Как настроить провайдера на телефоне

Обновлено: 02.07.2024

В сети больше полос 5G в большем количестве мест. Через 24 ежемесячных кредитных счета, когда вы добавляете линию в любой тарифный план и обмениваете подходящее устройство.

Если вы отмените до 24 кредитов, кредиты могут быть остановлены и баланс по необходимому финансовому соглашению; связаться с нами. Для квалифицированных клиентов; плюс налог. T-Mobile имеет крупнейшую в Америке сеть 5G. Требуется дееспособное устройство; покрытие недоступно в некоторых регионах. Для некоторых видов использования может потребоваться определенный план или функция; подробности см. в плане. Посмотреть полные условия

iPhone 13 в США. Теперь зеленый.

Хотя для доступа к 5G не требуется определенный план или функция, некоторые виды использования/услуги могут потребоваться. Подробные сведения об управлении сетью (например, об оптимизации видео) см. в разделах «Покрытие», «Положения и условия» и «Информация об открытом Интернете».

Любите власть. Нравится цена. айфон СЭ. Всего 30 долларов США.

Самый доступный iPhone теперь с 5G. В сети больше баров 5G в большем количестве мест. С 24 ежемесячными кредитами на счет при обмене соответствующего устройства.

Если вы отмените до 24 кредитов, кредиты могут быть остановлены и баланс по необходимому финансовому соглашению; связаться с нами. T-Mobile имеет крупнейшую в Америке сеть 5G. Требуется дееспособное устройство; покрытие недоступно в некоторых регионах. Для некоторых видов использования может потребоваться определенный план или функция; подробности см. в плане. Посмотреть полные условия

Любите власть. Нравится цена. айфон СЭ. Всего 30 долларов США.

Свяжитесь с нами, прежде чем отменить услугу, чтобы продолжить погашение оставшихся счетов, или кредиты будут остановлены и баланс по необходимому финансовому соглашению (например, 429,99 долларов США — iPhone SE 5G 3-го поколения, 64 ГБ). Налог на цену до кредита, подлежащий уплате при продаже. Ограниченное по времени предложение; подлежит изменению. Требуется соответствующий кредит, обслуживание и обмен (например, скидка 400 долларов США: Apple iPhone X / скидка 200 долларов США: Apple iPhone 7 / скидка 100 долларов США: Apple iPhone 6). В магазинах и при звонках в службу поддержки может потребоваться помощь в размере 30 долларов США или плата за поддержку обновления. До 400 долларов США в счет кредита на покупку и выставление счетов; должен быть активным и иметь хорошую репутацию, чтобы получать кредиты; разрешить 2 цикла выставления счетов. Макс 4/аккаунт. Может не сочетаться с некоторыми предложениями или скидками. 5G: Хотя доступ к 5G не требует определенного плана или функции, некоторые виды использования/услуги могут. Подробные сведения об управлении сетью (например, об оптимизации видео) см. в разделах «Покрытие», «Положения и условия» и «Информация об открытом Интернете».

Свет. Яркий. Полный могущества. iPad Air теперь с 5G.

T-Mobile располагает крупнейшей в Америке сетью 5G. Требуется дееспособное устройство; покрытие недоступно в некоторых регионах. Для некоторых видов использования может потребоваться определенный план или функция; подробности см. в плане. Посмотреть полные условия

Свет. Яркий. Полный могущества. iPad Air теперь с 5G.

Хотя для доступа к 5G не требуется определенный план или функция, некоторые виды использования/услуги могут потребоваться. Подробные сведения об управлении сетью (например, об оптимизации видео) см. в разделах «Покрытие», «Положения и условия» и «Информация об открытом Интернете».

Apple Watch SE. Всего 199 долларов США

Apple Watch SE. Всего 199 долларов США

Apple Watch SE.
Всего 199 долларов США.

Сэкономьте 130 долларов США на Apple Watch SE 40 мм, добавив соответствующую строку.

Если вы отмените услугу беспроводной связи до того, как получите 24 кредита, кредиты остановятся, а остаток по необходимому финансовому соглашению должен быть выплачен (например, 329,99 долларов США — Apple Watch SE 40 мм ALM). Налог на цену до кредита, подлежащий уплате при продаже. Ограниченное по времени предложение; подлежит изменению. Требуется квалификационный кредит и обслуживание. Если вы отменили линии за последние 90 дней, вам может потребоваться сначала повторно активировать их. В магазинах и при звонках в службу поддержки может потребоваться помощь в размере 30 долларов США или плата за поддержку обновления. До 130,99 долларов США за счет кредита; должен быть активным и иметь хорошую репутацию, чтобы получать кредиты; разрешить 2 цикла выставления счетов. Макс. 12/аккаунт. Может не сочетаться с некоторыми предложениями или скидками.

Получить один БЕСПЛАТНО

Если вы отмените до 24 кредитов, кредиты могут быть остановлены и баланс по необходимому финансовому соглашению; связаться с нами. Для квалифицированных клиентов; плюс налог. См. полные условия.

Получить один БЕСПЛАТНО

Принесите свой телефон с поддержкой 5G. Мы выплатим до 800 долларов США.

Переключитесь на T-Mobile, и мы даже оплатим ваш мобильный телефон на сумму до 800 долларов США с помощью виртуальной предоплаченной карты Mastercard.

Требуется соответствующий кредит; карта обычно занимает 15 дней. Покрытие 5G недоступно в некоторых регионах. Посмотреть полные условия

Принесите свой телефон с поддержкой 5G. Мы выплатим до 800 долларов США.

Принесите свой телефон с поддержкой 5G. Мы выплатим до 800 долларов США.

Переключитесь на T-Mobile, и мы даже оплатим ваш мобильный телефон на сумму до 800 долларов США с помощью виртуальной предоплаченной карты Mastercard.

OnePlus 8 5G. Получите один бесплатно.

Если вы отмените до 24 кредитов, кредиты могут быть остановлены и баланс по необходимому финансовому соглашению; связаться с нами. Для квалифицированных клиентов; плюс налог. Посмотреть полные условия

OnePlus 8 5G. Получите один бесплатно.

OnePlus 8 5G
Получить один бесплатно

Свяжитесь с нами, прежде чем отменить услугу, чтобы продолжить начисление оставшихся кредитов по счетам, или кредиты остановятся и баланс по необходимому финансовому соглашению (например, 599,99 долларов США — OnePlus 8 5G). Налог на цену до кредита, подлежащий уплате при продаже. Ограниченное по времени предложение; подлежит изменению.Требуется соответствующий кредит, обслуживание и новая линия обслуживания. Если вы отменили линии за последние 90 дней, вам может потребоваться сначала повторно активировать их. В магазинах и при звонках в службу поддержки может потребоваться помощь в размере 30 долларов США или плата за поддержку обновления. До 599,99 долларов США за счет кредита; должен быть активным и иметь хорошую репутацию, чтобы получать кредиты; разрешить 2 цикла выставления счетов. Может не сочетаться с некоторыми предложениями или скидками.

Экономьте до 50 % с домашним Интернетом T-Mobile.

Счет за Интернет вы чувствуете, что с вами плохо обращаются? Получите удовольствие от домашнего интернета T-Mobile. Сэкономьте до 50 % по сравнению с эталоном FCC и получите один месяц в США.

Доступно для многих домохозяйств в большинстве городов США. Месяц на нас через виртуальную предоплаченную карту при активации новой линии Домашнего Интернета. Разрешить 8 недель. Посмотреть полные условия

Экономьте до 50 % с домашним Интернетом T-Mobile.

Экономьте до 50 % с домашним Интернетом T-Mobile.

Счет за Интернет вы чувствуете, что с вами плохо обращаются? Получите удовольствие от домашнего интернета T-Mobile. Сэкономьте до 50 % по сравнению с эталоном FCC и получите один месяц в США.

Получить один $0.

Покупайте Samsung Galaxy A32 5G и другие подходящие устройства со скидкой всего 0 долларов США и другими выгодными предложениями.

Ограниченное по времени предложение; подлежит изменению. Плюс налог. С ежемесячными кредитами счета. Требуется квалифицированное обслуживание; может потребоваться одобрение кредита, депозит и плата за активацию или обновление в размере 30 долларов США. Может применяться ограничение суммы финансирования на счет. Если вы отмените услугу беспроводной связи, оставшийся баланс подлежит оплате .

Получить один $0.

Получить 3-ю линию бесплатно

Получить 3-ю линию бесплатно

Получите 3-ю линию БЕСПЛАТНО.

В течение ограниченного времени, если вы присоединитесь к двум квалификационным линиям.

Предложение ограничено по времени; подлежит изменению. Требуется соответствующий кредит и обычный план Essentials, Magenta, MAX или Business Unlimited Select/Advanced/Ultimate. Плюс налоги и сборы для Essentials и некоторых планов Business Unlimited; применяется ежемесячная плата за нормативные программы (RPF) и сбор за восстановление телефонной компании (TRF) в размере 3,49 доллара США за голосовую линию (0,50 доллара США для RPF и 2,99 доллара США для TRF); налоги/сборы ок. 4-38% от счета. Для существующих однолинейных или новых клиентов. Если вы отменили линии за последние 90 дней, вам может потребоваться сначала повторно активировать их. Кредиты могут занимать до 2 циклов выставления счетов; кредиты прекратятся, если вы отмените какие-либо голосовые линии или измените планы. Лимит 1/аккаунт. Может не сочетаться с некоторыми предложениями или скидками (например, скидками на другие услуги).

Получите больше панелей 5G в большем количестве мест в самой популярной сети 5G в Америке.

T-Mobile обладает крупнейшей в Америке сетью 5G и получила наибольшее количество индивидуальных наград за общенациональные показатели 5G в публичных отчетах независимых отраслевых экспертов. Требуется дееспособное устройство; покрытие недоступно в некоторых регионах. Для некоторых видов использования может потребоваться определенный план или функция; подробности см. в плане. Посмотреть полные условия

Получите больше панелей 5G в большем количестве мест в самой популярной сети 5G в Америке.

Получите больше панелей 5G в большем количестве мест в самой популярной сети 5G в Америке.

Хотя для доступа к 5G не требуется определенный план или функция, для некоторых видов использования/услуг это может потребоваться. Подробные сведения об управлении сетью (например, об оптимизации видео) см. в разделах «Покрытие», «Положения и условия» и «Информация об открытом Интернете».

Magenta® MAX — наш лучший тарифный план.

Magenta MAX — первый тарифный план для смартфонов 5G, предлагающий неограниченный премиум-трафик, который не замедлит работу в зависимости от того, сколько трафика вы используете. Кроме того, вы можете пользоваться 40 ГБ высокоскоростного мобильного интернета на T-Mobile.

Предложение может быть изменено. Получите Netflix Basic (1 экран, стоимость до 8,99 долл. США в месяц), сохраняя при этом 1 соответствующую требованиям линию Magenta Max или 2+ соответствующих требованиям линий Magenta с хорошей репутацией. Посмотреть полные условия

Magenta® MAX — наш лучший тарифный план.

Magenta® MAX — наш лучший тарифный план.

Magenta MAX — первый тарифный план для смартфонов 5G, предлагающий неограниченный премиум-трафик, который не замедлит работу в зависимости от того, сколько трафика вы используете. Кроме того, вы можете пользоваться 40 ГБ высокоскоростного мобильного интернета на T-Mobile.

Все больше и больше компаний рассматривают возможность перехода на VoIP.

Более низкие ежемесячные платежи и более продвинутые функции привлекательны, но некоторые компании все еще не решаются пойти на это.

Они думают, что затраты на оборудование слишком высоки, или что установка всего будет трудоемким и сложным процессом.

Но если вы подготовитесь и выберете правильного провайдера, ваш переход на облачную телефонную систему может быть плавным.

Мы покажем вам, как именно настроить VoIP для вашего бизнеса, снизить первоначальные затраты и получить максимальную отдачу от вашей новой телефонной системы VoIP.

Узнайте, как настроить телефонную систему VoIP, шаг за шагом.

1. Проверьте свою сеть и подключение к Интернету
2. Инвестируйте в правильное оборудование VoIP
3. Найдите провайдера VoIP с нужными функциями
4. Как получить рабочий номер телефона
5. Настройте телефонную систему VoIP
6. Протестируйте свои новые линии VoIP
7. Обучите свой персонал, чтобы получить максимальную отдачу от функций VoIP

Чем отличается телефонная система VoIP?

Прежде чем мы перейдем к деталям, нам нужно установить, что отличает телефон с передачей голоса по Интернет-протоколу (VoIP) от аналогового телефона.

Аналоговый телефон напрямую подключается к телефонной сети общего пользования (ТСОП) через выделенные стационарные телефоны. Телефонные звонки обслуживаются местной телефонной компанией и требуют прямого подключения к телефонной розетке.

IP-телефоны подключаются к телефонной сети через провайдера VoIP через Интернет. Он превращает звук в пакеты данных и передает их с использованием Интернет-протокола (IP). Затем центр обработки данных провайдера преобразует сигналы в аналоговые и передает их в телефонную сеть общего пользования.

Поскольку SIP-телефонам не нужны выделенные стационарные телефоны, с помощью VoIP проще масштабировать офис. В традиционной телефонной системе для совместного использования телефонных услуг несколькими сотрудниками требуется локальная АТС (PBX).

Теперь, когда вы знаете, что такое VoIP, давайте обсудим, как приступить к настройке телефонной системы VoIP. Если вы научитесь лучше через.

1) Проверьте свою сеть и подключение к Интернету

Вас может беспокоить пропускная способность, используемая VoIP, но эмпирическое правило гласит, что скорость загрузки и выгрузки составляет около 100 кбит/с на линию.

Большинство интернет-провайдеров теперь предлагают гигабитные скорости в своих бизнес-планах. Таким образом, ваше текущее соединение, скорее всего, достаточно быстрое для телефонной системы VoIP. Одно предостережение заключается в том, что некоторые домашние подключения имеют гораздо более низкую скорость загрузки, например некоторые подключения DSL.

Помимо скорости, проблемы, влияющие на качество вызовов VoIP, часто связаны с нестабильностью соединения. Джиттер и потеря пакетов — это две метрики, которые необходимо изучить. Проводное подключение к Интернету, такое как оптоволокно или кабель, предпочтительнее. Микроволновка и другие варианты слишком нестабильны.

И ваше сетевое оборудование также может стать узким местом. Если маршрутизатор или сеть не могут справиться с пиковым трафиком, вы можете столкнуться с прерывистым звуком или другими проблемами, такими как пропущенные вызовы. В большинстве случаев Wi-Fi работает нормально, но проводное соединение всегда лучше.

Пройдите тест скорости VoIP, чтобы протестировать сеть и выявить потенциальные проблемы. Результаты дадут вам хорошее представление о том, может ли ваше соединение поддерживать установку VoIP.

Вы также можете изучить настройку качества обслуживания (QoS) для определения приоритетов пакетов и данных VoIP. Таким образом, голосовой трафик размещается выше трафика YouTube или Netflix, что обеспечивает меньшую задержку и потерю пакетов.

2) Инвестируйте в правильное оборудование VoIP

Если у вас уже есть провайдер VoIP, следующим шагом в настройке VoIP будет покупка оборудования для VoIP. Поскольку за последние несколько лет VoIP стал стандартом для бизнеса, существует множество передовых вариантов. Посмотрите видеоролик ниже, в котором кратко рассказывается о типах оборудования, необходимого для настройки и работы вашей системы VoIP.

Если вы хотите, чтобы ваши телефонные звонки звучали великолепно, вам следует инвестировать в высококачественный настольный телефон VoIP, такой как Polycom VVX601. Есть также менее дорогие варианты для обоих настольных телефонов, если все, что вам нужно, это совершать и принимать телефонные звонки.

Гарнитуры VoIP отлично дополняют ваш рабочий телефон, чтобы вы могли ходить во время разговора по телефону. У агентов будут свои руки, чтобы искать информацию о клиентах, общаться со своей командой или добавлять примечания в CRM.

Хотите сохранить свои старые настольные телефоны? Используйте адаптер VoIP

Если вы хотите использовать существующее офисное телефонное оборудование, вы все равно можете использовать его с VoIP. С помощью аналогового телефонного адаптера (ATA) вы можете переключиться на VoIP и сохранить все свои аналоговые телефоны. Адаптер VoIP функционирует между телефонами и вашей сетью, оцифровывая аналоговые сигналы.

Поскольку вы не меняете оборудование, все сотрудники уже знают, как работать с телефонами. Вам не нужно обучать персонал.

Минимизируйте затраты на оборудование с помощью софтфонов

Еще один способ снизить расходы – использовать приложение для рабочего телефона вместо стационарного телефона. Эти приложения также известны как софтфоны. Вы можете загрузить софтфон на свой компьютер или смартфон.

Поскольку VoIP использует Интернет, вам не нужно специальное оборудование. Таким образом, вы можете пропустить некоторые этапы установки офисного телефона.

Программный телефон – это часть программного обеспечения или мобильное приложение, позволяющее принимать и совершать телефонные звонки. Он работает как обычный телефон для обработки телефонных звонков. С помощью услуги VoIP вы можете набирать номера в любой телефонной или мобильной сети.

С приложением Nextiva для настольных ПК все, что вам нужно для эффективной обработки вызовов, — это качественная гарнитура USB или Bluetooth. Если вы сидите за ноутбуком, у вас уже есть микрофон и динамики, готовые к мгновенным телефонным звонкам. Приложение Nextiva также доступно для любого устройства Android или iOS, поэтому ваша команда может принимать деловые звонки со своих мобильных телефонов.

3) Найдите провайдера VoIP с нужными функциями

Переход на VoIP означает не только замену стационарного телефона. Кроме того, это возможность без дополнительных затрат перенести ваши деловые коммуникации в 21 век.

В конце 2019 года мы опросили более 1 000 специалистов по вопросам делового общения и использовали полученные данные для создания отчета о состоянии делового общения за 2020 год. Один из ключевых выводов заключался в том, что каждая третья компания потеряла клиентов из-за ошибок внутренней коммуникации.

Подходящий провайдер VoIP поможет вам решить эти проблемы. Ваша компания получит функции, необходимые для устранения разрозненности и создания эффективных коммуникаций между отделами.

Вы можете получить CRM, аналитику звонков и унифицированные коммуникации, а не только телефонную службу. Поэтому, прежде чем сделать свой выбор, убедитесь, что у поставщика есть функции, необходимые вашему бизнесу.

Ниже перечислены некоторые функции VoIP, которые вы получаете с Nextiva:

• Расширенная маршрутизация вызовов. Направляйте входящие вызовы доступным агентам в вашей компании с помощью гибких политик.
• Автосекретарь: приветствуйте входящие звонки записанным сообщением и параметрами, которые помогут направить их в нужный отдел.
• Аналитика вызовов: доступ к подробным отчетам, в которых показана производительность отдельных операторов и колл-центров.
• Всплывающие вызовы: автоматическое отображение актуальной информации о вызывающих абонентах при ответе на входящие вызовы.
• Встроенная CRM. Поддержите своих клиентов и предоставьте своим отделам продаж единое представление о клиенте.
• IVR: интерактивный голосовой ответ использует распознавание речи, чтобы помочь клиентам связаться с нужным отделом и решить простые проблемы.
• Голосовая почта в текст: повысьте эффективность ответа на голосовую почту, получая ее по SMS.
• Недорогие международные звонки. Тарифы Nextiva на международные звонки начинаются от 0,01 доллара США за минуту.

Для предприятий мы также предлагаем унифицированные коммуникации и более продвинутые функции, такие как шифрование вызовов. В частности, в сети Nextiva имеется множество резервных центров обработки данных, которые обеспечивают вашей организации высокую надежность и производительность, необходимые для масштабирования.

4) Как получить рабочий номер телефона

В зависимости от вашего провайдера VoIP местный номер телефона может быть включен в любой тарифный план VoIP, который вы выберете. Так обстоит дело с Nextiva.

У вас есть несколько способов получить номер телефона для вашей компании. Если у вас уже есть один, вы бы перенесли его. В противном случае вы можете выбрать доступный местный номер или выбрать бесплатный номер.

Различные типы телефонных номеров:

• Местные номера телефонов. Местные номера телефонов идеально подходят для малых предприятий и компаний с ограниченным рынком сбыта. Местные номера обычно бесплатны, но могут стоить до 10 долларов США в месяц.
• Бесплатные телефонные номера. Бесплатный номер – это номер 800, не привязанный к местоположению. Он может показаться вашим клиентам более профессиональным и надежным. Вашим клиентам не придется платить за звонки в вашу службу поддержки. Стоимость бесплатного номера обычно составляет около 10 долларов США в месяц.
• Тщеславные номера. Обычно именные номера — это запоминающиеся бесплатные номера, на которые можно записать определенные слова, например 1-800-FLOWERS. Эти номера обычно стоят где-то между $ 10-50 / месяц. Чтобы получить узнаваемый номер, вам также может потребоваться купить номер у стороннего поставщика.

Nextiva предоставляет местные рабочие номера телефонов для всех штатов США, а также предлагает бесплатные и виртуальные телефонные номера.

Если вам не нужен новый номер, Nextiva предлагает бесплатный перенос, чтобы вы могли сохранить свои существующие телефонные номера без каких-либо дополнительных затрат.

Сохранение существующего бизнес-номера при переносе

Перенос номеров — это способ переноса телефонных номеров от существующего поставщика услуг к новому. Мы бесплатно переносим номера для всех клиентов Nextiva.

Чтобы перевести любой номер в Nextiva, выполните три простых шага ниже.

1. Выберите тарифный план корпоративного телефона.Выберите тарифный план, который подходит для вашего бизнеса и предлагает мощные функции.
2. Запросить временные номера. Сообщите нам, что вам нужны временные номера, и мы подготовим их в первый же день. Вы можете настроить переадресацию звонков у своего старого провайдера и сразу начать пользоваться Nextiva.
3. Заполните агентское письмо (LOA). Предоставьте все необходимые данные, чтобы наши сотрудники могли выполнить перенос с вашим старым провайдером.

После того, как вы завершите этот процесс, наша команда выполнит перенос в течение 10–20 рабочих дней. Мы будем держать вас в курсе его статуса, чтобы переход на VoIP был простым и удобным.

5) Настройте систему VoIP-телефонии

После того, как у вас есть провайдер и оборудование, пришло время завершить настройку в вашем офисе. Конкретные шаги зависят от оборудования и количества сотрудников.

Мы продаем только телефоны и мобильные устройства, готовые к работе по принципу plug-and-play. Итак, ниже мы описываем простой процесс настройки и работы вашего VoIP с нами. Если вы пользуетесь услугами других поставщиков или покупаете телефоны у третьих лиц, процесс может потребовать дополнительных действий.

Как настроить VoIP настольные телефоны и трубки

Необходимые действия зависят от приобретенной модели и настройки вашей сети. При наличии стандартного сетевого коммутатора процесс настройки прост. Если у вас есть питание через Ethernet (PoE), электрический сигнал передается по одному проводу, что избавляет вас от необходимости адаптера переменного тока.

Настольные телефоны или трубки VoIP без PoE:

• Подключите адаптер переменного тока к розетке, а затем подключите его к телефону или базе трубки.
• Подключите IP-телефон к коммутатору или маршрутизатору с помощью кабеля CAT5e или CAT6.
• Подождите, пока телефон инициализируется, а затем проверьте гудки.

Если у вас есть маршрутизатор с поддержкой Power over Ethernet (PoE), процесс немного отличается, но выполняется еще быстрее.

Настольные телефоны VoIP к маршрутизаторам с поддержкой PoE:

• Подключите телефоны к коммутатору или маршрутизатору с поддержкой PoE с помощью кабелей Ethernet. Не превышайте рекомендуемую максимальную длину кабелей витой пары (328 футов).
• После подключения телефон должен включиться. Он должен автоматически установить соединение с вашим провайдером VoIP.

Как настроить VoIP-гарнитуры

Не все гарнитуры поддерживают функцию ответа в одно касание. Чтобы использовать его, вам понадобится современная гарнитура с поддержкой функции "в одно касание" и ее подключение с помощью кабелей электронного переключателя рычага (EHS).

Беспроводные VoIP-гарнитуры и телефоны с поддержкой кабеля EHS:

1. Подключите адаптер переменного тока к ближайшей розетке и к базовому блоку гарнитуры.
2. Подсоедините кабель EHS к базовому блоку гарнитуры.
3. Другой конец подключите к настольному телефону, к сетевому порту гарнитуры и к порту EHS. Для получения более подробных инструкций следуйте руководству по эксплуатации EHS.
4. Наденьте гарнитуру и нажмите кнопку управления вызовами, чтобы проверить подключение.

Для проводных гарнитур, использующих обычный телефонный разъем, процесс еще более прост.

Гарнитуры и настольные телефоны с разъемами/портами для наушников:

1. Подключите разъем кабеля наушников к отмеченному порту гарнитуры с помощью кабеля прямого подключения. На многих моделях порт для гарнитуры отмечен маленьким значком слева.
2. Наденьте гарнитуру и нажмите кнопку управления вызовами, чтобы проверить наличие гудка.
3. Сделайте тестовый звонок, чтобы проверить громкость и качество звонка. Если громкость гарнитуры низкая, вам может понадобиться усилитель.

6) Проверьте свои новые линии VoIP

Если вы все сделали правильно и у вас быстрое подключение, проблем не возникнет. Лучше перестраховаться, чем потом сожалеть.

На что следует обратить внимание при совершении звонков:

• Качество звука. Являются ли звонки четкими и последовательными? Есть ли помехи или другие признаки низкого качества звука?
• Задержка. Существуют ли значительные задержки между моментом, когда вы что-то говорите, и получателем, который это слышит?
• Стабильность соединения: прерывались ли временно какие-либо вызовы? Некоторые настройки брандмауэра могут привести к полному прекращению вызовов через 11 минут, поэтому рекомендуется проводить тестирование в течение как минимум 15–30 минут.

Вы также должны попытаться протестировать свои линии, когда есть много другой сетевой активности. Перегрузка сети может привести к различным проблемам с линией, от пропущенных вызовов до прерывистого звука и т. д.

Совет для профессионалов. Проводное прямое подключение всегда предпочтительнее использования Wi-Fi. Для минимальных задержек и других проблем с VoIP используйте соединение Ethernet, а не Wi-Fi.

Вы также можете позвонить в службу диагностики, чтобы подтвердить свой идентификатор вызывающего абонента, позвонив по номеру (800) 444-4444.

7) Обучите свой персонал, чтобы получить максимальную отдачу от функций VoIP

Для многих малых предприятий переход на VoIP означает, что они впервые получили значимые функции рабочего телефона.

Эти функции звонков обычно не входят в стандартные тарифные планы. С Nextiva вы можете интегрировать телефоны напрямую в CRM, создавать собственные политики маршрутизации, пересылать голосовые сообщения на электронную почту, переадресовывать звонки, записывать звонки в облаке и многое другое.

Чтобы ваши сотрудники могли использовать эти функции, вы должны выделить время для обучения своей команды.

Вы можете подумать, что в этом нет необходимости. Но это. 63% руководителей ответили, что внедрение новых технологий в их офисе происходит слишком медленно. Сотрудники хотят использовать оборудование для деловой связи, чтобы они могли сосредоточиться на обслуживании клиентов и заключении сделок.

С Nextiva вам не нужно создавать собственные учебные материалы или презентации. Вы можете использовать нашу обширную библиотеку обучающих видеороликов, руководств пользователя и онлайн-руководств. Они упрощают понимание нового интерфейса CRM и всех его функций.

Кроме того, вы также можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, если вам нужны индивидуальные рекомендации и помощь по любым вопросам.

Простая настройка VoIP с Nextiva

Одна из причин, по которой наши клиенты любят нас, заключается в том, что начать работу с Nextiva очень просто. Мы все протестировали и подобрали каталог качественных телефонов и оборудования. Мы предоставляем все наши телефоны, поэтому все, что вам нужно сделать, это подключить их.

Вам не нужно получать доступ к телефонам по их IP-адресу или возиться с прошивкой, чтобы назначить их вашей учетной записи VoIP. Вместо этого вам просто нужно назначить телефоны вашим сотрудникам через удобный онлайн-интерфейс.

Наш базовый тарифный план VoIP для малого бизнеса начинается от 20 долларов США за пользователя в месяц. Он имеет все функции, необходимые для работы растущего бизнеса. Все наши планы включают безлимитные звонки в США, Канаду и Пуэрто-Рико. Это идеальная телефонная система для удаленных команд. Работает в офисе и дома.

Мы получили множество наград за наш замечательный сервис. Мы поможем вам на каждом этапе пути. Они помогут вам с установкой, решат любые проблемы и расскажут о наиболее полезных функциях для вашей компании.

Джули Бай (Julie Bai) — менеджер по продукту в компании Nextiva, проповедник UCaaS, профессиональный переводчик и любитель общения с людьми, любительница собак и мать очаровательно активного мальчика.

Производитель вашего устройства или оператор мобильной связи часто являются лучшим местом, где можно получить помощь по некоторым проблемам с телефоном.

Чтобы получить помощь по телефону или планшету, найдите своего производителя или оператора связи ниже. В этот список могут входить не все производители и операторы связи, доступные в вашем регионе.

Популярные производители

< td>Перейти на сайт поддержки LGE< td>Xiaomi

Производитель	Справочная страница
Huawei	Перейти Сайт поддержки Huawei
Lenovo	Перейти на сайт поддержки Lenovo
LGE
Oppo	Перейти на сайт поддержки Oppo
Samsung< /td>	Перейти на сайт поддержки Samsung
TCL	Перейти на сайт поддержки TCL
Перейти на сайт поддержки Xiaomi
ZTE	Перейти на сайт поддержки ZTE

td>

Производитель	Справочная страница
Asus	Перейти на сайт поддержки Asus< /td>
Azumi	Перейти на сайт поддержки Azumi
Google Pixel	Перейти в справочный центр Pixel
Kyocera	Перейти на сайт поддержки Kyocera
Lanix	Перейти на сайт поддержки Lanix
Microsoft	Перейти на сайт поддержки Microsoft
Motorola	Перейти на сайт поддержки Motorola
Multilaser	Перейти на сайт поддержки Multilaser
Nokia	Перейти на сайт поддержки Nokia
Positivo	Перейти на сайт поддержки Positivo
Realme	Перейти на сайт поддержки Realme
Sharp	Перейти на сайт поддержки Sharp
Sony	Перейти на сайт поддержки Sony
Symphony	Перейти на сайт Symphony сайт поддержки
Vivo	Перейти к Vivo сайт поддержки пользователя
Walton	Перейти на сайт поддержки Walton
Wiko	Перейти на сайт поддержки Wiko

Популярные операторы связи

< td>Перейдите на сайт поддержки Freedom

Оператор	Справочная страница
AT&T	Перейти к Сайт поддержки AT&T
Bell	Перейти на сайт поддержки Bell
Freedom
Metro от T-Mobile	Перейдите на сайт поддержки Metro от T-Mobile
Rogers	Перейти на сайт поддержки Rogers
Sprint	Перейти на сайт поддержки Sprint
T-Mobile	Перейти на сайт поддержки T-Mobile
TELUS	Перейти на сайт поддержки TELUS
Verizon	Перейти на сайт поддержки Verizon
Videotron	Перейти на сайт поддержки Videotron

< tr>

Оператор	Справочная страница
AT&T MX	Перейти на сайт поддержки AT&T MX
Claro	Перейти на сайт поддержки Claro
Movistar	Перейти на сайт поддержки Movistar
Oi	Перейти на сайт поддержки Oi
Telcel	Перейти на сайт поддержки Telcel
Telecom Personal	Перейти на сайт поддержки Personal
Tigo	Перейти на сайт поддержки Tigo
TIM Brazil	Перейти на сайт поддержки TIM
Videotron	Перейти на сайт поддержки Videotron
Vivo	Перейти на сайт поддержки Vivo

< td>Free Mobile

Оператор	Страница помощи
Билайн	Перейти Сайт поддержки Beeline
Bouygues	Перейти на сайт поддержки Bouygues
Cell C	Перейти на сайт поддержки Cell C
Etisalat Misr	Перейти на сайт поддержки Etisalat Misr
Перейти на сайт поддержки Free
Hi3G	Перейти на сайт поддержки Hi3G
Megafon	Перейти на сайт поддержки Megafon
Movistar España	Перейти на сайт поддержки Movistar España< /td>
MTN Южная Африка	Перейти на сайт поддержки MTN Южная Африка
ПАО МТС	Перейти на сайт поддержки ПАО «МТС»
Orange	Перейти на сайт поддержки Orange
Play	Перейти на сайт поддержки Play
SFR	Перейти на сайт поддержки SFR
T-Mobile	Перейти на сайт поддержки T-Mobile
Tele2 LT	Перейти на сайт поддержки Tele2 LT
Telecom Egypt	Перейдите на сайт поддержки Telecom Egypt
TelecomItalia	Перейдите на сайт поддержки TelecomItalia
Telefonica Deutschland< /td>	Перейти на сайт поддержки Telefonica Deutschland
Telekom	Перейти на сайт поддержки Telekom
Telenor	Перейти на сайт поддержки Telenor
Telia	Перейти на сайт поддержки Telia
Telkom	Перейти на сайт поддержки Telkom
Turk Telecom	Перейти на сайт поддержки Turk Telecom< /td>
Turkcell	Перейти на сайт поддержки Turkcell
Vodacom	Перейти на Сайт поддержки Vodacom
Vodafone	Перейти на сайт поддержки Vodafone
Wind Tre	Перейти на сайт поддержки Wind Tre

< td>Перейти на сайт поддержки Banglalink < td>Перейти на сайт поддержки Globe< td>KDDI< td>Maxis Mobile < /tr> < tr>

Перевозчики	Справочная страница
Airtel	Перейти Сайт поддержки Airtel
AIS	Перейти на сайт поддержки AIS
Banglalink
Celcom	Перейти на сайт поддержки Celcom
Chungwha (中華電信)	Перейти на сайт поддержки Chungwha
Digi	Перейти на сайт поддержки Digi
DOCOMO	Перейти на сайт поддержки DOCOMO
DTAC	Перейти на сайт поддержки DTAC
Far EasTone (遠傳電信)	Перейти на сайт поддержки Far EasTone
Globe
Grameen	Перейти на сайт поддержки Grameen
Indosat< /td>	Перейти на сайт поддержки Indosat
Jazz	Перейти на сайт поддержки Jazz
Перейти на сайт поддержки KDDI
KT Mobile	Перейти t o сайт поддержки КТ
Киевстар	Перейти на сайт поддержки Киевстар
LG U+	Перейти на сайт поддержки LG U+
Lifecell	Перейти на сайт поддержки Lifecell
Перейти на сайт поддержки Maxis
MobiFone	Перейти на сайт поддержки MobiFone
PLDT	Перейти на сайт поддержки PLDT
Reliance Jio	Перейти на сайт поддержки Reliance Jio< /td>
Robi	Перейти на сайт поддержки Robi
Softbank	Перейти на Сайт поддержки Softbank
T-World	Перейти на сайт поддержки T-World
Taiwan Mobile (台湾大哥大)	Перейти на сайт поддержки Taiwan Mobile
Telenor	Перейти на сайт поддержки Telenor
Telkomsel	Перейти на сайт поддержки Telkomsel
True	Перейти на сайт поддержки True< /td>
Viettel	Перейти к Vie сайт поддержки ttel
Vinaphone	Перейти на сайт поддержки Vinaphone
Vodafone India/Idea India< /td>	Перейти на сайт поддержки Vodafone India
Vodafone UA	Перейти на сайт поддержки Vodafone UA
XL Axiata	Перейти на сайт поддержки XL Axiata
Zong	Перейти на сайт поддержки Zong

Узнайте, какой производитель и оператор связи могут вам помочь

На большинстве телефонов производителя и оператора связи можно найти в приложении "Настройки".

Для использования сотового подключения на iPhone требуется SIM-карта от оператора мобильной связи. Чтобы настроить тарифный план, обратитесь к своему оператору.

iPhone 12 и новее могут подключиться к сети 5G. См. статья службы поддержки Apple Использование сетей 5G на iPhone.

iPhone может подключиться к оператору мобильной связи с помощью физической карты SIM или eSIM (доступно не во всех странах и регионах). В моделях iPhone XS, iPhone XR можно использовать режим двух SIM-карт следующим образом:

одна первая SIM-карта и электронная карта eSIM;

две электронные карты eSIM (доступно на iPhone 13 и iPhone SE (3-го поколения)).

Вот несколько случаев использования двух SIM-карт:

один номер используется для рабочих, а другой — для личных настроек;

во время пребывания за границей используется тарифный план местного оператора;

один тарифный план используется для голосовой связи, а другой — для передачи данных.

Примечание. Для использования услуг двух разных операций связи необходимо разблокировать iPhone.

Установка физической SIM-карты

Вставьте конец небольшой скрепки или инструмент для извлечения SIM-карты в отверстие лотка для SIM-карты на боковой панели iPhone, чтобы вынуть лоток.

Примечание. Форма и положение лотка для SIM-карты зависит от модели iPhone, а также от вашей страны и региона.

Извлеките лоток из iPhone.

Установите SIM-карту в лоток. Скошенный уголок поможет определить правильное положение карты.

Вставьте лоток назад в iPhone.

Если Вы уже настроили PIN-код для SIM-карты, внимательно введите PIN-код, когда отобразится подходящий запрос.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не вычислить PIN-код для SIM-карты. При вводе неверного PIN-кода Ваша SIM-карта может быть полностью заблокирована, и Вы не сможете использовать телефонные звонки и считывание данных по сотовой сети от своего оператора, пока не выберите новую SIM-карту. См.статья службы поддержки Apple Использование PIN-кода SIM-карты на iPhone или iPad.

Настройка тарифного плана сотовой связи с электронной картой eSIM

iPhone XS, iPhone XR и новее может хранить в цифровом виде электронную карту eSIM, предоставленную оператором связи.

Выполните одно из описанных ниже действий:

Настройка нового тарифного плана с помощью QR-кода, предоставленного оператором связи. Настройте iPhone так, чтобы QR-код отобразился в кадре или введите данные вручную. Возможно, потребуется подтверждение кода, предоставленного оператором связи.

Установка выполнения плана тарифного плана сотовой связи. Если Вы получили от оператора связи о том, что Вам составляется тарифный план, коснитесь готового к установке плана сотовой связи оператором.

Перенос SIM-карты с мобильного iPhone на новый iPhone. Выберите свой телефонный номер из списка.

Если телефонный номер не обнаружен, убедитесь, что на задней панели iPhone заполнен вход с одной учетной записью Apple ID. Перенос SIM-карт на eSIM не всеми операторами связи и не во всех тарифных планах сотовой связи. Подробнее см. в статье службы поддержки Apple Перенос SIM‑карты с поставщиком iPhone на eSIM нового устройства.

Если новый тариф будет в Республике для второго номера, следуйте за газом для совместного использования тарифов.

Также можно активировать тарифный план в приложении для вашего оператора (если он гибкий). Перейдите в App Store, загрузите приложение своего оператора и запишите его для активации тарифного плана сотовой связи.

Преобразование физической SIM-карты в электронную карту eSIM

На моделях iPhone XS, iPhone XR и по-новому можно преобразовать плотность SIM-карты в электронную карту eSIM, если эта функция воспринимается оператором связи.

Управление тарифными планами сотовой связи для двух SIM-карт

Во время настройки моделей iPhone с двумя SIM-картами можно выбрать, как использовать каждый из номеров. Чтобы изменить эту болезнь позже, проявляются описанные ниже действия.

При сборе двух SIM-карт учтите эту.

Если настроена условная переадресация вызовов (при наличии у оператора) во время другого входящего вызова или при отсутствии устройства в сети, вызовы не могут направляться на автоответчик. Обратитесь к своему оператору, чтобы получить дополнительные сведения о назначении.

Если вызов выигрыша с другим устройством, например с Mac, с использованием ретрансляции через iPhone с двумя SIM-картами, Республика будет номером, выбранным по умолчанию для голосовых вызовов.

Instant Hotspot и режим модема используют номер, предназначенный для сотовых данных.

Важно! Для доступа к услугам сотовой связи в сетях GSM и некоторых сетях CDMA может использоваться SIM-карта. Если iPhone был задействован в беспроводной сети CDMA, можно также использовать SIM-карту для подключения к сетям GSM, в основном в роуминге. На iPhone установлены четкие правила регулирования вашего оператора беспроводной связи, которые включают ограничение на смену оператора и роуминг даже по установлению обязательного предельного срока договора на обслуживание. Для получения дополнительной информации к своему поставщику услуг беспроводной связи. Доступность услуг сотовой связи зависит от беспроводной сети, модели iPhone и предполагаемого местоположения.

При выборе сотовых тарифов, особенно во время поездок с iPhone, учитывайте стоимость передачи данных, голосовой связи и роуминга. См. раздел Просмотр или изменение настроек сотовых данных на iPhone.

Некоторые операторы позволяют разблокировать iPhone для использования с другим оператором (может взиматься дополнительная плата). Информацию о настройке и авторизации можно получить у своего пользователя. См. статья службы поддержки Apple Снятие блокировки iPhone для использования с другим оператором связи.

Есть одна вещь, которую мы знаем о смене оператора сотовой связи: с ними не так просто уйти. [Вставьте сюда шутку о том, что смена оператора сотовой связи очень похожа на вашего бывшего парня или девушку.] Дело не в вас, а в них. Это точно они.

Но вы можете сделать рывок — и, прежде чем вы спросите, да, вы можете сохранить свой номер телефона при смене оператора. Вот как.

1. Изучите, какого провайдера вы хотите использовать.

Прежде чем вы совершите прыжок, пришло время провести расследование. Наденьте шляпу Шерлока и возьмите увеличительное стекло, чтобы лично ознакомиться с ценами, тарифными планами, ограничениями на передачу данных и, самое главное, с покрытием вашего нового оператора связи.

Это элементарно, Ватсон: никто не хочет переключаться на нового оператора беспроводной связи только для того, чтобы потерять сигнал.

Вот краткий обзор базовых безлимитных тарифных планов для трех крупнейших операторов беспроводной связи в США.

2. Соберите всю свою информацию.

Прежде чем вы сможете сменить поставщика, вам необходимо собрать определенную информацию, чтобы внести изменения. Вот все, что вам нужно знать перед сменой оператора сотовой связи:

• Ваше имя и адрес
• Номер счета в вашем счете
• Пароль или PIN-код
• Номер ESN/IMEI вашего телефона (обычно указан на задней панели или под аккумулятором).
• Дополнительный бонус: не забудьте создать резервную копию данных на своем старом телефоне. Помните, голосовая почта обычно не передается.

Вооружившись всей этой информацией, у вас не должно возникнуть проблем с переключением поставщика услуг. Если бы только расставание с бывшей девушкой или парнем сводилось к констатации фактов. (не удержался.)

3. Свяжитесь с вашим новым поставщиком услуг.

Теперь, когда вы упорядочили всю свою информацию и определились с новым поставщиком, пришло время официально сменить поставщика. Вы можете переключиться онлайн или лично, но иногда лучше всего, если кто-то будет рядом, чтобы рассказать вам об этом процессе, как Вилья, один из членов нашей команды, узнала, когда она перешла с AT&T на Verizon.

"Я пытался подключиться к Интернету, но после того, как на веб-сайте Verizon меня начали кричать: "Я не хочу класть телефон в тележку!", я решил побороть свой интенсивный бояться людей и просто ходить в магазин», — говорит она. “. . . Как только я попал в магазин [Verizon], это было невероятно просто».

Под переносом понимается передача номера телефона от одной компании сотовой связи к другой.

После того как вы активируете новую службу, ваша старая учетная запись и служба должны быть автоматически отменены. Но никогда не помешает позвонить своему старому оператору беспроводной связи, чтобы убедиться, что он отменен, и, возможно, поколдовать над комиссией за досрочное прекращение.

4. Спросите о сохранении старого номера.

Если вы беспокоитесь о том, как сменить оператора связи и сохранить свой номер, у нас есть хорошие новости. Федеральная комиссия по связи (FCC) на вашей стороне, и она фактически не позволяет вашей нынешней сотовой компании отказать вам в сохранении вашего номера.

Вы не сможете сохранить свой старый номер, если он был деактивирован вашим текущим оператором связи. Убедитесь, что вы не отказываетесь от услуг текущего оператора, пока не обратитесь к новому поставщику услуг.

Однако ваш новый оператор сотовой связи не обязан принимать ваш старый номер, поэтому лучше сначала уточнить у него.

Например, если вы хотите перейти с Verizon на T-Mobile, спросите представителя службы поддержки, позволит ли T-Mobile сохранить ваш номер. Они прогонят его через систему и (надеюсь) скажут, что вы можете оставить его себе. Если вы переходите на семейный план, владельцу основного аккаунта нужно будет просто утвердить новую строку со старым номером.

5. Решите, хотите ли вы оставить свой старый телефон или продать его.

Если вам не хочется читать это на своем старом iPhone 4, возможно, вы захотите обновить свой телефон с помощью нового поставщика услуг. Но если вы недавно обновили свой телефон и просто хотите сохранить его, вы тоже можете это сделать.

Должен ли я продать свой телефон?

Если вы эмоционально (или физически) не привязаны к своему телефону, возможно, стоит его обменять. Взамен – это простой способ получить кредит на покупку следующего нового телефона или покрыть любые налоги и сборы, которые могут взиматься при смене оператора связи.

Сравните, сколько денег вы получите обратно, если отдадите свой телефон новому оператору сотовой связи, и сколько даст вам производитель телефона.

Скорее всего, вы можете получить больше за обмен своего старого телефона на один по сравнению с другим. Но вам также следует подумать о том, какой вариант возмещения по программе trade-in работает лучше всего: некоторые магазины предоставят вам кредит на ваш счет, а другие предоставят вам подарочную карту магазина.

Здесь вы можете проверить стоимость обмена мобильных телефонов по производителям:

Здесь вы можете проверить стоимость обмена по перевозчику:

Как сменить оператора сотовой связи и сохранить старый телефон

Если вы не можете отказаться от телефона в пользу новейшей модели, у нас есть хорошие новости: все четыре основных оператора беспроводной связи предлагают программу «Принеси свое собственное устройство» (BYOD).

Конечно, все не так просто. Ваш телефон должен быть совместим с вашим новым оператором, и его необходимо разблокировать. Разблокировка может быть в некоторой степени техническим процессом, поэтому мы рекомендуем обратиться к руководству или, если возможно, обратиться за помощью к представителю вашего текущего оператора.

Эта политика может меняться в зависимости от того, с каким оператором связи вы работаете, но мы считаем, что звонить заранее — отличная идея, несмотря ни на что.

Если вы хотите попробовать разблокировать телефон, вот несколько пошаговых инструкций:

Вы собираетесь войти в очень техническую область. Будьте готовы к техническим сокращениям и жаргону мобильных телефонов. Вы можете это сделать.

Ваш телефон также должен быть совместим с диапазонами и частотами вашего нового оператора связи. Совместимость становится немного технической, но если подвести итог, то полосы относятся к совместимости с 4G LTE, а частоты относятся к совместимости с 3G.

Теперь, когда количество телефонов с поддержкой 5G растет, вам нужно убедиться, что ваш новый провайдер поддерживает ваше устройство с поддержкой 5G, если оно у вас есть.

Совместимость вашего телефона с 3G также должна учитывать, использует ли ваш телефон сеть множественного доступа с кодовым разделением каналов (CDMA) или глобальную систему для мобильных телефонов (GSM). AT&T и T-Mobile используют GSM, а Verizon использует CDMA.

Это означает, что проще переключиться с AT&T и T-Mobile, чем с Verizon.

Но, как мы уже упоминали, GSM и CDMA в основном влияют на совместимость с 3G, поэтому, даже если ваш телефон использует другую сеть, с вами, скорее всего, все будет в порядке, если вы можете принимать сигнал 4G или 5G LTE. (Но будьте осторожны, если вы не сможете уловить этот сигнал, у вас вообще не будет приема. Рискованное дело.)

Самый простой способ проверить совместимость вашего телефона — перейти на веб-сайт нового оператора связи и ввести свой номер IMEI или ESN. Вы можете найти проверку совместимости каждого оператора ниже.

Читайте также:

  
• Наушники Realtek HD Audio со вторым выходом не подключены
  
• Как загрузить видео в историю вк с компьютера
  
• Операционная система Dos на ноутбуке что это такое
  
• Фотоловушка не видит карту памяти
  
• Как подключить телефон к цифровой приставке через USB