У меня есть ноутбук Huawei Matebook X, который я купил новым в 2017 году. Недавно у него была проблема с плохими ячейками на SSD, но я исправил ее, и теперь он работает на Windows 10 версии 1809, за исключением датчика отпечатков пальцев. Я установил последнюю версию драйвера Goodix (1.1.10.402). В разделе «Учетные записи»> «Параметры входа» я вижу Windows Hello, и в этом разделе отображается отпечаток пальца с полем «Настройка». Когда я нажимаю на это поле, я попадаю на страницу «Добро пожаловать в Windows Hello», где я нажимаю «Начать». Это запрашивает мой PIN-код, и я могу ввести его. Затем я перехожу к экрану с надписью Touch the Fingerprint Sensor. Затем я касаюсь сенсора, но на экране ничего не регистрируется. Он просто сидит и ничего не делает. В конце концов мне приходится отменить без работы датчика отпечатков пальцев. У кого-нибудь есть идеи, как заставить работать датчик отпечатков пальцев?
установите этот и другие драйверы на этой странице (чипсет и т. д.)
| Начало темы | Похожие темы | Форум | Ответы | Дата |
|---|
| M | Решено! Стоит ли держать ноутбук Huawei matebook подключенным к сети, когда он полностью заряжен?? | Общие обсуждения ноутбуков | 1 | 10 февраля 2021 г. |
| N | Вопрос Пожалуйста, предложите ноутбук с лучшим дисплеем, чем Huawei matebook D15, и задайте вопрос по этому поводу | Общие обсуждения ноутбуков | < td >0 15 сентября 2020 г. |
| Вопрос о ноутбуках Huawei в текущих условиях | Общее обсуждение ноутбуков | 0 | 14 июля 2020 г. |
| Вопрос Huawei matebook 14 vs Lenovo c340 | Общие обсуждения ноутбуков | 0 | 7 мая 2020 г. |
| Вопрос Какие стилусы послепродажного обслуживания совместимы с Huawei Matebook 13? | Общие обсуждения ноутбуков | 0 | 22 марта 2020 г. |
| Вопрос MATEBOOK 13 не имеет сенсорного экрана! Я думаю, что компания huawei ошиблась.. | Общее обсуждение ноутбуков | 6 | 31 января 2020 г. |
< td > G | Вопрос о датчике отпечатков пальцев | Общее обсуждение ноутбуков | 1 | 8 октября 2019 г. |
| Matebook 13 или Zenbook 14? | Общее обсуждение ноутбуков | 0 | 12 августа 2019 г. |
< tr > S | Huawei Matebook D15 и Sims 4 | Общие обсуждения ноутбуков | 0 | 19 июля 2019 г. | | S | Точность цветопередачи на Huawei Matebook D15 очень плохая? | Общие обсуждения ноутбуков | 1 | 19 июля 2019 г. |
| B | Решено! помогите выбрать ноутбук | Общие обсуждения ноутбуков | 1 | 19 декабря 2018 г. |
| R <тд> Решено! Какой из них лучше запускает The Sims 4? | Общее обсуждение ноутбуков | 2 | 15 декабря 2018 г. |
< td > Matebook D или Nitro 5 для редактирования видео? | Общее обсуждение ноутбуков | 4 | 9 сентября 2018 г. |
| D | Отпечаток пальца Asus lock не работает | Общие обсуждения ноутбуков | 7 | 14 августа 2018 г. |
| C | Huawei MateBook X Pro i5 и i7 | Общие обсуждения ноутбуков | 2 | 10 августа 2018 г. |
| M | Потеря опции сканирования отпечатков пальцев на ноутбуке lenovo P71 | Общие обсуждения ноутбуков | < td >3 21 февраля 2018 г. |
| D | Отпечаток пальца Lenovo L412 | Общие обсуждения ноутбуков< /td> | 1 | 23 января 2018 г. |
| Какой ультрабук купить сегодня в Черную пятницу? | Ноутбуки Общие Обсуждение | 1 | 24 ноября 2017 г. |
| S | Alienw отпечатки пальцев R15 R2, пыль, магнит | Общее обсуждение ноутбуков | 3 | 3 апреля 2016 г. |
| Как, черт возьми, я буду хранить отпечатки пальцев на корпусе моего ноутбука | Общее обсуждение ноутбуков | 11 | 1 октября 2015 г. |
< /таблица>
ПОПУЛЯРНЫЕ ТРЕКИ
- Инициатор Jwnt11
- 11 февраля 2022 г.
- Ответов: 2
- Начато Turntables090
- Сегодня в 15:01
- Ответов: 0
- Инициировано mgistr
- Сегодня в 10:00
- Ответов: 0
- Инициатор dnu318
- Сегодня в 9:36
- Ответов: 3
- Инициатор Jimmymo21
- Вчера в 16:07
- Ответов: 0
- Инициатор: Felix_alex3719
- Вчера в 17:46
- Ответов: 1
- Инициатор Миран Фирдоуси.
- Сегодня в 6:57
- Ответов: 0
Модераторы онлайн
Поделиться этой страницей
Tom's Guide является частью Future plc, международной медиагруппы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA.
Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.
Tom's Guide является частью Future plc, международной медиа-группы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA. Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.
Распознавание отпечатков пальцев становится все более распространенным явлением в обычных ноутбуках... но почему на многих современных ноутбуках не поддерживается комбинация "разблокировка и включение питания одним касанием"?
Ответ довольно прост: экономия средств .
Выделенные игровые ноутбуки, как правило, выделяют непропорционально большую часть своих ограниченных ресурсов на систему охлаждения. Легкие модели построены таким образом, чтобы минимизировать затраты производителей, оставаясь при этом очень портативными для пользователей. Естественно, часть экономии средств, связанная с отсутствием функции разблокировки по отпечатку пальца, передается потребителям. В конце концов, большинство людей привыкли к традиционному решению для включения ноутбука.
Некоторые продукты оснащены специальным датчиком разблокировки по отпечатку пальца, расположенным отдельно от кнопки питания… но включение и разблокировка такого ноутбука по-прежнему утомительны, что вряд ли является существенным улучшением по сравнению со стандартной конфигурацией.
Давайте сначала остановимся и подумаем, почему эта комбинация разблокировки и включения питания одним касанием важна или даже необходима. Взгляните на свой телефон: сейчас 2020 год. Как бы вы себя чувствовали, если бы вам нужно было сначала нажать кнопку питания, а затем приложить большой палец к сканеру отпечатков пальцев, чтобы подтвердить свою личность и разблокировать телефон?
Тот же принцип применим и к ноутбуку.
Тогда давайте посмотрим, как работает разблокировка ноутбука одним касанием на HONOR MagicBook 14:
Правильный отпечаток пальца нажимает кнопку питания à Ноутбук включается à Идентификатор отпечатка пальца правильный à Отображается рабочий стол.
Однако, если неизвестный отпечаток пальца нажимает кнопку питания, применяются две логики:
<р>1. Ноутбук включается à Ошибка идентификации отпечатка пальца à Зависание на экране входа в систему с сообщением об ошибке идентификации отпечатка пальца.
<р>2. Кнопка питания не активируется, и ноутбук не включается à Нажмите кнопку питания à Ноутбук включается à Выберите отпечаток пальца или пароль в качестве метода ввода à Вход выполнен успешно, и отображается рабочий стол.
Короче говоря, разблокировка ноутбука в одно касание разработана с простой целью: сделать так, чтобы пользовательский опыт был здравым и таким же интуитивно понятным, как и любая другая задача, которую мы фактически выполняем.
Несмотря на то, что две функции, включение питания и разблокировка по отпечатку пальца, объединены таким образом, чтобы казаться бесшовными, по сути они представляют собой две отдельные функции с усовершенствованными алгоритмами, гарантирующими, что их логика и назначение не будут перепутаны друг с другом. .
Разблокировка HONOR MagicBook 14 заставляет вас задуматься о том, как легко разблокировать телефон с помощью отпечатка пальца? Было бы неплохо иметь возможность делать это на собственном ноутбуке?
Иногда простота лежит в основе значимых технологических инноваций. Будем надеяться, что в других ноутбуках появятся аналогичные или даже более впечатляющие новые функции, которые выведут использование ноутбука и безопасность на новый уровень, чтобы каждый пользователь мог осуществлять полный контроль над своим устройством максимально интуитивно понятным способом.
В Windows теперь вы сможете использовать лицо, отпечаток пальца, ладонь или любой другой метод аутентификации, поддерживаемый Windows Hello, для разблокировки устройства. Однако вы можете обнаружить, что Windows Fingerprint не работает с предупреждением «Эта опция в настоящее время недоступна».
Почему отпечаток пальца Windows перестает работать?
Как исправить неработающий отпечаток пальца Windows?
Независимо от того, что заставило ваш считыватель отпечатков пальцев не работать/выдавать ошибку «Эта опция в настоящее время недоступна», вы должны выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему самостоятельно.
- Установить/удалить последнее обновление Windows
- Удалите сканер отпечатков пальцев.
- Изменить PIN-код
- Обновите драйверы вашего устройства
- Отключите режим энергосбережения для USB-портов.
- Убедитесь, что биометрия включена.
- Отключить быстрый запуск
- Переустановите программное обеспечение для отпечатков пальцев.
Исправить 1. Установить/удалить последнее обновление Windows
Если вы не включили автоматическое обновление, обязательно обновите систему Windows до последней версии вручную. Если эта проблема возникает после недавнего обновления, вы можете вместо этого удалить это обновление.
Обратите внимание: если вы выполнили новую установку Windows от Microsoft, для вашего сканера отпечатков пальцев может потребоваться переустановка микропрограммы набора микросхем вашего компьютера с веб-страницы производителя вашего компьютера для вашего конкретного компьютера.
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows + S и введите проверить наличие обновлений.
2) Убедитесь, что ваша система Windows обновлена. Но если проблема «считыватель отпечатков пальцев не работает» появляется после обновления Windows, вы можете нажать Просмотреть историю обновлений.
3) Нажмите Удалить обновления.
4) Щелкните правой кнопкой мыши обновление, вызвавшее проблему, и выберите Удалить.
После удаления перезагрузите компьютер и попробуйте войти в систему с помощью отпечатка пальца. Если этот метод не работает для вас, вы можете попробовать следующее исправление ниже.
Решение 2. Удалите сканер отпечатков пальцев
Чтобы убедиться, что вы правильно добавили этот считыватель отпечатков пальцев, вы можете удалить его и настроить заново. Вот как:
1) Откройте "Настройки" и перейдите в "Учетные записи".
2) Перейдите к параметрам входа и убедитесь, что у вас настроен PIN-код. Если нет, настройте свой PIN-код сейчас. (Windows Hello требует PIN-кода на случай, если Windows Hello не работает должным образом.)
3) Выберите Windows Hello Fingerprint и нажмите Удалить.
4) Нажмите "Начать" и следуйте инструкциям на экране, чтобы снова добавить отпечаток пальца.
После завершения попробуйте перезагрузить систему и войти в систему с помощью отпечатка пальца.
Исправить 3. Измените свой PIN-код
Если сброс отпечатка пальца Windows Hello не работает, возможно, что-то не так с вашим PIN-кодом. Возможно, вам придется изменить свой PIN-код или даже сбросить его.
1) Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Учетные записи» > «Параметры входа».
2) Выберите ПИН-код Windows Hello > Изменить и следуйте инструкциям. Вам нужно будет знать и ввести свой старый PIN-код, чтобы изменить его на новый.
3) ИЛИ вы можете нажать «Удалить» и ввести пароль своей учетной записи Microsoft для подтверждения. Затем нажмите «Добавить», чтобы установить новый PIN-код.
После обновления PIN-кода вы можете снова настроить отпечаток пальца, чтобы проверить, работает ли он снова.
Решение 4. Обновите драйверы устройств
Основной причиной того, что устройство не работает, является устаревший/поврежденный драйвер. Как переводчик для вашего сканера отпечатков пальцев и вашей системы, драйвер отпечатков пальцев играет жизненно важную роль в обеспечении того, чтобы вы могли войти в систему с помощью отпечатка пальца.
Чтобы обновить драйвер отпечатка пальца, вы можете либо посетить официальный веб-сайт производителя, например Synaptics, чтобы загрузить последнюю версию драйвера, либо сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Это инструмент, который обнаруживает, загружает и устанавливает любые обновления драйверов, необходимые вашему компьютеру.
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy, затем нажмите «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
- Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.
(Для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите платить за версию Pro, вы все равно можете загрузить и установить все необходимые драйверы с помощью бесплатная версия; вам просто нужно загрузить их по одному и установить вручную, как обычно в Windows.)
Исправить 5. Отключите режим «экономии энергии» для USB-портов
Ваш компьютер отключит USB для экономии энергии.Чтобы предотвратить это на вашем компьютере, выполните следующие действия:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
2) Разверните ветку Контроллеры универсальной последовательной шины
3) Дважды щелкните первое устройство корневого концентратора USB в списке (если вы видите только одно устройство корневого концентратора USB, это нормально)
4) Перейдите на вкладку «Управление питанием». Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии и нажмите OK.
5) Повторите шаги 3–4 для каждого корневого концентратора USB в списке контроллеров универсальной последовательной шины.
После внесения изменений в другие USB-концентраторы снова подключите USB-устройство и проверьте, распознает ли его компьютер. Попробуйте войти с помощью отпечатка пальца, чтобы проверить проблему.
Исправить 6. Убедитесь, что биометрия включена
Если ваш Windows Hello Fingerprint или Windows Hello Face не работает вообще, вам следует проверить, включена ли биометрия в групповой политике. Вот как:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows + S и введите gpedit, а затем нажмите Enter, чтобы изменить групповую политику.
2) В разделе "Конфигурация компьютера" выберите "Административные шаблоны" > "Компоненты Windows".
3) Выберите "Биометрия".
4) Дважды щелкните Разрешить использование биометрии.
5) Выберите «Включено» и нажмите «Применить» > «ОК».
6) Убедитесь, что вы включили «Разрешить пользователям входить в систему с использованием биометрии» и «Разрешить пользователям домена входить в систему с использованием биометрии».
7) Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы войти в систему с помощью Windows Hello Fingerprint.
Подходит ли вам это исправление? Если нет, не паникуйте, и у нас есть еще несколько исправлений, которые вы можете попробовать.
Исправить 7. Отключить быстрый запуск
Ваш компьютер оснащен функцией быстрого запуска. При включенном быстром запуске выбор выключения компьютера может выглядеть так, как будто вы полностью отключаете все, но на самом деле ваш компьютер входит в смесь между выключением и гибернацией. Его включение может повлиять на работу сканера отпечатков пальцев, поэтому мы рекомендуем отключить быстрый запуск, чтобы проверить проблему.
1) Откройте «Настройки» > «Система».
2) Выберите "Питание и спящий режим" > "Дополнительные параметры питания".
3) На левой панели нажмите Выберите, что делают кнопки питания.
4) Убедитесь, что функция «Быстрый запуск» не включена. Если он включен, нажмите «Изменить недоступные параметры» > снимите флажок «Включить быстрый запуск».
5) Нажмите Сохранить изменения.
6) Полностью выключите компьютер и снова включите его.
Попробуйте войти с помощью отпечатка пальца. Если сканер отпечатков пальцев по-прежнему не работает, возможно, это вызвано конфликтом программного обеспечения.
Исправить 8. Переустановите программное обеспечение для отпечатков пальцев
Чтобы проверить, обновлено ли ваше программное обеспечение для снятия отпечатков пальцев или повреждено ли оно, вы также можете удалить программное обеспечение и выполнить чистую переустановку.
На клавиатуре нажмите клавиши Windows + R и введите appwiz.cpl. Затем щелкните программу правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
Если ваш отпечаток пальца не работает после чистой переустановки, вам может потребоваться использовать Reimage и позволить ему найти точную проблему для вас.
Проблема решена?
Если вы не можете починить считыватель отпечатков пальцев, вам может потребоваться проверить, не повреждены ли системные файлы на вашем ПК. Вот как:
- Вариант 1. Автоматически (рекомендуется)
Используйте средство восстановления, чтобы проверить различные области вашего компьютера, чтобы определить причину, по которой сканер отпечатков пальцев не работает. Он решит проблемы, связанные с системными ошибками, критическими системными файлами и найдет для вас подходящее решение.
- Вариант 2. Вручную
Проверка системных файлов — это встроенный инструмент для проверки поврежденных системных файлов и восстановления их при наличии. Однако этот инструмент может диагностировать только основные системные файлы и не работает с поврежденными DLL, ключами реестра Windows и т. д.
Вариант 1 — автоматически (рекомендуется)
Reimage (обычно известная как Reimage Repair) – это программа для восстановления компьютеров, которая может диагностировать проблемы на вашем компьютере и немедленно их устранять.
Reimage Windows Repair адаптирован к вашей конкретной системе и работает конфиденциально и автоматически. Сначала он проверит проблемы, связанные с оборудованием, чтобы выявить проблемы, а затем проблемы с безопасностью (на основе Avira Antivirus), и, наконец, обнаружит аварийные программы и отсутствующие системные файлы. После завершения он найдет решение вашей конкретной проблемы.
Reimage — это надежный инструмент для восстановления, который не причинит вреда вашему компьютеру. Самое приятное то, что вам не нужно беспокоиться о потере каких-либо программ и ваших личных данных. Прочтите отзывы о Trustpilot.
1) Загрузите и установите Reimage.
2) Откройте Reimage и запустите бесплатное сканирование. Это может занять 3-5 минут, чтобы полностью проанализировать ваш компьютер. После завершения вы сможете просмотреть подробный отчет о сканировании.
3) Вы увидите сводку обнаруженных проблем на своем ПК. Нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ, и все проблемы будут устранены автоматически. (Вам необходимо приобрести полную версию. Она поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег, поэтому вы можете вернуть деньги в любое время, если Reimage не решит вашу проблему).
Примечание. Reimage поставляется с круглосуточной технической поддержкой. Если вам нужна помощь при использовании Reimage, щелкните знак вопроса в правом верхнем углу программного обеспечения или воспользуйтесь одним из следующих способов:
Вариант 2 — вручную
Для проверки и восстановления системного файла может потребоваться время и навыки работы с компьютером. Вам нужно будет выполнить множество команд, дождаться завершения процесса или рискнуть своими личными данными.
Шаг 1. Сканируйте поврежденные файлы с помощью средства проверки системных файлов
Проверка системных файлов (SFC) – это встроенный в Windows инструмент для выявления и восстановления поврежденных системных файлов.
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите cmd и нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
Нажмите «Да», когда будет предложено разрешить внесение изменений в ваше устройство.
2) В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter.
3) Проверка системных файлов начнет сканировать все системные файлы и восстанавливать все обнаруженные поврежденные или отсутствующие файлы. Это может занять 3–5 минут.
4) После проверки вы можете получить что-то вроде следующих сообщений.
- нет ошибок
- исправлены некоторые ошибки
- не удалось исправить все ошибки
- не удалось исправить ошибки вообще
- ……
Независимо от того, какое сообщение вы получите, вы можете попробовать запустить dism.exe (система обслуживания образов развертывания и управления ими), чтобы дополнительно проверить работоспособность вашего ПК.
Шаг 2. Запустите dism.exe
1) Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды.
- Эта командная строка просканирует ваш компьютер:
- Эта командная строка восстановит работоспособность вашего ПК:
2) После завершения процесса восстановления работоспособности вы можете получить некоторые сообщения об ошибках.
- Если при восстановлении здоровья возникли ошибки, вы всегда можете попробовать эту командную строку. Это займет до 2 часов.
- Если вы получаете сообщение об ошибке 0x800F081F при сканировании восстановления работоспособности, перезагрузите компьютер и запустите эту командную строку.
Если проверка системных файлов обнаружит какие-либо файлы поврежденными, следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить их, а затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Помогли ли приведенные выше исправления? Не стесняйтесь, напишите нам, если у вас есть какие-либо вопросы.
Sticky Password поддерживает отпечатки пальцев на устройствах Android. Вы можете разблокировать базу паролей на смартфонах и планшетах Android с помощью отпечатка пальца.
В этом руководстве мы покажем вам, как настроить аутентификацию по отпечатку пальца для разблокировки Sticky Password на вашем устройстве Android.
Настройка отпечатка пальца
Во-первых, если вы еще этого не сделали, вам нужно настроить отпечаток пальца. Если у вас уже настроен отпечаток пальца, вы можете перейти ко второй части этого руководства.
Примечание. Следующий пример относится к устройству Samsung, и настройка может различаться в зависимости от марки или модели устройства:
Нажмите значок Настройки на устройстве Android и выберите Экран блокировки и безопасность.
Прокрутите вниз и нажмите Тип блокировки экрана.
Добавьте свой отпечаток пальца — следуйте инструкциям на экране и следуйте указаниям мастера. Вам будет предложено поднять и положить палец на кнопку «Домой» несколько раз. Затем ваш отпечаток пальца будет добавлен в список отпечатков пальцев, разрешенных для вашего устройства Android.
Настройка Sticky Password для работы с вашим отпечатком пальца
Теперь давайте настроим Sticky Password для использования аутентификации по отпечатку пальца для разблокировки.
Запустите Sticky Password. Нажмите кнопку Меню в левом верхнем углу.
Нажмите Защита приложений.
Введите главный пароль и нажмите Разблокировать.
Нажмите Тип защиты.
Все готово! Теперь вы можете разблокировать Sticky Password с помощью отпечатка пальца.
Примечание. Чтобы разблокировать Sticky Password с помощью мастер-пароля вместо отпечатка пальца, просто нажмите ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПАРОЛЬ при появлении запроса.
Читайте также:
