Как сбросить Samsung к заводским настройкам

Обновлено: 03.07.2024

Важно! Некоторые из этих шагов работают только на Android 9 и более поздних версиях. Узнайте, как проверить версию Android.

Подготовьтесь к сбросу настроек

Важно! При сбросе к заводским настройкам с телефона удаляются все ваши данные.

Если вы выполняете сброс для устранения проблемы, мы рекомендуем сначала попробовать другие решения. Узнайте, как устранять проблемы с Android .

Чтобы восстановить данные после сброса настроек телефона, необходимо ввести информацию о безопасности. Когда вы вводите информацию, она показывает, что вы или кто-то, кому вы доверяете, сделали сброс.

  1. Убедитесь, что вы знаете учетную запись Google на телефоне.
    • Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
    • Нажмите «Учетные записи». Если у вас нет возможности нажать "Аккаунты", обратитесь за помощью к производителю устройства.
    • Вы найдете имя пользователя аккаунта Google.
  2. Убедитесь, что вы знаете пароль учетной записи Google на телефоне. Для подтверждения войдите в эту учетную запись на другом устройстве или компьютере. Если вы не помните пароль, обратитесь за помощью по входу.
  3. Если вы установили блокировку экрана, убедитесь, что вы знаете PIN-код, графический ключ или пароль своего телефона. Если вы не можете разблокировать телефон, узнайте, что можно сделать.

Совет. Если вы недавно сбросили пароль своей учетной записи Google, подождите 24 часа, прежде чем выполнять сброс настроек.

Восстановление заводских настроек приводит к удалению ваших данных с телефона. Хотя данные, хранящиеся в вашем аккаунте Google, можно восстановить, все приложения и их данные будут удалены.

Чтобы быть готовым к восстановлению данных, убедитесь, что они есть в вашем аккаунте Google. Узнайте, как сделать резервную копию ваших данных.

Сброс настроек может занять до часа.

  1. Зарядите телефон как минимум до 70%.
  2. Подключите телефон к сети Wi-Fi или мобильной сети. Когда сброс настроек завершится, вы должны будете подключиться к своей учетной записи Google, чтобы войти в нее.

Восстановление заводских настроек телефона

На большинстве телефонов сбросить настройки можно в приложении "Настройки". Если вы не можете открыть приложение "Настройки" на своем телефоне, попробуйте восстановить заводские настройки телефона с помощью кнопок питания и громкости.

Мы рекомендуем проверить сайт поддержки вашего производителя на наличие инструкций для конкретных устройств.

Это стирание всех ваших данных с телефона Samsung, чтобы он снова стал как новый.

Телефоны Samsung ничем не отличаются, и в этом посте показано, как именно это сделать на любой модели (хотя для некоторых моделей могут потребоваться дополнительные действия).

Я подробно расскажу о каждом шаге, чтобы каждый мог с легкостью выполнить его!

Я надеюсь, что эта статья «Как восстановить заводские настройки телефона Samsung» поможет вам лучше понять процесс восстановления исходного состояния телефона Samsung!

Как восстановить заводские настройки телефона Samsung

  1. Чтобы получить доступ к общему управлению, перейдите в меню "Настройки" и выберите его.
  2. Перезагрузите компьютер, нажав кнопку «Сброс».
  3. В раскрывающемся меню выберите «Сброс заводских данных».
  4. Прокрутите страницу до конца и нажмите кнопку "Сброс".
  5. Подтвердите, что вы понимаете, что все ваши данные были потеряны и не будут восстановлены никоим образом. Выберите Удалить все в раскрывающемся меню.

Что такое сброс настроек телефона Samsung?

Сброс к заводским настройкам, также известный как аппаратный сброс или общий сброс, — это эффективное решение для устранения неполадок мобильных телефонов, которое следует использовать только в крайнем случае.

Это вернет ваш телефон к заводским настройкам по умолчанию, при этом все ваши данные будут удалены.

Поэтому очень важно сделать резервную копию ваших данных, прежде чем выполнять сброс настроек на устройстве Samsung.

Чтобы выполнить сброс до заводских настроек на Galaxy S20, S20+, S20 Ultra или Z Flip, выберите «Настройки» > «Общее управление» > «Сброс» > «Сброс к заводским настройкам» на главном экране или в строке меню. Затем в раскрывающемся меню выберите «Сбросить и удалить все».

Вы также можете выполнить сброс настроек, нажав аппаратные клавиши на клавиатуре.

Для начала выключите телефон, затем нажмите и удерживайте кнопку питания/Bixby и кнопку увеличения громкости в течение нескольких секунд, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.

Когда появится талисман Android, нажмите и удерживайте клавиши в течение нескольких секунд.

Как только откроется меню восстановления системы Android, нажмите клавишу Power/Bixby, чтобы выбрать «Wipe Data/Factory Reset», а затем нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы подтвердить свой выбор.

Чтобы продолжить, выберите Да и следуйте инструкциям на экране.

После завершения сброса настроек выберите «Перезагрузить систему сейчас» в раскрывающемся меню.

Дополнительные примечания по сбросу заводских настроек/основному сбросу

Для восстановления контактов, фотографий и приложений, связанных с вашей учетной записью Google, у вас должны быть правильные данные для входа в учетную запись Google.

Сокрытие этой информации увеличивает вероятность того, что ваш телефон будет навсегда заблокирован, а также возможность потери личной информации.

Важно отметить, что вы не должны изменять пароль своей учетной записи Google в течение 72 часов до или после сброса настроек.

Если вы это сделаете, из соображений безопасности ваш телефон Samsung может быть заблокирован на дополнительные 72 часа.

Сброс вашего устройства Samsung по разным причинам

У вас могут быть проблемы со смартфоном Samsung Galaxy (или Note или Tab), такие как сбой или зависание приложений, странные звуки (или отсутствие шума), не синхронизация с другими устройствами, а также звонки, когда вы используете свое устройство.

Выполнение сброса заводских данных на экране настроек при определенных обстоятельствах вернет вашему устройству исходные заводские характеристики.

Более серьезные ситуации включают в себя, когда ваш экран пуст, заблокирован или отказывается принимать какие-либо данные от ваших пальцев (или S Pen).

В этом случае единственным вариантом является полный сброс настроек к заводским настройкам путем доступа к встроенному программному обеспечению устройства с помощью кнопок устройства, которое является постоянным программным обеспечением, загружаемым в память устройства, и удалением всех данных на устройстве.

Прежде чем сбросить настройки Samsung, учтите следующее:

Восстановление заводских настроек стирает всю информацию и данные, хранящиеся на вашем устройстве, включая любые программы, настройки, музыку, фотографии и видео, а также любые другие данные, которые у вас могут быть.

Эти процедуры сброса заводских настроек применимы ко всем планшетам Samsung Galaxy Tab, смартфонам Galaxy S и фаблетам Galaxy Note, работающим под управлением Android 7.0 (Nougat) или Android 8.0 (Oreo) (Oreo).

В этом руководстве показано, как выполнить резервное копирование устройства Samsung вручную, если на вашем телефоне установлена ​​версия Android старше 7.0 (Nougat).

<р>1. На главном экране выберите Приложения.

<р>2. На экране приложений прокрутите вниз до страницы со значком «Настройки» (при необходимости), а затем нажмите «Настройки». 3.

<р>3. На экране настроек выберите «Резервное копирование и сброс» в раскрывающемся меню.

<р>4. В разделе «Резервное копирование и восстановление» выберите «Резервное копирование моих данных» в раскрывающемся меню.

Не имеет значения, сделали ли вы резервную копию своих данных; вам по-прежнему нужно будет иметь под рукой свой адрес электронной почты и пароль Google, так как после сброса устройство предложит вам подключиться к вашей учетной записи Google.

Кроме того, если у вас есть ключ дешифрования SD-карты, вам необходимо знать этот ключ, чтобы получить доступ к файлам, сохраненным на этой карте.

Создать резервную копию вручную

Если вы не настроили автоматическое резервное копирование и у вас все еще есть доступ к вашему устройству, вы можете выполнить резервное копирование вручную, выполнив действия, описанные в этой статье:

<р>1. Переместите меню быстрых настроек в нижнюю часть экрана.

<р>2. Воспользуйтесь шестеренкой (Настройки).

Чтобы получить доступ к учетным записям на экране настроек, прокрутите список категорий вверх, пока не увидите пункт «Учетные записи», а затем при необходимости создайте резервную копию своих данных.

<р>4. Выберите «Резервное копирование и восстановление» в раскрывающемся меню на экране.

<р>5. В области учетной записи Google в раскрывающемся меню выберите «Резервное копирование моих данных».

Чтобы включить резервное копирование, перейдите на страницу "Резервное копирование моих данных" и выберите "Выкл."

В результате Google автоматически создаст резервную копию ваших данных с вашего устройства Samsung.

5 лучших способов восстановить заводские настройки телефона Samsung

Метод № 1: Самый фундаментальный подход

Восстановите настройки устройства по умолчанию.

Не забудьте создать резервную копию всех важных данных перед сбросом настроек, так как вашу конфиденциальную информацию нельзя будет восстановить после завершения процесса.

Если вы зашифровали карту microSD, перед восстановлением заводских настроек телефона необходимо расшифровать ее.

В этом случае ваш телефон не сможет прочитать информацию на SD-карте.

Найдите и выберите «Расшифровать SD-карту» в меню «Настройки», затем завершите процесс, следуя инструкциям на экране.

Сделайте резервную копию своих личных данных перед выполнением сброса настроек, чтобы гарантировать, что вы не потеряете все.

<р>1. Начните с перехода в «Настройки», поиска и выбора «Заводские данные для сброса».

<р>2. Затем снова выберите «Сброс заводских данных» и прочитайте появившуюся информацию.

<р>3. Когда закончите, проведите пальцем вправо и выберите Сброс.

Если на вашем телефоне включена защитная блокировка, вам будет предложено ввести свои учетные данные.

<р>5. Выберите Удалить все, чтобы продолжить сброс и убедиться, что вся информация, хранящаяся на вашем телефоне, удалена.

<р>6. Если вы подключили к телефону учетную запись Samsung, с этого момента вам будет предложено ввести пароль для этой учетной записи.

Когда вы снова включите телефон, вы увидите экран начальной настройки, который вы можете игнорировать.

Способ 2. Как восстановить заводские настройки телефона Samsung в режиме восстановления

Вы можете быстро сбросить пароль своего мобильного телефона Samsung через настройки устройства, но если ваш смартфон заблокирован, вы все равно можете перевести его в режим восстановления, хотя это будет сложнее.

Итак, как разблокировать заблокированный телефон Samsung?

  1. Для начала выключите устройство Samsung и загрузите его в режиме восстановления.
  2. Удерживайте нажатыми кнопки увеличения громкости и «Домой» в течение 10 секунд, чтобы открыть экран обновления программного обеспечения. Телефон завибрирует, но пока не отпускайте кнопки.
  3. Подождите минуту после получения уведомления «Нет команды», чтобы устройство перешло в режим восстановления.
  4. Теперь в режиме восстановления нажмите и удерживайте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы выбрать «Сброс настроек». Нажмите кнопку «Питание», чтобы подтвердить команду.
  5. Наконец выберите «Да — Удалить все данные пользователя», чтобы подтвердить команду.
  6. После этого устройство будет сброшено до заводских настроек. Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», и ваше устройство Samsung перезагрузится.

Это относительно простой метод восстановления заводских настроек заблокированного телефона Samsung, однако, если вы застряли в какой-либо момент, просто нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не выключится.

Затем начните сначала.

Способ 3. Избавление от Google Factory Reset Protection (FRP)

Функция Google Factory Reset Protection (FRP) используется во многих телефонах Android, включая смартфоны Samsung Galaxy.

При использовании FRP для сброса телефона по-прежнему требуется вход владельца в Google перед предоставлением доступа.

  1. Чтобы отключить FRP, необходимо сначала удалить свою учетную запись Google с телефона Samsung Galaxy, а затем сбросить ее.
  2. Перейдите к настройкам, которые представлены миниатюрной шестеренкой или шестеренкой.
  3. Создайте резервную копию своих аккаунтов, выбрав Аккаунты.
  4. Выберите аккаунты.
  5. Выберите свой аккаунт Google. Если он уже отображается, нажмите Дополнительные параметры (три точки).
  6. Нажмите «Удалить учетную запись», затем еще раз нажмите «Удалить учетную запись» для подтверждения.
  7. Чтобы завершить процесс деактивации учетной записи Google, следуйте инструкциям на странице.
  8. Чтобы выполнить сброс настроек, перейдите в меню "Настройки".

Если вы собираетесь обменять или продать свой телефон новому владельцу, не забудьте удалить свой аккаунт Google перед сбросом настроек.

После этого вы можете выполнить сброс с помощью меню настроек. Как избавиться от защиты от заводских настроек Google

  1. Перейдите к своим приложениям и выберите "Настройки" в виде маленькой шестеренки.
  2. Перейти к общему уровню управления.
  3. Выберите параметр «Сброс».
  4. Выберите «Сброс заводских данных».
  5. Прокрутите список приложений и нажмите кнопку "Сбросить".
  1. Перейдите к своим приложениям и выберите "Настройки" в виде маленькой шестеренки.
  2. Сбросьте резервную копию, перейдя в раздел «Резервное копирование». Если этот параметр не работает или не существует, перейдите к разделу "Конфиденциальность".
  3. Выберите «Сброс заводских данных».
  4. Прокрутите список приложений и нажмите кнопку "Сбросить".

Способ 4. Как с помощью диспетчера устройств Android сбросить настройки телефона Samsung

Помимо учетной записи Google, другой реальной альтернативой для сброса пароля вашего мобильного телефона Samsung является Диспетчер устройств Android.

С помощью диспетчера устройств вы можете легко сбросить пароль своего телефона. Вот различные меры, которые вы можете предпринять:

<р>1. Сначала перейдите на веб-сайт диспетчера устройств и войдите в учетную запись Google, которая ранее была связана с вашим устройством Samsung.

<р>2. В окне диспетчера устройств Android выберите устройство и нажмите «Блокировать», чтобы ввести временный пароль.

<р>3. Наконец, нажмите кнопку «Блокировка» еще раз. Затем вы увидите подтверждающее сообщение на своем экране.

<р>4. Введите временный пароль, чтобы разблокировать устройство Samsung.

<р>5. Если вы можете установить новый пароль, попробуйте очистить устройство Samsung с помощью параметра «Стереть».

Нажмите «Стереть», чтобы вернуться к заводским настройкам без ввода пароля.

<р>6. Работа окончена! Вы можете ясно видеть, что с помощью Android Device Manager сбросить пароль мобильного устройства Samsung довольно просто.

Способ 5: использование Find My Mobile для сброса настроек телефона Samsung

У Samsung есть собственный инструмент для поиска устройств под названием «Найти мой мобильный», аналогичный «Найти мой iPhone» в iOS.

Этот инструмент, как следует из названия, может найти ваше устройство, а также удалить все данные с вашего мобильного устройства.

Если вы хотите использовать эту опцию для сброса пароля вашего устройства, вы должны сначала войти в свою учетную запись Samsung на своем телефоне и включить функцию удаленной разблокировки.

<р>2. Выберите «Найти мой мобильный», а затем «Разблокировать», чтобы удаленно разблокировать устройство.

<р>3. Наконец, введите пароль своей учетной записи Samsung, прежде чем нажимать кнопку «Разблокировать». Использование Find My Mobile для сброса настроек телефона Samsung

Как выполнить аппаратный сброс на большинстве устройств Samsung

Если вам необходимо выполнить полную перезагрузку, приведенные ниже процедуры применимы ко всем моделям:

Вкладка Galaxy Samsung

За исключением Galaxy S8 и S8+, Samsung Galaxy S

Samsung Galaxy Note, за исключением Galaxy Note 8.

Инструкции для Galaxy S8, S8+ и Note 8 можно найти в следующем разделе.

Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство перед выполнением аппаратного сброса. Чтобы выполнить аппаратный сброс, выполните следующие действия:

<р>1. Одновременно нажмите кнопки питания, увеличения громкости и «Домой». Стоит отметить, что вы можете столкнуться с панелями с надписью «Установка обновления» и «Нет команды», но вам не нужно ничего делать на этих экранах, кроме как дождаться появления страницы восстановления Android.

<р>2. На экране Android Recovery нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не появится параметр Wipe data/factory reset.

<р>3. Нажмите и удерживайте кнопку питания.

<р>4. Когда появится экран предупреждения, нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выбран вариант Да.

<р>5. Нажмите и удерживайте кнопку питания.

<р>6. Через несколько секунд откроется экран восстановления Android с выбранным параметром «Перезагрузить систему сейчас». Чтобы перезагрузить устройство, нажмите кнопку питания.

<р>7. После сброса настроек устройства вы увидите экран приветствия и сможете настроить устройство.

Наши последние мысли

Независимо от того, какой телефон вы используете — будь то один из лучших Android-смартфонов, доступных на сегодняшний день, или более старая модель — есть несколько причин, по которым вам может потребоваться сбросить его до заводских настроек.

Возможно, ваш телефон перегружен приложениями и работает медленно, вы установили последнее обновление, которое вызывает проблемы, или вы просто хотите сбросить настройки телефона перед его продажей.

Просто следуйте приведенным выше инструкциям, и все готово!

Часто задаваемые вопросы

Как принудительно восстановить заводские настройки на моем Samsung?

Выключите телефон, затем нажмите и удерживайте клавиши питания/Bixby и увеличения громкости, а затем клавишу питания.

Когда появится талисман Android, отпустите клавиши.

Когда откроется меню восстановления системы Android, нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выбрать "Wipe Data/Factory Reset", а затем нажмите клавишу Power/Bixby, чтобы продолжить.

Как выполнить полный сброс?

Удерживая кнопку питания, одновременно нажмите кнопку увеличения громкости. В верхней части экрана появится меню восстановления системы Android.

Используя регуляторы громкости, выберите стереть данные/сброс к заводским настройкам, а затем нажмите кнопку питания, чтобы активировать эту функцию.

С помощью кнопок громкости и кнопки питания выберите Да — удалить все данные пользователя.

Удаляет ли Samsung заводские настройки все?

Обычный сброс настроек Samsung Galaxy не приводит к удалению всех данных вашего телефона.

Вместо этого он шифрует данные и «скрывает» их от операционной системы.

Сообразительные хакеры, а также бесплатные инструменты для восстановления Android могут обнаружить и расшифровать ваш главный токен, необходимый для разблокировки ваших данных.

Привет, я Келли! Я ваш технический эксперт по всем вашим продуктам и информации Samsung. Жизнь сложна, поэтому поиск решения ваших технических проблем не должен быть сложным. Позвольте мне помочь вам с этим.

Похожие записи

Как отключить экстренные оповещения на Samsung (ответ получен)

Как отключить экстренные оповещения на Samsung (ответ получен)

Прежде чем я начну, я хотел бы отметить, что янтарные и экстренные предупреждения играют важную роль в распространении объявлений об общественной безопасности, и это критические сообщения. Также очень важно действовать немедленно при обнаружении раненых или пропавших без вести детей или пожилых людей. При этом я человек, и я признаю, что…

Как использовать Samsung Video Editor [2022] (Быстро и просто)

Как использовать Samsung Video Editor [2022] (быстро и просто)

Редактировать шедевры анимации на Galaxy S20, S20+ и S20 Ultra просто и удобно благодаря встроенному в устройство видеоредактору. Добавление музыки, кат-сцен и даже рисунков с помощью S Pen легко выполняется с помощью программного обеспечения для редактирования видео, независимо от того, снимали ли вы фильм самостоятельно или…

Как очистить кэш на Samsung s10 (Различные техники)

Как очистить кэш на Samsung s10 (разные методы)

Важно понимать, что ваш кеш — это временное хранилище данных для информации, которая может понадобиться вашему устройству в будущем.Например, если вы посещаете веб-страницу, кеш может сохранить копию информации на веб-сайте, чтобы в следующий раз он загружался быстрее…

Как сделать скриншот на Samsung a21?[ 7 методов]

Как сделать скриншот на Samsung a21?[7 методов]

Снимок экрана – это самый простой способ поделиться содержимым экрана телефона с кем-то еще или сохранить его для использования в будущем. Это может быть квитанция об оплате или наивысший балл в видеоигре. Итак, в этом посте мы рассмотрим, как сделать скриншот Samsung Galaxy A21s….

Что такое Samsung Cloud [2022]? (Полное руководство)

Что такое Samsung Cloud? Вы можете создавать резервные копии ваших данных или освобождать место в локальном хранилище на смартфоне Samsung с помощью Samsung Cloud, службы облачного хранения, которая позволяет вам сохранять приложения, музыку и другие вещи в Интернете. Samsung, с другой стороны, собирается начать процесс…

Как использовать звонки через Wi-Fi в Samsung [ Краткое руководство]

Как использовать звонки через Wi-Fi в Samsung [Краткое руководство]

Несмотря на то, что покрытие сети постепенно улучшается, во всем мире все еще есть много людей, которые не могут принимать надежный телефонный сигнал дома или на работе. Из краткого взгляда на карты покрытия Open Signal становится ясно, что многие сети, особенно в сельской местности, имеют пробелы в покрытии….

Вы знаете, как важно стереть свои данные перед продажей Samsung Galaxy, но стандартный сброс настроек может привести к тому, что ваши личные фотографии, видео, контакты, банковские счета и другие данные станут уязвимы для сообразительных хакеров (или любого, кто скачает ПО для восстановления Android). Вот что вам нужно сделать, чтобы навсегда и полностью сбросить настройки Samsung Galaxy.

Удаляет ли сброс к заводским настройкам все данные?

Стандартный сброс настроек Samsung Galaxy не удаляет все данные с телефона. Скорее, он шифрует данные и «скрывает» их от операционной системы. Опытные хакеры и даже бесплатное программное обеспечение для восстановления Android могут обнаружить и расшифровать главный токен, который используется для разблокировки ваших данных.

В ходе одного эксперимента компания Avast, занимающаяся безопасностью, приобрела на eBay 20 телефонов Android с заводскими настройками. Им удалось восстановить более 40 000 фотографий (включая семейные фотографии детей и личные фотографии женщин), а также историю поиска Google, электронные письма, текстовые сообщения, контактные имена и даже заявку на получение кредита.

Заблокирован доступ к вашему Samsung Galaxy? Вот как его разблокировать

Как полностью стереть данные с телефона Samsung Galaxy

Если вы действительно хотите защитить свои данные, вы не можете довольствоваться сбросом настроек. Вместо этого вам нужно перезаписать свой телефон фиктивными данными, чтобы, даже если он будет восстановлен, он не содержал никаких следов вашей личной информации. Вот как это сделать.

ШАГ 1. Создайте резервную копию Samsung Galaxy

Возможно, у вас включено автоматическое резервное копирование, но на всякий случай рекомендуется создать резервную копию вручную через Google или Samsung Cloud. Таким образом, вы сможете восстановить свои настройки, приложения и другие данные на новом устройстве.

Резервное копирование Google вручную

  • Выберите НАСТРОЙКИ > АККАУНТЫ И РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ > РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ.
  • Нажмите "АККАУНТ GOOGLE".
  • Нажмите "РЕЗЕРВНАЯ КОПИЯ".

Резервное копирование вручную в Samsung Cloud

  • Выберите НАСТРОЙКИ > АККАУНТЫ И РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ > РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ.
  • Нажмите SAMSUNG CLOUD.
  • Выберите РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ ЭТОГО ТЕЛЕФОНА.
  • Нажмите ВЫБРАТЬ ВСЕ
  • Нажмите "РЕЗЕРВНАЯ КОПИЯ".

Кроме того, вы можете создать резервную копию данных на SD-карте или внешнем USB-накопителе с помощью Samsung Smart Switch.

ПРИМЕЧАНИЕ. Действия могут немного различаться в зависимости от модели Galaxy. Если вы не можете найти параметры резервного копирования, найдите в телефоне слова «резервная копия» и/или «учетные записи».

Знаете ли вы? Многие телефоны стоят $100+. Узнайте стоимость своего телефона.

ШАГ 2. Отключите средства безопасности и учетные записи

Выключите и отключите средства безопасности и учетные записи, которые блокируют ваш телефон, отслеживают его местоположение и не позволяют другим использовать его.

Извлеките карту microSD

Если у вас есть карта microSD, обязательно извлеките ее, особенно если она содержит фотографии, файлы или данные приложений.

Отключить Samsung Find My Mobile (если включено)

  • Выберите НАСТРОЙКИ > БИОМЕТРИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ > НАЙТИ МОБИЛЬНОЕ УСТРОЙСТВО.
  • Выберите свою учетную запись (вам потребуется ввести пароль Samsung)
  • Нажмите ЕЩЕ > УДАЛИТЬ АККАУНТ.

Отключить функцию «Найти мое устройство»

  • Выберите НАСТРОЙКИ > БИОМЕТРИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ > НАЙТИ УСТРОЙСТВО.
  • Отключить

Отключить блокировку экрана

  • Выберите НАСТРОЙКИ > ЭКРАН БЛОКИРОВКИ > ТИП ЭКРАНА БЛОКИРОВКИ.
  • Нажмите "НЕТ".

Удалите свой аккаунт Google

  • Выберите НАСТРОЙКИ > АККАУНТЫ И РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ > АККАУНТЫ.
  • Выберите свой аккаунт Google.
  • Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если к вашему телефону подключено несколько учетных записей Google, удалите их все.

ШАГ 3. Зашифруйте данные

Шифрование ваших данных делает невозможным доступ к ним без пароля, которого не будет у будущего владельца вашего Samsung Galaxy. Если у вас телефон Galaxy S7 или более поздней версии, ваши данные уже зашифрованы (если только вы не отключили шифрование). Шаги различаются в зависимости от модели, но если у вас телефон Samsung Galaxy S6 или старше, вам, как правило, потребуется:

  • Выберите НАСТРОЙКИ > ЭКРАН БЛОКИРОВКИ И ЗАЩИТА > ДРУГИЕ НАСТРОЙКИ БЕЗОПАСНОСТИ.
  • Нажмите "ШИФРОВАТЬ УСТРОЙСТВО".

Если у вас телефон Galaxy S7 или новее, вам просто нужно убедиться, что надежная защита включена:

  • Выберите НАСТРОЙКИ > БИОМЕТРИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ > ДРУГИЕ НАСТРОЙКИ БЕЗОПАСНОСТИ.
  • Включите СИЛЬНУЮ ЗАЩИТУ (если она еще не включена)

Galaxy Note заблокирован? Вот как вернуться к этому

ШАГ 4. Восстановление заводских настроек Samsung Galaxy

Теперь вы можете выполнить стандартный сброс настроек Samsung Galaxy. Шаги зависят от модели, но если у вас телефон Samsung Galaxy S6 или старше, вы, как правило, должны:

  • Выберите НАСТРОЙКИ > РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ И СБРОС > СБРОС ЗАВОДСКИХ ДАННЫХ.
  • Нажмите "ВОССТАНОВИТЬ ТЕЛЕФОН".

Если у вас более новая модель, например Galaxy S10, вы:

  • Перейдите к НАСТРОЙКАМ > ОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ > СБРОС.
  • Нажмите «СБРОС ЗАВОДСКИХ ДАННЫХ» и подтвердите выбор.

Если вы не можете найти нужный экран, найдите в телефоне слово «сброс».

Купили новый телефон? Вот как защитить его и сделать долговечным

ШАГ 4. Перезапишите старые данные

Это необязательный шаг, но это единственный способ гарантировать полное удаление данных с Samsung Galaxy. Это связано с тем, что ваша операционная система перезапишет ваши старые зашифрованные данные новыми данными.

Вы можете сделать это вручную, загружая на жесткий диск телефона большие файлы (например, видео), пока он не заполнится, но это утомительный процесс. Более простой вариант — использовать стороннее приложение, например Secure Erase, Secure Wipe, Shreddit или Andro Shredder.

После того, как вы закончите перезаписывать данные, выполните сброс настроек Samsung Galaxy еще раз, чтобы скрыть фиктивные данные и чтобы новый пользователь мог настроить телефон. Теперь он готов к продаже — абсолютно чистый и без каких-либо личных данных.

Восстановление заводских настроек

Независимо от того, какой телефон вы используете — будь то один из лучших телефонов Android, которые вы можете купить сегодня, или более старый телефон — есть несколько причин, по которым вам может потребоваться сброс настроек телефона. Возможно, ваш телефон перегружен приложениями и работает медленно, вы загрузили последнее обновление, и оно вызывает проблемы, или вы просто хотите сбросить настройки телефона перед его продажей. Вот как сбросить настройки телефона Android через настройки телефона или через режим восстановления.

Как восстановить заводские настройки телефона из меню настроек

Прежде чем мы начнем, знайте, что при сбросе к заводским настройкам все данные на вашем телефоне будут удалены. Если вы еще не сделали резервную копию своих контактов, изображений, видео, документов и чего-либо еще (желательно в облаке), сделайте это сейчас. Не знаете, где сделать резервную копию ваших данных перед сбросом настроек? Сначала прочтите наше руководство о том, как это сделать.

Учитывая разнообразие телефонов, доступных на Android, в качестве примеров для этого руководства я буду использовать Pixel 4a и Samsung Galaxy A51. Pixel — хороший базовый вариант, так как процесс почти идентичен на устройствах Android One от таких компаний, как Nokia, Xiaomi, Motorola и других компаний, таких как OnePlus, которые сохраняют «стандартный» пользовательский интерфейс.

Что касается Galaxy A51, телефон работает под управлением One UI от Samsung, и, поскольку компания является крупнейшим производителем Android в мире со значительным отрывом, имеет смысл посмотреть, чем все отличается. С этим покончено, давайте начнем.

Самый простой способ восстановить заводские настройки телефона — через меню настроек.Расположение опции сброса к заводским настройкам может незначительно отличаться в зависимости от используемого телефона, но как только вы найдете меню «Резервное копирование и сброс», вы должны быть в безопасности.

Как восстановить заводские настройки большинства телефонов Android Pixel, OnePlus, Motorola, Nokia и т. д.

  1. Нажмите значок "Настройки" на главном экране или в панели приложений.
  2. Проведите пальцем вверх, чтобы прокрутить меню настроек вниз.
  3. Нажмите "Система".
  1. Нажмите "Сбросить параметры".
  2. Выберите Удалить все данные (сброс настроек).
  3. Проведите вверх, чтобы прокрутить страницу вниз.
  1. Нажмите кнопку "Сбросить настройки телефона".
  2. Введите PIN-код устройства и нажмите Продолжить.
  3. Выберите "Стереть все".

Источник: Хариш Джонналагадда / Android Central (Изображение предоставлено: Источник: Хариш Джонналагадда / Android Central)

Ваше устройство перезагрузится, и вы сможете выполнить первоначальную настройку, как если бы это был новый телефон.

Как восстановить заводские настройки телефона Samsung

  1. Нажмите значок "Настройки" на главном экране или в панели приложений.
  2. Проведите вверх, чтобы прокрутить страницу вниз.
  3. Перейдите на вкладку "Общее управление".
  1. Нажмите "Сброс".
  2. Нажмите "Сброс заводских данных".
  3. Прокрутите страницу вниз.
  1. Нажмите синюю кнопку сброса.
  2. Введите PIN-код устройства и нажмите "Далее".
  3. Нажмите "Удалить все".

Источник: Хариш Джонналагадда / Android Central (Изображение предоставлено: Источник: Хариш Джонналагадда / Android Central)

Ваш телефон перезагрузится, и вам придется снова пройти процесс настройки, прежде чем вы сможете восстановить свои данные.

Как восстановить заводские настройки телефона в режиме восстановления

Источник: Хариш Джонналагадда / Android Central (Изображение предоставлено: Источник: Хариш Джонналагадда / Android Central)

Если на вашем телефоне возникают проблемы с обновлением или возникла неисправность, препятствующая загрузке устройства, вы сможете восстановить заводские настройки, перейдя в режим восстановления. На высоком уровне вы сможете войти в режим восстановления, одновременно нажав кнопки увеличения громкости и питания.

Процесс немного различается в зависимости от используемого устройства, как мы увидим позже. Прежде чем мы приступим к сбросу через восстановление, вам нужно знать о режиме безопасности, называемом Factory Reset Protection.

Несколько лет назад компания Google внедрила защиту от сброса к заводским настройкам (FRP), и теперь эта функция является стандартной для всех телефонов, работающих под управлением Lollipop и более поздних версий. По сути, FRP гарантирует, что кто-то не сможет просто восстановить заводские настройки вашего утерянного или украденного телефона и настроить его как новый, загрузившись в режиме восстановления. Этот режим требует, чтобы вы вошли в учетную запись Google, связанную с устройством после сброса настроек. В случае неудачи вы не сможете продолжить настройку.

Исходя из того, с чем я столкнулся, FRP срабатывает при сбросе устройства через режим восстановления и не вызывает проблем при сбросе через настройки. Если вам интересно узнать больше об этой функции и о том, как она работает, прочтите эту прекрасную статью на эту тему:

Поэтому, если вы хотите продать свое устройство и рассматриваете возможность сброса настроек, лучшим вариантом будет пройти через вышеупомянутую страницу настроек. Если вы не можете загрузить свое устройство и вам нужен способ сброса данных, вы можете перейти в режим восстановления. Теперь, когда вы понимаете риски, вот как сбросить настройки телефона в режиме восстановления.

Как восстановить заводские настройки через режим восстановления на телефоне Pixel/Android One

  1. Если телефон включен, выключите его.
  2. Удерживайте нажатыми кнопки питания и уменьшения громкости. Вместо обычной загрузки вы увидите «Пуск» в виде стрелки, указывающей на кнопку питания. Здесь вы используете кнопки громкости для прокрутки и кнопку питания для выбора параметра.
  3. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите режим восстановления.
  4. Нажмите кнопку питания, чтобы запустить режим восстановления.
  5. Когда ваш телефон перезагрузится, вы должны увидеть экран с надписью "Нет команды" с роботом Android, терпящим бедствие. Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости вместе, чтобы загрузить режим восстановления.
  6. Используя кнопки громкости для прокрутки меню, выделите Wipe data/factory reset.
  7. Чтобы выбрать, нажмите кнопку питания.
  8. Выделите и выберите Да, чтобы подтвердить сброс.
  9. После завершения сброса вы вернетесь в то же меню режима восстановления. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать Перезагрузить систему сейчас.

Ваш телефон включится, и его настройки будут сброшены до заводских. Ваш телефон перезагрузится, и вам придется снова пройти процесс настройки, прежде чем вы сможете восстановить свои данные.

Как восстановить заводские настройки через режим восстановления на телефоне Samsung

  1. Если телефон включен, выключите его.
  2. Одновременно удерживайте кнопки питания и увеличения громкости.Вы должны увидеть логотип Samsung, за которым следует экран «Установка обновления системы».
  3. Через несколько секунд вы должны увидеть на экране мигающее сообщение "Нет команды". Подождите 10–15 секунд на этом экране, и устройство перейдет в режим восстановления.
  4. Используйте кнопки громкости для прокрутки меню и кнопку питания, чтобы сделать выбор.
  5. Выделите Удалить данные/сброс настроек.
  6. Чтобы выбрать, нажмите кнопку питания.
  7. Выделите и выберите Да, чтобы подтвердить сброс.
  8. После завершения сброса вы вернетесь в то же меню режима восстановления. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать Перезагрузить систему сейчас.

Ваш телефон включится, и его настройки будут сброшены до заводских. В следующий раз, когда вы включите телефон, вы пройдете процесс первоначальной настройки, как если бы это был совершенно новый телефон. После настройки вы можете приступить к восстановлению данных из любой резервной копии.

Как упоминалось ранее, если вы выполняете сброс настроек телефона в режиме восстановления, срабатывает защита от сброса к заводским настройкам, если вы еще не удалили свои учетные записи Google с устройства. Поэтому, если вы продаете свое устройство, убедитесь, что вы удалили свои учетные записи Google и заблокировали экран, прежде чем выполнять аппаратный сброс в режиме восстановления.

Читайте также: