Интернет не работает после удаления avast

Обновлено: 25.06.2024

Статус Эта тема была заблокирована и не открыта для дальнейших ответов. Первоначальный инициатор темы может использовать кнопку «Отчет», чтобы запросить ее повторное открытие, но любой другой пользователь с похожей проблемой должен создать новую тему. Посмотрите наше приветственное руководство, чтобы узнать, как пользоваться этим сайтом.

ЭндрюДК

На моем ноутбуке установлена ​​64-разрядная версия Windows 7. В настоящее время у меня установлен Avast Internet Security, и я пытался удалить программное обеспечение Avast, так как хочу изменить свое антивирусное программное обеспечение. Я попытался удалить в безопасном режиме с помощью утилиты Avast Clear. К сожалению, после использования этой утилиты программа Avast все еще остается на моем жестком диске в Program Files, которую мне затем приходится удалять вручную. После этого и перезагрузки компьютера у меня нет подключения к Интернету, и единственный способ восстановить подключение к Интернету — скопировать программу Avast обратно в мои Program Files. Это очень расстраивает и раздражает, и я был бы очень признателен, если бы кто-нибудь помог мне решить эту проблему, чтобы я мог удалить Avast без потери подключения к Интернету.

перемещено в сетевой форум

Вы также пробовали удалить программу через панель управления?

единственный способ восстановить интернет-соединение — скопировать программу Avast обратно в Program Files.

Вы имеете в виду просто КОПИРОВАТЬ или переустановить?

не могли бы вы проверить диспетчер устройств, а также предоставить ipconfig /all, когда у вас возникнет проблема


------------------------------------------------------------------------- -----------------------------
ipconfig /all
Если вы не можете подключитесь к Интернету с этого ПК, затем вам нужно будет вставить результаты во что-то вроде блокнота, а затем скопировать на компьютер, который может иметь доступ к Интернету, и опубликовать результаты здесь

Мы хотели бы увидеть результаты от ipconfig /all, опубликовать результаты в ответе здесь

Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R, затем введите CMD и нажмите Enter, чтобы открыть окно командной строки (на экране появится новое диалоговое окно — черное с белым шрифтом):

В открывшемся окне командной строки введите следующую команду:

Обратите внимание, что перед /ALL есть пробел, но НЕТ пробела после / в следующей команде.

ipconfig /all > network.txt и network.txt

Он экспортирует результаты в блокнот, а затем автоматически открывает блокнот.

Теперь все, что вам нужно сделать, это скопировать и вставить эти результаты в ответ здесь,
чтобы сделать это:
В меню блокнота выберите "Правка" - "Выбрать все"
весь текст будет выделен
Далее
В меню блокнота выберите Правка - Копировать
Теперь вернитесь на форум - ответьте, затем щелкните правой кнопкой мыши в поле ответа и вставьте
----- -------------------------------------------------- ------------------

--------------------------------- -------------------------
Диспетчер устройств
Отправить результаты в диспетчере устройств < br />Если вы не можете получить доступ к Интернету с этого компьютера, вам нужно будет скопировать программу на неисправный компьютер.
Сохраните файл на USB-накопителе или другом съемном носителе. Подключите его к рабочему компьютеру с доступом в Интернет, скопируйте файл и вставьте сюда.

клавиша Windows и клавиша паузы должны открываться, чтобы позволить диспетчеру устройств видеть на ноутбуках, возможно, потребуется использовать клавишу Windows + клавишу FN + клавишу паузы
если нет, то

сетевые адаптеры, нажмите + > опубликуйте список устройств
есть ли они ! ? или Х

Здравствуйте,
Я не могу подключиться к Интернету после удаления Avast 8 (точная версия 8.0.1487). Я даже пытался удалить его из их инструмента удаления в безопасном режиме Windows 8, но у меня все еще была та же проблема. При устранении неполадок мне показали следующее:
"Ethernet" не имеет допустимой конфигурации IP. Я также пытался сбросить DNS и т. Д., Но безуспешно. Однако, когда я переустанавливаю Avast, интернет снова начинает работать. Я просмотрел форумы Avast и испробовал все рекомендованные способы решения проблемы.

Я использую DSL-соединение с интернет-кабелем, который идет прямо к задней панели моего процессора, и у меня дома нет модема.

ethernet.jpg

Как полностью удалить Avast 8 и вернуть доступ к Интернету?

Мой компьютер

Система номер один

ОС Windows 8.1 Professional Update 1 x64, Arch Linux Тип компьютера ПК/настольная система Производитель/модель ЦП Compaq AMD Athon 64 X2 5000+ Материнская плата PEGATRON CORPORATION NARRA5 3.02 Память 4 ГБ DDR2 800 МГц Графические карты NVIDIA Geforce 6150SE nForce 430 Монитор (s) Дисплеи 1 Разрешение экрана 1368x768 Скорость интернета ~750Кбит/с

Вуллейл

Активный участник

Когда вы смотрите на свой список оборудования, показывает ли карта сетевого интерфейса (NIC) какие-либо ошибки? , иногда удаление avast приводит к удалению драйвера сетевой карты.

Мой компьютер

Система номер один

ОС Windows 8 Pro Тип компьютера ПК/рабочий стол Память 6 ГБ Разрешение экрана 1280 x 1024 Жесткие диски 12 ТБ на 6 дисках Блок питания TX650 Клавиатура G15 Мышь Intellimouse 3.0 Скорость интернета 100 Мбит/с Браузер Chrome Антивирус Trend Micro

Эднан

Член

Когда вы смотрите на свой список оборудования, показывает ли карта сетевого интерфейса (NIC) какие-либо ошибки? , иногда удаление avast приводит к удалению драйвера сетевой карты.

У меня было три желтых восклицательных знака рядом со всеми драйверами WAN в диспетчере устройств

ethernet2.jpg

Чтобы решить эту проблему, я воспользовался методом Генри Туронга на этой странице. Проблема с мини-портом Windows 8 wan — Microsoft Community

и теперь моя Windows 8 запускает BSOD после загрузки на рабочий стол (вероятно, когда загружаются сетевые драйверы).
Я помню, что при удалении Avast потребовалось восстановление системы.
Сейчас я загрузился в Ubuntu, но не могу получить доступ к драйверам Windows NTFS, в которых хранится iso-файл Windows 8 (для создания загрузочного USB-накопителя), так как окна не закрылись должным образом.

В общем, я столкнулся с проблемой.

Мой компьютер

Система номер один

ОС Windows 8.1 Professional Update 1 x64, Arch Linux Тип компьютера ПК/настольная система Производитель/модель ЦП Compaq AMD Athon 64 X2 5000+ Материнская плата PEGATRON CORPORATION NARRA5 3.02 Память 4 ГБ DDR2 800 МГц Графические карты NVIDIA Geforce 6150SE nForce 430 Монитор (s) Дисплеи 1 Разрешение экрана 1368x768 Скорость интернета ~750Кбит/с

Эднан

Член

Я обнаружил, что каждый раз, когда он пытался подключиться к Интернету, у меня появлялся BSOD (что он автоматически делал со скайпом).
Поэтому я отключил скайп при запуске, купил те же драйверы WAN обратно в «Диспетчере устройств», перезапустил, он снова показал те же желтые восклицательные знаки рядом со всеми драйверами WAN (как показано на рисунке выше), и я не мог подключиться к Интернет.
Поэтому я снова установил Avast 8 Internet Security, и мой интернет заработал.
Однако все три драйвера WAN исчезли из списка

ethernet3.jpg

Три драйвера WAN возвращаются, когда я удаляю Avast. Значит ли это, что я должен попытаться удалить их вручную после удаления Avast? Будет ли это безопасно? Пожалуйста, помогите.

Мой компьютер

Система номер один

ОС Windows 8.1 Professional Update 1 x64, Arch Linux Тип компьютера ПК/настольная система Производитель/модель ЦП Compaq AMD Athon 64 X2 5000+ Материнская плата PEGATRON CORPORATION NARRA5 3.02 Память 4 ГБ DDR2 800 МГц Графические карты NVIDIA Geforce 6150SE nForce 430 Монитор (s) Дисплеи 1 Разрешение экрана 1368x768 Скорость интернета ~750Кбит/с

мои2цента

Вени, Види, Вичи

Просто предположение, но я думаю, что все эти драйверы выглядят уникальными, и некоторые из них могут служить цели, с которой я лично не знаком; тем не менее, я считаю, что 8.0.1487 была бета-версией, и бета-версии нередко что-то придумывали. Почему бы вам не попробовать этот метод. Хорошо, Avast только что выпустил новую стабильную версию (8.0.1497), которая работает как на Win 8, так и на 8.1; однако остается лишь небольшая ошибка с отчетами. Смотрите мой пост здесь для получения подробной информации и инструкций по загрузке. Не отказывайтесь от Avast. Это может исправить это для вас. Удачи.

Мой компьютер

Система номер один

ОС Windows 8.1 Тип компьютера ПК/настольный процессор Процессор Intel G2020 Материнская плата ASRock B75M-DGS R2.0 Память 8 ГБ @ 1333 МГц Жесткие диски Samsung 840 EVO PSU 400 Вт Интернет Скорость 57/11

Вуллейл

Активный участник

PDANet — это способ подключения телефона для использования в качестве соединения для передачи данных с вашим ПК, а адаптер VirtualBox используется для программного обеспечения Virtualbox. Вы действительно используете их на своем ПК?

Просто пытаюсь понять, почему у вас есть те, которые перечислены здесь.

Мой компьютер

Система номер один

ОС Windows 8 Pro Тип компьютера ПК/рабочий стол Память 6 ГБ Разрешение экрана 1280 x 1024 Жесткие диски 12 ТБ на 6 дисках Блок питания TX650 Клавиатура G15 Мышь Intellimouse 3.0 Скорость интернета 100 Мбит/с Браузер Chrome Антивирус Trend Micro

Эднан

Член

PDANet — это способ подключения телефона для использования в качестве соединения для передачи данных с вашим ПК, а адаптер VirtualBox используется для программного обеспечения Virtualbox. Вы действительно используете их на своем ПК?

Просто пытаюсь понять, почему у вас есть те, которые перечислены здесь.

Да, я использую их оба. Я использовал реверсивную связь, поэтому у меня есть PDANet (возможно, также из-за мобильных драйверов).

Просто предположение, но я думаю, что все эти драйверы выглядят уникальными, и некоторые из них могут служить цели, с которой я лично не знаком; тем не менее, я считаю, что 8.0.1487 была бета-версией, и бета-версии нередко что-то придумывали. Почему бы вам не попробовать этот метод. Хорошо, Avast только что выпустил новую стабильную версию (8.0.1497), которая работает как на Win 8, так и на 8.1; однако остается лишь небольшая ошибка с отчетами. Смотрите мой пост здесь для получения подробной информации и инструкций по загрузке. Не отказывайтесь от Avast. Это может исправить это для вас. Удачи.


ТЫ СПАС МЕНЯ!!
Я загрузил последнюю версию Avast по предоставленной вами ссылке, затем удалил ее обычным образом из панели управления, и теперь мой интернет работает без Avast
Большое спасибо.
(Несколько месяцев пытался найти решение)

Мой компьютер

Система номер один

ОС Windows 8.1 Professional Update 1 x64, Arch Linux Тип компьютера ПК/настольная система Производитель/модель ЦП Compaq AMD Athon 64 X2 5000+ Материнская плата PEGATRON CORPORATION NARRA5 3.02 Память 4 ГБ DDR2 800 МГц Графические карты NVIDIA Geforce 6150SE nForce 430 Монитор (s) Дисплеи 1 Разрешение экрана 1368x768 Скорость интернета ~750Кбит/с

Читайте также: