Как установить пиксель на таплинк

Обновлено: 04.07.2024

Когда я получаю ссылку, я вижу сообщение "Instagram @*** используется в другом профиле". Что мне делать?

Причина в том, что ранее была регистрация в Taplink с этим ником в Instagram.

Для решения проблемы напишите в чат поддержки: ваш текущий никнейм, ваш предыдущий никнейм (важно найти эту регистрацию) и прикрепите скриншот сообщения об ошибке. Удалим старую регистрацию, и тогда привязка профиля пройдет без ошибок.

Если вы видите сообщение "Страница удалена или недоступна" или любое другое сообщение о недействительной ссылке, это ошибка в приложении Instagram.

В Taplink оно обычно появляется только тогда, когда вы нажимаете на ВАШУ ссылку. Из других профилей открывается без проблем.

Кроме того, эта ошибка может появляться на ЛЮБЫХ ссылках, ДО перехода на целевой сайт.

Переустановка ссылки не имеет значения, поскольку ссылка остается прежней и ведет на ту же страницу. Вы вносите изменения только для своего устройства. Но это сбрасывает кеш статистики в приложении и сообщение исчезает. Эффективнее поставить последнюю версию приложения. Обычно этот эффект возникает после выпуска обновления приложения.

Как протестировать Taplink:

Taplink — это веб-служба, и если что-то пойдет не так, вы не сможете войти в систему откуда угодно.

Taplink — это инструмент, который помогает создать целевую страницу с высокой конверсией в Instagram за 20 минут. Taplink имеет множество функций для увеличения продаж и вовлеченности. Вы можете разместить все, что хотите: текст, ссылки, изображения, приложения для обмена сообщениями, баннеры, запросы, формы заявок и многие другие функции.

Вы также можете использовать бесплатную версию, которая включает в себя: аватар, ссылки, текстовые блоки, разделители и статистику просмотров.

Для удобства навигации раздел вопросов и ответов разделен на группы, каждая из которых имеет свои подразделы.

Общие — общая информация об использовании Taplink. Здесь можно узнать для чего это нужно, как зарегистрироваться и оплатить, установить ссылку в Инстаграм и т.д.

Страница - вопросы, связанные с добавлением на страницу различных элементов: ссылок, мессенджеров и т.д. Здесь информация по заявкам и формам оплаты.

Настройки — информация по настройке Taplink: дизайн, язык, валюта, пиксель Facebook, прием платежей и подключение внешних сервисов, доступных в рамках интеграций.

Также доступен поиск по ключевым словам.

Вся техническая поддержка осуществляется через чат технической поддержки. Перейдите по ссылке "задать вопрос" внизу страницы или нажмите на синий значок внизу страницы.

Мы строго соблюдаем все правила Instagram и не делаем никаких действий в вашем аккаунте. Возможность использования авторизации полностью согласована с этой социальной сетью. Поэтому, если вы не размещаете на Taplink контент, противоречащий правилам Instagram, у Instagram нет причин вас блокировать.

Один профиль в Instagram — один тарифный план.

Контент будет отображаться на том языке, на котором вы его создали. Системные служебные сообщения отображаются на том языке, который вы укажете в Настройки - Общие - Язык.

< img class="lazyload" data-src="https://s.taplink.ru/p/f/d/8/5/29893186.jpg?0?0" />

Вы можете разместить ссылку с тегом UTM в любом месте. В самом Taplink можно сохранять UTM-метки только на странице «Заявки» (не забудьте включить соответствующую колонку), чтобы было видно, откуда пришел клиент. Внешние системы аналитики могут обрабатывать теги UTM в рамках функций, предоставляемых этой системой.

Taplink можно рекламировать любым удобным для вас способом. URL сайта = ваша ссылка. При необходимости вы можете добавить к нему UTM-метки.

С нашей стороны реклама не отображается ни на платном, ни на бесплатном плане. Есть три причины появления нежелательной рекламы:

Есть несколько возможных причин:

<р>1. Неверная конфигурация с вашей стороны
2. Проблемы на нашей стороне
3. Проблема на стороне стороннего сервиса (важно для интеграций)

Чтобы понять, в чем причина - напишите нам (через кнопку "Задать вопрос" или синий кружок справа внизу экрана), подробно опишите ситуацию и прикрепите скриншоты. Эта информация поможет вам понять, в чем проблема, и найти решение.

Чтобы установить Pixel на свою страницу Taplink, вам нужно добавить необходимый код в меню «Настройки» — «Основные» — «HTML-код», затем нажать «Сохранить». Имейте в виду, что при работе из встроенного браузера приложения Instagram люди не авторизованы в социальных сетях, что снижает эффективность пикселей.

Чтобы добавить пиксель Facebook, вам не нужно вставлять код, просто введите его идентификатор.

Facebook Pixel позволяет отслеживать людей, посещающих вашу страницу, и запускать целевые рекламные кампании на Facebook.

Как установить Facebook Pixel на мою страницу Taplink?

Чтобы установить Pixel на страницу Taplink, необходимо указать его ID в Настройках - Общие.

< img class="lazyload" data-src="https://s.taplink.ru/p/c/8/7/c/29244166.jpg?0?0" />

Taplink уже настроен для отправки событий в Facebook всякий раз, когда вы нажимаете на ссылки (мессенджеры, социальные сети).

Pixel можно протестировать с помощью инструментов Facebook. Вы можете узнать больше об этом в их справочной системе и сопутствующих материалах. Основной чекер — Facebook Pixel Helper, специальное расширение для браузера. Он отображает как ваш Pixel ID, так и записанные данные о событии.

Как обрабатывать данные Pixel на Facebook?

Taplink настроен на передачу данных Pixel обо всех событиях. Каждый элемент Taplink имеет свои собственные события.

Нажимайте кнопки на Taplink с разных устройств. Зайдите в Facebook и посмотрите статистику. Вы должны увидеть события, которые вам нужно обработать с помощью Facebook. Все события Taplink имеют префикс Taplink, за которым следует обозначение блока (например, «ссылка» — ссылка) и его часть. События также имеют custom_param, что позволяет дополнительно уточнять объект.

Мы рекомендуем использовать расширение браузера Facebook Pixel Helper (для Google Chrome), чтобы проверить, работает ли пиксель. Это официальное расширение Facebook, которое показывает наличие пикселя (и его ID) на странице (любого сайта) и отслеживает генерируемые им события.

Информация о событиях, собранная Facebook Pixel, отображается в Менеджере событий.

Facebook Pixel передает все события нажатия кнопок.

PageView – просмотр страницы по таплинку

taplink:link - нажмите на блок "Ссылка" со ссылкой на сайт

taplink:email - нажмите на блок "Ссылка" с функцией "Написать письмо"

taplink:phone - нажмите на блок "Ссылка" с функцией "Позвонить"

taplink:page - клик по блоку "Ссылка" с переходом на внутреннюю страницу

taplink:messengers - переход в мессенджеры (любые, через блок "Мессенджеры"). Если вы хотите отслеживать переходы в конкретном мессенджере — вам нужно выбрать соответствующее событие в этой подгруппе. Например, для WhatsApp — таплинк:мессенджеры:whatsapp.

taplink:socialnetworks — переход в социальные сети (любой, через блок «Социальные сети»), если вы хотите отслеживать переходы в конкретную социальную сеть — вам необходимо выбрать соответствующее событие из этой подгруппы. Например для ВКонтакте

taplink:pictures - переход из "Карусели картинок".

Taplink:market - переход в "магазин" (товаров).

В магазине мы отправляем стандартные события электронной торговли в Facebook. Когда вы добавляете товар — событие AddToCart, когда вы начинаете оформление заказа — событие InitiateCheckout, когда вы переходите к оплате — событие Lead.

После успешного платежа (любого, "Форма и платежи" или "Товары") генерируется событие "Оплачено"

Конверсия создается путем создания «Пользовательской конверсии» в Facebook для нужного события Taplink.

Вы можете просмотреть события, которые отправляются в FB, и их параметры через "Тестовые события".

Например, чтобы создать конверсию по нажатию кнопки WhatsApp, мы берем событие "taplink:messengers:whatsapp" и больше не создаем для него никаких правил, поскольку целевой трафик уже есть.

Заполнение форм можно отслеживать, просматривая страницу благодарности.

Конверсия "Лид" по нажатию на кнопку перейти в любом мессенджере (событие таплинк:мессенджеры, без разделения на типы мессенджеров)

Конвертация "Лида" по нажатию на кнопку переключения в мессенджер WhatsApp (taplink:messengers:whatsapp event)

Конвертация "Лида" по нажатию кнопки переключения в мессенджер WhatsApp с определенным номером (taplink:messengers:whatsapp event + custom_param с нужным номером)

FB Pixel помогает находить пользователей в социальных сетях и предлагать им продукты с ретаргетинговой рекламой. Давайте узнаем, как создать пиксель Facebook, настроить и использовать этот пиксель. Что касается Instagram, мы также даем вам еще один способ добавить пиксель отслеживания, который проще, чем тот, что предлагает сам FB.

Что такое пиксель Facebook

Пиксель — это код, собирающий информацию о пользователях на веб-сайтах и отслеживающий их действия. Код генерируется в учетной записи FB Business Manager. Пиксель для каждой платформы социальной сети отличается.Однако, поскольку Instagram является частью Facebook, у вас будет один пиксель для них обоих.

Код называется Pixel, поскольку одна из его частей представляет собой изображение размером в один пиксель, загружаемое на страницу веб-сайта.

После создания кода пикселя его необходимо добавить на веб-сайт. После этого он начинает собирать информацию о поведении вашей аудитории на сайте.

В личном аккаунте Facebook можно создать только один пиксель. Если вам нужно больше, создайте пиксель из бизнес-страницы.

Какие данные отслеживает Pixel

Pixel отслеживает пользователей, которые посетили ваш аккаунт в социальной сети, например Facebook. Он собирает данные о страницах, которые они посетили на веб-сайте, какие товары были добавлены в корзину, какие кнопки были нажаты и любые другие действия на вашем веб-сайте. После настройки пикселя эта информация автоматически попадает в Facebook Ads Manager.

Как создать пиксель Facebook

В остальном Facebook и Instagram имеют общий пиксель. А реклама запускается в одной или обеих сетях из аккаунта.

Чтобы создать пиксель, перейдите в аккаунт Facebook Ads:

Откройте трехстрочное меню.
Перейдите в раздел "Менеджер событий".
Нажмите "Подключить источник данных".
Выберите Интернет, чтобы подключить веб-сайт.
Тогда вы выбираете пиксель Facebook.
Прочитайте информацию и нажмите "Продолжить".

Здесь нам нужно настроить созданный пиксель.

Дайте ему любое имя. Это необходимо, чтобы вы понимали, для какого сайта он предназначен.
Затем введите URL своего веб-сайта.
Нажмите "Продолжить".

Упоминание веб-сайта необязательно. Вы можете добавить его позже. Но мы рекомендуем вам сделать это на этом шаге. Так что вам не придется возвращаться к нему снова.

В открывшемся окне вы видите варианты добавления пикселя на ваш сайт.

Установите код вручную. Для этого его нужно скопировать из открывшегося рядом окна. Код необходимо вставить на ваш сайт. Это требует базовых знаний HTML. Выбирайте его, если у вас есть доступ к HTML вашего сайта и вы умеете с ним работать. Или выберите его, если для создания сайта вы использовали CRM.
Используйте партнерскую интеграцию во всех остальных случаях. Или если вам проще работать с одним из партнерских сайтов, чем с HTML.

Как добавить пиксель на свой сайт

Теперь вы знаете, как создать пиксель Facebook. Давайте добавим его на ваш сайт. Мы предлагаем три способа, как это сделать. Перейдите к разделу в соответствии с тем, что вы выбрали на предыдущем шаге.

Установить вручную

После того, как вы нажмете на нее, вы попадете на страницу с кодом. Скопируйте его, добавьте на сайт. Если вы выбрали Установить код вручную, вы, вероятно, знаете, как это сделать. Или вы знаете кого-то, кто попросит добавить пиксель на ваш сайт.

Мы рекомендуем отдать эту работу людям, умеющим работать с HTML. В худшем случае сайт перестанет работать.

После добавления кода продолжите настройку событий. Читайте об этом в разделе ниже. Затем вам нужно подтвердить домен. Это может занять несколько дней. Нажмите Подтвердить домен, чтобы проверить ход выполнения.

Вы будете перенаправлены на страницу. Если вы видите зеленое слово «Проверено», вы можете продолжить настройку своего бизнеса.

Вернитесь на страницу подтверждения домена и нажмите "Продолжить".

Pixel для платформ CMS

Если вы создали свой веб-сайт с помощью CMS, вы можете вставить код самостоятельно. Для этого вам необходимо скопировать JavaScript API, в котором находится номер пикселя, и вставить его в поле в CRM-системе.

Например, номер пикселя Facebook можно найти в диспетчере событий. Выберите пиксель и откройте вкладку настроек.

Используйте партнерскую интеграцию

В этом случае вам необходимо связать свою учетную запись Facebook с одним из партнеров. Направления для каждого из них отличаются. Инструкции можно найти в Справочном центре Facebook и на справочной странице партнерского веб-сайта.

Вот партнерские платформы, которые вы можете выбрать.

С какой бы платформой вы ни работали, вам необходимо проверить подключение.

Поставьте галочку в поле.
Нажмите "Далее".
Поместите ссылку на сайт вашего магазина.
Нажмите "Отправить тестовый трафик".

Зеленый кружок над адресом говорит о том, что он работает. Вы можете продолжить.

Как создать аудиторию

Вы создаете аудиторию на основе данных, собранных пикселемd. Перейдите в Event Manager, как мы сказали выше.

Выберите меню из трех соединенных точек.
Затем вы выбираете пиксель.
Слева вы открываете меню, нажимая зеленую кнопку «Создать».

Здесь у вас есть варианты для создания аудитории. Первая аудитория, которую вы устанавливаете, — это индивидуальная аудитория. Возможно, вы захотите создать несколько. Зачем нужны другие типы и как их сделать — это тема отдельной статьи, обсудим в блоге позже.

Пользовательская аудитория

Укажите, как Pixel должен добавлять пользователей в список.

ЛЮБОЙ: пользователи, которые выполняют хотя бы одно из установленных вами действий или соответствуют хотя бы одному из установленных вами параметров, добавляются в группу.
ВСЕ: пользователи должны выполнить все действия и соответствовать всем критериям, чтобы попасть в список.

Если вы выберете ЛЮБУЮ и нажмете Включить больше людей ниже, аудитория будет шире. Если вы выберете ВСЕ и Дальнейшее сужение, аудитория будет меньше.

Добавить критерии

Добавьте критерии, по которым пиксель будет решать, добавлять людей или нет. Сначала мы видим события, которые предлагает Pixel.

Все посетители. Это дает широкий круг людей. Но вы можете еще больше сузить его, добавив дополнительные критерии. Предлагаемые критерии такие же, как и в начале.
Люди, посетившие определенные веб-страницы. Это более удобный критерий. Затем вы должны указать веб-адрес. Кроме того, вы можете настроить Pixel так, чтобы он различал пользователей по частоте или устройству.
Посетители по времени. Люди отсортированы по времени, проведенному на сайте. Здесь вы выбираете часть людей, которые проводят больше всего времени. Вы не устанавливаете конкретный период времени. Например, вы выбираете 25% пользователей, которые провели на сайте больше времени, чем остальные. Если у вас всего 1000 пользователей, в списке будет 250 человек.

Затем идут события из собранной статистики. Вы должны установить их в Facebook Pixel. После этого они автоматически появляются в этих параметрах.

Не забудьте дать новой аудитории имя. Вы также можете описать это, если хотите. Когда все настроено, вы нажимаете «Создать аудиторию».

Как настроить события в Facebook Pixel

Теперь мы узнаем, где взять те события, которые вы используете для создания аудитории. Есть два способа задать события.

Инструмент событий в Facebook

Есть два способа настроить события в FB Pixel. Давайте рассмотрим оба, чтобы вы могли выбрать, что лучше для вас.

Выберите пиксель на странице диспетчера событий.

Там вы открываете вкладку настроек. Прокрутите раздел вниз, чтобы найти раздел «Настройка мероприятия».
Нажмите кнопку «Открыть инструмент настройки событий».
Введите свой веб-сайт в открывшуюся адресную строку.
Нажмите «Открыть веб-сайт».

Веб-сайт будет открыт. Теперь вам нужно добавить событие.

В новом окне вы можете создать новое событие, нажав кнопку «Отследить новое». Facebook будет выделять кнопки, которые вы можете отслеживать. Щелкните тот, который вам нужен. Или нажмите «Отследить URL» и введите его в появившееся поле.
Затем выберите мероприятие.
Подтвердите свой выбор.
Если вам больше не нужны события для веб-сайта, нажмите «Завершить настройку».

Вы можете протестировать события на вкладке "Тестовое событие". Откройте его и введите адрес сайта в поле справа. Он будет открыт. Если вы вернетесь на вкладку тестирования и увидите изменения, настройки работают.

Установите код вручную

Этот метод строго для тех, кто знаком с программированием. Помощник по пикселям Facebook дает инструкции, что и где добавить. Вы можете прочитать это здесь. Прежде чем начать, убедитесь, что код пикселя добавлен на ваш сайт.

Как использовать данные Pixel в цифровом маркетинге

Зачем вообще нужно создавать пиксель Facebook? В Ads Manager можно группировать пользователей в аудитории по собранным кодом данным. Например, вы можете различать людей из следующих категорий.

Были на вашем сайте за последние 90 дней.
Посетили страницу определенного элемента.
Добавил товар, но не заплатил.
Выбранная контактная информация компании.
Провели на сайте более 15 секунд.

Мы уже знаем, как создавать аудитории. Теперь давайте посмотрим, как использовать сформированные группы в цифровом маркетинге.

Настроить таргетированную рекламу

Помните, размер аудитории должен быть достаточным для запуска рекламы. Например, не менее 1000 для Instagram. И даже 20-тысячная аудитория быстро выгорает, если говорить из личного опыта. Все пользователи просматривают рекламу за короткое время. И увидев это снова, отреагируют плохо.

Настройте таргетированную рекламу, чтобы напомнить «теплым» клиентам о продукте или компании. В этом случае вам нужно настроить таргетинг на клиентов сайта. Они уже знают вас и ваш продукт. Просто по какой-то причине отложили покупку. Таких клиентов легче склонить к покупке товара или оплате услуги.

Настройте таргетинг объявлений на аудиторию, которая больше всего в них заинтересована. Не предлагайте тостер людям, которые искали ноутбуки, это бессмысленно.

Но вы можете комбинировать типы пользователей со схожими интересами, чтобы показывать рекламу всем им. Например, можно сделать аудиторию из пользователей, которые просматривали телефоны разных моделей и марок, но в одном ценовом диапазоне. Затем настройте перевод объявлений для всех них.

Создайте похожую аудиторию

Это новые пользователи, которых находит для вас пиксель. Они будут чем-то похожи на те, которые у вас уже есть в данных. Это могут быть интересы, местоположение, действия в Интернете. Вы создаете группу аудитории и устанавливаете параметры. Pixel ищет людей, которым может быть интересно то, что вы предлагаете.

Если у вас не так много посещений вашего веб-сайта, менее 20 000 пользователей в месяц, вам лучше создать начальную аудиторию на основе действий пользователей. Например, покупка. Затем установите формирование lookalike аудитории. В сети будут искать людей, похожих на тех, кто уже что-то купил.

Исключить ненужную аудиторию

Создайте пиксель Facebook и используйте его данные, чтобы избежать рекламы для людей, не заинтересованных в вашем продукте.

Давайте рассмотрим пример. Вы учите людей иностранным языкам. В блоге есть статьи как для начинающих, так и для опытных студентов. Если вы ищете учащихся для группы выше среднего, вам необходимо сгруппировать пользователей, которые посещают страницы со статьями для начинающих, и исключить их из перевода вашей рекламы.

Ссылка

Вы можете использовать пиксель Facebook в Taplink. Это самый ранний способ сбора данных об аудитории из Instagram. Никаких навыков веб-разработки, не требуется понимание CMS. Вы можете сделать это в пару кликов.

Taplink имеет надстройку для Facebook. Все, что вам нужно, это добавить туда идентификатор пикселя и токен доступа.

Необходимо, чтобы оба профиля были в одном личном профиле. Кнопка для переноса плана находится на странице «Мои профили», которую вы можете найти, нажав на аватарку в правом верхнем углу экрана. Нажмите «+Новый профиль» и выберите «Instagram».

Затем завершите процесс входа -> вернитесь в «Мои профили» и нажмите «Перенести профиль».

< img class="lazyload" data-src="https://s.taplink.ru/p/1/e/b/a/29886562.jpg?0?0" />

< img class="lazyload" data-src="https://s.taplink.ru/p/8/a/0/d/29886583.jpg?0?0" />

Текущие цены на план BUSINESS:
3 месяца = 27$
6 месяцев = 37,8$
12 месяцев = 54$

Если вы изменили свое имя пользователя в Instagram, вам следует нажать кнопку "Опубликовать", прокрутить вниз и нажать "Обновить информацию". Если ее нажать, система получит обновленную информацию из Instagram и спросит, не хотите ли вы изменить ссылку.

< img class="lazyload" data-src="https://s.taplink.ru/p/3/3/6/d/29890920.jpg?0?0" />

Вы можете войти в свою учетную запись Taplink, введя свое имя пользователя (адрес электронной почты) и пароль или связав свою учетную запись Facebook или Google.

Если вы не помните свой адрес электронной почты, вы можете изменить его, подтвердив свою личность через Instagram.

Если у вас несколько профилей на одном email при авторизации в Instagram нужно вводить никнейм профиля, а не email, к которому он привязан. Если вы введете почту, она всегда будет авторизоваться в первой из них. Поэтому используйте в качестве логина именно имя нужного профиля

<р>1. Войдите в нужный профиль Instagram в браузере или в приложении Instagram (если оно установлено на вашем устройстве).
2. Подключите новый профиль, нажав кнопку "Подключиться к Instagram"
3. Введите имя своего профиля или ссылку на Instagram и нажмите OK

< img class="lazyload" data-src="https://s.taplink.ru/p/f/2/0/9/29888718.jpg?0?0" />

Запрещены: онлайн-казино и ссылки на них, контент 18+ в любом виде (включая секс-знакомства), а также фишинг и другие сомнительные действия. Запрещены ссылки на похожие сайты, фейковые новости и любое незаконное использование товарных знаков, логотипов.

Блокировка выполняется автоматически.

Кроме того, мы блокируем спам и все, что нарушает правила Facebook. Вы можете проверить допустимость своих ссылок через службу Facebook:

Если заблокированный аккаунт имел оплаченный курс, то для осуществления возврата пишите заявление на [email protected] прикрепите к нему квитанцию с онлайн-кассы (пришла после оплаты на почту) и в течение 10 рабочих дней согласно договору-оферте оставшаяся часть платежа будет возвращена.

Читайте также: