Как починить планшет со стилусом

Обновлено: 28.06.2024

Стилус — один из лучших дополнительных аксессуаров для мобильных телефонов, позволяющий пользователям рисовать и писать на экране с помощью настоящей ручки, как если бы вы делали это с помощью настоящей книги и бумаги. Однако стилусы не идеальны, так как некоторые пользователи жалуются, что стилус не работает на их устройствах Android.

Если у вас есть телефон Android с поддержкой стилуса (скажем, Infinix Note 5 Stylus), и в последнее время он не служит своей цели, вы можете легко исправить это самостоятельно. Вот несколько исправлений, которые помогут решить проблему с тем, что стилус не работает с вашим устройством.

1. Перезагрузите устройство

Временные системные сбои иногда приводят к тому, что стилус не работает на большинстве устройств. И, естественно, перезагрузка телефона может помочь исправить многие временные сбои, возникшие после того, как телефон был активен в течение длительного времени.

Поэтому, прежде чем приступать к более техническому решению проблемы, перезагрузите телефон, чтобы посмотреть, что произойдет.

Многие устройства Android можно перезапустить, нажав и удерживая кнопку питания около 10 секунд. В противном случае длительное нажатие кнопки питания в течение нескольких секунд должно отобразить меню питания, где вы можете либо перезагрузить, либо выключить телефон.

Попробуйте снова использовать стилус после перезагрузки телефона, чтобы проверить, работает ли он сейчас.

2. Снимите крышку телефона и защитную пленку с экрана.

Если перезагрузка телефона не помогла, следующим решением будет удаление любых вложений/защит, которые есть на телефоне, включая чехлы, закаленное стекло и другие.

Особенно если вы используете неофициальный чехол с некоторыми металлическими и магнитными свойствами, это может снизить чувствительность стилуса к экрану телефона. То же самое касается прорезиненных, тяжелых или плохо установленных защитных пленок для экрана.

Итак, если вы не можете писать/рисовать стилусом (или он оставляет пустые места во время рисования), это может быть связано с защитой экрана или чехлом.

Для начала снимите защитный чехол и попробуйте рисовать пером.
Если он по-прежнему не работает, снимите закаленное стекло с экрана и проверьте его еще раз.
Если у вас нет защитной пленки/накладки на экран, протрите экран сухой мягкой тканью и попробуйте снова использовать стилус.

В большинстве случаев причиной того, что стилус не работает на вашем устройстве, может быть плохо установленная защитная пленка для экрана. Однако вы можете попробовать другие решения, указанные ниже, прежде чем снимать защитную пленку.

3. Поменяйте местами наконечник или наконечник стилуса

Не менее важно и то, что для устранения проблемы может потребоваться замена наконечника/наконечника стилуса. А если вы давно пользуетесь стилусом, возможно, пора сменить его наконечник.

Если вы заметили, что стилус работает (достаточно) только тогда, когда вы сильнее нажимаете на экран, рассмотрите возможность замены его наконечника/наконечника. Большинство стилусов поставляются с дополнительными наконечниками, поэтому с их заменой проблем не возникнет.

4. Попробуйте стилус с другим устройством, которое его поддерживает

Если перо по-прежнему не работает после замены наконечника, пора попробовать его с другим совместимым устройством. К счастью, стилусы работают с несколькими устройствами, если они их поддерживают.

Поэтому вы можете попробовать стилус на телефоне вашего друга или на любом планшете/компьютере, который его поддерживает. Если стилус по-прежнему не работает с другим устройством, значит, вам придется купить новый. Возможно, он был поврежден внутри.

Если стилус работает с другим устройством, значит, проблема связана с вашим телефоном. Пробуйте указанные ниже исправления, пока не найдете идеальное решение.

5. Установите последнее обновление программного обеспечения

Когда вы в последний раз обновляли свой телефон? Запуск устаревшего программного обеспечения на вашем телефоне может вызвать множество проблем, в том числе ваш стилус, который сейчас не работает. Поэтому, если вы не уверены, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения, вам следует проверить ее, а затем сразу же загрузить и установить!

Обновления программного обеспечения помогают устранять программные ошибки, улучшать производительность и безопасность, а также внедрять новые функции. И теперь этот стилус не работает - попробуйте обновить устройство.

Вы можете обновить большинство телефонов Android, выполнив следующие действия:

Откройте настройки
Прокрутите вниз и нажмите "Система".
Нажмите "Обновление системы" (или "Обновление программного обеспечения").
Оттуда проверьте наличие обновлений, а затем загрузите и установите их, если они доступны.
Ваше устройство перезагрузится после того, как вы согласитесь установить обновление. После этого проверьте стилус, чтобы убедиться, что он работает.

Между тем, если стилус работает на устройстве, но не в определенном приложении, вам может потребоваться обновить приложение из Play Маркета.

6. Перезагрузите телефон в безопасном режиме

Прежде чем отказаться от того, что стилус не работает на вашем телефоне Android, вы можете попробовать перезагрузить устройство в безопасном режиме, чтобы узнать, не вызвало ли проблему установленное вами приложение.

Как и устройства Windows, вы можете перезагрузить устройство в безопасном режиме, чтобы устранить любые проблемы с программным и аппаратным обеспечением. Когда вы загружаетесь в безопасном режиме, ваше устройство загружает только системные приложения, что позволяет определить, не вызвало ли проблему приложение.

Нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне, чтобы отобразить меню питания.
Оттуда нажмите и удерживайте параметр «Завершение работы», пока не появится всплывающее окно с надписью «Перезагрузка в безопасном режиме».
Нажмите "ОК" на экране и дождитесь перезагрузки телефона.
После того, как ваше устройство загрузится в безопасном режиме, попробуйте нормально использовать стилус на устройстве, чтобы проверить, работает ли он должным образом.
Если стилус работает в безопасном режиме, перезагрузите телефон, чтобы вернуться в обычный режим, и проверьте, работает ли он. Если да, это означает, что проблема вызвана приложением.
Что вам нужно сделать сейчас, так это приступить к удалению ваших приложений, чтобы выяснить виновника.
- Начать удаление с недавно установленных.
- Перезагрузите телефон после установки приложения, а затем снова проверьте стилус, чтобы убедиться, что он работает.
7. Подумайте о замене или обратитесь за профессиональной помощью.

Что ж, если ни одно из приведенных выше решений не помогло исправить неисправный стилус, подумайте о том, чтобы заменить его. Вы также можете обратиться за профессиональной помощью в официальный сервисный центр вашего бренда.

Это подборка проблем и решений различных проблем, связанных с графическими планшетами, перьями или драйверами, о которых сообщали пользователи. Я собрал решения из разных источников и упростил их чтение.

Если вы столкнулись с проблемой, оставьте комментарий, и мы постараемся ее решить. Если этот список не помогает, подумайте о том, чтобы получить замену, если ваш планшет для рисования слишком устарел.

Как найти свойства планшета Wacom
1. Открыть поиск (пример для Windows 10 ниже)
2. Введите в поиске "Wacom"
3. Возможно, вы его нашли.
Непостоянная чувствительность к давлению

Проблема/решение 1 – сбой чувствительности к давлению и максимальное давление

При рисовании в Photoshop или SAI чувствительность к давлению пера просто случайным образом переставала работать и рисовались сплошные толстые линии, как если бы они рисовались мышью.

Иногда это давало сбой при втором взмахе кисти, иногда при сотом. Это совершенно случайно.

Как я пытался решить проблему:
1. Полное удаление драйверов и док-станции Bamboo, а затем установка заново с прилагаемого диска.
2. Полное удаление драйверов и док-станции Bamboo, а затем новая установка с последней загрузки драйвера (PenTablet_532-1)
3. Обновлены драйверы NVidia
4. Обновлены драйверы материнской платы.
5. пробовал разные порты USB
6. удалил все USB-устройства с ПК, кроме планшета
7. пробовал разные драйверы со страницы загрузки
8. отключено нажмите и удерживайте правую кнопку мыши
9. отключенные кнопки на стилусе
10. отключены баттоны на планшете
11. всегда отключена сенсорная функция
12. изменены наконечники
Что сработало?

Даже тогда не повезло. Наконец, я решил начать завершать процессы в диспетчере задач один за другим, чтобы проверить, не возник ли конфликт. Чувствительность к давлению ВСЕГДА выходит из строя в течение 30 секунд после рисования. Итак, мой метод был следующим: завершить процесс. Нарисуй картинку. По одному. У меня есть опыт работы в сфере ИТ, поэтому я знаю, какие процессы безопасно закрывать и т. д.

Каждая попытка чувствительности к давлению завершалась ошибкой в течение 60 секунд. Пока я не наткнулся на процесс под названием «ouc.exe». После завершения этого процесса я провел целый день рисования без этой проблемы.Я погуглил указанный процесс и узнал, что это онлайн-программа обновления для моего USB-модема 3G.

Мое единственное предположение состоит в том, что поскольку и 3G-модем, и мой планшет используют USB, возникает какой-то конфликт драйверов. Могут быть интервалы, в которых ouc.exe пытается проверить наличие обновлений, которые затем могут просто отключить планшет в этот момент.

Мое устройство — Wacom Bamboo Create.

Проблема/Решение 2 – Дрожание линий и скачки давления

У меня есть Cintiq 21 UX 2010 с 64-разрядной версией Windows 8.1, и у меня были проблемы с дрожащими линиями в PScs6. Дрожащие линии можно решить, просто установив старые драйверы. pro636-3 работал нормально.

Что сработало?

Затем нажмите «НАЖМИТЕ И УДЕРЖИВАЙТЕ» и отключите все! (Думаю, это самая важная часть, где планшет психует).

Затем перейдите к настройкам двойного касания. Что работает для меня, так это установка первого ползунка в максимальное правое положение; второй ползунок максимально слева.

Всякий раз, когда я рисовал с помощью инструмента "Кисть" на своем планшете Intuos Pro, я случайным образом создавал толстые штрихи или линии, где начальная точка следующей линии соединялась с конечной точкой последней линии, или где линии просто приобретали полную силу. .

Это происходило во время высокоскоростного мазка или когда я уменьшал масштаб, рисуя мелко, а кончик пера оставался в пределах половины квадратного сантиметра.

Что сработало?

Поиграв еще немного, я отключил щелчок правой кнопкой мыши в Photoshop в настройках планшета Wacom.

Сейчас это выглядит так:

Проблема/Решение 3 — Максимальное давление – толстые штрихи

<р>3. Теперь, даже когда я уменьшаю масштаб, я могу делать наброски быстро и с близко расположенными штрихами, не создавая толстых или толстых линий.

Теперь это выглядит так:

Проблема/решение 4. Непостоянная чувствительность к давлению для планшетов и пера Wacom

Симптом
При использовании планшета Intuos Wacom каждый 3-й или 4-й ход показывает полное нажатие. Проблема сохраняется даже после сброса пользовательских настроек Wacom.

Причина
Известная проблема с драйвером, влияющая на текущую версию предпочтений.

Что сработало?

Чтобы исправить и предотвратить появление этой ошибки, пользователю необходимо скачать и загрузить новый набор настроек, который, как доказано, устраняет проблему.

Закройте все открытые программы, использующие планшет wacom в качестве входных данных, например Photoshop.

После загрузки и извлечения файла настроек пользователь перейдет к меню «Пуск» -> «Все программы» -> «Планшет Wacom» -> «Утилита файлов настроек планшета Wacom».

Нажмите кнопку "Удалить" в разделе "Мои настройки". После удаления настроек нажмите кнопку восстановления в разделе «Мои настройки» и перейдите туда, куда пользователь извлек файл настроек, загруженный выше.

После завершения восстановления (это займет примерно пять секунд) проблема должна быть устранена.

Курсор не движется

Причиной могут быть разные причины:
- Драйверы не установлены или работают поврежденно,
- Другая программа конфликтует с драйверами
- Кабель/usb может иметь слабый контакт
- Проверьте и снова подключите перо, возможно, у него разряжена батарея.
- Настройки в панелях управления изменены, если изменены,
XP-Pen не работает

Сначала вам нужно подтвердить, что вы следовали инструкциям. Вы удалили какие-либо предыдущие драйверы? Потому что по опыту мы знаем, что перо второй части вроде бы может работать даже с установленными драйверами Wacom, но только с виду. Довольно часто чувствительность к давлению отключена или линия дергается. Вы увидите, что эти вещи исправлены, если будете следовать инструкциям по установке. Отключите драйверы Wacom и установите драйверы XP-Pen.

В качестве альтернативы проверьте официальную поддержку XP.

Официальные решения Wacom

Устранение неполадок: перо и касание

Если у вас возникли проблемы с пером или сенсорными функциями на графическом планшете, обратитесь к следующей таблице. Для записей с несколькими решениями пробуйте их по одному, пока не решите свою проблему.

Введите текст здесь.

Для получения дополнительной информации посетите Центр поддержки клиентов Wacom.
- Убедитесь, что дважды быстро коснулись одного и того же места рабочей области планшета. Wacom рекомендует использовать боковой переключатель для двойного щелчка.
- Откройте свойства планшета Wacom и перейдите на вкладку «Перо». Попробуйте увеличить расстояние двойного щелчка наконечника или использовать более легкое ощущение наконечника.
- Установите для ExpressKey значение "Двойной щелчок" и используйте его для двойного щелчка.
- Откройте вкладку Перо свойств планшета Wacom. Переместите ползунок Tip Feel в сторону Firm или выберите Customize. и увеличьте значение порога клика.
- Если это не поможет, см. раздел Проверка пера или мыши.
- Возможно, перо нуждается в чистке или изношен наконечник. См. Уход и техническое обслуживание.
- Откройте вкладку «Ластик» в свойствах планшета Wacom. Переместите ползунок «Чувствительность ластика» в сторону «Жесткая» или выберите «Настроить». и увеличьте порог кликов.
- Если проблема не устранена, см. раздел Проверка пера или мыши.
- Возможно, перо нуждается в чистке или изношен наконечник. См. Уход и техническое обслуживание.
- Откройте свойства планшета Wacom и перейдите на вкладку "Перо".
  На вкладке "Перо" уменьшите расстояние двойного щелчка наконечника. Если это не сработает, переместите ползунок "Расстояние двойного щелчка подсказки" в положение "Выкл", чтобы отключить поддержку двойного щелчка.
- Попробуйте отключить функции рукописного ввода операционной системы.
- Откройте свойства планшета Wacom и перейдите на вкладку «Перо». Переместите ползунок «Чувствительность кончика» в сторону «Мягкость».
- Выберите «Настроить». и уменьшите настройки чувствительности и порога кликов.
- Убедитесь, что вы используете только совместимое перо Wacom, например перо, поставляемое с вашим продуктом, или инструмент Wacom, предназначенный для использования с продуктом.
- Перейдите на вкладку "Перо" и убедитесь, что наконечнику назначена функция щелчка.
- На Intuos Pro индикатор состояния планшета должен загораться ярче при нажатии на наконечник. Если нет, возможно, у вас неисправное оборудование. См. раздел Проверка графического планшета.
- Убедитесь, что вы используете только совместимое перо Wacom, например перо, поставляемое с графическим планшетом, или инструмент Wacom, предназначенный для использования с продуктом.
- Обязательно нажимайте боковой переключатель, когда кончик пера находится в пределах 10 мм (0,4 дюйма) от активной области планшета. Делайте это, не нажимая на кончик пера.
- В свойствах планшета убедитесь, что боковой переключатель установлен на функцию, указанную для используемого приложения и инструмента. См. Использование пера.
- Проверьте режим бокового переключателя. Если выбран вариант Click & Tap, вам нужно будет сначала нажать боковой переключатель, касаясь кончиком пера поверхности планшета, чтобы выполнить функцию щелчка. См. Дополнительные параметры.
- На Intuos Pro индикатор состояния планшета должен загораться при нажатии бокового переключателя. Если нет, возможно, у вас неисправное оборудование. См. раздел Проверка планшета.
- Откройте вкладку «Сопоставление свойств планшета Wacom». Убедитесь, что выбран режим пера, а для области экрана установлено значение "Полный" для выбранного инструмента и приложения.
- Если это не помогло, нажмите кнопку "По умолчанию", чтобы восстановить сопоставление планшета и экрана.
- Если у вас по-прежнему возникают проблемы, удалите настройки планшета (см. Устранение неполадок: для Mac или Windows). Теперь проверьте, работает ли перо.
- Переключайте управление пером для графического планшета между дисплеями, нажимая клавишу ExpressKey или кнопку пера, для которой установлено значение «Переключение дисплея».
- Убедитесь, что для параметра "Область экрана" на вкладке "Отображение" установлено значение "Полно".
- Вы также можете использовать перо для управления другими мониторами в режиме мыши. Чтобы использовать режим мыши, сначала установите кнопку пера в режим переключения режимов. . Затем используйте кнопку для переключения между режимом пера и режимом мыши.
- Включите сенсорное управление, нажав клавишу ExpressKey, для которой установлено значение Touch On/Off.
- Откройте «Свойства планшета», щелкните значок «Сенсорный экран» и перейдите на вкладку «Стандартные жесты», «Мои жесты» или «Параметры сенсорного экрана». Убедитесь, что выбран параметр «Включить сенсорное управление».
Сброс драйвера планшета для рисования в операционных системах

Для Windows 8
<р>1. Сбросьте драйвер планшета.
На начальном экране щелкните Утилита файлов настроек планшета Wacom > щелкните Удалить в разделе Все пользовательские настройки
2. Удалите текущий драйвер.
Отсоедините планшет от ПК.
Нажмите и удерживайте клавишу Windows + x > выберите «Программы и компоненты» > выделите «Планшет Wacom» > нажмите «Удалить»

Для Windows 7 и Vista
<р>1. Сбросьте драйвер планшета.

Нажмите «Пуск» > «Все программы» > откройте папку планшета Wacom > выберите «Утилита файлов настроек планшета Wacom» > нажмите «Удалить» в разделе «Все пользовательские настройки».

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу. Если проблема исправлена, не выполняйте остальные действия по устранению неполадок.
<р>2. Удалите текущий драйвер.

Отключите планшет от ПК

Нажмите «Пуск» > «Панель управления» > выберите «Программы и компоненты» > щелкните, чтобы выделить Wacom Tablet > щелкните «Удалить/Изменить»

Перезагрузите компьютер, затем подключите планшет к компьютеру
<р>3. Загрузите и установите последнюю версию драйвера для своего планшета. Для этого перейдите по ссылке ниже.
1. Выберите модель планшета: Intuos 5
2. Выберите операционную систему: Windows 7/Vista.
3. Загрузить последнюю версию драйвера
Для Windows XP
<р>1. Сбросьте драйвер планшета.

Нажмите «Пуск» > щелкните «Все программы» > откройте папку планшета Wacom > выберите «Утилита файлов настроек планшета Wacom» > нажмите «Удалить» в разделе «Все пользовательские настройки». Если проблема остается, перейдите к следующему шагу. Если проблема исправлена, не выполняйте остальные действия по устранению неполадок.
<р>2. Удалите текущий драйвер.

Отключите планшет от ПК

Нажмите «Пуск» > «Панель управления» > выберите «Установка и удаление программ» > выделите «Планшет Wacom» > нажмите кнопку «Удалить/Изменить»
<р>3. Найдите и удалите все файлы, связанные с Wacom.

Нажмите «Пуск» > нажмите «Поиск» > введите следующие ключевые слова в текстовое поле «Поиск», а затем удалите все файлы, связанные с Wacom.

Мы рекомендуем перезагрузить компьютер после удаления всех файлов, связанных с Wacom.
<р>4. Загрузите и установите последнюю версию драйвера для своего планшета.

Примечания по установке драйверов планшета:
- Временно отключите антивирус и брандмауэр Windows перед запуском программы установки драйвера.
- Временно отключите сетевые подключения и другие USB-устройства, подключенные к ПК.
- Подключите планшет к USB-порту с питанием, желательно напрямую к материнской плате.
- Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор компьютера.
- При необходимости попробуйте подключить планшет к другому USB-порту или другому компьютеру.
- Очистите оперативную память ПК, чтобы освободить место на диске и ускорить обработку.
- Загрузите и установите последние обновления для вашей операционной системы.
Для MAC OS X
<р>1. Создайте резервную копию пользовательских настроек, сделанных в драйвере планшета.

Нажмите «Переход» > «Приложения» > «Папка Wacom Tablet» > «Утилита Wacom Tablet» > нажмите «Резервное копирование».
<р>2. Сбросьте драйвер планшета.

Нажмите «Переход» > «Приложения» > «Папка Wacom Tablet» > «Wacom Tablet Utility» > в разделе «Настройки» нажмите «Все пользователи», затем «Удалить».

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу. Если проблема исправлена, не выполняйте остальные действия по устранению неполадок.
<р>3. Удалите текущий драйвер.

Отключите планшет от Mac.

Нажмите «Переход» > «Приложения» > «Папка Wacom Tablet» > «Утилита Wacom Tablet» > в разделе «Программное обеспечение планшета» нажмите «Удалить», перезагрузите Mac.
<р>4. Запустите диск восстановления и разрешение на восстановление диска.

Нажмите «Перейти» > «Приложения» > «Утилиты» > «Дисковая утилита» > выберите локальный диск > нажмите «Первая помощь» > «Проверить диск», дождитесь его завершения > «Восстановить диск», дождитесь его завершения > «Проверить права доступа к диску», дождитесь его завершения. > Восстановите права доступа к диску, дождитесь его завершения > перезагрузите Mac.

Подключите планшет к вашему Mac.
<р>5. Загрузите и установите последнюю версию драйвера для своего планшета по ссылке ниже, затем перезагрузите Mac.

Ваше перо Wacom работает неправильно? Попробуйте эти 5 быстрых решений.

Вы садитесь за цифровой планшет Wacom, готовый работать над своим следующим великолепным дизайнерским проектом, но... ничего не отображается на экране. Вы повсюду следуете вековым советам ИТ-отделов и выключаете и снова включаете свое устройство. Еще ничего. Тогда вы задаетесь вопросом — перо Wacom не работает?

Ниже мы предложили пять способов починить перо Wacom, если оно внезапно перестало работать. Некоторые из этих советов могут показаться вполне очевидными, а другие — менее очевидными. В любом случае одно из этих решений может оказаться именно тем, что вам нужно, чтобы ваше перо Wacom снова заработало должным образом.

Починив перо Wacom, расширьте свои навыки с помощью любого из этих замечательных руководств по рисованию или ознакомьтесь с лучшим бесплатным программным обеспечением для графического дизайна, которое вы можете загрузить прямо сейчас. Если ничего не помогает с вашей ручкой Wacom, наденьте шляпу DIY и узнайте, как сделать свой собственный стилус, используя всего четыре предмета домашнего обихода, если вы чувствуете себя особенно амбициозным. И если вы все еще выбираете между планшетами, не пропустите наш обзор лучших планшетов для рисования и наш путеводитель по лучшим недорогим планшетам Wacom.

01. Проверьте настройки пера Wacom

Иногда починить перо Wacom так же просто, как изменить настройки. Например, если вы используете несколько дизайнерских программ, вам может потребоваться проверить настройки приложения, чтобы убедиться, что у вас есть правильные конфигурации для программного обеспечения, которое вы используете в настоящее время.

Вы также можете проверить общие настройки чувствительности к давлению.Применение слишком сильного (или недостаточного) давления может сделать ваше перо Wacom бесполезным, если уровень давления не соответствует его текущим настройкам.

02. Обновите драйверы пера Wacom

Может быть проблема связана с вашим драйвером? (Изображение предоставлено Гэвином Робертсом/журналом MacFormat через Getty Images)

Возможно, ваше перо Wacom не работает из-за устаревшего драйвера. Регулярное обновление драйверов для пера и планшета Wacom гарантирует, что ваше оборудование совместимо с новейшей операционной системой вашего компьютера. Обновление драйверов также поддерживает стабильность и безопасность оборудования.

Перейдите на страницу драйверов Wacom, чтобы проверить, установлены ли у вас последние версии драйверов. Просмотр примечаний к последним версиям драйверов может пролить свет на вашу проблему.

03. Очистите перо и планшет Wacom

Регулярная очистка пера и планшета Wacom предотвращает скопление пыли, грязи и других загрязнений, которые могут скапливаться под наконечником пера или на поверхности для рисования. Если настройки вашего пера не повреждены, а драйверы оборудования обновлены, пришло время запастись чистящими средствами.

Для чистки пера подойдет ткань из микрофибры (и минимальное давление). Вы можете слегка смочить ткань водой с небольшим количеством мыла, но избегайте спирта и агрессивных моющих средств. Осторожно извлеките наконечник пера и удалите застрявшую грязь.

Что касается поверхности для рисования, просто используйте антистатическую ткань из микрофибры и протрите ее круговыми движениями. В приведенном выше руководстве более подробно рассказывается, как чистить перо и планшет Wacom.

04. Замените наконечник пера Wacom

Проблема также может быть в наконечнике вашей ручки (Изображение предоставлено Philip Sowels/MacFormat Magazine/Future via Getty Images)

Изношенный наконечник пера может не только повлиять на общую производительность пера Wacom, но и оставить царапины на поверхности для рисования, что будет особенно неуместно выглядеть на Wacom Cintiq или другом интерактивном перьевом дисплее.

Wacom рекомендует заменить наконечник пера, если он уменьшился до 1 мм или имеет острые края. Эта временная шкала может варьироваться у разных художников в зависимости от того, как часто они используют свой планшет и насколько сильно они нажимают на свои перья. В комплект большинства ручек входят запасные наконечники, но их также можно приобрести отдельно.

Будьте осторожны, чтобы не повредить перо Wacom при извлечении пера. Большинство ручек снабжены специальным инструментом для безопасного извлечения и замены наконечника.

05. Зарядите перо Wacom (или замените его батарейки)

Ваше перо Wacom не работает из-за отсутствия сока? В зависимости от того, какой планшет Wacom у вас есть, вам нужно либо подключить перо к зарядному устройству, либо поставить ему новый комплект батарей.

Это может показаться самым простым решением из всех, но эй! Иногда мы так заняты и/или лишены сна, что упускаем из виду такие незначительные вещи!

Ваше перо Wacom все еще не работает?

Ваше перо Wacom не работает даже после выполнения приведенных выше советов? На данный момент стоит обратиться в службу технической поддержки Wacom для получения дополнительной информации. Если ваша ручка все еще находится на гарантии, вы можете получить замену. Обратите внимание, что условия гарантии обычно не распространяются на такие вещи, как неправильное использование или случайное повреждение, поэтому сначала обязательно прочитайте мелкий шрифт.

Если у вашего пера Wacom нет абсолютно никаких надежд, пришло время купить замену. При этом вам не придется переплачивать за один. Ознакомьтесь с лучшими предложениями перьев Wacom ниже:

Элисон — независимый писатель и редактор из Филадельфии, США. Она делится советами по покупке и новостями розничной торговли уже более десяти лет. Когда она не охотится за сделками, Элисон может обучать/тренироваться боевым искусствам, подхалимничать по поводу ухода за кожей и предаваться своему увлечению, связанному с карантином: кулинарии.

Если вы обнаружили, что ваша ручка Huion не работает должным образом, не паникуйте — вы не одиноки. Это довольно распространенная проблема, и обычно ее несложно решить.

Прежде чем приступить к устранению проблемы, сначала необходимо выполнить некоторые базовые проверки:
- Следовали ли вы инструкциям в руководстве пользователя по правильной установке драйверов планшета?
- Правильно ли вы подключили графический планшет к компьютеру (через проводной или беспроводной режим)?
- Вы пытались подключить USB-кабель или беспроводной приемник к другому USB-порту?
- Правильно ли работает ваш графический планшет?
- Правильно ли вы установили аккумулятор цифрового пера?
- Совместимо ли ваше перо с планшетом, который вы используете?
Приведенные выше вопросы помогли вам выполнить несколько простых действий по устранению неполадок. Однако они могут не охватывать все возможные аспекты, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам изучить руководство пользователя ручки (или планшета) Huion для получения более важной информации.

5 исправлений проблемы с неработающей ручкой Huion

Теперь давайте перейдем к делу. Здесь у вас будет 5 исправлений, которые оказались полезными для проблемы с неработающей ручкой Huion. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Исправление 1. Перезагрузите компьютер

Итак, это быстрое решение для вас. Иногда просто драйвер вашего устройства работает со сбоями, из-за которых перо перестает работать. В этом случае просто выключите компьютер, а затем перезагрузите его. В следующий раз, когда вы будете использовать перо на ПК, оно должно работать как обычно.

Решение 2. Отключение спящего режима

Если у вас возникла проблема сразу после вывода компьютера из спящего режима, рассмотрите возможность отключения этого режима. Причина аналогична исправлению 1: драйвер вашего устройства может временно перестать работать, когда компьютер переходит из спящего режима в нормальное рабочее состояние.

Чтобы отключить спящий режим на компьютере, выполните следующие действия:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I, чтобы открыть окно настроек. Затем нажмите Система.

2) На вкладке "Питание и спящий режим" на панели результатов в разделе "Связанные параметры" нажмите Дополнительные параметры питания.

3) В следующем окне нажмите Изменить настройки плана рядом с предпочтительным планом.

4) Разверните Перевести компьютер в спящий режим: и выберите Никогда. Затем нажмите Сохранить изменения.

Теперь, когда вы отключили спящий режим, перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает перо Huion. Если нет, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 3. Установите флажок «Поддержка TabletPC»

Как указано в руководстве пользователя пера Huion, вы должны установить флажок «Поддержка планшетного ПК», чтобы включить функцию чувствительности к давлению в различных программах для рисования. Вот как:

2) Установите флажок Поддержка TabletPC, как показано ниже.

Теперь проверьте, правильно ли работает ваше перо. Если это не так, перейдите к исправлению 4.

Решение 4. Обновите драйвер планшета

Еще одна причина, по которой перо Huion не работает, – это устаревший или поврежденный драйвер планшета. Таким образом, из-за сбоев в работе драйвера вышла из строя не ручка, а планшет.

Обычно компакт-диск с драйверами, входящий в комплект поставки планшета, поможет вам установить драйвер на ПК, и после установки драйвера вы сможете нормально пользоваться цифровым пером. Однако драйвер, который вы получаете таким образом, может быть устаревшим, если Huion не обновил драйвер на этом компакт-диске, поэтому он несовместим ни с вашим оборудованием, ни с программным обеспечением для рисования.

Чтобы решить проблему с устаревшим драйвером, необходимо обновить драйвер планшета до последней версии. Это можно сделать двумя способами:

Вариант 1 – Автоматически (рекомендуется). Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего парой щелчков мыши — легко, даже если вы новичок в компьютере.

Вариант 2. Вручную. Чтобы обновить драйвер таким образом, потребуются некоторые навыки работы с компьютером и терпение, потому что вам нужно найти нужный драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.

Вариант 1. Автоматическое обновление драйвера

Некоторым пользователям может быть сложно выполнять обновление драйверов. Поэтому, если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер планшета Huion вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy позаботится обо всем.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»). .Или, если вы просто хотите обновить драйвер планшета Huion на данный момент, просто нажмите кнопку «Обновить» рядом с ним.

Примечание: вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

Вариант 2. Обновите драйвер вручную

Huion постоянно обновляет драйверы планшета. Чтобы получить тот, который вам нужен, вы должны посетить веб-сайт поддержки Huion, найти драйвер, соответствующий вашей версии Windows (например, Windows 10, 64-разрядная версия), и загрузить драйвер самостоятельно. Вот шаги:

Перед установкой последних версий драйверов необходимо удалить с компьютера существующие драйверы Huion.

1) Нажмите здесь, чтобы посетить сайт поддержки Huion.

2) Найдите модель своего планшета в списке. Когда вы наведете указатель мыши на модель планшета, вы увидите два интерактивных значка рядом с Драйвер:. Если вы пользователь Windows, выберите значок слева; если вы пользователь Mac, выберите правильный значок.

< /p>
Если вы хотите загрузить руководство пользователя, выберите значок рядом с Инструкцией: в соответствии с вашей операционной системой.

3) После загрузки драйвера откройте папку, в которую загружен драйвер. Обычно вы увидите там сжатую папку (с расширением .zip). Продолжайте извлекать папку.

Имя папки может отличаться в зависимости от модели планшета.

4) Дважды щелкните извлеченную папку, а затем дважды щелкните файл .exe в этой папке.

5) Следуйте указаниям мастера на экране, чтобы установить драйвер.

6) Когда все будет готово, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После обновления драйвера планшета проверьте, правильно ли работает цифровое перо. Если проблема не устранена, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 5. Снимите флажок «Включить Windows Ink»

Это исправление должно работать, если вы испытываете задержку кисти или другие подобные проблемы в Photoshop с пером/планшетом Huion. Вот как это сделать:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и S, чтобы открыть окно поиска. Затем введите блокнот и щелкните приложение Блокнот.

2) Когда Блокнот открыт, введите UseSystemStylus 0.

Затем сохраните файл как PSUserConfig.txt в следующем месте:

3) Откройте интерфейс драйвера планшета Huion. Затем перейдите на вкладку «Стилус» и снимите флажок «Включить Windows Ink». По завершении нажмите «Применить» > «ОК».

Обратите внимание, что некоторые функции вашего программного обеспечения для рисования могут быть недоступны, если вы отключите Windows Ink. В этом случае вам потребуется снова включить Windows Ink.

На приведенном выше снимке экрана показана новая версия интерфейса драйвера планшета Huion. Если вы используете старую версию, например версию, показанную в исправлении 3, вы не увидите этот параметр «Включить Windows Ink».

4) Перезапустите Photoshop и проверьте, правильно ли работает ваше перо.

Надеемся, что эта статья решила проблему с неработающей ручкой Huion. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или идеи, пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Спасибо за прочтение!

Читайте также: