Как разблокировать компьютер умершего человека

Обновлено: 30.06.2024

Обсудите и поддержите Доступ к компьютеру умершего человека в Антивирусе, Брандмауэрах и Системной безопасности для решения проблемы; Я являюсь Распорядителем имущества умершего человека. Как я могу получить доступ к его компьютеру, если у меня нет его имени пользователя, пароля или 4 цифр учетной записи Microsoft. Обсуждение в разделе «Антивирусы, брандмауэры и безопасность системы», начатое RobDunnNOLa, 29 апреля 2021 г. .

Доступ к компьютеру умершего человека

Доступ к компьютеру умершего — Похожие темы — Доступ к компьютеру умершего

Доступ к Windows/электронной почте для умершего

Доступ к Windows/электронной почте для умершего человека: Мой отец недавно скончался, и мне нужно войти в его ноутбук с Windows 10 и отправить электронное письмо Outlook для получения любых контактов/личной информации, которая может быть полезна для уведомления друзей о его. Я знаю его имя пользователя, но понятия не имею о его пароле, и он только записал его на своем.

Доступ к Windows/электронной почте для умершего

Доступ к Windows/электронной почте для умершего человека: Мой отец недавно скончался, и мне нужно войти в его ноутбук с Windows 10 и отправить электронное письмо Outlook для получения любых контактов/личной информации, которая может быть полезна для уведомления друзей о его. Я знаю его имя пользователя, но понятия не имею о его пароле, и он только записал его на своем.

Доступ к Windows/электронной почте для умершего

Доступ к Windows/электронной почте для умершего человека: Мой отец недавно скончался, и мне нужно войти в его ноутбук с Windows 10 и отправить электронное письмо Outlook для получения любых контактов/личной информации, которая может быть полезна для уведомления друзей о его. Я знаю его имя пользователя, но понятия не имею о его пароле, и он только записал его на своем.

Доступ к учетной записи умершего члена семьи

Доступ к учетной записи умершего члена семьи. Мой отец скончался два года назад, а моя мама уже два года без проблем пользуется его ноутбуком. На прошлой неделе он начал побуждать ее вводить булавку приветствия, которой, насколько нам известно, у нас нет. Учетная запись Microsoft связана с электронной почтой моего отца, которая больше не активна.

Пароль от компьютера моего покойного брата.

Необходим доступ к компьютеру умершего члена семьи

Необходим доступ к компьютеру умершего члена семьи. Привет! В этом году член семьи умер от рака. Я хочу получить доступ к их ноутбуку, чтобы очистить компьютер, закрыть все учетные записи, которые у них были, прекратить входящие электронные письма и тому подобное. Проблема в том, что кто-то выбросил книгу, в которой были и их пароли.

Доступ к аккаунту умершего члена семьи

Доступ к учетной записи умершего члена семьи. Моя мать умерла почти три года назад, и я пользуюсь ее старым ноутбуком HP. У меня не было проблем с этим, так как мы знали ее пин-код для доступа к машине. Недавно я вернулся в колледж и без проблем использовал ее ноутбук, пока недавно не сделал систему.

Умерший отец и нужен доступ к компьютеру

Умерший отец и ему нужен доступ к компьютеру: Здравствуйте, мой отец скончался, и у него есть 2 компьютера, к которым я не знаю паролей, так как он изменил их и забыл, какие они были. Мне не нужно влезать в них, чтобы получить от них всю информацию для счетов и личной информации. Я попытался ответить на контрольные вопросы.

Необходим доступ к профилю умершего мужа

Необходим доступ к профилю умершего мужа: Привет, мой муж скончался пару лет назад, но ноутбук, которым он пользовался, начинает ломаться, и мне нужно войти в его профиль, чтобы вернуться все его документы. Он был писателем и написал множество неопубликованных рассказов, которые я хочу попробовать опубликовать или сохранить.

картинка профиля

Потеря близкого человека никогда не бывает легкой, но последующая бумажная работа и административные обязанности могут показаться невыполнимыми. Выполнение этих рутинных задач по получению доступа к устройствам, учетным записям и т. д. требует много времени, но необходимо. Они не только защищают цифровое наследие вашего близкого, но и помогают вам управлять его последним имуществом.

Перейти к следующим разделам:

Если вам поручили получить доступ к компьютеру или ноутбуку умершего человека в соответствии с вашими обязанностями душеприказчика, не волнуйтесь. Вариантов получить доступ к своим счетам очень много. Однако это не всегда просто. Большая часть процесса будет зависеть от цифровой безопасности вашего близкого, инструментов и других факторов.

В этом руководстве мы расскажем об основных способах доступа к компьютеру или ноутбуку умершего человека. В зависимости от вашего бюджета и технических навыков существуют различные варианты, соответствующие вашим потребностям.

Понимание компьютерной безопасности

Прежде всего важно понимать, что вы пытаетесь сделать на компьютере или ноутбуке близкого человека.Хотя ваши намерения чисты, вы, по сути, взламываете устройство умершего близкого человека.

Есть много моральных вопросов о том, уместно ли получать доступ к чужим компьютерным данным, когда они проходят. Подумайте, хотите ли вы, чтобы к вашему компьютеру обращались друзья и члены семьи. Возможно, вы хотели бы, и, возможно, вы хотели бы, чтобы эти файлы оставались конфиденциальными. Это вопрос, который вам нужно задать себе.

В конечном счете, цель компьютерной безопасности — предотвратить взлом, независимо от того, совершается ли он в рамках своих обязанностей исполнителя или хакером. Большинство современных устройств созданы для того, чтобы предотвратить это, поэтому существует множество барьеров, которые вам придется преодолеть в зависимости от предпочтений безопасности вашего близкого человека.

Если вы просто надеетесь получить доступ к чьим-то аккаунтам, профилям и т. д., проще просто связаться с этими провайдерами. Доступ к чьему-либо устройству гораздо сложнее, и это также может рассматриваться как вторжение в частную жизнь.

Способы получить доступ к компьютеру Microsoft или Windows умершего близкого человека

Учетные записи Microsoft создаются с учетом требований безопасности. Если вы не знаете пароль вашего близкого к его устройству, это может быть непросто. Хорошее понимание основ работы с компьютером, резервного копирования и кибербезопасности поможет вам в этом процессе.

1. Резервное копирование устройства

Создать резервную копию можно не только для доступа к устройству, но и в любом случае. Резервное копирование компьютера или ноутбука близкого человека — лучший способ избежать проблем, когда вы попытаетесь получить доступ к его устройству.

Для этого вам потребуется создать резервную копию жесткого диска компьютера, которую вы сможете сохранить в другом месте. Если вы не можете получить доступ к компьютеру каким-либо другим способом, вы можете использовать образ резервной копии на другом компьютере для доступа к содержимому диска.

2. Используйте их учетную запись Microsoft

Многие ПК используют учетную запись Microsoft для входа в систему. Если вы можете получить доступ к этой учетной записи через Интернет или с помощью менеджера паролей , это должно предоставить вам доступ к компьютеру.

Если в учетной записи включена двухфакторная авторизация, вам может потребоваться использовать другое устройство или адрес электронной почты, чтобы разблокировать учетную запись. Возможно, вам повезет обратиться в Microsoft, чтобы разблокировать учетную запись, если вы сможете подтвердить свою роль исполнителя.

3. Извлеките диск

Хотя это и сложнее, если у вас есть технические навыки, вы также можете физически извлечь диск. Подключив его к другой системе через внешний USB-корпус, вы сможете изучить содержимое диска.

Если диск был зашифрован, это будет сложнее. Вам потребуется доступ к зашифрованным данным, обычно с использованием пароля.

4. Сбросить пароль администратора

Если ваш близкий использует более старую версию Windows (до Windows 10), возможно, вы сможете сбросить пароль администратора. Эта функция используется, если вы потеряете пароль своей учетной записи администратора, но она недоступна в более поздних версиях Windows.

Это не простой процесс, и для сброса пароля администратора компьютера вам потребуется ознакомиться с Linux. На странице Ask Leo есть подробная инструкция, объясняющая, как это сделать.

5. Воспользуйтесь услугами судебного эксперта

И последнее, но не менее важное: ваш единственный выбор — обратиться к профессионалу. Наем профессиональных служб восстановления данных стоит дорого, но именно эти люди обучаются делать все вышеперечисленное для доступа к любой информации, которая может вам понадобиться.

Разговор со специалистом также может помочь вам понять, насколько зашифрован (если вообще зашифрован) компьютер вашего близкого человека. Если он сильно зашифрован, вы ничего не сможете сделать, чтобы восстановить их компьютер.

Способы доступа к компьютеру Mac или Apple умершего близкого человека

Apple упрощает доступ к Mac или устройству Apple вашего близкого человека. Для начала вам понадобится немного личной информации, поэтому следуйте приведенным ниже методам.

6. Войдите под своим Apple ID

Чтобы получить доступ к устройству близкого человека, вам потребуется его Apple ID. Если у вас есть доступ к этому через диспетчер паролей или другую документацию, вы легко сможете войти на его или ее компьютер.

В качестве альтернативы, если у вас есть доступ к их электронной почте, фотографиям и т. д., вы, скорее всего, сможете сбросить их учетную запись Apple ID, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям. Это может быть самый простой вариант. Если у вас нет доступа к какой-либо из этих сведений, перейдите к следующему шагу.

7. Запросить доступ к своей учетной записи Apple

У Apple есть процедура запроса доступа к учетным записям Apple умершего близкого человека. Это дает вам доступ к их iCloud, устройствам и многому другому. Однако это не простой процесс. Apple нужны ближайшие родственники, чтобы получить постановление суда, в котором они будут названы законными наследниками этой личной информации.

Если это соответствует вашей ситуации, Apple требует в судебном порядке следующее:

  • Apple ID умершего (обычно адрес электронной почты)
  • Имя умершего
  • Имя ближайшего родственника
  • Что запрашивающая сторона является законным представителем умершего или уполномочена подавать этот запрос
  • Суд обязал Apple помочь в предоставлении доступа к этому аккаунту

Важно признать, что этот судебный приказ должен доказать, что запрашивающая сторона имеет «законное согласие». Это означает, что покойный ясно дал понять, что этот ближайший родственник должен получить доступ к цифровым учетным записям, таким как этот.

После получения постановления суда Apple будет работать с вами, чтобы сбросить пароль, предоставить информацию и т. д. Отсюда вы можете войти на его или ее устройство, удалить его Apple ID и многое другое.

Предотвращение проблем с безопасностью

Это руководство является важным напоминанием о важности нашего цифрового наследия. Ваше цифровое наследие — это все виртуальное, что вы оставляете после смерти. Аккаунты в социальных сетях, фотографии, документы и многое другое — все это часть вашего цифрового наследия. Хотя мы не всегда думаем об этих вещах, они являются важной частью истории, которую мы должны рассказать.

Когда вы умрете, что вы хотите, чтобы произошло с вашими устройствами и аккаунтами? Если вы хотите, чтобы ими поделились ваши друзья и родственники, вам необходимо принять превентивные меры.

Вы можете начать с предоставления доступа к своему аккаунту тем, кому вы доверяете. Вы можете записать это физически, использовать менеджер паролей или создать бесплатную учетную запись Cake для дальнейшего изучения своего цифрового наследия. Обдумывая свои долгосрочные цели в области безопасности, пока не стало слишком поздно, вы избежите того, чтобы ваша семья прыгнула через любой из вышеперечисленных обручей.

Доступ к чужим устройствам после смерти

Если вы являетесь душеприказчиком близкого человека, у которого есть защищенные заблокированные устройства, получить доступ может быть непросто. Независимо от того, есть ли у них ПК или компьютер Mac, вам нужно будет выполнить множество технических шагов, чтобы войти на их устройство. Независимо от того, используете ли вы профессионала или делаете это самостоятельно, важно учитывать, что хотел бы покойный.

Ваш компьютер является частью вашего цифрового наследия. Как вы хотите, чтобы ваши собственные устройства обрабатывались, когда вас больше нет? Пришло время ответить на эти вопросы себе и своим близким.

Компьютер заблокирован

Если заранее не было сделано никаких приготовлений, доступ к машине умершего близкого человека может быть как простым, так и невозможным.

Мой <родственник, друг, знакомый>недавно скончался. Мне крайне необходимо получить доступ к их компьютеру, чтобы я мог восстановить , , и т. д. У машины есть пароль для входа в систему, который никогда никому не сообщался. Могу ли я войти? Если да, то как?

Это составной вопрос, основанный на сценариях, которые я регулярно слышу.

Кто-то ушел из жизни и оставил защищенный паролем компьютер с файлами, важными по ряду причин.

Возможно, вы сможете войти внутрь. С другой стороны, особенно если умерший беспокоился о безопасности, вы не сможете.

TL;DR:
< /p>

Доступ к компьютеру умершего

  • По возможности сделайте резервную копию жесткого диска компьютера.
  • Попытаться восстановить доступ к учетной записи Microsoft в Интернете, которая использовалась для входа на компьютер (если она использовалась).
  • Попробуйте сбросить пароль администратора на старых компьютерах.
  • Чтобы получить доступ к данным, извлеките жесткий диск и используйте его в качестве внешнего жесткого диска на другом компьютере.
  • Чтобы получить доступ к данным, подключите образ резервной копии как виртуальный диск на другом компьютере.
  • Попробуйте службу восстановления.

Хорошая безопасность предназначена для предотвращения именно такого доступа.

Цель безопасности

Проще говоря, цель надежной защиты – предотвратить именно то, что вы пытаетесь сделать.

Мы все хотим, чтобы наши машины были защищены от вторжений. Мы хотим, чтобы наши данные были защищены. Мы хотим, чтобы он был доступен только тем лицам, которым мы предоставили доступ. Когда дело доходит до компьютеров, обычно есть только один авторизованный пользователь, если не было заранее оговорено заранее: мы сами.

То, что ваше намерение чистое, не имеет значения для безопасности или технологии, используемой для его реализации. Это совершенно не зависит от намерений: взлом есть взлом.

И давайте проясним: вы пытаетесь взломать.

Перед началом: создайте резервную копию

Сначала сделайте резервную копию, если можете.

Однако в этом случае вам нужно выполнить резервное копирование несколько иначе, чем обычно, поскольку вы не сможете войти в систему.

Если есть возможность, загрузите компьютер с загрузочного или аварийного диска, созданного с помощью инструмента резервного копирования, такого как Macrium Reflect или EaseUS Todo. Возможно, вам придется создать этот диск (или USB-накопитель) на другом компьютере, но это нормально.Как только вы загрузитесь с этого носителя, вы перейдете к программе резервного копирования на этом носителе, где сможете создать резервную копию жесткого диска компьютера.

Сохраните резервную копию где-нибудь, например на внешнем жестком диске.

Две вещи могут помешать вам сделать это:

    конфигурация, предотвращающая загрузку с чего-либо, кроме внутреннего жесткого диска.
  1. Зашифрованный жесткий диск.

В любом случае, все, что я могу порекомендовать, это действовать осторожно, так как вы будете делать это без сети. Ошибки могут навсегда уничтожить те самые данные, которые вы пытаетесь восстановить. (Хотя, если единственная альтернатива — сдаться, риск может быть оправдан.)

Использовать учетную запись Microsoft

Если компьютер использует для входа учетную запись Microsoft, я бы начал с нее.

Конечно, если вы знаете пароль к этой учетной записи Microsoft, все готово — вы можете использовать его для входа в систему.

Некоторые вещи могут помешать. И то, и другое можно обойти, только если у вас также есть доступ к информации для восстановления, учетным записям или мобильному телефону, связанным с учетной записью.

  • В аккаунте может быть включена двухфакторная аутентификация.
  • Microsoft может решить, что вам нужно выполнить дополнительные действия из соображений безопасности.

Во всех случаях, если у вас есть доступ к информации для восстановления учетной записи, вы можете восстановить доступ к учетной записи и установить новый пароль. Если вы этого не сделаете, этот подход может не сработать.

Сброс пароля администратора

В более старых версиях Windows метод, описанный в разделе Я потерял пароль к своей учетной записи администратора Windows. Как мне вернуть его? — использование стороннего инструмента для сброса пароля администратора машины — может сработать. Чтобы войти, вы сбрасываете пароль и разрешаете вход администратора или, возможно, сбрасываете пароль для самой учетной записи входа.

И снова сама Windows 10 и конфигурация UEFI компьютера могут помешать этому подходу работать.

Если вам нужны только данные на диске, а не установленные программы или сама Windows, можно физически удалить диск и подключить его к другой системе. Я бы порекомендовал поместить его во внешний USB-корпус, который можно подключить к любой машине.

Используя этот другой компьютер, вы можете изучить содержимое жесткого диска и извлечь все, что вам нужно.

Большим препятствием здесь было бы, если бы использовалось шифрование. Данные, зашифрованные с помощью методов всего диска или BitLocker, как правило, доступны только на том компьютере, на котором данные были изначально зашифрованы. 1 Сторонним инструментам шифрования по-прежнему требуются соответствующие пароли или фразы.

Если вы могли создать резервную копию, когда мы начинали, вы можете «смонтировать» этот образ на другом компьютере и получить к нему доступ более или менее, как если бы это был исходный диск, исследуя содержимое диска и извлекая информацию. вы найдете ценность.

Однако здесь применяются те же предостережения, что и в предыдущем подходе: если использовалось шифрование, все может стать безвозвратно сложным.

Применить деньги: криминалистика

Хотя не все препятствия можно преодолеть, хорошая служба компьютерной криминалистики и восстановления данных может помочь. Обход паролей, например, возможен, но взлом хорошо реализованного шифрования крайне маловероятен.

Однако эти услуги редко бывают дешевыми. Я решил попробовать одну из них только после того, как исчерпал все свои альтернативы и решил, что это действительно того стоит.

Предотвращение

Естественно, у вас есть машина в том состоянии, в котором она есть, и уже поздно говорить о профилактике в данном случае.

В моей статье «Подготовка к величайшей катастрофе» подготовка рассматривается более подробно.

Сделать это

Подпишитесь на Confident Computing! Меньше разочарований и больше уверенности, решения, ответы и советы в вашей почте каждую неделю.

Утрата и так достаточно плоха. Хуже становится, когда партнер, родственники или друзья умершего узнают, сколько действий он или она проводил через их персональный компьютер, пароль от учетной записи которого теперь неизвестен. Арун Кумар перечисляет некоторые шаги, которые необходимо предпринять для общих электронных ресурсов, в этой статье 2015 года, а Дэвид Нилд рассматривает трудности передачи цифровых активов по наследству здесь.

Для отмены или изменения учетных данных обычно требуется доступ к электронной почте и часто к другому устройству аутентификации, например к мобильному телефону. В то время как интернет-браузеры имеют возможность хранить учетные данные для входа на веб-сайты и, таким образом, быть доступными после входа пользователя в систему, эта функция может не использоваться или может быть недоступна для высокочувствительных веб-сайтов, таких как электронный банкинг.Любой сбой, требующий повторного ввода этих учетных данных, может потребовать длительного ожидания агента по обслуживанию клиентов из организации, владеющей веб-сайтом, а затем долгого разговора по телефонной линии плохого качества с человеком, для которого английский язык не является родным, чтобы попытаться объяснить ситуация.

the-digital-side-of-death

Пароли и учетные данные

Получить доступ к машине, если у вас нет на ней учетной записи, несложно, если у вас есть физический доступ к машине и ее можно перезагрузить. Вот почему серверы в организациях обычно хранятся в безопасной среде. Это должен уметь любой поставщик ИТ-поддержки.

Однако почти каждый электронный сервис теперь требует имя пользователя и пароль, и многие теперь используют двухфакторную аутентификацию, обычно достигаемую путем отправки сообщения с кодом на мобильный телефон после предоставления одного фактора (пароля). Интернет-банкинг всегда использует двухфакторную аутентификацию, обычно используя мобильный телефон в качестве второго фактора. Государственные службы Австралии, к которым можно получить доступ через Интернет (включая финансовую отчетность для предприятий, которая вполне может продолжаться после тяжелой утраты), используют двухфакторную аутентификацию с помощью мобильного телефона. Это означает, что мобильный телефон умершего также должен быть исправным и доступным для доступа к услугам с использованием двухфакторных учетных данных. Если это не так, вам придется много говорить, и вам может потребоваться предоставить множество документов, чтобы установить ваше право на доступ к службе.

Веб-браузеры услужливо предлагают запомнить учетные данные для веб-сайтов, но это запоминание относится только к учетной записи на компьютере. Если машина умирает, пароли становятся недоступными. Получение сохраненных учетных данных в этой ситуации возможно, но для этого потребуются узкоспециализированные сервисы. Если мертвая машина использовала твердотельный накопитель, процесс становится еще более сложным и дорогостоящим.

Застраховаться от такой ситуации легко, но это требует предварительного планирования. Убедитесь, что все ваши учетные данные (имя пользователя и пароль) для используемых вами служб записаны и обновлены по мере необходимости. Сохраните этот документ вместе с завещанием, чтобы при необходимости к нему можно было получить доступ.

Что делать, если не надеваешь

Что делать, если вы не знаете пароль?

Социальные сети и веб-сайты

Что происходит со страницей умершего в Facebook? Если у вас нет доступа к нему, ожидайте, что вам придется предоставить документацию, подтверждающую ваше право на его увековечивание. Это означает, что он не будет обнаружен в поиске и не может быть изменен. У вас не будет доступа к аккаунту. Facebook предоставляет «устаревший» контакт, но гораздо проще включить свое имя пользователя и пароль для Facebook в список других учетных данных.

Twitter и другие социальные сети потребуют обширную документацию, включая свидетельство о смерти, чтобы подтвердить ваше право на закрытие аккаунта.

Если у умершего был веб-сайт, процесс его закрытия зависит от поставщика услуг. Это может быть просто телефонный звонок, но, скорее всего, потребуется документация.

Электронная почта

Электронная почта часто является важнейшим каналом связи, поэтому обеспечение его работы является первоочередной задачей.

В этой статье объясняется, как запросить доступ или удалить чей-либо идентификатор Apple ID и хранящиеся в нем данные после его смерти.

Каждый день люди во всем мире сохраняют важные документы, воспоминания и многое другое на своих устройствах Apple и в iCloud. В Apple мы считаем конфиденциальность одним из основных прав человека, и наши пользователи ожидают, что мы всегда будем обеспечивать конфиденциальность и безопасность их информации. В случае смерти клиента Apple предоставляет его близким возможность запросить доступ или удалить свой Apple ID и хранящиеся в нем данные.

Хотя мы также можем помочь снять блокировку активации с устройств, использующих исходный Apple ID вашего близкого человека, для этих устройств потребуется восстановить заводские настройки, прежде чем их можно будет использовать с другим Apple ID. Обратите внимание, что устройства, заблокированные паролем, защищены шифрованием паролем, и Apple не может снять блокировку паролем, не удалив данные с устройства.

В целях безопасности Apple требует и проверяет юридическую документацию, прежде чем мы сможем помочь с учетной записью умершего человека. Как правило, это включает свидетельство о смерти, а также может потребоваться постановление суда или другая документация. Требования различаются в зависимости от страны и региона.Мы очень сочувствуем выжившим членам семьи и стараемся помочь с просьбами как можно больше и быстрее.

Если у вас есть ключ доступа к устаревшему контакту

Начиная с iOS 15.2, iPadOS 15.2 и macOS 12.1 пользователи Apple могут добавлять устаревший контакт для своего Apple ID. Добавление устаревшего контакта — это самый простой и безопасный способ предоставить доверенному лицу доступ к данным, которые он сохранил в своей учетной записи Apple после своей смерти.

Если вы являетесь устаревшим контактным лицом члена семьи или друга, который умер, и у вас есть как уникальный ключ доступа, созданный ими при добавлении вас в качестве устаревшего контактного лица, так и их свидетельство о смерти, вы можете начать запрос прямо на вашего устройства* или на странице Digital Legacy — Запросить доступ.

Если у вас нет ключа доступа к устаревшему контакту, вы все равно можете попросить удалить учетную запись или запросить доступ к учетной записи, используя приведенные ниже параметры.

Если вы хотите навсегда удалить Apple ID

Если вы хотите запросить безвозвратное удаление идентификатора Apple ID и данных умершего лица, вам потребуется ваш идентификатор Apple, идентификатор Apple для учетной записи, которую вы хотите удалить, и необходимая юридическая документация для вашей страны или региона.

Вы можете отправить запрос на удаление Apple ID умершего человека на странице Digital Legacy — Delete Apple ID.

Запросить доступ с постановлением суда или другой юридической документацией

В США и других регионах вы можете запросить доступ к идентификатору Apple ID и данным умершего человека с помощью постановления суда, в котором вы являетесь законным наследником личной информации вашего близкого человека. В некоторых юрисдикциях, таких как Франция, Германия, Япония, Австралия и Новая Зеландия, допускается альтернативная документация и процесс вместо решения суда.

Где применимо, в постановлении суда необходимо указать:

  • Имя и Apple ID умершего человека.
  • Имя ближайшего родственника, запрашивающего доступ к учетной записи умершего.
  • Умерший был пользователем всех учетных записей, связанных с Apple ID.
  • Заявитель является законным личным представителем, агентом или наследником наследодателя, полномочия которого представляют собой «законное согласие».
  • Суд обязал Apple оказать помощь в предоставлении доступа к информации об умершем из учетных записей умершего. Распоряжение суда должно быть адресовано соответствующему подразделению Apple.

Если у вас есть постановление суда с этой информацией или вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

О планировании недвижимости

Мы рекомендуем пользователям Apple рассмотреть возможность добавления устаревшего контакта для вашего Apple ID* или плана наследования в ваше завещание, которое распространяется на личную информацию, которую вы храните на своих устройствах и в iCloud.

Это может упростить процесс получения судебного приказа и уменьшить задержки и разочарование членов семьи в трудное время.

Подробнее

  • Узнайте, как добавить устаревший контакт для вашего Apple ID.
  • Узнайте, что вам следует знать, если вас добавили в качестве устаревшего контактного лица.
  • Узнайте, как снять блокировку активации.

* Чтобы добавить устаревший контакт, сохранить ключ доступа к устаревшему контакту или сделать запрос на устаревший контакт на своем устройстве, необходимо устройство с iOS 15.2, iPadOS 15.2 или macOS 12.1 или более поздней версии.

Информация о продуктах, не производимых Apple, или независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

Читайте также: