Как очистить игровые данные на ПК

Обновлено: 21.11.2024

В некоторых случаях данные сохранения Steam или Epic Games Store на ПК могут быть повреждены, что может вызвать другие проблемы. В качестве попытки исправления вы можете попробовать выполнить следующие шаги, чтобы очистить/удалить/удалить его, чтобы обеспечить новое состояние:
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем пытаться выполнить эти шаги, имейте в виду, что это приведет к безвозвратному удалению соответствующих игровых сохранений, включая такие вещи, как прогресс эпизода. Эти данные не подлежат восстановлению. Это считается решением в крайнем случае, поэтому сначала проверьте остальную часть базы знаний и/или создайте запрос в службу поддержки или отправьте письмо по электронной почте [email protected], если вы не абсолютно уверены, что это исправление для вас!

В Steam > Настройки > Облако отключите облачную синхронизацию Steam. Мы не хотим, чтобы Steam восстанавливал файлы, которые мы собираемся удалить.
Полностью закройте Steam.
Перейдите в следующую папку: C:\Program Files (x86)\Steam\userdata
Вы должны увидеть папку с названием, состоящим из множества цифр. Это ваш Steam ID, и он содержит все данные сохранения, связанные с вашей учетной записью Steam. Войдите в эту папку.
Найдите папку с кодом вашей игры ниже (например, 448080 для Fibbage XL). Это идентификатор приложения для вашей игры. Войдите в эту папку, а затем войдите в "удаленную" папку.
Когда вы увидите папку UserData.sav (за ней будет набор цифр), удалите ее.

После выполнения всех этих шагов вы можете снова открыть Steam. Удалите и переустановите свои игры и попробуйте открыть их снова. Если теперь все работает нормально, вы можете снова включить Steam Cloud Sync.

Также обратите внимание, что в этой папке может быть дополнительное место (с вашим именем пользователя), которое может содержать данные. Если ничего не очищается, попробуйте: C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Jackbox Games\

Список Steam AppID для продуктов Jackbox Games:
Fibbage XL: 448080
Quiplash: 351510
Drawful 2: 442070
The Jackbox Party Pack: 331670
/>Пакет Jackbox Party 2: 397460
Пакет Jackbox Party 3: 331670
Пакет Jackbox Party 4: 610180
Пакет Jackbox Party 5: 774461
Пакет Jackbox Party 5: 774461
Пакет Jackbox Party 6: 1005300
Пакет The Jackbox Party 7: 1211630

Комплект The Jackbox Party Pack 8: 1552350
Quiplash 2 InterLASHional: 1111940

Как один из наших самых лояльных игроков, вы можете напрямую связаться с нашими специалистами службы поддержки.

У вас есть открытый сеанс чата в очереди

Мы обнаружили, что в данный момент вы находитесь в сеансе чата. Если вы хотите продолжить, вам нужно закрыть сеанс чата, прежде чем вы сможете открыть новый запрос.

Примечание. Если вы закроете сеанс чата, подождите не менее пяти минут, пока наши системы обновятся и вы сможете открыть новый запрос. Закрыть

Вы ведете сеанс чата

Мы обнаружили, что в данный момент вы находитесь в сеансе чата. Если вы хотите продолжить, вам нужно закрыть текущий сеанс чата, а затем перейти в Мои дела и закрыть свое дело, прежде чем вы сможете начать новый сеанс чата.

Примечание: если вы закроете сеанс чата, подождите не менее пяти минут, пока наши системы обновятся и вы сможете открыть новый запрос.

У вас есть открытое дело.

В настоящее время у вас есть открытое обращение к нам, и одновременно у вас может быть открыто только одно обращение в службу поддержки. Если вы откроете новое дело, ваше открытое дело будет ЗАКРЫТО, и вы будете помещены в конец очереди. Мы рекомендуем дождаться разрешения вашего текущего дела

Вы уверены, что хотите закрыть дело?

Начало нового сеанса ЗАКРЫВАЕТ ваш открытый запрос и ставит вас в конец очереди. Вы всегда можете дождаться решения вашего текущего тикета.

НАЧАТЬ НОВЫЙ СЕАНС МОИ ДЕЛА

Ваша заявка закрыта.

Введите свой номер телефона ниже, и агент вскоре свяжется с вами в текстовом сообщении.

Понятно!

В ближайшее время вы получите от нас сообщение с описанием дальнейших действий.

Наши плохие. Мы столкнулись с проблемой на нашей стороне. Повторите попытку позже.

Сообщите нам о своей проблеме ниже, и один из наших лучших агентов свяжется с вами по электронной почте как можно скорее.

Мы получили ваше письмо!

Один из наших агентов рассмотрит ваше сообщение и свяжется с вами по электронной почте.

Наши плохие. Мы столкнулись с проблемой на нашей стороне. Повторите попытку позже.

Полный сон 언어에서 사용할 수 없는 페이지

Супергерой.

페이지를 영어나 다른 언어로 보려면 '영어로 보기'를 선택하십시오. 이전 페이지로 돌아가려면 '취소'를 선택하십시오.

无法用本语言显示该页面

Полный перевод

ページはこの言語に対応していません

ПОЖАЛУЙСТА, ВЫБЕРИТЕ ПРИЧИНУ

Миграция CS --> 24.11.20

Как очистить кеш и удалить игровые данные на консоли или ПК

от CS Migration, 24 ноября 2020 г.

Чтобы улучшить игровой процесс, на вашей консоли часто хранятся временные файлы и данные. Со временем эти кэшированные данные могут быть повреждены, что может привести к проблемам с подключением, зависанию игры, медленной или неудачной загрузке игры.

Хорошим первым шагом к решению этих проблем является очистка кеша на консоли или проверка целостности кеша игры на ПК. В более крайних случаях может потребоваться удалить сохраненные игровые данные. Следуйте инструкциям в зависимости от вашей платформы.

PlayStation 5

В PlayStation 5 нет специального пункта меню для очистки кэша. Однако вы можете принудительно очистить кеш, выполнив следующие действия:

Полностью выключите PlayStation 5. Не переходите в режим покоя.
Подождите, пока индикаторы на PlayStation 5 полностью не погаснут.
Отсоедините шнур питания от задней панели PlayStation 5.
Подождите одну-две минуты.
Снова подключите шнур питания к PlayStation 5.
Снова включите PlayStation 5.

Серия Xbox X|S

У Xbox Series X есть два варианта очистки кеша и один для Xbox Series S.

Метод отключения

Выключите Xbox Series X|S с помощью контроллера или кнопки выключения питания на консоли.
Отсоедините кабель питания от задней панели Xbox Series X|S.
Подождите не менее двух минут.
Снова подключите кабель к Xbox Series X|S.
Снова включите Xbox Series X|S.

Программный метод (только Series X)

Нажмите на светящийся символ Xbox в центре геймпада.
Прокрутите вправо до пункта Профиль и система.
Выберите «Настройки» с помощью кнопки A.
Выберите "Устройства и подключения".
Выберите Blu-Ray.
Выберите постоянное хранилище.
Выберите «Очистить постоянное хранилище».

PlayStation 4

Очистка кеша

В PlayStation 4 нет специального пункта меню для очистки кэша. Однако вы можете принудительно очистить кеш, выполнив следующие действия:

Выключите PlayStation 4. Не входите в режим покоя.
Как только индикатор на верхней части PlayStation 4 погаснет и перестанет мигать, отсоедините шнур питания от задней панели консоли.
Подождите не менее 30 секунд.
Снова подключите шнур питания к PlayStation 4 и включите ее.

Удаление сохраненных игровых данных

По умолчанию игровые сохранения, профили игроков и другие игровые данные автоматически сохраняются в системном хранилище PlayStation 4. Если вы подозреваете, что данные повреждены, вы можете удалить их с жесткого диска.

Обратите внимание: удаление сохраненных игровых данных является необратимым и не может быть отменено. Поэтому настоятельно рекомендуется создать резервную копию сохраненных игровых данных в сетевом хранилище или на USB-накопителе перед их удалением.

Выполните следующие действия, чтобы получить доступ к системному хранилищу и удалить игровые данные:

Откройте меню "Настройки" в верхней части панели управления.
Выберите «Хранилище», затем выберите «Системное хранилище».
Выберите «Сохраненные данные».
Выберите игру, чтобы получить доступ к ее сохраненным данным.
Нажмите кнопку "Параметры" и выберите "Удалить".
Выберите сохраненные файлы данных для удаления, затем выберите Удалить.

Xbox One

Очистка кеша

В Xbox One нет пункта меню для очистки кэша на консоли. Вместо этого выполните следующие действия, чтобы очистить кеш на Xbox One:

Выключите Xbox One.
После того, как индикатор на передней панели Xbox One и блок питания консоли погаснут, отсоедините блок питания от задней панели консоли.
Подождите не менее 30 секунд.
Снова подключите блок питания к Xbox One и включите его.

Удаление сохраненных игровых данных

Сохранения игр, профили игроков и другие игровые данные по умолчанию автоматически сохраняются на жестком диске Xbox One. Если вы подозреваете, что данные повреждены, вы можете удалить их с жесткого диска.

Выполните следующие действия, чтобы получить доступ к системному хранилищу и удалить игровые данные:

На главной странице Xbox перейдите в «Настройки».
Перейдите в «Система» и выберите «Хранилище».
Выберите «Управление хранилищем» в правой части экрана, затем выберите «Просмотреть содержимое».
Выделите игру, нажмите кнопку "Меню" и выберите "Управление игрой".
Выберите Сохраненные данные в левой части экрана.
Выберите игру, чтобы получить доступ к ее сохраненным данным.

Здесь используйте меню параметров для удаления файлов или просмотра дополнительной информации о конкретном файле.

Пар

Клиент Steam предлагает функцию, которая проверяет целостность кеша вашей игры.Для этого выполните следующие действия.

Обратите внимание: не запускайте этот процесс во время выполнения других ресурсоемких процессов, таких как дефрагментация жесткого диска или сканирование на наличие вирусов.

Загрузить Steam.
В разделе «Библиотека» щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Выберите вкладку «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность кеша игры». кнопка.
Разрешить Steam проверит файлы игры. Этот процесс может занять несколько минут.
После завершения процесса окно проверки автоматически закроется.

Важно! Один или несколько файлов могут не пройти проверку. Это нормально для большинства игр Steam. Файлы, которые не удалось проверить, являются локальными файлами конфигурации, которые не следует заменять в рамках этого процесса. Вы можете спокойно игнорировать это сообщение.

Поврежденная папка кеша может вызвать проблемы с некоторыми играми Blizzard. Удаление этой папки не повлияет на ваши игровые данные и может решить проблемы, вызванные устаревшими файлами.

Закройте все открытые программы Blizzard.
Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
Выберите вкладку «Процессы».
Если запущен файл agent.exe или агент обновления Blizzard в Windows 10, выделите его и выберите «Завершить процесс».
Перейдите к папке, содержащей каталог кеша:
1. Нажмите клавишу Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите %ProgramData% в поле «Выполнить» и нажмите Enter.
Если ошибка не устранена после выполнения этих действий, проблема может быть вызвана другой программой. Перезагрузите компьютер и повторите эти действия.

Иногда вы хотите полностью удалить игру со своего ПК. То ли он изжил себя, то ли просто занимает слишком много места, его удаление становится необходимым.

В этой заметке мы покажем вам множество способов удаления игр с вашего ПК. Читайте дальше, чтобы узнать, какой метод лучше всего подходит для вас.

Удаление из службы цифровой рассылки

Платформы цифрового распространения, такие как Steam, GOG, Origin или Epic и другие, имеют собственные параметры удаления в своих программах запуска. Это полезно, когда у вас открыт лаунчер и вы хотите сразу же удалить игру. Это также удобно, если вы хотите удалить игры от определенного дистрибьютора, а не от других.

Ниже приведены несколько самых популярных сайтов цифровой дистрибуции для ПК и варианты их локального удаления.
Удаление через внутриигровую установку

Некоторые игры предлагают варианты удаления через внутриигровые программы запуска. Если у вашей игры есть отдельная программа запуска, скорее всего, игру можно удалить из самой программы запуска. Большинство программ запуска имеют самоидентифицирующееся название Launcher.exe.

Проверьте файлы в папке с игрой, чтобы убедиться, что в ней есть программа запуска. Кроме того, некоторые игры поставляются с отдельным приложением для удаления. Обычно они называются Uninstall.exe. Вы также можете запустить игру и посмотреть, есть ли варианты ее удаления оттуда. Большинство игр, в которых это разрешено, имеют меню «Настройки» или «Настройки игры». Если параметр удаления не может быть найден в панели запуска, проверьте его в меню.

Преимущество использования программ удаления игр для конкретных игр заключается в том, что иногда они удаляют только игры, а не сохраненные файлы. Это удобно, особенно если игры не сохраняются в облаке. Удаление только игры означает, что если вы когда-нибудь почувствуете необходимость сыграть в нее снова, весь ваш прогресс сохранится при переустановке.

Удаление через настройки Windows

Если вы хотите удалить игру через настройки Windows, вы можете сделать следующее:

В Windows 10:
1. Откройте панель "Пуск" Windows.
2. Выберите «Настройки».
3. Выберите Приложения.
4. Выберите "Приложения и функции".
5. Выберите игру, которую хотите удалить, и нажмите на нее.
6. Выберите «Удалить».
В Windows 8.1 или более ранней версии:
1. Открыть панель поиска.
2. Введите панель управления.
3. Откройте панель управления.
4. В меню "Программы" выберите "Удалить программы".
5. Найдите в списке игру, которую хотите удалить.
6. Выберите «Удалить программу».
Удаление на Mac

На платформе MacOS удалить игру можно, открыв папку «Программы» и перетащив значок в корзину. Это удаляет приложение, но оставляет системные файлы. Лучше всего открыть Finder и ввести имя приложения. Убедитесь, что системные файлы включены в атрибуты поиска. Перетащите все найденные файлы в корзину.

Удаление вручную

Подобно процессу удаления приложений в MacOS, вы можете удалить игру вручную, удалив папки с игрой. Обычно это не рекомендуется делать, так как при этом системные файлы не удаляются с вашего компьютера.

Однако некоторые игры автономны и не заносятся в системный реестр при запуске. Если вы не можете найти игру в списке приложений при открытии окна удаления Windows, скорее всего, ее нет в реестре. Если это так, удаление самой папки — лучший способ справиться с этим.

Самые простые способы удаления

Существует множество способов избавиться от установленных игр на вашем компьютере. В этой статье мы показали вам самые простые доступные методы. Однако это не исчерпывающий список, и нам было бы интересно узнать, есть ли методы получше.

Знаете ли вы другие способы удаления игр с ПК? Был ли у вас когда-либо опыт в этом отношении? Перейдите в раздел комментариев и поделитесь ими с сообществом.

Крис Хоффман

Крис Хоффман
Главный редактор

Крис Хоффман – главный редактор How-To Geek. Он писал о технологиях более десяти лет и два года был обозревателем PCWorld. Крис писал для The New York Times и Reader's Digest, давал интервью в качестве эксперта по технологиям на телевизионных станциях, таких как NBC 6 в Майами, и освещал свою работу в новостных агентствах, таких как Би-би-си. С 2011 года Крис написал более 2000 статей, которые были прочитаны почти миллиард раз — и это только здесь, в How-To Geek. Подробнее.

Благодаря юбилейному обновлению Windows 10 вы теперь можете сбросить данные приложения, фактически не удаляя и не переустанавливая приложение. Это может исправить проблемы, когда приложение находится в плохом состоянии, или просто быстро восстановить настройки приложения по умолчанию.

Вы потеряете все настройки и кэшированные данные в приложении, поэтому впоследствии вам придется заново настраивать приложение с нуля. Этот новый параметр работает только для приложений «Универсальная платформа Windows», которые обычно устанавливаются из Магазина Windows, но у нас есть несколько советов по сбросу настольных приложений в последнем разделе этой статьи.

Как сбросить данные приложения UWP в Windows 10

Чтобы сбросить данные приложения, откройте приложение "Настройки" в меню "Пуск". Перейдите в Система > Приложения и функции.

Найдите приложение, которое хотите сбросить, в списке установленных приложений и нажмите или коснитесь его. Нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» под названием приложения.

Нажмите или коснитесь кнопки "Сброс", чтобы сбросить настройки приложения.

Вам нужно будет нажать вторую кнопку "Сброс", чтобы подтвердить, что вы хотите очистить данные приложения.

В будущем вы также сможете удалять надстройки приложений и другой загружаемый контент с этого экрана. Однако в настоящее время ни одно приложение не использует эту функцию.

Как сбросить настройки настольного приложения Windows

К сожалению, стандартного способа сброса настроек настольного приложения Windows не существует. Если вы выберете настольное приложение в списке «Приложения и функции», вы не увидите ссылку «Дополнительные параметры».

Вам нужно будет найти параметр, специфичный для самого приложения. Некоторые приложения имеют встроенные параметры для сброса настроек к настройкам по умолчанию. Другие могут потребовать, чтобы вы покопались в своей файловой системе и, например, удалили папку для конкретной программы в каталоге Application Data (%APPDATA%).

Во многих случаях вы можете стереть настройки приложения, удалив его, попросив программу удаления удалить все настройки, а затем переустановив приложение.

Чтобы удалить данные настольного приложения Windows, вам потребуется найти параметр, относящийся к самой программе. Найдите в Интернете название приложения и «сброс настроек» или что-то подобное, чтобы найти эту информацию.
- › Что нового в обновлении Windows 10 за ноябрь 2021 г. (21H2)
- › Приложение «Фотографии» в Windows 10 работает слишком медленно. Вот исправление
- › Что такое GrapheneOS и как она делает Android более приватным?
- › 7 основных функций Microsoft Excel для составления бюджета
- › Сколько оперативной памяти требуется вашему ПК?
- › 5 вещей, которые вы, вероятно, не знали о GIF-файлах
- › Matter — это долгожданный стандарт умного дома
- › Что означает ИК и как вы его используете?
Читайте также: