Как удалить из ЧС в инстаграме через компьютер

Обновлено: 21.11.2024

Instagram передает данные о вашем местоположении и другую информацию в Facebook. Эти шаги будут контролировать объем собираемых данных и некоторые способы их использования.

поделиться статьей
поделиться статьей

Корпорация, которой принадлежат Instagram, Facebook и WhatsApp, раньше называлась Facebook. В октябре прошлого года компания сменила название на Meta, но многое другое не изменилось. Во-первых, эти приложения продолжают совместно использовать инфраструктуру, технологии и пользовательские данные. А если вы являетесь пользователем Instagram, ваша личная информация используется для различных бизнес-целей, в том числе для таргетинга рекламы на вас в Интернете и на платформе Facebook.

В Instagram меньше элементов управления конфиденциальностью, чем в Facebook, но есть настройки, которые вы можете настроить, если хотите иметь некоторый контроль над своей информацией.

Вы не можете хранить данные, собранные Instagram, вдали от материнской компании, но вы можете настроить способ использования определенной информации. Помимо прочего, вы можете ограничить доступ приложения к информации о местоположении, ограничить свои публикации для избранной аудитории и настроить таргетированную рекламу.

Большинство пользователей получают доступ к Instagram через приложение, но некоторые настройки конфиденциальности платформы доступны только при входе в систему с помощью браузера.

Отменить права доступа к местоположению в Instagram

Предоставив Instagram доступ к информации о вашем местоположении, вы сможете автоматически отмечать публикации с информацией о вашем местонахождении. А Instagram использует данные о местоположении, чтобы рекомендовать контент от людей, на которых вы не подписаны.

Но Instagram также использует геоданные, чтобы помочь другим компаниям отправлять вам таргетированную рекламу. И это происходит не только в Instagram. Данные связаны с вашим профилем Facebook, и компания занимается рекламой, которую вы видите по всему Интернету, в том числе в других приложениях. Если вас это не устраивает, можно легко отключить доступ приложения к GPS вашего телефона. Вы всегда можете включить его позже, если захотите. Фактически, Instagram, вероятно, время от времени будет просить вас вернуть этот доступ.

Facebook и Instagram по-прежнему могут определить ваше местоположение, используя другую информацию, в том числе ваш IP-адрес и соединения WiFi, но отзыв разрешений GPS затруднит отслеживание вашего точного местоположения.

На iPhone: выберите «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» > «Instagram» > «Никогда».

На телефоне с Android: перейдите в меню "Настройки" > "Местоположение" > "Доступ приложения к местоположению" > "Instagram" > "Запретить". (Эти инструкции предназначены для Google Pixel; на некоторых устройствах они могут немного отличаться. В других версиях Android настройки местоположения иногда находятся в меню «Разрешения».)

Не позволяйте незнакомцам видеть ваши публикации

По умолчанию Instagram делает ваш аккаунт видимым для всех, кто использует приложение. Но вы можете сделать свой аккаунт приватным. Затем люди должны будут отправить запрос подписаться на вас, прежде чем они смогут увидеть ваши сообщения и видео.

Instagram сообщает, что включение этой настройки не повлияет на тех, кто уже подписался на вас. Они по-прежнему смогут видеть ваши публикации.

В приложении: перейдите в свой профиль, нажав значок в правом нижнем углу > откройте меню в правом верхнем углу > Настройки > Конфиденциальность. Включите переключатель «Частный аккаунт».

Держите свои истории в Instagram при себе

Истории — это один из основных способов публикации в Instagram. Иногда вам может понадобиться поделиться историями других людей, отправив одну из них другу или добавив ее в свою ленту.

Другие люди могут сделать то же самое с вашими историями, но если вас это не устраивает, это легко остановить.

Вы также можете создать «список близких друзей», который ограничивает ваши истории избранной группой по вашему выбору.

В приложении: перейдите в свой профиль, нажав значок в правом нижнем углу > откройте меню в правом верхнем углу > Настройки > Конфиденциальность > История. В разделе «Общий доступ» отключите переключатели «Разрешить делиться в истории» и «Разрешить делиться в сообщениях».

Чтобы создать список близких друзей, найдите то же меню и коснитесь числа, указанного в разделе «Близкие друзья» > выберите людей, которых вы хотите добавить в свою группу близких друзей > В следующий раз, когда вы опубликуете историю, коснитесь «Близкие друзья» внизу, чтобы ограничить историю в новый список.

Сделайте рекламу в Instagram немного менее личной

Вы не можете отказаться от целевой рекламы в Instagram, но есть несколько инструментов, которые будут ограничивать использование платформой ваших данных для рекламы — после того, как вы найдете соответствующие настройки.

Один параметр запрещает Facebook и Instagram использовать данные, которые другие компании отправляют для рекламных кампаний. Другой запретит Meta использовать вашу активность в Facebook и Instagram для показа вам рекламы в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям. В обоих случаях вы по-прежнему будете видеть одинаковое количество объявлений, но Facebook и Instagram говорят, что некоторые категории ваших данных будут недоступны для таргетинга.

Вот в чем загвоздка: вторую настройку нужно настраивать в Facebook, а не в Instagram. Когда вы это сделаете, Meta применит изменение ко всем своим сервисам, если сможет сопоставить ваши различные аккаунты вместе, по словам Стефани Чан, представителя компании.

Второй набор инструкций ниже предназначен для веб-браузера, но вы также можете изменить настройки в мобильном приложении Facebook. Если вы не являетесь пользователем Facebook, изменить второй параметр невозможно.

В приложении: перейдите в свой профиль, нажав значок в правом нижнем углу > откройте меню в правом верхнем углу > Настройки > Реклама > Данные о вашей активности от партнеров. Теперь выключите все переключатели.

На компьютере: войдите в Facebook > нажмите стрелку вниз в правом верхнем углу > Настройки и конфиденциальность > Настройки > В меню слева выберите Реклама > В меню слева нажмите Настройки рекламы > Реклама Отображается вне Facebook > Отключите переключатель.

Ограничьте показ рекламы на определенные темы

Instagram зарабатывает большую часть денег на рекламе, и полностью перестать ее видеть невозможно. Однако вы можете попытаться избежать рекламы по нескольким избранным темам. Перейдите в меню настроек темы объявления, и вы сможете указать Instagram, что хотите видеть меньше рекламы, связанной с алкоголем, воспитанием детей, домашними животными, социальными проблемами, выборами и политикой.

Вы найдете те же настройки в учетных записях Facebook. В обоих случаях компания не гарантирует, что вы вообще не увидите рекламу, связанную с этими темами. Эти настройки не помогут защитить вашу конфиденциальность, но это один из немногих способов настроить ленту в социальных сетях, чтобы сделать ее более полезной и приятной.

В приложении: перейдите в свой профиль, нажав значок в правом нижнем углу > откройте меню в правом верхнем углу > Настройки > Объявления > Темы объявлений > Коснитесь темы, которую вы хотите избежать > Сохранить.

Защитите свой аккаунт Instagram от хакеров

Один из самых простых способов повысить безопасность – использовать многофакторную аутентификацию (MFA), также известную как двухфакторная аутентификация. Он доступен для многих сервисов; возможно, вы уже используете его для своей электронной почты или банковского счета.

Если вы включите эту функцию, Instagram будет отправлять вам код, который будет использоваться для подтверждения вашей личности всякий раз, когда вы входите в систему из нового браузера или с незнакомого устройства.

Эксперты сходятся во мнении, что текстовые сообщения — не самый безопасный вариант многофакторной аутентификации, и для дополнительного удобства Instagram также позволяет настроить многофакторную аутентификацию с помощью приложения на вашем телефоне, например Google Authenticator или Duo Mobile.< /p>

При включенной MFA никто не сможет войти в ваш аккаунт, если у них нет доступа к вашему телефону и вашему паролю.

В приложении: перейдите в свой профиль, нажав значок в правом нижнем углу > откройте меню в правом верхнем углу > Настройки > Безопасность > Двухфакторная аутентификация > коснитесь метода входа, который вы хотите использовать, и следуйте ему. следующие инструкции.

Ограничение обмена данными с другими компаниями

Вы можете подключить Instagram к внешним приложениям, которые некоторые люди используют, чтобы планировать публикации, редактировать фотографии и анализировать активность подписчиков.

Приложения, подключенные к вашему аккаунту Instagram, могут получить доступ к некоторым вашим данным. Чем больше приложений вы связываете вместе, тем более уязвимы вы к рискам безопасности и конфиденциальности. Сторонние приложения сыграли большую роль в скандале с Cambridge Analytica и утечке данных, которая в конечном итоге привела к закрытию социальной сети Google, Google+.

Instagram позволяет легко проверить, какие данные и разрешения вы предоставили другим приложениям, и отозвать доступ к приложениям, которые вам не нравятся или которые вы больше не используете.

В приложении: перейдите в свой профиль, нажав значок в правом нижнем углу > откройте меню в правом верхнем углу > Настройки > Безопасность > Приложения и веб-сайты > Активные > Рядом с определенным приложением нажмите Удалить.

Решите, кто может отправлять вам сообщения в Instagram

Сообщения — это ключевой компонент Instagram. Любой, на кого вы подписаны, может отправить вам сообщение, но по умолчанию, когда кто-то, на кого вы не подписаны, пытается связаться с вами, его сообщения отправляются на вкладку "запросы сообщений".

Вы можете читать сообщения в папке запросов так, чтобы другой человек не знал, что вы их просмотрели, что позволяет вам получить небольшой предварительный просмотр, прежде чем вы решите открыть диалоговое окно.

Однако вы можете вообще не получать эти сообщения. Или, для людей, с которыми вы дружите на Facebook, но не в Instagram, вы также можете сделать обратное и отправлять каждое сообщение прямо в папку обычного чата, чтобы не пропустить их.

Instagram позволяет точно настроить обработку этих сообщений. Вы можете делать определенные выборы для разных категорий людей, таких как друзья друзей или люди, на которых вы не подписаны.

В приложении: перейдите в свой профиль, нажав значок в правом нижнем углу > откройте меню в правом верхнем углу > Настройки > Конфиденциальность > Сообщения > Для различных потенциальных связей нажмите и выберите, как вы хотите, чтобы с вами связались.

Остановить синхронизацию контактов

Instagram использует ряд методов, чтобы рекомендовать вам новые аккаунты. Один из способов — периодически сканировать контакты на вашем телефоне, но это возможно только в том случае, если вы предоставили разрешение Instagram.

После того как вы предоставите какой-либо компании доступ к вашему списку контактов, трудно понять, что они будут с ним делать. В ряде отчетов, в том числе в отчете исследователей из Принстонского и Северо-восточного университетов в 2018 году, предполагается, что Facebook использовал информацию из адресных книг пользователей для таргетинга рекламы на своих друзей.

Если вы разрешили Instagram сканировать ваши контакты, еще не поздно передумать.

В приложении: перейдите в свой профиль, нажав значок в правом нижнем углу > откройте меню в правом верхнем углу > Настройки > Аккаунт > Синхронизация контактов > Отключите переключатель.

Однако это не удаляет контакты из вашей учетной записи Instagram, которые компания уже загрузила. Вы можете сделать это, войдя в Instagram с помощью компьютера.

В браузере компьютера: войдите в Instagram > Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу, чтобы открыть меню > Настройки > Управление контактами > Удалить все.

Не сообщайте, что вы в сети

Instagram запустил функцию, которая позволяет пользователям видеть, когда люди, на которых они подписаны или с которыми общаются, находятся в сети. Это может быть удобно, когда вы решаете, когда отправить другу ваш любимый новый мем, но для того, чтобы увидеть онлайн-статус других пользователей, вы также должны сделать свой общедоступным.

Если это не кажется выгодным обменом, вы можете отключить эту функцию.

В приложении: перейдите в свой профиль, нажав значок в правом нижнем углу > откройте меню в правом верхнем углу > Настройки > Конфиденциальность > Статус активности > Отключите переключатель.

Ограничьте использование Instagram вашей учетной записи для создания своей сети

Возможно, вы заметили, что когда вы подписываетесь на новую учетную запись, Instagram рекомендует проверить нескольких похожих пользователей. То же самое происходит и в обратном порядке: Instagram будет рекомендовать ваш аккаунт другим людям.

Это полезно, если вы хотите привлечь больше подписчиков, но вы также можете сделать так, чтобы вас было труднее найти. Вам нужно будет использовать браузер, а не приложение, чтобы получить доступ к соответствующей настройке.

В браузере: войдите в Instagram > Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу, чтобы открыть меню > Профиль > Изменить профиль > Снимите флажок «Предложения похожих аккаунтов».

Защита вашей конфиденциальности в Интернете

Неважно, используете ли вы телефон или ноутбук: ваша личная информация может оставить цифровой след того, где вы находитесь в Интернете. В телешоу Consumer 101 эксперт Consumer Reports Томас Жермен объясняет ведущему Джеку Рико, что нужно делать, чтобы защитить вашу конфиденциальность в Интернете.

Каждый месяц количество активных пользователей превышает один миллиард, поэтому легко понять, насколько перегружена работа службы поддержки клиентов Instagram. Но, к сожалению для пользователей, это делает так, что нет возможности поговорить с реальным представителем службы поддержки клиентов из Instagram. Вместо этого вам придется использовать один из автоматических методов.

Вы можете открыть Справочный центр Instagram, чтобы прочитать руководства по устранению неполадок, которые могут помочь в решении вашей проблемы. А если вы пытаетесь сообщить о проблеме, вы можете встряхнуть телефон или открыть параметры сообщения.

Совет. У материнской компании Instagram, Meta, есть общедоступный телефонный номер, по которому вы можете позвонить: +1 (650) 543-4800. Но номер полностью автоматизирован и просто предложит вам посетить Справочный центр.

Как получить поддержку Instagram через Справочный центр

Справочный центр Instagram – это надежный инструмент поддержки, который предлагает руководства и советы по устранению наиболее распространенных проблем в Instagram. Там не с кем поговорить, но гайды пишут реальные люди.

Вы можете найти Справочный центр на своем компьютере, перейдя непосредственно на веб-сайт.

А если вы используете мобильное приложение:

<р>1. Откройте приложение Instagram на своем устройстве iPhone или Android и нажмите на изображение своего профиля в правом нижнем углу.

<р>2. Коснитесь трех сложенных строк в правом верхнем углу и выберите "Настройки".

<р>3. Коснитесь «Справка» в нижней части страницы, затем коснитесь «Справочный центр».

Вы попадете на страницу Справочного центра Instagram, на которой есть сотни различных тем поддержки. Выберите одну из предложенных статей или воспользуйтесь строкой поиска, чтобы найти то, что вы ищете.

Как получить помощь по определенным проблемам с аккаунтом Instagram

Вы также можете воспользоваться следующими руководствами, чтобы найти поддержку для решения распространенных проблем:

Как защитить свой аккаунт с помощью двухфакторной аутентификации в Instagram
Как изменить пароль в Instagram
Как удалить свой аккаунт в Instagram
Как повторно активировать свой аккаунт Instagram

Как сообщить в Instagram о разжигании ненависти, насилии и т. д.

Instagram позволяет сообщать об отдельных публикациях, конкретных пользователях и комментариях. Просто перейдите к любому сообщению, учетной записи или комментарию, коснитесь трех горизонтальных точек и выберите "Пожаловаться" в раскрывающемся меню.

Если вы не уверены, можно ли сообщить о вашей проблеме или кто-то совершил правонарушение, о котором необходимо сообщить, ознакомьтесь с правилами сообщества Instagram.

Вот некоторые проблемы, которые Instagram считает допустимыми:

Интеллектуальная собственность. Проблемы, которые следуют в связи с этой жалобой, включают нарушение пользователями авторских прав, которые обычно защищают оригинальные выражения, такие как изображения и слова, но не факты и идеи, а также товарные знаки, определяемые как слово, слоган, символ или дизайн, предназначенные для различения. продукты или услуги от отдельного лица, группы или компании.
Обнаженная натура. В широком смысле это означает "подходящие изображения". Это более противоречивое правило запрещает любую наготу на сайте, за некоторыми исключениями, включая фотографии со шрамами после мастэктомии, кормящих грудью людей и изображения наготы на картинах и скульптурах.< /li>
Разжигание ненависти. Платформа удалит со своего сайта любой контент, который содержит «реальные угрозы насилия», а также разжигание ненависти по признаку расы, этнического происхождения, национального происхождения, пола, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, религии, инвалидность или болезнь, а также запугивание и домогательства, направленные против частных лиц.
Незаконные действия. Instagram будет удалять сообщения, предлагающие определенные услуги, связанные с сексом, огнестрельным оружием и наркотиками, а также удалять сообщения или комментарии, которые «поддерживают или восхваляют терроризм, организованную преступность или группы ненависти».
Самоповреждения. Любой контент, размещенный на платформе, который прославляет или поощряет любой тип физического самоповреждения, включая расстройства пищевого поведения, будет удален, за исключением сообщений, в которых упоминаются эти проблемы во имя увеличения осведомленность или поддержка указателей.
Изображения насилия. Любые видеоролики или изображения с интенсивным изображением насилия, которые не были опубликованы в связи с событиями, заслуживающими освещения в печати, или для осуждения или просвещения по более широкой проблеме, будут удалены как неприемлемые.

После того как вы пожалуетесь на публикацию, вы можете получить электронное письмо с информацией о том, какое решение приняли по этому поводу модераторы Instagram.

Как сообщить об ошибках и сбоях в Instagram

Instagram также принимает сообщения о проблемах с самим приложением, например о неправильном отображении графики или неоткрывающемся меню.

Чтобы быстро сообщить об ошибке, встряхните телефон при открытом Instagram. Должно появиться всплывающее окно с просьбой сообщить о проблеме. Вы также сможете отправлять скриншоты и другие файлы.

Связаться с Instagram очень просто. Проблема в том, что получить ответ, не говоря уже о решении вашего вопроса, очень сложно. Важно знать все ваши варианты для достижения прогресса с поддержкой Instagram. В этой статье рассматриваются лучшие стратегии получения необходимой помощи.

Контактный номер Instagram и контактный адрес электронной почты Instagram

Каковы мои варианты?

К сожалению, если вы обычный пользователь Instagram, ваши возможности относительно ограничены официальными каналами. Я знаю, что это тяжело слышать, но это неудачная экономика бесплатного приложения. Вы и ваше внимание — это продукт. Это означает, что если у одного из 700 миллионов «продуктов» Instagram есть проблема, это не проблема с высоким приоритетом. Они не будут тратить сотни долларов, пытаясь это исправить. Для Instagram будет разумнее просто игнорировать эту проблему и вместо этого работать над новым прибыльным продуктом.

Если вы являетесь влиятельным лицом или создателем контента с более чем десятками тысяч подписчиков, существуют неофициальные пути повышения уровня с разной степенью успеха. Мы рассмотрим некоторые из них в конце.

Почему так сложно связаться со службой поддержки Instagram?

У Instagram более 700 миллионов пользователей, и количество запросов в службу поддержки, которые они получают, ошеломляет. Если только 1 из каждых 100 пользователей связывается с Instagram один раз в год, это все равно составляет более 7 миллионов запросов в службу поддержки в год или 18 000 в день. Теперь некоторые из вас могут подумать: «Ну, это всего 700 запросов в службу поддержки в час», что вполне возможно для компании с ресурсами Facebook.

Честно говоря, мы не уверены. Мы понимаем, что это непростая проблема; иногда неавтоматизированные проблемы просто не могут быть исправлены в больших масштабах для потребителей бесплатных приложений, но в то же время гораздо меньшая часть инфлюенсеров и создателей контента с десятками или сотнями тысяч подписчиков, безусловно, заслуживает некоторого внимания. Эти пользователи Instagram заставляют массы использовать Instagram и двигают курс акций Facebook вверх и вправо. Они заслуживают того, чтобы у них был лучший путь для эскалации проблем со службой поддержки в Instagram.

Как обычному пользователю связаться со службой поддержки Instagram

Как связаться со службой поддержки Instagram, если вы влиятельный человек

Как влиятельный человек, вы, скорее всего, станете мишенью для атак. Скорее всего, это будет попытка получить контроль над вашей учетной записью для монетизации или украсть ваше имя, возможно, чтобы продать его. Если вы общаетесь в правильных группах Facebook, вы будете ежедневно видеть сообщения от лидеров мнений, которые ищут помощи в восстановлении контроля над своими аккаунтами.

Как мы уже говорили выше, в Instagram нет официальной процедуры эскалации специально для лидеров мнений. Ваши попытки эскалации через стандартные каналы будут объединены с тысячами пользователей без фотографии профиля и 0 подписчиков, отправляющих запросы.

Это означает, что лучше всего использовать сомнительные неофициальные каналы. Они заключаются в поиске человека, у которого есть контакт в Instagram, чаще всего это друг или человек, который должен был взаимодействовать с Instagram от имени своего бизнеса, например, сотрудник крупного рекламного партнера.

Если вы читаете эту статью, скорее всего, у вас нет друга, который мог бы помочь, поэтому будьте готовы потратить немного денег. Отсутствие официальной поддержки привело к появлению серого рынка сотрудников, оказывающих неофициальные услуги поддержки Instagram за тысячи долларов в зависимости от задачи.

В зависимости от того, какой доход приносит аккаунт, насколько он важен для вашего бренда, а также от объема работы, затраченной на создание вашей аудитории, определенно имеет смысл потратить много средств на восстановление аккаунта.

Долгое время у моего агентства не было четкого ответа на вопрос "Какой должна быть идеальная длина сообщения в блоге?". Если вы проведете исследование в Интернете, вы увидите несколько разных ответов. Некоторые источники даже противоречат друг другу. Другие источники представляют собой устаревшие.

7 способов отслеживать эффективность SEO и добиваться лучших результатов

Разработка эффективной SEO-стратегии включает в себя множество различных факторов и «движущихся частей». В большинстве случаев стратегии необходимо со временем уточнять, чтобы достичь наилучших результатов. Чтобы знать, что нужно изменить в вашей стратегии, вам нужно знать, что именно.

Лучшая платформа электронной торговли для вашего бизнеса

Shopify или BigCommerce? Викс или Волюшн? Мы сравниваем некоторые из самых популярных размещенных платформ для электронной коммерции и рекомендуем те из них, которые представляют большую ценность для малого бизнеса.

Shopify и Etsy: различия между интернет-магазином и онлайн-рынком

Shopify или Etsy? Etsy против Shopify? Узнайте, какая платформа подходит для вашего интернет-магазина.

Мы знаем: раньше планирование публикаций в Instagram было огромной головной болью.

К счастью, времена изменились. Недавние обновления платформы и новая волна сторонних приложений упрощают планирование публикаций в Instagram.

Но сделать это не так просто, как поставить кучу сообщений в очередь и уйти.

Планирование может помочь вам расширить масштабы ваших кампаний и повысить вовлеченность, если вы сделаете это правильно.

В этом руководстве мы расскажем, как планировать публикации в Instagram, и расскажем о лучших методах автоматизации ваших кампаний.

В любом случае, зачем планировать публикации в Instagram?

Компании просили добавить функции планирования в Instagram в течение лет

Но почему так много маркетологов стремятся поставить свой контент в очередь? Ниже приведены некоторые из самых больших преимуществ планирования в Instagram.

1. Разработайте более комплексную контент-стратегию

Пища для размышлений: статистика Instagram показывает, что разные типы контента (например, карусели, изображения, истории и видео) получают разный уровень вовлеченности.

Точно так же бренды должны разнообразить свои контент-стратегии, а не просто публиковать один и тот же контент снова и снова.

Когда вы планируете публикации в Instagram, вы даете себе время, чтобы оценить свой календарь контента.

И когда вам не нужно спешить, у вас есть время, чтобы собрать различные ресурсы, необходимые для создания свежего, привлекательного контента.

Хотите потратить несколько дней на подготовку поста-рассказа или редактирования видео? Нет проблем.

2. Освободите свое расписание, чтобы больше общаться с подписчиками

Как минимум, планирование контента в Instagram может значительно высвободить время в вашем расписании.

Это означает, что у вас будет больше возможностей общаться с подписчиками и отвечать на комментарии.

Даже лучший планировщик Instagram не может выполнять работу по налаживанию отношений с клиентами. Придерживаясь расписания, вы можете уделять больше времени взаимодействию.

3. Лучшее управление временем означает более качественные публикации

Подумайте об усилиях, затраченных на каждую конкретную публикацию или кампанию.

Написание подписей. Доработка креативов. Теги.

И это даже не царапает поверхность.

Публикация постов в последнюю минуту — это не просто путь к выгоранию: это плохая новость для вашего творчества. Планируя публикации в Instagram, вы можете распределять свое время надлежащим образом и создавать более значимые публикации.

4. Создавайте эффективные маркетинговые кампании за пределами Instagram

Ваши маркетинговые кампании не должны быть полностью разрозненными.

Все ваши каналы, от обычных и платных социальных сетей до электронной почты и других источников, должны быть на одной странице с точки зрения креативов, целевых страниц и рекламных акций. Это повышает качество обслуживания клиентов.

Благодаря социальному планированию вы гарантируете, что ваши публикации будут опубликованы в нужное время. Если вы используете такой инструмент, как Sprout Social, вы можете синхронизировать все свои социальные каналы (например, Instagram, Facebook и Pinterest), чтобы вам не приходилось публиковать вручную или в реальном времени. время.

5. Поощряйте сотрудничество и мозговой штурм

Опять же, планирование побуждает бренды начинать работу над публикациями заблаговременно.

Это приводит к тому, что маркетологи и их коллеги вынуждены постоянно менять подписи и креативы.

Полезно как для социальных групп, так и для маркетологов, которые ищут отзывы от клиентов или влиятельных лиц, совместная работа и планирование в Instagram идут рука об руку. В сочетании с процессом утверждения в социальных сетях вы можете легко получить несколько точек зрения на ваш контент, прежде чем он будет опубликован.

5 советов и рекомендаций по планированию публикаций в Instagram

Повторим еще раз: вы не можете просто ставить свои посты в очередь за месяцы или недели вперед и ожидать, что ваш Instagram будет расти на автопилоте.

Ниже приведены некоторые ключевые соображения для брендов, которые впервые планируют использовать расписание в Instagram.

1. Оптимизируйте время публикации, чтобы максимизировать вовлеченность

Приятным дополнительным преимуществом планирования является то, что ваш бизнес не привязан к «рабочим часам».

Основываясь на нашем исследовании лучшего времени для публикации в социальных сетях, существует корреляция между временем суток и вовлеченностью:

Хотя эти цифры не являются исчерпывающими данными об активности подписчиков и зависят от вашего часового пояса, они открывают глаза на то, когда средний пользователь Instagram активен:

Тем не менее, маркетологи, использующие Sprout social в качестве планировщика в Instagram, могут отслеживать, когда ваша конкретная аудитория более активно взаимодействует с нашим ViralPost. Вместо того, чтобы гадать или решать, когда публиковать сообщения методом проб и ошибок, наша платформа может сообщить вам об этом на основе реальных данных о взаимодействии с подписчиками.

2. Будьте особенно внимательны при создании подписей

Не секрет, что подписи в Instagram представляют собой ценную недвижимость, когда речь идет о вовлечении.

Не следует относиться к ним как к чему-то второстепенному. Для каждой публикации учтите:

Какой хэштег в Instagram вы используете? Как много? Они есть в вашем первом комментарии (см. ниже)?
Нужно ли помечать какие-либо аккаунты?
Написали ли вы соответствующий призыв к действию?
Как эта подпись отличается от ваших последних?

Подобно тому, как ваша контент-стратегия должна быть разнообразной, то же самое относится и к подписям в Instagram.

При составлении расписания вам предлагается тщательно изучить свои подписи и обеспечить их разнообразие. Точно так же вы можете перепроверить, используете ли вы правильные хэштеги и не упустили ли какие-либо важные детали, прежде чем ваша публикация будет опубликована.

3. Внимательно следите за своим календарем контента

В дополнение к предыдущему пункту планирование на основе определенного календаря контента способствует как разнообразию, так и согласованности ваших сообщений.

Когда вы ставите свои посты в очередь, спросите себя:

Достигаем ли мы необходимой частоты публикаций (например, ежедневно, четыре раза в неделю)?
Достаточно ли разнообразия в нашем расписании контента (подумайте: видео, карусель или фото)?
Как мы продвигаем этот контент, чтобы стимулировать взаимодействие (например, истории, вопросы в CTA)?
Есть ли возможность публиковать этот контент в других сетях (например, в Facebook)?
Проверили ли соответствующие заинтересованные стороны эту публикацию перед ее публикацией?

Ответы на все вышеперечисленные вопросы обеспечат более вдумчивые, целеустремленные публикации, которые будут хорошо работать. Ниже приведен краткий снимок того, как выглядит календарь контента в приложении Sprout:

4. Выделите время для общения с клиентами

Несмотря на распространенное мнение, планирование публикаций в Instagram не делает ваше присутствие более «пассивным».

Наоборот, если честно.

Еще раз планирование позволяет освободить время для взаимодействия с клиентами в режиме реального времени.

Следите за уведомлениями и следите за тем, чтобы ваш раздел комментариев никогда не собирал паутину. Будьте активны и старайтесь как можно скорее отвечать социальным клиентам ради удовлетворения и лояльности.

5. Знайте, когда нужно нажать «пауза» в расписании

Будь то из-за чрезвычайной ситуации, связанной с брендом, или из-за более серьезных усилий по управлению кризисом, иногда вам нужно положить конец запланированному контенту.

Невыполнение этого требования может показаться глухим или привести к плохой вовлеченности, когда умы ваших подписчиков находятся в другом месте. Например, публиковать рекламный контент во время определенных праздников, мрачных событий или трагедий — некрасиво.

Это говорит о том, что планирование в Instagram — это гораздо больше, чем работа вашего бренда на автопилоте. Кстати, в Sprout есть встроенные функции, позволяющие приостанавливать запланированные публикации и возобновлять их по окончании мероприятия.

"Можно ли планировать публикации в Instagram прямо из приложения?"

Короткий ответ? Да.

Существует два способа настроить основное расписание Instagram на платформе, но не в самом мобильном приложении.

Первый (и, пожалуй, самый простой) – это Creator Studio для Instagram. Ниже приведен краткий обзор того, как это работает и как выглядит планирование рабочего стола:

Второй способ запланировать публикацию в Instagram по умолчанию — через Facebook Business Suite. В отличие от Creator Studio, платформа позволяет загружать изображения, писать подписи и предварительно просматривать запланированный контент до того, как он будет опубликован. Приятным преимуществом Business Suite является то, что это можно сделать через мобильное устройство.

Как планировать публикации в Instagram с помощью Sprout Social

Хотя эти методы охватывают основные потребности планирования публикации, они оставляют желать лучшего.

Но с помощью специального инструмента для публикации в социальных сетях, такого как Sprout, вы можете сделать гораздо больше.

Кросспостинг. Совместная работа в команде и разрешения. Глубокая аналитика. Список действительно можно продолжить.

Мы упростили загрузку изображений, доработку контента и планирование. Запланируйте публикацию в Instagram из Sprout, и когда придет время публикации, вы получите push-уведомление из нашего мобильного приложения.

Когда вы получите уведомление, нажмите «Поделиться в Instagram» в приложении Sprout, чтобы отправить публикацию в Instagram. Там вы можете вставить подпись (которая автоматически копируется в буфер обмена после того, как вы нажмете «Поделиться») и внести окончательные изменения в публикацию.

Ниже приведен точный пошаговый процесс планирования публикаций Instagram в Sprout.

1. Выберите изображения или видео

Первый шаг к планированию публикаций в Instagram – это выбор изображений или видео для публикации. Если вы не на 100 % уверены в том, что следует публиковать, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по идеям для публикации в Instagram.

С помощью набора инструментов для публикации Sprout вы можете быстро загружать изображения из Instagram во все планы Sprout в поле «Создать». Кроме того, вам не нужно планировать свои публикации исключительно в Instagram. Полностью интегрированная функция позволяет планировать публикации в LinkedIn, Twitter, Facebook и Instagram одновременно.

2. Отполируйте свой пост в Instagram

После того, как вы загрузите свою идеальную фотографию в Instagram, пришло время отредактировать ее. Вы можете редактировать изображения в Compose с помощью встроенного инструмента Image Editor:

Здесь вы можете обрезать, добавлять эффекты, наложения, изменять освещение и фокус.Креативность важна в Instagram: убедитесь, что вы не публикуете в своем профиле плохо отредактированные изображения.

После того, как вы закончите полировку своего изображения, вы можете отмечать других пользователей Instagram прямо на своей фотографии или добавлять хэштеги к первому комментарию в Instagram.

Пользователи узнают, когда ваш контент отшлифован и выглядит лучше всего. Чтобы увеличить количество репостов, отметок «Нравится» и комментариев, убедитесь, что ваши публикации проходят тщательный цикл правок перед публикацией.

3. Выберите подходящий аккаунт Instagram (и издателя)

После того как вы отредактировали свой контент, выберите учетную запись, в которую вы хотите опубликовать. Обратите внимание, что вы можете управлять несколькими учетными записями Instagram в Sprout при планировании своего контента. Это значительно упрощает выбор не только предпочитаемой учетной записи Instagram, но и других социальных сетей, подключенных к панели инструментов Sprout.

Многим компаниям необходимо публиковать материалы в нескольких аккаунтах Instagram. Для управления публикацией этих учетных записей создатель контента должен получить одобрение контента, согласовать время публикации и убедиться, что кто-то вошел в правильную учетную запись для публикации публикации.

К счастью, благодаря Sprout ваша команда по работе с социальными сетями может выбрать назначенного издателя для каждой публикации, который получит push-уведомление, когда придет время публикации.

Прокрутите вниз до раздела «Рабочие процессы публикации» и выберите рабочий процесс утверждения для мобильных устройств и назначенного мобильного издателя. Это поможет вам делегировать обязанности публикации для нескольких учетных записей и решить, кто будет публиковать публикацию в запланированное время.

4. Подготовьте сообщение к публикации

После того как вы отредактируете и утвердите свой контент, вы захотите немедленно отправить публикацию в черновик, очередь, запланировать, отправить на утверждение или отправить push-уведомление. Давайте рассмотрим каждый вариант и то, как он работает для вас:

Черновик. Не уверены, готова ли ваша публикация к публикации? Хотите создать несколько «резервных» постов на будущее? Черновик — отличное место для размещения незавершенного контента или элементов, которые еще нуждаются в утверждении.
Очередь. Размещение контента в очереди Sprout идеально подходит для отредактированных публикаций, готовых к публикации. Некоторый контент может показаться подходящим в определенные дни, или вы можете просто подготовить изображения Instagram к выходным в Очереди. Когда вы ставите публикации в Instagram в очередь, Sprout выбирает лучшее время для публикации в указанном вами окне.
Расписание. Используйте функцию расписания, если хотите публиковать свои публикации в Instagram в определенное время. Это отлично подходит, когда вы запускаете конкурс в Instagram и хотите, чтобы пост был опубликован сразу после его начала. Это также полезно, если вы планируете публикацию в Instagram как часть более крупной кампании и вам нужно, чтобы контент выходил в определенное время дня. Планируйте готовый контент на будущее и смотрите запланированные публикации в календаре публикаций Sprout.
Отправить на утверждение. Выбор утверждающего гарантирует, что ваш контент будет правильно отредактирован, грамматически верен, своевременен и соответствует бренду. Выберите конкретных утверждающих, чтобы проверить ваш контент перед его публикацией.
Отправить. Если вам не требуется процесс утверждения и вы готовы опубликовать прямо сейчас, нажмите кнопку "Отправить".

5. Получите уведомление о публикации

Если вы планируете или отправляете публикацию в Instagram через Sprout, вы получите мобильное уведомление в выбранное время или сразу после нажатия кнопки «Отправить». Поскольку API Instagram не позволяет другим платформам размещать публикации напрямую в своей сети, Sprout разработала систему уведомлений, которая упрощает планирование контента.

Чтобы получать эти оповещения, выберите «Разрешить уведомления» на мобильном устройстве. Все оповещения о запланированном контенте рассылаются соответствующим пользователям. Из уведомления вы можете легко открыть мобильное приложение Sprout, чтобы отправить изображение и подпись в Instagram.

6. Отправьте запланированный контент в Instagram

Когда издатель Instagram получает уведомление о публикации, он может нажать на уведомление, чтобы открыть приложение Sprout. Оттуда они увидят предварительный просмотр изображения и описания, а также учетную запись Instagram, в которую будет отправлен пост. Нажмите «Поделиться в Instagram», чтобы открыть приложение Instagram с соответствующим профилем.

Затем издатель Instagram может вставить подпись Instagram из своего буфера обмена в поле описания в Instagram.После окончательного просмотра содержимого, добавления определенного местоположения и окончательного редактирования изображения они могут нажать «Поделиться».

И бум! Процесс использования Sprout является быстрым и простым для брендов, которым нужно планировать публикации в Instagram.

Готовы самостоятельно планировать публикации в Instagram?

Если вы хотите улучшить свое присутствие в Instagram и освободить больше времени в течение рабочего дня, вам нужно начать планировать.

Это может показаться простым, но максимально эффективное планирование в Instagram означает понимание ключевых деталей любой публикации и способов наилучшего привлечения подписчиков.

С помощью советов, приведенных выше, и таких инструментов, как Sprout, вы можете создать привлекательный календарь контента, который делает именно это. Если вы еще этого не сделали, обязательно воспользуйтесь пробной версией Sprout Social сегодня, чтобы увидеть весь набор функций социальных сетей в действии.

Читайте также: