Как сбросить настройки iphone через icloud с компьютера

Обновлено: 21.11.2024

Узнайте, как восстановить устройство из резервной копии в iCloud или на компьютере.

Восстановите устройство из резервной копии iCloud

Включите устройство. Вы должны увидеть экран приветствия. Если вы уже настроили свое устройство, вам необходимо стереть все его содержимое, прежде чем вы сможете использовать эти шаги для восстановления из резервной копии.
Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до экрана «Приложения и данные», затем нажмите «Восстановить из резервной копии iCloud».
Войдите в iCloud, используя свой Apple ID.
Выберите резервную копию. Посмотрите на дату и размер каждого и выберите наиболее подходящий. После того, как вы выберете резервную копию, начнется перенос. Если в сообщении говорится, что требуется более новая версия программного обеспечения, следуйте инструкциям на экране для обновления. Если вы не видите на экране инструкции по обновлению, узнайте, что делать.
При появлении запроса войдите в систему, используя свой Apple ID, чтобы восстановить приложения и покупки. Если вы приобрели контент в iTunes или App Store, используя несколько идентификаторов Apple ID, вам будет предложено войти в каждый из них. Если вы не можете вспомнить свой пароль, вы можете нажать «Пропустить этот шаг» и войти позже. Вы не сможете использовать приложения, пока не войдете в систему со своим Apple ID.
Оставайтесь подключенными к Wi-Fi и дождитесь появления и завершения индикатора выполнения. В зависимости от размера резервной копии и скорости сети для заполнения индикатора выполнения может потребоваться от нескольких минут до часа. Если вы отключитесь от Wi-Fi слишком рано, процесс будет приостановлен до тех пор, пока вы снова не подключитесь.
Теперь вы можете завершить настройку и наслаждаться устройством. Контент, такой как ваши приложения, фотографии, музыка и другая информация, будет продолжать восстанавливаться в фоновом режиме в течение следующих нескольких часов или дней, в зависимости от объема имеющейся информации. Старайтесь чаще подключаться к Wi-Fi и включать питание, чтобы процесс завершился.

Восстановите устройство из резервной копии на компьютере

На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если в сообщении запрашивается пароль вашего устройства или доверие к этому компьютеру, следуйте инструкциям на экране. Получите помощь, если вы забыли свой пароль. когда он появляется в окне Finder или iTunes. Узнайте, что делать, если ваше устройство не отображается.
Выберите Восстановить резервную копию. Узнайте, что делать, если в сообщении говорится, что программное обеспечение вашего устройства устарело.
Просмотрите дату каждой резервной копии и выберите наиболее подходящую.
Нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения восстановления. При появлении запроса введите пароль для зашифрованной резервной копии.
Не отключайте устройство после перезагрузки и дождитесь его синхронизации с компьютером. Вы можете отключиться после завершения синхронизации.

Нужно ли восстановить заводские настройки iPhone или iPad? Возможно, вы планируете продать свой телефон и хотите стереть все свои личные файлы, или, может быть, вы стали жертвой кражи и хотите удаленно удалить все ценное с устройства.

В таком случае сброс настроек — самый быстрый способ удалить все и начать все заново. Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы узнать, как это делается.

Создайте резервную копию вашего устройства

Важное напоминание: перед сбросом настроек iPhone или iPad убедитесь, что вы создали резервную копию всего, что хотите сохранить в iCloud или iTunes. Устройства Apple зашифрованы из коробки. Это означает, что стертые файлы не просто скрываются и отображаются как свободное пространство, они полностью удаляются — никакое программное обеспечение не может восстановить удаленные файлы.

У Apple есть страницы поддержки, на которых объясняются методы, которые вы можете использовать для резервного копирования вашего устройства iOS, в том числе через iCloud или через iTunes.

Чтобы создать резервную копию в iCloud, подключитесь к сети Wi-Fi и выберите «Настройки» > iCloud > «Резервная копия iCloud». После того как вы нажмете «Создать резервную копию», ваши файлы будут сохранены в вашей учетной записи iCloud и привязаны к вашему Apple ID.
Вы можете проверить успешность резервного копирования, выбрав «Настройки» > iCloud > «Хранилище iCloud» > «Управление хранилищем». Это покажет время и размер вашей последней резервной копии. Теперь вы можете восстановить заводские настройки iPhone или iPad.

Можно также открыть iTunes, подключить устройство к компьютеру (ввести код доступа или сказать «Доверять этому компьютеру») и следовать инструкциям на экране. Выберите свой iPhone, iPad или iPod, когда появится список устройств, и нажмите «Создать резервную копию сейчас».

Самый простой способ сделать резервную копию медиафайлов — подключить iPhone или iPad к ноутбуку.

Как восстановить заводские настройки iPhone и iPad

Очистить устройство iOS очень просто. Единственное, что вам понадобится, — это код доступа к устройству, идентификатор Apple ID и пароль Apple.

Выйти из iCloud

Одним из первых шагов к очистке телефона является выход из iCloud. Это удалит вашу учетную запись iCloud и отключит блокировку активации Apple. Получив iPhone или iPad, получатель может войти в свою учетную запись iCloud.

Примечание. В этом нет необходимости, если вы пытаетесь решить проблему с устройством или просто хотите начать сначала. Если вы знаете свой Apple ID и пароль, вы можете восстановить свои данные после сброса настроек.

Перейдите в "Настройки", нажмите на свое имя, а затем нажмите "Выйти".

Как удаленно выйти из iCloud:

Это необходимо сделать перед продажей устройства Apple, поскольку, если этого не сделать заранее, новый пользователь не сможет войти в свою учетную запись iCloud. Если ваше устройство пропало и вы хотите отследить его, не выполняйте эти шаги.

Как сбросить настройки iPhone/iPad — настройки

Если у вас есть устройство под рукой, его легко стереть с помощью настроек телефона или планшета. Для этого откройте «Настройки» и выполните следующие действия:

<р>2. Затем нажмите «Сброс» в нижней части экрана.

<р>3. Теперь нажмите «Удалить все содержимое и настройки».

<р>4. Затем выберите «Создать резервную копию, затем стереть» или «Стереть сейчас».

Как удаленно сбросить настройки iPhone или iPad

Если вы потеряли свой iPhone или iPad и хотите быть спокойны, зная, что все сохраненные данные не будут доступны, вы также можете удаленно стереть данные с устройства.

Откройте «Найти iPhone» в веб-браузере

Вам потребуется отправить код подтверждения на указанный в файле номер телефона или на другое устройство Apple с той же учетной записью iCloud. Если у вас нет ни того, ни другого, свяжитесь с Apple.

<р>3. Затем выберите «Стереть (устройство)».

Обратите внимание: если вы потеряли свое устройство, вы можете удаленно воспроизвести звук на своем iPhone/iPad, чтобы помочь вам найти его.

Сброс настроек с помощью iTunes

Вы можете использовать iTunes на ПК или Mac для сброса настроек iPhone или iPad. Хотя этот метод не так прост, как выполнение сброса с самого iPhone или iPad, он является эффективным способом сброса настроек вашего устройства.

Что вам понадобится:

Компьютер с последней версией iTunes.
Ваш шнур для зарядки
iPhone или iPad с последней версией iOS.

Для начала убедитесь, что все обновлено и на нем установлена последняя версия программного обеспечения Apple.
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля для зарядки. Ваше устройство запросит код разблокировки экрана. Введите код и нажмите «Доверять устройству».
iTunes должен открыться автоматически, а слева вы сможете выбрать свое устройство. После этого выберите «Восстановить iPhone» и подтвердите, что хотите продолжить, когда появится всплывающее окно.

Если для выполнения этих действий вы используете ПК с iTunes, вам нужно нажать на вкладку «Сводка», чтобы получить доступ к параметру «Восстановить iPhone».

Если вы столкнулись с ошибками или ваше устройство не включается, у службы поддержки Apple есть отличная статья, которая поможет вам найти и устранить проблему.

Как перезагрузить (мягкий сброс) iPhone или iPad

Если ваше устройство iOS вышло из строя или зависло, и вы хотите только сбросить (перезагрузить) его, вы можете легко сделать это, не удаляя какие-либо данные, одновременно нажав и удерживая кнопки «Домой» и «Питание» в течение 5–10 секунд. .

На более новых моделях iPhone кнопки «Домой» не будет, поэтому попробуйте следующее:

Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
Удерживайте боковую кнопку.

Это заставит ваш телефон перезагрузиться, закроет все ненужные процессы и устранит многие ваши проблемы. Это также работает, если ваш телефон случайно выключается и больше не включается. Обязательно подключите телефон к сети и выполните программный сброс. Лучше всего использовать блок зарядки iPad.

Часто задаваемые вопросы

Вот ответы на некоторые ваши вопросы о сбросе настроек iPhone или iPad

Могу ли я восстановить информацию, утерянную после сброса настроек?

Нет. После сброса настроек телефона информация полностью исчезнет. Вы можете попробовать проверить сохраненную информацию в облачных сервисах, которые у вас могли быть на телефоне. iCloud, Google Фото, Google Диск, Dropbox и ваша учетная запись электронной почты — все это способы вернуть фотографии, документы и контакты.

Я не могу получить код подтверждения для повторного входа в iCloud. Что я могу сделать?

Если Apple пытается отправить код подтверждения на другое устройство Apple, а у вас его нет, выберите параметр, указывающий, что вы не получили код, затем коснитесь параметра, чтобы отправить код на свой номер телефона.< /p>

Если ваш номер телефона больше недействителен, позвоните в Apple по телефону 1-800-MyApple. Команда поддержки, как правило, очень полезна и попытается вернуть вас в вашу учетную запись iCloud. Это длительный процесс, и вам, возможно, придется предоставить подтверждение покупки или подождать несколько дней, чтобы получить новый код после обновления вашего номера телефона. Блокировка активации Apple по сути является противоугонным устройством, поэтому ее очень сложно обойти без надлежащей проверки.

Должен ли я восстановить заводские настройки устройства, если оно было украдено?

Можно ли стереть данные с iPhone без Apple ID или пароля?

Хотя вы можете стереть данные с iPhone без кода доступа, что бы вы ни делали, вам понадобятся идентификатор Apple ID и пароль. Даже если вы подключите устройство к iTunes, программа потребует эту информацию. Предположим, вы купили устройство iOS у отдельного продавца, а он забыл выйти из своего iCloud. Лучше всего связаться с ним и попросить снять блокировку активации, войдя в iCloud и удалив ваше устройство.

Если вам не удается связаться с продавцом, вы можете обратиться в Apple, но маловероятно, что без разрешения продавца вам помогут. При всем при этом существует множество сторонних сервисов, которые предлагают сброс к заводским настройкам без Apple ID или пароля. Если вы решите это сделать, делайте это с осторожностью. Да, вы можете перевести iPhone в режим DFU, подключиться к iTunes, выбрать «Восстановить», и телефон будет полностью сброшен. Но по-прежнему будет блокировка активации, которую нужно обойти, чего вы не сможете сделать, пока не узнаете исходный Apple ID или пароль.

Поможет ли Apple восстановить заводские настройки чужого устройства, если я предоставлю свидетельство о смерти?

Предполагая, что вы переживаете прискорбную потерю друга или любимого человека, вы можете продолжать использовать их iPhone или iPad. К сожалению, даже со свидетельством о смерти Apple тут не сильно поможет. Ради конфиденциальности и защиты данных другого лица компания продолжает защищать чужую информацию даже после ее передачи.

Существует множество интернет-форумов и сторонних веб-сайтов, которые обещают предоставить вам доступ, но многие из них являются мошенническими (особенно если вы используете более новую версию iOS). Если владелец телефона не оставил вам код разблокировки экрана или у вас нет доступа к его учетной записи iTunes на его компьютере, официальный способ получить доступ к его телефону невозможен.

Сброс настроек iPhone и iPad

Как упоминалось ранее, существует множество причин, по которым вам может потребоваться выполнить сброс. Когда все работает так, как должно, восстановление заводских настроек iPhone или iPad — это простой процесс. Если вы столкнетесь с такими проблемами, как отсутствие идентификатора Apple ID или пароля, вам, скорее всего, придется обратиться в службу поддержки Apple.

Поделитесь своим опытом восстановления заводских настроек iPhone или iPad в комментариях ниже.

(Pocket-lint) – Допустим, вы сбросили настройки iPhone до заводских, или ваш iPhone стал работать шатко – в любом случае, есть один простой способ вернуть его систему в рабочее состояние: восстановить его из резервная копия.

Точно так же, как вы должны создавать резервную копию своего компьютера, важно, чтобы была создана резервная копия вашего iPhone. По умолчанию он должен автоматически сохранять копию вашей информации, такой как данные приложения, структура главного экрана, фотографии, история покупок, визуальные голосовые сообщения и многое другое, каждые 24 часа через iCloud. Но если вам нужно выполнить резервное копирование вручную в любое время, вы можете просто открыть «Настройки», затем коснуться своей учетной записи вверху, затем выбрать «iCloud» > «Резервное копирование iCloud» и нажать «Создать резервную копию сейчас».

Вы также можете создать резервную копию при подключении к компьютеру с открытым iTunes. Таким образом, у вас всегда будет свежая резервная копия, и вы сможете получить доступ к своим данным, если что-то пойдет не так.

После того, как вы создали резервную копию всего, вы даже можете стереть свой iPhone, включая контент и настройки, и все равно вы получите все это обратно. Вот как.

Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud

Включите iPhone. Вы увидите экран приветствия, если ваше устройство новое или было стерто. Затем выполните шаги настройки на экране, пока не дойдете до экрана «Приложения и данные». Там нажмите «Восстановить из резервной копии iCloud» и войдите в iCloud, используя свой Apple ID. Затем выполните следующие действия:

Выберите резервную копию. Посмотрите на дату и, возможно, выберите самую последнюю.
После выбора начинается перенос.
Вас может попросить обновить программное обеспечение до новой версии. Если да, следуйте инструкциям.
При появлении запроса войдите в систему со своими Apple ID, чтобы восстановить приложения и покупки.

Вы можете нажать «Пропустить шаг 4» и войти позже, но вы не сможете использовать приложения, пока не войдете в свой Apple ID. Кроме того, оставайтесь на связи с Wi-Fi или 4G LTE во время восстановления iPhone из резервной копии iCloud и обязательно дождитесь завершения индикатора выполнения. Контент, такой как ваши приложения, фотографии, музыка и другая информация, может занять несколько часов или дней, в зависимости от объема информации.

Оставайтесь подключенными к источнику питания, пока не завершится процесс восстановления.

Как восстановить iPhone из резервной копии компьютера

Если у вас есть Mac под управлением macOS Catalina 10.15 или более поздней версии, откройте Finder. (У вас есть ПК или Mac с macOS Mojave 10.14? Вместо этого откройте iTunes.) Затем подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля. Возможно, вам потребуется ввести пароль вашего устройства или принять «Доверять этому компьютеру», чтобы продолжить. Затем вы сможете выбрать свой iPhone в окне Finder на Mac или в iTunes на Windows. Теперь выполните следующие действия:

Если вам нужно отключить службу «Найти iPhone» от Apple, вы можете сделать это прямо на своем устройстве, а также использовать для выполнения этой задачи свой ПК или Mac.

Отключить функцию «Найти iPhone»

Служба «Найти» от Apple может помочь найти потерянный или украденный iPhone, а также удаленно стереть данные с потерянного устройства.

Однако возникает необходимость отключить функцию «Найти iPhone» для сброса настроек iPhone, восстановления iPhone из резервной копии, а также перед передачей или продажей устройства.

Вы можете отключить функцию «Локатор» прямо на своем устройстве, а также войдя в свою учетную запись iCloud на компьютере Mac или Windows.

1. Отключить функцию «Найти» на iPhone или iPad

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить функцию «Найти» прямо на iPhone, iPad или iPad.

Откройте «Настройки» и коснитесь своего Apple ID .

На экране Apple ID прокрутите вниз и нажмите «Найти».

На экране «Найти iPhone» нажмите «Найти iPhone» .

На следующем экране переместите переключатель рядом с функцией «Найти iPhone» в положение «ВЫКЛ».

Во всплывающем окне подтверждения введите свой пароль Apple ID и нажмите «Выключить» .

Через несколько секунд ваш iPhone будет отключен от службы Apple «Найти меня», и местоположение вашего iPhone больше не будет отслеживаться.

2. Отключить функцию «Найти» в iCloud с помощью компьютера

Вы также можете удалить свое устройство из службы Apple Find My, войдя в свою учетную запись iCloud с компьютера Mac или Windows.

Откройте "Настройки" > "Основные" > прокрутите вниз и нажмите "Завершение работы" .

Это переключит ваше устройство и отключит его от сетей сотовой связи, Wi-Fi и Bluetooth.

При появлении запроса введите свой пароль Apple ID . В разделе «Найти iPhone» нажмите «Все устройства» и выберите свой iPhone .

Затем нажмите «Ваш iPhone», а затем нажмите кнопку «X» рядом с вашим устройством.

Это удалит ваше устройство из службы Apple Find My.

Однако вы должны знать, что этот метод является временным, ваш iPhone останется отключенным от Apple Find My Service только до тех пор, пока он остается отключенным от Интернета.

Как только ваш iPhone подключится к сети, служба Apple Find My начнет отслеживать местоположение вашего устройства. Следовательно, единственный способ полностью отключить функцию «Найти iPhone» — сделать это на самом устройстве.

3. Отключить функцию «Найти iPhone» без Apple ID или пароля

На самом деле невозможно отключить iPhone от службы «Найти», не зная Apple ID, который использовался для настройки службы «Найти».

Даже если это ваш собственный iPhone, вы не сможете отключить функцию «Найти iPhone», не зная Apple ID и пароля, которые использовались для настройки этой службы на вашем устройстве.

Если вы купили подержанный iPhone, вам необходимо попросить предыдущего владельца отключить эту службу на вашем устройстве, введя идентификатор Apple ID и пароль, связанные со службой «Найти».

Вы обнаружите необходимость восстановить iPhone из резервной копии при переходе на новый iPhone, устранении проблем на вашем устройстве и восстановлении потерянных данных на вашем iPhone.

Восстановить iPhone из резервной копии

Что касается восстановления iPhone из резервной копии, вы можете использовать iCloud, iTunes и Finder на своем Mac для выполнения этой функции.

Если ваш iPhone настроен на автоматическое резервное копирование в iCloud, вы сможете использовать iCloud для восстановления iPhone с помощью резервной копии вашего iPhone, доступной в iCloud.

Точно так же, если вы недавно загрузили полную резервную копию iPhone на компьютер Mac или Windows, вы сможете использовать iTunes для восстановления iPhone из резервной копии.

1. Восстановить iPhone из резервной копии в iCloud

Чтобы восстановить iPhone с помощью iCloud, вам необходимо сначала стереть все данные на вашем iPhone.

<р>2. Во всплывающем окне подтверждения нажмите «Стереть сейчас», чтобы начать процесс сброса настроек устройства.

Примечание. Вы также можете выбрать параметр «Создать резервную копию, а затем стереть».

<р>4. Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до «Экран приложений и данных». На этом экране выберите «Восстановить из резервной копии iCloud».

<р>5. При появлении запроса введите свой Apple ID , пароль и нажмите «Далее» .

После того, как вы выберете файл резервной копии, ваш iPhone начнет процесс загрузки резервной копии из iCloud на ваше устройство.

После завершения процесса восстановления вы сможете увидеть все свои настройки, данные и приложения, установленные на вашем iPhone.

2. Восстановить iPhone из резервной копии на Mac

Если вы ранее сделали полную резервную копию iPhone на Mac, вы можете выполнить следующие действия, чтобы восстановить iPhone из резервной копии на Mac.

Примечание. Чтобы использовать этот метод, необходимо отключить функцию «Найти iPhone».

<р>5. Во всплывающем окне выберите резервную копию iPhone, доступную на вашем Mac, и нажмите кнопку «Восстановить».

Примечание. Если файл резервной копии iPhone на вашем Mac зашифрован, вам также потребуется ввести пароль для доступа к зашифрованному файлу.

<р>6. Дождитесь завершения процесса восстановления.

3. Восстановить iPhone из резервной копии на компьютере с Windows

Аналогичным образом, если полная резервная копия вашего iPhone доступна на компьютере с Windows, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы восстановить iPhone из резервной копии на компьютере с Windows.

<р>5. Во всплывающем окне выберите резервную копию iTunes, расположенную на вашем компьютере, и нажмите кнопку «Восстановить».

Примечание. Если файл резервной копии iPhone на вашем компьютере зашифрован, вам потребуется ввести пароль для доступа к зашифрованному файлу.

Примечание. Не отключайте iPhone от компьютера, пока не завершится весь процесс восстановления.

Читайте также: