Как удаленно стереть iphone с компьютера
Обновлено: 21.11.2024
Если вы являетесь администратором или пользователем, вы можете удаленно стереть данные с устройств iPhone, iPad, iPod touch и Mac — в большинстве случаев с помощью параметра «Удалить все содержимое и настройки». На устройстве стирание стирает все ключи в стираемом хранилище и делает все пользовательские данные криптографически недоступными.
Способы инициировать команду удаленной очистки
Независимо от того, какое устройство Apple вы хотите стереть (iPhone, iPad, iPod touch или Mac), вы можете инициировать команду удаленной очистки с помощью управления мобильными устройствами (MDM), iCloud или Microsoft Exchange ActiveSync. Когда вы запускаете команду удаленной очистки через MDM, устройство Apple отправляет подтверждение обратно в решение MDM и выполняет очистку. Дополнительные сведения см. в разделе Удаленная очистка.
При запуске удаленной очистки с помощью Microsoft Exchange ActiveSync (только для iPhone, iPad и iPod touch) перед выполнением очистки устройство регистрируется на сервере Microsoft Exchange. Вы можете выполнить удаленную очистку с помощью консоли управления Exchange, Outlook Web Access или мобильного веб-инструмента администрирования Exchange ActiveSync.
Удаленная очистка на iOS и iPadOS
Для iPhone, iPad и iPod touch параметр «Удалить все содержимое и настройки» находится в приложении «Настройки». Однако удаленная очистка с помощью функции «Удалить все содержимое и настройки» невозможна для следующих типов учетных записей:
Аккаунты, использующие регистрацию пользователей
Учетные записи, использующие Microsoft Exchange ActiveSync, если учетная запись была установлена с помощью регистрации пользователей
Учетные записи, использующие Microsoft Exchange ActiveSync, если устройство контролируется
Примечание. Помимо использования параметра «Удалить все содержимое и настройки», решения MDM и пользователи также могут настроить устройства iOS и iPadOS на автоматическую очистку после серии неудачных попыток ввода пароля.
Удаленная очистка данных в macOS с помощью MDM
В macOS 12.0.1 или более поздней версии MDM по умолчанию инициирует удаленную очистку с помощью параметра «Удалить все содержимое и настройки», расположенного в Системных настройках. Он делает это на поддерживаемых компьютерах Mac — с Apple Silicon, с Apple T2 Security Chip.
Используя решение MDM, в зависимости от того, какая у вас модель Mac, вы можете активировать параметр «Удалить все содержимое и настройки», отправив команду EraseDevice на Mac. Чтобы получить эту команду, Mac должен соответствовать перечисленным ниже требованиям.
Требование для включения удаленной очистки
macOS 12.0.1 или новее
С кремнием Apple
Должен быть загрузочный токен от MDM.
macOS 12.0.1 или новее
С помощью Apple Silicon и Apple T2 Security Chip
Должен быть запущен с первого раздела, если их несколько.
Должен иметь запечатанный системный том.
Не должно быть запущено с внешнего тома.
macOS 12.0.1 или новее
С чипом безопасности Apple T2
Должен быть в режиме полной безопасности.
Не должен быть установлен пароль прошивки EFI. Если он уже установлен, в macOS 12.0.1 или более поздних версиях его можно удалить с помощью команды SetFirmwarePassword, а затем выполнить команду EraseDevice без промежуточного перезапуска.
Если одно или несколько из вышеперечисленных условий не выполняются при получении команды EraseDevice, Mac по умолчанию возвращается к использованию поведения macOS 11, называемого уничтожением. После стирания данных с устройства необходимо переустановить macOS, прежде чем можно будет использовать Mac.
Вы можете управлять резервным поведением при стирании Mac в ключе ObliterationBehavior команды EraseDevice. Если стереть все содержимое и настройки не удается, вы используете этот ключ (который не действует на машинах до чипа T2), чтобы указать резервное поведение Mac, выбрав одно из следующих значений:
По умолчанию (или отсутствующий ключ): устройство отвечает серверу со статусом "Ошибка" или без статуса, а затем пытается стереть данные.
DoNotObliterate. Устройство отвечает статусом "Ошибка", и стирание не происходит.
ObliterateWithWarning: устройство возвращает ответы со статусом подтверждения или предупреждения, а затем пытается стереть данные.
Примечание. Компьютеры Mac, не поддерживающие функцию «Удалить все содержимое и настройки», можно стереть с помощью MDM, если включен FileVault. Поведение похоже на стирание, требуется полная переустановка macOS.
Одной из самых мощных функций, добавленных несколько лет назад в macOS и iOS, была программа «Найти iPhone», а также iPad и Mac. Служба, подключенная к iCloud, позволяет отслеживать случайно потерянный предмет и, возможно, восстановить украденный.
iPhone и iPad с Secure Enclave и компьютеры Mac с включенным FileVault просто удаляют ключи шифрования для хранения. Это делает данные невосстановимыми.(Это не повлияет на ваши локальные резервные копии или резервные копии iCloud, поэтому не беспокойтесь.) На Mac с чипом безопасности T2 или кремнием Apple M1 шифрование диска всегда включено, даже если FileVault не , что позволяет Secure Enclave мгновенно уничтожать ключи шифрования диска даже при отключенном FileVault.
На устройствах iPhone, iPad и Mac с поддержкой Pre-Secure Enclave, которые предшествуют микросхеме T2 Security и с отключенным FileVault, требуется больше времени для удаления файлов, так как каждый байт данных должен быть перезаписан.
Если вы не уверены, есть ли на вашем iPhone, iPad или Intel Mac Secure Enclave, сверьтесь со списком, который Apple предоставляет здесь. Вы можете определить, включен ли FileVault, перейдя на вкладку FileVault панели настроек «Безопасность и конфиденциальность».
Как стереть данные с устройства
Apple предупреждает вас о последствиях, когда вы собираетесь удаленно стереть данные с Mac.
В macOS, iOS или iPadOS запустите приложение «Локатор». Нажмите на вкладку Устройства, а затем нажмите на свое оборудование. (Если у вас включен Семейный доступ, вы также можете видеть устройства членов семьи.) На iPhone или iPad нажмите Стереть это устройство и следуйте инструкциям. На Mac щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Стереть это устройство.
- Для Mac нажмите Стереть Mac и следуйте инструкциям; вы заметите, что в тексте говорится, что «выполнение может занять до одного дня», что является наихудшим примером для Mac с жестким диском без включенного FileVault и без чипа T2 или M1.
- Для iPhone или iPad просто нажмите Стереть iPhone или Стереть iPad.
Если устройство подключено к Интернету любым доступным способом — Wi-Fi, сотовая связь, модем, модем удаленного доступа — стирание начинается сразу после того, как Mac получает сигнал, переданный через серверы Apple. В указанных выше случаях диск или флэш-память почти мгновенно становятся невосстановимыми.
Команда стирания ставится Apple в очередь, поэтому, если устройство ненадолго возвращается в Интернет, оно само стирается. Как только ваше устройство начнет стирать данные, определить его местоположение с помощью «Локатора» будет невозможно.
Устройства, которые бездельники отключили от сети или поместили в металлический ящик, могут никогда не вернуться в сеть, чтобы получить команду стирания. Но для iPhone, iPad и Mac с Secure Enclave с сохраненными данными нельзя взаимодействовать, если кто-то также не получил пароль. (Для работающего Mac могут быть работающие взломщики, но это маловероятно; если питание выключено и включен FileVault, практически невозможно.)
Локатор позволяет просматривать все ваши устройства и выбирать среди них для различных целей, включая стирание данных.
Его можно стереть, что безопасно удалит ваши данные, а затем сработает блокировка активации, являющаяся частью Find My. (У компьютеров Mac есть несколько дополнительных требований.) Блокировка активации предотвращает повторную настройку стертого устройства без знания пароля iCloud, связанного с учетной записью, которая включила на нем функцию «Локатор».
Преступные группы, по-видимому, нашли способы обойти блокировку активации по крайней мере в некоторых случаях, но эти методы по-прежнему требуют стирания данных с устройства, поэтому ваши данные остаются недоступными.
Будущее удаленного стирания?
Я могу представить себе будущее, в котором функцию «Найти сеть» можно будет использовать и для запуска стирания. В настоящее время система используется исключительно как пассивный ретранслятор: трекер AirTag и большинство устройств Apple могут транслировать свое местоположение по Bluetooth в тщательно зашифрованном виде. Находящиеся поблизости компьютеры Mac, iPhone и iPad с включенной функцией «Найти сеть» передают эти данные через Apple, поэтому вы можете получать обновления о местоположении, при этом сторона, передающая эти данные, не знает, кто вы и какое устройство передает данные.
Но AirTags указывают путь к возможному двустороннему процессу. Если Apple определит, что AirTag путешествовал с вами, и вы не являетесь его владельцем, вам будет представлено диалоговое окно на iPhone или iPad, которое позволяет воспроизвести звук. Эта команда передается через Bluetooth.
iPhone, обнаруживший неизвестный AirTag, путешествующий с ним с течением времени, может отправить сигнал, чтобы запросить действие с AirTag.
Система уведомления о воздействии COVID-19 указывает на более сложную систему, которая сохраняет конфиденциальность, но также может быть использована для стирания данных с устройства. В совместной системе уведомлений Apple и Google ваш смартфон записывал все специально отформатированные сигналы Bluetooth вокруг вас и сохранял их в течение определенного периода времени; это очень похоже на сигналы, излучаемые устройствами Apple для функции «Найти мою сеть».
Если кто-то, кто был рядом с вами, получит диагноз COVID и введет код на свой смартфон, предоставленный его поставщиком медицинских услуг, связанные с ним зашифрованные идентификаторы Bluetooth будут затем загружены в базу данных, в которой находятся все устройства. ваш регион или страна регулярно загружаются и сравниваются с сохраненными идентификаторами.
Теперь подумайте вот о чем: что, если бы вы могли сообщить о своем устройстве как об украденном и хотели бы стереть данные с него. Затем этот сигнал будет распространяться в зашифрованном виде на все оборудование Apple в вашем районе или расширенном регионе. Если какое-либо из этих устройств приняло совпадающий зашифрованный сигнал Bluetooth, они могли бы передать аналогично зашифрованную инструкцию по стиранию. Воры пытаются отключить всю беспроводную связь на устройстве, но Bluetooth зачастую сложнее заблокировать, чем Wi-Fi или сотовую связь.
Защита вокруг этого должна быть надежной, но она не надуманная — просто далеко идущая!
Эта статья о Mac 911 является ответом на вопрос читателя Macworld Роми.
iPhone – просто замечательные устройства. От совершения звонка до управления дроном, летящим в воздухе, с хорошим iPhone можно делать буквально все. Каждый день бодрствования тратится на то, чтобы посмотреть на него по той или иной причине. От простых повседневных дел до сложных вещей — мы зависим от нашего iPhone. Но вы когда-нибудь представляли, что теряете свой мини-путеводитель? Это будет так, как будто все варианты заблокированы для вас. Кроме того, потеря iPhone означает, что у вас больше нет доступа к его функциям. В такой ситуации возникает реальная опасность кражи данных, кражи личных данных и многого другого. Если утерянный iPhone попадет в руки человека с плохой совестливостью, вы никогда не можете знать, что произойдет. Воры iPhone могут получить доступ к компрометирующим данным, изображениям и видео, которые они могут использовать в своих интересах. Иногда у вас могут даже украсть ваши сбережения, если вы сохранили данные своих банковских счетов и номера на своем iPhone. Тогда существует опасность того, что другой человек также украдет вашу личность. Но всего этого можно полностью избежать, если вы удаленно очистите iPhone сразу после того, как узнаете, что потеряли свой iPhone. Если вы быстро удаленно очистите iPhone, вы можете надеяться на безопасность.
В следующих разделах вы сможете узнать, как можно удаленно стереть данные с iPhone, чтобы защитить ваше устройство.
Часть 1. Как удаленно стереть данные с iPhone с помощью функции «Найти iPhone»?
Потеря iPhone вызывает сожаление. Потеряв один, вы потеряете не только устройство, используемое для связи, но и много другой важной информации, хранящейся в нем. Чтобы ваши личные данные и информация не попали в руки мошенников, вам необходимо включить определенные настройки на вашем устройстве. Если вы уже включили его, вы можете удаленно стереть iPhone. Независимо от того, пытаетесь ли вы удаленно стереть данные на своем iPhone из-за того, что потеряли их, или просто читаете в учебных целях, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удаленно стереть данные с вашего устройства.
Прежде чем вы сможете удаленно стереть данные с iPhone, на вашем устройстве должна быть включена функция «Найти iPhone». Для этого перейдите в приложение «Настройки». Теперь прокрутите вниз и нажмите «iCloud». Затем перейдите в самый низ и установите переключатель «Найти iPhone» в положение ВКЛ.
Шаг 2. Выберите значок iPhone
После того, как вы войдете, вы сможете увидеть окно Карт, в котором будут показаны все ваши подключенные устройства. Нажмите на опцию «Устройства» в верхнем левом углу экрана и выберите свое устройство iOS, которое вы хотите удалить удаленно.
Шаг 3. Удаленное удаление данных с iPhone
Нажмите на значок синего цвета рядом с названием вашего iPhone. появится всплывающее окно. Нажмите на опцию «Удаленная очистка».
Шаг 4: выберите "Удалить все данные"
После этого iPhone запросит подтверждение на удаление всех данных, связанных с потерянным iPhone. Подтвердите это, нажав «Удалить все данные».
iPhone, данные которого вы только что очистили, исчезнет из списка ваших устройств. Выберите это в крайнем случае, так как в этом случае вы не сможете найти свой iPhone.
Часть 2. Как включить удаление данных после слишком большого количества неудачных попыток ввода пароля?
Когда есть опасность потерять ваш iPhone и данные, которые в нем хранятся, вам нужно позаботиться о том, чтобы сделать устройство недоступным для кого-либо, кроме вас.Это будет вашим оплотом против тех, кто пытается копаться в вашем устройстве для получения информации. Чтобы помочь делу, Apple разработала iPhone, который становится недоступным на некоторое время, когда пароль вашего iPhone неправильно вводится при непрерывных попытках. Тем не менее, любой, кто умеет взламывать iPhone, сможет найти вашу информацию. Чтобы этого не произошло, Apple позволяет настроить iPhone на удаление данных с вашего устройства после слишком большого количества неудачных попыток ввода пароля.
Чтобы включить удаленное стирание iPhone, выполните простые действия, указанные ниже.
Шаг 1. Запустите приложение "Настройки"
Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве, нажав на значок "Настройки".
Шаг 2. Откройте «Touch ID и пароль»
Прокрутите вниз и коснитесь «Touch ID и код-пароль», отмеченного красным значком отпечатка пальца.
Шаг 3: введите пароль
Теперь вам нужно ввести шестизначный код доступа на iPhone.
Шаг 4: установите функцию «Стереть данные»
Прокрутите вниз до нижней части экрана и переведите ползунок параметра «Удалить данные» в положение ВКЛ.
Теперь на вашем iPhone включена функция «Стереть данные». Если вообще будет неудачная попытка получить доступ к вашему iPhone, устройство сотрет все данные на нем.
Часть 3. Как защитить свои личные данные, если у вас нет двух указанных выше вариантов?
Если вы можете использовать любой из методов, описанных выше, вы сможете без проблем защитить свои личные данные. Однако, если вы не включили «Стереть данные» или «Найти iPhone» на пропавшем устройстве, вы не можете быть в этом уверены. Однако вы можете предпринять несколько шагов, чтобы скрыть ваши личные данные и защитить свои данные.
Некоторые вещи, которые вы можете сделать, если вы не можете удаленно стереть iPhone, приведены ниже.
<р>1. Сообщите о потерянном iPhone в местный правоохранительный орган. Если вас попросят ввести серийный номер вашего устройства, сообщите его, чтобы защитить ваши данные. <р>2. Измените пароли всех учетных записей в Интернете, таких как учетные записи электронной почты, Facebook, Instagram и т. д., зарегистрированные на вашем устройстве. <р>3. Обязательно немедленно измените свой пароль Apple ID, чтобы никто не смог получить доступ к вашим данным iCloud и другим подобным службам. <р>4. Сообщите об утере/краже вашему оператору беспроводной связи. Сделав это, вы можете отключить сеть вашего iPhone и предотвратить телефонные звонки, сообщения и т. д.Таким образом, используя описанные выше методы, вы можете защитить свой iPhone, а также данные, хранящиеся на нем. Хотя описанные выше методы просты в исполнении, они могут быть полезны только в том случае, если они включены. Поэтому рекомендуется включить их как можно раньше, потому что «Найти iPhone» — это единственный способ найти потерянный iPhone. Кроме того, регулярное резервное копирование всех данных на вашем iPhone облегчит вашу работу, если вам случится стереть данные с iPhone.
Если вы продаете, отдаете или даже просто перерабатываете старый iPhone, важно «стереть» с него все данные, восстановив его до заводских условий. Таким образом, кто-то другой не сможет восстановить личные или личные данные с вашего старого телефона.
Как стереть iPhone, который у вас еще есть
Прежде чем начать стирание данных с iPhone, убедитесь, что на iPhone создана резервная копия, чтобы вы могли восстановить ее на новом устройстве. Подробнее читайте в нашей статье «Как сделать резервную копию iPhone в iCloud, на компьютер через iTunes или на внешний жесткий диск».
Кроме того, если у вас есть Apple Watch, вам также следует отключить их от телефона, выполнив действия, описанные в разделе «Как сбросить настройки Apple Watch и отключить их от iPhone».
<р>1. Выйдите из iCloud и iTunes. Для этого откройте приложение «Настройки» и коснитесь своего имени в верхней части экрана. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Для завершения этого шага вам потребуется ввести пароль Apple ID. <р>2. Вернувшись на главный экран приложения "Настройки", нажмите "Общие". <р>3. Прокрутите вниз и нажмите "Сбросить". <р>4. На странице сброса нажмите «Удалить все содержимое и настройки». При появлении запроса введите учетные данные Apple ID, чтобы завершить этот шаг.Используйте команду "Удалить все содержимое и настройки" в меню "Настройки", чтобы стереть данные с телефона. Дэйв Джонсон/Business Insider
Ваш телефон перезагрузится в первоначальном заводском состоянии.
Как стереть iPhone, которого у вас больше нет
Если у вас нет iPhone (он был утерян или украден, или вы отдали его перед сбросом настроек), вы можете удалить его удаленно, если вы выбрали службу Apple Find My, а ваш телефон включен и может подключиться к Интернет.
<р>2.Нажмите "Все устройства" в верхней части страницы и выберите свой телефон. <р>3. Нажмите «Стереть iPhone». Возможно, вам потребуется ввести учетные данные Apple ID.Если ваш телефон подключен к Интернету, вы сможете стереть данные удаленно. Дэйв Джонсон/Business Insider
Если это не сработает, вы не сможете удаленно стереть данные с телефона. По крайней мере, вы должны изменить пароль на свой Apple ID, что не позволит любому, у кого есть ваш телефон, использовать его с вашим Apple ID и получить доступ к вашей информации iCloud. Для этого откройте страницу Apple ID в веб-браузере. Войдите в систему, а затем в разделе «Безопасность» нажмите «Изменить пароль…»
Читайте также: