iphone не передает интернет на ноутбук

Обновлено: 21.11.2024

Точка доступа вашего iPhone не работает? Узнайте, как устранить неполадки с функцией модема на iOS и снова подключиться.

Изображение предоставлено: Neirfys/Depositphotos

Обнаружили, что точка доступа вашего iPhone не работает? Ты не один. К сожалению, проблемы с подключением к сети – распространенная проблема при использовании смартфонов в качестве модема.

Если на вашем iPhone не удалось включить личную точку доступа, ваша точка доступа iPhone не может быть обнаружена или вы столкнулись с какими-либо другими проблемами с точкой доступа, продолжайте читать. Мы рассмотрим, как исправить привязку iPhone к Интернету.

1. Убедитесь, что модем включен

Звучит очевидно, но уверены ли вы, что включили модем в настройках iPhone? Даже если он был ранее включен, вы могли случайно деактивировать его через Центр управления или, возможно, обновление iOS отключило его без вашего ведома. Если он не включен, точка доступа iPhone не будет обнаружена.

Чтобы проверить, включена ли ваша личная точка доступа, откройте «Настройки» > «Сотовая связь» > «Персональная точка доступа» или просто «Настройки» > «Персональная точка доступа» и убедитесь, что переключатель находится в положении «Вкл.». Вы должны увидеть сообщение под надписью «Теперь доступно для обнаружения» вместе с названием вашей сети точки доступа.

(Примечание. Имя точки доступа точно совпадает с именем вашего устройства. Чтобы изменить имя, выберите «Настройки» > «Основные» > «О программе» > «Имя».)

Пока вы находитесь в настройках точки доступа, также стоит убедиться, что ваш пароль точки доступа надежный и безопасный. Вы можете изменить пароль точки доступа, нажав «Пароль Wi-Fi».

2. Если настройки модема недоступны

По не совсем понятным причинам некоторые операторы связи отключают модем на своих устройствах. Эта проблема наиболее распространена на заблокированных устройствах, которые вы купили напрямую через магазин оператора связи, но она может возникнуть и на разблокированных телефонах и планшетах.

Эта проблема проявляется по-разному. Вы можете обнаружить, что опция модема полностью неактивна в меню «Настройки», или вы можете увидеть сообщение на экране, которое гласит: «Чтобы включить личную точку доступа для этой учетной записи, свяжитесь с [оператор]. Часто рядом с ним также будет прялка.

Иногда быстрый поиск в часто задаваемых вопросах вашего оператора связи может решить проблему. Решение может состоять в том, чтобы отправить SMS своему оператору связи, чтобы активировать настройку.

Отсутствие данных APN также может быть причиной. Если вы знаете коды, вы можете добавить их, выбрав «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовой связи» > «Сотовая сеть» или «Настройки» > «Мобильные данные» > «Параметры мобильных данных» > «Мобильная сеть передачи данных».

Однако в некоторых случаях оператор связи мог навсегда отключить эту опцию в вашем аккаунте. Для получения дополнительной информации вам необходимо связаться со службой поддержки вашего оператора связи и обсудить с ними проблему.

3. Выключите и снова включите устройство

Всегда стоит следовать давнему совету: выключать и снова включать устройство, если точка доступа iPhone не работает. Для более быстрого решения вы можете попробовать вместо этого включить режим полета. Включите его, подождите 10 секунд и снова отключите.

Вы также должны попытаться выключить и снова включить устройство, которое вы пытаетесь подключить к точке доступа вашего iPhone. Помните, что проблема может быть связана с другим устройством, а не с вашим iPhone.

4. Попробуйте другой способ подключения

Большинство людей считают, что для использования личной точки доступа необходимо подключение к сети Wi-Fi. Это не правда. Вы также можете использовать Bluetooth или даже надежный USB-кабель для подключения.

Попробовав альтернативные методы подключения к точке доступа, вы можете исключить (или установить!) проблему с оборудованием Wi-Fi вашего телефона. Чтобы использовать другой метод подключения, вам все равно потребуется включить личную точку доступа, как описано выше.

Если вы пытаетесь использовать Bluetooth, вам необходимо подключить iPhone к компьютеру или мобильному устройству, с которым вы пытаетесь открыть доступ к точке доступа. На iPhone это означает, что вам нужно перейти в «Настройки» > «Bluetooth» и нажать на название соответствующего устройства.

Процесс на другом устройстве будет зависеть от операционной системы. Дополнительные сведения см. в руководстве или в нашем руководстве по подключению мобильного устройства к ПК с помощью Bluetooth. Если вы впервые подключаете другое устройство, вам может потребоваться пройти процедуру проверки PIN-кода.

Подключиться к точке доступа с помощью USB-кабеля так же просто, как подключить телефон к компьютеру и выбрать точку доступа из списка доступных сетей. USB также выигрывает от того, что является самым быстрым типом соединения. Если для вас важна скорость, это лучшее решение.

Перейдите к экранным настройкам iPhone.
Ищите личную точку доступа; или "Общий", затем "Сеть" и, наконец, "Персональная точка доступа".
Нажмите «Персональная точка доступа» и установите переключатель в положение «Вкл.».
Затем подключите iPhone к ноутбуку или планшету с помощью USB-кабеля или Bluetooth.

Использование USB-кабеля

Вам потребуется ноутбук или планшет под управлением Windows XP SP2 или более поздней версии, Vista, Windows 7 или Mac OS 10.5.7 или более поздней версии. Кроме того, убедитесь, что у вас есть свободный USB-порт, установлена программа iTunes 8.2 или более поздней версии и USB-кабель для iPhone.

Подключите USB-кабель к iPhone, а затем к ноутбуку или планшету.

Возможно, вам потребуется настроить новое сетевое подключение — просто следуйте простым инструкциям на экране ноутбука или планшета.

Использование переносной точки доступа Wi-Fi

Для этого требуется компьютер под управлением Windows XP SP2 или более поздней версии, Windows Vista, 7 или Mac OS 10.4.11 или более поздней версии с Wi-Fi.

Подключите свой ноутбук или планшет к телефону через Wi-Fi так же, как вы подключаете свой ноутбук к домашнему Wi-Fi. Просто введите пароль от WiFi, когда его попросят.

Использование Bluetooth

Для этого требуется ноутбук или планшет с ОС Windows XP SP2 или более поздней версии, Vista, Windows 7 или Mac OS 10.4.11 или более поздней версии. И вы должны иметь возможность использовать на нем Bluetooth 2.0.

Сначала включите Bluetooth на iPhone и ноутбуке или планшете.

Свяжите iPhone с ноутбуком или планшетом, а затем подключитесь. Вот как.

Если на вашем ноутбуке или планшете установлена ОС Windows

Нажмите значок Bluetooth в области уведомлений вашего iPhone (на панели задач)

Выберите Добавить устройство Bluetooth и следуйте инструкциям на экране.

После успешного сопряжения iPhone с ноутбуком или планшетом снова нажмите значок Bluetooth в области уведомлений

Ваши устройства теперь привязаны. Пролистайте.

Если у вас ноутбук или планшет Mac

Откройте настройки Bluetooth на iPhone.
Нажмите «Настроить новое устройство» и следуйте инструкциям на экране.
После успешного сопряжения iPhone с Mac выберите вариант «Использовать устройство в качестве сетевого порта» на iPhone.
Чтобы подключить ноутбук Mac или iPad к iPhone, нажмите значок Bluetooth в строке меню.
Нажмите на свой iPhone и выберите «Подключиться к сети».

В верхней части экрана вашего iPhone должна появиться синяя полоса, показывающая, что модем запущен и работает.

Отключение

Чтобы избежать непредвиденных расходов на звонки, рекомендуется отключить интернет-модем, когда вы не используете iPhone для подключения ноутбука или планшета к Интернету.

Для этого просто нажмите «Настройки» в меню iPhone.
Выберите «Общие», перейдите в «Сеть».
Нажмите на Интернет-модем, чтобы отключить его.

Выполнение звонков во время модема

Если вы используете сеть 3G или 4G, вы можете одновременно звонить по мобильному телефону и использовать модем.

Если вы используете сеть 2G, ваш сеанс модема будет остановлен, когда вы сделаете телефонный звонок.

Новые устройства iPhone поддерживают режим модема, который позволяет вашему iPhone мгновенно стать точкой доступа. Модем iPhone — это прекрасно, пока вдруг не перестанет работать.

Распространенные ошибки могут быть связаны с неправильными настройками iPhone, устаревшими драйверами устройств и несовместимостью iPhone.

Наше руководство по модемному подключению должно решить большинство ваших проблем с подключением.

Шаг 1. Обновлён ли ваш iPhone?

iPhone должен быть 3GS или новее с тарифным планом на передачу данных, включающим модем. Предварительные шаги, чтобы избежать быстрого устранения сбоя, потребуют от вас:

Перезагрузите iPhone, используемый для подключения.
Убедитесь, что установлено последнее обновление iOS. Если вы не обновите свой iPhone, это может повлиять на производительность и вызвать проблемы.
Сбросьте настройки сети iPhone. Сброс сети может легко решить проблему с модемом.

Шаг 2. Включена ли ваша точка доступа?

Чтобы привязать iPhone, сначала убедитесь, что эта функция включена. В iPhone должна быть включена функция точки доступа. Сделайте это:

На iPhone откройте «Настройки».
Затем выберите «Сотовая связь» или «Настройки» (это зависит от версии вашего iPhone).
Выбрать личную точку доступа
Перетащите ползунок «Персональная точка доступа», чтобы включить ее.

Примечание. Если параметр «Персональная точка доступа» отсутствует, обратитесь к своему оператору мобильной связи. (Модем — это дополнительная функция, которая не всегда входит в тарифный план.)

Шаг 3. Проверьте настройки компьютера (только для пользователей Mac)

Параметры компьютера могут быть неправильно настроены для принятия новых подключений. Эти шаги должны решить большинство проблем с USB-подключением iPhone:

Убедитесь, что iTunes обновлена.
Используйте USB-кабель для подключения iPhone к Mac (доверьтесь устройству, если получен запрос)
Откройте iTunes и убедитесь, что ваши устройства видны (если они не видны, используйте другой кабель)
Выберите Системные настройки
Выберите сеть
Выберите iPhone USB (если его нет, нажмите значок +, чтобы добавить его).
Нажмите "Настройки" и "Активировать службу".
Нажмите "Применить".

Примечание. Если активно другое сетевое подключение, точка доступа может не работать, пока не будет снят флажок Отключить, если это не требуется.

Шаг 4. Проверьте настройки компьютера (только для пользователей Windows)

Убедитесь, что iTunes обновлена до последней версии.
Используйте USB-кабель для подключения iPhone к Mac (доверьтесь устройству, если получен запрос)
Откройте iTunes и убедитесь, что ваши устройства видны (если они не видны, используйте другой кабель)
В меню "Пуск" Windows откройте "Настройки".
Выберите Сеть и Интернет.
Должно появиться устройство общего доступа к Интернету на базе Remote NDIS
Включите его, и ваши устройства теперь привязаны.

Если вам по-прежнему не удается подключить iPhone, перейдите к дополнительным шагам по устранению неполадок Windows.

Шаг 4 (продолжение). Расширенные действия по устранению неполадок Windows

Может потребоваться дополнительное устранение неполадок, если ПК не может обнаружить устройство iPhone в Windows.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Откройте и запустите средство устранения неполадок с сетью

Встроенное средство устранения неполадок Windows может диагностировать большинство сетевых проблем. Запустите встроенное средство устранения неполадок сети, выполнив следующие действия:

Шаг 5. Откройте Пуск

Поиск настроек
Перейдите к разделу «Сеть и Интернет».
Выберите статус
В разделе "Изменить настройки сети" выберите "Устранение неполадок с сетью".
Следуйте инструкциям

Временно отключите брандмауэр

Брандмауэры могут иногда вызывать проблемы с модемом, блокируя входящие подключения. Ознакомьтесь с документацией вашего брандмауэра, чтобы временно отключить брандмауэр, а затем повторите попытку привязки вашего iPhone.

В случае успеха обязательно снова включите брандмауэр с исключением для вашего устройства iPhone. Отключение брандмауэра может сделать ваш компьютер уязвимым.

Временно деактивировать программное обеспечение для защиты от вирусов и вредоносных программ

Как и брандмауэры, программное обеспечение для защиты от вредоносного ПО может препятствовать подключению iPhone к Интернету. Проверьте свое антивирусное программное обеспечение, чтобы узнать, как его отключить.

В случае успеха обязательно снова включите брандмауэр с исключением для вашего устройства iPhone. Отключение брандмауэра может сделать ваш компьютер уязвимым для вредоносных программ.

Шаг 6. Обновите драйверы USB

Средство устранения неполадок с сетью не всегда может определить проблему с сетью. Устаревшие драйверы USB могут иногда вызывать проблемы с подключением iPhone.

Убедитесь, что драйверы вашего компьютера обновлены – Give Driver Support | ОДНА попытка сегодня! для автоматического обновления драйверов компьютера.

Другие ошибки

Все еще испытываете проблемы? Вот что еще можно попробовать:

Ошибка 0xe8000A

Эта ошибка означает несоответствие версий программного обеспечения на компьютере и телефоне. Если вы получаете эту ошибку при попытке подключить iPhone к ПК, вам необходимо обновить Windows 10, iPhone и программное обеспечение iTunes/Apple на ПК.

Вы можете включить Режим модема, чтобы раздавать мобильный интернет со своего iPhone другим устройством. Когда другие устройства не могут подключаться к интернету по сети Wi-Fi, можно Режим Режимом модема.

Примечание. Не все мобильные операторы доступны Режим модема. Может взиматься дополнительная плата. Количество устройств, которые можно подключить раз в Режиме модема, зависит от мобильного оператора и модели iPhone. За распространенными сведениями, обращенными к сознательному оператору.

Настройка Режима модема на iPhone

Инструкции по настройке приведены далее.

Если на Вашем iPhone настроено использование двух SIM‑карт, Режим модема использует линию, выбранную для сотовых данных. (См.Управление тарифными планами сотовой связи для двух SIM-карт).

Подключение Mac или ПК к устройству в Режиме модема

Для использования подключения Mac или ПК к устройству в Режиме модема можно использовать Wi‑Fi, кабель или USB. Выполните одно из описанных ниже действий:

Использование Wi‑Fi для подключения Mac. Нажмите значок Wi‑Fi в строке меню, затем выберите свой iPhone из списка доступных сетей.

Вместо значка Wi‑Fi в строке меню отображается значок Режима модема , пока Mac подключается к другому устройству в Режиме модема.

Примечание. При подключении к устройствам в Режиме модема можно не вводить пароль, если на Mac iPhone выполнен вход с Apple ID и включен Bluetooth и Wi‑Fi.

На ПК подключается Bluetooth, следуя за производителем.

Подключение iPad, iPod touch или iPhone к другому устройству в Режиме модема

Примечание. При подключении к устройствам не вводить пароль, если на каждом из них реализован вход с Apple ID и подключено соединение Bluetooth и Wi‑Fi.

После подключения вверху экрана iPhone воспламенение синяя полоса. Значок Режима модема отображается в меню подключения подключенного устройства.

Читайте также: