Как вернуть деньги со скайпа
Обновлено: 03.07.2024
Компания не заявляла права на этот профиль. Ознакомьтесь с отзывами ниже, чтобы узнать больше, или оставьте свой отзыв.
Общая оценка удовлетворенности
Отзывы о Skype
Вы перешли по ссылке к этому обзору. Его расположение на этой странице может измениться при следующем посещении.
Я оплатил Skype, но когда у меня появился новый компьютер, я не могу вернуться в свою учетную запись, и я потерял свой кредит, поэтому мне пришлось открыть новую учетную запись и снова заплатить. На этот раз скайп заблокировал мой семейный номер. Я продолжаю посылать электронные письма и решать эту проблему. Я попросил номер телефона службы поддержки, но в скайпе сказали: «У меня его нет». Я продолжаю заставлять меня делать одну и ту же форму проверки учетной записи более 3 раз. Проблема не устранена в течение месяца, когда человек из чата звонил в офис Microsoft.
Он также должен позвонить в Microsoft. Они отправят вас в скайп, а потом скажут то же самое, никто не возьмет трубку, чтобы поговорить с вами по скайпу. Я переезжаю в следующем месяце в Японию. Я все еще жду свой билет на рождение, чтобы сделать паспорт. Но я никогда не получаю от отца. Я так беспокоюсь, потому что мы с дочерью не можем найти место, куда можно было бы пойти, и, тем более, у меня плохое состояние здоровья. Мне нужно получить поддержку от моей семьи, чтобы заботиться о моей дочери. Я рассказал в скайпе о своей медицинской проблеме и, возможно, стал приходить домой все реже и чаще, но вот что я получил:
"Здравствуйте, Хару. Спасибо за ваш ответ. Приносим извинения за причиненные вам неудобства. Позвольте мне предоставить вам всю необходимую информацию. При дальнейшей проверке вы звоните на заблокированный номер из-за увеличенного номера. о мошеннических звонках на этот номер, которые нарушают наши условия обслуживания. Если у вас есть дополнительные вопросы или разъяснения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова. Мы с нетерпением ждем вашего ответа! Благодарим вас за понимание. С уважением,
Раффи **, служба поддержки клиентов Skype." Очень неудобно и очень разочаровано Skype. И насколько непрофессионально работает Skype.
Я добавила 10 долларов США на счет своего мужа 3 года назад, когда он начал развертывание. Мы пользуемся скайпом ТОЛЬКО когда его нет. С тех пор он снова развернулся, но на этот раз мы не использовали Skype! Сейчас он возвращается домой из своего самого ПОСЛЕДНЕГО развертывания, поэтому мы пытаемся аннулировать его учетную запись и выкупить наши оставшиеся деньги. Ну, угадайте что! Skype не возвращает вам оставшиеся деньги! Вы должны использовать это. Итак, я должен либо а) РАЗРУШИТЬ остаток своего счета на глупые, ненужные телефонные звонки, либо б) отдать деньги Скайпу! Это нелепо! Это МОИ деньги, они не могут просто оставить их у себя! Бесполезная компания! Рад, что теперь у нас есть FaceTime!
Я потратил три часа, пытаясь заставить Skype работать. Я хотел использовать Skype для видеозвонков жене. Вот и все. Я не мог импортировать свои контакты ни в избранное Скайпа, ни в ее избранное, я не мог использовать его для звонков «Бесплатный Скайп на Скайп», как рекламировалось. Наконец, поскольку на сайте было сказано, что я могу получить возмещение, я заплатил 10 долларов, думая, что мне, возможно, придется внести депозит, чтобы совершать «бесплатные» звонки со Skype на Skype. Тогда я смог позвонить, но видео не было, и с меня сняли плату за звонок!
Я полностью разочаровался в Skype и хочу вернуть деньги. Мне сказали, что, так как я сделал звонок на 10 центов, я не могу вернуть остальные 9,90 долларов. Это неправильно. Я удалил Skype с обоих телефонов и компьютера и хотел бы получить возмещение неиспользованного остатка. Почему это нельзя сделать? Это новый Microsoft, который хочет, чтобы мы вернулись?
Я безуспешно пытался войти в свою учетную запись Skype. Я пытался неоднократно, даже пытался использовать новые пароли и открывать отдельные учетные записи. Нет ни номера телефона, ни представителя, которому можно было бы позвонить, и ни одно из названий помощи не применимо. Я получил от них электронное письмо с вопросом, почему они не получили от меня известия, но нет возможности ответить на него! Я очень, очень расстроен, так как это был лучший и самый надежный способ поговорить с моим сыном в Мозамбике. Я искал веб-сайт для помощи, и это просто не отвечает на мою проблему. На данный момент у меня есть кредит, который я не могу использовать! Так что это даже на грани потери денег в этом приложении. Если есть такая вещь, как вмешательство, я действительно хотел бы знать.
Моя учетная запись была взломана, и мои кредиты были использованы для покупки Skype Premium. Было сделано несколько телефонных звонков, прежде чем я понял, отменил услугу и сменил пароль. Я связался со Skype, и они согласились, что мой аккаунт был взломан. Мне пришлось заполнить форму подтверждения, однако некоторые данные мне трудно вспомнить правильно. Таким образом, они отказываются возвращать мне деньги, потому что что-то в моей форме подтверждения неверно. Они даже не скажут мне, что неправильно, поэтому у меня может быть шанс переосмыслить это. Это так неправильно, и да, я в бешенстве.
Итак, я попытался войти в свою учетную запись Skype после того, как не использовал ее некоторое время, потому что у меня появился новый планшет, на котором я могу использовать Skype. У моего старого планшета не было камеры, так что. но я вошел в систему, и он почти сразу же вышел из меня и сказал, что моя учетная запись заблокирована и что мне нужно связаться со службой поддержки.Я прохожу через процесс и выясняю, что единственный способ связаться с ними — это отправить им электронное письмо после заполнения формы, на которую я сомневаюсь, что кто-либо знает какие-либо ответы, такие как дата, когда я первоначально создал свою учетную запись, имена пользователей 5 человек в моем списке контактов, данные моей кредитной карты и т. д. Я сделал все, что мог, и отправил его, 24 часа спустя я получил общий ответ по электронной почте, такой же, как и все остальные: «В настоящее время вы ограничен в доступе к вашей учетной записи Skype из-за подозрительных действий, которые произошли в соответствии с вашим текущим использованием.Чтобы защитить вашу конфиденциальность и безопасность, мы ограничиваем учетные записи, как только получаем информацию об указанных подозрительных действиях, и это также зависит от наших Условий использования. Использование, которое можно найти по этой ссылке, будет ограничено."
Затем я быстро ответил и спросил, какие подозрительные действия, так как я не использовал свою учетную запись в течение некоторого времени, когда я только что получил новое устройство и входил в него, когда это произошло. Я получил еще один общий ответ по электронной почте, в котором говорилось: «Что касается вашего вопроса, вы можете ознакомиться с нашими условиями использования, которые можно найти по этой ссылке». Я снова оперативно ответил, и спросил, что происходит, и хотел знать, о какой подозрительной деятельности они говорили и т. д. Но они перестали отвечать мне и не будут отвечать. Не то, чтобы это действительно имело большое значение на данный момент, так как я закончил со Skype, я найду другую службу, которая ценит меня как клиента. Я просто хотел бы получить доступ к своей учетной записи Skype, чтобы я мог удалить всю свою личную информацию и удалить свою учетную запись. Но они исправили это, так что я тоже не могу этого сделать.
Да! При наличии соответствующих условий возмещение средств Skype осуществляется в соответствии с нашей политикой возврата средств, изложенной в Условиях использования Skype. Возврат осуществляется с использованием того же метода оплаты, который использовался для первоначальной покупки.
Как мне перевести кредит Skype на PayPal?
Выполнение платежей через PayPal
- Войдите в свою учетную запись Skype.
- Выберите покупку на счете в Skype или другой продукт Skype.
- Введите свое платежное имя и адрес.
- Выберите PayPal в качестве способа оплаты.
- Если вы впервые покупаете продукт в Skype, прочитайте Условия использования Skype и отметьте свое согласие.
Как удалить свою учетную запись Skype?
Чтобы отменить подписку, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу "Службы и подписки Microsoft" и войдите в свою учетную запись.
- Найдите подписку Skype и выберите Оплата и выставление счетов. Затем нажмите "Отмена".
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить отмену.
Как узнать, сколько стоит мой счет в Skype?
Войдите на страницу "Моя учетная запись Skype". Прокрутите страницу вниз и в разделе «Сведения об учетной записи (выставление счетов и платежи)» выберите «Оплата…».
Что случилось с моим балансом в Skype?
Кредит Skype станет неактивным через 180 дней бездействия. Убедитесь, что вы звоните (вне вашей подписки, если она у вас есть) или отправляете текст каждые 180 дней. Мы отправляем два электронных письма с напоминаниями: за 7 и 2 дня до того, как ваш счет в Skype станет неактивным.
Как запретить Skype списывать средства с моей кредитной карты?
Как отключить автозарядку Skype
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел "Сведения об учетной записи" и нажмите "Счета и платежи".
- Нажмите кнопку отключения.
Могу ли я объединить свои учетные записи Skype?
Поскольку ваша учетная запись Skype уже является учетной записью Microsoft, невозможно объединить или разъединить учетную запись Skype и Microsoft. При входе в одну из служб Майкрософт вам может быть предложено добавить адрес электронной почты.
Как перевести кредит Skype на другую учетную запись?
Как перевести средства на счете в Skype с одной учетной записи Skype на другую?
- Войдите в учетную запись, на которую вы хотите отправить кредит, а затем отправьте запрос на контакт с учетной записью, с которой вы хотите отправить кредит.
- Используйте эту ссылку для отправки кредита в Skype, чтобы войти в учетную запись, с которой вы хотите отправить кредит.
Что произойдет, если я удалю свою учетную запись Skype?
Последствия закрытия учетной записи Skype Удаление учетной записи безвозвратно удаляет все связанные с ней данные, включая ваши контакты Skype, покупки и историю чатов. Microsoft сообщает, что может пройти до 30 дней, прежде чем ваше имя исчезнет из каталога Skype после закрытия учетной записи.
Как узнать, активна ли учетная запись Skype?
Проверка чьего-либо статуса Если рядом с именем вашего друга стоит зеленая галочка, он может принять звонок или сообщение Skype. Этот значок означает, что ваш контакт находится в сети и вошел в Skype. Если вы видите зеленое облако с белым кружком внутри, ваш контакт в данный момент находится в беседе.
Почему истекает срок действия кредита в Skype?
Если вы не используете свои минуты Skype в течение 30 дней, Skype отправит вам уведомление по электронной почте, в котором будет указано, что у вас есть оставшиеся кредиты Skype и что кредиты активны. В письме также говорится, что если вы не воспользуетесь ими в течение 180 дней, кредиты станут неактивными, и вы их потеряете.
Сколько стоит Skype в месяц?
2,99 доллара в месяц
Skype обычно бесплатен; однако, если вы хотите использовать Skype для звонков на чей-то мобильный или стационарный телефон в США, вы можете использовать подписку, стоимость которой начинается от 2,99 долларов в месяц. У вас также есть возможность пополнить счет в Скайпе, чтобы совершать телефонные звонки, если вам не нужно количество минут, доступных для ежемесячной подписки.
Могу ли я поделиться кредитом в Skype?
Вы можете отправить любому из существующих контактов Skype часть своего личного счета в Skype в качестве подарка. Кредит будет вычтен из баланса на вашем счете. Используйте эту ссылку для отправки кредита Skype, чтобы войти в свою учетную запись. Выберите сумму кредита, которую вы хотите отправить.
Вот информация, связанная с получением возмещения средств на счете в Skype:
________________________________________________________________________________________________________________
На ваш вопрос ответили? Пожалуйста, нажмите на ссылку, чтобы принять решение, чтобы каждый мог быстро найти то, что работает! В качестве поста или хотите сказать «Спасибо» -? Нажмите на кнопку поздравления!
Достоверная информация: Брайан Кребс: 3 основных правила онлайн-безопасности
Похожие вопросы
У меня есть 20 долларов США за игру, для которой я купил подарочную карту, но когда я покупаю приложение/игру, мне сообщается, что у меня недостаточно средств, и мне нужно ввести информацию о кредитной карте или активировать подарочный код, который у меня есть. уже купил. Проблема в том, что у меня достаточно кредитов, а он пытается мне ввести код, который уже используется.
Больше я собираюсь с Apple, и больше мне это не нравится.
Как вернуть деньги за подарочную карту iTunes?
Какова цена товара, который вы пытаетесь купить? В зависимости от того, в какой стране вы находитесь, вам может потребоваться добавить налог с продаж к цене товара — если это займет цену на вашем балансе, вам придется либо выкупить другой подарок на карте вашей учетной записи, либо добавить действительный способ оплаты. для покрытия дополнительной суммы, необходимой для покупки этого предмета.
Я заплатил за обзор Mac Integration Basics 10.11
Затем, когда я был на последнем этапе теста, у проктора спросили учетную запись пользователя и пароль.
Если я искал в обсуждениях в Интернете, я понял, что мне нужно отменить платеж и оплатить другим способом, чтобы пройти Дом без проверки аккаунта проктора.
Поэтому я хочу отменить первый тестовый платеж с обратным эффектом, чтобы я мог провести тест.
Как получить возмещение, если я снова заплачу в другом смысле?
Заранее спасибо
Это форум технической поддержки пользователей iPhone. Вам нужно будет связаться со всеми, кого вы изначально зарегистрировали и заплатили за этот отзыв.
Я купил обновление до Windows 7 Home Premium, но там написано, что моя система несовместима. Как мне вернуть деньги.
Товары, заказанные в Microsoft Store в Интернете:
Пожалуйста, предложите мне как можно скорее
У меня достаточно баланса для подписки на Индию, но у меня нет выбора. Чтобы использовать кредит Skype
Клиент по имени Шэрон Уолтерс дважды случайно купил мой пакет Presets Pro 364. Если вам нужен его адрес электронной почты, я могу предсказать, что не решаюсь показать его публично. Pouvez Сотрудники Adobe, прочитавшие это сообщение, верните деньги за один из его заказов? Она очень-очень любезна по этому поводу и даже была готова списать, но я лично считаю, что она должна получить возмещение за покупку второго случайного.
Да, мы можем вернуть деньги клиенту, в идеале, если вы или она можете отправить нам электронное письмо на адрес [email protected] <> [email protected] > мы можем обработать возврат.
При этом через форумы задержек для проблем клиентов с модулями используйте [email protected] <> [email protected] >.
Спасибо и хороших выходных.
Исходное название: Возврат.
По согласованию с одним из ваших руководителей по работе с клиентами. Я оставляю свои контактные данные и хочу получить полный возврат средств в размере 199,00 долларов США. Мои контактные данные Андрей *удаление*. Пожалуйста, верните мои деньги.
Руководство по возврату средств за продукты Microsoft North American Retail
Вы можете легко вернуть любой продукт в розничную продажу Microsoft * продавцу, которого вы купили, в соответствии с политикой возврата этого продавца в розничную продажу.
Политика возврата средств в течение 45 дней Продукты Microsoft North American Retail
Какие продукты подлежат возмещению?
Все программные и аппаратные продукты, приобретенные в США или Канаде (Северная Америка), поставляются с 45-дневная гарантия возврата денег Microsoft. Microsoft возместит вашу покупку в соответствии с политическими принципами и положениями лицензионного и гарантийного соглашения.
Как я могу вернуть товар, чтобы получить компенсацию?
Верните товар в течение 45 дней с даты покупки.
Предоставьте копию оригинального счета, выписки по кредитной карте или аннулированного чека.
Предоставьте полную контактную информацию, включая почтовый адрес (извините , без абонентских ящиков), город, штат, почтовый индекс, номер телефона и адрес электронной почты (если есть).
Удалите программное обеспечение с компьютера и устройств хранения и удалите резервные копии.
Включите все руководства и сопутствующие носители.
Укажите название и местонахождение продавца, у которого вы приобрели продукт.
Кратко объясните, почему вы хотите вернуть продукт и получить компенсацию.
Отправьте продукт, оригинал упаковку и все сопутствующие материалы через отслеживаемые средства в наш Центр возврата. Из соображений безопасности и контроля все возвраты должны быть отправлены через Federal Express, UPS, Airborne, DHL или почтой США, сертифицированной и застрахованной.
Я так расстроен. Я оплатил годовую подписку на Echosign, и она не сработала. Мне не удалось получить поддержку. На данный момент я хочу вернуть деньги. Я больше разочарован в Adobe.
Вы можете напрямую открыть тикет с поддержкой EchoSign по этой ссылке:
Если вам все еще не удается связаться с ними, напишите мне свой адрес электронной почты, указанный при регистрации. Пожалуйста, не делитесь этим на личных форумах.
Мне подарили iTunes для музыки, а они не могут скачивать музыку. Он пошел в мертвую ссылку. Мне пришлось дать ей денег, чтобы она получила музыку, которую она хотела.
Нажмите, чтобы сообщить о проблеме с получением электронной почты.
Я купил песню и случайно дважды щелкнул ее, и она превысила мою учетную запись. Как мне вернуть эти деньги?
Я хочу распечатать отправленный мной информационный бюллетень. Тем не менее, знак с надписью: электронная почта, полностью на правой стороне крышки экрана на
Третья буква для печати. Я думаю это для скайпа, я скайпом не пользуюсь и хочу убрать этот компонент, есть идеи что делать.
<блочная цитата>. Маска компонента. полностью около трети письма для печати.
Чтобы напечатать сообщение, нажмите на три точки на панели команд и выберите печатать. Поскольку само сообщение будет распечатанной страницей, никаких других элементов.
Это связано с тем, что при экспорте или сохранении кнопка становится серой и неактивной.
Определив, что это неисправность, я нажал кнопку "возврат" в игре Google на странице приложений PS. (примерно через 4 минуты после установки)
Это привело к отзыву приложения на моем планшете Android, но НИКАКИХ отзывов или возмещений не было.
На самом деле мой банковский счет показывает, что я получил сумму денег за эту покупку.
Может ли кто-нибудь сообщить мне, что здесь произошло?
Спасибо.
Это то, что Google знает лучше нас, поскольку это их магазин и транзакция между вами и ими.
Возврат средств, как правило, не происходит мгновенно — даже если это банковские операции, в зависимости от страны это может занять несколько дней.
Если вам удалось нажать кнопку возврата, она уже в пути.
Однако я бы дал им день или два.
Я понимаю вашу проблему, но не знаю, правильно ли вы поняли функцию.
Чтобы экспортировать изображения, вам нужно выбрать изображения, которые вы хотите сохранить.
Что вам нужно сделать, так это
<р>1. выбрать экспорт <р>2. Выберите изображения, которые хотите экспортировать <р>3. нажмите кнопку ОК (поскольку вам нужно выбрать хотя бы актив, чтобы иметь возможность нажать кнопку)Я пытался загрузить текст, но мой Wi-Fi перестал работать. Я отвечал за тон, но его сейчас нет на моем телефоне. Как вернуть ей деньги?
Возможно, вы ищете
Я научился конвертировать все свои электронные письма из Thunderbird в Outlook с помощью администратора моего офиса, чтобы уйти сейчас, поэтому используйте MS Outlook для отправки электронной почты. Все мои предыдущие электронные письма были в формате Thunderbird, поэтому мне нужно преобразовать их в Outlook
Как сбросить полученные электронные письма с более поздними сроками наверху
Какой процесс HPMSGSVC.exe запускается при запуске и нужно ли его запускать? Что произойдет, если я отключу его при запуске? Спасибо.
У моего принтера нет питания. даже я нажимаю кнопку питания снова и снова. Я заметил, что свет «внимание». но нет питания.
Открыла ли Skype заново «Уловку 22» для бизнес-пользователей? Действительно ли возможно, что Skype официально использует Catch 22, чтобы сделать свою политику возврата бесполезной для пользователей бизнес-панели управления?
Похоже, что да.
Недавно я заказал подписку для одного из наших сотрудников, используя свой бизнес-аккаунт Skype. С бизнес-аккаунтом вы покупаете кредит, а затем используете панель управления бизнесом, чтобы распределить его между отдельными аккаунтами. Это хорошая система для бизнеса.
Возникла проблема с подпиской — с меня списали не только ежемесячную абонентскую плату (ожидаемую), но потом снова списали за 3 «включенных» номера. Поскольку дополнительная плата в 3 раза превышала первоначальную подписку, я не очень хотел ее платить.
После нескольких ледяных ответов от службы поддержки Skype я запросил возврат излишне уплаченных сумм. Именно тогда все пошло решительно странно. Вот краткое изложение того, как Skype объяснил мне это:
- чтобы запросить возврат средств в Skype, я должен указать номер заказа
- сумма, которую мне переплатили за онлайн-номера, была «распределением» (это означает, что Skype выделил сумму из моего бизнес-аккаунта для оплаты онлайн-номеров)
- выделения не имеют номеров заказов
- нет номера заказа, нет возврата.
Теперь вы можете попробовать все продукты Skype без риска и без обязательств. Таким образом, если вы недовольны своим онлайн-номером (SkypeIn), вы можете запросить у нас возврат средств за последнюю покупку подписки. Если вы попросите возмещение в течение 30 дней с момента оплаты, мы вернем вам всю сумму покупки вашего онлайн-номера. … Вы можете запросить возврат, отправив запрос в службу поддержки. Возврат будет зачислен на кредитную карту покупателя, поэтому вы должны предоставить подтверждение своей первоначальной покупки.
Достаточно просто, но должно быть указано, что это неприменимо, если вы покупаете как бизнес (с распределением).
Если вы думаете, что я выдумал это, и компания никак не может создать современную Уловку 22, которая позволила бы избежать возмещения, вот ответ на мой вопрос: "Вы имеете в виду, что у вас есть Уловка 22?" ?" вопрос:
Насчет Уловки 22, о которой вы говорите. К сожалению, мы не можем возместить кредиты, выделенные на Панель управления бизнесом. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями обслуживания, в которых говорится, что кредит, выделенный пользователю, не может быть возвращен. Приносим извинения за путаницу и благодарим за понимание. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне по электронной почте, если у вас есть дополнительные вопросы относительно Skype.
[имя удалено] – поддержка Skype
< /цитата>
Офис президента
SkypeГоворить «мы не можем вернуть деньги» неправда, конечно, точнее было бы «мы не вернем деньги». Их процесс распределения, их политика возврата, их выбор.
«Спасибо за понимание» — я понимаю, но не согласен.
Оказалось, что вся проблема началась из-за ошибки Skype в выставлении счетов. Skype сообщил мне, что сумма, указанная как выделенная из моей учетной записи, не была выделена:
Из-за ошибки в нашей системе в BCP отображается ложное распределение. Эта ошибка связана с выделением подписки Skype от администратора пользователю, и пользователь активировал свои онлайн-номера. Как только пользователь активирует онлайн-номера, которые включены в подписку, в BCP будет отображаться ложное распределение. Нам очень жаль, что это ложное выделение появилось в вашей панели управления бизнесом, и мы прилагаем все усилия, чтобы исправить эту ошибку.
Подписка, которую я первоначально приобрел, работает, и для нее выделено 3 онлайн-номера. Так что по крайней мере с этой точки зрения все работает. А подписка на Skype очень полезна, в этом нет сомнений.
Но предлагать гарантию возврата денег со скрытой уловкой 22 — это, мягко говоря, необычно.
То, как Skype ответил мне, означает, что то, как их веб-сайт представляет их подход к возврату средств, не соответствует действительности. Если вы используете бизнес-панель управления для покупки онлайн-номеров для членов вашей команды, возврат средств невозможен.
Теперь Skype может легко рассматривать выделение бизнес-панели управления как покупку. Так это все сумасшедшая ошибка со стороны Skype? Действительно ли они разработали заказы и ассигнования и решили исключить возмещение ассигнований? Возможно, службу поддержки Skype и «Офис президента» смутила сложность их собственной биллинговой системы.
Не то чтобы мне нужно было вернуть деньги прямо сейчас, но я надеюсь, что Skype проведет внутреннюю проверку по этому поводу и избавится от этой сумасшедшей Catch 22 для возврата средств для бизнеса.
Читайте также: