Как вернуть деньги с чека с помощью qr-кода

Обновлено: 06.07.2024

Cash App Pay позволяет клиентам Cash App платить Square Sellers путем сканирования простого QR-кода. Этот бесконтактный способ оплаты, доступный для использования как с личными, так и с онлайн-продавцами, быстр, удобен и прост. Чтобы увидеть пример Square Online Seller, предлагающего функцию оплаты наличными через приложение, посетите наш собственный магазин приложений Cash by Cash. В настоящее время бонусы не применяются к транзакциям Cash App Pay.

Как платить Square Sellers с помощью QR-сканера Cash App

Нажмите вкладку «Платежи» в приложении Cash, чтобы перейти на главный экран.
Нажмите на QR-сканер в левом верхнем углу экрана.
Отсканируйте QR-код в торговой точке Square Sellers.
Следуйте инструкциям

Как использовать Cash App Pay онлайн

Выберите Cash App Pay в качестве способа оплаты при оформлении заказа.
Наведите камеру на QR-код, сгенерированный на рабочем столе, чтобы отсканировать его.
Следуйте инструкциям

Откуда поступают средства Cash App Pay?

Для использования Cash App Pay клиентам не обязательно иметь связанный банковский счет. Средства для оплаты поступают с баланса приложения Cash App клиента. Если на балансе Cash App недостаточно средств, привязанная дебетовая карта клиента вместо этого будет финансировать всю покупку. Если нет связанных источников платежей, а баланс приложения Cash не покрывает стоимость транзакции, платеж будет отклонен.

Как запросить возврат денежных средств через приложение Pay

Клиенты, которым требуется возмещение платежа Cash App Pay, должны запросить возмещение непосредственно у продавца. Если продавец возместит транзакцию, Cash App может получить возмещение в течение 10 рабочих дней. Как только Cash App получит возмещение, средства автоматически появятся на вашем балансе Cash App или привязанной дебетовой карте.

Если у вас есть какие-либо вопросы до истечения 14 дней, обратитесь непосредственно к продавцу. Если средства не поступят в течение 14 дней, свяжитесь с нами.

Благоприятную среду для мошенничества создали два события – стремительное распространение смартфонов с выходом в Интернет и несколько способов оплаты через приложения. Несмотря на то, что в UPI и карточные платежи встроена достаточная защита, мошенники используют различные уловки, чтобы заставить пользователей поделиться важной информацией.

Методы, используемые мошенниками, варьируются от платежных запросов, сделанных в едином интерфейсе платежей (UPI), до обмена QR-кодами в WhatsApp. Вот некоторые распространенные варианты.

Запрос на мошенничество с деньгами

Мошенники злоупотребляют функцией запроса в UPI, отправляя поддельные платежные запросы с такими сообщениями, как «Введите свой PIN-код UPI для получения денег», «Платеж выполнен успешно, получены рупии. xxx” и т.д. PIN-код нужно вводить только для отправки денег.
Нельзя: «Оплатить» или ввести свой пин-код UPI, чтобы получить деньги.

Мошенничество с QR-кодом

Мошенники передают через WhatsApp QR-код с просьбой отсканировать код, чтобы получить деньги на свой счет. Этот QR-код, функция некоторых приложений UPI, на самом деле является запросом на сбор, а сканирование и ввод вашего PIN-кода соответствует их запросу. Опять же, вам нужно сканировать QR только для совершения платежей.
Нельзя никому сообщать номер карты, дату истечения срока действия, PIN-код, одноразовый пароль и т. д.

Приложение для удаленного доступа

Мошенники просят пользователей установить приложения для демонстрации экрана, такие как Screenshare, Anydesk, Teamviewer, и использовать их для получения доступа к банковским учетным данным. Эти приложения не являются вредоносными программами, но они предоставляют доступ к вашим мобильным данным третьим лицам.
Нельзя: загружать сторонние приложения, такие как Screenshare, Anydesk, Teamviewer, для включения/получения платежей.

Мошенничество в социальных сетях/выдаче себя за другое лицо

Мошенники отслеживают жалобы в социальных сетях и делятся поддельными контактами или выдают себя за банкиров или должностных лиц RBI в ответ на публикацию и запрашивают конфиденциальную информацию, которую ни один банкир не должен запрашивать.
Нельзя: Ищите номера служб поддержки в Google, Facebook, Twitter. Вместо этого посетите официальный сайт.

Мошенничество с подменой SIM-карты

Мошенникам удается получить дубликат SIM-карты, что дает им доступ к одноразовым паролям. Они делают это, притворяясь сотрудником мобильной компании и прося вас переслать SMS с номером SIM-карты для активации дубликата SIM-карты.
Нельзя: отвечать на тексты, электронные письма с неизвестных адресов, переходить по ссылкам.

ФБР выпускает предупреждение и предлагает советы по безопасному сканированию популярных черно-белых квадратов

Кэтрин Скиба, AARP, обновлено 19 января 2022 г.

Карлина Тетерис/Getty Images

На испанском языке | ФБР предупреждает, что киберпреступники подделывают QR-коды, чтобы украсть логин, финансовую информацию и деньги пользователей.

Мошенники изменяют как цифровые, так и физические QR-коды и заменяют их вредоносным кодом, говорится в предупреждении от 19 января.

Модификации могут разрешить доступ к вашему мобильному устройству, которое показывает ваше местоположение и дает доступ к вашим личным и финансовым данным.

Будьте осторожны, если вы пытаетесь совершить платеж с помощью кода, поскольку злоумышленники попытаются перенаправить ваши средства, говорится в сообщении ФБР.

ФБР также сообщило:

Членство в AARP — 12 долларов США за первый год при подписке на автоматическое продление

Присоединяйтесь сегодня и сэкономьте 25 % от стандартной годовой ставки. Получите мгновенный доступ к скидкам, программам, услугам и информации, которая вам нужна во всех сферах жизни.

Рост популярности

QR-коды — технически это коды быстрого ответа — представляют собой черно-белые квадраты и кажутся повсюду.

По словам специалистов по кибербезопасности, они становятся все более распространенными во время пандемии, поскольку страхи перед коронавирусом вызвали спрос на бесконтактные транзакции. Вы можете показать QR-код на экране смартфона, чтобы сесть в самолет или принять участие в спортивном мероприятии, или использовать камеру телефона, чтобы отсканировать код, чтобы узнать, что в меню ресторана или когда должен прибыть следующий автобус.

Коды также появляются в прямой почтовой рассылке и в розничных магазинах. Прогуляйтесь по аптечным рядам, и вы увидите QR-коды на упаковке целого ряда потребительских товаров, от детского питания до безрецептурных обезболивающих. Отсканируйте код, чтобы посетить веб-сайт компании, получить дополнительную информацию о продукте или, возможно, даже получить купон или скидку.

За QR-кодами может скрываться опасность

Хотя многие машиночитаемые оптические этикетки заслуживают доверия, некоторые из них могут быть совершенно опасными. И если вы стали жертвой мошенника, скрывающегося за мошенническим QR-кодом, вам действительно может понадобиться это сверхсильное обезболивающее.

Вот семь вещей, о которых следует помнить перед сканированием QR-кода:

<р>1. Мошенники годами используют QR-коды. Коды появились 27 лет назад, когда японские автопроизводители использовали их для отслеживания запасных частей и запасов. «Каждый раз, когда появляется новая технология или новое предложение, киберпреступники ищут способы манипулировать ими, — говорит Энджел Грант, вице-президент по безопасности компании F5 из Сиэтла и сертифицированный специалист по безопасности информационных систем. «Итак, мы видели, как преступники нацеливались на QR-коды почти с момента их первоначального выпуска».

<р>2. При просмотре QR-кода помните уроки из Cybersecurity 101. Точно так же, как вы никогда не должны нажимать на подозрительные гиперссылки или загружать сомнительные вложения — особенно присланные незнакомцами — вы должны избегать подозрительных QR-кодов, которые могут привести вас на странные веб-сайты или сайты, которые созданы, чтобы выглядеть безопасными, но не представляют собой ничего, кроме проблем.

В худшем случае мошенник может загрузить вредоносное ПО или направить вас на мошеннический веб-сайт, чтобы попытаться украсть ваши деньги, получить ваши личные и финансовые данные или учетные данные для входа в систему и нанести ущерб. Ваши финансовые счета в Интернете, приложения для одноранговых платежей, контакты, учетные записи в социальных сетях и фотографии могут быть скомпрометированы.

"Поскольку QR-коды используются по-новому и по-разному, они являются естественной мишенью для киберпреступников".

Использование QR-кодов в платежах растет, и многие продавцы задаются вопросом, не пора ли начать их использовать.Эта технология имеет ряд преимуществ: она бесконтактна, быстра и часто проще в реализации, чем другие высокотехнологичные способы оплаты, для которых может потребоваться совершенно новое оборудование.

Однако каждому способу оплаты присущи свои риски, и QR-коды не являются исключением. Ни один продавец не должен принимать новую форму оплаты, не имея полного представления о связанных с этим рисках и способах их снижения. Что нужно знать продавцам о платежах с помощью QR-кода и их уязвимости для мошенничества?

QR-коды неизменно популярны в Японии, стране их происхождения, но многим в Соединенных Штатах они в основном казались причудой начала 2010-х годов. Однако теперь приложения камеры на большинстве смартфонов поддерживают QR-коды по умолчанию, а не требуют отдельного приложения. Кроме того, распространение одноранговых платежных приложений привело к появлению новых важных вариантов использования этих кодов, позволяющих пользователям отправлять платежи путем сканирования кода, отображаемого в приложении получателя.

Кроме того, смартфоны получили гораздо большее распространение, чем кредитные карты, особенно в развивающихся странах. Во многих местах сканирование QR-кода теперь является методом оплаты по умолчанию, а не просто альтернативой.

Что такое QR-коды?

QR-коды (Quick Response) — это, по сути, штрих-коды, имеющие форму квадрата. Использование двух измерений вместо одного позволяет им содержать гораздо больше информации.

QR-коды были изобретены в 1994 году для отслеживания материалов на автомобильных заводах, но появление смартфонов помогло им широко распространиться среди обычных людей. Хотя они были распространены какое-то время, они так и не нашли своего основного назначения — во всяком случае, не в Соединенных Штатах, где они обычно служили ярлыками для загрузки URL-адреса или контактной информации на ваш телефон. Однако в Китае и Юго-Восточной Азии они нашли широкое применение как средство упрощения цифровых платежей.

Появление коронавируса изменило то, как мы выходим из дома и совершаем покупки, и все думают о бесконтактных платежах — фактически, более четверти покупателей теперь предпочитают делать покупки только в магазинах, которые предлагают возможность бесконтактной оплаты.< /p>

Мобильные платежные приложения, такие как Apple Pay, уже существовали, чтобы удовлетворить эту потребность, но для большинства мобильных кошельков требуются специальные терминалы, способные их считывать. Однако QR-коды требуют только наличия у клиента смартфона с камерой. Загвоздка в том, что относительная простота создания и считывания QR-кодов делает вмешательство мошенников дешевым и легким.

Как работают платежи с помощью QR-кода?

QR-коды кодируют информацию в черно-белый узор, который легко считывается любым устройством с камерой и совместимым программным обеспечением. Платежные приложения могут кодировать такую информацию, как сумма транзакции и предполагаемый получатель.

Некоторые коды содержат URL-адреса, которые открываются в вашем браузере после прочтения. Другие могут загрузить контактную информацию в адресную книгу вашего телефона. Универсального стандарта использования QR-кодов для платежей не существует, но у ряда платежных платформ есть свои методы.

QR-код может генерироваться динамически при оформлении заказа, или физический код при оформлении заказа может направлять клиентов на портал онлайн-платежей. QR-коды также можно прикреплять в виде наклеек или печатать на упаковке продуктов. В зависимости от того, как настроена система, клиенты часто могут сканировать коды товаров, которые они хотят приобрести, чтобы добавить их в корзину покупок в Интернете, и могут платить, когда они отсканировали все, что они покупают.

Для динамически генерируемых QR-кодов генерируется код, содержащий сумму платежа и пункт назначения, который сканируется с помощью соответствующего приложения. После запроса на подтверждение реквизитов платежа средства переводятся на счет продавца.

Осуществлять платежи таким образом просто, удобно и не требует физического контакта ни с чем, кроме собственного устройства. Однако возрождение платежей с помощью QR-кода привлекло внимание мошенников, которые используют фишинговые схемы и поддельные коды для кражи денег и личных данных у ничего не подозревающих потребителей.

Как QR-коды используются для мошенничества?

Основной способ использования QR-кодов для совершения мошенничества – это замена статических QR-кодов или их покрытие новыми кодами, созданными мошенником. Этот новый код может направить платеж другому получателю или привести клиента на поддельный веб-сайт.

Мошенничество с QR-кодом существует уже некоторое время. Когда QR-коды впервые начали появляться на продуктах, рекламных объявлениях, плакатах и других странных местах, мошенники нередко заменяли законные QR-коды своими собственными кодами, часто просто печатая их на наклейке и помещая поверх настоящий. Паркоматы и автоматы по продаже билетов часто используются в этой схеме.

Когда клиент сканировал этот поддельный код, он попадал на веб-сайт, который мог загружать вредоносное ПО на его устройство или пытаться обманом заставить его ввести информацию о кредитной карте или другие конфиденциальные личные данные.

Появление платежей с помощью QR-кода позволило поддельным кодам напрямую красть средства. В то время как большинство платежных приложений с помощью QR-кода должны предлагать покупателю подтвердить данные платежа после сканирования кода, занятые покупатели могут легко подтвердить мошеннический платеж, потому что они не обращали на это должного внимания.

На рынках, где платежи с помощью QR-кода являются обычным явлением, появились некоторые изобретательные мошеннические схемы, такие как печать поддельных парковочных талонов, которые позволяют вам оплатить «штраф» с помощью QR-кода, или предложения обменять платежи с помощью QR-кодов на наличные, которые завышают получателя на несколько порядков.

Одна из проблем с QR-кодами заключается в том, что клиенты не могут проверить, какую информацию они на самом деле содержат, не сканируя их. Поддельный QR-код даже технически не является подделкой, это просто настоящий QR-код, размещенный где-то там, где ему не место, с намерением обманом выманить у людей их деньги или личную информацию. Может быть трудно обнаружить замененный QR-код, даже если вы знаете, что ищете, и большинство клиентов не будут знать, что они ищут, и даже не будут знать, что им вообще нужно искать.

Что происходит, когда платежи по QR-коду приводят к отзыву платежа?

Большинство форм мошенничества с QR-кодом обходят продавца. Если продавец разрешает сканировать QR-код для оплаты, а мошенник обманом заставляет покупателя отсканировать поддельный код, спор возникает между покупателем и мошенником.

В настоящее время нет эмитентов кредитных карт, предлагающих встроенные платежи с помощью QR-кода, а это означает, что Закон о справедливом выставлении счетов за кредит не применяется к платформам для платежей с помощью QR-кода, которые широко используются сегодня.

Если клиент утверждает, что платеж с помощью QR-кода PayPal каким-либо образом был совершен без его разрешения, он будет обязан следовать собственным правилам разрешения споров PayPal.

Продавцы, такие как CVS и Walgreens, которые предлагают платежи с помощью QR-кода через свои фирменные приложения, могут по своему усмотрению разрабатывать правила разрешения споров.

Более непосредственная опасность для продавцов, предлагающих платежи с помощью QR-кода, заключается в том, что мошенничество подорвет доверие клиентов к этому способу оплаты. Генерация динамических QR-кодов при оформлении заказа — самый безопасный способ использования этого способа оплаты, поскольку в этом случае мошенникам становится чрезвычайно сложно подменять поддельные коды для сканирования покупателем.

Продавцы, которые хотят использовать физические QR-коды, должны регулярно проверять их на предмет подделки. Даже если код находится в поле зрения сотрудников, наклеить наклейку с поддельным QR-кодом можно незаметно и менее чем за секунду. К счастью, проверить наличие фальсификации так же просто, как убедиться, что поверх законного QR-кода нет наклейки.

К сожалению, если вы не пойдете на крайние меры, любой примененный поддельный QR-код может быть отсканирован одним или несколькими клиентами до того, как ваша обычная проверка обнаружит подделку. Вот почему намного безопаснее создавать цифровые QR-коды, когда это возможно, а не использовать физические.

Итоги о платежах с помощью QR-кода

Бесконтактные платежи были новинкой всего несколько лет назад, но обстоятельства превратили их в необходимость для многих продавцов. Хотя для многих продавцов имеет смысл перейти на терминалы NFC, которые могут принимать платежи с мобильного кошелька, платежи с помощью QR-кода предлагают простой и недорогой способ принять участие в бесконтактной платежной игре.

Для продавцов этот метод может быть относительно безопасным, но неосторожные потребители могут стать жертвами относительно несложного мошенничества. Продавцы, которые принимают платежи с помощью QR-кода, могут обеспечить большую безопасность и доверие к ним, придерживаясь передовых практик и не размещая QR-коды там, где их могут легко заменить или манипулировать мошенники.

Можно ли подделать QR-коды?

Да. QR-код может быть сгенерирован для любого веб-адреса, поэтому мошенники могут распечатать одну ссылку на веб-сайт, предназначенный для кражи платежной информации, и вставить ее поверх существующего кода в бизнесе. Компании, использующие QR-коды, должны регулярно проверять их на предмет подделки.

Читайте также: