Как просмотреть подписки на PS4

Обновлено: 21.11.2024

Вы можете отменить подписку на Fortnite Crew в любое время. Даже после отмены ваше членство останется в силе до конца текущего расчетного периода. Вы сохраните все ранее полученные боевые пропуска, В-баксы и наборы экипажа.

Процесс отмены вашей подписки будет зависеть от платформы, на которой вы зарегистрировались для членства. Выберите платформу, на которой вы приобрели, ниже, чтобы выполнить необходимые действия для отмены.

Платформа для закупок

Чтобы отменить подписку, купленную на консоли Xbox, выполните следующие действия:

Почему элементы были удалены из моей учетной записи после отмены Fortnite Crew на Xbox?

У вас есть два варианта настройки подписки Fortnite Crew Xbox в Microsoft.

Второй вариант — обратиться в службу поддержки Microsoft, чтобы отменить покупку Fortnite Crew и запросить полный возврат средств. Если этот вариант разрешен, из вашей учетной записи будет удален контент Fortnite Crew, включая 1000 В-баксов или предметы, приобретенные за них, а также все ежемесячные наборы Crew Pack. Вы сохраните боевой пропуск, однако 950 В-баксов будут вычтены из вашего кошелька. Это может привести к отрицательному балансу В-баксов в вашем кошельке Fortnite.

Если вы видите, что элементы были удалены из вашей учетной записи Xbox после отмены подписки на Fortnite Crew, скорее всего, ваша подписка была отменена и возвращена Microsoft. Это могло произойти, если вы ранее выбрали «Отменить подписку» и выбрали «Отменить сейчас и получить возмещение» — при этом возмещается ваша подписка на Fortnite Crew, — а не «Отключить регулярное выставление счетов» — при этом отменяется регулярное выставление счетов за подписку в будущем.< /p>

Каждая платформа имеет свои правила отмены и возврата средств. С политикой возврата средств за подписку Xbox можно ознакомиться здесь, а с полными условиями — здесь.

Если вы ранее получили возмещение, вы все еще можете повторно подписаться на Fortnite Crew до 31 декабря, чтобы получить декабрьский набор Crew Pack с участием Galaxia.

Если вам нужна дополнительная информация об отмене продления Fortnite Crew, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами на веб-странице Fortnite Crew, а также на странице нашей базы знаний об отмене Fortnite Crew.

Игровая приставка

Чтобы отменить подписку, купленную на консоли Playstation, выполните следующие действия:

Нинтендо Переключатель

Чтобы отменить подписку, купленную на консоли Switch, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку "Домой" на коммутаторе.
Открыть интернет-магазин
Выберите значок своего аккаунта в правом верхнем углу экрана.
Выберите подписки
Найдите свою подписку Fortnite Crew в списке и выберите «Отключить автоматическое продление».
Следуйте инструкциям по отмене.

Самсунг

Чтобы отменить подписку, приобретенную на мобильном устройстве Samsung, выполните следующие действия:

Узнайте, как отменить подписку и что произойдет с вашими преимуществами PlayStation®Plus, когда вы отмените и повторно подпишитесь на PlayStation Plus.

Информация и загрузки для PS Plus

Начните с PlayStation®Plus

Узнайте больше о функциях и преимуществах PlayStation Plus, таких как сетевая многопользовательская игра, облачное хранилище и ежемесячные игры.

Загрузка игр PlayStation®Plus

Узнайте, как подписаться на PlayStation Plus и загружать ежемесячные игры на консоль PS5™ или консоль PS4™.

Облачное хранилище PS Plus

Облачное хранилище PlayStation®Plus для консолей PlayStation®5

Узнайте, как использовать облачное хранилище PlayStation®Plus для копирования и загрузки сохраненных данных и освобождения места в хранилище консоли PlayStation®5.

Онлайн-хранилище PlayStation®Plus на PlayStation®4

Узнайте, как максимально эффективно использовать онлайн-хранилище PlayStation Plus.

Поделиться Play PS Plus

Поделиться игрой на консоли PlayStation®5

Передайте управление и позвольте кому-нибудь попробовать одну из ваших игр или поиграйте в нее вместе, даже если вы используете разные консоли.

Share Play на консолях PlayStation®4

PlayStation сейчас

Продлить или отменить подписку PS Now

Как отменить подписку PlayStation™Store

Узнайте, как отменить подписку в PlayStation Store.

Поддержка PS Now, начало работы и поддержка

Узнайте, как транслировать более 700 игр PS Now на консолях PlayStation®5 и PlayStation®4, а также на ПК.

Настройте PS Now на PS5 и PS4

Узнайте, как подписаться на PlayStation™Now и какие игры можно транслировать или загружать на консоль PlayStation®5 или PlayStation®4.

PlayStation Now на ПК

Узнайте, как приобрести PlayStation Now с ПК, какие игры можно транслировать и как пользоваться приложением PlayStation Now.

Контроллеры, совместимые с PlayStation Now

Узнайте, какие контроллеры совместимы с PS Now на консолях PlayStation®5, PlayStation®4 и ПК.

Поделиться, транслировать и скачать

Функции игры, совместимые с PlayStation™Now

Узнайте, как сохранять свои игры в PlayStation Now, какие варианты многопользовательской игры доступны в этой службе и какие функции PlayStation™Network совместимы с PS Now.

Загрузить игры PS Now на PS5 и PS4

Узнайте, как загружать игры PlayStation Now на консоли PS5™ и PS4™, а также как управлять сохраненными данными между потоковыми и загруженными играми PS Now.

Сохранение и перенос прогресса PlayStation™Now

Узнайте, как сохранять игры при игре в PS Now на PS5, PS4 или ПК, а также как переносить сохранения между потоковыми и загружаемыми играми PS Now.

PlayStation Plus – это платная служба подписки, которая предлагает подписчикам бесплатные игры для ежемесячной загрузки, скидки в магазине PlayStation Store, доступ к многопользовательским онлайн-играм, облачное хранилище и многое другое.

По умолчанию ваша подписка PlayStation Plus продлевается автоматически, но ее можно отменить, как и любую другую услугу подписки. Если вы обнаружите, что не используете функции в достаточной степени, чтобы оправдать оплату от 5 до 10 долларов США в месяц (в зависимости от выбранного тарифного плана), вы можете отменить подписку через Интернет или на PlayStation.

Как отказаться от PlayStation Plus

Вы можете отменить подписку PlayStation Plus в веб-браузере или на устройстве PlayStation.

В веб-браузере:

<р>1. Войдите в свою учетную запись Sony. Перейдите на страницу управления аккаунтом.

<р>2. Перейдите на вкладку "Подписка".

<р>3. Нажмите «Отключить автоматическое продление» рядом с PlayStation Plus.

На консоли PS4:

<р>1. Перейдите к PlayStation Plus.

<р>2. Выберите «Управление членством», затем «Подписка».

<р>3. Выберите «Отключить автоматическое продление».

На консоли PS5:

<р>1. Перейдите в «Настройки», затем выберите «Пользователи и учетные записи».

<р>2. Выберите «Учетная запись», затем «Оплата и подписки».

<р>3. На следующей странице выберите «Подписки», затем выберите PlayStation Plus.

Перейдите в раздел "Подписки", чтобы просмотреть список ваших подписок, включая PlayStation Plus. Уильям Антонелли/Insider

<р>4. Выберите «Отключить автоматическое продление».

Что произойдет, если вы отмените подписку PlayStation Plus

При отмене PlayStation Plus вы получите доступ ко всем преимуществам подписки PlayStation Plus до даты окончания платной подписки. По истечении этой даты вы потеряете доступ ко всем преимуществам, включая ежемесячные игры, онлайн-хранилище и возможности многопользовательской онлайн-игры.

Когда срок действия вашей подписки PlayStation Plus истечет, у вас больше не будет доступа к бесплатному контенту, который вы загрузили в рамках PlayStation Plus. Если вы решите повторно активировать подписку PlayStation Plus с истекшим сроком действия, вы снова получите доступ к этому контенту. Покупки PlayStation Plus со скидкой, а также любые наборы и аватары PlayStation Plus, которые вы использовали, по-прежнему будут доступны вам даже после окончания подписки.

Эбигейл Абесамис Демарест — автор статей для Insider из Нью-Йорка. Она любит хороший глазированный пончик и погружается в науку о еде и ее приготовлении.

PlayStation®Plus — это членский сервис PlayStation™Network.
Как подписчик PlayStation®Plus вы сможете играть в выбранный контент без ограничений по времени и использованию, присоединяться к своим друзьям в многопользовательских играх и пользоваться другими особыми функциями. Вы также можете автоматически создавать резервные копии сохраненных данных для игр в сетевом хранилище.
Чтобы подписаться на PlayStation®Plus, выберите (PlayStation Plus) > [Присоединиться к PlayStation Plus] на экране функций, а затем приобретите подписку. Членство в службе подписки автоматически продлевается в конце периода подписки. Подробнее о платежах в PlayStation™Store см. в разделе «Информация об учетной записи».

После завершения процесса подписки на экране вашего профиля появится значок (PlayStation Plus). (PlayStation Plus) также отображается рядом с функциями, доступными исключительно для участников PlayStation®Plus, и в материалах из PlayStation™Store.

Функции, предлагаемые PlayStation®Plus, различаются в зависимости от страны и региона. Подробную информацию можно найти на веб-сайте SIE для вашей страны или региона.
Если вы уже являетесь подписчиком PlayStation®Plus, вам просто нужно связать эту учетную запись со своей системой PS4™.
Когда система PS4™ активирована в качестве вашей основной системы PS4™, другие пользователи этой системы также получат доступ к определенным преимуществам. Подробнее см. в разделе «Активация в качестве основной системы PS4».
Чтобы отменить автоматическое продление подписки PlayStation®Plus, выберите услугу в разделе (Настройки) > [Управление учетной записью] > [Информация об учетной записи] > [Подписки PlayStation], а затем выберите [Отключить автоматическое продление].

Использование онлайн-хранилища

Как подписчик вы можете использовать сервер PlayStation™Network для хранения сохраненных данных для игры, в которую вы играли на своей системе. Чтобы продолжить игру на консоли PS5™ или другой системе PS4™, загрузите сохраненные данные с сервера. Подробнее см. в разделе «Сохраненные данные в системной памяти».

Любой геймер найдет возможность проверить записи о своих расходах, которые помогут ему принимать финансовые решения. Поскольку PS4 позволяет пользователям просматривать то, что они купили, любой может узнать, была ли транзакция успешной или нет. Однако не все знают, где находится эта опция.

Система PS4 по умолчанию позволяет просматривать историю покупок. Вы можете найти эту опцию в менее доступном меню, но ее легко найти, если вы знаете, где искать. Подробности читайте далее.

Как просмотреть историю покупок на PS4

Меню «Настройки» вашей PS4 содержит все необходимые меню для настройки параметров, но вы также можете использовать его для доступа к истории покупок. Вот как это сделать:

Хотя вы можете просмотреть список транзакций, совершенных месяцами и годами ранее, вы также можете выбрать каждую из них для получения подробной информации. По каждой транзакции можно узнать следующую информацию:

Номер транзакции
Аккаунт, в котором была совершена покупка
Дата совершения покупки.
Описание транзакции
Сколько денег было отправлено?
Тип транзакции

Эти транзакции могут пригодиться, когда вас попросят предъявить подтверждение покупки. Если вы приобрели игру в PlayStation Store, вы не покупаете физическую копию или комплект. Вы покупаете цифровую информацию.

Вот почему так важно иметь доступ к подтверждению покупки. Если вы сможете доказать, что купили конкретную игру или DLC, вы будете в безопасности. Кроме того, некоторые издатели игр будут запрашивать подтверждение транзакций для игр, на которые вы запрашиваете возмещение.

Что делать с несанкционированными транзакциями

Иногда вы можете случайно разрешить другому человеку доступ к вашей учетной записи PSN. Хакеры также могут использовать свои инструменты и злоупотреблять вашей учетной записью. В таких случаях вы можете узнать об этом, когда увидите платеж, который не помните.

Мы просим вас сбросить пароли вашей учетной записи и связаться со службой поддержки PlayStation, если вы считаете, что имеете дело с несанкционированными транзакциями. Они должны быть в состоянии понять вашу ситуацию.

Вы также можете обнаружить несанкционированный платеж PlayStation при проверке выписки по счету. Вместо того, чтобы обращаться только в службу поддержки PlayStation, вам следует обратиться к поставщику карты. Сообщите о нежелательном использовании данных вашей карты.

Иногда с вас может взиматься регулярная абонентская плата. Единственный способ вернуть деньги — обратиться в службу поддержки. Вам также необходимо будет предоставить следующую информацию:

Идентификатор PSN в сети
Ваш адрес электронной почты
Название покупки, за которую вы хотите получить возмещение.

На проверку и обработку всех запросов на возврат средств уходит до 72 часов, но этот период редко достигается.

В случае с игрой вы можете запросить возврат средств, если она не загружена. Если вы уже начали загрузку игры, любые ваши запросы на возврат средств будут отклонены. Служба поддержки также сообщит вам об этом решении.

Покупки, которые вы совершаете за пределами PlayStation Store, например коды ваучеров или определенные игры, не отображаются в истории транзакций. Их нельзя вернуть.

Неавторизованная транзакция маловероятна, но возможна, когда ваш ребенок использует взрослую учетную запись и тратит деньги, используя ваши платежные реквизиты. Это действие также является нарушением условий обслуживания PlayStation. Дочерним пользователям должна быть предоставлена дочерняя учетная запись, для которой по умолчанию установлен нулевой лимит расходов.

Если вы обнаружите, что ваш ребенок совершает несанкционированные платежи с использованием ваших данных, единственное решение — обратиться в службу поддержки. Они сделают затронутую учетную запись дочерней учетной записью. Однако в условиях не указано, будут ли возмещены эти платежи.

В любом случае вам следует часто проверять историю транзакций, чтобы предотвратить возможные неприятные сюрпризы.

Дополнительные часто задаваемые вопросы

Можете ли вы вернуть деньги за покупки на PS4?

Да, вы можете вернуть деньги за покупки на PS4 в течение 14 дней с момента продажи. Контент, за который вы можете вернуть деньги, включает:

Однако все это необходимо приобрести в PlayStation Store.В случае полных игр вы не можете получить возмещение, если они загружаются или были загружены полностью.

Как проверить свои подписки в PSN?

Подписка PSN позволяет вам играть в онлайн-игры. Вы можете проверить это, выполнив следующие действия:

<р>1. Перейдите в меню настроек.

<р>2. Выберите «Управление аккаунтом».

<р>3. Перейдите в раздел «Информация об учетной записи».

<р>4. На этот раз перейдите в раздел «Подписки PlayStation».

<р>5. Выберите подписку, которую хотите проверить.

Вы можете проверить дату продления каждой подписки и даже включить или отключить автоматическое продление.

Как отменить подписку PSN?

Отменить подписку PSN так же просто, как отключить функцию автоматического продления. Хотя вы все еще можете использовать PSN до конца оплаченного периода, он в конечном итоге закончится. Отмена вступит в силу, когда придет срок вашего следующего платежа.

Убедиться во всем

Благодаря возможности проверить историю покупок PS4 вы можете доказать, что ваш запрос на возврат средств оправдан. В этом случае PlayStation с радостью вернет вам деньги, особенно если вы будете соблюдать все условия. Обязательно проверяйте его почаще и сообщайте о любых несанкционированных платежах.

Проверяете ли вы историю транзакций? Что вы думаете о политике возврата денег в PSN? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

Читайте также: