Как Ростелеком связывает Интернет и ТВ

Обновлено: 04.07.2024

Провайдер Ростелеком — одна из крупных и важнейших российских сетей по оказанию различных интернет-услуг, а во многих районах — просто основная, охватывающая основную массу всех провайдеров. Несмотря на негативные отзывы, им пользуется большая часть населения, пользующегося интернетом и другими услугами. Настроить интернет от Ростелеком не составит большого труда, и эта процедура производится самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов. В статье рассмотрим, как подключить интернет самостоятельно.

Довольно часто при подключении интернета от Ростелеком сделать дополнительные настройки не пересекаются. Оператор предоставляет своим потребителям подготовленное специальное оборудование: его останется только подключить к телефонной сети. При подключении высокоскоростного интернета все необходимое оборудование будет настроено непосредственно специалистом компании.

Клиент останется самостоятельно выполнять последовательность действий:

  • Наладить прием и раздачу Wi-Fi;
  • Настройте подключение остальных устройств (планшетов, ноутбуков, телефонов);
  • Установите специальное оборудование в недоступном для детей месте и не мешая вам.

Установка и настройка Стажера не составит труда и хлопот. В основном вопросы и проблемы могут возникнуть, когда вы купили модем или роутер, а мастеров нет. В сложившейся ситуации вам нужно будет самостоятельно настраивать, устанавливать и подключать оборудование.

Автоматические настройки

Что нужно сделать, чтобы настроить интернет в автоматическом режиме? Мобильные операторы имеют автоматические настройки в виде смс-сообщений, что достаточно удобно и быстро. Домашний интернет не имеет такой возможности из-за различных подключений. Производители модемов и роутеров предусмотрели аналогичные моменты и добавили прошивки самых разных операторов.

Процедура выбора необходимых настроек представлена ​​таким образом:


В конце концов, вы сделали проверку наличия интернет-соединения. Это определяется тем, что в браузере открываются самые разные веб-сайты, а на роутере будет мигать соответствующий индикатор.

Быстрая и легкая настройка и включение доступа в интернет к провайдеру Ростелеком обеспечивается при подключении роутера производства организации TP-LINK. Производитель для удобства включил установочный диск.

Настройка интернета Ростелеком своими руками

Попробуем разобрать несколько способов ручной настройки интернета:

  • Форма управления встроенным АСИММЕТРИЧНЫМ цифровым абонентским модемом - WiFi-маршрутизатором;
  • Подключение интернет-провайдера Ростелеком к компьютеру, ноутбуку по асимметричной цифровой абонентской линии;
  • Подключение маршрутизатора по оптоволокну к зданию, Ethernet к дому.

Настройка модема ADSL

Рассмотрите возможность настройки интернет-соединения Ростелеком через сам модем. Это удобно тем, что не нужно будет запускаться, устанавливая соответствующий файл с рабочего стола компьютера, создавая соединение с модемом. Модем остается постоянно включенным и подключенным к сети. Запускаем настройку модема, открываем раздел WAN Connection Settings, указываем свободное имя подключения, указываем логин и пароль из предоставленного договора. Далее потребуется ввести формат VPI и VCI, их можно уточнить в техподдержке интернет-провайдера. После заполнения всех пунктов нажимаем «Сохранить», перезагружаем установленное оборудование, проверяем работу индикатора (обычно кнопка включенного интернета загорается практически сразу после перезагрузки).


Если вместо ADSL-модема применяется ADSL-роутер с Wi-Fi, настройте присоединение к Ростелеку, запустив беспроводную точку доступа в Интернет. Проделать процедуру можно через набор настроек WLAN. Отметьте имя точки, введите кодировку WPA2-PSK и напишите пароль.

Настройки компьютера

Теперь рассмотрим, как настроить интернет от Ростелеком на компьютере с Windows 7. Подключаем модем к компьютеру через ресивер и к узлу связи. Проделав эти действия, запустите компьютер и нажмите «Пуск», «Панель управления» и настройте сетевое подключение и Интернет. Выберите высокоскоростное соединение Windows, введите логин, пароль, для удобства поставьте галку напротив строки «Запомнить этот пароль» и нажмите Подключиться.Ярлык фиксируется в панели задач или трее запуска, и при запуске необходимо ожидать подключения к интернету от оператора связи.

Минусы этого подключения больше всего связаны с постоянным запуском интернета Ростелеком в ручном режиме и проблемами с доступом в сеть.

Подключение через FTTB (ETTH)

Стремительное развитие Интернета и мобильных устройств, которые все больше становятся похожими на мини-компьютеры, а не представляют уже, как обходились без них раньше, дает возможность всегда иметь возможность выйти в интернет. Но не все рискуют связываться с самостоятельной установкой, обращаясь к специалистам. Между тем сам процесс установки не отнимает ни времени, ни сил. Настройка планшета или смартфона проста, если вы умеете пользоваться технологией (GPRS/EDGE).

Способы установки интернета Ростелеком

Первое, что можно сделать, это позвонить в техподдержку Ростелеком и попросить помочь с настройкой, но можно и самому все сделать. Можно использовать несколько способов, нужно только с ними ознакомиться и выбрать подходящий.

Имя: это своего рода пароль для доступа к сети, выберите необязательно.

ТИП APN: ПО УМОЛЧАНИЮ

Имя подписчика не указано.

Пароль: не нужен

Установите интернет в свои мобильные устройства, и вы будете круглосуточно в курсе событий, а может быть, в свободную минутку и прочитаете что-нибудь интересное. Интернет - поистине бескрайнее информационное поле.

Важно: информация на сайте предоставлена ​​исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для получения более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Ростелеком — один из крупнейших российских интернет-провайдеров, а в некоторых регионах также занимает большую часть рынка (практически монополист). Несмотря на неоднозначные отзывы, они пользуются у многих людей подключением домашнего интернета и дополнительных услуг. В настройке интернета от Ростелеком нет ничего сложного, в большинстве случаев подключение легко настраивается самостоятельно, без помощи специалистов. Давайте посмотрим, как это делается.

Настройка интернета специалистами Ростелеком

Во многих случаях настройка интернет-соединения от Ростелеком и не требуется — оператор поставляет своим клиентам уже настроенное оборудование, которое остается подключить к телефонной линии. Если осуществляется высокоскоростное подключение по Ethernet, клиентское оборудование настраивается мастером.

Пользователям остается сделать следующие шаги:

  • Настроить раздачу интернета по Wi-Fi;
  • Подключить к роутеру/модему остальное оборудование (планшеты, ноутбуки, смартфоны);
  • Разместите оборудование в удобном месте (например, закрепите на стене).

Если вы планируете пользоваться оператором Ростелеком, то настройка интернета не будет особой проблемой. Исключение составляют случаи, когда вы приобретаете модемы и роутеры самостоятельно, после приезда мастера. И здесь вам пригодятся знания по самостоятельной работе.

Автоматические настройки

Посмотрим, как настроить интернет на Ростелекоме в автоматическом режиме. В сотовых сетях для этого используется SMS-канал, по которому заказываются настройки в виде SMS. При скоростном домашнем доступе это просто невозможно. Но мы подумали о производителях модемов и роутеров - в этих устройствах "прошиты" настройки под разных операторов. Процесс выбора подходящей конфигурации выглядит следующим образом:

  • Подключить оборудование к компьютеру;
  • Подключаем к телефонной линии или витой паре от оборудования провайдера;
  • Открываем браузер, заходим в панель управления модемом/маршрутизатором (чаще всего используются адреса 192.168.0.1 или 192.168.1.1);
  • Запускаем Мастер начальной настройки интернета - указываем тип связи (например, PPPOE), выбираем из предложенного списка свой регион и своего провайдера, вводим логин и пароль, сохраняем данные, перезагружаем оборудование.

Самая простая настройка интернет-соединения Ростелеком обеспечивается за счет применения роутеров и модемов производства TP-Link. Помимо «вшитой» конфигурации производителем, в комплекте с ними поставляются конфигурационные диски.

Ручная настройка интернета от Ростелеком

  • Настройка модема ADSL через собственную панель управления;
  • Настройка интернета Ростелеком на компьютере (по аналогии с ADSL);
  • Настройка роутера с доступом по FTTB (ETTH).

Мы проанализируем эти настройки более подробно.

Настройка модема ADSL

Рассмотреть, как настроить интернет-соединение от Ростелеком прямо в модеме, очень удобно, так как нам не нужно запускать подключение вручную, с помощью ярлыка на рабочем столе. При этом модем всегда будет включен и подключен к сети. Для этого заходим в настройки модема, находим там пункт конфигурации WAN, указываем имя подключения (произвольное), прописываем логин и пароль (указанный в договоре) указываем параметры VPI и VCI (узнаем в техподдержке), сохраняем данные, перезагружаем оборудование и смотрим за оборудованием и наблюдаем Индикаторы - через несколько секунд после ребута соединение с интернетом индикатор должен развернуться.

Если вместо ADSL-модема вы используете ADSL-роутер с Wi-Fi, завершите настройку подключения до момента запуска беспроводной точки доступа — это делается через пункт конфигурации WLAN. Отметьте имя точки, укажите шифрование WPA2-PSK и установите пароль.

Настройте свой компьютер

Посмотрим, как настроить интернет от Ростелеком на компьютере с Windows 7. С модемом тут мошенничества не будет - он должен быть подключен к телефонной сети и к самому компьютеру. Далее включаем компьютер, открываем "Центр управления сетями и общим доступом", выбираем "Настройка нового подключения или сети - Интернет-соединение - высокоскоростное (с PPPoE)", прописываем логин и пароль, вводим произвольное имя подключения . Теперь при нажатии на метку сети в трее будет появляться метка подключения - нажмите на нее и дождитесь подключения.

Минусы этого способа - каждый раз интернет-соединение от Ростелекома нужно будет запускать вручную, сложность в "раздаче" доступа к сети.

Доступ через FTTB (ETTH)

Настроить интернет-соединение от Ростелеком таким образом даже проще, чем настроить ADSL-модем. Для этого вам понадобится самый простой роутер. Подключаем к нему кабель провайдера, берем патч-корд и подключаемся к компьютеру, через браузер заходим в панель управления, запускаем настройку WAN интерфейса, прописываем здесь логин и пароль, сохраняем введенные данные - готово! Теперь настройте точку беспроводного доступа и повесьте роутер на стену.

Настройка интернета Ростелеком через оператора

Если все попытки установить связь с сетью заканчиваются полным фиаско либо вам не хватает для этого технических знаний, позвоните в службу поддержки и вызовите специалиста по подключению домой.

Ростелеком — один из самых популярных интернет-провайдеров с наибольшим количеством абонентов. Если вы являетесь его пользователем или только собираетесь подключиться, полезно знать, как установить сеть самостоятельно. Это может пригодиться в разных ситуациях — например, после переустановки Windows или при покупке нового роутера. Более того, поддержка Ростелекома известна своей неповоротливостью. К тому же за вызов мастера нужно доплачивать. Рассмотрим сегодня вопрос, как настроить интернет Ростелеком на Windows с прямым подключением и с помощью Wi-Fi-роутера.

Настроить интернет Ростелеком можно несколькими способами.

Прямое соединение

Если вы пользуетесь единственным компьютером и не планируете пользоваться стационарным интернетом на планшете, роутер покупать не нужно. Достаточно просто подключить провод к сетевой карте. В Москве и других регионах России интернет приходит по оптоволоконному кабелю до дома, с дальнейшей подводкой витой пары до квартиры. Не требуется покупать модем или адаптер. Кроме того, вы можете одновременно подключить услугу кабельного телевидения.

Если драйвер сетевой карты установлен и работает нормально, то в области уведомлений Windows красный крестик должен смениться желтым восклицательным знаком. Это означает, что сервер Ростелеком доступен и только для выполнения настроек. В Интернете доступен один из двух типов подключения: Статический IP или PPPoE.

< бр />

Статический IP-адрес.

В этом случае провайдер выделяет вам постоянный IP-адрес, вы являетесь его единственным владельцем. Очень удобно пользоваться различными онлайн-сервисами, где нужно запомнить пользователя и сохранить настройки сайта.

  1. В трех окнах щелкните правой кнопкой мыши желтый восклицательный знак, выберите "Центр управления сетями и общим доступом".
  2. Слева выберите «Изменение параметров адаптера» — «Ethernet» — правая кнопка мыши — «Свойства» — «Интернет версии 4» — «Свойства» — «Использовать следующий IP-адрес и DNS-сервер».
  3. Добавить данные в поля, которые закреплены в договоре на оказание услуг Ростелеком.

Через пару секунд желтый значок исчезнет, ​​и вы сможете пользоваться Интернетом.


PPPoe

По этому стандарту не нужно вводить кучу цифр с адресами, а достаточно добавить логин и пароль, указанные в договоре. Процесс нового подключения немного отличается от предыдущего.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по желтому восклицательному знаку - "Центр управления сетями и общим доступом" - "Создание и настройка сети" - "Интернет-соединение высокоскоростное (с PPPoE).
  2. Добавить логин и пароль из договора, придумать оригинальное имя.

< бр />

При включении компьютера соединение будет установлено автоматически.

Через роутер

Настроить роутер несложно. Подключите устройство к электросети, интернет-кабель к соответствующему разъему (он всегда разного цвета). Для первичной установки необходимо попасть в веб-интерфейс устройства.

При использовании Wi-Fi подключитесь к новой сети, она не защищена и не запрашивает пароль. В любом браузере Windows наберите IP-адрес, логин и пароль. Они прописаны в инструкции или на задней или нижней крышке роутера (подробнее см. в статье IP-адрес роутера). При первом запуске система предложит пройти процедуру быстрой настройки. Вы можете выбрать регион и город, а также провайдера - Ростелеком. Параметры смогут автоматически, вы будете использовать для впечатывания данных из договора.

Если этого нет в настройках, выберите тип подключения "Статический адрес" или "PPPOE", добавьте необходимые параметры. Затем нажмите «Сохранить»; В некоторых случаях система предложит перезагрузить роутер. Не забудьте установить метод защиты и пароль. Теперь к сети можно подключать различные устройства, даже такие необычные, как телевизор или приставка интерактивного телевидения.

Заключение

Даже если вы неопытный пользователь, весь процесс настройки займет не более 5 минут. Как видите, это довольно просто. Если сервис по разным причинам не работает, то вам следует обратиться в службу технической поддержки.

Многие сейчас используют цифровые телевизионные приставки, работающие через широкополосное сетевое соединение. Совсем недавно Ростелеком анонсировал свою ТВ-приставку, которая попала ко мне на тест.


Содержание доставки


  • Телевизионная приставка
  • Электропитание
  • Кабель Ethernet
  • Кабель HDMI
  • Кабель RCA, тюльпан
  • РЧ адаптер для SCART
  • пульт дистанционного управления с батарейками


На задней панели расположены выходы: Ethernet, оптический S/PDIF, USB, HDMI, компонентный видеовыход и классический тюльпан для стереоаудио и видео.

Пульт дистанционного управления выглядит просто шикарно, кроме того, его можно запрограммировать на управление основными функциями телевизора, такими как регулировка громкости, отключение звука и включение/выключение.


Мне досталось предсерийное устройство, в комплекте была только техническая инструкция, представляющая собой лист формата А4 с описанием подключения устройства. Также из него можно узнать, что минимально необходимая скорость интернета должна быть 5 Мбит/с.
В остальном пришлось разбираться самому, забегая вперед скажу, что управление интуитивно простое и понятное. В первую очередь это заслуга продуманного меню и наличия только необходимого минимума кнопок на пульте.

Я подключил приставку к 24-дюймовому монитору BenQ Full HD через HDMI.
После включения питания появляется окно загрузки, которое длится относительно недолго.


После его окончания попадаем на экран выбора фильма, при нажатии кнопки на пульте можно смотреть обычный телевизор.


Дополнительные функции при просмотре телевизора

Расписание программ:


Time-shift (пауза, перемотка телетрансляции). Для просмотра телевизора - функция *must have*: поставив на паузу, можно сбегать за бутербродами на кухню, а то и по какой-то нужде. А потом пропустить рекламу.
Интересно, что для Time-shift не используется локальный диск, вся информация хранится в «облаке» сервиса.


Вы также можете записать любую программу, просто отметив ее в расписании. Он также попадет в облачное хранилище размером 30 ГБ. За дополнительную плату его можно увеличить.

Качество изображения

Качество изображения сильно зависит от канала. На каналах, где вещание изначально ведется в HD, не вызывает нареканий. Следует отметить, что никаких артефактов при просмотре не возникает.

Подключение USB-носителя

Я сразу пошел ва-банк и подключил винчестер на 1,8" 60Гб. Мощности ему хватило, и он успешно определился с ТВ-приставкой. Вы можете просматривать свои файлы и загружать их в "облако"

Социальные сети

Комплект от Ростелеком позволяет подключаться к социальным сетям Вконтакте и Facebook. Для этого в настройках нужно указать параметры учетной записи.
Не очень удобно вводить почту и пароль с пульта. Мне пришла в голову идея попробовать подключить клавиатуру ПК к разъему USB, и, на удивление, это сработало.
Возможности взаимодействия с социальными сетями находятся в зачаточном состоянии, вы можете просматривать свою ленту, отображается только текст. Ни фото, ни видео. Вся надежда на будущие обновления прошивки.


Покупка фильма

Выбрав интересующий фильм, вы можете ознакомиться с его описанием и ценой. На данный момент, пока сервис находится в тестовом режиме, все фильмы бесплатны.
Вы можете ознакомиться с выбранным фильмом в течение минуты, после чего его нужно будет купить, либо отказаться от покупки. После подтверждения покупки сразу начинается просмотр.



Меню и настройки




Загрузка канала

Чтобы оценить загрузку канала, я не придумал ничего лучше, чем измерить скорость сети на компьютере, подключенном к тому же роутеру с включенной и выключенной приставкой:



результаты показывают увеличение нагрузки входящего канала в среднем на 7 Мбит/с.

Следует отметить, что тестовые образцы работают с любым интернет провайдером (для тестирования я использовал Билайн), при коммерческой эксплуатации будет необходимо подключение от Ростелеком. Лично меня этот факт расстроил.

Цена

Пока цены не будут объявлены официально, они будут различаться в разных регионах. Ранее сообщалось, что абонентская плата составит от 220 рублей.
Подключение и оборудование предоставляются бесплатно (будет доступно несколько видов консолей от разных производителей).

Сравнение с конкурентами


Я пользуюсь цифровым телевидением от АКАДО, поэтому не могу не сравнить два сервиса и два устройства.
Тюнер Ростелеком имеет ряд преимуществ:
Значительно более компактные размеры, гораздо более красивая и удобная панель управления. Первоначальная загрузка и переключение между каналами стали быстрее, плюс доступность функций Time-Shift, запись программ и хранение ваших файлов в облаке.
Понятно, что это устройство совершенно нового поколения.

Современные модели телевизоров оснащены большим количеством опций, позволяющих смотреть фильмы и передачи в максимально доступном качестве. Интерактивное телевидение — одна из самых популярных услуг, предлагаемых провайдером RTK. Приставка IPTV от Ростелеком приобретается в офисе компании вместе с договором на соответствующий тариф. Можно установить несколько приставок одновременно, что целесообразно, если в доме есть сразу несколько телевизоров.Как подключить приставку Ростелеком к телевизору и правильно настроить, описано ниже.

Содержание доставки

Приставка "Ростелеком" поставляется провайдером в следующей комплектации:

  1. Префикс.
  2. Электропитание. Подключается к электрической сети через розетку.
  3. Кабель Ethernet. Он используется для подключения к модему, оптическому терминалу или маршрутизатору.
  4. Пульт от приставки Ростелеком, который позволяет управлять телевизором.
  5. Кабель HDMI.
  6. Батарейки.

Как подключить приставку Ростелеком

В пакет услуг интерактивного ТВ, предоставляемых провайдером РТК, входят сотни каналов высокой четкости, коллекция караоке, возможность проката фильмов и записи программ и фильмов. В офисе провайдера предоставляется приставка «Ростелеком», цена которой варьируется в зависимости от выбранного тарифа: «Стандарт» будет стоить 4 тысячи рублей, «Премиум» — 8700 рублей. Подключение и предоставление услуги осуществляется посредством оборудования, выдаваемого в офисе провайдера. Узнать цену приставки Ростелеком можно на официальном сайте РТК, обратившись в офисы или связавшись с оператором.

Услуга активируется после покупки приставки и внесения комиссии на счет абонента. Подключение приставки Ростелеком к телевизору может осуществить как абонент, так и техник провайдера. Оборудование работает при наличии доступа в Интернет, силовых и соединительных кабелей и пульта дистанционного управления.

Комплект с ТВ-приставкой "Ростелеком" снабжен всем необходимым для его работы. В руководстве пользователя указан полный комплект оборудования, который необходимо проверить перед покупкой.


Схема подключения приставки

Приставка Ростелеком ТВ подключается к телевизору с помощью кабеля HDMI. Разъем LAN соединяет приставку с роутером. В комплекте с приставкой Ростелеком идет кабель питания, который подключается к сети.

При отсутствии разъема HDMI на телевизоре подключение к IPTV-приставке осуществляется с помощью AV-адаптера. В комплект также входит специальный переходник.


Включение консоли

При платной и активированной услуге телевизор включается с пульта, а сама приставка Ростелеком - с пульта управления, идущего в комплекте. Когда ресивер правильно подключен к телевизору, на экране появляется заставка и начинается процесс загрузки последней версии программного обеспечения. По завершении загрузки необходимо принять условия оферты. Затем на экран выводится стартовое меню, уведомляющее о готовности оборудования к работе. Все функции приставки отображаются в меню. На официальном сайте РТК вы можете прочитать о вариантах, преимуществах и недостатках каждого из них.

В зависимости от того, к какому разъему была подключена приставка Ростелеком, выбирается тип подключения при работе с меню.


Возможности и дополнительные функции

Приставку IPTV Ростелеком можно одновременно подключить сразу к двум телевизорам. Делается это путем подключения ресивера к разным разъемам: AV и HDMI. Провода подходящей длины, если длины кабеля недостаточно, можно приобрести в любом магазине электроники.

Этот вариант подключения отличается тем, что на обоих телевизорах будет транслироваться один и тот же канал. Если вам нужно транслировать разные каналы, то вам необходимо приобрести дополнительный комплект оборудования.

В инструкции пользователя подробно описано, как и где лучше всего установить приставку и условия ее эксплуатации. Перед подключением ресивера желательно прочитать инструкцию и строго ей следовать - это продлит срок службы оборудования и поможет избежать затрат на ремонт.

Подключить приставку к персональному компьютеру с помощью прилагаемых кабелей невозможно. Если у вас есть подключение к услуге интерактивного телевидения, достаточно скачать специальное программное обеспечение и ввести данные пользователя в поля регистрации. После этого откроется доступ практически ко всем каналам, транслируемым на ТВ.

Ростелеком предлагает своим клиентам удобную услугу - приложение Забава. Его можно скачать на компьютер, планшет или телефон. После ввода пользовательских данных откроется доступ к телевидению. Скачивание приложения обязательно - достаточно зайти на страницу Забавы и авторизоваться как клиент Ростелеком! На сайте можно смотреть фильмы и сериалы в высоком качестве.


Подключение второй приставки

Если в доме два телевизора, желательно купить два комплекта оборудования, так как подключение оборудования к одной приставке позволит транслировать один и тот же канал на оба телевизора одновременно. Независимая трансляция возможна только с разных приставок.

Обе приставки можно подключить к одному роутеру, так как он имеет 4 выхода LAN. Например, первый телевизор можно подключить к первой приставке, которая подключена кабелем к порту LAN1, второй телевизор, соответственно, ко второй приставке и порту LAN2. Длины кабеля Ethernet, поставляемого в комплекте с оборудованием Ростелеком, может не хватить, поэтому желательно заранее приобрести провод подходящей длины.

Две одновременно работающие приставки требуют хорошего интернет-соединения, так как потребляемый ими трафик значительно возрастает, что может спровоцировать как помехи в эфире, так и перебои в работе интернета.


Неисправности префикса

В случае возникновения затруднений пользователь всегда может обратиться в службу технической поддержки Ростелеком по соответствующим номерам, указанным как на официальном сайте, так и в договоре, заключенном при регистрации услуги. Оператор может подсказать, как правильно подключить и настроить приставку Ростелеком и устранить возникшие неполадки. В случае неисправности оборудования или прекращения его функционирования специалисты не советуют пытаться ремонтировать его самостоятельно: желательно описать проблему оператору, который примет решение и при необходимости направит специалиста по указанному адресу, который устранит проблему.

Приставка может работать со сбоями. Несмотря на то, что настройка всех каналов осуществляется автоматически, в некоторых случаях можно столкнуться со сбоями. Появление синего экрана свидетельствует о неправильно выбранном разъеме для подключения. Бегущий кролик обычно сопровождает проблемы с прошивкой оборудования, его неправильным подключением или плохим контактом в разъеме. Такие неисправности устраняются проверкой оборудования и его перезагрузкой. Специалисты могут посоветовать заменить кабель "тюльпан" на HDMI.

Если при правильном подключении и корректной работе приставка транслирует не все каналы, входящие в оформленный пакет услуг, то велика вероятность того, что абонент вовремя не оплатил абонентскую плату. Крайне редко встречаются технические сбои. В случае возникновения каких-либо неполадок желательно сразу обращаться в техподдержку компании.


Дополнительный пакет опций

Одной из наиболее распространенных функций является поддержка TimeShift. Опция позволяет в любой момент приостановить и возобновить телетрансляцию.

Абоненты Ростелеком имеют выбор из 180 различных телеканалов. Приставка предлагает программы пользователям исходя из их интересов и предпочтений.

Также подписчики могут оформить прокат фильмов. Выбрать и приобрести понравившиеся картины можно в верхней части экрана с помощью пульта дистанционного управления.

Сброс настроек приставки

Вы можете улучшить качественные показатели и расширить функционал приставки Ростелеком ТВ, перепрошив ее. Сбросить настройки просто: достаточно зайти в меню, выбрать пункт Def. Settings и подтвердите выбор Exit & Save. После этого все аппаратные настройки сбрасываются. Абонент может настроить приставку самостоятельно или с помощью специалиста компании. Процесс настройки подробно описан в инструкции к оборудованию.

Цифровое телевидение через интернет-соединение от провайдера RTK — это доступ к огромному количеству каналов с помощью одного устройства. Дополнительные опции новейших телевизоров позволяют смотреть фильмы и передачи в максимальном разрешении. А если одна приставка и два телевизора? Как подключить второй телевизор к приставке Ростелеком? А сделать ТВ Ростелеком доступным на всю квартиру? Чтобы ответить на эти вопросы, сначала нужно разобраться, как вообще подключить приставку Ростелеком. А уже потом разбираться, как подключить интерактивное ТВ к двум телевизорам.

Подключение приставки к телевизору

Провайдер «Ростелеком» предоставляет интерактивное телевидение, которое включает в себя большое количество каналов в отличном качестве, кинопрокат, возможность записи видеороликов, фильмов и телепередач и целую коллекцию караоке-композиций. Для получения услуги необходимо определенное устройство – тюнер, который можно купить у компании в ее офисе. Официальный сайт Ростелеком поможет узнать, сколько стоит оборудование и размер ежемесячного платежа.Услуга Ростелеком ТВ будет подключена через некоторое время после покупки тюнера и внесения ежемесячного платежа. Подключение ресивера к телевизору может быть выполнено лично или с использованием услуг специалиста компании.

Читайте также Перевод денег с карты на карту Ростелеком

Для подключения устройства необходим доступ в Сеть, кабели для подключения и питания, а также пульт дистанционного управления. Все эти компоненты идут в комплекте с оборудованием, поэтому их наличие необходимо уточнять при покупке. Итак, перейдем к вопросу, как подключить приставку. Для этого вам понадобится следующая схема, пункты которой необходимо выполнять поэтапно:

  1. Вставьте провод от блока питания в разъем устройства, не подключая его к электричеству.
  2. В настройках Wi-Fi роутера в разделе IGMP Proxy необходимо выбрать пункт «Мост» и указать порт LAN. Далее нужно сохранить выбор кнопкой «ОК» и перезагрузить Wi-Fi роутер.
  3. С помощью интернет-кабеля, один конец которого вставляется в ранее выбранный LAN-порт, подключите Wi-Fi-роутер к приставке.
  4. Затем подключите приставку к ТВ-ресиверу с помощью HDMI-кабеля (или, если его нет, «тюльпана»).
  5. Включите телевизор и телевизионную приставку.
  6. Выберите тип подключения (SCART, HDMI или AV) в соответствии с разъемом, к которому подключено устройство.

Появляется экран-заставка, и программа начинает загрузку последней версии, что указывает на правильное подключение ресивера к телевизору. После завершения загрузки программного обеспечения вы должны прочитать и принять условия предложения.

Читайте также Ремонтное бюро Ростелеком

Настройка канала выполняется автоматически, без участия клиента. При запросе пин-кода по префиксу необходимо ввести стандартный набор цифр 1111, если они не подходят, следует попробовать ввести другой код, представляющий собой комбинацию из четырех нулей. Если результата нет, разблокировать оборудование поможет сотрудник технической службы компании «Ростелеком». Телефон технической поддержки - 8 800 100 08 00. В руководстве пользователя описаны все необходимые условия для корректной работы устройства, а также дана полная информация по установке телевизионной приставки. Внимательное изучение инструкции поможет избежать проблем с подключением, поломок и затрат на ремонт.

Подключение второго телевизора к приставке


Для подключения второго телевизора к одной приставке необходимо использовать порт для кабеля PCA, так как порт HDMI уже занят первым ТВ-ресивером. Исходя из расстояния от тюнера до второго телевизора приобретается ПП кабель необходимой длины и с его помощью приставка подключается ко второму телевизору. Такой способ подключения предполагает, что на оба телевизора будут транслироваться одни и те же каналы. Для того, чтобы на 2 телевизора транслировались разные каналы, необходимо приобрести и подключить вторую приставку. Еще один важный момент в этом вопросе – оформление договора с РТК на подключение к сети еще одного телевизора. Покупка второго Wi-Fi роутера не требуется, если уже купленный имеет дополнительный LAN-порт.

Многие абоненты, которые уже пользуются приставкой IPTV, как и те, кто только планирует подключение к сети, хотят знать, как подключить интерактивное телевидение Ростелеком ТВ на два телевизора.

Ростелеком предлагает своим абонентам оборудование, то есть мини-компьютер (приемник), который размножает сигнал, передаваемый из сети Интернет. Системные настройки такого тюнера позволяют настроить качественное изображение (вплоть до Full HD), но он предназначен только для одного телевизора.


  • поддержка интерактивных функций;
  • поддержка цифровых форматов SD и HD;
  • возможность самостоятельно использовать паузу, запись, перемотку, архивацию.

При этом приставка "Стандартная" использует ресурсы, доступные в сети Ростелеком. А в приставке «Премиум» используется встроенный HDD, это дает ей много полезных возможностей. Поэтому он стоит намного дороже. Подключив такие устройства, абоненты могут смотреть большое количество HD-каналов изображения высокой четкости.

Есть несколько вариантов использования:

  • интернет-кабель;
  • Wi-Fi;
  • Адаптеры ПЛК.

Самый дешевый способ — использовать интернет-кабель.

  1. Без подключения кабель питания подключен к разъему тюнера.
  2. Через настройки роутера заходим в раздел IGMP Proxy, выбираем «Мост» и определяем порт LAN. Нажмите "ОК", сохраните это, а затем перезагрузите маршрутизатор.
  3. Интернет-кабель соединяет маршрутизатор с ресивером, вставляя один его конец в порт LAN.
  4. Тюнер подключается к телевизору с помощью кабеля HDMI или "тюльпана".

Если при покупке приставки в ее комплектацию не входил кабель HDMI, желательно его приобрести, иначе плазма, ЖК и не дадут ожидаемой четкости изображения.

Настройка телевизионной приставки

Включите блок питания в розетку, то есть подключите ресивер к электросети. Теперь пришло время произвести настройки, для этого телевизор переводится в режим видео с помощью пульта дистанционного управления (ПДУ). В появившихся окнах будет предложено ввести логин, а также пароль для загрузки нового устройства. Берем эти данные из регистрационного листа и вводим их на пульте в окна запроса. После этого необходимо подтвердить введенные данные клавишей «ОК».


Вам не нужно возиться с настройками канала. Это делается автоматически, без вмешательства абонента. Поэтому на экране сразу появится окно выбора каналов.

Иногда устройство может попросить вас ввести PIN-код. Обычно для новых ресиверов это набор таких цифр: 0000 или 1111. Их пытаются ввести по очереди. Если результата нет, звонят 8 800 100 08 00 - это есть. Они помогут вам разблокировать устройство.

Как подключить второй телевизор к одной приставке

Чтобы подключить второй телевизор к существующей приставке, необходимо внимательно ее осмотреть. Вы увидите, что порт HDMI занят, к нему уже подключен первый телевизор. Рядом есть еще один, который предназначен для подключения кабеля RCA. Мы будем использовать этот порт.

Если второй телевизор установлен на кухне, то необходимо купить шнур RCA необходимой длины и этим кабелем подключить телевизор к ресиверу. Теперь смотреть интерактивное Ростелеком ТВ можно на 2 телевизорах с одного тюнера.

Но важно учитывать, что при таком способе подключения одни и те же каналы будут отображаться на двух телевизорах. Если есть необходимость смотреть разные на каждом из телевизоров, то придется покупать еще один ресивер.

Как соединить два телевизора

Чтобы подключить два телевизора, чтобы они показывали разные каналы, необходимо приобрести две приставки. Если к одному из телевизоров уже подключен такой ресивер, то его необходимо приобрести для второго телевизора. А также подписать договор с провайдером Ростелеком на подключение к сети дополнительного телевизора. Вам не нужно покупать еще один роутер, главное, чтобы на существующем был дополнительный LAN-вход.

Теперь вам нужно подготовить кабель HDMI или «тюльпан», соединяющий ресивер с телевизором. Они измеряют точное расстояние от роутера до второго тюнера. Купите необходимую длину интернет-шнура. Этот кабель соединяет приставку с роутером. Подключение и настройка обоих ресиверов производится аналогично, как указано выше.

Надо помнить, что сейчас у каждого телевизора своя приставка, которая настроена только на этот телевизор. Поэтому при ремонте, а также при переезде старайтесь их не перепутать.

Телетрансляции от Ростелеком — очень популярная услуга. Современные технологии позволяют просматривать множество различных развлекательных или информационных каналов на любой вкус. А вот для просмотра нужно использовать специальное оборудование – приставку, которую компания любезно предоставляет всем желающим. Опция IPTV доступна на телевизорах, персональных компьютерах, смартфонах или планшетах.

Абонент сможет не только пользоваться просмотром, но и управлять трансляцией – останавливать, то есть ставить на паузу, перематывать или записывать понравившуюся программу на съемный носитель. И все эти преимущества будут доступны после подключения приставки Ростелеком через роутер или оптоволоконный кабель напрямую.

Подключение приставки Ростелеком к телевизору осуществляется разными способами:

Первый способ — через интернет-кабель

Поскольку телевизионное вещание Ростелеком может осуществляться через спутники с использованием интернет-технологий, данный способ подключения будет наиболее оптимальным для получения качественной картинки на ваш ТВ-приемник. Но для этого у него должен быть специальный разъем на задней стенке, и только при этих условиях будет доступен просмотр. Но нагромождение проводов может понравиться не всем, поэтому есть и другие способы подключения.

Второй способ – использование беспроводной сети Wi-Fi

Сразу нужно оговориться, что этот способ подходит для владельцев современной техники, то есть ТВ-приемник должен поддерживать технологию Smart, и принимать сигналы без всяких проводов через встроенный модуль Wi-Fi.

Чтобы подключить ТВ-приставку Ростелеком к телевизору, необходимо сделать следующее:

  1. Поместите оборудование рядом с ресивером, подключите блок питания и интернет-кабель к разъему LAN.
  2. Подключите оба устройства соответствующими кабелями — посмотрите на разъемы на маршрутизаторе и приемнике.
  3. Включите телевизор и выберите сеть Wi-Fi и имя маршрутизатора из списка возможных подключений.
  4. В следующем окне введите свой пароль и логин из сети, чтобы вы могли принимать интернет-сигнал.
  5. После этих действий на экране ТВ-приемника появится список каналов для просмотра.


Иногда оборудование может запросить PIN-код для разблокировки, можно попробовать ввести 0000 или 1111.

Третий способ — через адаптер Power-Line

Это техническое решение «провести» интернет через обычную домашнюю электрическую сеть. Этот способ подходит для владельцев устаревших телевизоров, которым не хватает Smart-функционала. Лучше всего приобретать такое оборудование в салонах компании, они уже приспособлены для приема сигнала определенной частоты, то есть это своеобразный роутер, но более чувствительный к слабым сигналам. Да, этот способ требует дополнительных затрат, но в результате прием сигнала будет возможен даже в тех местах, где обычный роутер этого сделать не может.


Предварительная настройка маршрутизатора

  1. На своем компьютере введите адрес веб-интерфейса (его можно узнать из соглашения об обслуживании), введите свои данные для входа.
  2. В правом блоке перейдите на страницу iptv, откройте пункт IGMP Proxy.
  3. Здесь нужно активировать работу в режиме моста и указать порт LAN.
  4. Сохраните изменения и выйдите из настроек.

Затем следует подключить оба устройства, обратите внимание, что кабель должен быть вставлен в разъем, который вы указали в настройках. Теперь можно подключить ТВ-приемник.

Инструкции по подключению кабеля HDMI

Если оборудование поставляется с кабелем HDMI, а ресивер имеет этот разъем, то сигнал лучше всего будет передаваться через это соединение. Поэтому в таком случае нужно владеть информацией, как правильно подключить приставку Ростелеком к телевизору. Последовательность действий следующая:

  1. Взять в руки пульт и определить способ подключения (примеры есть выше), переход можно сделать либо кнопкой AV, либо TV.
  2. После этих действий начнется загрузка, а в конце необходимо ввести свои данные для входа (используйте пульт с набором букв и цифр от оборудования Ростелеком).
  3. Если все сделано правильно, появится список каналов, предлагаемых компанией.

Важно! Как только будет подключение к интернету, версия прошивки может измениться, то есть оборудование будет автоматически устанавливать обновления.

Заключив договор на услугу «Интерактивное ТВ», абоненты «Ростелекома» чаще всего сразу получают в свои руки комплект оборудования. Но выезд мастера для его первоначальной настройки компания обычно назначает за день-два, а жителям Подмосковья иногда приходится ждать целую неделю. Не хотите терять столько времени? Мы расскажем, как подключается цифровое телевидение от Ростелеком, и можно ли это сделать без помощи мастеров. Знание схем подключения и технологий настройки пригодится и опытным абонентам, например, при покупке нового телевизора или переносе техники в другую комнату.

Что входит в комплект цифрового телевидения от Ростелеком

Ростелеком предоставляет своим абонентам два варианта услуг цифрового телевидения - "" и "Интерактивное ТВ 2.0". Главное отличие между ними в том, что версия 2.0 может быть сопряжена с интернетом от любого провайдера. Более ранний пакет требует, чтобы роутер для цифрового ТВ и ШПД принадлежал Ростелекому. Для подключения версии 2.0 рекомендуем все же дождаться техников компании во избежание проблем с возможной несовместимостью настроек оборудования разных провайдеров. Также лучше дождаться мастеров, если вы подключаете интернет и интерактивное ТВ одновременно.

Если у вас уже установлен и работает роутер от РТК, цифровое телевизионное оборудование Ростелеком можно настроить самостоятельно. В базовый комплект входят приставка, сетевой кабель и универсальный пульт ДУ. При желании кабель можно заменить видеосендером или адаптером Wi-Fi, но первоначальную настройку все же следует производить с кабельным подключением.

Ростелеком предлагает приставки для цифрового телевидения в двух модификациях — «Стандарт» и «Премиум».Любой из них можно использовать с обеими версиями Интерактивного ТВ, и настраиваются они абсолютно одинаково. Разница лишь в том, что премиальное оборудование дополнено встроенным жестким диском на 500 ГБ и поддерживает 3D-технологии. Ну и по стоимости, конечно. Но какой бы комплект оборудования вы ни выбрали, алгоритм подключения будет одинаковым.


Подключение приставки цифрового телевидения Ростелеком

Если оператор КЦ подтвердил вам наличие интерактивного ТВ, вы можете приступать к установке приставки. В целом схема подключения цифрового телевидения Ростелекома будет выглядеть как на картинке.


После этого подключите приставку к телевизору с помощью тюльпанов или кабеля HDMI. Последний не всегда входит в комплект, предоставляемый провайдером. Но если ваша модель телевизора поддерживает эту технологию, лучше приобрести этот кабель дополнительно, чтобы обеспечить четкое изображение и максимальное качество звука при использовании услуги. Когда все разъемы шнура подключены, можно включить вилку питания приставки в розетку.

Как настроить цифровое ТВ от Ростелеком

Следующий шаг – настройка цифрового телевидения. Включите приставку и телевизор, и с помощью пульта переведите последний в режим AV. Если вы использовали кабель HDMI, то в появившемся меню выберите именно этот источник сигнала.


На экране телевизора появится заставка, свидетельствующая о том, что приставка Ростелеком для цифрового телевидения начала загрузку. Этот процесс занимает около минуты. После ее завершения оборудование попросит ввести логин и пароль для использования сервиса. Эти данные вы можете взять из договора, заключенного с провайдером. Логин и пароль обязательно будут полностью цифровыми, так как вводятся от.

После идентификации на экране появится меню настроек (или список каналов, в зависимости от модели приставки). Это будет означать, что подключение успешно завершено. На этом этапе вы уже можете пользоваться всеми функциями интерактивного ТВ. Но для удобства использования рекомендуем провести дополнительную настройку пульта.

Настройка пульта для интерактивного ТВ

После подключения приставки Ростелеком для цифрового ТВ необходимо проверить, синхронизируется ли подключенный к ней пульт с вашим телевизором. Без синхронизации даже такие простые действия, как включение и выключение телевизора или регулировка звука с пульта приставки, будут невозможны. Им придется пользоваться пультом от телевизора, что не всегда удобно.

Синхронизировать пульт от приставки Ростелеком для цифрового телевидения с телевизором любой модели можно двумя способами - ввести коды синхронизации вручную или довериться автоматике. Давайте сначала опишем самый простой автоматический вариант.

Включите оборудование в розетку, после загрузки нажмите кнопки TV и OK на пульте STB. Как только диод на первой кнопке загорится и погаснет два раза - можно выполнять настройку, пульт переходит в запрограммированный режим. Введите 991 на цифровой клавиатуре и нажмите клавишу для прокрутки каналов.

При каждом последующем нажатии этой кнопки на пульте, выданном Ростелеком, будут устанавливаться коды цифрового телевидения. Устройство начнет перебирать заложенные в него коды синхронизации, посылая телевизору сигнал на выключение.


Если телевизор выключится, это будет означать, что код совпал. Чтобы сохранить его, нажмите OK на пульте дистанционного управления. Диод под кнопкой TV должен дважды погаснуть и снова загореться, сигнализируя о том, что параметры сохранены. После этого можно снова включить технику и попробовать управлять звуком на телевизоре с помощью пульта от приставки Ростелеком. Если работает, значит, синхронизация прошла корректно.

Владельцам редких или устаревших моделей телевизоров при подключении цифрового ТВ к Ростелеком может потребоваться ручная настройка пульта. Для этого вам понадобится аппаратный код синхронизации. Узнать значение кода можно на сайте Ростелеком.

Перейти в раздел "Для себя", далее меню "Поддержка", подменю "Интерактивное ТВ". Найдите на странице ссылку «Оборудование» и перейдите по ней. В новом окне прокручивайте страницу вниз, пока не увидите изображение пульта дистанционного управления. Ниже будет прикреплен список кодов.Найдите в нем свою модель телевизора и запомните цифры рядом с ней.

Если по какой-то причине вы не можете попасть на сайт, обратитесь в службу поддержки компании. Оператор подскажет необходимые номера. После этого переведите пульт в режим установки настроек, как описано выше. Но после того, как кнопка TV мигнет два раза, не нажимайте клавишу переключения каналов, а вводите код с цифровой клавиатуры, который вы подсмотрели в списке. Телевизор должен выключиться.

Примечание. Каждая модель телевизора имеет несколько кодов синхронизации. Если одна из них не подошла, пройдитесь по остальным комбинациям.

Распространенные ошибки IPTV

Даже при правильной настройке оборудование время от времени может работать со сбоями. Чаще всего жалобы на то, что не работает цифровое телевидение Ростелеком, поступают от новых абонентов, не привыкших к порядку предоставления услуги. Итак, если вы видите, что вам доступны для просмотра только 10 каналов, а остальные по каким-то причинам не работают, в 99% случаев это означает, что вы просрочили счет на оплату.

Проверьте баланс на телесервисе, погасите задолженность, и в течение 24 часов вещание возобновится в полном объеме.

Если при включении телевизора на экране появляется сообщение «Нет IP-адреса», попробуйте перезапустить оборудование с помощью питания. Для этого отключите телевизор, затем приставку, а затем роутер. Через пару минут включите роутер в сеть. Подождите, пока все индикаторы на нем станут зелеными, затем включите приставку и телевизор. Обязательно соблюдайте последовательность отключения питания!

Если после включения вы заметили, что на роутере отсутствует какой-то индикатор, или он светится красным/оранжевым, позвоните в техподдержку.

Еще одна распространенная ошибка: "Нет сигнала". Возникает при включении и чаще всего обозначает неправильно выбранный источник сигнала. Другой вариант — разрыв соединения шнура. Проверьте целостность кабеля, попробуйте переподключить все штекеры, соединяющие приставку, телевизор и роутер. Самая редкая причина такой ошибки – выход из строя приставки. Но диагностировать его может только мастер, поэтому без звонка в техподдержку не обойтись.

Если это оборудование компании, они заберут его в ремонт. Но, так как цифровое телевидение не может работать на телевизоре без приставки Ростелеком, вам на время ремонта будет предоставлена ​​рабочая приставка. Вы уже знаете, как его подключить.


Цифровое телевидение без проводов

Многих абонентов интересует, как цифровое телевидение Ростелеком подключается по Wi-Fi. Такая возможность есть, но для ее реализации нужна приставка со специальным портом для Wi-Fi адаптера. В этом случае настройку роутера лучше доверить специалистам (обратите внимание, что в Ростелекоме эта услуга скорее всего платная). Но самое главное, качество трансляции при таком подключении будет неудовлетворительным.

Телевидение предполагает передачу очень большого потока данных, с которым беспроводная сеть может просто не справиться. А если у вас еще и интернет подключен через Wi-Fi, приготовьтесь к тому, что изображение на телевизоре будет постоянно тормозить и крошиться. Если вы не хотите тянуть провода по квартире, лучшим вариантом будет приобретение устройств под названием «видеосенсор» в том же Ростелекоме. Относясь к категории адаптеров PowerLine, они позволят установить надежное беспроводное соединение и передавать до пяти видеопотоков.

Читайте также: