Как проверить сетевое соединение между компьютером и модемом
Обновлено: 04.07.2024
У вас проблемы с подключением к Интернету? Вот как узнать, что на самом деле происходит с вашей сетью.
Стивен Дж. Воган-Николс, также известный как sjvn, писал о технологиях и их бизнесе с тех пор, как CP/M-80 была передовой операционной системой для ПК; 300 бит/с — это быстрое подключение к Интернету; WordStar был современным текстовым процессором; и нам понравилось.
Проверьте свой Интернет с помощью Speedtest
Если на планете есть кто-то, у кого не было проблем с подключением к Интернету в то или иное время, я не знаю, кто это. Если у вас возникли проблемы с сетевым подключением, вот несколько простых приемов, которые помогут выяснить, что происходит с вашим Интернетом, и, возможно, даже исправить это.
Проверьте локальную сеть
Прежде всего, если ваше подключение к Интернету не работает, проверьте сетевые кабели. Это может показаться глупым, но я не могу сосчитать, сколько раз то, что казалось серьезной сетевой проблемой, на самом деле оказывалось отключенным сетевым подключением.
Это не только для людей, которые используют кабель Cat-5 для подключения своих сетей. Если шнуры питания вашей точки доступа Wi-Fi (AP), кабельного или DSL-модема отключены, вы не сможете ни к чему подключиться. Моя самая любимая неудача такого рода была, когда друг позвонил с отключенным сетевым соединением, и оказалось, что проблема в том, что он отключил точку доступа во время уборки и забыл снова подключить ее. Вы всегда должны искать простые ответы. первый.
Продолжая искать простые ответы, если ваше соединение Wi-Fi не работает, убедитесь, что ваш компьютер действительно пытается подключиться к правильной точке доступа. Если ваше устройство на самом деле пытается подключиться к точке доступа вашего соседа, вы ничего не добьетесь. Также помните, что если вы измените пароль аутентификации пользователя вашей точки доступа, вам также потребуется изменить его на всех ваших устройствах. Я видел, как люди часто заканчивали тем, что в течение нескольких часов вспоминали, что не использовали конкретный ноутбук в течение нескольких недель и что за это время они сменили свой пароль.
Что делать, если все включено и подключено, но вы все еще не можете подключиться к Интернету. Что ж, проверьте все основы еще раз. За прошедшие годы я обнаружил, что есть вероятность, что вы все еще забыли что-то очень простое. Господь знает, что у меня есть!
Все выглядит хорошо, но вы все еще не можете получить доступ к сети? Проверьте, можете ли вы подключиться к вашей точке доступа. Большинство точек доступа имеют веб-панель администрирования. Если вы можете добраться до него, наконец-то пришло время перестать искать проблемы в локальной сети (LAN) и заняться самим подключением к Интернету.
Проверка Интернета
Следующий шаг – проверить, что у вас с подключением к Интернету. Я мог бы рассказать вам много необычных вещей, чтобы попробовать, но я сделаю это очень простым. Отключите кабельный или DSL-модем, подождите полминуты, а затем снова подключите его. Если вы позвоните своему интернет-провайдеру, есть вероятность, что в девяноста девяти случаях из ста вам ответят то же самое.
Тогда, если вы все еще не в сети, вы можете стиснуть зубы и позвонить своему интернет-провайдеру. Обычно это бессмысленное занятие, но время от времени вы можете получить полезную информацию. Например, не только у вас, но и у всего района проблемы из-за того, что экскаватор вырвал кабель. И однажды в голубой луне у них действительно будет полезное предложение. Нет! Действительно! Я видел, как это происходит!
Допустим, ваш Интернет работает, но работает нестабильно. Вот что вы делаете. Во-первых, давайте посмотрим, действительно ли вы получаете ту пропускную способность, за которую платите. Лучший сайт для проверки вашей текущей реальной скорости — это Speedtest. Этот сайт находится в ведении Ookla, сетевой компании. Если вы хотите знать, что на самом деле происходит с вашей локальной сетью, глобальной сетью (WAN) или виртуальной частной сетью (VPN), я настоятельно рекомендую их программы.
Чтобы просто проверить, что к чему с вашим подключением к Интернету, их основная услуга бесплатна. Сайт Speedtest сообщит вам, каков ваш пинг — время, которое требуется от одного пакета из вашей сети до хост-сайта, а также скорость загрузки и выгрузки. Что вам нужно, так это низкий показатель пинга, менее 10 мс (миллисекунд) — это хорошо, а также высокая скорость загрузки и выгрузки. Итак, давайте предположим, что это не так быстро, как вам обещали. Добро пожаловать в реальный мир. Интернет-провайдеры обычно завышают пропускную способность и занижают ее.
Хороший результат пинг-теста
Потеря пакетов — это то, на что это похоже. Ваш компьютер отправляет пакеты информации на какой-то сайт в Интернете. а они не доходят. Потеря пакетов может быть вызвана многими причинами: помехами, перегруженным сетевым оборудованием или плохим соединением.
В связи с тем, что такое Интернет, обычно наблюдается небольшая потеря пакетов. В идеале вам нужна нулевая потеря пакетов, но при обычном использовании Интернета вы можете потерять 1 или 2%.Но если вы участвуете в видеоконференциях, звоните по протоколу VoIP или играете в онлайн-игры в реальном времени, такие как World of Warcraft, любая потеря пакетов болезненна. Если вы делаете что-либо из этого или наблюдаете повышенную потерю пакетов, дайте ошибку вашему интернет-провайдеру.
Джиттер, или, точнее, вариация задержки пакетов, представляет собой разницу между задержками между компьютерами в сети. Так, например, если вы пингуете сайт один раз, и для ответа требуется 1 мс, а затем для отчета следующего пинг-пакета требуется 10 мс, у вас много джиттера. Короче говоря, чем больше у вас джиттера, тем менее стабильно ваше соединение. С более старыми программами, такими как электронная почта и обычные веб-браузеры, вы никогда не заметите, что ваш Интернет менее чем стабилен, но с высоким дрожанием видео, VoIP и игры снова начнут работать неправильно.
Если кажется, что потеря пакетов или дрожание происходят внутри вашей собственной сети, еще раз проверьте соединения и попробуйте отключить оборудование в вашей сети, чтобы узнать, не создает ли что-то шум в вашей локальной сети. Вы также можете попробовать использовать NPAD (Диагностика сетевых путей и приложений) Лаборатории измерений. Лаборатория измерений говорит, что она «предписывает корректирующие действия с инструкциями, подходящими для неспециалистов» для любых обнаруженных проблем. Это не совсем правильно. Вам действительно нужно знать чтобы извлечь из нее пользу. Тем не менее, даже если вы не профессионал в области сетей, стоит попробовать.
Все еще не можете найти проблему? Пришло время позвонить сетевому специалисту, чтобы найти и исправить это. Подойдет любой, у кого есть сертификат Network+. Если вы разбираетесь в сети, вы можете самостоятельно найти проблему с помощью таких инструментов, как WireShark.
Если ваше соединение не приносит обещанных результатов, не спешите делать вывод, что вас обманывают. Дважды проверьте подключение. Да, проверьте кабели еще раз. Затем попробуйте еще раз. Все еще медленно? Затем подключите компьютер, который вы используете для тестирования, напрямую к модему и повторите попытку. Если ваше соединение теперь работает на высокой скорости, вы можете с уверенностью предположить, что у вас есть какое-то замедление в вашей локальной сети. Если это так, то пришло время найти специалиста или перейти к устранению неполадок в сети на более высоком уровне, чем то, о чем я расскажу здесь сегодня.
Проверка вашего интернет-провайдера
Допустим, ваше подключение к Интернету по-прежнему медленное. Ну, есть несколько других факторов, чтобы продолжить. Во-первых, вы можете делать это с собой. Например, если вы загружаете фильм с сайта BitTorrent или смотрите видео Netflix, вы уже используете большую часть своей пропускной способности.
Бывают также случаи, когда Интернет работает медленнее, чем другие. Например, благодаря распространению Netflix в Интернете по вечерам в будние дни большинство интернет-соединений перегружено доставкой видео. Поскольку интернет-провайдеры по большей части не строят свою инфраструктуру для удовлетворения спроса, вы можете ожидать увеличения замедления в прайм-тайм.
Вы можете узнать, действительно ли ваше соединение обеспечивает скорость, которую вы продали, с помощью программы пропускной способности Pathload2 от Measurement Lab. Если выяснится, что ваше соединение на самом деле не может обеспечить пропускную способность, я поговорю с ними о возмещении или, если они не будут сотрудничать, обсудить это с вашим Better Business Bureau.
Но может быть что-то еще, что ограничивает вашу скорость. Возможно, ваш интернет-провайдер намеренно ограничивает вашу пропускную способность. Интернет-провайдеры, особенно американские, ограничивают вашу пропускную способность. Эти ограничения могут варьироваться от 1 ГБ (Гигабайт) трафика в месяц до 250 ГБ. Как писал эксперт по сетям и писатель Гленн Флейшман летом 2011 года, «более половины абонентов домашнего широкополосного доступа в США теперь имеют какое-то ограничение». Ура!
250 ГБ может показаться большим, и это так. Это 50 миллионов электронных писем (по 0,05 КБ/электронное письмо); Загрузка 62 500 песен (по 4 МБ на песню) или 125 фильмов стандартной четкости (SD) (по 2 ГБ на фильм). Но когда вы начинаете смотреть HD-видео, или несколько членов вашей семьи пользуются сетью, или вы постоянно работаете в сети, это уже не так уж и много.
Каждый интернет-провайдер обрабатывает это по-своему. Некоторые фирмы, такие как AT&T, взимают плату за использование сверх установленной суммы. Другие, такие как Comcast с месячным лимитом в 250 ГБ, выдают вам предупреждение при первом превышении лимита, а затем могут отменить вашу услугу, если вы сделаете это снова. Некоторые службы начинают замедлять вашу работу, если в их части Интернета много запросов или если вы близки к своему лимиту.
Хороший результат DiffProbe
Чтобы узнать, происходит ли это с вами, используйте тест ShaperProbe, также известный как DIffProbe. В настоящее время доступны версии для Windows XP, Mac OS X и Linux. К сожалению, в настоящее время нет версии для Windows 7.
Если выяснится, что ваша проблема заключается в том, что ваш интернет-провайдер навязывает вам строгую диету в отношении полосы пропускания или мешает вам использовать интернет-услуги, которыми вы пользуетесь все время, пришло время найти нового интернет-провайдера. Это деловая проблема, а не техническая, поэтому я не могу вам помочь.Удачи!
Диагностика подключения к Интернету в Windows может быть сложной задачей. Чтобы помочь в этом, мы описали шесть команд Windows 10, которые вы можете использовать для устранения неполадок с подключением к Интернету и определения того, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту.
Все приведенные ниже команды требуют выполнения через командную строку Windows 10.
Чтобы получить доступ к командной строке, нажмите кнопку "Пуск", введите cmd и щелкните результат поиска "Командная строка", когда он появится.
Windows 10 теперь откроет командную строку и будет ждать введенных вами команд, а затем нажимать клавишу ввода на клавиатуре для выполнения.
Команда ping позволяет вам проверить, можете ли вы подключиться к имени хоста или IP-адресу, и обеспечить базовое измерение задержки или задержки между вашим соединением и удаленным устройством.
Время передачи каждого из этих ответов составляло от 3 мс до 9 мс, что очень мало. Если время отклика на ping начинает исчисляться сотнями, это указывает на плохое соединение между вами и сайтом.
Кроме того, команды ping показывают, что мы отправили четыре пакета и получили четыре обратно, при этом 0% потерь. Если вы начинаете видеть потерю пакетов, это хороший показатель проблемы с подключением.
Наконец, если вы используете команду ping и для каждой попытки отображается сообщение "Хост назначения недоступен", но другие компьютеры без проблем подключаются к вашей сети, то у вас проблема с сетевым подключением на вашем компьютере.
Следует отметить, что некоторые сети блокируют ping-запросы, поэтому даже если вы не получаете ответа, это не означает, что удаленное устройство недоступно.
Трассировка
Когда вы подключаетесь к удаленному устройству, ваши запросы проходят через ряд различных маршрутизаторов, называемых переходами, прежде чем они достигают конечного пункта назначения.
Если вы обнаружите, что ваше соединение с удаленным сервером медленное, вы можете использовать команду tracert, чтобы проверить, какой из маршрутизаторов работает медленно.
При использовании команды tracert в Windows (или traceroute в Linux) вы увидите каждое соединение, через которое проходит ваш запрос, прежде чем оно достигнет конечного пункта назначения.
Для каждого соединения tracert будет отображать три времени отклика, чтобы вы могли видеть, насколько быстро работает это конкретное соединение.
Чем меньше переходов и меньше время отклика, тем быстрее ваше соединение, как показано ниже.
Однако, если есть проблемы с маршрутизацией или вы используете VPN, вы обнаружите много соединений с высокой задержкой между вашим компьютером и удаленным устройством, что указывает на медленное соединение, как показано ниже.
К сожалению, перегрузку маршрутизации обычно нельзя исправить, и вам придется подождать, пока трафик уменьшится или проблема с маршрутизацией не будет устранена поставщиками услуг Интернета.
PathPing
Команда PathPing представляет собой интересную утилиту, поскольку она объединяет команды ping и tracert в один инструмент.
С помощью этого инструмента вы можете проверить маршрут, который создает ваш запрос при подключении к удаленному устройству, и выполнить эхо-запросы для каждого маршрутизатора, чтобы проверить, доступно ли устройство и насколько медленным является его ответ.
Использование команды PathPing в Windows 10
Хотя вы можете удивиться, зачем использовать команду ping или tracert вместо команды pathping, выполнение последней занимает гораздо больше времени. Поэтому для быстрых задач лучше подходят другие инструменты.
Телнет
Если ваш Интернет работает правильно, но у вас есть проблемы с подключением к определенному веб-сайту или службе, вы можете использовать команду Telnet, чтобы проверить, работает ли эта служба на удаленном хосте.
Команда telnet — это утилита, которая обеспечивает двунаправленную связь между вашим компьютером и удаленным устройством. Первоначально разработанный для удаленного консольного доступа к серверу, Telnet также может использоваться для диагностики того, можете ли вы подключиться к определенной службе, работающей на имени хоста.
Когда сервер работает на удаленном компьютере, он прослушивает определенные TCP-порты, к которым вы можете подключиться через Telnet, и проверяет, можете ли вы подключиться к службе.
Если служба не запущена на TCP-порту 443, программа Telnet сообщит: "Подключение к www.google.com. Не удалось открыть соединение с хостом через порт 443: соединение не удалось"
Однако, если служба запущена, вы увидите мигающий курсор, указывающий на наличие соединения.
Использование Telnet для проверки работы веб-сервера
Использование Telnet для проверки работы FTP-сервера
Telnet не установлен по умолчанию в Windows 10, но его можно установить с экрана настроек «Включение и отключение компонентов Windows», который можно найти в меню «Пуск».
Установите утилиту Telnet
Открыв экран компонентов Windows, установите флажок рядом с параметром Telnet Client и нажмите OK, чтобы установить программу.
Как исправить сетевое подключение
После использования этих команд вы обнаружите, что ваше интернет-соединение не работает или работает медленно, определить причину может быть сложно.
Чтобы устранить проблемы с подключением, Microsoft предлагает следующие шаги:
Используйте средство устранения неполадок с сетью, нажав Пуск > Настройки > Сеть и Интернет > Состояние. В разделе «Изменение параметров сети» выберите «Устранение неполадок сети». Запустите мастер устранения неполадок, чтобы узнать, может ли Windows 10 автоматически решить любые обнаруженные проблемы.
Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что вы подключены, выбрав «Пуск» > «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Wi-Fi». Затем выберите Показать доступные сети. Если сеть, которую вы ожидаете увидеть, появится в списке, выберите ее, а затем выберите Подключиться.
Если вы используете Ethernet, проверьте правильность подключения кабеля к компьютеру и отсутствие проблем с сетевым концентратором. Вы также можете попробовать заменить кабель, если это возможно, чтобы убедиться, что проблема не связана с незакрепленной головкой кабеля или другой физической
проблемой.
Проверьте подключение к Интернету, зайдя на веб-сайты с другого устройства. Если вы можете подключиться с других устройств в вашем регионе, вы знаете, что это проблема с отдельным компьютером. Однако, если никто в вашем регионе не может получить доступ к Интернету, скорее всего, проблема связана с маршрутизатором или интернет-модемом, который следует перезапустить.
Вы также можете попробовать изменить DNS-серверы, как описано выше, отключиться от VPN или выполнить SpeedTest, чтобы убедиться, что проблема не связана с подключением к провайдеру.
Если после выполнения этого устранения неполадок вы обнаружите, что по-прежнему не можете подключиться к Интернету или тесты скорости показывают очень низкий показатель, обратитесь к своему интернет-провайдеру и попросите его помочь вам устранить неполадки.
Вы одновременно работаете, играете, транслируете и смотрите новости? Если вы испытываете лаги, проблема может быть на вашей стороне. Прежде чем звонить своему интернет-провайдеру, воспользуйтесь этими простыми советами по использованию маршрутизатора, чтобы снова подключиться к Интернету.
<маленький>(Изображение: Т.Даллас / Shutterstock)
В связи с распространением устройств для умного дома, онлайн-игр и сервисов потокового видео стабильное подключение к Интернету становится важнее, чем когда-либо. Если вы испытываете отставание во время игры в League of Legends или загрузка музыки занимает целую вечность, есть большая вероятность, что проблема на вашей стороне, а не у вашего интернет-провайдера (ISP). Прежде чем запланировать вызов службы поддержки кабельной компании, ознакомьтесь с нашими советами по устранению неполадок с подключением к Интернету.
1. Попробуйте другое устройство или веб-сайт
Начните с очевидного: проблема возникает только на одном устройстве или на всех? Если у вашего компьютера возникли проблемы, проверьте, может ли ваш планшет или чужой ноутбук подключиться к Интернету. Если проблема возникает только на одном устройстве, вы можете безопасно сузить проблему до этой конкретной машины.
2. Проверьте настройки Wi-Fi
Проверьте значок сигнала Wi-Fi в правом нижнем углу Windows и в правом верхнем углу macOS. Щелкните значок и убедитесь, что вы подключены к правильному SSID, используя правильный пароль. Если нет, возможно, вы по умолчанию подключаетесь не к той сети. Пользователи Windows могут изменить приоритет подключения или щелкнуть сеть правой кнопкой мыши и выбрать «Забыть». На Mac откройте «Системные настройки» > «Сеть» > «Дополнительно» и снимите флажки со всех нежелательных сетей в столбце «Автоподключение».
Если вы подключены к нужной сети, но проблема не устранена, Windows может помочь вам диагностировать проблему. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «Устранение неполадок», чтобы запустить процедуру диагностики сети Windows. Иногда это может решить распространенные проблемы путем сброса адаптера.
Вы также можете проверить настройки сетевого адаптера в разделе "Центр управления сетями и общим доступом" на панели управления, чтобы убедиться, что адаптер использует правильный адрес шлюза и другие параметры.
3. Проверьте свой интернет-пакет
Если число в вашем счете совпадает с вашим тестом скорости, значит, вы получаете правильную скорость, за которую платите. Если это кажется слишком медленным, вам нужно перейти на что-то более быстрое. Если ваш тест скорости значительно медленнее, чем скорость, за которую вы платите, то у вас действительно есть проблемы, и вам следует продолжить устранение неполадок.
4. Сканировать на вирусы
Иногда на ваше интернет-соединение может повлиять вредоносный код на вашем компьютере. Выполните сканирование на наличие шпионских программ, вирусов и вредоносных программ, которые могут оказать существенное влияние на скорость просмотра веб-страниц и общую производительность системы. Windows поставляется со встроенным Защитником Windows, который отлично справляется со своей задачей, но также доступно множество бесплатных и платных утилит.
5. Обход вашего DNS-сервера
Попробуйте обойти DNS-сервер, введя в браузере IP-адрес, например 216.58.197.78 (это один из IP-адресов Google). Если страница загружается правильно, вам нужно сменить DNS-сервер или, возможно, очистить кеш DNS, чтобы устранить проблемы.
6. Расшифруйте мигающие огни
Если вы вообще не можете подключиться к Интернету, проверьте свой модем и маршрутизатор. Оба должны иметь несколько светодиодных индикаторов состояния — если ни один из них не горит, модем или маршрутизатор, вероятно, отключен или отключен. Отсоедините кабель питания (если у вас есть и модем, и маршрутизатор, отключите оба), а затем снова подключите модем через минуту или две.
Убедитесь, что выключатель питания находится во включенном положении, если он есть. Как только его индикаторы загорятся, подключите маршрутизатор (если применимо) и подождите, пока он также загрузится. Если вы по-прежнему не видите индикаторы после их подключения, возможно, у вас вышел из строя адаптер питания, неисправный удлинитель или сгорел маршрутизатор.
Если некоторые индикаторы горят, а некоторые нет — или они постоянно мигают, — вам следует более внимательно посмотреть на то, что они говорят вам. Например, если индикаторы вашего модема мигают, а не горят постоянно, возможно, ему не удается найти подключение к Интернету, что требует нового модема (или звонка вашему интернет-провайдеру).
Если индикатор сети маршрутизатора горит, а индикаторы Wi-Fi не горят, возможно, потребуется нажать кнопку Wi-Fi сбоку или снова включить Wi-Fi в меню конфигурации. Ознакомьтесь с документацией для вашего модема и/или маршрутизатора, чтобы понять, о чем говорят эти индикаторы.
7. Кто еще пользуется Интернетом?
Возможно, все работает правильно, но программа на вашем ПК или кто-то еще в доме использует всю вашу пропускную способность. В Windows откройте диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc, и щелкните столбец «Сеть», чтобы отсортировать по использованию сети. На Mac нажмите Command + Space, чтобы открыть Spotlight, введите «Мониторинг активности» и перейдите на вкладку «Сеть» Монитора активности.
Если какое-то приложение использует много трафика, например, если вы загружаете большой файл, вам может потребоваться подождать, пока этот процесс не завершится, или отменить его, чтобы снова обеспечить быстрое подключение к Интернету.Если вы не видите очевидных виновников, посмотрите, не загружает ли кто-то еще в доме большой файл на свою машину, и попросите их прекратить это. Если кто-то использует службу потоковой передачи игр, не позволяйте ему использовать всю пропускную способность сети.
Кроме того, всегда есть вероятность, что ваш Wi-Fi украдет сосед. У нас есть инструкции, как узнать, кто находится в вашей сети, и как отключить их.
8. Получите лучший сигнал
Если вы используете Wi-Fi, существует множество проблем, которые могут замедлить ваше соединение. Попробуйте подключить компьютер напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Если это решит проблему, то ваш сигнал Wi-Fi достаточно слаб, чтобы снизить скорость вашего интернета. Проверьте значок Wi-Fi на своем компьютере: сколько у вас полосок?
Если у вас мало баров, вам может потребоваться переместить маршрутизатор в более центральное место в вашем доме или купить удлинитель Wi-Fi. (Если у вас уже есть удлинитель Wi-Fi, он может быть просто плохого качества — ячеистая система, вероятно, справится с этой задачей лучше).
Если у вас есть полные полосы, но в вашем здании много сетей Wi-Fi, возможно, оно просто слишком перегружено, и изменение канала или использование диапазона 5 ГГц может помочь решить проблему. Ознакомьтесь с нашим руководством по усилению сигнала Wi-Fi, чтобы узнать больше о способах улучшения приема.
9. Обновите прошивку
Прошивка – это встроенное программное обеспечение низкого уровня, на котором работает модем, маршрутизатор и другое сетевое оборудование. Большинство поставщиков предоставляют загружаемые обновления прошивки, которые могут решить проблемы с производительностью, добавить новые функции и повысить скорость. Найдите средство обновления прошивки в разделе «Система» настроек вашего маршрутизатора и внимательно следуйте инструкциям, чтобы убедиться, что вы устанавливаете правильную версию прошивки. Не загружайте прошивку со стороннего сайта.
10. Очистить настройки
Если перезагрузка маршрутизатора не помогла, возможно, проблема вызвана определенными настройками. Попробуйте сбросить настройки маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию. Для большинства маршрутизаторов для этого нужно нажать очень маленькую кнопку сброса на задней панели и удерживать ее в течение нескольких секунд, пока светодиоды не начнут мигать. После сброса вы можете войти в веб-интерфейс и настроить его с нуля. Просто будьте осторожны, чтобы не включить ту же настройку, которая изначально вызвала проблему.
11. Установите более быстрый маршрутизатор
Если вы используете старый маршрутизатор 802.11b или 802.11g, вы можете рассмотреть возможность перехода на более новый и более мощный, особенно если у вас есть несколько компьютеров, смартфонов и других устройств, конкурирующих за пропускную способность. Двухдиапазонный маршрутизатор дает вам два радиодиапазона на выбор и позволяет выделять диапазон для клиентов, которым требуется большая пропускная способность, например для устройств потокового видео и игровых консолей.
Кроме того, в новых маршрутизаторах используются новейшие технологии для обеспечения высокой пропускной способности и расширенного диапазона Wi-Fi. Последний стандарт маршрутизатора — 802.11ax, также известный как Wi-Fi 6, и его расширенная версия Wi-Fi 6E. Ознакомьтесь с нашим списком лучших беспроводных маршрутизаторов, когда будете готовы сделать решительный шаг.
12. Обратитесь к источнику
Если устранение неполадок модема и маршрутизатора не помогает, возможно, проблема связана с более поздними этапами. Осмотрите соединение, входящее в ваш дом. Обычно он находится сбоку от вашего дома и может быть или не быть размещенным в корпусе. Убедитесь, что основной кабель не перегрызли белки и не вырвало бурей.
Если вы видите кабельный разветвитель, убедитесь, что все соединения затянуты, а разъемы правильно обжаты. Если разветвитель выглядит подозрительно (например, ржавый или грязный), попробуйте заменить его. Дешевые разветвители также могут снижать мощность сигнала, поэтому, если вам не нужно разбивать сигнал, попробуйте вообще от него избавиться.
13. В крайнем случае: подключитесь к своему интернет-провайдеру
Если вы все перепробовали, но проблемы с подключением к Интернету по-прежнему возникают, самое время позвонить своему поставщику услуг. Проблема может быть на их стороне и может потребовать нового подключения к столбу, ведущему в ваш дом, или нового оборудования, такого как более качественный модем или усилитель.
Если вы сталкиваетесь с замедлением работы в определенное время дня (например, в нерабочее время), возможно, ваш интернет-провайдер просто не справляется с возросшей пользовательской нагрузкой, и в этом случае вам может потребоваться найти нового поставщика услуг. . К счастью для вас, мы протестировали их, чтобы найти самых быстрых интернет-провайдеров в стране.
чтобы наши главные новости доставлялись вам на почту каждое утро.","first_published_at":"2021-09-30T21:30:40.000000Z","published_at":"2022-03-17T13:15:15.000000Z" ,"last_published_at":"2022-03-17T13:15:11.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2022-03-17T13:15:15.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp( )" >
Скачай наши лучшие истории!
Подпишитесь на раздел "Что нового сейчас", чтобы каждое утро получать наши главные новости в свой почтовый ящик.
Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки.Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.
поиск меню
Урок 13. Подключение к Интернету
Как подключиться к Интернету?
После того, как вы настроите свой компьютер, вы можете приобрести домашний доступ в Интернет, чтобы отправлять и получать электронную почту, просматривать веб-страницы, транслировать видео и выполнять другие действия. Вы даже можете настроить домашнюю беспроводную сеть, известную как Wi-Fi, чтобы одновременно подключать несколько устройств к Интернету.
Посмотрите видео ниже, чтобы узнать о подключении к Интернету.
Ищете старую версию этого видео? Вы все еще можете просмотреть его здесь.
Типы интернет-услуг
Тип выбранного вами интернет-сервиса во многом будет зависеть от того, какие интернет-провайдеры (ISP) обслуживают ваш регион, а также от типов предлагаемых ими услуг. Вот некоторые распространенные типы интернет-услуг.
- Коммутируемый доступ. Как правило, это самый медленный тип подключения к Интернету, и вам, вероятно, следует избегать его, если только это не единственная услуга, доступная в вашем регионе. Коммутируемый доступ в Интернет использует вашу телефонную линию, поэтому, если у вас нет нескольких телефонных линий, вы не сможете использовать стационарный телефон и Интернет одновременно.
- DSL: служба DSL использует широкополосное соединение, что делает ее намного быстрее, чем коммутируемое соединение. DSL подключается к Интернету через телефонную линию, но не требует наличия стационарного телефона дома. И, в отличие от коммутируемого доступа, вы сможете одновременно пользоваться Интернетом и телефонной линией.
- Кабельное телевидение. Кабельное телевидение подключается к Интернету через кабельное телевидение, хотя для его подключения не обязательно иметь кабельное телевидение. Он использует широкополосное соединение и может быть быстрее, чем коммутируемое соединение и услуга DSL; однако он доступен только там, где доступно кабельное телевидение.
- Спутник. Спутниковое соединение использует широкополосный доступ, но не требует кабельных или телефонных линий. он подключается к Интернету через спутники, вращающиеся вокруг Земли. В результате его можно использовать практически в любой точке мира, но на соединение могут влиять погодные условия. Спутниковое подключение также обычно медленнее, чем DSL или кабельное.
- 3G и 4G: службы 3G и 4G чаще всего используются с мобильными телефонами и подключаются по беспроводной сети через сеть вашего интернет-провайдера. Однако эти типы соединений не всегда такие же быстрые, как DSL или кабель. Они также будут ограничивать объем данных, которые вы можете использовать каждый месяц, что не относится к большинству планов широкополосного доступа.
Выбор интернет-провайдера
Теперь, когда вы знаете о различных типах интернет-услуг, вы можете провести небольшое исследование, чтобы выяснить, какие интернет-провайдеры доступны в вашем регионе. Если у вас возникли проблемы с началом работы, мы рекомендуем поговорить с друзьями, членами семьи и соседями о интернет-провайдерах, которыми они пользуются. Обычно это дает вам хорошее представление о типах Интернет-услуг, доступных в вашем районе.
Большинство интернет-провайдеров предлагают несколько уровней обслуживания с разной скоростью Интернета, обычно измеряемой в Мбит/с (сокращение от мегабит в секунду). Если вы в основном хотите использовать Интернет для работы с электронной почтой и социальными сетями, вам может понадобиться более медленное соединение (около 2–5 Мбит/с). Однако если вы хотите загружать музыку или транслировать видео, вам потребуется более быстрое соединение (не менее 5 Мбит/с).
Необходимо также учитывать стоимость услуги, включая плату за установку и ежемесячную плату. Вообще говоря, чем быстрее подключение, тем дороже будет в месяц.
Несмотря на то, что коммутируемый доступ традиционно был самым дешевым вариантом, многие интернет-провайдеры повысили цены на коммутируемый доступ, чтобы они были такими же, как и при широкополосном доступе. Это призвано побудить людей перейти на широкополосную связь. Мы не рекомендуем коммутируемый доступ в Интернет, если это не единственный вариант.
Необходимое оборудование
Модем
Если у вас есть компьютер, вам не нужно много дополнительного оборудования для подключения к Интернету. Основное оборудование, которое вам нужно, — это модем.
Тип выбранного вами доступа в Интернет будет определять тип модема, который вам нужен. Коммутируемый доступ использует телефонный модем, DSL-сервис использует DSL-модем, кабельный доступ использует кабельный модем, а спутниковый сервис использует спутниковый адаптер.Ваш интернет-провайдер может предоставить вам модем — часто за определенную плату — когда вы подписываете контракт, что помогает убедиться, что у вас есть модем нужного типа. Однако, если вы предпочитаете более качественный или менее дорогой модем, вы можете купить его отдельно.
Маршрутизатор
Маршрутизатор – это аппаратное устройство, которое позволяет подключать несколько компьютеров и других устройств к одному интернет-соединению, известному как домашняя сеть. Многие маршрутизаторы являются беспроводными, что позволяет создавать домашнюю беспроводную сеть, широко известную как сеть Wi-Fi.
Для подключения к Интернету не обязательно покупать маршрутизатор. Компьютер можно подключить напрямую к модему с помощью кабеля Ethernet. Кроме того, многие модемы имеют встроенный маршрутизатор, поэтому у вас есть возможность создать сеть Wi-Fi без покупки дополнительного оборудования.
Настройка подключения к Интернету
После того как вы выбрали поставщика услуг Интернета, большинство провайдеров пришлют к вам на дом технического специалиста для подключения. В противном случае вы сможете использовать инструкции, предоставленные вашим интернет-провайдером или прилагаемые к модему, для настройки подключения к Интернету.
После того, как вы все настроите, вы можете открыть веб-браузер и начать пользоваться Интернетом. Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, вы можете позвонить по номеру технической поддержки вашего интернет-провайдера.
Домашняя сеть
Если у вас дома несколько компьютеров и вы хотите использовать их все для доступа в Интернет, вы можете создать домашнюю сеть, также известную как сеть Wi-Fi. В домашней сети все ваши устройства подключаются к вашему маршрутизатору, который подключен к модему. Это означает, что все члены вашей семьи могут пользоваться Интернетом одновременно.
Ваш технический специалист интернет-провайдера может настроить домашнюю сеть Wi-Fi при установке вашего интернет-сервиса. Если нет, вы можете просмотреть наш урок «Как настроить сеть Wi-Fi», чтобы узнать больше.
Если вы хотите подключить компьютер без встроенной функции подключения к сети Wi-Fi, вы можете приобрести адаптер Wi-Fi, который подключается к USB-порту вашего компьютера.
Читайте также: