Как сохранить список покупок ikea в файл
Обновлено: 24.11.2024
Холлис Джонсон Любой, кто когда-либо делал покупки в Ikea, может подтвердить, что поход в один из мебельных магазинов компании, похожих на лабиринт, может быть высасывающим душу, вызывающим стресс и разрушающим отношения. Но это не обязательно.
Прежде чем отправиться в недавний поход в магазин Ikea в Бруклине, штат Нью-Йорк, мы поговорили с представителем компании о том, как не перегореть во время покупок в магазине. Оказавшись там, мы проверили ее советы.
Вот пошаговое руководство о том, как лучше всего превратить кошмар из IKEA в приятную мечту — или, как говорят в Швеции, dröm.
1. Введите план игры.
По словам представителя отдела дизайна IKEA в США Дженис Симонсен, приходить в магазин без плана действий – это ошибка номер один для покупателей при посещении IKEA.
На самом деле вам нужно подготовиться еще до того, как вы выйдете из дома. Перед посещением убедитесь, что у вас есть мерки, и ознакомьтесь с инструментами Ikea, такими как планировщик дома и список покупок в Интернете.
2. Входите с правильным настроем: это марафон, а не спринт.
Даже если у вас есть четкий план игры, обширный дизайн IKEA и склонность к скоплению людей означают, что это вряд ли будет быстрой поездкой туда и обратно. Если вы начнете свой день, думая, что так оно и будет, вы только взволноваетесь и расстроитесь.
3. Сделайте первую остановку в столовой.
Многие люди не знают, что в каждом магазине Ikea есть бистро рядом с кассой, где подают такие блюда, как пицца и замороженный йогурт, а также ресторан с полным спектром услуг, как правило, наверху рядом с демонстрационным залом.
Ресторан с полным спектром услуг намного лучше, чем бистро, и предлагает такие блюда, как шведские блины, ребрышки и фирменные фрикадельки Ikea по очень низким ценам. Шведская фрикаделька с овощами и картофельным пюре стоит 4,99 доллара. Чашка кофе с неограниченным количеством порций стоит всего 75 центов.
Загляните в ресторан с полным спектром услуг, чтобы недорого перекусить, прежде чем отправиться в чрево зверя.
4. Изучите карту.
"По прибытии в ИКЕА сверьтесь со схемой магазина в вестибюле и направляйтесь прямо в ту часть магазина, где вы хотите делать покупки", – говорит Симонсен.
Стрелки на полу выставочного зала могут быть полезными, но нет необходимости ходить по всему магазину в поисках того, что вы хотите.
Полезное эмпирическое правило для любого магазина Ikea заключается в том, что демонстрационный зал, полный мебели и искусственной планировки помещений, расположен на втором этаже, а касса и рынок, где продаются более мелкие товары для дома, такие как кухонная техника и текстиль. , находится на первом этаже.
5. Присоединяйтесь к программе Ikea Family.
В отличие от многих других программ лояльности, семейная программа Ikea абсолютно бесплатна. Преимущества включают скидки, возможность ежемесячно выигрывать подарочную карту на 100 долларов США, бесплатный кофе или чай и другие продукты питания.
Вы можете зарегистрироваться онлайн или в киоске в магазине.
6. Отвезите детей в Смоланд.
Småland (буквально означает «Маленькая земля») – это бесплатная игровая площадка под наблюдением, расположенная рядом со входом в магазин Ikea. Дети ростом от трех до четырех с половиной футов, приученные к горшку, могут остаться здесь на час бесплатного ухода за детьми — полтора часа для членов Ikea Family.
БЕРЛИН (Рейтер) - IKEA запускает новое приложение, позволяющее покупателям удаленно покупать товары, которые они могут визуализировать в контексте своего дома, что избавляет их от необходимости ездить в обширную сеть магазинов самообслуживания за пределами дома. -городские магазины.
ФОТОГРАФИЯ: Общий вид магазина шведского мебельного гиганта IKEA перед его открытием, первого магазина компании в самом сердце Парижа, Франция, 6 мая 2019 г. REUTERS/Charles Platiau/File Photo
Крупнейший в мире розничный продавец мебели меняет свою бизнес-модель с продвижения клиентов через пригородные магазины на упрощение покупок в Интернете и в центре города.
«Это совершенно новый опыт, — сказала в интервью агентству Рейтер директор по цифровым технологиям IKEA Барбара Мартин Коппола. «Приложение сочетается с опытом работы в магазине и в Интернете».
Приложение сначала будет запущено во Франции и Нидерландах, а к концу года будет развернуто на восьми ведущих рынках ИКЕА, включая Германию, США и Китай.
Это позволит пользователям визуализировать, как их дома могут быть обставлены продукцией IKEA, вводя размеры комнаты и выбирая из разных вкусов и этапов жизни. Затем они могут заказать эти продукты через приложение.
Первоначально IKEA запустила приложение дополненной реальности в 2017 году, которое позволяло покупателям видеть, как более 2000 предметов поместятся в их домах, но они не могли делать покупки в нем.
Основное приложение ИКЕА содержит весь ассортимент, но товары по-прежнему отображаются изолированно, и покупатели могут добавлять товары в список покупок только для использования во время посещения магазина. Удаленные покупки можно совершать только через веб-сайт ИКЕА.
Другие игроки, экспериментирующие с дополненной реальностью, включают компанию Williams-Sonoma, купившую в 2017 году фирму Outward, занимающуюся созданием 3D-изображений, и американский стартап Modsy, который в этом месяце привлек 37 млн долларов на расширение деятельности в области 360-градусной визуализации комнат и мебели.
Новое приложение ИКЕА дополнит попытку группы протестировать небольшие магазины в центре города с более узким ассортиментом, такие как тот, который был открыт в самом центре Парижа в начале этого месяца.
"Люди, которые ходят в магазины, возможно, захотят получить доступ ко всему ассортименту IKEA, и именно тогда цифровые инновации пригодятся", – сказал Мартин Коппола в кулуарах Всемирного конгресса розничной торговли в начале этого месяца.
Приложение позволит покупателям наводить свой телефон на стул, чтобы увидеть другие текстуры или цвета или увидеть его в контексте комнаты или рядом с аналогичными товарами в том же ассортименте.
ИКЕА активизировала усилия по реагированию на рост электронной коммерции с тех пор, как в 2017 году Джеспер Бродин занял пост исполнительного директора Ingka Group, которой принадлежит большинство магазинов ИКЕА.
IKEA тестирует форматы в центре города, включая специализированный кухонный салон в Стокгольме, лондонский магазин, предлагающий индивидуальное планирование ремонта дома, и магазин мебели для гостиной в Мадриде.
Мартин Коппола сказал, что по мере роста электронной коммерции IKEA может изменить конфигурацию своих офисов за городом, включив в нее опыт своих пилотных магазинов в центре города и, возможно, используя больше площадей в качестве специальных складов для подготовки онлайн-заказов.
р>«Мы ведем переговоры с другими аэропортами», — сказал агентству Reuters генеральный директор Филипп Шенье. «Каждый путь клиента начинается в Интернете и заканчивается в Интернете, но им все равно нужно уметь прикасаться и чувствовать».
Репортаж Эммы Томассон, дополнительный репортаж Анны Рингстром в Стокгольме; Под редакцией Яна Харви
Новое приложение ИКЕА было успешно запущено на всех рынках Ingka и предлагает покупателям простой и приятный способ быстро находить, выбирать и покупать товары. На сегодняшний день приложение скачали 31,3 миллиона раз, а его средний рейтинг составляет 4,6 звезды.
Динамическая лента контента для покупок отличается свежим современным дизайном, что позволяет пользователям просматривать ассортимент, проверять информацию о продуктах, читать рейтинги и обзоры, а также добавлять товары в список желаний, список избранного или корзину. Вошедшие в систему пользователи могут получить доступ к корзинам, созданным на других устройствах, что дает клиентам «многоканальный опыт».
«Наша цель состояла в том, чтобы создать лучшее из возможных приложение для розничной торговли, чтобы любители ИКЕА могли изучать наш ассортимент и совершать покупки очень простым способом, — объясняет Сандра Осбек, менеджер по продукции Ingka Group. "У нас замечательная команда, и они проделали действительно потрясающую работу".
Разработка и развертывание
Предыдущее приложение, IKEA Store, имело ограниченные функции и охват. «Вы не могли использовать его для покупок, и это просто не вдохновляло», — говорит Сандра. Развитие возможностей электронной коммерции в новом приложении означает, что теперь клиенты могут совершать покупки онлайн.
Была также задача создать приложение, которое работало бы во всех странах. «Тридцать две страны — это много. Мы решили создать одно приложение, которое будет работать на любой территории, а не адаптировать его для каждого места. Наличие единого централизованного приложения также упрощает его обслуживание с нашей стороны».
Однако вывод новых технологий на рынок часто требует обучения. Сначала приложение было опробовано на пилотных рынках в Восточной Европе, где отзывы пользователей имели решающее значение для улучшения его работы.
«Сначала были проблемы, связанные со входом в систему, созданием профиля и некоторыми функциями, которые работали недостаточно стабильно, — сообщает Сандра. «Мы также заметили, что многие люди все еще используют старое приложение и не перешли на новое. Мы создали учебные пособия и инструменты, чтобы помочь им ознакомиться с новым приложением. Отзывы стали более положительными, а рейтинг поднялся до 4,6». Старое приложение IKEA Store больше не используется.
Миграция существующих пользователей приложения ИКЕА на новую версию, а также неизменно высокие рейтинги привели к большому количеству органических загрузок нового приложения в магазинах приложений.
Перед глобальным запуском приложение было доступно с июля 2019 года на некоторых рынках. Он был запущен в Индии в начале этого года и предлагает 8000 товаров для дома, а также идеи и вдохновение. С тех пор он привлек около 9,5 миллионов уникальных пользователей по всему миру в месяц. В период с января по апрель этого года общий доход компании составил 468 млн евро.
Что говорят нам данные
Как бизнесу, новое приложение важно, чтобы помочь IKEA найти новых клиентов, расширить нашу демографическую группу, лучше узнать наших клиентов и увеличить наше взаимодействие с ними. Это центральная часть нашей более широкой стратегии цифровой трансформации, отвечающая растущей тенденции мобильных покупок. Данные уже показывают, что приложение успешно стимулирует новый бизнес различными способами.
«Основное различие между двумя приложениями заключается в добавлении важной метрики под названием Удержание, которая предоставляет данные о количестве уникальных пользователей, постоянно использующих приложение в течение нескольких недель или месяцев», — объясняет Сандра. «Пользователи старого приложения Store использовали его не так часто и, как правило, удаляли его после личного посещения магазина».
Новое приложение побуждает клиентов использовать его снова и снова, чтобы изучать новый вдохновляющий контент и начинать новые пути продаж. Среднее удержание пользователей через четыре недели составляет 25%.
Это означает, что четверть пользователей приложения ИКЕА используют его снова в течение месяца после первого взаимодействия.
<р>2. Молодые клиентыОдним из наиболее важных аспектов успеха приложения является возраст клиентов, которых оно привлекает.
"По сравнению с веб-сайтом ИКЕА мы видим, что в приложении появляется новый сегмент пользователей, – – говорит Сандра. – «Он привлекает гораздо более молодую аудиторию — трем из четырех пользователей меньше 34 лет».
Из этой группы 29 % моложе 24 лет. Это ключевая демографическая группа для продаж ИКЕА: молодые люди, покидающие семейный дом, студенты и новые владельцы жилья, которым раньше, возможно, было трудно физически добраться до дома. магазин ИКЕА. Они также гораздо чаще совершают покупки в Интернете.
<р>3. Больше пользователей-женщинДанные показали интересную гендерную предвзятость: люди, которые идентифицируют себя как женщины, в настоящее время составляют 85% всех загрузок приложений. Вполне возможно, что просмотр и покупка в Интернете являются более эффективной альтернативой для женщин, чем посещение физического магазина. Это также может указывать на гендерную предвзятость при принятии решений в отношении дома и интерьера.
Что дальше с приложением?
"Мы работаем над вдохновляющим каналом, где люди могут найти идеи, чем заняться дома", — говорит Сандра. «Мы также создаем новые функции, такие как Shop & Go, Apple Pay и Geomagical AR».
Shop & Go — это особенно захватывающая возможность для ИКЕА, предоставляющая покупателям новую платформу, позволяющую совмещать их цифровой опыт с магазинным. «Многие покупатели в магазинах жалуются на время ожидания и трудности с поиском товаров. В режиме магазина в приложении будет использоваться сканер, чтобы покупатели могли следить за своими расходами во время покупок и намного эффективнее расплачиваться в конце».
Shop & Go запущен в избранных магазинах в 11 странах. "Отзывы до сих пор были отличными, со средней оценкой 4,7", – говорит Сандра.
На самом деле все просто: ты хочешь что-то из Икеи, ты говоришь мне, что это такое, мы договариваемся об условиях, а потом я пойду, куплю и доставлю это до твоей двери. И да, я помогу вам отнести его в вашу квартиру, если это необходимо.
В большинстве случаев цены колеблются от 10 до 80 евро (это среднее значение, цена может доходить до 150 евро). Однако на окончательную цену влияет множество факторов. Если это всего лишь пара легких мелких предметов, это, скорее всего, будет стоить вам 10 евро. Вы хотите огромный тяжелый стол? Ну, это обойдется вам примерно в 25 евро. Диван около 40. Вы поняли. Чтобы узнать точную цену, вам необходимо связаться со мной с полным списком предметов (подробнее об этом в разделе «Полезные советы» в конце статьи). Я покажу вам, как легко создать и отправить мне список покупок в разделах ниже, просто читайте дальше.
Хорошо, теперь вы знаете, чего хотите, и теперь есть несколько способов передать мне ваш список. Да, вы можете просто сообщить мне номера товаров через мою страницу в Facebook или через контактную форму на этом сайте, но у меня есть лучший вариант для вас. Веб-сайт Ikea фактически позволяет вам создать список покупок, даже без необходимости регистрироваться или входить в систему, и это имеет несколько преимуществ. Во-первых, вы можете легко проверить, действительно ли ваши товары есть в наличии, а во-вторых, мне намного проще организоваться, когда я покупаю для большего количества людей. Это очень просто, я уверен, что вы уже делали это раньше, просто, может быть, не на словацком сайте, так что позвольте мне показать вам шаг за шагом, как это делается.
Добавление элемента в список:
Прежде чем добавить товар в список, убедитесь, что товар есть в наличии. Об этом сообщает веб-сайт, смотрите изображения ниже:
Этот товар есть в наличии.
Теперь, когда вы знаете, что ваш товар есть в наличии, вы можете просто добавить его в список покупок, нажав кнопку "Купить онлайн/Подтвердить покупку", как показано ниже:
Когда вы это сделаете, сообщение на кнопке должно измениться на "Uložené".
Продолжайте этот процесс, пока не соберете все нужные товары в корзину. Обратите внимание, что на данном этапе больше нельзя выбрать количество товаров, которые вы хотите положить в корзину. Нам придется сделать это позже.
Просмотр списка покупок: когда вы закончите делать покупки, нажмите кнопку "Накупить зознам".
После нажатия вы увидите список нужных вам элементов:
При просмотре списка проверьте наличие еще раз. Здесь это довольно очевидно, см. рисунок ниже:
Когда вы обнаружите, что вашего товара нет в наличии, удалите его из списка и попытайтесь найти альтернативу. Если вам действительно нужен именно этот предмет, свяжитесь со мной, и я узнаю, появится ли он снова в ближайшее время.
Хорошо, теперь, когда все ваши элементы окрашены в зеленый цвет и готовы к работе, вы можете выбрать, сколько хотите.
Сохранение списка на жесткий диск:
Чтобы получить свой список для меня, вы должны сначала сохранить его. Щелкните значок "Печать".
Пользователи Windows (вероятно, никто):
Выберите Microsoft XPS Document Writer и нажмите "Печать".
Нажав кнопку «Печать», назовите свой файл (может быть, ваше настоящее имя), сохраните его, и он готов к отправке мне. Вы можете отправить его по электронной почте info@manandvan.sk. Вот и все!
Пользователи MAC:
В левом нижнем углу должна быть опция «PDF», где вы сможете сохранить файл в формате PDF. После создания он готов к отправке мне.
Обратите внимание, я не пользуюсь ни Mac, ни iPhone, поэтому я не знаю, как это работает в мобильной версии веб-сайта, но, пожалуйста, не торопитесь и используйте для этого свой ноутбук, это все, что вам нужно сделать, чтобы сделать заказ у меня. Я позабочусь обо всем остальном — поеду в Икею, заберу все до единого, заплачу своими деньгами и доставлю до твоей двери. Если вы просто присылаете мне скриншоты со своего телефона, мне приходится все переписывать вручную, и, как вы понимаете, это довольно трудоемко. Я согласен со скриншотами / номерами элементов, если вам нужно только до 3 элементов, в противном случае создайте список, спасибо!
Готово!
После того, как вы пришлете мне список покупок со своими контактными данными, я свяжусь с вами и сообщу вам цену, и если она вас устроит, вам останется только подождать, пока я привезу вам ваши вещи. .
В большинстве случаев мне удается доставить вам ваши вещи в день покупки. Если нет, то на следующий день по договоренности. Я всегда свяжусь с вами, прежде чем приехать к вам, поэтому, пожалуйста, не спрашивайте меня о времени доставки в день покупки, я позвоню вам, когда буду готов приехать. Обычно это где-то между 5-9 вечера. Также, пожалуйста, приготовьте деньги до того, как я приду, чтобы мне не пришлось ждать, пока вы достанете деньги из банкомата.
Также довольно часто вы меня спрашиваете «сколько это всего». Ну, на самом деле это простая математика - стоимость ваших покупок плюс стоимость доставки, поэтому, пожалуйста, задавайте мне этот вопрос только в крайнем случае, если вы потеряли свой список и забыли общую стоимость или вы не можете найти калькулятор ;) Очевидно, есть по-прежнему могут отсутствовать некоторые продукты, поэтому вы не заплатите полную стоимость своего списка, но все же лучше иметь готовую полную сумму.
Обычно я сообщаю вам о предстоящей поездке на Facebook как минимум за 2-3 дня, поэтому я бы хотел, чтобы вы хорошо подумали обо всем, что хотите получить, и только постарались прислать мне полный и окончательный вариант. список. Довольно часто вы присылаете мне два, три или даже четыре списка, постоянно меняя их, но мне мучительно перепечатывать ваши списки снова и снова в надежде, что это последний. Не говоря уже о том, что мы уже договорились о цене, а потом вы присылаете мне другой список с другими позициями. Кроме того, если в день D вы примете решение и напишите мне, могу ли я доставить вам «еще одну вещь», пожалуйста, имейте в виду, что я буду взимать с вас дополнительную плату за каждую дополнительную вещь, плюс есть большая вероятность, что я не буду иметь возможность получить его для вас из-за нехватки места и/или денег.
Если вы покупаете лампу, они никогда не поставляются с лампочкой, поэтому, пожалуйста, дайте мне знать, хотите ли вы, чтобы я также доставил вам ее, или вы можете получить ее сами в другом месте. В Ikea продаются только светодиодные лампы, и цены варьируются от 0,99 до 4,99 евро, где самая низкая цена на самом деле является ценой продажи, и обычно они продаются за 4,99 евро, поэтому, пожалуйста, имейте это в виду при покупке. лампа.
Покупка кровати:
Если только вы не покупаете кровать в виде «полного комплекта», например Большинство кроватей SÄBÖVIK состоят из следующих частей:
- Рамка
- Матрас
- Планки
- Центральная консоль «Скорва»
Обычно они продаются отдельно, поэтому обязательно прочтите описание товара, чтобы узнать, что входит в комплект с желаемой кроватью. Если вы сомневаетесь, вы можете просто найти номер товара на веб-сайте ИКЕА на своем языке, все товары имеют одинаковые номера по всему миру (хотя не все товары продаются везде).
Вот что написано в описании кровати SÄBÖVIK ( 292.394.59) на сайте Slovak vs Norwegian:
Чо je súčasťou balenia
Vrátane matraca a lamelového roštu. «Матрас и рейки в комплекте.»
Súčasťou balenia je podložka matraca. «Наматрасник в комплекте.»
Вратане ножичек. «Ноги в комплекте».
Чело постеле je súčasťou balenia. «Изголовье в комплекте».
I denne komplette senga gir bonnellfjærene i madrassen hele kroppen fast støtte, slik at du kan sove godt hele natta. Og hele senga рычаги я to flatpakker или en sammenrullet pakke. Умный, икке сант?
Мадрас и риббебунн эр инклюдерт.
Овермадрас эр инклюдерт.
Бен эр инклюдерт.
Ходегавль эр инклюдерт.
Отдельные разделы.
Если вам нужно всего несколько небольших предметов, которые не так уж дороги, и вы не хотите переплачивать 10 евро за доставку, просто спросите своих друзей, не хотят ли они чего-нибудь, поместите все в один список и поделитесь стоимость с ними.
Если вам нужна квитанция о покупке (например, потому что этого хочет ваш арендодатель или по какой-либо другой причине), вы должны сообщить мне об этом, потому что я обычно помещаю все в одну квитанцию. Это просто облегчает мне жизнь. Впрочем, для меня вообще не проблема заплатить за что-то отдельно, мне просто нужно об этом знать.
Это случается не слишком часто, но иногда мне нужно прийти и забрать деньги за ваши покупки, прежде чем я поеду в Икею. Я стараюсь оплачивать покупки своими деньгами, просто чтобы сэкономить время, но бывают моменты, когда мне не хватает на все. Обычно это происходит, когда ваша покупка стоит 1000 евро и более, но я сообщу вам об этом заранее.
Я всегда использую при оплате членскую карту Ikea Family, а это значит, что вы можете передумать и вернуть товар в целости и сохранности в оригинальной упаковке в течение 365 дней (да, целого года!) после покупки вместо обычных 90. , Еще одним преимуществом этого является то, что каждая покупка, каждый чек записывается на мою карту, поэтому они могут отслеживать любой купленный мной продукт, поэтому мне даже не нужен чек при возврате товара. Все, что мне нужно, это номер моей карты.
Если вы не понимаете какой-либо из шагов, или он не работает, как описано, или если у вас вообще есть какие-либо вопросы, вы всегда можете связаться со мной, вся контактная информация находится на этой веб-странице.
Хорошо, это все, что нужно сделать, я всегда стараюсь сделать все возможное, чтобы удовлетворить все ваши потребности, и если вы внимательно прочитали это, вы теперь должны знать все, что вам нужно, чтобы этот процесс прошел гладко и для меня, так что большое спасибо за внимание, и я с нетерпением жду возможности иметь с вами дело!
Читайте также: