Как создать учетную запись Samsung на ПК

Обновлено: 21.11.2024

Необходимо узнать больше о том, как создать учетную запись Samsung и как изменить адрес электронной почты учетной записи Samsung. Прочитайте эту статью, чтобы решить вашу проблему.

• Подано в: Советы Samsung • Проверенные решения

Учетная запись Samsung важна, поскольку для некоторых встроенных в ваше устройство служб, таких как Samsung Hub, WatchON и Samsung Link, потребуется наличие учетной записи Samsung. Это означает, что всего за один вход вы получите доступ ко многим службам Samsung на своем устройстве. Кроме того, вы можете создать резервную копию важной информации и восстановить ее на любом поддерживаемом устройстве, если у вас есть учетная запись Samsung.

Часть 1. Пошаговое руководство по созданию учетной записи Samsung

Учетную запись Samsung можно создать на устройстве Samsung или на компьютере. Однако, какой бы способ вы ни использовали, его легко создать, выполнив следующие шаги. Чтобы создать учетную запись Samsung на своем устройстве, выполните следующие действия.

Примечание. Важно отметить, что на один адрес электронной почты допускается только одна учетная запись Samsung.

Шаг 1. На главном экране нажмите «Меню» > «Настройки» > «Учетные записи» > «Добавить учетные записи» > выберите «Учетная запись Samsung» из списка > Нажмите «Создать новую учетную запись», чтобы начать создание новой учетной записи Samsung.

Шаг 2. Появится новый экран учетной записи Samsung, введите необходимую информацию. Необходимая информация включает адрес электронной почты, пароль, дату рождения, имя, фамилию и почтовый индекс. Вы можете установить флажок «Получать информационный бюллетень», если хотите получать регулярные обновления о новых функциях, содержимом и услугах, доступных через службы Samsung. Затем нажмите «Войти», чтобы продолжить.

Шаг 3. Далее на экране отображается экран условий и положений Samsung. В нем отображаются условия и положения каждой службы Samsung, а также политика конфиденциальности Samsung. Вам нужно будет ознакомиться с условиями и политиками, а затем установить флажок «Я принимаю все условия выше». Затем нажмите «Согласен», чтобы продолжить, или «Отклонить», если вы не согласны с условиями.

Шаг 4. Нажмите «Проверить электронное письмо с подтверждением», чтобы получить доступ к своей электронной почте и найти письмо с подтверждением. Обратите внимание, что учетная запись Samsung не будет полностью активирована, пока не будет выполнен шаг проверки. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Шаг 5. Когда ваша учетная запись Samsung будет активирована, появится информационный экран. Нажмите "Подтвердить", чтобы завершить процесс и вернуться на экран учетной записи.

Часть 2. Как изменить адрес электронной почты учетной записи Samsung

Вы можете изменить адрес электронной почты своей учетной записи Samsung, отредактировав свою учетную запись Samsung на своем устройстве или в веб-браузере компьютера. Если вы решите использовать веб-браузер, выполните следующие действия.

Шаг 1. Перейдите на веб-сайт Samsung, чтобы войти в свою учетную запись.

Шаг 2. Войдите в свою учетную запись Samsung, используя свой логин и пароль.

Шаг 3. Нажмите «Информация о моей учетной записи».

Шаг 4. Вы можете редактировать информацию. Это означает, что вы можете изменить адрес электронной почты своей учетной записи Samsung. Прокрутите вниз и нажмите «Отправить», чтобы сохранить изменения.

Часть 3. Резервное копирование выбранных важных файлов с устройств Samsung Galaxy

Если у вас есть учетная запись Samsung, вы сможете получить доступ к некоторым функциям своего телефона, совместимых телевизоров и компьютеров. Например, Find My Mobile позволит вам зарегистрировать свой телефон и найти его, если он потеряется. Когда вы отслеживаете свой потерянный телефон, у вас есть возможность удаленно заблокировать его, заставив телефон звонить. Но если вы думаете, что телефон не вернется к вам, у вас есть выбор стереть телефон, чтобы удалить любые конфиденциальные данные или даже личную информацию. Это можно сделать удаленно.

Samsung Hub – это развлекательный магазин цифровых данных, предоставляющий доступ к музыке, фильмам и играм. В хабе всегда есть подборка хорошего контента.

Не для всех файлов можно сделать резервную копию учетной записи Samsung, поэтому вам нужно попробовать dr.fone - Резервное копирование телефона (Android) для резервного копирования файлов с вашего устройства Samsung на компьютер в случае потери данных.

dr.fone - Резервное копирование телефона (Android)

Ключевые функции dr.fone - Резервное копирование телефона (Android)

Поддерживает большое количество типов файлов, в том числе изображения, аудиофайлы, видеофайлы, файлы документов и т. д.
Он может выполнять резервное копирование и восстановление всех типов файлов и данных на вашем устройстве Android.
Это быстро, безопасно, а также эффективно, и у вас также будет возможность предварительного просмотра файлов, чтобы выбрать то, что вам нужно, вместо того, чтобы тратить время на поиск ненужных файлов

Его скачали 2 965 271 человек

Пошаговое руководство по использованию dr.fone Android Backup & Restore для сохранения файлов с телефонов или планшетов Samsung.

Шаг 1. Установите dr.fone Android Backup & Restore

Загрузите dr.fone на свой компьютер, если у вас его нет. Запустите его и подключите свои телефоны или планшеты Samsung к компьютеру с помощью цифрового кабеля и запустите dr.fone на своем компьютере. Обязательно включите функцию «Отладка по USB», чтобы ваш телефон распознавался. Здесь выберите «Резервное копирование и восстановление». Окно мастера проведет вас через этот процесс.

Шаг 2. Обнаружение устройства Samsung.

Здесь выберите «Резервное копирование и восстановление». dr.fone начнет сканирование всех файлов резервных копий, сохраненных на вашем устройстве, как только ваш телефон будет обнаружен программой. Однако вы должны предоставить разрешение, нажмите кнопку «Далее» на экране, чтобы начать сканирование данных. Обратите внимание, что пользователи рутированных телефонов должны нажать кнопку «Разрешить», чтобы разрешить авторизацию. Затем нажмите «Восстановить» на своем ПК, чтобы начать сканирование.

Шаг 3. Выберите правильный тип файла для восстановления.

После того, как вы нажмете «Восстановить», программа по умолчанию отобразит последние файлы резервных копий вашего устройства. Если вы хотите сохранить все файлы, выберите все. Но если вы хотите сохранить некоторые выбранные файлы, вы должны выбрать файлы, установив соответствующие поля. Перепроверив файлы для восстановления на телефоне, нажмите кнопку «Восстановить» в правом нижнем углу.

Шаг 4. Сохраните файлы из резервной копии устройства Samasung.

Вы также можете восстанавливать файлы резервных копий и передавать их на другое устройство Android с помощью dr.fone – Android Backup & Restore. Программное обеспечение dr.fone сохранит файлы, которые вы хотите восстановить, из файлов резервных копий вашего устройства Samsung. Когда процесс будет завершен, нажмите на каждый из файлов, чтобы просмотреть все, что было получено.

Заключение

В этом посте дается четкое руководство о том, как получить принадлежащую вам учетную запись Samsung и изменить ее, чтобы у вас была возможность резервного копирования важных данных на вашем устройстве. Однако иногда вам не удается успешно сохранить их из-за некоторых неконтролируемых факторов, поэтому мы рекомендуем полнофункциональную программу dr.fone - Phone Backup (Android), чтобы восстановить их обратно.

Определите местонахождение и защитите свой телефон, а также получите доступ к специальным службам

Бывший автор Lifewire Рассел Уэр написал сотни обзоров мобильных телефонов и смартфонов, а также руководств для десятков книг и журналов.

Что нужно знать

Перейдите на веб-страницу учетной записи Samsung в любом браузере и выберите Создать учетную запись.
На телефоне Samsung выберите «Настройки» > «Облако и учетные записи» > «Учетные записи» > «Добавить учетную запись» > «Учетная запись Samsung» > «Создать учетную запись».
С учетной записью Samsung вы можете удаленно находить, стирать, блокировать и разблокировать свой телефон, а также создавать резервные копии своих данных и использовать эксклюзивные приложения.

В этой статье объясняется, как создать учетную запись Samsung в веб-браузере или на любом смартфоне Samsung.

Как создать учетную запись Samsung на компьютере

Вы можете создать учетную запись Samsung во время процесса настройки на телефоне, но вы также можете сделать это через Интернет через компьютер.

Перейдите на веб-страницу учетной записи Samsung в любом браузере и выберите Создать учетную запись.

Прочитайте Условия и положения, Условия обслуживания и Политику конфиденциальности Samsung на следующей странице и выберите СОГЛАСЕН.

Заполните регистрационную форму, введя свой адрес электронной почты, выбрав пароль и заполнив некоторые данные профиля, а затем нажмите ДАЛЕЕ.

Зачем настраивать учетную запись Samsung?

Многие производители смартфонов рекомендуют создавать учетные записи пользователей, которые часто добавляют дополнительные функции и услуги. Когда вы создаете учетную запись Samsung, у вас появляется не только простой способ доступа к различным службам Samsung, но и быстрый и простой способ найти, выключить или даже стереть свой телефон, если он когда-либо будет потерян или украден.

Как добавить учетную запись Samsung на свой телефон

Добавьте учетную запись Samsung на свой смартфон в разделе «Добавить учетную запись» основных настроек.

Интерфейс вашего телефона Samsung может выглядеть иначе, чем на снимках экрана ниже, но шаги по активации учетной записи Samsung одинаковы для всех устройств.

Откройте главное приложение "Настройки" на телефоне.

Прокрутите вниз и коснитесь Облако и учетные записи > Учетные записи.

Если вашему телефону уже назначена учетная запись Samsung, вы должны удалить ее перед добавлением новой.

Облако и учетные записи > Учетные записи." width="2170" height="1280" />

Выберите Добавить аккаунт.

Вы увидите список всех учетных записей, которые можно настроить на вашем телефоне. Активные учетные записи будут отмечены зеленой точкой рядом с ними, а неактивные учетные записи будут отмечены серой точкой. Выберите учетную запись Samsung.

Для продолжения необходимо подключение к сети Wi-Fi или сети передачи данных.

На экране учетной записи Samsung выберите Создать учетную запись.

Чтобы добавить существующую учетную запись Samsung, например созданную на вашем компьютере, введите данные своей учетной записи и нажмите «Войти».

Учетная запись Samsung > Создать учетную запись." width="2170" height="1280" />

Нажмите «Далее», чтобы принять Условия использования.

Введите запрошенную информацию, включая адрес электронной почты, пароль и ваше имя, затем нажмите «Создать».

Чтобы получить доступ к информации своей учетной записи, выберите «Настройки» > «Облачные учетные записи» > «Учетные записи» и коснитесь своей учетной записи Samsung.

После настройки учетной записи не забудьте настроить автоматическую синхронизацию данных в разделе "Учетные записи".

Что вы можете делать со своей учетной записью Samsung?

Найдите свой телефон.
Удаленное удаление, блокировка и разблокировка телефона.
Используйте эксклюзивные приложения для своего телефона, такие как Samsung Pay, Bixby, Samsung Health и Samsung Pass (биометрия).
Создайте резервную копию данных и фотогалереи.

После создания учетной записи Samsung вы сможете пользоваться всеми службами Samsung без необходимости создавать дополнительные учетные записи или входить в них.

Для любого телефона Android потребуется настроить учетную запись Google. Ваша учетная запись Samsung полностью отличается от нее и предлагает функции, недоступные где-либо еще.

Основные функции учетной записи Samsung

Настройка учетной записи Samsung активирует несколько функций для вашего телефона в дополнение к дополнительным функциям для совместимых телевизоров, Samsung Gear, компьютеров и многого другого.

Найти мой мобильный

Это одна из самых полезных функций вашей учетной записи Samsung. Find My Mobile позволяет зарегистрировать телефон, чтобы найти его, если он потеряется. Отслеживая потерянный телефон, дистанционно заблокируйте его, заставьте телефон звонить (если вы считаете, что он потерян, но рядом) и даже установите номер, на который будут переадресовываться звонки на потерянный мобильный телефон.

Если вы считаете, что ваш телефон вам не вернут, вы также можете удаленно стереть с телефона все конфиденциальные или личные данные.

Облако Samsung

Если вы делаете миллион фотографий и никогда не забываете загружать их на свой компьютер, не переживайте. Samsung Cloud время от времени автоматически создает резервные копии. Настройте синхронизацию на своем устройстве:

События и задачи календаря
Контакты, адреса электронной почты и визитные карточки
Изображения, видео и истории
Предиктивные текстовые данные
Голосовые заметки, изображения и задачи
Напоминания
Закладки, сохраненные страницы и открытые вкладки из Samsung Internet
Информация для входа в Samsung Pass
Вырезки, изображения, скриншоты и веб-адреса
Заметки, избранное и категории S Note

Здоровье Samsung

Samsung Health — это ваш центр всех вопросов, связанных со здоровьем. Помимо помощи в отслеживании тренировок и потребления воды, он также может синхронизироваться с запущенными приложениями, чтобы хранить всю необходимую информацию в одном месте. В этом приложении происходит много всего, но его цель — помочь вам контролировать свое здоровье.

ПЕНУП

Приложение Samsung PENUP – это настоящая социальная сеть для художников, которым нравится делиться своими работами с другими. Используйте S-Pen, чтобы рисовать потрясающие произведения искусства прямо на телефоне.

Учетная запись Samsung — это уровень защиты, а также центральная точка для всех ваших данных и информации. Вы, наверное, слышали о Samsung Pay — вам нужна учетная запись Samsung, чтобы правильно ее использовать. Как бы сложно это ни звучало, его довольно просто настроить и это займет всего несколько минут вашего времени. В этом уроке я расскажу вам, как создать и удалить учетную запись Samsung. Вот как создать учетную запись Samsung.

Создание учетной записи Samsung: использование ПК без социальных сетей

Шаг 2. Нажмите «Зарегистрироваться». Это приведет вас к процессу регистрации.

Шаг 4. После того, как вы ввели все, что указано на шаге 3, и ввели пароль, нажмите кнопку «Отправить». Если вы не хотите, чтобы компания Samsung отправляла вам рекламные электронные письма, снимите флажок напротив пункта «Пожалуйста, присылайте мне информацию и специальные предложения по инновационным продуктам Samsung».

Шаг 5. Теперь, если вы оставили этот флажок установленным, вы получите электронное письмо с описанием некоторых преимуществ создания учетной записи Samsung.

Теперь вы можете получить доступ к своей учетной записи в любое время, перейдя на веб-страницу службы поддержки Samsung. Если вы приобрели новое устройство Samsung, вы можете в любое время зарегистрировать его в своей учетной записи Samsung, нажав «Зарегистрировать новый продукт» на веб-странице своей учетной записи. Для регистрации нового продукта необходимо указать дату покупки и серийный номер.

Создание учетной записи Samsung: Использование ПК с помощью социальных сетей

Шаг 1. Перейдите на веб-сайт Samsung. Убедитесь, что вы находитесь на официальной странице Samsung, так как вам нужно ввести некоторые личные данные для создания учетной записи.

Шаг 3. Нажмите на нужное изображение, чтобы связать учетную запись социальной сети для регистрации учетной записи Samsung.

Создание учетной записи Samsung: с помощью устройства Samsung

Шаг 1. Откройте Настройки > вкладка "Учетные записи" > найдите Учетные записи и синхронизация. В некоторых версиях Android достаточно находиться на вкладке "Аккаунты".

Шаг 2. Нажмите Добавить аккаунт. Вы можете найти его в нижней части экрана.

Шаг 4. Примите Условия использования.

Шаг 5. Теперь вам нужно будет ввести свои личные данные, чтобы зарегистрироваться.

Шаг 6. Теперь у вас есть учетная запись Samsung.

Вот оно. Регистрация учетной записи Samsung дает много преимуществ. это может помочь вам восстановить конфиденциальную информацию, защитить вашу гарантию и предоставить вам доступ к эксклюзивным приложениям. Имейте в виду, что удаление вашей учетной записи Samsung приведет к потере всех сохраненных данных, преимуществ и связанных покупок.

Если вы не знаете, что такое учетная запись Samsung, это еще один уровень защиты с вашей гарантией. Это центральная точка для всех ваших данных и информации, еще одно место для поддержки клиентов, и даже дает вам возможность получить приложения, которые вы не можете получить больше нигде. Если вы когда-либо слышали о Samsung Pay или подобных сервисах, вам нужна учетная запись Samsung, чтобы правильно им пользоваться.

Я покажу вам три способа как можно безболезненнее создать учетную запись Samsung, и на всякий случай, как ее удалить. Все они займут всего несколько минут вашего времени, а для первого варианта вам даже не понадобится телефон.

Способ 1. Создание учетной записи Samsung на ПК (без социальных сетей)

На ПК создание учетной записи занимает всего несколько минут и сэкономит вам несколько часов головной боли в будущем. Вы даже можете завершить процесс через социальные сети, если хотите связать данные аккаунта.

Лично я предпочитаю хранить свои социальные сети отдельно от других учетных записей, поэтому сначала я покажу вам, как создать учетную запись традиционным способом.

Шаг 1:

На этой новой странице есть два варианта, но мы пока сосредоточимся только на первом.

Игнорируйте эти два текстовых поля и нажмите ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ в белом поле под синим.

Шаг 2:

На этой новой странице есть два варианта, но мы пока сосредоточимся только на первом.

Игнорируйте эти два текстовых поля и нажмите ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ в белом поле под синим.

Шаг 3:

Это приведет вас к процессу регистрации, но если вы ненавидите вводить информацию о человеке, вам это не понравится.

Чтобы заполнить первый шаг формы, вам понадобятся:

Имя
Фамилия
Почтовый индекс
Номер телефона
Адрес электронной почты
Дата рождения

После того, как вы ввели все, что вам нужно, и создали пароль, пока не нажимайте синюю кнопку ОТПРАВИТЬ. Прямо над ним есть поле, которое устанавливается автоматически.

Если вы не хотите, чтобы компания Samsung отправляла вам рекламные сообщения по электронной почте, установите флажок в этом поле, чтобы снять его флажок, а затем нажмите ОТПРАВИТЬ.

Шаг 4:

Если после нажатия кнопки ОТПРАВИТЬ вы будете перенаправлены на предыдущую страницу, не беспокойтесь, ваша учетная запись Samsung еще не создана. Вы получите электронное письмо (одно из немногих, которое вы получите, если не отметите этот флажок) с подробным описанием некоторых преимуществ вашего аккаунта.

Теперь вы можете в любое время получить доступ к своей учетной записи со своего ПК, посетив страницу поддержки Samsung. После того, как вы подтвердите, что ваша учетная запись настроена, зарегистрируйте любые устройства Samsung, которыми вы владеете, чтобы пожинать плоды (их слова, а не мои) с вашей новой учетной записью.

Шаг 5:

Всякий раз, когда вы хотите зарегистрировать продукт, просто нажмите Зарегистрировать новый продукт на странице своей учетной записи.

Для регистрации вам необходимо знать дату покупки и серийный номер, чтобы они были под рукой. Как только вы введете эту информацию на следующем экране, все преимущества учетной записи Samsung станут вашими.

Способ 2. Создание учетной записи Samsung на ПК (с помощью социальных сетей)

Как бы мне не нравилось связывать учетную запись социальной сети с другой учетной записью, это значительно ускоряет процесс входа в систему. Используя такие учетные записи, как Twitter или Facebook, вы можете зарегистрировать учетную запись Samsung менее чем за одно мгновение, если вы не возражаете против того, чтобы Samsung просматривал вашу личную информацию.

Шаг 1:

Во-первых, посетите эту официальную страницу Samsung. Здесь вы можете создать учетную запись всего за минуту после подключения к сайту социальной сети.

Шаг 2:

Далее прокрутите страницу вниз до тех пор, пока не увидите эти символы ниже.

Здесь вы можете щелкнуть любой из этих символов, чтобы привязать учетную запись социальной сети для регистрации учетной записи Samsung. В этом примере я буду использовать Twitter.

Шаг 3:

После нажатия на значок Twitter вы переходите к соглашению.

Это соглашение может отличаться в зависимости от страны вашего проживания, но после его принятия вы можете завершить процесс и использовать свою учетную запись как обычно для регистрации устройства.

Шаг 4:

После создания учетной записи снова посетите эту страницу Samsung, чтобы получить доступ к сведениям об учетной записи. Здесь вы можете зарегистрировать любое устройство Samsung, чтобы получить доступ к наградам учетной записи Samsung.

Для регистрации требуется указать дату покупки вашего устройства и его серийный номер, имейте это в виду.

Способ 3. Создание учетной записи Samsung на устройстве Samsung

К счастью, на устройствах Samsung вы можете создать учетную запись прямо со своего телефона или планшета. Вам не нужно ничего скачивать, процесс установки находится прямо в ваших настройках и достаточно прост, чтобы занять всего несколько минут.

Шаг 1:

Сначала откройте настройки, найдя их в панели приложений или коснувшись колесика настроек в верхней части экрана, в зависимости от версии Android.

Шаг 2:

В настройках перейдите на вкладку "Личные" или "Учетные записи" и найдите "Учетные записи и синхронизация". В другой версии Android достаточно открыть вкладку "Учетные записи".

Шаг 3:

Поскольку у вас еще нет учетной записи Samsung, нажмите "Добавить учетную запись" в нижней части экрана, чтобы перейти к следующей.

Шаг 4:

В списке учетных записей на экране выберите учетную запись Samsung, а затем нажмите «Создать учетную запись» на открывшейся странице.

Шаг 5:

Возможно, вам придется согласиться с Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Прочтите их еще раз, а затем примите их условия, чтобы продолжить.

Шаг 6:

После согласия введите свои личные данные, чтобы продолжить регистрацию.

Преимущество этого метода по сравнению с другими заключается в том, что для регистрации устройства вам не нужны дата покупки и серийный номер.

Шаг 7:

После ввода вашей личной информации подтвердите настройку учетной записи, указав адрес электронной почты, который вы указали, или подтвердите сразу, если есть такая возможность.

Если у вас нет возможности подтвердить сразу, просто следуйте инструкциям на экране, а затем нажмите «Активировать учетную запись», чтобы начать пользоваться новыми преимуществами.

Как я могу избавиться от своей учетной записи Samsung?

Несмотря на то, что учетная запись Samsung предоставляет множество преимуществ, таких как эксклюзивные приложения, улучшенная поддержка клиентов и лучшая гарантия; что, если вы хотите избавиться от него? Имейте в виду, что если вы удалите свою учетную запись Samsung, вы потеряете все преимущества учетной записи и связанные покупки.

Они не могут быть восстановлены после утери, поэтому принимайте это решение тщательно.

Шаг 1:

Здесь есть только один шаг, потому что Samsung отлично показывает вам, как это сделать. Вы должны сделать это на ПК, но вы можете найти инструкции здесь.

Однако я предупреждаю вас в последний раз: после удаления вашей учетной записи пути назад уже не будет. Вы потеряете все сохраненные данные, преимущества и связанные покупки без возможности восстановления.

Заключение

Преимущества учетной записи Samsung стоят нескольких минут, потраченных на ее настройку. Учетная запись Samsung может помочь вам восстановить конфиденциальную информацию, усилить гарантию и предоставить вам доступ к эксклюзивным приложениям, которые вы больше нигде не найдете.

Если вы еще не настроили учетную запись Samsung, сделайте себе одолжение и зарегистрируйтесь сегодня. Вы только пожалеете, что не сделали этого раньше.

Были ли у вас проблемы с регистрацией устройств Samsung? Если вам нужна помощь, вы можете оставить комментарий ниже и получить помощь прямо сейчас!

Джагдиш – специалист по устранению неполадок Android, который любит говорить о технологиях и обсуждать их влияние на человечество. Он страстно любит писать и любит технологии, а также рвение к решению проблем Android. Когда Джаг не пишет и не обсуждает технологии и маркетинг, он разбивает мячи для крикета или бросает мяч в кольцо на баскетбольной площадке.

Нажмите «Переключиться на OneDrive» и следуйте инструкциям, чтобы переместить облачную галерею Samsung в Microsoft OneDrive.

Подключение галереи Samsung к OneDrive доступно только для определенных моделей и рынков.

Ваша Samsung Gallery может быть подключена только к личным учетным записям OneDrive (т. е. не к OneDrive для рабочих или учебных пользователей).

Если загрузка Samsung Gallery в OneDrive не работает

Если вы подключили приложение Samsung Gallery к OneDrive и видите сообщение об ошибке "Что-то пошло не так", закройте приложение, снова запустите подключение, убедившись, что все разрешения предоставлены.

Если Галерея Samsung по-прежнему не синхронизируется с OneDrive, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung через свое устройство. Выберите «Настройки» > «Учетные записи и резервное копирование» > «Samsung Cloud» > «Дополнительно» > «Свяжитесь с нами» > «Отчеты об ошибках», убедитесь, что включена функция «Отправлять данные системного журнала».

Если вы подключили приложение Samsung Gallery к OneDrive, но изображения из других папок (например,Скриншоты, папки социальных сетей) не отображаются в фотопленке OneDrive, потому что приложение Samsung Gallery не поддерживает фотографии из дополнительных папок. Чтобы решить эту проблему:

Отключите галерею Samsung от OneDrive, см. ниже.

Убедитесь, что функция "Прокрутка камеры OneDrive" включена. Узнайте, как автоматически сохранять фото и видео в OneDrive для Android.

Если изображения не отображаются в галерее Samsung или фотопленке OneDrive

Если вы удалите файлы из папки Samsung Gallery в приложении OneDrive или из приложения Samsung Gallery, они будут удалены и из другого приложения.

Предупреждение. Если вы удалите какие-либо файлы, которые синхронизируются с галереей Samsung, они будут перемещены в корзину и удалены со всех ваших синхронизированных устройств.

Чтобы отключить галерею Samsung от OneDrive

Если вы хотите остановить синхронизацию фотографий приложением Галерея Samsung с OneDrive и удалить разрешения Samsung на обмен данными с вашей учетной записью Microsoft, вам необходимо изменить способ входа в Microsoft:

Напротив учетной записи Samsung выберите Удалить.

На мобильном устройстве выберите "Настройки > Аккаунты".

Прокрутите вниз и выберите свою учетную запись Samsung.

Нажмите "Приложения и службы", а затем "Подключенные службы".

Удалите свою учетную запись Microsoft из списка связанных учетных записей.

Отключите связь своей учетной записи Microsoft с подключенными службами учетной записи Samsung.

Подробнее

Нужна дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки
Чтобы получить помощь по учетной записи Microsoft и подпискам, посетите страницу Справка по учетным записям и выставлению счетов.

Для получения технической поддержки перейдите в раздел «Связаться со службой поддержки Майкрософт», введите свою проблему и выберите «Получить помощь». Если вам по-прежнему нужна помощь, выберите «Связаться со службой поддержки», чтобы получить лучший вариант поддержки.

Читайте также: