Как обойти ограничение скорости на модеме мтс

Обновлено: 21.11.2024

При диагностике медленного подключения к Интернету необходимо учитывать ряд вопросов, таких как:

Почему у меня медленное интернет-соединение?

Понимание скорости вашего интернета

На скорость Интернета могут влиять многие факторы, в том числе, помимо прочего:

  • Расстояние между вашим домом и нашим оборудованием локальной сети.
  • Состояние и возраст проводки в вашем доме и на вашем компьютере.
  • Конструкция вашего дома и другие помехи (например, бетонные стены и частоты от таких устройств, как радионяни).
  • Использование беспроводного подключения к Интернету вместо проводного.
  • Подключение напрямую к маршрутизатору MTS, отличному от Bell.
  • Совместное подключение с другими службами в вашем доме (например, Bell MTS Fibe TV использует то же подключение, что и ваш Интернет).
  • Перегрузка сети в масштабе всего сообщества.

Тест скорости домашнего интернета

Скорость подключения к Интернету может меняться в течение дня в зависимости от домашних условий и других ранее упомянутых факторов. По этой причине важно знать свою базовую скорость, чтобы знать, испытываете ли вы постоянную проблему с подключением к Интернету.

Для достижения наилучших результатов при тестировании высокоскоростного подключения к Интернету мы настоятельно рекомендуем вам:

  • Используйте проводное подключение (но не при беспроводном подключении к Интернету).
  • Выключите Bell MTS Fibe TV и приостановите все приложения с высокой пропускной способностью, такие как загрузка торрентов, потоковое видео или онлайн-игры.
  • Протестируйте в разное время дня, чтобы получить базовый уровень скорости.

Устранение проблем с медленным подключением

После того как вы определили базовую скорость подключения к Интернету, мы рекомендуем выполнить следующие действия по устранению неполадок:

  1. Включайте и выключайте модем или маршрутизатор.
    • Используйте выключатель питания на задней панели модема или маршрутизатора, чтобы отключить питание, подождите 15 секунд, а затем снова включите модем или маршрутизатор.
    • Затем подождите 45 секунд, чтобы модем или маршрутизатор синхронизировались с сервером (индикаторы маршрутизатора должны гореть или мигать зеленым цветом). Попробуйте подключиться к Интернету.

Если на модеме или маршрутизаторе нет выключателя, отключите кабель питания модема или маршрутизатора, а не выключайте модем или маршрутизатор.

  • Вирусы, шпионское ПО или переполненный жесткий диск. Используйте решения ZoneAlarm Internet Security, доступные от Bell MTS, для удаления вирусов или шпионских программ с вашего компьютера.
  • Если вы используете беспроводное устройство (планшет, смартфон и т. д.) для подключения к Интернету, у вас могут быть домашние помехи сигналам маршрутизатора, которые могут ограничивать скорость ваших беспроводных устройств в вашем доме.

Домашний Wi-Fi

Если вы используете Wi-Fi:

  • Расстояние между вашим беспроводным устройством и маршрутизатором может быть слишком большим и может снизить скорость вашего интернета. Если у вас есть маршрутизатор MTS, произведенный не Bell, настройте местоположение маршрутизатора так, чтобы он располагался ближе к центру вашего дома.
  • Физические препятствия в вашем доме (стены, полы, полы с подогревом, другие беспроводные сигналы) могут мешать вашему беспроводному сигналу и влиять на скорость вашего соединения.

Белл МТС Fibe TV

Если у вас есть Bell MTS Fibe TV и MTS Internet, ваше подключение может быть максимальным, и это повлияет на скорость вашего интернета.

Bell MTS Fibe TV и Bell MTS Internet используют одно и то же широкополосное соединение с вашим домом. Скорость соединения может быть снижена, если вы одновременно смотрите или записываете несколько каналов Bell MTS Fibe TV или потоковое видео.

Если вы попытались устранить неполадки, но скорость вашего интернет-соединения по-прежнему кажется низкой, свяжитесь с нами для полной оценки вашего интернет-соединения. Наши представители по обслуживанию клиентов могут оценить ваше соединение и определить, почему у вас низкая скорость Интернета.

Почему мое соединение кажется медленным?

Скорость соединения может зависеть от ряда факторов, включая, помимо прочего:

  • расстояние между вашим местоположением и нашим центральным офисом
  • состояние вашей телефонной линии
  • состояние проводки внутри вашего дома
  • используя беспроводное соединение вместо соединения Ethernet

Чтобы решить проблемы с медленным подключением:

Сначала попробуйте включить и выключить модем или маршрутизатор.

  • Используйте выключатель питания на задней панели модема или маршрутизатора, чтобы отключить питание, подождите 15 секунд, а затем снова включите модем или маршрутизатор.
  • Подождав 45 секунд, пока модем или маршрутизатор синхронизируются с сервером (индикаторы маршрутизатора должны гореть или мигать зеленым цветом), попробуйте подключиться к Интернету.

Если на вашем модеме или маршрутизаторе нет выключателя, отключите модем или маршрутизатор, а не выключайте модем или маршрутизатор.

Если ваше соединение по-прежнему медленное, возможно, у вас возникла одна из следующих проблем:

  • Вирусы, шпионское ПО или переполненный жесткий диск. Вы можете подумать, что у вас проблемы с подключением, но на производительность вашего компьютера могут повлиять шпионские программы, вирусы или переполненный жесткий диск. Используйте программное обеспечение для защиты от вирусов ZoneAlarm Security Suite, доступное в Bell MTS, для удаления вирусов или шпионских программ с вашего компьютера.
  • Если вы используете беспроводное устройство для подключения к Интернету, у вас могут возникнуть помехи сигналу вашего маршрутизатора, которые могут ограничить скорость ваших беспроводных устройств в доме.

Если вы используете Wi-Fi, то:

  • Расстояние между вашим беспроводным устройством и домашним маршрутизатором может быть слишком большим. Переместите маршрутизатор в центральное место в вашем доме или переместите беспроводное устройство ближе к маршрутизатору.
  • Физические препятствия в доме (стены, полы, полы с подогревом, другие беспроводные сигналы) могут мешать вашему беспроводному сигналу и влиять на скорость вашего соединения.

Что считается медленной скоростью?

Низкие скорости – это любые скорости, которые ниже допустимого уровня для вашего конкретного интернет-плана. Для поддержания максимально допустимых скоростей должны существовать идеальные условия. Поскольку скорость может колебаться в зависимости от условий, рекомендуется знать свои базовые скорости, чтобы определить, испытываете ли вы более низкие скорости, чем обычно.

Когда начались низкие скорости?

Знание того, когда возникла проблема, может помочь определить ее причину. Если вы только что заметили, что ваше соединение медленное, подождите несколько минут, чтобы увидеть, вернется ли ваша скорость к норме. Если проблема возникла более 24 часов назад, попытайтесь определить, что могло измениться. (например, обновления Windows, раздача торрентов, изменение программного/аппаратного обеспечения, изменение вашего интернет-плана Bell MTS и т. д.)

Интернет работает медленно в определенное время дня или всегда?

Если ваше интернет-соединение медленное в определенное время дня, но не в другое, определите, что происходит в это конкретное время дня (например, антивирусное сканирование, больше компьютеров, подключенных к Интернету, консольные игры, такие как PS3, X-Box, Wii и т. д., подключенные к онлайн-играм, раздаче торрентов и т. д.)

Ваш компьютер работает медленно?

Если ваш компьютер или ноутбук работает медленно, это может повлиять на скорость вашего интернет-соединения. Медленный компьютер или ноутбук может привести к замедлению работы вашего браузера, создавая иллюзию низкой скорости соединения, когда проблема заключается в самом компьютере.

Медленный компьютер может быть вызван многими причинами. Вот несколько примеров:

Определить, почему ваш компьютер работает медленно, может быть сложно, и вам следует проконсультироваться с компанией по ремонту компьютеров, если вы не уверены, что сможете решить проблему самостоятельно.

Техническая поддержка Bell MTS не может помочь с проблемами, связанными с вашим компьютером.

Точно так же, как давление воды в вашем доме, скорость вашего интернета также регулируется. Чем больше компьютеров, ноутбуков, игровых консолей, беспроводных устройств и т. д. подключено к Интернету одновременно, тем больше разделяется ваше подключение к Интернету.

Например, если давление воды, поступающей в ваш дом, установлено на 65 фунтов на квадратный дюйм, и вы открываете 1 кран, вы получите давление примерно 65 фунтов на квадратный дюйм. Однако, если вы включите все краны, ванны, душевые кабины и т. д. одновременно, напор воды резко упадет. То же самое происходит и с вашим интернет-соединением.

Если вы живете в семье с несколькими устройствами, подключенными к Интернету одновременно, и у вас низкая скорость соединения, вы можете рассмотреть возможность перехода на более высокий тарифный план.

Вносили ли вы в последнее время какие-либо аппаратные/программные изменения в свой компьютер?

Изменения оборудования, такого как сетевые карты, процессоры, материнские платы и т. д., могут потребовать перенастройки сетевых параметров. Большинству оборудования требуются драйверы. Драйверы — это форма программного обеспечения, которое обеспечивает правильную работу оборудования. Оборудование с неправильными или отсутствующими драйверами может препятствовать работе нового оборудования и вызывать нежелательные проблемы, например низкую скорость подключения к Интернету.

Изменения в программном обеспечении, таком как операционная система, защита от вирусов, торрент-программы и т. д., также могут повлиять на настройки вашей сети. Возможно, вам придется изменить настройки сети, чтобы установить подключение или решить проблему с медленным подключением.

Вы подключены напрямую к модему или через маршрутизатор?

Если у вас есть только 1 компьютер, подключенный кабелем напрямую к модему Bell MTS, первое, что вам нужно сделать, это выключить и снова включить модем.

Если ваш компьютер или ноутбук подключен проводным или беспроводным способом через маршрутизатор:

  1. Полностью выключите компьютер/ноутбук (выберите «Выключить, а не перезапускать»).
  2. Отсоедините кабель питания от задней панели маршрутизатора.
  3. Отсоедините кабель питания от задней панели модема Bell MTS.
  4. Подождите не менее 30 секунд.
  5. Снова подключите кабель питания к модему Bell MTS.
  6. Подождите не менее 30 секунд.
  7. Снова подключите кабель питания к маршрутизатору.
  8. Подождите не менее 30 секунд.
  9. Перезагрузите компьютер.
  10. Проверьте подключение к Интернету.

Поскольку мощность сигнала обычно заранее определяется в маршрутизаторе (установлена ​​по умолчанию), она может быть недостаточно высокой для ваших нужд. Как правило, увеличение сигнала с шагом в единицу покажет улучшение. Однако существует ошибочное мнение, что повышение уровня сигнала до максимума приведет к более сильному соединению. В некоторых случаях это может фактически ухудшить беспроводное соединение. Если сигнал слишком сильный, он может перегрузить беспроводное устройство, в результате чего его работа будет менее желательной, чем если бы он был оставлен по умолчанию. В нормальных условиях вам не нужно повышать уровень сигнала более чем на 1 или 2 шага.

Состояние беспроводной сетевой карты

Старая или неисправная беспроводная карта отрицательно скажется на скорости подключения. Попробуйте подключиться напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, чтобы исключить это. Если ваши скорости улучшаются при прямом подключении к маршрутизатору, вы можете заменить свою беспроводную сетевую карту. Если карта встроена, попробуйте обновить программное обеспечение драйвера или установить внешнюю беспроводную сетевую карту.

Расположение маршрутизатора

Расположение вашего беспроводного устройства относительно маршрутизатора может существенно повлиять на скорость вашего соединения. Если маршрутизатор находится в подвале, а вы пытаетесь выйти в Интернет в своем офисе на втором этаже, качество сигнала может ухудшаться. Увеличивается ли скорость вашего соединения по мере приближения к маршрутизатору? Если это так, вы можете попробовать переместить маршрутизатор на первый этаж или ближе к месту, где вы чаще всего используете свои беспроводные устройства.

Конструкция вокруг маршрутизатора

Во многих случаях маршрутизатор устанавливается в местах с материалами с высокой отражающей способностью (например, нержавеющей сталью и т. д.), например, на кухнях, или очень прочными материалами (например, цемент, кирпич, раствор и т. д.). , как найдено в подвалах. В этих случаях волны беспроводного сигнала отскакивают и теряют свою силу или с трудом проникают через твердые поверхности, поэтому к тому времени, когда сигнал достигает вашего беспроводного устройства, он уже слаб.

Перемещение маршрутизатора в подходящее место обеспечит наилучшее качество сигнала.

Помехи беспроводного сигнала

Сигналы от других устройств могут мешать вашему беспроводному сигналу, вызывая его ослабление. Поскольку большинство маршрутизаторов работают на частоте 2,4 ГГц, сигнал может подвергаться помехам от других устройств, работающих на той же частоте. Некоторые старые беспроводные телефоны также работают на частоте 2,4 ГГц, что вызывает помехи. Другие устройства, такие как микроволновые печи и соседние маршрутизаторы, при включении могут создавать помехи. Большие бытовые динамики, расположенные в непосредственной близости от маршрутизатора, также могут создавать помехи из-за больших магнитов внутри.

Выявление возможного источника помех может помочь вам решить проблему.

Обновлена ​​ли ваша операционная система Windows?

Операционная система Windows (операционная система) требует ежедневных обновлений. Некоторые обновления необходимы для функций Windows, таких как подключение к Интернету. Убедитесь, что на вашей операционной системе Windows установлены последние обновления.

Обновлено ли ваше антивирусное программное обеспечение?

Антивирусные программы необходимо регулярно обновлять для борьбы с многочисленными вирусами в Интернете. Убедитесь, что ваша антивирусная программа обновлена ​​до последних определений вирусов, что значительно снизит риск заражения вирусом, который может повлиять на ваше подключение к Интернету.

Вы используете торрент-программу?

Торрент-программы являются основной причиной жалоб на скорость. Вот что вам следует знать о торрент-программах и о том, как они влияют на скорость вашего интернета:

Программы Torrent, также известные как программы для обмена файлами и одноранговые программы (P2P), работают путем загрузки контента (фильмов, музыки, игр, программ и т. д.) из источников в Интернете.

Хотя основной целью программы Torrent является загрузка контента на ваш компьютер, не менее важной целью является обмен загружаемым контентом с другими людьми в Интернете. Это называется "заполнением".

Как правило, большинство людей считают загрузку самым важным фактором при определении проблемы, связанной со скоростью Интернета. Хотя в какой-то степени это верно, именно загрузка может серьезно снизить скорость соединения.

Все торрент-программы позволяют ограничить скорость скачивания/отправки, однако большинство людей оставляют это значение по умолчанию, которое настроено на загрузку и обмен с максимально допустимой пропускной способностью.

Понимание вашей торрент-программы и принципов ее работы поможет вам определить, влияет ли она на скорость вашего соединения.

Проблема затрагивает все компьютеры в доме или только один?

Определение того, затрагивает ли проблема все ваши компьютеры или только один, поможет вам легче изолировать источник проблемы. Это также поможет в устранении неполадок, если вам понадобится связаться с нами.

Вы недавно перезагружали компьютер?

Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы. Если вы не перезагрузили компьютер, сделайте это, прежде чем продолжить устранение неполадок.

Вы недавно отключали питание модема Bell MTS?

Если вы не выключали и не перезапускали оборудование Bell MTS, сделайте это:

  1. Полностью выключите компьютер (не перезагружайте).
  2. Отключите кабель питания от модема или RG как минимум на 30 секунд.
  3. Отключите кабель питания от маршрутизатора (если применимо).
  4. Снова подключите кабель питания к модему или RG и подождите, пока индикаторы не синхронизируются и не загорятся.
  5. Снова подключите кабель питания к маршрутизатору (если применимо) и подождите, пока он синхронизируется с модемом.
  6. Снова включите компьютер.
  7. Проверьте подключение к Интернету.

Если вы по-прежнему испытываете низкую скорость, проблема может быть вне вашего контроля. Свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.

Я перезарядил свой ключ MBLAZE с помощью RS 798, но теперь, после израсходования 5 ГБ, скорость была ограничена до 144 кбит/с. Можно ли как-то обойти это ограничение скорости?

Как обойти ограничение скорости mblaze на безлимитном тарифе?

Я перезарядил свой ключ MBLAZE с помощью RS 798, но теперь, после израсходования 5 ГБ, скорость была ограничена до 144 кбит/с. Можно ли как-то обойти это ограничение скорости?

  1. Что означает безлимитный тарифный план Blackberry?
  2. У меня есть net10, и у меня есть план за 50 долл. США. Включает ли он безлимитный доступ в Интернет?
  3. Как получить безлимитный тарифный план vzw за 50 долларов на смартфоне Droid 2?
  4. Есть ли у вас подписка на безлимитную беспроводную связь за 26 долл. США?
  5. Можем ли мы купить Galaxy 4s и получить безлимитный план str8talk за 45,00?
  6. Как купить безлимитный тарифный план для bb на t mobile uk?
  7. Можно ли обойти ограничение скорости интернета на моем модеме?
  8. Вы предлагаете план, за который я могу заплатить, чтобы получать неограниченное количество текстовых сообщений и разговоров?
  9. Есть ли тарифный план Verizon с безлимитным голосовым текстом и Интернетом за 69,95?
  10. Я не могу войти в WhatsApp... мне нужен безлимитный тарифный план. что мне делать?

Нам нужна ваша помощь! Пожалуйста, помогите нам улучшить наш контент, удалив вопросы, которые по сути одинаковы, и объединив их в этот вопрос. Пожалуйста, сообщите нам, какие вопросы ниже похожи на этот:

Следующие вопросы были объединены в этот. Если вы считаете, что какой-либо из этих вопросов был включен по ошибке, помогите нам улучшить наш контент, разделив эти вопросы на отдельные обсуждения. Пожалуйста, разделите все вопросы, которые не совпадают с этим:

Таблица лидеров Что это? < /tr> < /tr> < /tr> < /tr> < /tr> < /tr> < /tr> < /tr> < /tr> < /tr> td> < td align=right>1200< td align=right>839< td align=right>800< td align=right>623< td align=right>617< td align=right>610< td align=right>609< td align=right>609< td align=right>608
Лидеры сегодняшнего дня ОчПолезно
1. mr_aikon 200 67%
2. парагферд 200 89%
3. Aqeel 200 100%
4. потрясающе 200 95%
5. Арасад 200 100%
6. hellooutt 200 100%
7. dtyler96 200 74%
8. СПАСИБО200 100%
9. Риели0 63%
10. имурхуни0 90%
11. ronedano0 100%
12. gr8chicke0 63%
13. Уоллес0 74%
14. миаверони0 63%
15. Кори0 67%
Лидер на этой неделеОчПолезно
1. heiresska400 72%
2. СПАСИБО400 100%
3. седахан200 100%
4. нуриенфа200 66%
5. Дугибаб200 78%
6. Стервятник200 98%
7. Судешна1200 93%
8. тэшон200 100%
9. arvinder1200 100%
10. luvoml200 100%
11. Арасад200 100%
12. BCUE200 67%
13. roiancuar200 65%
14. ruinmayer200 62%
15. эрикстойк200 100%
16. награма200 67%
17. romix200 97%
18. dtyler96200 74%
19. Абрамир200 100%
20. fghfhgf200 67%
Лидеры в этом месяцеОчкиПолезно
1. karina552083 100%
2. kathrinPe1400 100%
3. janina1451235 100%
4. СПАСИБО 100%
5. nlx78 100%
6. сладкая нина 100%
7. VickyLore 100%
8. janina77 100%
9. melania77 100%
10. lilly88 100%
11. georgiana 100%
12. kikixx 100%
13. сладко ybab607 100%
14. светлана6607 100%
15. martinasw603 100%
16. shadowgho600 84%
17. melanie19412 100%
18. mikem20400 74%
19. Майклбе400 98%
20. laura815400 100%
21. радагаст400 77%
22. carolpink400 78%
23. клариссан400 100%
24. laylaxx22400 100%
25. аравинда400 92%

О НАС

Вопросы и ответы

СПРОСИТЕ НА FACEBOOK

Поставьте лайк, чтобы быть в курсе
сообщества AskMeFast и
общаться с другими участниками.

ПОСЛЕДНЯЯ АКТИВНОСТЬ

Первый шаг к пониманию проблемы с Wi-Fi — определить, связана ли проблема с Интернетом или с вашей домашней сетью.

Интернет-среда

Вся интернет-среда состоит из Интернета и домашней сети. У каждого свои проблемы с производительностью.

Интернет-среда

  • Внешний Интернет
    Веб-сайт или сервер, к которому вы пытаетесь получить доступ, могут быть не приспособлены для обработки повышенного трафика или активности.
  • Сеть Bell
    Наша новейшая технология Fibe (оптоволокно до дома) обеспечивает самые высокие скорости.

Возможны проблемы с домашней сетью:

  • Возраст и качество устройства
  • Расстояние от модема
  • Интернет-пакет и раздача скорости
  • Помехи соседним сетям Wi-Fi

Устранение проблем с производительностью

  • Проверка скорости модема – это самый быстрый способ понять, есть ли проблема с сетью. Если тест скорости показывает, что вы получаете 100 % скорости, которую предлагает ваш интернет-пакет Bell, проблема не в сети.
  • Проверьте, все ли веб-сайты работают медленно. Если низкая скорость ограничена одним веб-сайтом, проблемы возникают именно на этом веб-сайте, а не в вашей интернет-службе Bell.
  • Убедившись, что проблема не в сети, вы можете перейти к выявлению возможных проблем в домашней сети.

Новые устройства могут работать на более высоких скоростях по Wi-Fi, чем старые устройства. Если у вас более низкая скорость и у вас более старое устройство, причиной проблемы может быть само устройство.

Что вам нужно знать о вашем устройстве:

Чем старше ваше устройство, тем медленнее оно будет работать.

Очень немногие устройства могут поддерживать скорость более 500 Мбит/с по Wi-Fi. Некоторые высокопроизводительные ПК могут развивать скорость более 500 Мбит/с при проводном подключении.

Фоновые приложения на мобильных устройствах и программы на компьютерах могут снизить производительность.

Вирусы и вредоносное ПО замедляют скорость Wi-Fi. Убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение активировано и обновлено.

Как определить, связана ли низкая скорость Wi-Fi с возрастом и качеством устройства

Если на одном устройстве наблюдается низкая скорость, возможно, вы столкнулись с проблемой ограничения устройства.

Ожидаемая скорость в зависимости от возраста и типа устройства:

Компьютеры
Настольные компьютеры и ноутбуки

150–250 Мбит/с

от 250 до 700 Мбит/с

Мобильные устройства
Смартфоны и планшеты

от 200 до 400 Мбит/с

Устройства потокового ТВ
Apple TV, Chromecast

Игровые устройства
Xbox One, PlayStation

Устройства умного дома
Умные термостаты, видеокамеры

Устранение неполадок с ограничением количества устройств:

  • Запустите тест скорости устройства рядом с модемом.
  • Перезагрузите устройство и снова запустите тест скорости.
  • Сравните результаты теста скорости с таблицей выше. Если результаты меньше ожидаемых, запустите тест скорости на втором устройстве рядом с модемом и снова сравните результаты с таблицей. Это скажет вам, связана ли проблема только с первым устройством.
  • Если скорости низкие только на одном устройстве или находятся в нижней части диапазона в таблице, попробуйте выполнить следующие действия:
    1. Очистить кеш
    2. Обновите программное обеспечение
    3. Запустите сканирование на вирусы
    4. Удалить неиспользуемые приложения
    5. Выключите и снова включите Wi-Fi на устройстве.

При прохождении сигнала Wi-Fi от модема на него влияют расстояние, препятствия и помехи, которые могут снизить производительность.

Скорость Wi-Fi может снижаться из-за таких препятствий, как бетонные стены и мебель, а также из-за размещения модема вдали от подключенных устройств (например, в подвале). Максимальная скорость устройства может быть достигнута только рядом с модемом. Если устройство находится дальше от модема, скорость будет ниже.

Выявление низкой скорости Wi-Fi из-за расстояния до модема:

  • Скорость низкая в местах, удаленных от модема, или в определенных местах дома.
  • Скорость увеличивается по мере приближения к модему.

Устранение неполадок с расстоянием:

  • Удалите препятствия вокруг модема (шкафы, коробки и т. д.). на устройстве рядом с модемом, когда другие устройства не работают.
    • Если результаты теста скорости находятся в пределах ожидаемого диапазона, вероятно, проблема связана с расстоянием.
    • Если результаты теста скорости неудовлетворительны, перейдите к устранению других возможных факторов.

    Скорость Wi-Fi в вашем доме зависит от вашего интернет-пакета Bell, а также от количества устройств, подключенных к Wi-Fi. Даже использование нескольких потоков Fibe TV или одновременная запись многих программ может повлиять на скорость, доступную для всего дома.

    Вы можете столкнуться с более низкими скоростями при одновременном подключении большого количества устройств, так как ваша скорость распределяется между устройствами. Это более заметно, если у вас более медленный интернет-пакет, так как меньшая скорость для совместного использования. Вот пример:

    Интернет-пакет 1 Гбит/с

    Все устройства могут работать настолько быстро, насколько это возможно при использовании более высокоскоростного интернет-пакета.

    Интернет-пакет 25 Мбит/с

    Три устройства потребляют всю доступную скорость Интернета. Любые дополнительные устройства будут работать медленно.

    Выявление низкой скорости Wi-Fi из-за проблемы с разделением скорости

    • Скорость снижается, когда в доме находится больше людей или чем больше активностей.
    • Скорость снижается, когда несколько устройств подключены и одновременно пытаются получить доступ к Интернету.

    Устранение неполадок, связанных с передачей скорости

    • Снизить качество просмотра некоторых действий (например, потоковое видео в формате HD, а не 4K).
    • Убедитесь, что устройства находятся в автономном режиме, если они не используются активно.
    • Проверьте свой интернет-пакет, чтобы убедиться, что он обеспечивает достаточную скорость для всех подключенных устройств в вашем доме.

    Все сигналы Wi-Fi конкурируют друг с другом. Сигналы от ваших соседей, использующих собственные подключенные устройства и электронику, могут снизить скорость вашего Wi-Fi.

    Самые распространенные причины помех включают:

    • Жилые районы с высокой плотностью населения
      Воздействие сильнее в квартирах и многоквартирных домах с несколькими соседями во всех направлениях.
    • Часы пиковой активности
      Помехи от соседних устройств усиливаются в часы пик из-за более высокой активности.
    • Старые устройства.
      Старые устройства с трудом справляются с помехами Wi-Fi.
    • Другая электроника
      Другая электроника в вашем доме также может мешать вашему сигналу Wi-Fi.

    Выявление низкой скорости Wi-Fi из-за помех

    • Вы живете в многоквартирном доме или таунхаусе.
    • В часы пик производительность Wi-Fi снижается.

    Устранение неполадок с помехами

    • Выключение и включение Wi-Fi на устройстве может помочь ему выбрать частоту с меньшими помехами.
    • Убедитесь, что модем не находится рядом с другой электроникой, в том числе с электрическими панелями или крупными бытовыми приборами, такими как печи.
    • По возможности отойдите от стен с соседями при использовании Wi-Fi.

    Ваш модем может предлагать две разные частоты для сигнала Wi-Fi.

    Частота 5 ГГц обеспечивает более высокую скорость, чем частота 2,4 ГГц, но предлагает меньший радиус действия и тяжелее преодолевает препятствия. Частота, которую должно использовать ваше устройство, зависит от того, в какой части вашего дома вы его используете.

    Модемы Bell попытаются выбрать наилучшую частоту, однако устройства в конечном итоге сами решают, к какой частоте они подключаются. Иногда устройства подключаются к частоте, которая не подходит для того места, где они используются в вашем доме.

    5 ГГц быстрее, чем 2,4 ГГц, но радиус действия меньше.

    2,4 ГГц медленнее, чем 5 ГГц, но радиус действия больше

    Устранение неполадок с уровнем сигнала

    • Выключение и включение Wi-Fi на устройстве может помочь настроить его на правильную частоту.
    • При необходимости вы можете расширить радиус действия сигнала Wi-Fi в своем доме, добавив устройство усиления сигнала или ячеистую систему Wi-Fi.

    Тест скорости определяет скорость вашего интернет-соединения, измеряя, насколько быстро файл может быть отправлен на определенный сервер. Обычно тест скорости вычисляет скорость, которую вы получаете в обоих направлениях: от Интернета к вашему устройству (загрузка) и от вашего устройства к Интернету (загрузка).

    Различия между тестом скорости модема и тестом скорости устройства

    Скорость до модема

    Скорость модема показывает, насколько быстро информация поступает на ваш модем из сети Bell.

    Если результат неудовлетворительный, это означает, что возникла проблема с сетью или модемом Bell.

    Скорость до устройств

    Скорость до устройства показывает, насколько быстро ваше устройство получает информацию от модема.

    Если скорость подключения к вашим устройствам низкая, вероятно, что-то в вашей домашней сети влияет на скорость Wi-Fi.

    Объяснение измерений

    Скорость загрузки

    Скорость загрузки, выраженная в мегабитах в секунду, показывает, насколько быстро вы можете получать данные на свое устройство.

    Пример: загрузка веб-страниц или потоковое видео или музыка

    Скорость загрузки

    Скорость загрузки, вычисляемая в мегабитах в секунду, показывает, насколько быстро вы можете отправлять данные в Интернет.

    Пример: отправка файлов по электронной почте или видеосвязь

    Задержка, измеряемая в миллисекундах, – это время, которое требуется данным для перемещения между источником и получателем.

    Пример: задержка между вводом адреса веб-страницы и началом загрузки страницы

    Советы по получению наиболее точных результатов теста скорости

    Расположение сервера

    От того, насколько близко вы находитесь к серверу проверки скорости, зависит скорость, которую вы получаете. Тесты скорости используют тестовые серверы по всей Канаде и автоматически выбирают лучший сервер в зависимости от вашего местоположения.

    Выполнение теста скорости

    Чтобы получить наиболее точные результаты, мы рекомендуем использовать тест скорости. Если вам необходимо провести тест скорости на веб-сайте, рассмотрите возможность использования браузера Google Chrome.

    Ограничьте свою активность

    Во время проверки скорости не загружайте и не загружайте файлы, а также не пользуйтесь Интернетом. В противном случае результаты будут менее точными, а скорость теста может снизиться.

    Если вы геймер, вы, вероятно, сталкивались с таким сценарием: у вас много свободного времени, и все, что вы хотите сделать, это провести около дюжины сеансов Call of Duty Warzone. Но кажется, вы не можете выиграть ни одной игры, потому что ваше интернет-соединение вызывает проблемы с задержкой. Иногда, даже после нескольких минут буферизации, ваше интернет-соединение просто отключается прямо во время просмотра вашего любимого фильма или телепередачи.

    Однако во многих случаях плохое подключение к Интернету никак не связано с задержками и проблемами с буферизацией. Вместо этого ваш интернет-провайдер может ограничивать ваше интернет-соединение.

    В этом руководстве мы расскажем, как раз и навсегда обойти регулирование интернет-провайдера. Мы также покажем вам, как узнать, не стали ли вы жертвой дросселирования интернет-провайдером.

    Но прежде чем мы сможем остановить регулирование интернет-трафика, нам нужно понять термин "регулирование полосы пропускания".

    Что такое регулирование интернет-провайдером?

    Так что же такое дросселирование? Если вы используете быстрое соединение, но скорость интернета недостаточна, ваш интернет-провайдер ограничивает ваше интернет-соединение.

    Чтобы дать краткое определение регулирования, это означает, что ваш интернет-провайдер намеренно снизил скорость вашего интернет-соединения.

    Почему моя скорость Интернета ограничивается?

    Причин, по которым ваш интернет-провайдер ограничивает ваше соединение, может быть множество. Возможно, вы израсходовали свой месячный лимит пропускной способности или не оплатили счета вовремя. Даже если эти условия к вам не относятся, вы все равно можете столкнуться с ограничением скорости.

    Ваш интернет-провайдер может регулировать пропускную способность, поскольку он не может предоставить вам обещанный лимит данных, когда вы подписывались на его пакеты подписки. Часто интернет-провайдеры изначально обещают высокую скорость интернета, недооценивая объем данных, который будет потреблять данный пользователь.

    Даже если он рекламирует безлимитный тарифный план, на самом деле план вашего интернет-провайдера может не предоставлять неограниченный объем данных. Это безлимитные тарифные планы только до тех пор, пока вы потребляете интернет-трафик в определенных пределах.

    Еще одна проблема, с которой интернет-провайдеры не могут справиться, – это быстрое изменение темпов онлайн-мира. Однажды люди потребляют относительно скромный объем данных, чтобы проверить электронную почту и посетить пару новостных сайтов. На следующий день они решили стать постоянными стримерами Twitch и ютуберами. Это может значительно увеличить объем потребляемых ими данных.

    В конечном счете, не имеет значения, какой тип пакета данных или высокоскоростного соединения вы подписали. Интернет-провайдеры ограничивают доступ, когда видят перегрузку сети из-за увеличения трафика.

    Ответы на вопрос, почему ваш интернет-провайдер ограничивает трафик, также могут меняться в зависимости от того, кому вы задаете вопрос. Кто-то, работающий на вашего интернет-провайдера, скорее всего, скажет вам, что он занимается дросселированием, потому что хочет предоставить всем своим клиентам равные условия с точки зрения данных, которые они могут потреблять, и скорости, с которой они потребляют эти данные в любом заданном платежном цикле.

    Ваш интернет-провайдер также сообщит вам, что регулирование позволяет избежать таких проблем, как перегрузка сети и перегрузка интернет-трафика. Ваш интернет-провайдер может также утверждать, что регулирование позволяет им предлагать пользователям дешевые пакеты данных, в которых они могут предоставлять пользователям большое количество данных на высокой скорости в месяц.

    Все эти объяснения о регулировании данных могут вас удовлетворить, а могут и не удовлетворить. Но это должно дать вам некоторые ответы, если вы обнаружите, что скорость вашего интернета замедляется только к концу текущего месяца.

    Когда ваш интернет-провайдер обнаруживает, что вы приближаетесь к лимиту данных, он задействует свои процедуры ограничения данных. Это гарантирует, что вы не приблизитесь к лимиту данных и не превысите его.

    Почти все интернет-провайдеры предоставляют пользователям учетные записи, которые они могут использовать для мониторинга своего ежемесячного использования данных, поэтому воспользуйтесь этим, чтобы проверить скорость своего интернета.

    Если вы страдаете от ограничений интернет-провайдера и не можете точно определить, связано ли это с вашими привычками потребления данных или низкой скоростью интернета, возможно, ваш интернет-провайдер использует льготный режим для определенных сайтов. Некоторые интернет-провайдеры получают платежи от мегакорпораций, которые заинтересованы в том, чтобы их сайты загружались быстрее. Именно так интернет-провайдеры увеличивают свои доходы и делают своих акционеров довольными, не предоставляя пользователям более высокую скорость интернета.

    Именно здесь вступает в действие концепция сетевого нейтралитета.

    Сетевой нейтралитет — это нормативно-правовая база, предписывающая интернет-провайдерам предоставлять всем пользователям одинаковые возможности для доступа к различным веб-сайтам в онлайн-мире.

    Но когда мегакорпорации платят интернет-провайдерам за льготный режим, интернет-провайдеры ограничивают доступ к сайтам конкурентов, создавая у конечного пользователя впечатление перегрузки сетевого трафика.

    В этих случаях перегрузки сетевого трафика нет. Вы просто получаете более медленное соединение, потому что вашему интернет-провайдеру заплатила другая компания за замедление вашего соединения.

    В Европе этот тип ограничения пропускной способности является незаконным, хотя многие компании продолжают нарушать законы. В США сетевой нейтралитет был отменен Федеральной комиссией по связи в 2017 году.

    Корпорации контролируют рынок доступа в Интернет в США. Если интернет-провайдер, такой как AT&T, не одобряет определенный сайт, он может ограничить количество пользователей, посещающих веб-сайт, путем ограничения их подключения. Точно так же потоковые сайты также используют регулирование, когда хотят изменить поведение пользователей.

    Дросселирование интернет-провайдером происходит не только в вашем домашнем соединении; провайдеры мобильной связи также участвуют в регулировании.

    Из-за пандемии коронавируса многие мобильные интернет-провайдеры в Европе снизили скорость потокового обслуживания, чтобы защитить свои полосы пропускания от перегрузки сетевого трафика, в то время как население оставалось дома, чтобы избежать заражения COVID-19.

    Законодатели были обеспокоены тем, что увеличение трафика приведет к перегрузке сети, способной нарушить работу основных онлайн-сервисов, необходимых больницам и исследовательским центрам для работы в условиях пандемии. Позже они определили, что полоса пропускания достаточно широка и нет необходимости в регулировании интернет-провайдером.

    Как определить, блокируется ли мой Интернет?

    Существует множество способов узнать, не стали ли вы жертвой ограничения доступа интернет-провайдером. Как мы уже говорили выше, интернет-провайдеры ограничивают скорость маршрутизатора, чтобы сдержать обещание о «неограниченных» ограничениях на передачу данных и «быстрых» подключениях.

    Чтобы проверить, не сталкиваетесь ли вы с ограничением скорости передачи данных, вам нужно измерить скорость интернет-соединения за определенный период времени. В большинстве случаев вы обнаружите, что к концу месяца трафик становится медленнее, чем в начале. Это явный признак того, что вы, возможно, использовали слишком много интернет-трафика; следовательно, ваш интернет-провайдер ограничивает ваши данные из-за перегрузки сетевого трафика.

    Если при оплате счета в начале нового месяца вы получаете более высокую скорость, это может быть признаком того, что ваш интернет-провайдер ограничивает ваше соединение.

    Учитывая это, имейте в виду, что существует много типов проблем с перегрузкой сети. Иногда причиной проблем может быть ваше использование; в других случаях, возможно, люди в вашем районе генерируют слишком много трафика, что замедляет работу всех остальных в пределах досягаемости.

    Возможно, кто-то в вашей сети активно загружает или загружает файлы на таких сайтах, как Twitch и YouTube, или через торрент-приложения. Это может привести к снижению показателей SpeedTest от Security Gladiators и других инструментов тестирования.

    Считается, что лучше всего измерять скорость соединения, когда его никто не использует.

    Точно так же в течение дня вы, скорее всего, будете испытывать более низкую скорость соединения по сравнению с ночным периодом. Наконец, вы никогда не должны принимать цифры в рекламе интернет-провайдеров за чистую монету.

    В конце концов, это всего лишь цифры — они могут меняться (и меняются). Не существует единого теста скорости, который мог бы сказать вам, как и почему ваш интернет-провайдер ограничивает вас. Вы также должны учитывать возможность того, что, возможно, ваш интернет-провайдер не ограничивает соединения, сделанные для инструментов тестирования скорости, таких как Ookla, поэтому у вас создается впечатление, что у вас достаточно быстрое соединение.

    Хотя единого теста, который можно было бы использовать для подтверждения ограничения, не существует, вам следует запустить несколько тестов подключения, а затем сопоставить результаты, чтобы получить более полное представление о ситуации. Вы также можете использовать этот инструмент проверки скорости от Netflix, чтобы проверить, нормальное ли у вас соединение. К счастью для людей, у которых проблемы с сетью, этот инструмент от Netflix позволяет любому проверить, не стал ли он жертвой дросселирования.

    Однако он только проверяет, ограничивает ли данный провайдер соединения, идущие к Netflix. Вы можете запустить этот тест, а затем запустить тест SpeedTest, а затем сравнить результаты, чтобы узнать, не ограничивает ли ваш интернет-провайдер ваше подключение.

    Вы также можете использовать инструмент Google Video Quality Report, который предоставляет информацию о качестве соединения вашего компьютера или мобильного устройства с серверами YouTube. Вы можете проверить, не ограничивает ли ваш интернет-провайдер ваше соединение, если у вас плохое качество соединения с серверами на YouTube, но в остальном соединение быстрое.

    Каждый раз, когда вы подключаетесь к Интернету, генерируемый вами трафик должен покинуть сеть вашего интернет-провайдера, а затем попасть в сеть другого интернет-провайдера, чтобы вы могли получить доступ к различным службам и веб-сайтам в Интернете. Производительность может снизиться, если один интернет-провайдер попросит у другого интернет-провайдера деньги за более быстрые точки входа.

    Вы можете использовать этот инструмент из Battle for the Net, чтобы проверить, не вызывают ли у вас проблемы эти точки входа.

    Инструмент может выполнять тесты для разных точек входа, чтобы увидеть, обеспечивают ли они одинаковую производительность, скорость и качество. Если будет обнаружено несоответствие, он сообщит вам об этом.

    Кроме того, вы также можете попробовать загружать видео с YouTube, начиная с 4K и заканчивая более низким разрешением, что обеспечивает абсолютную нулевую буферизацию. Разрешение, при котором буферизация контента прекращается, – это фактическая пропускная способность видео, предоставленная вам вашим провайдером.

    Вы можете сопоставить это с таблицей на YouTube, где показана скорость, необходимая для воспроизведения видео с определенным разрешением. Из этой таблицы вы можете легко проверить, получаете ли вы скорости, обещанные вашим интернет-провайдером.

    Как можно ограничить мой Интернет?

    Несмотря на то, что мы немного коснулись этого в предыдущих разделах, здесь мы углубимся в детали. Не все ограничения одинаковы — подключения пользователей регулируются по-разному. Конечно, не имеет значения, как ограничивается подключение для конечного пользователя, если результат (более медленная работа в Интернете) одинаков.

    Например, для такого гиганта интернет-услуг, как Spectrum, регулирование может стать средством прекращения доступа. Некоторые интернет-провайдеры хотят, чтобы у каждого пользователя в сети была достойная скорость соединения, но у других провайдеров может быть другая политика, согласно которой они блокируют веб-сайты, которые не платят.

    Кроме того, некоторые провайдеры ограничивают пропускную способность только ночью, когда знают, что пользователи автоматически загружают торренты и идут спать.Другие ограничивают доступ в течение дня, когда количество пользователей в той или иной сети максимально.

    Пропускная способность часто достигает пика, когда люди возвращаются домой после работы, поэтому некоторые провайдеры ограничивают подключение примерно в 16:00. Однако тенденции, связанные с этой темой, меняются во время пандемии COVID-19, когда трафик резко возрастает.

    Инфраструктура широкополосной связи может нуждаться в серьезной модернизации во время пандемии, поскольку все больше сотрудников работают из дома, студенты посещают занятия в Интернете, а самые разные мероприятия, от спортивных мероприятий до судебных слушаний, транслируются для массовой аудитории в прямом эфире.

    Дросселирование во время "часа интернет-пик" является само собой разумеющимся, и некоторые провайдеры даже упоминают об этом в своих соглашениях об условиях использования. Потенциальные этические проблемы возникают, когда провайдеры замедляют работу различных веб-сайтов, протоколов и служб, так что у пользователя возникают проблемы с этими службами/веб-сайтами/протоколами, и он переходит к одному из своих конкурентов, которые могут заплатить или не заплатить за эту привилегию.

    Хотя такое регулирование не обязательно снижает общую производительность Интернета, оно, безусловно, влияет на удобство использования определенных сервисов. К сожалению для конечного пользователя, очень мало что можно сделать для обнаружения такого рода ограничения на основе контента, и, вероятно, поэтому интернет-провайдеры избегают длительных последствий для этого.

    Как остановить регулирование интернет-провайдером

    В этом разделе мы покажем вам, как обойти ограничения скорости интернет-провайдера.

    Во-первых, чтобы интернет-провайдер не замедлял ваше соединение, вам нужно использовать службу VPN (или виртуальную частную сеть).

    Чтобы ограничивать трафик, интернет-провайдер должен видеть трафик, генерируемый пользователем. Пользователи, подписавшиеся на быстрое соединение, находятся в большей безопасности, чем пользователи с более медленным соединением, поскольку интернет-провайдеры не могут замедлить весь ваш трафик. Но если ваш интернет-провайдер не может видеть, какие веб-сайты вы посещаете, он не может ограничить ваше соединение. И лучший способ убедиться, что никто не видит, что вы делаете в Интернете, — это использовать VPN.

    При использовании VPN вы шифруете свой трафик и скрываете свой настоящий IP-адрес. Когда это происходит, никто не может видеть вашу историю просмотров или ваши онлайн-привычки. Интернет-провайдеры не будут знать протоколы, веб-сайты или службы, которые вы часто посещаете.

    Просто используя VPN, вы можете запретить интернет-провайдерам делить ваш интернет-трафик и ограничивать его.

    При правильной настройке хорошего VPN-провайдера ваш трафик будет скрыт с помощью шифрования, а затем отправлен через безопасный туннель на VPN-сервер, к которому вы подключились.

    Пошаговое руководство по использованию VPN для обхода дросселирования

    Шаг 1. Зарегистрируйтесь в хорошем VPN-сервисе

    Вы можете выбрать любую VPN, но убедитесь, что она использует лучшие протоколы безопасности и имеет множество серверов, расположенных по всему миру. Ваш предпочтительный VPN также должен предлагать гарантию возврата денег, чтобы вы всегда могли получить возмещение, если вам не понравится услуга.

    Шаг 2. Загрузите приложение VPN

    Вы должны загрузить подходящее приложение VPN для своей системы. Для компьютера с Windows вы должны получить файл .exe. Точно так же для Android и iOS вы должны получить приложение VPN в их официальных магазинах приложений.

    Лучшее место, где можно получить нужное VPN-приложение для вашей системы, — это официальный веб-сайт выбранной вами службы VPN. В других местах может быть предложено нужное вам VPN-приложение, но нет гарантии, что там не будет вредоносного ПО или других вредоносных программ.

    Шаг 3. Установите приложение VPN и войдите в систему

    Загрузив приложение VPN, установите его в своей системе и запустите. Когда он запустится, введите свои учетные данные пользователя (пароль и имя пользователя), чтобы войти в систему и подключиться к серверу по вашему выбору. Вообще говоря, чем ближе VPN-сервер к вашему реальному местоположению, тем меньше он будет замедлять ваше соединение.

    И это все — теперь вы сможете решить проблемы с регулированием скорости с помощью VPN.

    Предотвращает ли VPN регулирование трафика?

    Да, интернет-провайдерам нужно знать, какие веб-сайты вы посещаете, чтобы начать регулировать ваше подключение. Например, вы можете использовать Netflix ежедневно, но, возможно, у вашего провайдера нет контракта с услугой быстрого доступа. В этом случае вы, вероятно, столкнетесь с регулированием скорости.

    Однако когда вы используете VPN, ваш интернет-провайдер не может видеть, куда вы направляетесь.

    Имейте в виду, что если ваш интернет-провайдер решит ограничить доступ в Интернет для всех пользователей в своей сети, вы ничего не сможете сделать. Как упоминалось ранее, интернет-провайдеры делают это в течение дня, когда пропускная способность используется максимально.

    Запрещено ли дросселирование Интернета?

    Не во всех странах действуют законы о сетевом нейтралитете, регулирующие регулирование интернет-трафика. В Евросоюзе это незаконно. В США это было незаконным до 2017 года, когда Федеральная комиссия по связи при администрации Трампа решила отменить законы о сетевом нейтралитете.

    Заключение: каков итог?

    Дросселирование интернет-провайдерами становится серьезной проблемой в США. Хуже всего то, что оно затрагивает все устройства и все соединения. Чтобы узнать, не блокируется ли ваш трафик, внимательно следите за тем, как меняется скорость вашего соединения, когда вы загружаете файлы, играете в онлайн-игры или смотрите видео на YouTube.

    Лучший способ избавиться от ограничений интернет-провайдера — использовать VPN. С VPN на вашем компьютере или мобильном устройстве вы можете скрыть свои действия и остановить попытки вашего интернет-провайдера замедлить ваше соединение.

    Сервисы VPN бывают разных форм и размеров, но вам нужно убедиться, что вы подписались на VPN, которая предлагает надежное шифрование и множество VPN-серверов.

    Это важно:

    Убедитесь, что вы внимательно прочитали политику конфиденциальности интересующей вас VPN, поскольку большинство VPN предоставляют вам важную информацию о своих VPN-серверах и о том, как они обрабатывают ваши данные в этих документах.

    VPN поможет вам транслировать видео с лучшим разрешением и быстрее загружать торренты. Иногда вы даже можете проверить использование данных, не сообщая об этом вашему интернет-провайдеру.

    Однако, если ваш интернет-провайдер ограничивает весь интернет-трафик в любой момент времени, VPN мало что может сделать. Ни один инструмент не может.

    Оставьте комментарий ниже, если вам нужна помощь в настройке VPN или если в этом руководстве есть концепция, которую вы не поняли.

    2 мысли о «Как остановить дросселирование Интернета [обойти ограничение скорости интернет-провайдера]»

    Очень хорошая и полезная статья… Мне 66 лет, и есть слова, которых я никогда раньше не слышал! но время от времени нас ограничивают потоковое видео, за просмотр которого мы платим.

    Читайте также: