Как узнать отключен ли телефон ростелеком

Обновлено: 21.11.2024

Несмотря на то, что на дворе XXI век, мы по-прежнему пользуемся телефоном для общения. Молодое поколение предпочитает мобильные телефоны, а старшее поколение предпочитает домашний телефон. В первом случае следить достаточно просто, а вот в случае со стационарным телефоном или интернетом возникают вопросы.

Способы узнать задолженность по лицевому счету Ростелеком

Существует несколько способов использования домашнего телефона или Интернета. Мы рассмотрим их в порядке популярности и доступности для обычного человека без особых технических навыков.

1) Позвоните в службу поддержки

2) Воспользоваться личным кабинетом Ростелеком

Если вам еще не отключили интернет, то вы можете зайти в личный кабинет и узнать там всю необходимую информацию. При отсутствии логина и пароля вам необходимо зарегистрироваться там и сохранить эти данные в надежном месте. Это мощный инструмент, который вам понадобится не раз. Там можно подключить и отключить услуги, сменить тарифный план, оформить бесплатную рассылку о состоянии счета на почту или в виде СМС-сообщений.

3) Посещение офиса Ростелеком

Для любителей более традиционных вариантов можем предложить посетить ближайший к вам офис компании. Обратите внимание, что там вам понадобится паспорт лица, на которого заключался договор.

4) Посещение отделения Почты России

Если вы регулярно появляетесь на почте, то можете узнать сумму долга там. Там же можно оплатить домашний телефон, но не интернет. Просто дайте свой номер телефона и введите необходимую сумму денег, а все остальное за вас сделает сотрудник почтового отделения.

5) Банкомат Сбербанка

Осталось напомнить о возможности узнать сумму задолженности и оплатить услуги Ростелекома с помощью банкомата Сбербанка. Просто найдите функцию, которая показывает состояние счета на экране, и используйте ее. Он находится в разделе «пополнение услуги». Введите свой номер телефона или номер контракта, посмотрите баланс своего счета и при необходимости пополните его.

Это актуально, если Сеть отключена за неуплату.

  • В личном кабинете можно не только узнать текущую задолженность, но и историю операций - списание и начисление Денег.
  • Оплата через Интернет. Пополнить баланс можно несколькими способами: с помощью банковской карты, денежным переводом, с помощью платежных систем WebMoney или Яндекс Деньги.
  • Консультационные услуги. Для этого вы можете воспользоваться формой обратной связи или онлайн-чатом с оператором.

Также доступна функция получения SMS-уведомлений. Их настройка осуществляется по определенным параметрам - времени, суммам баланса и т.д. Критерии пользователь может задавать сам. Однако, если по каким-то причинам был отключен интернет, вам придется использовать другие варианты контроля долга МГТС. Вам также следует руководствоваться рекомендациями организации по защите личной информации.

Как проверить долг за телефон МГТС

В нем написано все: и текущее финансовое состояние счетов, и прошлые платежи.

Вы можете посмотреть историю телефонных разговоров как на местные, так и на междугородние. Управляющий личным кабинетом МГТСТам также указал сумму к оплате до 20 числа. Единый контакт-центр МГТС: 8 495 636-0-636, Линия качества 8 495 700-77-77 Имея перед глазами всю историю платежей, легче всего понять, в какой момент возник «долг» и по чьей вине.

Вы также спросите о радио. Все нормальные люди давно отключили эти проводные телефоны.

Узнать задолженность мгц за телефон по номеру телефона

Уточнить это можно, позвонив на горячую линию или с помощью карты банкомата на сайте Сбербанка.

Способы погашения долга МГТС разработала несколько способов погашения долга за свои услуги.

Выбор зависит от доступа к Сети, удаленности платежных терминалов и условий использования системы «Клиент-Банк».
Текущие способы погашения задолженности МГТС:< /p>

Как узнать долг по телефону МГТС

А собственно зачем они, если звонить с мобильного дешевле? Конечно есть Да, но я давно им не пользовалась) Хочешь позвонить?) МГТС запустила услугу Баланс Личного кабинета, которая позволяет абонентам получать информацию о состоянии своего счета на телефон в режиме реального времени.

Об этом сообщает пресс-служба компании. Чтобы узнать баланс лицевого счета .

Есть две строки. Радиотелефон. Есть. Но мобильного нет. Есть. Мы почти не пользуемся. Ну конечно; естественно. Один из номеров телефонов в личном кабинете.
шесть или семь цифр.

Эта форма запроса позволяет проверить состояние счета для абонентов телефонных номеров, построенных с использованием медной сети.

Да, позвоните, если что-то случится. да. Интернет через телефонную линию.
Ни я, ни моя дочь. Дочь не хочет, думает, что она не нужна. Естественно - ведь инет через него..

Проверка оплаты стационарного телефона мгтс

Как узнать долг за домашний телефон через интернет: Ростелеком и МГТС

Как был узел связи с хамским отношением к абонентам, так все и осталось. Для интернета кабельные провайдеры - кстати за 150-200 рублей у них есть ip телефоны с безлимитными городскими номерами и городскими номерами.

Ну в общем мобильная связь есть. Написать жалобу в МГТС Чтобы узнать, как добраться по карте до организации МГТС из любой точки Москвы, вызовите отображение карты, нажав на нужный адрес, и введите адрес начала маршрута в поле схемы проезда, для например, схема проезда к Поиск предприятий Москвы и области по номерам телефонов и наименованиям.

Пишите претензию в МГТС. Отключение стационарного телефона Ростелеком и все. Состав реестра по номеру телефона задолженности узнать телефон МГТС по как всегда.

Если требования к должнику в целом составляют не менее отсрочки платежа по договору 500 минимальных размеров задолженности по оплате труда.

С абонента будут списывать деньги и все время угрожать - отключим в одностороннем порядке..

Прежде чем узнать сумму к оплате за услуги Ростелеком, следует выбрать подходящий способ. Многие пользователи предпочитают проводить такие операции через Интернет, не выходя из дома. А те, кто предпочитает использовать более стандартные способы оплаты, могут связаться с провайдером лично.

Как узнать сумму к оплате за домашний телефон

  • Соответствующие уведомления могут быть отправлены на электронную почту человека, если он ранее активировал эту услугу. Достаточно просто проверить входящие письма, чтобы уточнить сумму на домашний телефон.
  • Владелец личного кабинета может узнать необходимую информацию, посетив ближайшее отделение Ростелеком. Для этого потребуются личные документы и время. Но зато можно сразу оплатить счет за телефон.
  • Посещение почтового отделения. Вам потребуется номер контракта с вашим провайдером.
  • Сбербанк Банкомат. Этот способ подходит для тех лиц, у которых есть соответствующие карты.

Читайте также "Обещанный платеж" в Интернет Ростелеком: правила пользования услугой

Как узнать сумму к оплате за интернет

Чтобы узнать оплату за Интернет Ростелеком в личном кабинете, вы можете воспользоваться любым из вышеперечисленных способов. Чаще всего клиенты провайдера проверяют баланс лицевого счета следующим образом:

  1. Через Личный кабинет на сайте компании. Даже при отрицательном балансе клиента сайт все равно будет доступен. А если вы подключите дополнительную услугу, то необходимая информация будет приходить вам на почту.
  2. Позвоните оператору. Эта услуга обычно предоставляется клиентам бесплатно. Помимо интернет-долга, человек может узнать и другую необходимую информацию.

Если по какой-то причине клиент компании не может узнать, сколько образовалась задолженность за пользование интернетом, он может выбрать другие способы. Например, информацию о вашем лицевом счете, а точнее его балансе, можно узнать в отделении Ростелеком, на почте и т.д.

Оплата услуг

Узнав сумму, которую необходимо оплатить за домашний телефон или интернет, необходимо перейти к самой процедуре оплаты. Для этого человек должен использовать следующие методы:

  1. Внесите деньги в отделение компании, тем самым очень быстро погасив задолженность.
  2. Оплатить услуги провайдера можно через любой банковский терминал. Если у вас возникли проблемы с внесением средств, вам следует обратиться за помощью к сотруднику банка.
  3. В Интернете.

Последний способ предполагает перевод средств через Сбербанк Онлайн (для клиентов банка) или с помощью платежной системы. Это, например, WebMoney, Qiwi, Яндекс.Деньги и др. Инструкция по закрытию долга электронными деньгами включает в себя авторизацию на сайте, поиск нужного раздела и выбор провайдера.

Если человек узнает информацию об остатке на своем счете через банкомат Сбербанка, он может сразу произвести оплату. Для этого пользователю компании необходимо:

  1. Вставьте банковскую карту в устройство и введите пин-код.
  2. Перейдите в меню и выберите соответствующий раздел.
  3. Затем нужно выбрать провайдера, указать номер лицевого счета и сумму.
  4. Подтвердить вывод средств с карты.
  5. Сохраните квитанцию ​​о переводе денег.

Помощь: Клиенты Сбербанка могут подключить автоплатеж, с помощью которого процедура будет осуществляться автоматически.

Многие клиенты предпочитают вносить деньги за услуги прямо на сайте Ростелекома. Все, что вам нужно, это карта любого российского банка. Средства переводятся следующим образом:

Примечание читателя. В пятницу, 4 марта, мы опубликовали эту запись в блоге, чтобы прокомментировать решение Cogent о прекращении коммерческих отношений со своими российскими клиентами. Сегодня, 7 марта, другая международная телеком-компания Lumen объявила, что также примет меры. Мы обновили эту запись в блоге, чтобы отразить последнюю имеющуюся у нас информацию.

О Cogent

Несмотря на недавний запрос Украины об отключении от глобального интернета, Россия остается онлайн. Однако по состоянию на 17:00 по Гринвичу 4 марта Россия стала подключаться к миру через одну международную связь меньше.

3 марта компания Cogent разослала своим клиентам в России электронные письма с извещением о немедленном прекращении их коммерческих отношений в связи с вторжением России в Украину.

В свете необоснованного и неспровоцированного вторжения в Украину Cogent прекращает предоставление всех ваших услуг с 17:00 по Гринвичу 4 марта 2022 года. Экономические санкции, введенные в действие в результате вторжения и все более неопределенная ситуация с безопасностью лишает Cogent возможности продолжать предоставлять вам услуги.

Все порты и IP-адреса, предоставленные Cogent, будут возвращены на дату прекращения действия. Для всех клиентов колокации ваше оборудование будет отключено и оставлено в стойке, чтобы вы могли его забрать.

Если оборудование не будет собрано в течение тридцати дней, оно будет снято со стойки и отправлено на хранение. Для любых клиентов служебных вычислений у вас не будет доступа к вашим серверам после прекращения обслуживания. Серверы будут отключены и помещены в хранилище Cogent на неопределенный период времени.

Отключение их клиентов в России не приведет к отключению России , но уменьшит общую пропускную способность, доступную для международного подключения. Это сокращение пропускной способности может привести к перегрузке, поскольку оставшиеся международные операторы связи пытаются восполнить пробел.

Cogent — один из крупнейших в мире магистральных интернет-провайдеров. Фактически, он является членом редкой транзитной свободной зоны, которая представляет собой небольшую группу глобальных телекоммуникационных компаний, настолько большую, что они никому не платят за транзит (международную пропускную способность интернета). Телекоммуникационные компании TFZ бесплатно обмениваются интернет-трафиком с другими членами TFZ и взимают плату за пропускную способность с меньшими сетями.

Компания Cogent, базирующаяся в США, продает услуги транзита по всему миру, в том числе на российском рынке. Если мы возьмем список российских клиентов Cogent в Kentik Market Intelligence, мы сможем получить представление о потенциальном влиянии. Ниже приведен скриншот из KMI только для пяти крупнейших российских клиентов Cogent на основе транзитного пространства IPv4. В нее входят как российская государственная телекоммуникационная компания «Ростелеком» (AS12389), так и другой российский национальный оператор оптоволоконных магистральных сетей «Транстелеком» (известный как ТТК, AS20485). На российском рынке мобильной связи доминирует «большая тройка» МТС (AS8359), «Мегафон» (AS31133) и VEON (ранее «Вымпелком», AS3216). Из них два из трех российских операторов мобильной связи являются клиентами Cogent.

Если мы возьмем то, что, по оценкам KMI, является крупнейшим клиентом Cogent в России (Ростелеком), и посмотрим, у кого они покупают транзит, мы увидим картину ниже. После потери Cogent у Ростелекома останется несколько других вариантов транзита, включая Vodafone (AS1273), Telecom Italia Sparkle (AS6762), Lumen (AS3356) и Arelion (ранее Telia, AS1299).

Помимо перечисленных выше телекоммуникационных компаний, Cogent обслуживает российскую поисковую систему Яндекс (AS208722), а также StormWall (AS59796), российскую фирму по предотвращению DDoS-атак, защищающую три из 31 известного российского веб-сайта в отношении вице-премьер-министра Украины Федорова. список.

Поскольку Россия становится все более изолированной от финансовой системы, у российских компаний связи могут возникнуть трудности с оплатой услуг иностранных транзитных провайдеров.

Эндрю Салливан, президент Internet Society, недавно ответил на просьбу удалить Россию из системы доменных имен (DNS) страстным призывом. «Отключение всего населения от Интернета остановит распространение дезинформации от этого населения, но также остановит поток правды», — написал он.

Магистральный оператор, отключающий своих клиентов в стране размером с Россию, не имеет прецедента в истории Интернета и отражает бурную глобальную реакцию, которую мир испытал на вторжение в Украину.

ОБНОВЛЕНИЕ (7 марта)

Видимые последствия отключения

Российские телекоммуникационные компании VEON (ранее Vimpelcom, AS3216) и Транстелеком (TTK, AS20485) потеряли транзитную услугу Cogent в 17:05 UTC в пятницу, 4 марта, через несколько минут после крайнего срока. Однако на сегодняшний день государственная телекоммуникационная компания Ростелеком (AS12389) и оператор мобильной связи Мегафон (AS31133) по-прежнему используют транзит Cogent.

Ниже показано изменение входящего трафика для VEON.

Стоит отметить, что VEON и ТТК также обеспечивают транзит в страны Средней Азии и Монголию. Таким образом, отключение Cogent от российского рынка имеет некоторые последствия для Казахстана, Таджикистана и Узбекистана.

Когда Cogent отключится от Ростелекома, это также повлияет на интернет в Иране, Азербайджане, Беларуси и оспариваемых регионах Крыма и Абхазии.

В результате потери клиентов VEON и TTK компания Cogent опустилась на одну позицию в общем рейтинге клиентской базы KMI (на фото ниже) в России. Когда они потеряют Ростелеком и Мегафон, они выйдут из Топ-10.

Объявление Lumen

После решения Cogent о прекращении обслуживания своих российских клиентов в понедельник Lumen опубликовала заявление о своем бизнесе в России.

Среди объявлений Lumen заявила, что прекратит продажу любых новых услуг как российским компаниям, так и компаниям за пределами России, которые предоставляли услуги в России. Кроме того, Lumen заявляет, что «расторгла соглашение об оказании услуг существующему российскому финансовому учреждению, и мы отказались от рассмотрения нашего имени для нового бизнеса с другим российским финансовым учреждением».

Lumen уже является ведущим международным транзитным провайдером в России, а его клиентами являются Ростелеком, ТТК, а также все три основных оператора мобильной связи (МТС, Мегафон и VEON). Хотя они могут не брать новых клиентов в России, они могут нести больше трафика из-за потери Cogent в качестве транзитной альтернативы.

Ростелеком — крупнейшая телекоммуникационная компания в России. Специализируется на услугах междугородной и местной связи, а также предлагает подключение к широкому спектру других предложений, включая телевидение и Интернет. Главный офис находится в столице России – Москве, несмотря на это поддержка клиентов осуществляется повсеместно благодаря филиалам компании. В большинстве своем услуги связи качественные, тем не менее из-за огромного количества пользователей в редких случаях может не работать телефон Ростелеком и не все знают куда звонить для решения этой проблемы. Прежде чем набирать поддержку клиентов, стоит проверить очевидные причины, связанные с оборудованием и оплатой услуг, поскольку именно так начнется разговор на горячей линии.


  • Проблемы с оборудованием и решения
  • Поддержка клиентов
  • Позвонить оператору
  • Основные услуги
  • Задержка платежа

Если вы забыли вовремя оплатить интернет, домашний телефон или Интерактивное ТВ от Ростелеком, провайдер может предоставить вам услугу в кредит. Вы можете прочитать, как использовать эту возможность здесь.

Домашний телефон Ростелекома, куда звонить, указан в договоре, заключаемом при подключении услуги. При его отсутствии актуальный номер службы поддержки можно легко найти на официальном сайте компании. После загрузки главной страницы пользователю необходимо перейти на вкладку «Услуги связи», а затем «Для себя». Справа от него, под надписью «Поддержка», находится нужный номер.

В случае проблемы с домашним телефоном возникнет вопрос: "Как позвонить в Ростелеком с мобильного и сколько это будет стоить?" Ведь сотовые звонки на городские номера стоят очень дорого. Не нужно беспокоиться, так как звонок на горячую линию бесплатный. Кроме того, сервис доступен 24 часа в сутки, что позволяет решать проблемы даже в более позднее время.

онлайн-игры от Ростелеком.

О том, как оплатить услуги Ростелеком с помощью терминала, вы можете прочитать здесь.

Отключение телефона за неуплату: кому и куда звонить?

Если телефон Ростелеком отключен и возможность технических неполадок исключена, необходимо найти на сайте поддержки актуальный номер горячей линии, куда можно позвонить круглосуточно. Но не спешите его набирать, ведь причину можно узнать с помощью Личного кабинета, где хранится вся информация о подключенной услуге.

Имея пароль и логин для официального сайта, вы можете легко контролировать своевременность платежей за услуги связи и другие телекоммуникационные услуги, а также производить оплату прямо в офисе с помощью банковской карты. После просмотра личной страницы и дозвона до оператора, на горячей линии в случае отключения телефона за неуплату, можно будет узнать куда звонить и написать заявление в Ростелеком в вашем городе и области на восстановление работоспособность. Необходимо понимать, что при повторном подключении услуги связи вам нужно будет оплатить пеню за просрочку платежа.

В этой статье кратко описывается, как звонить в жилой дом, и даются советы, когда домашний телефон выходит из строя. Эта статья поможет вам сэкономить на вызове мастера.

Все мы давно привыкли к такой обыденной вещи в нашем доме, как домашний телефон. Этот вид связи до сих пор конкурирует с сотовыми телефонами. Но многие не знают, как организована работа, и когда домашний телефон ломается, люди спешат звонить мастеру. Но достаточно знать небольшой объем информации, чтобы попытаться разобраться самостоятельно. Для начала расскажу общий принцип работы вашего устройства.

Начнем с того, что в дом вводится кабель связи. Далее этот кабель расходится по вводам с кабелями меньшей мощности. Например, в доме с пятью подъездами есть кабель на сто номеров, значит, в каждый подъезд придет кабель на двадцать телефонных номеров.

Такие кабели заканчиваются в электрощитах, откуда расходятся телефонные линии и в квартиры двухжильным проводом. Такой телефонный провод (обычно розовый или белый) тоже проложен в вашу квартиру. Он подключается к телефонной розетке, а к ней, в свою очередь, подключается и сам телефон.

Что делать, если он (телефон) вдруг перестал подавать признаки жизни?

Не паникуйте. Не стоит сразу бежать к соседу и звать мастера. Скорее всего, в ваших силах устранить проблему, и вам не придется платить за вызов сотрудника вашей обслуживающей организации. (Лучше зайти к соседу с его домашним телефоном и проверить, будет ли он у него работать, так как аппараты часто выходят из строя).

Совсем недавно для междугородных и международных звонков мы ходили в ближайшую телефонную будку, которая не всегда оказывалась районом проживания. Времена меняются, и «Ростелеком» предлагает своим абонентам качественную телефонную связь по выгодным тарифам. Развитие технологий также не стоит на месте, и в нашей жизни появляется все больше различных устройств. Но даже в 21 веке телефоны могут выходить из строя. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если телефон не работает.

Кроме того, вы можете найти сервисный номер ремонтного бюро в своем договоре. Он также представлен на официальном сайте в разделе контакты и справочные службы.

При обращении к оператору сформулируйте точную последовательность действий, после которой перестал работать телефон. Если причина в поломке, то необходимо будет сделать заявку на ремонт. В согласованное с вами время к вам приедет бригада ремонтного бюро Ростелеком, которая на месте установит причину поломки и отремонтирует линию или сам телефон.

Почему телефон может не работать

Самая распространенная и самая частая причина — поломка телефонного аппарата. Вы можете проверить эту опцию самостоятельно, если у вас есть другая.Просто подключите к линии другой телефон и если он заработает, то поломка очевидна и нужно нести аппарат в ремонт.

Второй момент, на который следует обратить внимание, это наличие у вас телефонной связи. Для этого необходимо проверить состояние лицевого счета в личном кабинете или банкомате Сбербанка.

Еще одна распространенная причина — короткое замыкание в телефонной линии. Нужно визуально в пределах квартиры проверить, соприкасаются ли провода друг с другом. Если такое место обнаружено, то используйте изоленту для изоляции проводов и это поможет самостоятельно решить проблему с работой домашнего телефона.

Четвертой наиболее распространенной причиной может быть отключение телефонной линии. Вы не сможете решить этот вариант самостоятельно и вам придется ждать приезда специалистов.

В любом случае немедленно обратитесь в службу поддержки и оставьте заявку. Чаще всего только специалист может определить причину неработоспособности телефона и провести ремонтные работы. Кроме того, вы сможете получить перерасчет за время неработоспособности городского телефона и сохранить свои средства на счету.

Ростелеком — крупнейший оператор связи в России. Компания также выступает интернет-провайдером, подключает услуги аналогового и интерактивного телевидения, стационарные телефоны. Для решения проблем клиентов по всем этим направлениям создана служба технической поддержки.

Чтобы выйти на линию для работы с клиентами, необходимо набрать номер телефона Ростелеком - 8 800 100 08 00, после чего дождаться соединения с одним из операторов.

Если оператор не сможет помочь, он перенаправит вас к другому оператору или свяжется с отделом, более компетентным в решении проблемы абонента. Другими словами, это отправная точка в любой ситуации.

Интернет глючит, телефон не работает, не показывает ТВ от Ростелеком - звоним сюда. Если они не смогут решить там, они перенаправят туда, где смогут. Большинство проблем - отключение, подключение тарифа, проверка состояния счета, баланса и т.д., можно решить, позвонив по этому одному номеру.

Что ожидать от техподдержки, ее плюсы и минусы

Начать стоит с хорошего, позвонить в службу поддержки с мобильного и стационарного телефона можно абсолютно бесплатно из любой точки России. Также работает в роуминге. Кроме того, вы можете звонить в любое время суток - т.е. поддержка работает круглосуточно.

Нужно упомянуть и о недостатках службы поддержки Ростелеком.

  • Связаться с нужным отделом, а точнее с его оператором, бывает проблематично, чему способствуют длительные периоды ожидания и долгие соединения.
  • Техподдержка Ростелекома с меньшей вероятностью окажет вам необходимую техническую помощь без вызова мастера. В большинстве случаев вы получите шаблонные ответы по типу: перезагрузить роутер, следовать инструкциям, описанным в том разделе и так далее. Разве что найдется оператор, который в этом разбирается, а таких очень мало.
  • Часто они могут переходить от оператора к оператору, если решить проблему невозможно, что также отнимает много времени и не помогает решить проблему.

Информация, которую можно получить при необходимости в справочной службе

Обращаясь в техподдержку оператора, вы имеете право на получение информации:

  • об эффективности конкретной службы,
  • настройка кабинета абонента,
  • Оставить заявку на ремонт линии при обнаружении повреждений сети или оборудования.

Вы также можете заказать, отказаться от услуг и тарифов на мобильную связь, Интернет, ТВ и целые пакеты услуг во время разговора с сотрудником Ростелеком.

  • Узнайте причину зачисления и списания средств.
  • Получайте информацию об ошибках, возникающих при подключении.
  • Узнайте, почему снизилась скорость интернета, не показывает телевизор, нет телефонной связи и не загружается тот или иной сайт.
  • Решить некоторые проблемы с настройкой различного оборудования.
  • Заказать дополнительные услуги.

Справочные номера для юридических лиц

Для юридических лиц, заинтересованных в подключении любой услуги Ростелеком, работает горячая линия по адресу

Пока действия двух основных интернет-каналов оказывают незначительное влияние.

Дэн Гудин – 11 марта 2022 г., 23:13 UTC

комментарии читателей

Поделиться этой историей

Слухи о деградации российских интернет-услуг сильно преувеличены, несмотря на недавние беспрецедентные заявления двух крупнейших мировых магистральных провайдеров о том, что они покидают страну после ее вторжения в Украину.

Подобно тому, как интернет-провайдеры предоставляют каналы, соединяющие отдельных лиц или организации с Интернетом, магистральные службы — это поставщики услуг, которые соединяют интернет-провайдеров в одной части мира с интернет-провайдерами в других местах. Эти так называемые транзитные провайдеры направляют огромные объемы трафика от одного интернет-провайдера или магистрали к другому. Ранее на этой неделе российские интернет-провайдеры увидели уход двух своих крупнейших провайдеров. Одним из них был Lumen, крупнейший провайдер интернет-транзита в Россию. Вторым был Cogent, один из крупнейших в мире магистральных интернет-провайдеров.

Все еще работает

Транспортный провайдер отключал своих клиентов в такой большой стране, как Россия, никогда прежде не случалось, сказал Дуг Мэдори, директор по интернет-анализу в компании сетевого анализа Kentik, ранее на этой неделе. Он и другие заявили, что этот шаг ограничит общий объем пропускной способности, входящей и исходящей из России.

"Это сокращение пропускной способности может привести к перегрузке, поскольку оставшиеся международные операторы пытаются восполнить пробел", – добавил он. Некоторые люди предсказывали, что Россия может даже оказаться фактически отрезанной от глобального Интернета.

Но пока этого не произошло, заявили в пятницу исследователи из компании ThousandEyes, занимающейся сетевым анализом. Показатели сети показывают, что подключение сохраняется, как и было раньше.

На это есть несколько причин. Во-первых, уход одного транзитного провайдера из страны размером с Россию — или, в данном случае, двух провайдеров — не оказывает достаточного воздействия, чтобы ухудшить качество обслуживания в целом. Другая причина заключается в том, что и Lumen, и Cogent продолжают предоставлять транзитные услуги аванпостам крупных российских интернет-провайдеров, если эти аванпосты не находятся внутри России.

«Несмотря на представление о том, что некоторые транзитные провайдеры в США будут «отключать» Россию от Интернета, ни один транзитный провайдер, разорвавший связи с российскими интернет-провайдерами, не достиг бы такой цели», — написали члены интернет-исследовательской группы ThousandEyes. «Тем не менее, многие транзитные провайдеры, как американские, так и неамериканские, продолжают соединять своих глобальных клиентов друг с другом, что может включать предоставление транзита между российскими пользователями и от них через крупных российских интернет-провайдеров, расположенных в пунктах обмена за пределами России. .”

Публикация содержала изображения, показывающие, что Cogent продолжает обеспечивать магистральный трубопровод в Россию и из России благодаря своим отношениям с российскими магистральными провайдерами ОАО «Ростелеком» (AS 12389) и ЗАО «Раском» (AS 20764).

Увеличить / Трафик из Атланты, штат Джорджия, проходит через Cogent в АО «Ростелеком» (AS 12389) в точке пиринга во Франкфурте, Германия, 7 марта 2022 г.

Увеличить / Трафик из Санкт-Петербурга, Россия, проходит через Cogent через ЗАО «Раском» (AS 20764) в точке пиринга в Копенгагене, Дания, 7 марта 2022 г.

Увеличить / Двунаправленный трафик между Москвой и Атлантой, штат Джорджия, транзитом через Cogent и CJSC Rascom, которые осуществляют пиринг в Стокгольме и Копенгагене.

Исследователи также показали, как Cogent и Lumen (называемые ThousandEyes под прежним названием Level 3) продолжают предоставлять полосу пропускания благодаря заявлению ОАО «Ростелеком» о протоколе пограничного шлюза, рекламирующему маршруты от одного из российских интернет-клиентов, RSNET ( AS 8291), в Cogent, Lumen и TeliaNet.

Увеличить / АО «Ростелеком» направляет рекламу от одного из своих российских интернет-провайдеров, RSNET (AS 8291), своим глобальным транзитным партнерам Cogent, Level 3 и TeliaNet, 8 марта 2022 г.

«В последнее время много говорилось об их потенциальной роли в отключении России от остального глобального Интернета», — добавили исследователи, имея в виду Cogent и Lumen. «Однако связь России с остальным миром через эти жизненно важные сети остается неизменной, а крупные российские интернет-провайдеры, такие как ОАО «Ростелеком», продолжают сотрудничать с глобальными транзитными провайдерами за пределами России, как они это делали задолго до недавних событий. В результате россияне по-прежнему имеют доступ к глобальной сети Интернет — по крайней мере, на уровне инфраструктуры».

Предотвращение российских кибератак

И Lumen, и Cogent заявили CNN в пятницу, что они пытались сбалансировать необходимость предотвращения кибератак на свои сети, поддерживаемых Россией, с их убеждениями в пользу свободного и открытого Интернета. Генеральный директор Cogent сообщил новостной сети, что его компания ограничила свои действия примерно 25 клиентами, зарегистрированными в России и непосредственно в российских сетях. Российские предприятия, использующие сеть Cogent за пределами страны через нероссийских государственных поставщиков, остаются в силе.

"Мы посчитали, что обратная сторона возможности того, что эти подключения могут быть использованы в наступательных целях, перевешивает негативную сторону прекращения работы некоторых сервисов", – сказал Дэйв Шеффер, генеральный директор Cogent.

Lumen привел аналогичное обоснование своего ограниченного хода.

«Мы решили отключить сеть из-за повышенного риска безопасности в России», — сказал CNN Марк Молзен, директор компании по глобальным вопросам. «Мы еще не сталкивались с нарушениями работы сети, но, учитывая все более неопределенную среду и повышенный риск действий государства, мы предприняли этот шаг, чтобы обеспечить безопасность наших сетей и сетей наших клиентов, а также постоянную целостность глобального Интернета. ”

Публикация ThousandEyes была опубликована до того, как Лондонская интернет-биржа — одна из крупнейших бирж Интернета для сетей по всему миру, позволяющая обмениваться трафиком друг с другом, — прекратила маршрутизацию для «Ростелекома» и «МегаФона», мобильных телефонов № 2 в России. оператор и лучший интернет-провайдер. Пока не ясно, как это прекращение повлияет на транзитные перевозки в стране.

ThousandEyes сообщила, что в то время как оптовый трафик, входящий и исходящий из России, в настоящее время является нормальным, трафик на отдельные российские сайты — как внутри страны, так и за ее пределами — был неравномерным. Большая часть сбоев, происходящих в виде отброшенного трафика, который часто достигал 100-процентной потери пакетов, была результатом распределенных атак типа «отказ в обслуживании» или попыток российских сетей отразить атаки.

«Российские сайты также продемонстрировали признаки проблем в сети, свидетельствующие о DDoS-атаках, а также поведение, соответствующее фильтрации маршрутов, межсетевому экранированию трафика и, в некоторых случаях, облачным средствам защиты от DDoS», — пишут исследователи компании. «Последние механизмы блокировки в основном затронули пользователей за пределами России».

Рекламные комментарии

Возможно, корпоративные решения о выводе бизнеса из России представляют собой отдельный уровень частных санкций, определяемых общественным мнением, которые выходят далеко за рамки официальных государственных санкций. Ни один развитой мировой бизнес не хочет, чтобы его считали получающим прибыль от России, независимо от того, к какому типу бизнеса он относится, даже если на него оказывается давление или нет.

Кроме того, раскручиваться будет намного проблематичнее, если война зайдет в тупик или Россия будет вымогать несправедливый мир. Частные корпорации и граждане могут захотеть продолжать бойкот в течение многих лет, даже если правительства будут вынуждены отменить официальные санкции в рамках договора между Украиной и Россией.

Если бы я был Китаем, это могло бы заставить меня задуматься больше, чем любые возможные правительственные санкции в отношении Тайваня.

Читайте также: