iPhone недоступен при копировании на компьютер

Обновлено: 07.07.2024

Подключить iPhone к ПК с Windows очень просто, если у вас есть кабель. Однако сторонние часто ненадежны. Вы пытаетесь перенести фотографии с вашего iPhone на ПК, но столкнулись с камнем преткновения «Устройство недоступно»? Прочтите это руководство, чтобы узнать, почему это происходит, и пять различных способов решения проблемы.

Во-первых, убедитесь, что у вашего компьютера есть доступ к фотографиям и видео на вашем устройстве. Обычно при подключении iPhone к компьютеру должно отображаться приглашение с вопросом, хотите ли вы, чтобы ваши мультимедийные файлы были доступны на другом компьютере. Убедитесь, что вы нажали Разрешить.

В противном случае вы можете получить сообщение об ошибке "Устройство недоступно". Если вы не получили это приглашение, отключите iPhone от сети и повторите попытку. Также может помочь перезагрузка компьютера.

ТАКЖЕ О РУКОВОДЯЩИХ ТЕХНОЛОГИЯХ

6 лучших исправлений для приложения Windows 10 Photos, которое не импортируется с iPhone

1. Отключить преобразование изображений

По умолчанию устройства iOS будут передавать медиафайлы в формате, совместимом с принимающим устройством (Mac или ПК). Скажем, изображение в формате HEIC на вашем iPhone. Итак, iOS преобразует изображение в формат, совместимый с вашим компьютером. Это здорово, без сомнения. Однако мы обнаружили, что процесс преобразования иногда вызывает ошибку «Устройство недоступно» на устройствах Windows.

Если вы безуспешно пытались скопировать изображения с iPhone, перейдите в меню настроек «Фотографии» на iPhone и отключите преобразование изображений. Отключите iPhone от компьютера и выполните следующие действия.

Шаг 1. Откройте меню настроек iPhone и выберите «Фото».

Шаг 2. Прокрутите меню вниз и выберите «Сохранить оригиналы» в разделе «Перенос на Mac или ПК».

Примечание. Некоторые фотографии могут быть переданы на ваш компьютер в виде файлов HEIC. Если у вас возникли проблемы с просмотром этих изображений с помощью средства просмотра фотографий по умолчанию, обратитесь к этому руководству по преобразованию HEIC в JPG в Windows 10. Кроме того, вы можете преобразовать изображения из HEIC в JPG на своем iPhone, прежде чем передавать их на свой компьютер.< /p>

Теперь снова подключите iPhone к ПК и проверьте, можете ли вы передавать фото и видео.

2. Используйте другой USB-кабель

Использование изношенного или поврежденного кабеля также может вызвать эту ошибку. Убедитесь, что вы используете оригинальный кабель. Если ошибка сохраняется после отключения преобразования формата изображения, подключите iPhone к ПК с помощью другого USB-кабеля.

3. Запустите средство устранения неполадок оборудования

В Windows есть встроенный инструмент, который проверяет наличие проблем с недавно установленными устройствами и другим оборудованием, подключенным к вашему компьютеру. Подключите ваш iPhone к компьютеру и запустите «Устранение неполадок оборудования и устройств». Инструмент выполнит диагностику и, возможно, устранит проблемы, вызывающие эту ошибку.

Шаг 1. Запустите окно «Выполнить» Windows с помощью сочетания клавиш Windows + R.

Шаг 2. Введите приведенную ниже команду в диалоговом окне и нажмите "ОК".

Это запустит средство устранения неполадок Windows "Оборудование и устройства".

Шаг 3. Нажмите «Дополнительно» и установите флажок «Автоматически применять ремонт».

Шаг 4. Нажмите "Далее", чтобы продолжить.

Подождите, пока инструмент просканирует ваше устройство на наличие потенциальных проблем с оборудованием, которые мешают вашему компьютеру получать медиафайлы с вашего iPhone. Если средство устранения неполадок не обнаружило ошибок на вашем устройстве, попробуйте обновить драйверы USB.

4. Обновите USB-драйверы

Вы также должны убедиться, что драйверы USB вашего ПК обновлены. Подключите компьютер к Интернету и проверьте, доступны ли какие-либо обновления для драйвера USB.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows в нижнем левом углу экрана компьютера и выберите Диспетчер устройств в меню быстрого доступа.

Совет. Вы также можете открыть меню быстрого доступа с помощью сочетания клавиш Windows + X.

Шаг 2. Разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины», щелкните правой кнопкой мыши «Корневой концентратор USB» и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 3. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Подождите, пока средство устранения неполадок выполнит поиск на вашем компьютере и в Интернете последнего обновления драйверов USB. Кроме того, обязательно повторите шаги для каждого драйвера корневого концентратора USB.

5. Обновите драйвер Apple (iPhone)

Подключите телефон к ПК и убедитесь, что вы предоставили ему доступ к своим медиафайлам. После этого запустите Диспетчер устройств и проверьте, доступно ли обновление для драйвера Apple iPhone.

Шаг 1. Разверните раздел «Переносные устройства» в диспетчере устройств. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Apple iPhone и выберите в меню Обновить драйвер.

Шаг 2. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дайте Windows выполнить поиск обновленной версии драйвера iPhone для вашего компьютера.

Установите любое доступное обновление и проверьте, устраняет ли оно ошибку.

6. Обновите iOS

Наконец, обновите операционную систему вашего iPhone. Это может помочь устранить ошибки, мешающие вашему iPhone передавать мультимедийные файлы на ваш компьютер. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и загрузите любое доступное обновление на странице.

Четверг, 30 декабря 2021 г.

Копирование и передача файлов между компьютером и мобильным телефоном может быть легко осуществлена при наличии USB-кабеля. Тем не менее, когда вы подключаете свой iPhone или телефон Android к компьютеру, а затем копируете файл или папку, иногда может появляться окно с сообщением «Устройство недоступно».На самом деле, ситуация тесно связана с проблемами драйверов на вашем компьютере или с приложением для передачи файлов, таким как iTunes, которое вы используете. Кроме того, ошибка может появиться, особенно при импорте или переносе файлов изображений с Android или iPhone на компьютер с Windows.

К счастью, решить проблему "Ошибка копирования файла или папки. Устройство недоступно" несложно. И мы собрали 13 быстрых решений для устранения проблемы в Windows. Некоторые решения применимы как для пользователей iPhone, так и для пользователей Android.

Часть 1. Общие методы устранения ошибки «Устройство недоступно» для iPhone и Android

1. Попробуйте другой USB-кабель

Обычно первое исправление, которое вы должны попробовать, это отключить и снова подключить Android или iPhone к текущему USB-порту и попытаться подключить его к другому порту на вашем компьютере. Но если эти операции не увенчаются успехом, вы также можете попробовать новый USB-кабель, так как ослабленный или изношенный кабель может помешать передаче медиафайлов на ПК с Windows.

2. Сократите имя файла

Иногда Ошибка 0x80070141: Устройство недоступно также может возникнуть, если имя копируемого файла превышает 256 символов. Поэтому вы можете переименовать файл, чтобы его имя содержало менее 256 символов, чтобы решить эту проблему.

Кроме того, если файл имеет длинный путь к файлу, ошибка также может возникнуть при попытке доступа. Чтобы устранить проблему и предотвратить ее, переместите файлы в другой, но сокращенный путь к файлу или каталог. Например, скопируйте фото или видео в папку DMIC на iPhone, а затем импортируйте фото или видео из папки DICM iPhone на компьютер. И у вас должна быть возможность получить к ним доступ.

3. Используйте стороннее приложение для передачи файлов

Если вы постоянно сталкиваетесь с сообщением об ошибке при попытке импортировать или передать фотографии с телефона, вам может быть интереснее найти альтернативное решение, которое сделает весь процесс передачи файлов плавным и беспрепятственным. Пользователи iPhone могут испытывать сильное желание, поскольку передача файлов с iPhone на Windows через приложение iTunes несколько сложна и неудобна.

Стороннее программное обеспечение для передачи файлов, такое как FonePaw DoTrans, будет идеальным выбором. Просто подключите свой iPhone или телефон Android к Windows, выберите файлы, которые вы хотите импортировать или экспортировать со своих устройств, и все готово. Не только фотографии, сохраненные на вашем телефоне, но и текстовые сообщения, контакты, видео, музыкальное аудио могут быть легко перенесены между одной и той же или разными операционными системами.

Например, вы можете копировать и перемещать файлы с мобильных устройств iOS или Android на Windows или наоборот. Поддерживается даже передача файлов между Android и iOS. Помимо традиционной передачи через USB, DoTrans позволяет передавать файлы через Wi-Fi. Кроме того, в DoTrans встроен конвертер фотографий HEIC, который поможет вам более гибко управлять фотографиями на телефоне.

Шаг 1. Установите FonePaw DoTrans на свой компьютер с Windows и запустите программу.

Шаг 2. Подключите iPhone к ПК через USB-кабель.

Шаг 3. Когда DoTrans обнаружит ваш iPhone, вы сможете увидеть все содержимое вашего iPhone в интерфейсе программы. Выберите фотографии или видео, которые вы хотите импортировать, и щелкните значок «Экспорт на ПК». Тогда фото и видео будут копироваться на ПК без ошибки "устройство недоступно".

4. Избегайте копирования файлов большими партиями

Помимо описанных выше ситуаций, сообщение "устройство недоступно" может отображаться, когда вы одновременно копируете десятки фотографий или видео с iPhone на ПК. Вы можете обнаружить, что ошибка недоступности устройства исчезла, и избежать ошибки при импорте фотографий или видео по одной.

Часть 2. Как исправить ошибку «Устройство недоступно» для iPhone

Как упоминалось выше, ошибка иногда появляется из-за проблем, связанных с iTunes или драйверами. Тем не менее, видео или фотографии могут быть не импортированы из-за проблемы несовместимости. Полезным решением может стать изменение настроек на вашем iPhone.

Изначально ваше устройство iOS будет передавать медиафайлы, такие как фотографии или видео, в формате, совместимом с вашим компьютером. Поэтому фотографии, хранящиеся на вашем iPhone, могут быть автоматически преобразованы из формата HEIC по умолчанию в новый формат. Процесс преобразования может каким-то образом привести к проблеме «Устройство недоступно».

Это также может произойти, особенно при передаче файлов на старые компьютеры, которые не полностью совместимы с фотографиями HEIC или видео 4K.К счастью, вы можете легко решить проблему «устройство недоступно», изменив настройку на своем iPhone и проверив, сохраняется ли ошибка.

Шаг 1. Откройте «Настройки» на iPhone.

Шаг 2. Нажмите «Фотографии». Прокрутите вниз и найдите раздел «Перенос на Mac или ПК».

Шаг 3. Если вы выбрали «Автоматически», коснитесь «Сохранить оригиналы». Если выбрать «Сохранить исходные файлы», при передаче фотографий или видео на ПК или Mac iPhone не будет проверять совместимость файлов на целевом ПК или Mac, и поэтому ошибка недоступности устройства не будет вызвана.

Выбрав «Сохранить оригиналы» для переноса на Mac или ПК, снова подключите iPhone к ПК и посмотрите, сможете ли вы теперь импортировать фотографии или видео.

Включить общий доступ к фото iCloud

Это может показаться забавным, но, по мнению некоторых пользователей, вы можете исправить ошибку «устройство недоступно», включив «Общий доступ к фотографиям» в «Настройки» > «Фотографии». Кроме того, рекомендуется включить «Мой фотопоток» и «Общий доступ к фото iCloud» в разделе «Фотографии» на вашем iPhone.

Но если ваш компьютер по-прежнему показывает «устройство недоступно» при импорте некоторых фотографий или видео большого размера с iPhone, попробуйте FonePaw DoTrans, и он должен обеспечить плавный процесс передачи.

Обновите iTunes до последней версии

Проблему также может вызвать устаревшая версия iTunes. И если вы столкнулись с ошибкой 0x80070141 при передаче файлов с iOS на ПК с Windows, обновление приложения iTunes до последней версии должно решить проблему.

Обновить систему iOS

Некоторые пользователи также сообщили, что обновление системы iOS может решить проблему. Это связано с тем, что некоторые ошибки, которые могут помешать вашему iPhone передавать данные, должны быть устранены и исправлены после выпуска нового обновления. Просто перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», чтобы узнать, доступно ли новое обновление, и загрузить его на свой телефон.

Использовать порт USB 2.0

При использовании порта USB 2.0 для передачи фотографий между iPhone и компьютером Windows сообщение "устройство недоступно", скорее всего, исчезнет. Фактически, при устранении неполадок с драйвером iPhone (драйвер USB для мобильных устройств Apple) в диспетчере устройств некоторые пользователи получили отчет, в котором говорилось: «Драйвер USB для мобильных устройств Apple является старым устройством и может не работать с USB 3.0. Подключите устройство к доступному Порт USB 2.0». Это может иметь смысл, если iPhone недоступен, и, вероятно, это связано с тем, что драйвер не работает с USB 3.0.

Обновите драйвер iPhone

Если вы предоставили ПК с Windows разрешение на доступ к медиафайлам, но по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, вы можете запустить встроенный в Windows инструмент «Диспетчер устройств» и проверить, есть ли обновление для вашего драйвера Apple iPhone. И не забудьте выбрать «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», а затем установить версию, чтобы избавиться от ошибки.

Часть 3. Как исправить ошибку «Устройство недоступно» для Android

На самом деле, «Ошибка 0x80070141: устройство недоступно» не является единственным условием для iPhone. Проблема может возникнуть и при импорте файлов на ПК с Windows с устройствами Android. Вы можете попробовать следующие способы преодоления недоступного устройства на Android.

Подключение телефона Android в качестве мультимедийного устройства

Иногда вы можете по ошибке установить Android-устройство в качестве камеры при подключении его к ПК. И это, вероятно, может привести к проблеме. Чтобы избежать ошибки, просто отрегулируйте настройки заранее. После того, как ваше устройство Android подключено к ПК, откройте телефон, перейдите в «Настройки» > «Хранилище» и нажмите «Подключиться как мультимедийное устройство (MTP) вместо камеры (PTP)».

Запустите средство устранения неполадок оборудования и средство устранения неполадок устройства

Если есть проблема с USB-драйвером вашего Android-устройства, несомненно, это может привести к тому, что ваш Android станет недоступным или нераспознанным. Чтобы решить эту проблему, вы можете запустить встроенное в Windows средство устранения неполадок оборудования и устройств, которое может решить любую возможную проблему с драйверами.

Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска, введите Устранение неполадок или введите команду msdt.exe -id DeviceDiagnostic, чтобы открыть средство устранения неполадок. Выберите «Оборудование и устройства». Затем запустите средство устранения неполадок.Если доступно исправление, нажмите «Дополнительно» и установите флажок «Apple восстанавливает автоматически». После устранения неполадок попробуйте снова скопировать файлы с телефона Android.

Дополнительные советы:

Средство устранения неполадок также может обнаруживать проблемы на iPhone, когда вы сталкиваетесь с ошибкой «устройство недоступно».

Обновите или переустановите USB-драйвер

Кроме того, убедитесь, что ваши USB-драйверы обновлены. Вы можете попробовать обновить или переустановить USB-драйвер вашего Android-устройства, чтобы восстановить его соединение с ПК.

Откройте Диспетчер устройств, в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» найдите конкретный USB-накопитель для своего телефона Android и нажмите «Удалить». После этого повторно подключите телефон к компьютеру, и новый драйвер будет установлен.

Кроме того, вы можете выбрать "Обновить драйвер". Затем появится всплывающее окно с возможностью «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Нажмите, чтобы продолжить, и установите любое доступное обновление, чтобы проверить, решает ли оно проблему. Кроме того, вам следует повторить шаги для каждого драйвера корневого концентратора USB и обновить его до последней версии.

Заключительные слова

Ошибка "Устройство недоступно" не должна быть серьезной проблемой и может быть устранена после применения вышеуказанных решений. В конце концов, вы также можете попробовать удивительный инструмент для передачи файлов FonePaw DoTrans, который поможет перенести файлы с вашего Android или iPhone на компьютер с Windows.

Дополнительные советы:

Если ваш Android недоступен, вы можете использовать FonePaw DoTrans для копирования файлов Android на другое устройство или ПК. Процесс такой же, как и с iPhone в части 1.

Этот процесс передачи данных является деликатным и утомительным одновременно и добавляет к этой ошибке, которая становится раздражающей.

Обычно изображения на iPhone, iPad и других устройствах имеют расширение .HEIC, тогда как для Windows стандартным расширением для фотографий является .JPG, поэтому для завершения процесса передачи требуется программное обеспечение Codec.

Оглавление

Почему вы получаете сообщение об ошибке 0x80070141?

Если внимательно изучить код ошибки, а также проанализировать и просмотреть официальную документацию, ошибка может возникнуть при следующих обстоятельствах:

Проблемный порт USB

Если вы подключили свой iPhone к ПК с Windows 10 с помощью USB, ошибка «Устройство недоступно» может возникнуть из-за неисправности USB-порта, к которому подключено устройство. Вы можете решить эту проблему, используя другой порт USB.

Имя файла или путь слишком велики

Windows допускает длину имени или пути к файлу до 256 символов, и если файл, который вы хотите передать, имеет более длинное имя, может возникнуть ошибка 0x80070141. Если сократить заголовок, то ошибку можно исправить.

Сбой в проводнике

Проводник файлов на вашем iPhone может давать сбои, что может привести к нестабильному подключению к внешнему запоминающему устройству. Попробуйте выполнить устранение неполадок оборудования или устройства, чтобы устранить ошибку.

Необходимо установить исправление

Причиной этой ошибки может быть ошибка Windows 10, и для ее исправления корпорация Майкрософт выпустила исправление. Вы можете использовать исправление, обновив ОС Windows 10.

Исправлена ошибка 0x80070141 «Устройство недоступно»

Ошибка "Устройство недоступно" может быть вызвана несколькими факторами, как указано выше. Итак, чтобы решить эту ошибку при переносе фотографий, видео и других медиафайлов с iPhone на Windows 10, вот десять исправлений, которые вы можете попробовать.

1 – проверьте настройки мобильного устройства.
2. Подключите мобильный телефон к порту USB 2.0.
3 — Скопируйте файл прямо на ПК с Windows.
4 – Переименовать файл или каталог
5 – Попробуйте другой кабель
6. Настройте свой мобильный телефон в качестве мультимедийного устройства.
7. Переустановите устройство.
8. Используйте приложение PhotoSync.
9. Попробуйте подключить мобильный телефон к другому USB-порту.
10 — Копировать файлы по одному
11 – отключить преобразование изображений.

Решение 1. Проверьте настройки мобильного устройства

Иногда конфигурация вашего телефона не позволяет осуществить перенос. Было бы лучше, если бы вы включили «Мой телефонный поток» и «Общий доступ к фото iCloud», чтобы исправить это.

Чтобы исправить эту ошибку, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone.

Шаг 2. Откройте параметр "Телефон и камера".

Шаг 3.Включите функцию обмена фотографиями и включите функции «Поток моих фотографий» и «Потоковая передача фотографий iCloud».

Решение 2. Подключите мобильный телефон к порту USB 2.0

Если у вас более старая модель iPhone, например iPhone 5S, она не будет совместима с портами USB 3.0 на некоторых ноутбуках с Windows 10. В этом случае вам нужно будет купить порты USB 2.0 и попробовать передать файлы через них.

Однако USB 2.0 значительно медленнее, чем USB 3.0, но обеспечивает плавную передачу файлов без каких-либо досадных ошибок.

Решение 3. Скопируйте файл прямо на ПК с Windows

Если вы хотите скопировать файлы с iPhone на NAS-накопитель, может возникнуть ошибка «устройство недоступно».

В качестве альтернативы вы можете копировать файлы и передавать фото и видео напрямую на свой компьютер, а затем передавать их на диск NAS. Это значительно более длительный процесс, но это хорошая альтернатива.

Исправление 4. Переименуйте файл или каталоги

При использовании приложения Caliber для доступа к файлам может возникнуть ошибка. Причина в длинном пути или имени файла, к которому вы хотите получить доступ.

Windows предоставляет ограничение в 256 символов для имени файла или пути, поэтому файлы большего размера будут недоступны.

В качестве решения вы можете переименовать файл, к которому вы хотите получить доступ, или изменить путь к файлу, перейдя в другой каталог, а затем получить к ним доступ.

Исправление 5. Попробуйте другой кабель

Иногда USB-порт, который вы используете для подключения двух устройств, может быть поврежден, что приводит к ошибке при передаче мультимедиа.

Чтобы устранить ошибку недоступного устройства, мы рекомендуем использовать другой кабель. Вы можете начать с оригинального USB-кабеля, поставляемого с вашим устройством iOS. Если ошибка не устранена, мы рекомендуем вам купить новый USB-кабель на рынке.

Исправление 6. Настройте свой мобильный телефон для работы в качестве мультимедийного устройства

Если у вас есть устройство Android и вы пытаетесь скопировать с него медиафайлы, текущие конфигурации устройства могут подключить ваш iPhone к компьютеру в качестве камеры.

Чтобы исправить эту ошибку, выполните следующие действия:

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру, чтобы увидеть дальнейшие действия.

Шаг 2. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.

Шаг 3. Перейдите в раздел Хранилище.

Шаг 4. Найдите параметр «Подключиться как мультимедийное устройство» и коснитесь его.

Попробуйте передать файлы сейчас. Эти шаги исправят ошибку.

Решение 7. Переустановите устройство

Возможно, ваше устройство iOS неправильно установлено на вашем компьютере с Windows 10, и поэтому его необходимо переустановить. Чтобы исправить эту ошибку, выполните следующие действия:

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру.

Шаг 2. Нажмите одновременно клавиши Windows и X на клавиатуре компьютера.

Шаг 3. Перейдите в меню диспетчера устройств и нажмите на него.

Шаг 4. В окне Диспетчера устройств щелкните значок «Сканировать на наличие изменений оборудования». Если iPhone не отображается при первом сканировании, попробуйте повторить сканирование, пока устройство не отобразится.

Шаг 5. В дополнение к шагу 4 вы можете попробовать удалить iPhone из диспетчера устройств, а затем выполнить поиск изменений в оборудовании.

Шаг 6. Обновите приложение iTunes на своем устройстве до последней версии.

Шаг 7. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и повторно подключите iPhone.

Шаг 8. Установите компьютер в качестве доверенного устройства, чтобы эта ошибка больше не возникала.

Попробуйте передать файлы еще раз, надеюсь, это пройдет без проблем. Если это не сработает, снова подключите устройство.

Исправление 8. Используйте приложение PhotoSync

Использование приложения PhotoSync — это эффективный способ передачи файлов с телефона без появления сообщения об ошибке. Приложение PhotoSync использует соединение Wi-Fi для обмена файлами между устройствами.

Однако это всего лишь альтернатива для передачи файлов между устройствами и значительно медленнее, поскольку файлы передаются с использованием подключения Wi-Fi, а не USB-подключения.

Исправление 9. Попробуйте подключить мобильный телефон к другому USB-порту

Поскольку на вашем компьютере несколько портов, возможно, подключение iPhone к другим USB-портам может решить проблему.

Для этого отключите iPhone от текущего порта, а затем подключите его к другим портам и попробуйте передать файлы через него. Это необычное решение, но оно работает для многих пользователей. Обязательно сделайте это.

Исправить 10 — Копировать файлы по одному

Ошибка "Устройство может быть недоступно" возникает при копировании файлов или одновременном перемещении нескольких файлов между устройствами.

В качестве альтернативы вы можете попробовать скопировать файлы по одному или несколько файлов за раз.Однако это нецелесообразно, если вам нужно скопировать или переместить дюжину или более файлов одновременно.

Исправить 11 — отключить преобразование изображений

Расширение по умолчанию для файлов изображений iPhone — .HEIC, а для Windows 10 — .JPG. Таким образом, при передаче файлов устройство iOS преобразует формат изображения для совместимости с вашим компьютером.

Это преобразование может быть вероятной причиной ошибки "Устройство недоступно". Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы исправить это:

Шаг 1. В iPhone перейдите на вкладку «Настройки» -> «Фотографии».

Шаг 2. В меню «Фотографии» прокрутите вниз и найдите параметр «Сохранить оригиналы», доступный в разделе «Перенос на Mac или ПК».

Параметр «Сохранить исходные файлы» отключит параметр преобразования изображений, и изображения будут переданы в формате .HEIC, который является расширением по умолчанию для iPhone, iPad и т. д. Вы можете попробовать это, подключив свой Mac или ПК к iPhone и затем перенесите файлы с вашего iPhone.

Вы можете просмотреть эти файлы с помощью средства просмотра фотографий по умолчанию или поискать онлайн-инструменты для преобразования файлов HEIC в JPG.

Часто задаваемые вопросы

Почему мой iPhone сообщает, что устройство недоступно?

При перемещении или копировании любых мультимедийных файлов с вашего iPhone на ноутбуки с Windows 10/8/7 вы обычно получаете сообщение об ошибке 0x80070141 «Устройство недоступно». Ошибка может возникать при следующих обстоятельствах:
проблемные USB-порты
имя файла или путь слишком велики
сбой в проводнике файлов
необходимо установить исправление

Как исправить недоступное устройство?

Чтобы исправить ошибку «Устройство недоступно» при передаче мультимедиа с iPhone на Windows 10, вот десять исправлений, которые вы можете попробовать.
1. Проверьте настройки мобильного устройства.
2. Подключите мобильный телефон к USB-кабелю. 2.0
3 – Скопируйте файл непосредственно на ПК с ОС Windows
4 – Переименуйте файлы или каталоги
5 – Попробуйте другой кабель
6 – Настройте свой мобильный телефон в качестве мультимедийного устройства
7 – Переустановите устройство
8 – Используйте приложение PhotoSync
9 – Попробуйте подключить мобильный телефон к разным USB-портам
10 – Копируйте файлы один за другим
11 – Отключить преобразование изображений

Как исправить недоступный iPhone?

Чтобы исправить ошибку «Устройство недоступно» при передаче мультимедиа с iPhone на Windows 10, вот десять исправлений, которые вы можете попробовать.
1. Проверьте настройки мобильного устройства.
2. Подключите мобильный телефон к USB-кабелю. 2.0
3 – Скопируйте файл непосредственно на ПК с ОС Windows
4 – Переименуйте файл или каталоги
5 – Попробуйте другой кабель
6 – Настройте свой мобильный телефон в качестве мультимедийного устройства
7 – Переустановите устройство
8 – Используйте приложение PhotoSync
9 – Попробуйте подключить мобильный телефон к другому USB-порту
10 – Копируйте файлы один за другим
11 – Отключить преобразование изображений

Почему мой телефон сообщает, что устройство недоступно?

Страшная ошибка «Устройство недоступно»

Возможно, вы нашли эту страницу, потому что у вас возникли проблемы с копированием фотографий с iPhone на компьютер, и вы продолжаете получать крайне неприятную ошибку «Устройство недоступно».

Копирование фотографий с моего iPhone на компьютер всегда было несколько деликатным и утомительным процессом. В последнее время это стало еще хуже — если не невозможно — с тех пор, как я начал получать сообщение об ошибке «Устройство недоступно». После множества поисков в Google, проб и ошибок я наконец нашел работающее решение.

Это оказалось очень простым решением для меня, и я надеюсь, что это будет то же самое для вас. Это включает в себя передачу фотографий и видео на ваш компьютер в виде их собственных файлов iPhone. Это означает, например, что фотографии будут иметь расширение .HEIC вместо .JPG. Это может быть очевидно для многих из вас, но некоторым из вас потребуется загрузить новый кодек от Microsoft для просмотра изображений и видео. Я расскажу об этом подробнее после того, как мы обсудим решение.

Решение

В настройках iPhone перейдите в раздел «Фото», затем прокрутите вниз, где написано «ПЕРЕНОСИТЬ НА MAC ИЛИ ПК». Вероятно, в настоящее время он установлен на «Автоматически». Измените этот параметр на «Сохранить оригиналы», повторно подключите телефон к компьютеру и повторите попытку передачи.

И все. Прочтите, чтобы убедиться, что у вас есть доступ к фотографиям и видео.

Что изменилось?

Сначала я расскажу немного истории, не вдаваясь в технические подробности. В 2017 году Apple начала использовать новый, более эффективный процесс кодирования для сохранения фотографий и видео, сделанных на iPhone. Этот новый процесс называется High-Efficiency Image File Format или HEIF. Для фотографий они заменили формат .JPG на новый с именем .HEIC, что означает «высокоэффективное кодирование изображений». Для видео они изменили процесс сжатия на HEVC (высокоэффективное кодирование видео), но по-прежнему используют расширение .MOV. Эти новые передовые стандарты сжатия были приняты для того, чтобы хранить фотографии и видео, используя значительно меньше места на диске без потери качества.

По умолчанию, когда вы подключаете свой iPhone к компьютеру и используете проводник Windows для передачи изображений и видео, ваш телефон пытается преобразовать их обратно в стандарт, который изначально читается вашим компьютером. Это означает, что он вернет ваши фотографии обратно в .JPG и будет использовать более старую технологию кодирования для повторного кодирования ваших видео. Когда вы вносите изменение, о котором мы говорили выше, «Сохранить оригиналы» в настройках вашего iPhone, вы говорите телефону передавать ваши фотографии как есть, вместо того, чтобы пытаться преобразовать их перед передачей. Это означает, что фотографии, перемещенные на ваш компьютер, будут иметь формат .HEIC, а не .JPG. Видео будут представлять собой файлы .MOV со сжатием HEVC.

Посмотрите на изображение ниже, чтобы увидеть разницу в размерах файлов между старым и новым методами сжатия. Обратите внимание, как файлы .JPG и .MOV значительно уменьшили размер файлов при переключении на файлы .MOV, сжатые .HEIC и HEVC. Файлы .PNG имеют одинаковые размеры, поэтому похоже, что Apple не изменила сжатие скриншотов.

Но подождите! Я бы предпочел, чтобы мой iPhone просто оставил мои JPG в покое!

Если вы просто хотите перестать работать с файлами HEVC, для этого есть возможность и на iPhone. Это не решит вашу текущую проблему, но, скорее всего, устранит ошибки «Устройство недоступно» при будущих переносах в Windows. Сейчас я выбираю двигаться вперед с новым форматом. Для меня это изменение прошло безболезненно, а также в качестве бонуса сэкономило место на жестком диске.

В настройках iPhone выберите «Камера», затем «Форматы», затем установите для параметра «СЪЕМКА КАМЕРЫ» значение «Высокая эффективность» на «Наиболее совместимые».

Как открыть файлы .HEIC и HEVC в Windows

Тот факт, что Apple перешла на этот новый формат, очень хорош, потому что он позволяет нам сохранять на iPhone гораздо больше изображений и видео, чем раньше. Это также позволяет передавать через Интернет меньше байтов, что является преимуществом для всех, у кого есть тарифный план. Тем не менее, они оставили многих из нас, пользователей Windows, в беде, когда дело доходит до просмотра и преобразования файлов.

Для большинства пользователей, регулярно обновляющих Windows 10, доступ к файлам должен быть беспрепятственным. Просто дважды щелкните их, как обычно, и они отобразятся в Microsoft Photos или в проигрывателе Windows Media. Однако, если вы не можете получить к ним доступ, Windows, скорее всего, предложит вам загрузить и установить приложение под названием «Видеорасширения HEVC» по цене 0,99 доллара США.

Теперь я не против потратить доллар или два, зная, что это улучшит функциональность моего компьютера, но мне кажется немного странным, что Microsoft пытается выжать из вас доллар за такое приложение. . К счастью, есть решение, и вы можете хранить свои доллары в целости и сохранности в заднем кармане.

.HEIC и .JPG

Я дважды скопировал эту фотографию со своего iPhone, один раз как файл .HEIC и один раз как файл .JPG. Прямо с телефона это 12-мегапиксельная картинка с размерами 4032×3024. Размер файла .HEIC составляет 1294 КБ, а файла .JPG — 2976 КБ.

Преобразование HEIC в JPG

Поскольку файлы HEIC и HEVC настолько малы по сравнению с JPG, я бы предпочел оставить их такими, какие они есть, для хранения на вашем компьютере. Если вам когда-нибудь понадобится преобразовать некоторые из них в .JPG, есть несколько программ, которые сделают это за вас.Есть также несколько решений, когда вы загружаете фотографию на веб-сайты в Интернете, чтобы преобразовать их. Я не поддерживаю эти решения, потому что вы предоставляете другим доступ к своим изображениям, которые вы, возможно, захотите сохранить в тайне.

Я использую Adobe Lightroom, который отлично работает (версия 7.5 или более поздняя), но он платный. Если у вас нет Lightroom, я рекомендую приложение под названием CopyTrans. После установки CopyTrans вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши свое изображение в проводнике Windows и выбрать преобразование его в JPEG с помощью CopyTrans. Нажмите здесь, чтобы проверить CopyTrans.

Заключение

Этот вопрос был очень важен для меня, потому что я делаю тысячи фотографий и видео на свой iPhone. Как фотограф, я использую свою цифровую зеркальную камеру в основном для фотосъемки, но я также довольно часто использую свой телефон, потому что это очень удобно, а также делает отличные снимки. Я использую телефон на отдыхе, на играх, а также просто фотографирую своих детей. И я уверен, что многие из вас делают то же самое. Если вы столкнулись с ошибкой «Устройство недоступно» и не можете загрузить свои фотографии из отпуска или фотографии ваших детей на свой компьютер, не игнорируйте ее. Внесите одно из описанных выше изменений, чтобы не потерять свои воспоминания. Удачи и удачной стрельбы!

Если эта статья была вам полезна, поделитесь ею со своими друзьями и близкими:

11 мыслей о «РЕШЕНО: ошибка «Устройство недоступно»»

Живи вечно, Джеймс. Почему Micro$oft или Apple не могут сделать простые описания самозащиты HEIC? Очень полезно. Спасибо.

Это очень полезно, спасибо! Однако я пытаюсь перенести видео, а затем записать его на DVD. Смогу ли я использовать видеофайлы в формате .HEVC или мне нужно их распаковать? или конвертировать? Это очень сбивает с толку, потому что файлы по-прежнему говорят .MOV, единственная разница, кажется, в размере. Еще раз спасибо!

Спасибо, что написали это, это очень важно!:)

Очень большая помощь после 90 минут разочарования. Спасибо!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО. После нескольких месяцев борьбы с этим разочарованием ваше решение сработало. Это такое облегчение, и весь мой стресс рассеялся. Еще раз спасибо

К сожалению, мне это не помогло. Я пробовал все «исправления», которые я мог найти в Интернете, и ничего не сработало. Теперь память моего телефона почти закончилась, и это после того, как я просматривал их время от времени, чтобы отобрать мои фотографии и видео, чтобы посмотреть, чем я могу пожертвовать. У меня закончились вещи, которые можно удалить. Спасибо, что поделились и за исключительное «исправление». Приятно иметь что-то, что на самом деле объясняет, почему возникает эта проблема и как вы можете научиться с ней жить. Я просто хотел бы выяснить, что происходит с моим телефоном и/или компьютером.

Спасибо за информацию. Это такое прекрасное объяснение и такое легкое для понимания.
К сожалению, мне это исправление тоже не помогло. Я также пытался установить приложение на свой компьютер, но бесплатное больше недоступно. После покупки одного за 99 центов он говорит, что у меня нет устройств, связанных с моей учетной записью, поэтому я все еще не могу перенести свои фотографии. Я уже несколько дней пытаюсь сделать персональные рождественские подарки, но все равно безуспешно. Это так расстраивает, что мне хочется избавиться от iPhone.

Нереально… После 6 месяцев F-ING вокруг попыток исправить эту проблему, которая внезапно/внезапно возникла с обычно плавным потоком iPhone на ПК pic Xfer, ваша мудрость и полезная публикация принесли радость и, возможно, лекарство. в эти «беспрецедентные времена»! ТАКОЕ много!!

Да благословит вас Бог! Я слишком долго боролся с этой проблемой! Спасибо!

Спасибо за подробное объяснение и легкое решение!

Большое спасибо! Я боролся с этим, чтобы загрузить и освободить место на моем iPhone. Мне пришлось сначала изменить настройку на «Сохранить оригиналы», а затем выключить телефон и снова включить. Это было исправление, которое я искал!

Читайте также: