Кабель локальной сети не подключен ps5

Обновлено: 25.06.2024

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Сообщество Virgin Media
:
Архив форума
:
PS5 не может подключиться по локальной сети.

Отметить как новое
Добавить это сообщение в закладки
Подписаться на это сообщение
Отключить звук
Отправить это сообщение другу

в ‎17-01-2021 09:21

У меня есть проводное подключение к локальной сети, и оно работает нормально в течение нескольких недель. На прошлой неделе или около того он не позволял мне подключиться через него и говорил, что не может получить IP-адрес. Код ошибки CE-109502-7. Никак не могу его подключить. Я плохо разбираюсь в настройках роутера и т. д.

Я могу использовать PS5 через Wi-Fi, но это немного случайно.

У меня есть Hub 3

Мы будем признательны за любую помощь.

Отметить как новое
Добавить это сообщение в закладки
Подписаться на это сообщение
Отключить звук
Отправить это сообщение другу

в ‎17-01-2021 14:39

Похоже, ваш SH не может предоставить PS5 IP-адрес через DHCP.

Сколько устройств подключено к вашему SH??

Бьюсь об заклад, вам нужно увеличить пул IP-адресов в SH.

--
Красный (бета-тестер VM SH2 AC)
Запуск службы VM 1 Гбит/с с SH4 в режиме модема и маршрутизатором ASUS RT-AC5300. С этой настройкой я получаю Фантастические ПРОВОДНЫЕ и БЕСПРОВОДНЫЕ сигналы в моем доме. Я не работаю на ВМ. Но я работаю в ИТ и разбираюсь в технологиях.
Мой совет на ваш страх и риск. Если вас устраивают мои ответы, нажмите Kudo ?

Нашли этот ответ полезным? Поделись!

Отметить как новое
Добавить это сообщение в закладки
Подписаться на это сообщение
Отключить звук
Отправить это сообщение другу

в ‎17-01-2021 15:01

Спасибо за ответ.

Подключен напрямую к SH. У меня есть NAS, Linksys Velop, ноутбук и Ethernet-коммутатор. PS5 и телевизор подключены к коммутатору Ethernet.

Как проверить пул IP-адресов?

Я не лучший в настройках хаба

Отметить как новое
Добавить это сообщение в закладки
Подписаться на это сообщение
Отключить звук
Отправить это сообщение другу

Кто-нибудь знает, может ли с этим помочь служба технической поддержки Virgin, или я зря звоню им?

Отметить как новое
Добавить это сообщение в закладки
Подписаться на это сообщение
Отключить звук
Отправить это сообщение другу

на 29-01-2021 11:39

Служба технической поддержки не сможет помочь с такими индивидуальными настройками. Обычно они поддерживают до SH.

Глядя на количество устройств, я не вижу, чтобы вы использовали слишком много IP-адресов, но PS5 и телевизор подключаются к коммутатору, поэтому у меня возникнет соблазн попробовать другой порт на нем и других, чтобы посмотреть, что произойдет? Обычно, если вы специально не намерены поддерживать количество устройств в сети, оно должно оставаться прежним, это очень нишевая настройка, в которую мало кто вникает.

Если у вас есть возможность, попробуйте найти другой кабель локальной сети и подключить его к PS5 (если TV Connects использует этот кабель и подключит телевизор к сети Wi-Fi, так как проводное подключение вряд ли потребуется все время), если он не работает на другом кабеле, который, как вы знаете, работает, затем проверьте коммутатор и перезагрузите его.

В противном случае проверьте маршрутизатор и перезагрузите его. Лучший способ сделать это — перезагрузить маршрутизатор, затем коммутатор и любое другое сетевое устройство по порядку.

Если кабельное подключение к локальной сети PS5 не работает, прочтите это руководство, чтобы узнать, как можно быстро устранить проблему. Кроме того, если вы получаете сообщение об ошибке «Не удается получить IP-адрес в течение установленного срока. Ошибка CE-109502-7’ на PS5, используйте это руководство, чтобы исправить ее.

Действительно, большинство владельцев PS5 предпочитают использовать Wi-Fi для своих ежедневных игровых сессий, так как это более удобно. Однако есть также много игроков, которые предпочитают использовать подключение к локальной сети для своих игровых сессий на PS5.

Подключения к локальной сети стали более стабильными и надежными, что обеспечивает более высокую скорость Интернета и быструю реакцию игр. Но что вы можете сделать, если ваше соединение PS LAN перестало работать? Вот несколько предложений.

Как исправить неработающее подключение сетевого кабеля PS5

⇒ Одноминутное исправление

Полностью отключите консоль PS5 от всех интернет-источников. Затем выполните аппаратный сброс и подключите кабель локальной сети, как только консоль снова загрузится. Проверьте подключение.

1. Проверьте свой IP-адрес

Если ваша локальная сеть PS5 не работает, первым делом проверьте свой IP-адрес. Убедитесь, что IP-адрес и шлюз по умолчанию для подключения к локальной сети совпадают с доступными на консоли PS5.

Подключите кабель Ethernet к ноутбуку и выполните команду ipconfig. Проанализируйте значения IP4 и шлюза по умолчанию и добавьте их на консоль PlayStation.

Назначить IP-адрес вручную

Перейдите к сетевым настройкам PS5 и вручную назначьте IP-адрес.
Запустите браузер и перейдите на страницу настроек маршрутизатора.
Найдите PS5 в списке подключенных устройств маршрутизатора.
На странице настроек маршрутизатора назначьте новый статический IP-адрес своей консоли.
Затем включите DMZ в настройках маршрутизатора. Вам нужно добавить новый статический IP-адрес PS5 в список устройств DMZ. Таким образом, ваша консоль получает полный нефильтруемый доступ в Интернет.
Перезагрузите консоль PS5 и маршрутизатор и проверьте, можете ли вы теперь использовать кабель локальной сети.

Увеличьте количество клиентов в настройках маршрутизатора

Еще одно решение, предложенное пользователями, — зайти в настройки DHCP вашего маршрутизатора и увеличить количество клиентов. Обычно по умолчанию установлено число 10. Увеличьте это число или расширьте область действия DHCP, чтобы ваш маршрутизатор мог обрабатывать больше IP-адресов.

2. Проверьте с другим кабелем Ethernet

Еще одна распространенная проблема, из-за которой локальная сеть не работает на PS5, заключается в том, что вы используете неисправный кабель Ethernet. Попробуйте использовать другой кабель и проверьте, решил ли этот быстрый обходной путь проблему.

3. Попробуйте другой модем

Убедитесь, что ваше сетевое оборудование работает должным образом. Прежде всего, перезагрузите маршрутизатор/модем. Затем, если у вас есть второй модем, подключите его к консоли PS5 и проверьте соединение.

4. Изменить настройки DNS-сервера

Многие пользователи подтвердили, что изменение настроек DNS-сервера вручную помогло им восстановить подключение к локальной сети на PS5. Итак, продолжайте и используйте 8.8.8.8 в качестве основного DNS и 8.8.4.4 в качестве дополнительного DNS.

5. Обновите версию прошивки маршрутизатора/модема

Перейдите на веб-сайт производителя маршрутизатора/модема и установите последнюю версию программного обеспечения для своего устройства. Последние обновления встроенного ПО модема часто улучшают совместимость оборудования, поэтому очень важно регулярно проверять наличие обновлений.

6. Настройте новое подключение

Перейдите на главный экран PS5 > выберите «Настройки» > «Сеть» > «Настроить подключение к Интернету».
Выберите вариант «Использовать сетевой кабель».
Вас спросят, как вы хотите настроить подключение > выберите Простой
На экране появится сообщение «Проверить подключение к Интернету», чтобы завершить процесс настройки подключения.

Пожалуйста, я надеюсь, что эти краткие советы помогли вам решить проблемы с локальной сетью PS5.

Проблемы с сетевым подключением на PS5 не всегда могут быть результатом сбоя сети PlayStation Network. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эти проблемы самостоятельно, если они не исчезнут, и это может быть так же просто, как отключить маршрутизатор или перезапустить консоль. Вот несколько советов по устранению проблем с подключением к Интернету на PS5.

Устранение неполадок в настройках PS5

Выберите статус подключения.
Выберите «Проверить подключение к Интернету».

Повторно подключиться к Wi-Fi

На следующем экране вы увидите список зарегистрированных сетей (если вы подключались к одной из них ранее) и все сети Wi-Fi, найденные поблизости. Выберите свою сеть Wi-Fi и попробуйте снова подключиться.

Используйте проводное соединение

Проводное подключение всегда более надежно, чем Wi-Fi, и использование одних из лучших кабелей Ethernet для PS5 может решить ваши проблемы с подключением.

Выберите «Настроить подключение к Интернету».
Прокрутите вниз и выберите "Настроить вручную".

Измените нужные параметры на следующем экране и нажмите "Готово".

Выключите и снова включите маршрутизатор

Вы можете высмеивать людей, которые говорят: "Вы пробовали выключить и снова включить?", но на самом деле это проверенный и действенный метод. Если ваш маршрутизатор не подключается должным образом, вам может потребоваться просто отключить его на несколько секунд. Кроме того, на нем должна быть маленькая кнопка сброса, которую можно нажать кончиком карандаша или скрепкой.

Перезагрузите PS5 из безопасного режима

Как и в PS4, в PS5 есть безопасный режим, и вы можете получить к нему такой же доступ. Это никоим образом не повредит вашей консоли и не удалит ваши данные (если только вы не решите сбросить PS5 или восстановить настройки по умолчанию). Все, что делает безопасный режим, — это запускает вашу консоль с ее основными функциями, которые помогут вам решить любые проблемы, которые могут у вас возникнуть.

Полностью выключите консоль.
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала: один при нажатии, а другой через несколько секунд.
Подключите контроллер DualSense к PS5 с помощью USB-кабеля.
Нажмите кнопку PlayStation на геймпаде, чтобы включить консоль и перейти в безопасный режим.
Выберите «Перезагрузить PS5», который должен быть первым в списке.

Связаться с PlayStation

Если ничего не помогло и вы знаете, что сеть PlayStation Network работает, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки PlayStation.

Кабель Ethernet категории 7

Подключите напрямую
Ненадежные сигналы Wi-Fi и плохое подключение к Интернету иногда можно обойти с помощью кабеля Ethernet. Возможно, это не решит всех ваших проблем, но это отличный способ начать.

Дженнифер Лок – редактор игр Android Central. Она играет в видеоигры почти всю свою жизнь. Вы можете увидеть, как она размещает фотографии своей собаки и одержима PlayStation и Xbox, «Звездными войнами» и другими гиковскими вещами в Твиттере @JenLocke95.

В этой статье объясняется, как настроить проводное или беспроводное соединение на консоли PS5 или PS4 для доступа к Интернету и сети PlayStation™Network (PSN).

Выберите консоль PlayStation, чтобы настроить подключение к Интернету в первый раз.

Подключить консоль PS5 к Интернету

Вы можете подключиться к Интернету с помощью консоли PlayStation 5 с помощью кабеля локальной сети (для проводного подключения), выбрав «Настройки» > «Сеть» > «Настройки» > «Настроить подключение к Интернету» > «Настроить проводную локальную сеть».

Если выбрать «Подключиться» и следовать инструкциям на экране, автоматически будут выбраны стандартные настройки.
Чтобы изменить настройки, выберите Дополнительные настройки.

Расширенные настройки:

Перед подключением консоли PS5 к сети вы можете вручную установить следующие параметры:

Важно! Если вы не знакомы с этими настройками, обратитесь к своему интернет-провайдеру или сетевому администратору.

Чтобы получить доступ к PlayStation Network, вам необходимо войти в систему, используя данные своей учетной записи, или создать новую учетную запись для PSN.

Вы можете подключиться к Интернету с помощью консоли PlayStation 5 с помощью Wi-Fi (для беспроводного подключения), выбрав «Настройки» > «Сеть» > «Настройки» > «Настройка подключения к Интернету».

Появятся сохраненные точки доступа и найденные точки доступа. Выберите точку доступа, к которой хотите подключиться, и настройте параметры.
Если точка доступа, к которой вы хотите подключиться, не отображается, выберите «Настроить вручную» и измените настройки соответствующим образом.
Если вы используете точку доступа, поддерживающую WPS, вы можете выбрать «Настроить с помощью WPS», чтобы выполнить подключение всего за несколько простых шагов. WPS доступен только в определенных странах и регионах.
Если вы хотите изменить свои настройки, если это необходимо из-за вашей сетевой среды, вы можете выбрать точку доступа, а затем выбрать Дополнительные настройки.

Расширенные настройки:

Вы сможете изменить следующие настройки:

Если сеть Wi-Fi, к которой вы хотите подключить консоль PS5, защищена паролем, на ней будет отображаться значок замка.

Вам потребуется ввести код безопасности домашней сети (WPA, WPA2, WEP). Этот код можно найти:

на задней панели роутера
обратившись к сетевому администратору
обратившись к своему интернет-провайдеру

Подключите консоль PS4 к Интернету

Вы можете подключиться к Интернету с помощью консоли PlayStation 4 с помощью кабеля локальной сети (для проводного подключения), выбрав «Настройки» > «Сеть» > «Настроить подключение к Интернету» и выбрав «Использовать кабель локальной сети».

Если выбрать Простой и следовать инструкциям на экране, автоматически будут выбраны стандартные настройки.
Если вы хотите изменить свои настройки, если это необходимо из-за вашей сетевой среды, вы можете выбрать «Пользовательский».

Простые настройки:

Ваша консоль PS4 автоматически обнаружит вашу сеть и подключится к ней.

Пользовательские настройки:

Перед подключением консоли PS4 к сети вы можете вручную установить следующие параметры:

Важно: если вы не знакомы с такими параметрами, выберите Простой или получите эту информацию у своего интернет-провайдера или сетевого администратора.

Если подключение установлено успешно, вам будет предложено проверить подключение к Интернету, завершив процесс установки.

Примечание. При проверке подключения к Интернету авторизация в PlayStation Network завершится ошибкой. Чтобы получить доступ к PlayStation Network, вам необходимо войти в систему, указав данные своей учетной записи. Откройте «Настройки» > «PlayStation Network/Управление учетной записью» > «Войти» или создайте новую учетную запись для PSN.

Вы можете подключиться к Интернету с помощью консоли PlayStation 4 с помощью Wi-Fi (для беспроводного подключения), выбрав «Настройки» > «Сеть» > «Настроить подключение к Интернету» и выбрав «Использовать Wi-Fi».

Если вы выберете Простой, появятся сохраненные точки доступа и найденные точки доступа.
Выберите точку доступа, к которой хотите подключиться, и настройте параметры.
Если вы не видите свою сеть, выберите «Настроить вручную» и настройте параметры.
Если вы используете точку доступа, поддерживающую WPS или AOSS, вы можете сохранить эту точку доступа, выполнив всего несколько простых действий. AOSS доступен только в определенных странах и регионах.
Если вы хотите изменить настройки, выберите «Использовать Wi-Fi» > «Пользовательский».

Простые настройки:

Ваша консоль PS4 автоматически обнаружит все беспроводные сети, доступные в пределах ее диапазона, и автоматически подключится к той, которую вы выберете.

Пользовательские настройки:

Ваша консоль PS4 автоматически обнаружит все беспроводные сети, доступные в пределах ее диапазона, и после того, как вы выберете сеть, к которой хотите подключиться, она позволит вам вручную изменить следующие настройки:

Если сеть Wi-Fi, к которой вы хотите подключить консоль PS4, защищена паролем, в правой части экрана будет отображаться значок замка.

Вам потребуется ввести код безопасности домашней сети (WPA, WPA2, WEP). Этот код можно найти:

на задней панели роутера
обратившись к сетевому администратору
обратившись к своему интернет-провайдеру

Примечание. Во время проверки подключения к Интернету авторизация в сети PlayStation завершится ошибкой. Чтобы получить доступ к PlayStation Network, вам необходимо войти в систему, указав данные своей учетной записи. Откройте «Настройки» > «PlayStation Network/Управление учетной записью» > «Войти» или создайте новую учетную запись для PSN.

Читайте также: