Как отключить антивирус по подписке мегафон

Обновлено: 21.11.2024

«Все включено L» — это несколько архивных тарифных планов, объединяющих общие принципы предоставления услуг сотовой связи. Абоненту не нужно думать о состоянии баланса, достаточно раз в месяц вносить на счет фиксированную сумму. Пакеты, предоставляемые тарифом, содержат большое количество минут, сообщений, а также интернет-трафика, что покрывает потребности большинства пользователей.

Тарифы линейки отличаются большим объемом предоставляемых услуг: минут, сообщений и интернет-трафика.

Это следующие версии All Inclusive:

"Все включено L 2012"

Первый тариф «Все включено Л 2012» был открыт для подключения и перехода в 2012 году и сегодня находится в архиве.

Тариф позволял покупать как федеральные, так и городские номера. При этом городские номера предоставлялись в двух кодах: 499 и 495. Плата за подключение взималась только при покупке городского номера в коде 495. Использование федерального номера стоит 1500 рублей. в месяц, код города 499 - 1750 рублей, код города 495 - 2300 рублей.

В эту стоимость входил пакет из 1500 минут, которые абонент мог использовать для совершения звонков не только по домашнему региону и России, но и по международным маршрутам. Лимит сообщений составлял 1500 SMS на мобильные номера по стране и за границу.

С этим тарифным планом было достаточно удобно путешествовать по России — любые входящие звонки стоили 1 рубль. Если вы тратили не более 1,5 ГБ интернет-трафика в месяц в своем регионе и стране, то трафик предоставлялся бесплатно. Кроме того, клиент мог бесплатно посмотреть 4 фильма и получить доступ к пакету каналов МегаФон.

"Все включено L 2014"

Абонентская плата зависит от типа комнаты. Федеральный номер стоит 1600 рублей. в месяц.

Клиент может воспользоваться 3000 минутами и сообщениями на любые номера своего региона, как дома, так и в поездках по России. Высокоскоростной интернет для мобильных устройств в сетях 4G+/3G.

В Москве и Московской области скорость соединения может достигать 1 Гбит/с. В других регионах страны скорость может быть снижена. Лимит 12 Гб интернета по стране. Возможность взять напрокат 4 фильма и получить доступ к пакету каналов от МегаФон. Безлимитный тариф Все включено L от Мегафон позволяет бесплатно общаться с абонентами МегаФона дома даже после исчерпания лимита.

"Все включено L 2015"

Также включает большой пакет минут и СМС - 1500 на мобильные номера страны (включая ваш регион). В отличие от предшественника немного уменьшен объем интернета - до 10 Гб. Абонентская плата больше не зависит от типа номера и составляет 1400 рублей. ежемесячно. В целом условия оказания услуг стали намного удобнее. Общение внутри сети на территории вашего региона по-прежнему безлимитно (потратив 1500 минут).

После исчерпания пакета минут стоимость минуты на номера в домашнем регионе составляет 2 рубля, в России - 3 рубля. Входящие звонки во время поездок по стране - 2,9 руб.

"Все включено L 2016"

Описание тарифа для территории Москвы и Московской области: стоимость пакета 1400 руб. в месяц. Клиент может совершенно бесплатно звонить на номера абонентов МегаФона в России. Главное условие – вы должны находиться на территории региона подключения. Кроме того, клиент может использовать 800 минут на мобильные номера любых операторов России, 10 ГБ высокоскоростного мобильного интернета, 800 сообщений любым абонентам домашнего региона, а также 4 фильма и пакет телеканалов.< /p>

Если вы израсходовали установленный лимит звонков, то минута разговора с абонентом другого оператора в домашнем регионе будет стоить 2,5 рубля, в России - 3 рубля.

В остальных регионах абонентская плата составляет 900 рублей. Вы можете совершать звонки внутри сети абсолютно бесплатно, даже после исчерпания установленного лимита. На звонки внутри страны и на дом дается 1100 минут и 1000 сообщений. 7 ГБ интернет-трафика в регионе подключения и во время поездок по стране. Звонки на номера домашнего региона после исчерпания лимита могут стоить 2 рубля, на номера других операторов страны - 3 рубля.

После исчерпания 7 ГБ автоматически активируется дополнительная опция "Автообновление". Один дополнительный пакет состоит из 200 МБ трафика стоимостью 30 рублей.Абонент может приобрести не более 15 пакетов в месяц. 30 рублей списывается с мобильного счета в момент подключения пакета. Если вы приобрели все 15 пакетов в течение месяца, то получить доступ к интернету вы сможете только подключив одно из предложений линейки «Продлить интернет» или повторно активировав «Автопродление».

"Все включено L 2017"

Многих пользователей сотового оператора заинтересовало описание тарифа от Мегафон Все включено L 2017. К сожалению, на данный момент линейка тарифных планов L перемещена в архив и недоступна для подключения. Произошло это в 2016 году, поэтому следующего предложения под номером 2017 нет.

Тарифные преимущества

В тарифах «все включено» была интересная особенность, которую сегодня встретить крайне сложно: отсутствие тарификации за соединение продолжительностью менее 3 секунд. Это явление было практически стандартом любого мобильного оператора десять лет назад. Благодаря этому пользователи успешно совершали 2-секундные бесплатные звонки, успев передать важную информацию за этот короткий промежуток времени.

Как подключиться к Интернету

Эти тарифные планы находятся в архиве, поэтому приобрести их в настоящее время невозможно. Смена действующего тарифного плана на один из линейки «Все включено L» также не допускается.

Как отключить тариф Все включено L на Мегафоне

Для отмены текущего пакета вам необходимо выбрать один из открытых в данный момент тарифов и произвести подключение удобным для вас способом.

Добровольная блокировка

Услуга «Добровольная блокировка» позволяет временно приостановить оказание услуг связи и не платить абонентскую плату. Это действие может понадобиться, когда телефон длительное время не используется, например, в походе или во время поездки в отпуск. Абоненты Мегафон могут подключить блокировку бесплатно, однако за ее использование взимается фиксированная плата в размере 1 рубля в сутки.

Самый простой способ воспользоваться услугой — отправить сообщение на номер 0500, указав заблокированный номер телефона, а также фамилию, имя и отчество его владельца. Кроме того, вы можете обратиться в фирменный салон Мегафон, где консультант подключит услугу.

Блокировку можно отключить двумя способами: автоматически (дата указывается при подключении) и вручную. Во втором случае также необходимо отправить SMS-сообщение на номер 0500.

Мегафон уже несколько лет предоставляет клиентам услуги сотовой связи. За время существования компании был разработан и предоставлен не один тарифный план, начиная с пакетов с ограниченными услугами связи и заканчивая безлимитными возможностями подключения. Сегодня мы рассмотрим тарифный план «Все включено М», узнаем общую информацию, поговорим о возможности подключения и отключения, освятим перечень услуг, которые предоставляются абонентам.

Общая информация о тарифе

Тарифный план от Мегафон «Все включено М» входит в линейку тарифов «Все включено». Этот тариф предоставляет абоненту бесплатные звонки внутри сети, минуты для совершения звонков на номера других операторов, определенное количество SMS, трафик для доступа в интернет-пространство.

Обслуживание по данному тарифному плану осуществляется путем списания абонентской платы со счета. Стоимость на этот тариф разная, точная сумма варьируется в зависимости от региона проживания клиента. Например, абонент из Санкт-Петербурга ежемесячно будет платить 650 рублей, жителю Алтайского края «Все включено М» будет стоить 370 рублей, для Кировской области абонентская плата составляет 390 рублей, а для Москвы и области действует абонентская плата в размере 390 рублей. 500 руб. Узнать точную сумму ежемесячного платежа можно на официальном сайте оператора, выбрав нужный регион обслуживания из списка.

  • Необходимый баланс для активации тарифа - 300 рублей
  • Стоимость перехода на тариф - 0 рублей
  • Баланс на смену тарифа - 251 рубль

Список предоставляемых услуг также различается, поэтому для наглядности будем опираться на информацию о тарифах, актуальную для Москвы и Московской области.

Список услуг

При подключении тарифа клиент получает:

Кроме того, в данный тариф Этот план включает перечень стандартных услуг, предоставляемых оператором. Они практически одинаковы для разных тарифных планов и действуют для всех абонентов Мегафон.

Если лимит пакета исчерпан

Абонентская плата не включает услуги

Звонки в другие страны

Как подключить тариф «Все включено М»?

Вы можете перейти на этот тарифный план несколькими способами. Мы расскажем вам обо всем доступном, чтобы вы выбрали для себя оптимальный вариант.

Как отключить тариф «Все включено М»?

Чтобы отказаться от услуг оператора или сменить тариф, вы можете использовать три способа отключения.

  1. В личном кабинете. На сайте megafon.ru в разделе «Тарифы» вы можете самостоятельно выбрать нужные услуги для отключения. После операции на телефон придет сообщение с информацией об отключении тарифного плана.
  2. Через сервисный центр. Аналогично с подключением можно отключать услуги. Вам необходимо позвонить по номеру и дождаться ответа оператора.
  3. Изменение тарифа. Также это можно сделать через личный кабинет на сайте, для этого необходимо открыть раздел «Тарифы». Там будет находиться как текущий пакет услуг, так и возможные для подключения. Для смены линии достаточно выбрать новую - отключение произойдет автоматически при переходе на новый тарифный план.

Тарифы «Все включено» от МегаФон идеально подходят для смартфонов, владельцы которых хотят работать по принципу «плати и забудь». "Все включено L 12.16" - полный спектр услуг в этой линейке.

Описание тарифа «Все включено L»

Всего за 800 рублей смартфон на месяц превратится в средство связи со всем миром, работающее без сбоев - достаточно держать аккумулятор заряженным.

Ежемесячный пакет включает:

МегаФон традиционно не берет деньги за входящие звонки и сообщения, а владельцы сим-карты с тарифом «Все включено L 12.16» получают входящие звонки даже при нулевом балансе (максимальный срок действия данной услуги — 90 дней). ).

Для работы по электронной почте оператор добавил в пакет услугу «МегаФон Почта», а для повседневных развлечений — целых 50 каналов МегаФон-телевидения и 4 бесплатных фильма из огромного каталога киноискусства.

В пакет входят определитель номера и бесплатная (до 31.08.2017) голосовая почта, записанные сообщения которой можно прослушать по телефону 0525 (в регионе заключения договора звонок бесплатный, в остальных регионах - по тарифам оператора).

Если лимиты тарифного пакета истекли

Когда заканчивается лимит включенных услуг, применяются следующие тарифы:

Интернет от МегаФон можно продлевать автоматически - но на счету должно быть не менее 30 руб. Именно столько стоит дополнительный пакет трафика на 200 мегабайт, а таких пакетов можно заказать 15 в месяц.

Отправка MMS обойдется вам в 7 рублей.

Услуги, включенные в месячный пакет, действуют на всей территории России — забудьте о роуминге внутри страны. Исключения составляют только Севастополь и весь Крымский полуостров (телефонный код Крыма +380 и тарифы на звонки и СМС в Украине), а интернет будет стоить 9,90 рубля за мегабайт в следующих местах:

  • Город Норильск
  • Севастополь
  • Республика Крым
  • Республика Якутия
  • Таймырский район
  • Магаданская область
  • Камчатский край
  • Чукотский автономный округ

Также, если ваш звонок на номер МегаФон (нетарифицируемый) длится более суток, включается тарификация 1,60 рубля за минуту.

Как подключить тариф «Все включено L»?

  • Салон связи. Купите симку, на которой уже подключен тариф, или доверьте заботу о смене тарифного плана сотрудникам салона.
  • Колл-центр "МегаФон". Наберите номер и сообщите оператору о своем желании сменить тариф на «Все включено L 12.16».
  • Руководство по обслуживанию. Удобная система работы с сотовым оператором находится на официальном сайте «МегаФон» в личном кабинете. Просто пройдите авторизацию, а затем выберите тариф и активируйте его.

Хорошая новость: при подключении к тарифу «Все включено L 12.16» вам не обязательно иметь на балансе всю сумму — достаточно половины.

От 1 до 15 дней использования вам будет подключена половина пакета (то есть 500 минут, 500 коротких сообщений и 3,5 ГБ интернета). Вторая половина абонентской платы будет списана на 16-й день при начислении второй половины пакета. Со второго месяца использования плата будет списана в полном объеме в первый день.

Услуги не будут активированы, если на счете недостаточно денег, и возобновятся, когда необходимые средства поступят на счет.

Как отключить тариф «Все включено L»?

  • Измените свой тарифный план. В салоне связи, в личном кабинете на сайте или с помощью оператора контакт-центра выберите новый тариф. Как только он активируется, тариф «Все включено L 12.16» деактивируется сам собой.
  • Расторгнуть договор. При этом услуга по тарифу «Все включено» L 12.16" будет терминирован. Это можно сделать в любом салоне МегаФон. Вам потребуется паспорт.

* Прямой номер предоставляется в рамках услуги «Дополнительный городской номер» и отличается от федерального номера.

1. Услуга является платной и не может быть отключена. В 1-й месяц предоставление включенных услуг и списание абонентской платы происходит в полном объеме при подключении или переходе на тарифный план. Во 2-м месяце объем услуг предоставляется (и списывается абонентская плата) пропорционально количеству дней до окончания календарного месяца. Далее оказание услуг и списание абонентской платы происходит в полном объеме с 1 числа каждого месяца. 1-й месяц считается со дня начала использования тарифного плана.
2. Звонки тарифицируются исключительно на основании данных коммутатора Мегафон.
3. Междугородние (международные) звонки тарифицируются с начала разговора. Тариф на услуги междугородной (международной) связи рассчитывается путем суммирования стоимости минуты междугородной (международной) связи и стоимости минуты местного эфирного времени в соответствии с выбранным тарифным планом. При расчете междугородной (международной) составляющей стоимости эфирного времени продолжительность телефонного разговора округляется с точностью до 60 секунд.
4. Запрет определения вашего номера при исходящих звонках (не гарантируется при звонках на другие мобильные сети).
5. Участники конференц-связи оплачивают эфирное время разговора независимо друг от друга в соответствии с выбранными ими тарифными планами и правилами тарификации.
6. При блокировке номера абонентская плата за пользование услугами начисляется ежедневно.
7. Предоставляется при подключении услуги «Международная связь».
8. Эфирное время, затраченное абонентом на выполнение любых операций с почтовым ящиком, оплачивается в соответствии с выбранным тарифным планом - как и исходящие местные звонки на телефоны Мегафон-Москва. Абонент не оплачивает эфирное время, использованное звонящим для записи сообщения.
9. Подключение бесплатное.
10. Сверх включенного объема скорость снижается до 64 Кбит/с до начала нового месяца. Пакет интернет-трафика не действует при нахождении в зоне действия сети Дальневосточного филиала ПАО «МегаФон», а также на территории Таймырского муниципального района и в городе Норильске. На этих территориях тариф составляет 9,9 рубля. за 1 МБ (с округлением до 100 Кб).

Провайдер имеет право подключить услугу "запрет международной связи". Для отключения услуги необходимо пройти процедуру подтверждения паспортных данных владельца номера в офисе Провайдера.

Тарифный план меняется с первого числа месяца. Заявка на смену тарифного плана принимается до 25 числа месяца.

Цены указаны в рублях с учетом НДС. Тарификация указана с учетом скидок и корректировок при расположении номера в домашнем регионе.
При указании тарификации допускается математическое округление до второго знака после запятой.

Тарифный план основан на линейном тарифе. Не разработано ПАО «Мегафон».

Данные, опубликованные на сайте, предоставлены исключительно в ознакомительных целях и не являются публичной офертой. В случае если цена товара или услуги указана неверно из-за опечатки или технической ошибки, точную цену сообщит менеджер.

Сейчас мы расскажем вам о таком действенном способе сэкономить на личном счете, как отключить подписки на мегафоне. Чаще всего они являются причиной ненужных расходов на мобильную связь. Итак, что делать, если вы заметили, что телефон списывает деньги, которые вы не планировали тратить?

Проверка подписок на телефоне

Нередко абоненты пользуются мобильным контентом, не задумываясь о том, что впоследствии различные бесплатные фишки могут оказаться платными, а иногда мы подключаем платные мобильные услуги, не вникая в суть и при этом тратя свои деньги .

Для того, чтобы проверить, какие платные услуги подключены на телефоне, можно использовать несколько способов.

Вариант №1 — USSD-команда

Фотогалерея:

После всех этих действий подписчик сможет сделать следующий выбор между разделами:

  • Запросить все активные службы (кнопка 4).
  • Информация о подписках, которыми абонент может управлять на своем номере, то есть он может их удалить или изменить настройки (кнопка 2).
  • Список подключенных платных услуг от Мегафон (кнопка 3).

Способ №2 — с помощью SMS-сообщения

Вы можете проверить наличие платного контента, отправив короткое сообщение на номер 5051. В тексте сообщения нужно написать INFO или в русскоязычной версии INFO. После этого дождитесь необходимой информации в смс-уведомлении.

Способ №3 — Интернет

Для этого варианта требуется подключение к всемирной паутине. Зайдя на сайт оператора, вам необходимо перейти в личный кабинет абонента. Перед этим в нем нужно будет зарегистрироваться, что займет всего пару минут. После входа в этот кабинет следует перейти в раздел управления услугами. Здесь можно найти не только их названия, но и стоимость.

Способ №4 - справочная служба оператора

Служба поддержки Мегафон может рассказать вам о подписках, привязанных к номеру телефона.

Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо набрать короткий номер 0505. Электронный помощник подробно расскажет о дальнейших действиях и поможет ознакомиться с необходимой информацией.

Отключение платных услуг на Мегафоне

Абонентам важно не только просматривать информацию об активных платных услугах на своем мобильном телефоне, но и как отменить ту или иную подписку.

Управление подписками, а также проверка их доступности могут происходить в нескольких сценариях.

Отключение через USSD-запрос

Отключить по SMS

Отключиться от платного контента поможет отправка сообщения со словом STOP на номер 5051. Таким образом, абонент не может отказаться от всех подписок на номере, но для конкретных услуг (которые пользователь может удалить из списка) оператор будет присылать инструкции.

Отключение через личный кабинет пользователя

Данный сервис обеспечивает не только ознакомление с содержанием номера телефона, но и управление им. В разделе управления вы найдете кнопки для отключения платного контента.

В отличие от предыдущих способов, этот лучше тем, что одним движением можно удалить все платные настройки с SIM-карты.

Отключение на горячей линии Мегафон

Посещение салона корпоративной связи для отключения

Для абонентов, у которых возникли трудности с предыдущими способами, есть еще один выход - обращение к специалисту сервисного центра Мегафон.

Требуется паспорт.

Перед посещением проверьте у себя наличие документов, удостоверяющих вашу личность, то есть паспорта, так как обслуживание в этих заведениях происходит только после идентификации держателя карты.

Отключение подписки на модеме

Если подписка на модем закреплена за вашим личным кабинетом, но вы хотите от нее отказаться, то в этом случае может помочь только специалист по техническим вопросам ближайшего центра обслуживания Мегафон.

< /цитата>

Отключить подписки на планшете

Планшет на базе 3G работает аналогично любому смартфону, поэтому схемы действий при отключении той или иной услуги идентичны тем, что мы описывали ранее.

То есть вы можете отказаться от платного контента, используя:

  • SMS-сообщения.
  • Личный аккаунт.
  • Сервисные (USSD) команды.
  • Горячая линия консультанта.
  • Консультативный сервисный центр.

Самая частая причина, по которой абоненты задаются вопросом, как отменить подписку на Мегафон, — исчезновение средств с лицевого счета личного телефона.

К сожалению, никто не застрахован от навязчивых платных услуг. Избавиться от ненужных опций можно несколькими способами: через Интернет, СМС, SIM-меню или с помощью других команд. Расскажем подробнее о каждом из них.

Позвонить оператору

Если ни один из доступных вариантов по какой-либо причине вам не доступен, вы можете пойти проверенным путем. Распространенный способ проверить подписки на Мегафоне и отключить их – позвонить оператору. Для этого наберите номер 0500 или 88005000500.
Тогда следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные вам услуги. Этот способ эффективен, но есть существенный недостаток - время.

Ожидание ответа специалиста может занять много времени, поэтому занятым людям, прежде чем отключать услуги на Мегафон таким способом, есть смысл рассмотреть другие варианты.

Через «Личный кабинет» на официальном сайте

Самый удобный и эффективный способ отключения платных услуг — зайти в личный кабинет на сайте Мегафон. Интерфейс офиса предельно прост и понятен, а список возможностей впечатляет.

  • В разделе "Службы" выберите "Службы и опции".
  • На открывшейся странице вы увидите полный список услуг, которые подключены к вашей SIM-карте, и краткое описание каждой опции с указанием абонентской платы.
  • Чтобы отключить услугу, нужно нажать кнопку напротив ненужных опций.

По SMS

Еще один способ, как убрать подписки на «Мегафон» с телефона, это отправить СМС на сервисный номер. Если вы не можете выйти в интернет, этот способ отключения подойдет идеально. Просто отправьте СМС с текстом «стоп» на бесплатный номер 5051. В ответ вы получите СМС со списком подключенных к вашему номеру платных опций, а также инструкцию по отключению. Другой способ — отправить СМС со словом «стоп» на номер, с которого вы получили уведомление о подписке. Обычно это 4-6-значные числа. Подобных номеров много, и мы не будем их все перечислять.

Знаете ли вы?В Финляндии мобильные устройства используются не только для общения. Метание мобильным телефоном — это настоящий спорт.

По USSD-запросу

Важно! Каждая услуга от «Мегафон» имеет свою USSD-команду для отключения всех подписок и услуг.

Если вы знаете название услуги/подписки, просто отправьте необходимую команду для ее отключения.

USSD-команды для отключения платных услуг:

Через "Сервис-Гид"

У оператора «Мегафон» есть специальная страница для управления подписками — «Сервис-Гид». По инструкции вы можете избавиться и отключить все ненужные вам подписки и платные услуги, а также подключить новые.

Войдите на сайт, если вы уже зарегистрированы, введите свой номер мобильного телефона и пароль (ссылка находится на сайте вверху справа). Здесь же вы найдете весь список подключенных платных и бесплатных услуг и сможете легко отписаться, выбрав команду «Отписаться».

Знаете ли вы? В Японии большое количество мобильных устройств водонепроницаемы, потому что люди используют их даже в душе.

Перейти в офис Мегафон

Для кого-то обращаться в офис связи Мегафон для отключения подписок — неудобное решение, но есть категория людей, которых такой вариант вполне устраивает. Поэтому стоит упомянуть об этом простом методе. Для отключения платных подписок, которые вам не нужны, обратитесь в салон Мегафон, и возьмите с собой паспорт. Эта процедура займет несколько минут, и все задачи будут выполнены.

Сегодня как мобильные операторы, так и сторонние сервисы предлагают каждому абоненту разнообразные развлекательно-информационные услуги и подписки. Для них это дополнительный доход, а для клиентов необходимые приятные мелочи.

Чаще всего подписки или платные услуги завлекают пользователей возможностью использовать их бесплатно в течение определенного периода времени. Многие подключают их себе, и через пару месяцев забывают об этом, но опции уже могут стать платными и деньги медленно, но верно уходят с баланса.

В этой статье мы разберемся, как узнать, какие подписки подключены к Мегафону, а также найдем простые способы их деактивации.

Как узнать, какие подписки подключены на мегафоне с помощью USSD-запроса

Примерно половина всех абонентов по-прежнему предпочитает использовать USSD-команды для управления тарифами, услугами и пакетами. Это легко, быстро и просто. Поэтому это будет первый способ узнать, какие услуги активны на вашем номере, о чем мы сегодня и поговорим.

Проанализируйте, какие из них вам все еще нужны, а от каких следует отказаться. Стоимость этих опций вы можете узнать на официальном сайте Мегафон.

Узнайте о наших подписках через голосовое меню

У голосового меню есть неоспоримые преимущества. Вам не нужно подключение к Интернету, чтобы использовать его, и это совершенно бесплатно. Также он сочетает в себе множество полезных функций и информации, которая может вам понадобиться совершенно срочно.

Пользователю Мегафона достаточно запомнить один короткий номер 0500, набрав который, вы услышите голосовое меню. В нем вы также можете управлять подписками. Следуйте инструкциям и решите, какую из опций следует отключить, чтобы сэкономить на связи.

Узнайте о подключенных подписках в Гиде по услугам

На сайте вы можете ознакомиться с акциями и стоимостью каждого конкретного варианта и выбрать нужные.Если у вас нет возможности зайти на веб-страницу из-за отсутствия интернета, или вы просто не хотите там регистрироваться, вы можете написать текстовое сообщение на номер телефона 5051 с указанием слова «ИНФО», после чего ваш устройство получит ответ в виде SMS с информацией о том, на какие опции подписан ваш номер.

Как узнать подключенные подписки через Личный кабинет

Многие клиенты уже перешли на использование «Личного кабинета. Он доступен всем подписчикам. Сначала нужно зарегистрироваться в системе, а затем каждый раз при входе вводить одноразовый пароль.

Этот сервис информативен, безопасен и удобен. В его функционал входят следующие возможности: пополнение счета других абонентов с их баланса, перевод средств на банковские карты, оплата коммунальных услуг, на учебу, штрафы, на благотворительность, приобретение товаров через интернет, билетов на транспорт, в кинотеатры и музеи. , управление тарифами, проверка счетов обычного типа, бонус, пакет, заказ пакетов минут, трафика, СМС, подключение платных и бесплатных услуг и подписок, их деактивация, заказ реквизитов счета и многое другое.

Все это доступно по ссылке https://lk.megafon.ru. Информация о подключенных услугах и подписках будет находиться в меню «Услуги и тариф» в пункте «Изменить набор услуг». Здесь вы можете ознакомиться со всеми возможными вариантами и теми, которые уже активированы. Посмотрите здесь, как их деактивировать.

Как узнать, подключены ли SMS-подписки

Если на смартфоне подключены смс-подписки, деньги уйдут с баланса, даже если вышеперечисленные способы показали, что их нет на номере. Это происходит в тех случаях, когда доступны подписки в сторонних сервисах, поэтому Мегафон остается не у дел.

В таких ситуациях нужно действовать по-другому. Для начала следует заказать детализацию комплекта, сделать которую можно как в личном кабинете, так и позвонив своему оператору, либо в любом официальном салоне Мегафон. А в деталях будут указаны точные затраты и цифры, которые в них задействованы.

Отключить подписку на SMS

Вы должны отправить на эти номера текстовые сообщения со словом "STOP" на русском или английском языке "STOP", либо найти в Интернете по имени или номеру, как их отключить.

Рекомендуем несколько раз подумать, прежде чем активировать для себя платные услуги и подписки, а то и бесплатные, так как иногда отключиться от некоторых довольно сложно. Чтобы деньги не пропадали с баланса, регулярно проверяйте его и проверяйте наличие подключенных опций на вашей сим-карте.

Разберемся, как проверить подписки на Мегафоне. Сделать это можно не только по телефону, но и через интернет на сайте оператора. Давайте подробнее рассмотрим каждый из доступных вариантов.

USSD-команды

SMS-сообщение

В полученном ответном СМС абонент увидит свои мобильные подписки, за которые взимается плата.

Личный кабинет на сайте Мегафон и портале подписки

Ознакомиться с подключенными подписками можно в личном кабинете на сайте оператора.

Звонок оператору и автоинформатору

Если абонента не устроили предыдущие способы, то можно позвонить и получить данные у автоинформатора или специалиста компании. Разберемся, как проверить подписки в Мегафоне, позвонив оператору.

  • По номеру 0505 абонент может узнать подробную информацию, не дожидаясь соединения с оператором. После подключения нужно перейти в первый раздел, а затем выбрать второй пункт «Подключаемые услуги». При необходимости вы можете запросить информацию о любой подписке.
  • По номеру 0500 вы можете связаться со специалистом. Далее можно сообщить оператору данные владельца сим-карты и дождаться его ответа. Недостаток этого варианта в том, что вы можете долго ждать ответа специалиста, так как обычно они очень заняты и принимают звонки в порядке очереди.

Звонки на оба номера бесплатны и доступны только с SIM-карты оператора.

Посещение офиса Мегафон

Все данные о подписке будут предоставлены пользователю в офисе обслуживания клиентов.Для этого достаточно прийти в точку продаж Мегафон и предъявить паспорт. Информация предоставляется только владельцу сим-карты.

Помимо необходимых данных, менеджер может проконсультировать абонента по оптимизации расходов или предложить новую выгодную услугу. Адрес ближайшего офиса можно узнать на сайте

Компания МегаФон помимо основных услуг связи, а это голосовые вызовы, доступ в Интернет и обмен короткими сообщениями, предоставляет огромное количество дополнительных услуг. Большинство этих услуг платные. Многие из платных услуг включены по умолчанию во вновь подключаемые тарифные планы. Сначала они бесплатны - в основном (в зависимости от услуги или опции) от 1 недели до 15 дней. Затем, когда тестовый период заканчивается, они становятся платными. Вы можете не знать или забыть о них, но деньги постепенно утекают с вашего баланса.

Чтобы знать, на что расходуются средства с вашего счета, важно знать, какие дополнительные услуги и подписки оформлены на ваш номер.

Услуги и опции

Платные подписки

Платных сервисов десятки и на снимке разобраться несложно. Другое дело с партнерскими и собственными подписками МегаФона — предложений контента тысячи и часто бывает так, что подписки активируются автоматически, например, при заражении устройства вирусами.

Как отключить?

После того, как вы успели уточнить обо всех услугах и подписках, которые подключены к вашему номеру, можно переходить к отключению того, что вам не нужно.

Отключение услуг

Для управления услугами больше всего подходят возможности того же Личного кабинета, а также его мобильной версии.

Отключить подписки

Чтобы отписаться от ненужного платного контента, обратитесь к списку подключенных подписок через уже знакомый пункт меню «Мои» в разделе «Услуги» в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

На сайте, посвященном подпискам МегаФона и партнеров http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski, выберите пункт «Продолжить» или «Далее» и нажмите кнопку «Отменить» напротив выбранной подписки.< /p>

Отправка команды «СТОП ХХ» в СМС на адрес 5151 отменит подписку на услугу, если вместо ХХ ввести номер подписки. Ознакомиться с абонентскими номерами (кодами) можно по ссылке http://www.podpiskimf.ru, если это сервис-партнер МегаФон. Если услуга принадлежит самому Мегафону, то USSD-код для ее отключения найдите на вкладке «Собственные услуги» на той же странице.

Другие варианты

Если вы не можете уточнить или отключить услуги самостоятельно, позвоните по номеру 0500 или обратитесь за помощью в салон оператора - консультанты обязаны помочь вам в управлении подключенными платными опциями и подписками.

«Семейные» предложения мобильных операторов обычно сводятся к предложению какого-то большого пакета минут и интернета, чтобы абоненты брали его из «общего котла». И это все. Однако семья – это не только мама, папа и тиктокер-сын. Есть бабушки и дедушки, которым «ваш интернет не нужен», да и минуты тоже — никому не звонят, кроме родных. Важнее контролировать, чтобы у них не закончились деньги на счету и какие-то странные подписки не были подключены случайно. Также есть дети дошкольного и младшего школьного возраста, которые только начинают осваивать телефоны и смартфоны (или даже часы), для которых важно всегда быть на связи. С родителями, конечно.

Кроме того, семья не обязательно живет под одной крышей и имеет общий бюджет. Например, у нас жена и дети, мои родители, ее родители, моя бабушка, ее бабушка… У каждого свой удобный тариф, и каждое домохозяйство платит за подключение само. Особенно бабушки - только попробуй положить деньги на телефон, они самостоятельные и не беспомощные, сами хотят все сделать, пока могут.

Но, конечно же, я отвечаю за раздачу телефонов, настройку тарифов, проверку баланса. Как самый продвинутый в этом плане. Подозреваю, что в среднестатистической российской семье этим занимается и мужчина в самом расцвете сил. Специально для таких больших семей МегаФон ввел услугу «Моя семья» и тариф «Первый семейный», который я сразу начал изучать.

Итак, сначала поговорим о сервисе «Моя семья».

Суть его такова: вы можете объединять до 10 комнат в группу (11-я – органайзер) и получать за это дополнительные преимущества.Во-первых, это бесплатные и безлимитные звонки для всех абонентов внутри группы, в том числе с нулевым балансом. Во-вторых, бесплатно предоставляется услуга «МегаФон Защита» — защита от случайных подписок и антивирус NOD32 для Android-смартфонов.

Первый параметр актуален в первую очередь для количества детей и пожилых членов семьи. Как правило, малышам, бабушкам и дедушкам дарят кнопочные телефоны или даже какие-то часы-телефоны. Звонят очень мало, поэтому пакетные тарифы с минутами и интернетом однозначно невыгодны. Раньше нужно было подключать старую добрую поминутную тарификацию, что сразу создает головную боль: постоянно следить за балансом всех этих номеров. С «Моей семьей» проблема решается очень просто – вам всегда может позвонить ребенок или бабушка-дедушка. В общем, можно реально держать на их номерах минимальный положительный баланс, или условный рубль, потому что кроме как внутри семьи им не с кем поговорить, по большому счету. А с «Защитой» они не будут тратить все деньги со счета, случайно ответив на какое-то рекламное СМС — им нужно будет отправить заведомое подтверждение.

При этом организатор группы — судя по всему, это будет глава семьи — видит в специальном разделе мобильного приложения МегаФон балансы всех участников и остальные пакеты, если тариф планы членов семьи включают некоторые объемы трафика. При этом приходят уведомления о приближении баланса к нулю. Соответственно, вы можете быстро пополнить счета всех членов семьи или настроить автоплатежи на все номера.

Важно, чтобы тарифные планы всех членов семьи не менялись после присоединения к группе, то есть «Моя Семья» — это не общие для всех пакеты минут и гигабайт, а простота управления и контроля. При этом создатель группы не получает полного доступа к личному кабинету членов семьи, например, он не может заказывать подробные беседы, право на это сохраняется за каждым подписчиком. Однако у МегаФона давно появилась возможность объединять личные кабинеты — для этого требуется отдельное подтверждение каждого абонента.

Важно, что при этом нет платы за добавление номера в группу или «абонента» за нахождение в ней, как у ряда других операторов.

Для того, чтобы создать группу, на главной в мобильном приложении нужно открыть раздел «Моя семья», ввести название и номер — одно или все сразу. После этого по нажатию кнопки «Создать семью» всем приглашенным приходят SMS-сообщения от «МегаФона» о том, что они приглашены в семью, что это дает и как подтвердить приглашение. Для согласия нужно либо нажать соответствующую кнопку в мобильном приложении МегаФон, либо, если приложения нет, отправить бесплатное СМС с текстом «Да» на номер 4444. В ходе эксперимента мы взяли телефон, который не мог отправьте СМС на русском языке и напишите «Да» транслитерацией: это тоже работает, все продумано.

Если один подписчик приглашен в несколько семейных групп, то он попадет в самую последнюю из них — так как вы можете состоять только в одной группе. Возможностей по управлению группой в приложении не так много: добавление и удаление участников, их переименование, настройка автоматических платежей и управление пакетами минут и гигабайт для тех абонентов, которые подключены к тарифу «Первый семейный».

Сейчас я расскажу подробнее о тарифе «Первая семья». Он интересен тем, что при добавлении в семейную группу абонент получает не только безлимитные звонки внутри семьи, но и безлимитные мессенджеры, а также бесплатный 1 ГБ трафика каждый месяц. На самом деле это бесплатный план, идеально подходящий для детей с их первым телефоном. Кроме того, к этому тарифу можно докупить дополнительные пакеты минут, гигабайт и SMS, благодаря чему его можно легко заточить под нужды взрослых членов семьи и подростков. То есть тариф может расти вместе с ребенком.

При подключении к тарифу «Первый семейный» абонент получает SIM-карту, на которой включена только поминутная тарификация звонков и включена опция «Блокировка интернета». Его можно отключить, и тогда будет доступно 100 МБ трафика в сутки за 10 рублей, эти средства будут списываться автоматически в те дни, когда абонент пользуется интернетом. В основном это рассчитано на то, что номер абонента будет своевременно подключен к группе «Моя семья», где не тарифицируется трафик в мессенджеры и есть ежемесячно бесплатный гигабайт интернета.

1 ГБ интернета на месяц ребенку может хватить для неактивного интернет-серфинга, общения с голосовым помощником и начала знакомства с социальными сетями, не залипая на TikTok, конечно. Когда гигабайт подойдет к концу, автоматически будет подключен пакет «базовый интернет» — 100 МБ в сутки за 10 рублей, поэтому, когда владелец тарифа освоится в сети, в большинстве случаев потребуются дополнительные пакеты трафика . Можно подключить от 1 до 30 ГБ по цене 2-14 рублей в сутки, причем с пакетами 10 и 20 ГБ будет работать безлимит в социальных сетях, а с 30 ГБ — еще и на YouTube.

Там же можно купить пакеты минут для других местных звонков: 50, 100 или 200 минут в месяц с абонентской платой от 2 до 6,5 рублей в сутки (то есть удельная стоимость минуты будет несколько выше, чем 1 рубль). По сути, это позволяет обеспечить связью студента или пенсионера по любому сценарию: в основном он будет звонить другим членам семьи бесплатно и без ограничений, а 50 минут будет достаточно для звонков, например, курьеру, клиника и т. д. Или, если у вашей бабушки есть болтливая подружка, вы тоже можете добавить ее в группу.

Кстати, есть еще один вариант: блокировка интернета, кроме мессенджеров. Он подходит для тех случаев, когда вы хотите, чтобы ваш ребенок всегда был на связи в WhatsApp/Telegram, но при этом не зависал часами в социальных сетях.

Специально для владельцев кнопочных телефонов будут актуальны 6 SMS-пакетов: от 30 штук в месяц до 100 штук в день.

МегаФон смог объединить семью без смены тарифных планов: при вступлении в группу бесплатное только общение внутри нее, контроль баланса и защита от подписок, и все это бесплатно. А для детей и пенсионеров на тарифе «Первый семейный» связь совершенно бесплатна — за счет этого оператору, скорее всего, удастся нарастить активную абонентскую базу.

МегаФон

С точки зрения сочетания минут, мегабайт и других услуг тарифные планы предсказуемы «среднерыночные», они подобраны под типовые профили использования услуг связи. То есть здесь нет примитивного принципа: «Кому нужно больше интернета, тому, наверное, нужно больше минут». Перечислять параметры всех семи предложений линейки в каждом регионе вряд ли имеет смысл; Россия — одна из немногих стран, где тарифы операторов различаются в разных городах подключения. Так сложилось исторически с девяностых годов, когда в стране были десятки местных региональных операторов, плюс сказываются географические и экономические особенности: поэтому, например, в Пскове мобильная связь дешевле, чем в Москве (там уровень доходов населения меньше), а где-то на Крайнем Севере дороже — просто потому, что там, например, спутниковые каналы используются,

По объему включенного трафика тарифы ожидаемо будут среднерыночными. Однако еще раз подчеркнем: смысл строки «Без переплат» не в соотношении цены и объема трафика, а в нескольких дополнительных «фишках», которых нет у других операторов.

Во-первых, услуга «МегаФон Защита» автоматически подключается для всех тарифов. Включает в себя бесплатный антивирус для Android-смартфонов с функцией Anti-Theft, и, что самое главное, защищает от всевозможных «подписок» на контент. С ними в последние годы в России настоящая беда: они подключаются автоматически и в 99% случаев неосознанно: вряд ли нормальный человек захочет платить по 50 рублей в день за доступ к «веселым видео». Есть и полезные подписки, и ради их удобства и придумана эта автоматическая активация, однако мошеннические схемы, увы, процветают и лезут изо всех щелей. Так, с «Защитой» при попытке подключить платную услугу или подписку абонент получает дополнительный запрос подтверждения. Борьба с «токсичным контентом» — несомненное благо.

Во-вторых, есть «гигабайтная копилка».Он решает главную проблему всех пакетных тарифов: объем интернет-трафика фиксируется каждый месяц, но объем потребления обычно меняется — грубо говоря, в прошлом месяце вы целый месяц просидели дома в Wi-Fi, а в этот раз поехали на дачу и дали ребенку смотреть мультики на ютубе. Часто получается так, что за один месяц у вас много оплаченного, но неиспользованного трафика, который сгорает, а в следующем — извините, интернет закончился, нужно доплачивать. Раньше это решалось только подключением более дорогого тарифа с заведомо завышенным пакетом трафика. С Копилкой все честно: весь неиспользованный трафик уходит в резерв, а когда интернет на тарифе внезапно заканчивается, он начинает расходоваться из Копилки, в которой хранится до 100 ГБ на неопределенный срок, а не только на следующий месяц. Такого нет ни у кого на рынке. Кроме того, вы можете раздавать интернет со своего смартфона на любое количество устройств без ограничений: никаких «3 ГБ в месяц» или «всего 2 часа бесплатно». При этом сначала расходуется трафик с основного пакета, а уже потом — с «Копилки». Однако, если выбрать безлимитный интернет, то и на раздачу он будет безлимитным.

В-третьих, это бесплатный роуминг по более высоким тарифам. За каждый месяц использования тарифа абонент получает бонус — 1 или 2 дня бесплатного общения за границей, а это до 2 ГБ интернета и 120 минут звонков в день в зависимости от страны. Для тех, кто выезжает за границу – отличное предложение. Максимум, что дают другие операторы, это 200 МБ роумингового трафика в сутки на одном из тарифов, после чего скорость урезается до 128 Кбит/с, то есть интернет становится пригодным только для мессенджеров.

Кстати, о мессенджерах. Мессенджеры — вполне привычные WhatsApp, Viber, FacebookMessenger или дорогой кому-то Snapchat — безлимитны и не потребляют ни пакета трафика. Впрочем, этим сегодня уже никого не удивишь. Но если они перестают работать у других операторов при сбросе аккаунта, то продолжают работать по строке «Без переплат».

В-четвертых, звонки внутри сети на большинстве тарифных планов больше не расходуют пакет минут. Последние пять лет чаще всего этот безлимит работает у российских операторов, фактически после того, как вы израсходовали весь пакет, вынуждая все равно докупать голосовой трафик. Теперь можно взять более дешевый тариф с примерно на треть меньшим количеством минут: частные клиенты по-прежнему звонят родственникам, а внутри одной семьи основной оператор чаще всего один.

Читайте также: