iphone не подключается к macbook через usb

Обновлено: 21.11.2024

Некоторое время у меня была эта проблема с моим iPad Air 2: когда я подключаю его к MacBook, он ведет себя так, как будто я быстро подключаю и отключаю его, и не остается подключенным достаточно долго для мне для синхронизации или резервного копирования с помощью iTunes.

Мой iPhone прекрасно подключался до сегодняшнего дня, когда он начал делать то же самое, что и iPad. Все остальные USB-устройства работают нормально, и мой iPad и iPhone прекрасно подключаются к компьютерам с Windows на работе. Я протестировал оба USB-порта на своем MacBook и несколько известных рабочих шнуров, как фирменных, так и неоригинальных.

Я провел много поисков и не нашел окончательных ответов или решений, но сегодня я решил попробовать кое-что.

Я использую Windows 10 в VMWare на своем ноутбуке для работы (и да, перед попыткой синхронизации я убедился, что она не запущена, чтобы убедиться, что это не вызывает проблем с подключением). Но сегодня я открыл Windows на своем MacBook, и когда я подключил свой iPad, я сказал ему открыть в Windows, и вуаля, он отлично подключился к iTunes в Windows и оставался на связи.

Это наводит меня на мысль, что это какая-то проблема с программным обеспечением MacBook. Я даже пытался закрыть itunes и просто подключить телефон для зарядки, и он снова вел себя так, как будто я постоянно подключал и отключал его, но оставался на связи в Windows.

Могу ли я что-нибудь исправить? Я думал, что это может быть проблема с iTunes, но, поскольку он даже не держит мой телефон достаточно подключенным для зарядки без открытого iTunes, я предполагаю, что это проблема с OSX.

Будем очень признательны за любые предложения!!

Это хороший вопрос?

У меня была эта проблема больше года. Сегодня я наткнулся на страницу, на которой говорилось, что нужно выполнить сброс SMC, и теперь все исправлено! Выключите Mac и подключите кабель питания. Удерживайте Shift + Control + Option + Power одновременно в течение нескольких секунд. Индикатор на адаптере питания начнет мигать или менять цвет, как только вы уберете пальцы (все одновременно). Когда это произойдет, вы узнаете, что сброс SMC завершен. Включите MacBook, нажав кнопку питания, как обычно. Это должно быть исправлено сейчас

У меня была эта проблема с одновременным подключением двух устройств через USB-концентратор. Теперь понимаю, что это было из-за того, что питание исходило от маломощного настенного зарядного устройства 5 В, и оно также пыталось зарядить MacBook

У меня была эта проблема, и я решил ее, купив USB-порт с питанием, который обеспечивает внешнее питание устройств, которые я подключаю к нему. Я купил его для записи компакт-дисков, но теперь я использую его при подключении iPad к Mac

Все перепробовал, единственное, что работает, это зарядка моих iPhone 11 и 8 до 100%, после чего проблема с отключением решена.

Попытался сбросить местоположение и конфиденциальность. Не работает. Я заменил на другой кабель (тоже оригинальный от Apple), проблема решена.

Если вы подключаете свое устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, а компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, узнайте, что делать.

Если ваш компьютер не распознает подключенное устройство, вы можете увидеть неизвестную ошибку или ошибку «0xE». Выполните следующие действия и повторите попытку подключения устройства после каждого шага.

Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и находится на главном экране.
Убедитесь, что на вашем Mac или ПК с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете iTunes, убедитесь, что у вас установлена последняя версия.
Если вы видите предупреждение «Доверяйте этому компьютеру», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Если вы не можете разблокировать устройство, потому что забыли пароль, узнайте, что делать.
Отключите от компьютера все аксессуары USB, кроме вашего устройства. Попробуйте каждый USB-порт, чтобы убедиться, что он работает. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple*.
Перезагрузите компьютер.
Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch.
Выполните следующие дополнительные действия для компьютера Mac или Windows.
Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если у вас возникла такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные шаги для Mac

Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
На Mac выберите Finder > «Настройки» в строке меню Finder, затем нажмите «Боковая панель» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что установлен флажок "Компакт-диски, DVD-диски и устройства iOS".
Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите «Информация о системе» в меню Apple. В списке слева выберите USB.
Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, получите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или по-прежнему нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, не производимых Apple, или независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

Что делать, если ваш Mac или ПК не распознает ваш iPhone

Университет чтения
Королевский колледж Лондона

Саймон Чендлер — бывший автор Lifewire, освещавший криптовалюты, социальные сети, искусственный интеллект и другие темы. Его работы публиковались в Wired, TechCrunch и The Verge.

Хотя iPhone, как правило, является независимым, самодостаточным устройством, вы можете подключить свой iPhone к компьютеру для резервного копирования данных или перемещения на него больших файлов.

Давайте посмотрим, почему ваш Mac не видит ваш iPhone.

iPhone не подключается к компьютеру

В порядке убывания серьезности и сложности, вот что вам следует попробовать, если ваш ПК или Mac не распознает ваш iPhone при подключении его с помощью кабеля Lightning-to-USB.

Делай очевидное. Действительно ли iPhone включен? Хватит ли заряда аккумулятора для включения? Он разблокирован?

Убедитесь, что ваш компьютер находится в режиме "Доверие". Если вы подключаете свой iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, найдите «Доверять этому компьютеру?» уведомление на вашем телефоне. Если вы его видите, нажмите «Доверять». В противном случае ваш iPhone не будет подключаться к вашему ПК или Mac, и вы не сможете передавать файлы на каждое устройство и с него (среди прочего).

Возможно также, что по какой-либо причине вы ранее нажали «Не доверять», что помешало вашему iPhone подключиться к компьютеру. В этом случае вам необходимо сбросить настройки «Местоположение и конфиденциальность» вашего iPhone, выполнив следующие действия:

Это даст вам возможность снова доверять своему компьютеру при подключении к нему через USB-кабель.

Проверьте кабель. Часто неспособность вашего iPhone подключиться к компьютеру просто связана с неисправным кабелем. Таким образом, вы должны убедиться, что используете кабель, поставляемый с вашим iPhone, или, по крайней мере, официальный кабель Apple, который вы приобрели отдельно.

Проверьте порт USB. Попробуйте подключить iPhone к другому порту USB. Как и в случае с разными USB-кабелями, возможно, стоит попробовать подключить iPhone к другому USB-порту компьютера, если их несколько.

Перезагрузите iPhone и/или компьютер. Это еще один простой совет, но удивительно, как часто простой перезапуск может устранить проблемы. Для начала перезагрузите iPhone в обычном режиме и посмотрите, сможет ли он снова подключиться к компьютеру. Если нет, попробуйте перезагрузить компьютер.

Обновите iTunes. Как правило, владельцы iPhone используют iTunes для подключения к своим компьютерам, независимо от того, работают ли они на Mac или на ПК с Windows. Таким образом, всегда рекомендуется убедиться, что вы используете последнюю версию iTunes, поскольку проблема может быть связана с какой-либо ошибкой, исправленной в последней версии.

Обновите операционное программное обеспечение. Если вы сделали все вышеперечисленное, в том числе обновили iTunes, обновили macOS или обновили версию Windows (если доступно обновление).

Обновите программное обеспечение драйвера. Этот шаг относится только к пользователям Windows и требует обновления программного обеспечения, которое управляет подключением вашего компьютера к вашему iPhone.

В большинстве случаев вы загружали iTunes из Microsoft Store, а это значит, что вам необходимо выполнить следующие шаги:

Разблокируйте iPhone и откройте главный экран, затем подключите его через USB-кабель к компьютеру (закройте iTunes, если он открывается при подключении).
Нажмите "Пуск".
Нажмите "Диспетчер устройств".
Прокрутите вниз и перейдите на вкладку "Портативные устройства" (примечание: в зависимости от версии Windows она может называться "Устройства обработки изображений" или "Другие устройства").
Щелкните правой кнопкой мыши вариант драйвера, представляющий ваш iPhone. Это может быть написано как «Apple iPhone», «Apple Mobile Device» или «Apple Mobile Device USB Driver».
Нажмите «Обновить драйвер».
Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

После обновления следует отключить iPhone, а затем снова подключить. Надеюсь, ваш компьютер распознает его.

Но если вы загрузили iTunes с сайта Apple (т. е. с веб-сайта Apple), вам нужно будет обновить драйверы немного другим путем, как описано ниже:

Разблокируйте iPhone и откройте главный экран, затем подключите его через USB-кабель к компьютеру (закройте iTunes, если он открывается при подключении).
Одновременно нажмите клавиши Windows+R, чтобы открыть окно команды «Выполнить».
Введите: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
Нажмите "ОК".
Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf (вместо этого он может быть указан как "usbaapl.inf").
Нажмите "Установить".

После установки необходимо отключить iPhone, перезагрузить компьютер и снова подключить iPhone.

Когда все остальное терпит неудачу.

Рассмотрите возможность восстановления заводских настроек iPhone. Если ваш iPhone по-прежнему не подключается к компьютеру после того, как вы попробовали все вышеперечисленное, вам следует рассмотреть возможность сброса настроек до заводских. Это радикальный вариант, но иногда он работает. Это приведет к удалению всех данных с вашего устройства, поэтому рассмотрите этот вариант как последний.

Запустить настройки.

Нажмите «Общие».

Нажмите «Сброс».

Нажмите «Сбросить все содержимое и настройки».

Этот вариант следует использовать только в том случае, если у вас есть недавняя резервная копия для восстановления после сброса настроек iPhone. А учитывая, что вы не смогли подключить свой iPhone к компьютеру, возможно, у вас нет последнего. В этом случае вам лучше записаться на прием в Apple Store.

Простые решения проблем с быстрым подключением и отключением устройств iOS!

Независимо от того, хотите ли вы синхронизировать данные между вашим iPhone и Mac или просто хотите зарядить свой iPhone, первое, что вам нужно сделать, это подключить устройство iOS к вашему Mac с помощью кабеля USB или USB-C.

В хорошие дни вы подключаете iPhone, и все работает без сбоев. Однако сегодня все иначе! iPhone продолжает подключаться и отключаться от Mac. Зарядка устройства также кажется невозможной, поскольку iPhone постоянно заряжается и разряжается при подключении к Mac.

Как исправить, если iPhone постоянно отключается от Mac?

Если вы столкнулись с этой проблемой, вот что вы можете сделать, чтобы ее исправить —

1. Ознакомьтесь с основами

Первое, что вам нужно сделать, если iPhone быстро подключается и отключается, — это проверить, работает ли кабель Lightning. Для этого подключите кабель обратно к блоку и посмотрите, заряжается ли аккумулятор iPhone, подключив его к розетке. Если батарея заряжается, кабель в рабочем состоянии.

Возможно также, что порт USB на Mac неисправен. Попробуйте подключить кабель освещения к другому порту.

2. Сбросить настройки местоположения и конфиденциальности в iOS

Если вы долгое время не подключали iPhone к Mac, у системы могут возникнуть проблемы с доверием к устройству. Несколько пользователей заявили, что им удалось решить проблему с быстрым подключением и отключением iPhone, сбросив настройки местоположения и конфиденциальности в iOS.

Вот как сбросить настройки местоположения и конфиденциальности в iOS

<р>2. Прокрутите вниз и нажмите «Перенести» или «Сбросить iPhone».

<р>3. Выберите Стереть

<р>4. Выберите «Удалить все настройки».

<р>5. Введите свой пароль iPhone и подтвердите

3. Перезапустите процесс usbd

Решение проблемы быстрого отключения iPhone от Mac, которое сработало для многих, заключается в остановке процесса usbd.

Для этого откройте приложение "Терминал" в Spotlight (Command+Пробел) и введите команду sudo killall -STOP -c usbd. Это приостановит процесс usbd. Теперь подключите USB-кабель и проверьте, быстро ли iPhone заряжается и выключается.

Если проблема не устранена, отключите устройство и попробуйте другую команду в приложении "Терминал" —
sudo killall -CONT -c usbd. Это перезапустит процесс usbd.

Важно отметить, что приостановка процесса usbd снижает выходную мощность USB-порта. Другими словами, устройство будет заряжаться медленнее, чем обычно. Однако iPhone не будет продолжать подключаться и отключаться от Mac.

4. Сбросить SMC и/или NVRAM

Если все вышеперечисленные исправления не работают, вы можете попробовать сбросить SMC, который отвечает за управление поведением таких вещей, как количество энергии, подаваемой на порт USB.

Еще один параметр, который вы можете сбросить, — это NVRAM, также известная как энергонезависимая оперативная память, в которой хранятся настройки для быстрого доступа.

Почему iPhone продолжает отключаться от Mac во время резервного копирования?

В приведенном выше списке показаны все методы устранения неполадок, которые могут вам в этом помочь. Если ваш iPhone продолжает отключаться от Mac во время резервного копирования, вы можете использовать те же методы, чтобы предотвратить это.

Итак, это были некоторые из решений, которые вы можете попробовать, если ваш iPhone постоянно подключается и отключается от вашего Mac. Удалось решить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Часто задаваемые вопросы об отключении iPhone от Mac

SMC относится к контроллеру управления системой. Безопасно сбросить SMC, если у вас возникли проблемы с зарядкой вашего Mac или с зарядкой iPhone через ваш Mac.

Нет, это безопасно и рекомендуется сбросить SMC на вашем Mac, если у вас возникли проблемы с питанием.

Не следует регулярно сбрасывать SMC на MacBook Pro. Делайте это, только если у вас возникли проблемы с Mac.

Чаранджит Сингх

У Чаранджита есть iPhone, но его любовь к персонализации Android не угасает. Если вы когда-нибудь попросите его выбрать между iPhone, Pixel или Xiaomi; лучше, если вы этого не сделаете.

Читайте также: