Как проверить скайп на компьютере
Обновлено: 03.07.2024
Можно многое сказать о Skype, но его настройка и тестирование проще, чем у большинства других. Вот как подготовиться к звонкам через Skype на Windows, Mac и других устройствах.
Несмотря на то, что служба обмена текстовыми сообщениями в Skype ужасна (неуклюжая и небезопасная, поскольку Microsoft читает каждое сообщение!), ее видео- и голосовые вызовы хороши.
Есть также функция живого перевода, которая может быть очень удобной, хотя и связана с нарушением конфиденциальности.
В нашей электронной книге Beating Bots, Spies & Cock-ups – Безопасная и надежная отправка файлов и документов объясняется, что обмен сообщениями и передача файлов в Skype НЕ являются безопасными, и рассказывается, как использовать более безопасный режим. В книге подробно рассказывается о безопасных способах совместной работы или обмена файлами. Включая ограничения в некоторых параметрах, обход ограничений на размер файла и хитрые трюки для дополнительной безопасности.
Используйте Skype для бесплатных звонков с компьютера на компьютер (видео или голосовых) и дешевых звонков на любую стандартную телефонную линию. Клиенты Office 365 получают 60 минут в месяц на звонки на многие телефонные линии.
Настройка Skype может быть сложной, хотя во многом это происходит не по вине Skype. Мы подготовили руководство по устранению неполадок со звуком в Windows.
Устранение неполадок в Skype для Windows
Первоначальные разработчики Skype понимали проблемы с исправлением звука, чего не понимали собственные команды Microsoft.
Они предлагают простые способы проверки динамика, микрофона и камеры. Эти параметры будут показаны вам при первом запуске Skype и доступны в любое время в меню «Настройки» | Аудио и видео.
Эти параметры должны работать во время звонка, что очень удобно, если есть проблема. Вы пытаетесь выяснить, связана ли проблема с вашим микрофоном, их динамиком или наоборот.
Камера
Вы можете видеть то, что видит камера. Выберите камеру в раскрывающемся списке вверху справа.
Микрофон
Прокрутите вниз до пункта Аудио | Микрофон.
Опять же, в правом верхнем углу есть селектор для выбора правильного микрофона.
Следите за тем, как точки перемещаются вправо, когда вы говорите.
Автоматическая настройка параметров микрофона — обычно это помогает, и его стоит оставить.
Динамики
Наконец, динамики или аудиовыход. Селектор устройств находится вверху справа.
Проверить аудио — нажмите, чтобы услышать звонок входящего вызова из Skype.
Звонок на дополнительном устройстве – удобный способ убедиться, что вы слышите входящий звонок, даже если звук по умолчанию – наушники или наушники-вкладыши.
Skype – одна из платформ, популяризировавших видеочат. Частью популярности Skype является гибкость видеочата с использованием веб-камеры практически любого типа, от аппаратной веб-камеры, встроенной непосредственно в ваш компьютер, до портативных веб-камер.
Однако независимо от типа используемой вами веб-камеры видеофункции Skype иногда могут зависать или возникать ошибки.
Вот как проверить качество видео в Skype и изменить настройки на случай, если потребуется устранить неполадки.
Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:
Microsoft Surface Pro 7 (от 699,99 долларов США в Best Buy)
MacBook Pro (от 1299,99 долларов США в Best Buy)
Как проверить качество видео в Skype и изменить настройки на ПК
Для целей этого руководства мы используем Skype для Windows 10.
<р>1. В открытом приложении Skype нажмите на изображение своего профиля Skype, расположенное в верхнем левом углу. <р>2. Нажмите "Настройки". <р>3. Нажмите "Аудио и видео".После этого вы сможете просмотреть тест вашей веб-камеры или изменить камеру, которую вы хотите использовать, нажав значок в правом верхнем углу видеоэкрана.
Вы также можете проверить звук и микрофон на этом экране.
Обратите внимание, что если вы звоните в службу проверки эха/звука Skype, вы можете проверить микрофон и динамики, но не веб-камеру. Служба проверки эха/звука работает только для проверки качества звука.
Как проверить качество видео в Skype и изменить настройки на Mac
<р>1. Откройте Skype на своем Mac. <р>2. Нажмите значок своего профиля в левом верхнем углу. <р>3. Выберите "Настройки". <р>4. Нажмите «Аудио и видео» на левой боковой панели.Возможно, сначала вам придется разрешить Skype доступ к микрофону, камере и динамикам вашего компьютера. Изабелла Паолетто/Business Insider
Здесь вы можете протестировать камеру, микрофон и динамики, а также изменить любые настройки.
Однако вам, возможно, придется включить разрешения для Skype, чтобы получить доступ к вашей камере, микрофону и динамикам. Вы можете изменить эти настройки, открыв Системные настройки, нажав «Безопасность и конфиденциальность», а затем предоставив доступ к Skype на вкладке «Конфиденциальность».
Используйте службу проверки звука Echo, чтобы проверить настройки звука
Надим Унут — бывший внештатный сотрудник Lifewire, специализирующийся на информационных и коммуникационных технологиях с упором на VoIP.
Что нужно знать
- Войдите в Skype и выберите вкладку «Контакты», затем выберите «Служба эха/тестирования звука». Начните вызов и говорите в микрофон после звукового сигнала.
- Если вы не слышите собственную запись, возможно, проблема связана с микрофоном или настройками.
- Эхо/звуковой тест также проверяет подключение. Если не удается подключиться к серверу Skype, устраните неполадки с подключением к Интернету.
Сделайте тестовый звонок в Skype
После того, как вы установите Skype на свой компьютер или перед важным звонком, убедитесь, что ваш звук работает хорошо, а подключение вашего компьютера к Интернету и Skype достаточно надежное для облегчения звонка. Вам также следует убедиться, что вы хорошо слышите и что собеседник на другом конце провода тоже вас слышит.
Запустите Skype и войдите в свою учетную запись.
Выберите вкладку «Контакты» на панели слева, где отображаются все ваши контакты. Среди них вы увидите ссылку на службу Echo/Test Sound. Если ваш список контактов отсортирован в алфавитном порядке, он появится под буквой E. Выберите Echo/Test Sound Service, чтобы открыть сведения о нем на главной панели интерфейса.
Нажмите кнопку вызова, чтобы инициировать вызов. Вас поприветствует женский голос и в течение 10 секунд познакомит с сервисом.
После звукового сигнала говорите в микрофон; сервис записывает ваш голос в течение 10 секунд, поэтому для наиболее тщательной проверки продолжайте говорить в течение всего времени. После второго звукового сигнала записанный вами голос будет воспроизводиться в течение 10 секунд. Затем вы снова услышите женский голос, объясняющий, что тест завершен.
Если вы четко слышите свой голос во время воспроизведения, ваш звук настроен правильно, и вы можете без проблем совершать голосовые вызовы. Если вы не слышите собственную запись, возможно, ваш микрофон неправильно настроен или поврежден.
Если вы не слышите эхо, проверьте настройки звука. Убедитесь, например, что внешнее оборудование, такое как наушники, динамик или гарнитура, правильно подключено к компьютеру.
Если вы с самого начала ничего не слышите, возможно, у вас проблема со звуком на вашем компьютере. Проверьте настройки и драйверы звуковой карты.
Функция проверки эха/звука также проверяет подключение. Когда вы инициируете вызов, он пытается подключиться к удаленному серверу Skype. Если это не удается, у вас проблема с подключением к Интернету. Если вы можете использовать подключение к Интернету, но не можете подключиться к тесту эха/звука, возможно, проблема связана со Skype.
Сэкономьте время, сократите число обращений в службу поддержки и повысьте удовлетворенность пользователей, протестировав установку Skype для бизнеса Online, прежде чем настраивать ее для всех сотрудников организации.
Вот что вам нужно:
Не менее трех тестовых учетных записей Microsoft 365 (вашей и двух других).
Компьютер для каждой тестовой учетной записи. Настройте их так же, как обычный компьютер в вашей организации.
Настройка тестовых аккаунтов
Выберите "Администратор" > "Панель управления" > "Пользователи" > "Активные пользователи" > "Добавить" и введите необходимую информацию.
Когда вы дойдете до шага 4 (Электронная почта), введите свой собственный адрес электронной почты. После этого у вас будет запись имени и пароля нового пользователя.
Повторяйте шаги 1 и 2, пока не получите нужное количество тестовых аккаунтов. Чтобы протестировать возможности собраний по сети в Skype для бизнеса Online, вам потребуется как минимум две учетные записи (кроме вашей собственной).
Настройка тестовых компьютеров
На каждом тестовом компьютере:
Перейдите на домашнюю страницу Microsoft 365 и войдите, используя учетные данные одной из ваших тестовых учетных записей.
Протестируйте функции и устройства Skype для бизнеса Online
Убедитесь, что основные функции Skype для бизнеса Online работают должным образом.
Войти и выйти
Откроется главное окно Skype для бизнеса с состоянием присутствия, которое вы указали при входе в систему
Отображается экран входа в Skype для бизнеса
Окно Skype для бизнеса закроется, и значок Skype для бизнеса больше не будет отображаться в области уведомлений Windows.
Контакты, сведения о присутствии и обмен мгновенными сообщениями
Появляется окно беседы Skype для бизнеса, вы вводите что-то и получаете ответ от человека, с которым связались.
Появляется окно беседы Skype для бизнеса, вы вводите что-то, и все участники беседы отвечают.
Ваш новый статус присутствия отображается в списке контактов других людей.
Появится окно разговора, и вы услышите звонок. Человек, которому вы звоните, получает оповещение на рабочем столе и принимает вызов, а окно беседы обновляется, когда другой человек подключается.
Вызов установлен, и вы можете обмениваться мгновенными сообщениями и разговаривать с другим человеком.
Рабочий стол или программа, которой вы поделились, видны другому человеку.
Приглашение на собрание отправляется указанным вами людям.
Варьируется в зависимости от опции.
СОВЕТ. В разделе "Доступ и докладчики" вы можете поэкспериментировать с различными настройками параметра "Кто будет обходить лобби".
Откроется окно беседы, и после подключения ваше имя появится в списке участников собрания.
Значок "Отключено" появляется рядом с именами всех участников собрания. Когда вы говорите, слышно только вас.
Ваша презентация PowerPoint отображается на всех компьютерах в окне этапа собрания Skype для бизнеса.
После загрузки все остальные участники собрания смогут просмотреть и загрузить вложение.
Читайте также: