Как очистить компьютер от ошибок

Обновлено: 21.11.2024

Была ли ошибка «Возникла проблема при перезагрузке компьютера» в Windows 10, которая мешала вам использовать компьютер? Устраните проблему с помощью этого руководства по устранению неполадок.

Отображается ли на вашем компьютере сообщение "При перезагрузке компьютера возникла проблема?" Не позволяйте этому остановить вас, так как есть несколько способов устранить эту ошибку.

Но прежде чем мы углубимся в пошаговое объяснение каждого метода, давайте кратко рассмотрим, что вызывает появление сообщения «Возникла проблема при перезагрузке компьютера» в вашей системе Windows 10.

Почему появляется сообщение «Возникла проблема со сбросом настроек компьютера»?

Windows 10 значительно лучше своих предшественников с точки зрения различных показателей, таких как безопасность, пользовательский интерфейс, скорость, приложения и многое другое. Тем не менее, ошибки Windows 10 и проблемы с безопасностью могут помешать вашей работе. В свою защиту Microsoft выпускает новые обновления, чтобы позаботиться о них.

Одной из таких проблем является распространенное сообщение об ошибке "Возникла проблема при перезагрузке компьютера. Никаких изменений не было внесено".

  • Повреждённый файл препятствует сбросу Windows 10
  • Удаление важных файлов из-за внезапного завершения работы.
  • Производитель ПК включил сжатие.
  • Windows 10 была предустановлена ​​в вашей системе.

Независимо от причины, к концу этой статьи вы снова сможете перезагрузить систему Windows 10. Приступим.

Основные способы устранения ошибки «Произошла проблема со сбросом настроек компьютера»

Следуйте одному из этих методов, если вы не можете перезагрузить Windows 10. Одно из этих исправлений ошибок навсегда решит проблему сброса ПК:

1. Используйте средство проверки системных файлов

Сканирование средством проверки системных файлов — это первый метод, который вы можете использовать, чтобы попытаться устранить проблему со сбросом.

Проверка системных файлов – это бесплатный инструмент, созданный Microsoft для поиска и восстановления поврежденных файлов в Windows 10. Это стандартная утилита для устранения неполадок в Windows.

Необходимо запустить средство проверки системных файлов с помощью команды sfc /scan в командной строке Windows.

Выполните следующие действия, чтобы открыть командную строку и приступить к работе:

    Введите командную строку в строке поиска Windows, наведите курсор на верхний результат и нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Возврат к стабильной системе с помощью точки восстановления системы

Если вы по-прежнему получаете сообщение «При перезагрузке компьютера возникла проблема. Никаких изменений не вносилось». ошибка, то вы можете попытаться решить ее с помощью восстановления системы.

Восстановление системы — это еще один инструмент Windows, предназначенный для восстановления поврежденного программного обеспечения и файлов. Он работает, делая «моментальный снимок» ваших файлов Windows и системных файлов. Это может вернуть вашу систему в работоспособное состояние после любого повреждения файла.

Другими словами, восстановление системы возвращает ваш компьютер (и его файлы и настройки) к предыдущему моменту времени, когда все работало, и исправляет различные ошибки в процессе. Вот методы, которым вы должны следовать, чтобы сделать это:

  1. Введите восстановление системы в строке поиска Windows на панели задач и нажмите «Создать точку восстановления».
  2. На вкладке "Защита системы" нажмите "Восстановление системы".

После завершения восстановления перезагрузите компьютер. Ошибка должна быть устранена, и вы сможете войти в свой рабочий стол.

3. Отключить REAgentC.exe

Если вам по-прежнему не удается выполнить сброс Windows 10, попробуйте этот метод. Для этого вам придется снова использовать командную строку. Отключив REAgentC.exe, вы сможете исправить ошибку Windows 10 «Произошла проблема при перезагрузке компьютера».

REAgentC.exe — это исполняемый файл в Windows, который можно использовать для настройки среды восстановления Windows (WinRE) — набора инструментов, которые можно использовать для решения распространенных проблем Windows. Если ваша система выйдет из строя во время обычной загрузки, она попытается обратиться к среде восстановления Windows. Временное отключение может помочь перезагрузить компьютер.

Чтобы начать, снова откройте командную строку от имени администратора, как показано в первом способе. Теперь запустите эти команды в командной строке, как показано на изображениях:

После выполнения этих команд перезагрузите систему и попробуйте перезагрузить компьютер еще раз.

4. Переименуйте ветку системного и программного реестра

Для этого снова запустите командную строку от имени администратора. В командной строке введите следующие команды:

  1. Введите cd %windir%\system32\config и нажмите клавишу ВВОД.
  2. Затем введите ren system system.001 и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Наконец введите ren software software.001 и еще раз нажмите ENTER.
  4. Наконец, введите exit, чтобы закрыть командную строку. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить сброс еще раз. Теперь вы не должны видеть сообщение об ошибке.

5. Запустите восстановление при загрузке

Если ни один из этих методов до сих пор не работал, и вы не можете перезагрузить Windows 10 до сих пор, тогда последнее решение, которое у нас осталось, — это использовать функцию восстановления запуска Windows.

Чтобы выполнить это восстановление, вам потребуется загрузочный DVD-диск или USB-накопитель с установщиком Windows 10.

Если у вас все готово, выполните следующие действия:

  1. Вставьте USB-накопитель или DVD-диск в компьютер и перезагрузите систему.
  2. Когда компьютер загружается с USB-накопителя или DVD-диска, выберите «Устранение неполадок».

Инструмент восстановления Windows скоро найдет, отсканирует и устранит все проблемы с программным обеспечением Windows 10.

После сканирования и исправления перезагрузите компьютер и снова проверьте, не возникает ли ошибка "Произошла проблема при перезагрузке компьютера".

Избавьтесь от этой ошибки Windows 10 навсегда

Windows 10 — отличное дополнение к семейству операционных систем Windows. Но вы никогда не должны пренебрегать безопасностью или обслуживанием вашей операционной системы Windows 10. Стоп-коды Windows и сами сообщения об ошибках дают ключ к разгадке скрытых проблем.

wikiHow – это вики, похожая на Википедию. Это означает, что многие наши статьи написаны в соавторстве с несколькими авторами. Над созданием этой статьи работали 16 человек, в том числе анонимно, которые со временем редактировали и улучшали ее.

Эту статью просмотрели 105 062 раза.

Ошибки могут появляться на вашем компьютере по разным причинам, это может быть простая ошибка, говорящая о том, что файл не удалось загрузить, или ошибка, которая выглядит так, как будто она пришла с другой планеты.

Создайте резервную копию всего важного на вашем компьютере, например фотографий. Лучше всего сделать резервную копию важных файлов на диск на случай, если что-то пойдет не так при попытке восстановить компьютер.

Определите причину сообщения об ошибке. Подумайте, что вы делаете на своем компьютере, когда появляется сообщение об ошибке, запишите, какая программа вызывает ошибку, какую версию программы вы используете и что программа пытается сделать, когда возникает ошибка.

Просканируйте компьютер с помощью антивирусного приложения и удалите все обнаруженные им угрозы. Вирусы и шпионское ПО могут вызывать сообщения об ошибках на вашем ПК и могут быть источником вашей текущей проблемы.

После сканирования с помощью антивирусного и антишпионского приложения проверьте, устранена ли проблема.

Если программа по-прежнему вызывает ошибку, используйте свою любимую поисковую систему и введите точную ошибку, которую вы получаете.

Обратитесь в службу технической поддержки продукта или компьютера, если вы не можете сузить причину проблемы с помощью этих действий. Обязательно предоставьте агенту подробный список всего, что вы уже сделали.

Ваш загрузочный диск отключен или поврежден из-за вирусов. Проверьте кабели, но если все правильно подключено, ваш диск может быть поврежден.

Мой компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке, но он не показывает никаких других вариантов, а мой ноутбук зависает и не выключается и не выключается. Что мне делать?

На каждом ПК есть учетная запись администратора. Войдите в систему как администратор и продолжайте исправлять ошибку.

На моем компьютере отображается синий экран с большим количеством текста. Через несколько секунд выключается и больше не включается. В чем может быть проблема?

Скорее всего, вы получили ошибку "синий экран" (часто называемую "синим экраном смерти" или BSOD), которая является фатальной ошибкой, означающей, что ваш компьютер получил ошибку, которая не позволяет компьютеру или операционной системе работать. Запишите адреса памяти (например, 0x01234abcd) и любые другие отображаемые коды ошибок или индикаторы. С этими адресами и кодами вам придется искать в Интернете возможное решение. Многие ошибки BSOD трудно устранить без замены компонентов компьютера, и они могут появляться и исчезать. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, вам придется обратиться к специалисту по ПК или подумать о замене системы.

Попробуйте переустановить драйверы с помощью сторонней программы, например Driver Booster. Он просканирует устаревшие драйверы и исправит их.

Когда я пытаюсь что-то скопировать на свой компьютер, он продолжает говорить, что доступ запрещен к копированию файла или папки. Что мне делать, чтобы это исправить?

Щелкните правой кнопкой мыши файл — Свойства — Безопасность — Дополнительно — Владелец: Изменить — Щелкните себя — ОК — Подождите, пока папка передаст вам право собственности. И все готово.

Мадалина стала поклонницей Windows с тех пор, как получила свой первый компьютер с Windows XP. Она интересуется всеми технологиями, особенно новыми технологиями, такими как искусственный интеллект и ДНК-вычисления. Подробнее

  • Windows 10 можно сбросить и вернуть к состоянию по умолчанию. Однако бывают случаи, когда перезагрузка компьютера с Windows 10 невозможна, и вы получаете сообщение: «При перезагрузке компьютера возникла проблема». Никаких изменений не вносилось. См. решения в статье ниже.
  • Нет ничего плохого в том, чтобы выполнить очистку реестра. Наши 12 лучших средств очистки реестра могут дать вам довольно хорошее представление о программном обеспечении, необходимом для этой операции.
  • Если вы столкнулись с какой-либо системной ошибкой, вы найдете решение в нашем центре системных ошибок.
  • Мы много писали об ошибках Windows 10, поэтому ознакомьтесь с нашим центром ошибок Windows 10, чтобы найти решение.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Windows 10 предлагает пользователям возможность перезагрузить свои системы и вернуть ОС в состояние по умолчанию.

Таким образом вы сможете устранить различные ошибки, которые могут помешать правильной работе их компьютеров.

Однако бывают случаи, когда перезагрузка компьютера с Windows 10 превращается в невыполнимую задачу из-за сообщения об ошибке: Возникла проблема со перезагрузкой компьютера. Никаких изменений не вносилось.

В этой статье мы покажем вам, как исправить эту ошибку.

Сообщение

Возникла проблема при сбросе настроек компьютера может помешать восстановить исходное состояние Windows 10.

Почему в Windows 10 появляется сообщение «Сброс не выполнен, изменения не внесены»?

Если параметр «Сбросить этот компьютер» не работает в Windows 10, возможно, образ восстановления поврежден. В этом случае вам, возможно, придется создать установочный носитель и использовать его вместо него.

Когда возникает эта проблема, вы застреваете в процессе восстановления заводских настроек Windows 10, поэтому вам остается только дождаться его завершения или прервать его.

Чтобы избежать подобных проблем, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по правильной перезагрузке Windows 10. Если это не поможет, вы всегда можете попробовать все решения, перечисленные в этом руководстве.

Это может быть серьезной проблемой, и если говорить о проблемах с Windows, вот несколько похожих проблем, о которых сообщали пользователи:

  • Возникла проблема со сбросом настроек ПК. Изменения не вносились. Windows 10, Windows 8. Эта проблема может затрагивать как Windows 10, так и Windows 8. Даже если вы не используете Windows 10, вы сможете применить большинство наших решения для Windows 8.
  • Возникла проблема с обновлением вашего ПК, никаких изменений не было сделано — это всего лишь вариант этого сообщения об ошибке.Если вы столкнулись с этим, попробуйте запустить сканирование SFC и DISM и проверьте, решает ли это проблему.
  • Не удается сбросить ПК с Windows 10. Это разновидность исходной ошибки, с которой вы можете столкнуться. Если вы заметили эту проблему, попробуйте выполнить восстановление системы и проверьте, помогает ли это.
  • Возникла проблема со сбросом настроек ПК Surface Pro 4, Surface Pro 2, HP Stream, Dell, Lenovo. Иногда это сообщение об ошибке может появляться на вашем ноутбуке. Похоже, что этой проблеме подвержены ноутбуки всех марок, и для ее устранения может потребоваться запустить сканирование DISM и SFC вне Windows.
  • Возникла проблема со сбросом настроек вашего ноутбука, компьютера. Эта проблема может возникнуть на любом устройстве, как на ноутбуке, так и на настольном компьютере. Если у вас возникла эта проблема, обязательно попробуйте некоторые из наших решений и убедитесь, что они вам подходят.
  • Мы уже много писали о проблемах со сбросом настроек Windows 10. Добавьте эту страницу в закладки на случай, если она понадобится позже.

Как я могу исправить Возникла проблема со сбросом ошибки вашего ПК?

Решение 1. Выполните проверку системных файлов

По словам пользователей, эта проблема часто может возникать из-за поврежденных файлов. Однако вы можете решить эту проблему, выполнив простое сканирование SFC. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

Если сканирование SFC не решает проблему или если вы не можете запустить SFC, возможно, вам придется использовать сканирование DISM.

Для этого просто запустите командную строку от имени администратора и выполните команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Имейте в виду, что сканирование DISM может занять более 20 минут, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, повторите сканирование SFC еще раз

Если вам по-прежнему не удается сбросить Windows 10, введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:

Решение 2. Используйте загрузочный компакт-диск или USB-накопитель

  1. Получите установочные файлы Windows 10 с веб-сайта Microsoft, чтобы создать загрузочный компакт-диск или USB-накопитель. Чтобы получить пошаговое руководство, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как создать загрузочную флешку с Windows 10.
  2. Подключите USB-накопитель или вставьте компакт-диск, а затем выберите «Сброс».
  3. Для завершения сброса следуйте инструкциям на экране.

Решение 3. Используйте точку восстановления системы

Если вы продолжаете получать сообщение При перезагрузке компьютера возникла проблема, вы можете решить эту проблему, выполнив восстановление системы.

Если вы не знакомы, восстановление системы – это функция, позволяющая восстановить предыдущее состояние компьютера и исправить множество проблем в процессе.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Использовать восстановление системы довольно просто, и вы можете восстановить свой компьютер, выполнив следующие действия:

После восстановления системы проблема должна быть полностью решена.

Если точки восстановления недоступны, перейдите в Панель управления, найдите Восстановление, выберите Восстановление, перейдите в раздел Настройка восстановления системы, а затем выберите Настроить и включить защиту системы, чтобы включить этот параметр.

Решение 4. Отключите ragentc

По словам пользователей, вы можете исправить сообщение При перезагрузке компьютера возникла проблема, просто временно отключив реагентc. Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Теперь выполните следующие команды:
    • реагентc /отключить
    • реагентc /enable

После выполнения этих команд попробуйте снова перезагрузить компьютер.

Решение 5. Выполните сканирование SFC вне Windows

По словам пользователей, иногда вам может потребоваться выполнить сканирование SFC вне Windows 10, чтобы исправить сообщение Произошла проблема при сбросе настроек вашего ПК. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте меню "Пуск" и нажмите кнопку питания. Нажмите и удерживайте клавишу Shift и выберите в меню "Перезагрузить".
  2. Появится список параметров. Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».
  3. Теперь запустите команду wmic logicaldisk get deviceid, volumename, description.
  4. Появится список локальных дисков. Найдите системный диск.Имейте в виду, что это обычно D вне среды Windows. Теперь введите следующую команду: sfc /scannow /offbootdir=d: /offwindir=d:Windows. Опять же, системный диск может быть не D на вашем ПК, но в большинстве случаев это так.
  5. Теперь начнется сканирование SFC, так что наберитесь терпения и дайте ему завершиться. После завершения сканирования проверьте, сохраняется ли проблема.

    Решение 6. Запустите сканирование DISM вне Windows

    В некоторых случаях эту проблему можно решить, запустив сканирование DISM вне среды Windows. Для этого сначала необходимо создать установочный носитель Windows 10.

    Это легко сделать с помощью Media Creation Tool. Создав установочный носитель, подключите его к компьютеру и выполните следующие действия:

    1. Загрузите компьютер с установочного носителя.
    2. Выберите нужный язык.
    3. Теперь нажмите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
    4. Теперь выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».
    5. Введите команду dism /get-wiminf /wimfile:E:sourcesinstall.esd. Теперь вы должны увидеть все образы системы, доступные на установочном носителе. Если вы не видите эту информацию, попробуйте использовать другую букву вместо E: для доступа к образу системы.
    6. Теперь введите mkdir d:scratch.
    7. Теперь запустите команду dism /image:d /cleanup-image /restorehealth /source:esd:e:sourcesinstall.esd:2 /scratchdir:d:scratch /limitaccess.

    Если все в порядке, сканирование DISM должно начаться и восстановить ваши файлы.

    После завершения сканирования проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что это расширенное решение, поэтому будьте особенно осторожны и внимательно следуйте инструкциям.

    Решение 7. Обновите Windows из Защитника Windows

    Если вы получаете сообщение При сбросе настроек компьютера возникла проблема, вы можете решить проблему, просто обновив свой компьютер с помощью Защитника Windows. Для этого выполните следующие действия:

    Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить компьютер. Имейте в виду, что при обновлении ПК вы удалите большинство файлов с системного диска, поэтому обязательно сделайте их резервную копию.

    Решение 8. Выполните чистую установку

    Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке При сбросе настроек компьютера возникла проблема, единственным решением может быть выполнение чистой установки. Для этого вам необходимо создать установочный носитель с помощью Media Creation Tool.

    После этого загрузите компьютер с установочного носителя и выберите системный диск.

    Следуйте инструкциям для завершения установки. После завершения установки у вас будет чистая установка Windows 10, и проблема должна быть решена.

    Если вам нужно сделать резервную копию ваших файлов, обязательно найдите каталог Windows.old и восстановите нужные файлы. в качестве альтернативы вы можете сделать резервную копию Windows, следуя нашему полному руководству.

    Пожалуйста, мы надеемся, что одно из этих решений помогло вам завершить процесс сброса. Если вы столкнулись с другими обходными путями, перечислите шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

    По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

    В этом посте рассказывается, как устранить ошибку «возникла проблема при перезагрузке компьютера, изменения не вносились» в Windows 10. Кроме того, мы предлагаем выполнить резервное копирование компьютера с помощью профессионального программного обеспечения для резервного копирования, чтобы обойти такую ​​​​ошибку в случае аварии.

    Быстрая навигация:

    Иногда при попытке сбросить настройки Windows 10 появляется следующее сообщение:

    "Возникла проблема при перезагрузке компьютера. Никаких изменений не было внесено."

    На следующем рисунке показана точная ошибка:

    Возможные причины этой проблемы, предоставленные корпорацией Майкрософт:

    1. Ваш компьютер поставлялся с предустановленной Windows 10, а не с Windows 7 или Windows 8.1.
    2. Производитель вашего ПК включил сжатие, чтобы уменьшить дисковое пространство, необходимое для предустановленных приложений.
    3. Вы создали USB-диск восстановления с помощью функции «Создать диск восстановления» в Windows 10.
    4. Вы загрузили компьютер с USB-накопителя для восстановления и выбрали «Устранение неполадок» > «Сбросить этот компьютер» > «Удалить все».

    Если вы столкнулись с той же проблемой, попробуйте обходные пути, поскольку возникла проблема со сбросом настроек вашего ПК в Windows 10.

    Сброс Windows 10 завис на 1/12/66/99 процентах? Вот 3 полезных способа исправить зависание сброса Windows 10 на черном экране с вращающимся кругом.

    Случай 1. Если Windows 10 по-прежнему загружается

    Совет. Перед сбросом Windows 10 мы настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех важных файлов, сохраненных на компьютере, поскольку изменения, внесенные в систему, могут привести к потере данных. Наше руководство Как создавать резервные копии файлов поможет вам легко выполнить все шаги.

    Решение 1. Исправление с помощью командной строки

    Вот четыре группы команд, которые вы можете попробовать. Если один из них не поможет вам сбросить Windows 10, попробуйте другой.

    А:

    Шаг 1. Перейдите в меню "Пуск" и запустите командную строку от имени администратора.

    Шаг 2. Введите команду "sfc /scannow" и нажмите Enter, это выполнит проверку системных файлов.

    Шаг 3. По завершении введите "exit", чтобы выйти из командной строки.

    Шаг 4. Перезагрузите компьютер, чтобы перезагрузить его.

    Б:

    Шаг 1. Запустите командную строку от имени администратора.

    Шаг 2. Введите следующие команды и нажимайте клавишу Enter после каждой:

    • cd %windir%\system32\config
    • система ren system.001
    • программное обеспечение ren.001

    Шаг 3. Введите "exit", чтобы выйти из командной строки.

    Шаг 4. Перезагрузите Windows 10 и перезагрузите компьютер.

    С:

    Шаг 1. В меню "Пуск" Windows выберите "Командная строка (администратор)".

    Шаг 2. В окне командной строки введите следующие команды по порядку и подтвердите каждую клавишей Enter:

    Шаг 3. Введите "exit", чтобы выйти из командной строки.

    Шаг 4. Перезапустите Windows 10 и повторите процесс сброса Windows 10.

    Д:

    Шаг 1. Нажмите Shift и перезапустите, чтобы открыть экран среды восстановления Windows.

    Шаг 2. Выберите «Устранение неполадок», «Дополнительные параметры», а затем «Командная строка». (Вам может потребоваться выбрать учетную запись и ввести пароль, чтобы продолжить работу с командной строкой.)

    Шаг 3. В окне командной строки выполните следующую команду: wmic logicaldisk get deviceid,volumename,description

    Шаг 4. На данный момент вам нужно узнать системный раздел. В нашем случае это E:

    Шаг 5. Затем введите: sfc /scannow /offbootdir=E:\ /offwindir=E:\Windows

    Шаг 6. Процесс требует некоторого времени. Когда он завершится и появится сообщение «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности», введите «выход» и перейдите к Windows 10.

    Совет. Если вы не знаете, какой из разделов является системным, вы можете проверить его, запустив команду "dir driveletter" (пример: dir E:) на каждом диске, пока не увидите, что Windows включена в этот диск.)< /p>

    Шаг 7. Вернувшись на страницу устранения неполадок, выберите «Продолжить». После перезагрузки вы можете повторить попытку сброса Windows 10. Надеюсь, что проблема «возникла проблема при перезагрузке компьютера» уже решена.

    Обычно ожидается, что приведенные выше командные строки обеспечат плавный сброс Windows 10. Но если вы по-прежнему не можете сбросить Windows 10 на ПК, выполните следующие действия, чтобы вернуться к более раннему состоянию Windows:

    Решение 2. Восстановите Windows 10 с помощью точек восстановления системы

    Если вы включили защиту системы, рекомендуется восстановить системные файлы до предыдущего состояния перед сбросом Windows 10.

    Шаг 1. В поле поиска Cortana введите «восстановить» и выберите «Создать точку восстановления» из наиболее подходящего варианта. Затем в новом появившемся окне «Свойства системы» нажмите «Восстановление системы».

    Шаг 2. В следующем окне восстановления системы нажмите "Далее".

    Шаг 3. Теперь выберите точку восстановления системы и нажмите «Далее». Вы также можете выполнить поиск уязвимых программ, прежде чем продолжить.

    Шаг 4. Внимательно просмотрите информацию на сводной странице и нажмите "Готово", чтобы подтвердить, что вы хотите восстановить данные.

    РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Хотите знать, как создать точку восстановления системы? Это руководство покажет вам все. В ближайшие дни вы сможете воспользоваться этой функцией.

    Это решения, доступные для пользователей, у которых Windows 10 все еще доступна. Что делать, если операционная система не загружается? Просто продолжайте читать.

    Вариант 2: если Windows 10 не загружается

    Совет. Мы настоятельно рекомендуем сначала восстановить файлы, сохраненные на компьютере, перед сбросом Windows 10, так как вы можете по ошибке удалить все во время выполнения. Для этого прочитайте Как восстановить данные, если компьютер не загружается.

    Решение 1. Восстановление образа системы Windows 10

    Примечание. Для этого решения требуется, чтобы вы уже сделали резервную копию образа системы Windows 10 и имели под рукой установочный носитель Windows 10.

    Шаг 1. Загрузите компьютер с установочного диска Windows 10. Для этого параметра вам может потребоваться нажать клавишу, чтобы войти в BIOS.

    Шаг 2. Подождите, пока Windows загрузит установочные файлы. Когда вы увидите окно установки Windows, выберите язык, время и валюту, клавиатуру и нажмите «Далее».

    Шаг 3. Вместо переустановки Windows 10 нажмите ссылку "Восстановить компьютер".

    Шаг 4. Выберите «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Восстановление образа системы».

    Шаг 5. Выберите Windows 10 в качестве целевой операционной системы.

    Шаг 6. Наконец, вы увидите окно "Переустановите образ компьютера". Теперь вам нужно выбрать версию резервной копии образа системы. Рекомендуется использовать последний доступный образ системы, а затем нажать «Далее», чтобы продолжить. (Совет: вы также можете выбрать другой образ системы, отметив пункт Выбрать образ системы -> место для резервного копирования -> нужный резервный образ.)

    Шаг 7. На следующей странице вы можете внести некоторые дополнительные изменения. Например, вы можете удалить и переформатировать жесткие диски на этом компьютере, чтобы они соответствовали структуре образа системы. Если у вас нет дополнительных настроек, нажмите "Далее", чтобы продолжить.

    Шаг 8. А вот и сводная страница. Подтвердите информацию о выбранной резервной копии образа системы, а также о дисках для восстановления. Если все в порядке, нажмите "Готово".

    Шаг 9. Вы получите сообщение «Все данные на восстанавливаемых дисках будут заменены данными из образа системы. Вы уверены, что хотите продолжить?» В это время нажмите «Да». Процесс восстановления займет некоторое время, терпеливо подождите и не выключайте компьютер во время процесса. Когда он завершится, система перезагрузится.

    Решение 2. Переустановите Windows 10

    Если вы все еще не можете сбросить Windows 10 на ПК, последняя попытка, которую мы должны сказать, — это переустановить Windows 10. Поскольку вы намерены сбросить Windows 10, вы можете полностью засучить рукава и начать с нуля. Но обратите внимание, что это также приводит к потере данных. Так что, если у вас есть что-то важное, сохраненное на диске C, вам лучше сначала выполнить восстановление данных. Мы считаем, что наша статья «Как восстановить данные, когда компьютер не загружается» поможет вам легко выполнить все шаги.

    Простые руководства по переустановке Windows 10:

    Шаг 1. Загрузите компьютер с установочного носителя Windows 10. (Возможно, вам потребуется заранее подготовить установочный носитель Windows 10.)

    Шаг 2. Выберите язык для установки, формат времени и валюты, а также метод ввода. Затем нажмите «Установить сейчас».

    Шаг 3. Введите лицензионный ключ или сделайте это позже. Примите условия лицензии.

    Шаг 4. Выберите «Выборочная: установить только Windows (дополнительно)».

    Шаг 5. Выберите диск для установки Windows 10.

    Шаг 6. Выполняется установка Windows. Просто терпеливо ждите. Позже потребуется еще несколько кликов, чтобы завершить установку.

    Для получения подробных инструкций наше руководство Как установить Windows 10 определенно поможет вам быстро выполнить все шаги.

    РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Windows 10 работает медленно?Нажмите здесь, чтобы ускорить Windows 10.

    Почаще создавайте резервные копии своего ПК, чтобы избежать системных проблем

    На самом деле, независимо от того, с какими системными проблемами вы столкнулись, восстановление системы до прежнего состояния является лучшим выбором, чем перезагрузка вашего ПК, при условии, что вы сделали резервные копии образа системы. Здесь мы хотели бы порекомендовать профессиональное программное обеспечение для резервного копирования, которое поможет вам легко выполнить работу, а именно MiniTool ShadowMaker.

    Почему это профессионально? MiniTool ShadowMaker — это не только программа резервного копирования системы, она также способна создавать резервные копии файлов/папок и дисков/разделов. Кроме того, он позволяет выбирать методы полного/инкрементного/дифференциального резервного копирования, а также предоставляет несколько схем резервного копирования для управления дисковым пространством, занимаемым файлами образов. Кроме того, план резервного копирования по расписанию позволяет полностью расслабиться после настройки. Нажмите кнопку ниже, чтобы получить 30-дневную бесплатную пробную или полную версию.

    Простое руководство по использованию этой программы резервного копирования Windows для резервного копирования системы:

    Шаг 1. Запустите MiniTool ShadowMaker. Когда вас попросят подключить один компьютер, просто выберите «Этот компьютер».

    Шаг 2. Вы попадете на домашнюю страницу. Просто перейдите к резервной копии. Здесь вы можете видеть, что по умолчанию выбраны системные обязательные разделы. Поскольку вы можете попробовать создать образ Windows 10, вам не нужно вносить никаких изменений.

    Затем нажмите «Назначение», чтобы определить расположение файлов резервных копий, или вы можете просто оставить путь по умолчанию. Файлы образа системы лучше сохранять на внешний жесткий диск.

    Шаг 3. Вернитесь на страницу резервного копирования, нажмите «Создать резервную копию сейчас», чтобы начать процесс резервного копирования. Вы можете просмотреть ход выполнения в разделе "Управление".

    Помимо создания образа Windows 10, MiniTool ShadowMaker также позволяет быстро клонировать жесткий диск. Проще говоря, вам нужно перейти в «Инструменты», выбрать «Клонировать диск», выбрать исходный диск, выбрать целевой диск и, наконец, начать процесс клонирования. Чтобы узнать подробности, вы можете прочитать Как клонировать жесткий диск на SSD в Windows 10/8/7?

    Итог

    В этой статье мы перечислили несколько советов, которые помогут вам решить проблему «Возникла проблема при перезагрузке компьютера». Вы можете просто попробовать каждый из них, и мы надеемся, что вы никогда не придете к последнему решению. Если вы столкнулись с другими обходными путями, перечислите шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже. Если вам нужна помощь при использовании программного обеспечения MiniTool, вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо на адрес [email protected] .

    • Фейсбук
    • Твиттер
    • Ссылка
    • Реддит

    ОБ АВТОРЕ

    Должность: обозреватель

    Родин — увлеченный писатель в области ИТ, специализирующийся на тенденциях Windows, управлении разделами диска и восстановлении данных. Она любит писать и делиться своими мыслями о полезных советах и ​​рекомендациях по обслуживанию персональных компьютеров.

    Если вы ищете способы повысить производительность компьютера, управлять жесткими дисками и восстанавливать данные с различных устройств, Rodin может предоставить надежные решения для управления данными.

    Читайте также: