Фотографии не отправляются в вайбер на компьютере
Обновлено: 21.11.2024
Розовый цитрусовый
макруморс новичок
Привет. У меня проблема с моим новым iPhone 12 64GB. Я только что установил Viber несколько раз, и я не могу отправлять изображения, только текст. Я пытался установить Viber с включенной опцией восстановления. Второй раз пропустил восстановление данных. Я также сбросил iPhone до заводских настроек, однако проблема все еще присутствует. Это происходит на Wi-Fi, а также на сотовой связи. Как только я нажимаю отправить, появляется изображение и индикатор загрузки. Однако изображение никогда не отправляется. Версия iOS 14.3. Это известная проблема? Кто-нибудь здесь с подобными проблемами? Спасибо за ответ.
сумасшедший_м
макруморс новичок
У меня точно такая же проблема. Айфон 12 Про, iOS 14.3. Пробовал все как вы, не получается. Кроме того, поиск в Интернете не помог.
пикчиа
макруморс новичок
У меня такая же проблема с iphone 11 ios 14.3. Купил неделю назад в подарок муженьку и теперь плохо себя чувствую, потому что все эти жуки продолжают появляться.
Искал в Интернете эту проблему Viber. Не повезло.
Анджинио
макруморс новичок
У меня тоже проблема с iphone и Viber, но у меня немного другая проблема. Когда кто-то отправляет мне изображение, оно просто отображается в чате как размытое, вы даже не можете видеть изображение, а когда я пытаюсь его открыть, это просто черный экран со значком загрузки. Независимо от того, нажимаю ли я «Сохранить» или «Поделиться» или что-то еще, оно не отвечает. Я пробовал все, что мог, сброс, перезагрузка, все виды вещей, но ничего не помогло. Я только что перешел на этот телефон (12 pro) с Android, пока надеюсь, что не совершил большой ошибки.
Зеля
макруморс новичок
такая же проблема с iPhone12 pro max (версия 14.3). Фотографии не могут быть отправлены через Viber. Полученные изображения пусты
Розовый цитрусовый
макруморс новичок
Pikchia Я также купил этот iPhone 12 для своей второй половинки. Надеюсь, нам удастся решить эту проблему и избежать возврата iPhone. Тем временем я открыл тикет с поддержкой Viber. Пока никаких обновлений от них. Я буду обновлять, когда получу новую информацию.
сумасшедший_м
макруморс новичок
Pikchia Я также купил этот iPhone 12 для своей второй половинки. Надеюсь, нам удастся решить эту проблему и избежать возврата iPhone. Тем временем я открыл тикет с поддержкой Viber. Пока никаких обновлений от них. Я буду обновлять, когда получу новую информацию.
Розовый цитрусовый
макруморс новичок
нгитоп
макруморс новичок
Всем привет! У меня есть iPhone XS с последним обновлением iOS, и у меня такая же проблема. Несколько дней назад я удалил и установил Viber, и с тех пор я не могу получать или отправлять какие-либо медиафайлы (фотографии, видео, записи и т. д.). У меня такая же проблема на айфоне и айпаде. Я также включил Viber с той же учетной записью на MacBook Pro, и проблем нет. Я отправил тикет в службу поддержки Viber, но с тех пор не получил ответа.
макруморс новичок
Привет всем! У меня точно такая же проблема с моим iPhone se 1-го поколения. Помимо того, что я не отправляю / не получаю никаких медиафайлов, я также не вижу значок своих контактов. За последние три дня я отправил три тикета в поддержку вайбера по разным проблемам.
Корек
макруморс новичок
Привет всем из Хорватии, здесь такая же проблема. Слава богу, я думала, что сошла с ума 😂😂😂. Это первая тема, найденная в гугле с точной проблемой. У меня тоже есть билет и электронная почта Viber, но ничего.
Эгзона
макруморс новичок
Здравствуйте, у меня точно такая же проблема с моим новым iPhone 12. Кто-нибудь знает, как это исправить? Это вина телефона или Viber, спасибо
Эгзона
макруморс новичок
Еще одно сообщение Viber бесполезно, они просто попросят вас проверить подключение к Интернету, зададут вам еще несколько вопросов, а затем просто больше не ответят... так раздражает
Цили
макруморс новичок
Привет всем из Греции! У меня такая же проблема с моим новым iPhone se (iOS 14.3). Фотографии не могут быть отправлены через Viber, а полученные изображения размыты или пусты. Я не думаю, что это вина Viber. Я установил Viber на свой предыдущий телефон Samsung, и проблем не возникло. Я думаю, что что-то не так с последним обновлением iOS 14.3 🤔
зокиндзё
макруморс новичок
То же самое, Iphone 12, только что купил. Я могу получать изображения, но при открытии все размыто. Также не отображаются фотографии контактов. На самсунге работает. Я думаю, что это как-то связано с Icloud, потому что теперь он не работает даже на старом Iphone.
Пантелеймонов
макруморс новичок
Та же проблема, даже сегодня вечером я обновился до 14.4 и все еще сталкиваюсь с той же проблемой. Я отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов Viber, но ничего. Это письмо, которое я получил: «
Здравствуйте,
- Как часто возникает эта проблема?
- Это происходит с одним или несколькими пользователями? Если это произошло только с одним пользователем, проверьте с несколькими другими пользователями.
- Можно ли отправлять/получать видео, звуковые сообщения, стикеры, GIF?
- Попробуйте использовать 3G/4G и Wi-Fi отдельно, чтобы проверить, возникает ли проблема на обоих источниках Интернета. Это происходит на обоих? Если нет, то где это происходит?
- Когда впервые возникла проблема? После обновления Viber? После обновления операционной системы?
- Вносили ли вы какие-либо изменения в настройки операционной системы вашего телефона?
- Запущены ли на вашем устройстве какие-либо другие приложения VoIP (например, Line, Skype и т. д.)? Если это так, проверьте, возникает ли проблема, с которой вы столкнулись, в этих других приложениях.
Ждем вашего ответа. Спасибо за помощь».
Кроме того, у меня нет изображений в контактах. Обычно да. У кого такая же проблема?
базилайр
макруморс новичок
Та же проблема, даже сегодня вечером я обновился до 14.4 и все еще сталкиваюсь с той же проблемой. Я отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов Viber, но ничего. Это письмо, которое я получил: «
Здравствуйте,
- Как часто возникает эта проблема?
- Это происходит с одним или несколькими пользователями? Если это произошло только с одним пользователем, проверьте несколько других пользователей.
- Можно ли отправлять/получать видео, звуковые сообщения, стикеры, GIF?
- Попробуйте использовать 3G/4G и Wi-Fi отдельно, чтобы проверить, возникает ли проблема на обоих источниках Интернета. Это происходит на обоих? Если нет, то где это происходит?
- Когда впервые возникла проблема? После обновления Viber? После обновления операционной системы?
- Вносили ли вы какие-либо изменения в настройки операционной системы вашего телефона?
- Запущены ли на вашем устройстве какие-либо другие приложения VoIP (например, Line, Skype и т. д.)? Если это так, проверьте, возникает ли проблема, с которой вы столкнулись, в этих других приложениях.
Ждем вашего ответа. Спасибо за помощь».
Кроме того, у меня нет изображений в контактах. Обычно да. У кого такая же проблема?
тоже та же проблема, iphone 7 plus обновлен до 14.3, а теперь 14.4 .. точно такой же ответ мне .. я ответил 2 раза, но они все равно не ответили .. +1 проблема, которая у меня есть, это то, что я не могу удалить бэкап вайбера из icloud (4 гига)
растко
макруморс новичок
Та же проблема, iphone 12 pro, os версии 14.1 — изображения и видео не загружаются, не отображаются аватары контактов. Переустанавливал вайбер уже 3 раза 😂 наверное что-то сломалось в ios 14.. :/
маркустеволшебник
макруморс новичок
То же самое здесь, нет изображений контактов и нельзя отправлять или получать изображения или видео. Обновился с 14.3 до 14.4 iphone X, но проблема не устранена.
Получил то же письмо, что и выше, от службы поддержки Viber. надеюсь, что они ответят в ближайшее время.
Я не знаю, связано ли это с iCloud или страной (я из Сербии)
маркустеволшебник
макруморс новичок
Это ответ, который я получил от службы поддержки Viber. кажется, они знают об этом и работают над проблемой. Надеюсь, они решат это в ближайшее время. Ниже приведено письмо, которое я получил:
Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой, наши команды усердно работали над ее решением. Мы знаем, что это повлияло на вашу работу с Viber, и надеемся исправить это как можно скорее.
А пока мы хотели бы узнать, насколько хорошо наши агенты обработали вашу заявку, и отправим вам опрос об удовлетворенности. Это не означает, что мы перестали заниматься вашей проблемой.
Спасибо, что нашли время помочь нам улучшить обслуживание клиентов. Не стесняйтесь отвечать мне здесь в любое время, и я буду рад ответить!
Большое количество людей, использующих приложение для обмена сообщениями Viber, так или иначе сталкивались с рядом проблем с фотографиями в Viber. Эти проблемы, которые могут варьироваться от отсутствия изображений до их случайного удаления, могут повлиять на вашу повседневную жизнь при использовании Viber. Когда дело доходит до использования Viber или любого другого приложения для обмена сообщениями, вы должны быть особенно осторожны при сохранении, отправке или загрузке изображений Viber.
Нет ничего плохого в том, чтобы потерять самые ценные воспоминания из-за того, что вы могли исправить давным-давно. В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем с изображениями Viber, способы их решения, способы резервного копирования изображений Viber, а также способы переноса этих фотографий из внутренней памяти телефона на внешнюю SD-карту.
Часть 1. Как изменить место хранения Viber
По умолчанию файлы Viber обычно хранятся в папке Documents/ViberDownloads. Однако вы можете изменить это место хранения, четко выполнив шаги, перечисленные ниже.
Шаг 1. Создайте резервную копию всех файлов Viber, имеющихся на вашем телефоне. Если вы не знаете, как сделать резервную копию данных Viber, ознакомьтесь с разделом 3 этой статьи.
Шаг 2. После надежного резервного копирования файлов загрузите базу данных SQLite Manager на свой ноутбук.Этот менеджер нужен вам, чтобы открывать папки Viber на компьютере.
Шаг 3. Подключите телефон к компьютеру, запустите SQLite Manager и откройте файл ~/.ViberPC//viber.db.
Шаг 4. Когда файл, указанный выше, будет открыт, вам будет предложено ввести запрос в поле запроса. Введите следующие данные и нажмите Enter;
Сообщения об обновлении задают PayloadPath = replace (PayloadPath, "Documents/ViberDownloads", ".viberdownloads"), где PayloadPath не равен нулю и PayloadPath
Шаг 5. Нажмите F9 на компьютере, чтобы запустить приложение. Таким образом, у вас есть совершенно новое место для хранения всех ваших документов Viber.
СОВЕТ. Приведенные выше шаги полностью меняют и заменяют файлы Documents/ViberDownloads другим именем и размером файла (.viberdownloads) в PayloadPath платформы сообщений.
- В запросе, указанном на шаге 4, я ввел слова viberdownloads, потому что хотел, чтобы мои загрузки Viber отображались в папке загрузок. Однако вы можете изменить его в зависимости от собственных предпочтений.
Часть 2. Почему файл изображений Viber не найден
Основной причиной отсутствия фотографий в Viber может быть недавнее обновление приложения для работы с фотографиями. вы случайно удалили их, или у вас недостаточно места во внутренней памяти телефона. Ваш телефон также может хранить некоторые изображения на SD-карте, потому что у вас недостаточно места во внутренней памяти. Кроме того, возможно, вы по незнанию изменили путь к фотогалерее по умолчанию. Чтобы решить эту проблему, вы должны сначала убедиться в том, что является основной причиной отсутствия изображений.
Как восстановить потерянные фотографии Viber на iPhone?
Потеря изображений из-за их случайного удаления или случайного форматирования на iPhone — это обычное дело, с которым сталкиваются многие люди. Это даже становится более проблематичным и неприятным, особенно если потерянные фотографии много значили для вас. Если вы когда-нибудь окажетесь в такой ситуации, не беспокойтесь больше, так как у меня есть программа, которая поможет вам разобраться. Эта современная программа от Wondershare известна как Dr.Fone. Dr.Fone - Data Recovery (iOS) извлекает и восстанавливает все ваши удаленные фотографии с вашего устройства iPhone.
Dr.Fone - Восстановление данных (iOS)
Восстановление потерянных фотографий Viber за 5 минут!
- Предоставьте три способа восстановления данных iPhone.
- Сканировать устройства iOS для восстановления фотографий, видео, контактов, сообщений, заметок и т. д.
- Извлечение и предварительный просмотр всего содержимого в файлах резервных копий iCloud/iTunes.
- Выборочно восстанавливайте нужные данные из резервной копии iCloud/iTunes на свое устройство или компьютер.
- Совместимо с последними моделями iPhone.
Шаги по восстановлению утерянных фотографий Viber на iPhone с помощью Dr.Fone
Шаг 1 Загрузите, установите и запустите программу. После запуска подключите устройство iOS к компьютеру. После обнаружения вы сможете увидеть интерфейс, похожий на приведенный ниже снимок экрана. На вкладке «Восстановление с устройства iOS» выберите значок «Фотографии» и нажмите кнопку «Начать сканирование». Процесс сканирования занимает несколько минут, в зависимости от объема данных, имеющихся на вашем iPhone. Чем больше объем данных, тем больше времени требуется для их сканирования.
Совет: Dr.Fone по умолчанию настроен на автоматическое обнаружение любого устройства iOS. Кроме того, убедитесь, что вы используете последнюю версию iOS и что автоматическая синхронизация отключена.
Шаг 2. В момент начала сканирования вы сможете увидеть ход сканирования, оставшееся время, а также процент покрытия.
Шаг 3. После завершения сканирования установите флажок рядом с восстановленным файлом для каждого файла, который вы хотите восстановить. Когда вы закончите, нажмите на значок "Восстановить на компьютер", который расположен в нижней части интерфейса справа.
Шаг 4. Время, необходимое для восстановления восстановленных фотографий, зависит от их общего размера. Все фотографии будут сохранены на вашем устройстве.
Часть 3. Резервное копирование и восстановление образов Viber
В мире смартфонов, где ценные данные могут быть потеряны в мгновение ока, создание плана резервного копирования должно быть приоритетом, а не запросом. План резервного копирования имеет большое значение, поскольку он дает вам душевное спокойствие, которого вы заслуживаете. Хотя доступно множество различных программ резервного копирования и восстановления, Dr.Fone - WhatsApp Transfer выделяется среди остальных. Ниже описан процесс резервного копирования изображений Viber, а также восстановления фотографий Viber с помощью Dr.Fone.
Dr.Fone — WhatsApp Transfer
Резервное копирование и восстановление фотографий iPhone Viber за 5 минут.
- Один щелчок, чтобы создать резервную копию всего устройства iOS на вашем компьютере.
- Поддержка резервного копирования социальных приложений на устройствах iOS, таких как WhatsApp, LINE, Kik, Viber.
- Разрешить предварительный просмотр и восстановление любого элемента из резервной копии на устройство.
- Экспортируйте все, что хотите, из резервной копии на свой компьютер.
- Нет потери данных на устройствах во время восстановления.
- Выборочное резервное копирование и восстановление любых данных, которые вы хотите.
- Поддерживаются iPhone 7/SE/6/6 Plus/6s/6s Plus/5s/5c/5/4/4s с iOS 10.3/9.3/8/7/6/5/4.
- Полная совместимость с Windows 10 или Mac 10.13/10.12/10.11.
Инструкции по резервному копированию фотографий Viber
Шаг 1 Первое и главное, что нужно сделать, это запустить Dr.Fone на вашем компьютере. Среди всех функций выберите «Резервное копирование и восстановление».
Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру, перейдите на вкладку «Резервное копирование и восстановление данных социальных приложений». Затем будет показана опция Viber Backup & Restore, как показано ниже.
Нажмите «Резервное копирование», чтобы начать процесс резервного копирования.
Шаг 3. Процесс резервного копирования обычно занимает несколько минут в зависимости от объема данных, имеющихся в вашем телефоне. Вы сможете наблюдать процесс резервного копирования на своем интерфейсе, когда Dr.Fone сканирует и создает резервные копии ваших образов Viber.
Шаг 4 После завершения процесса резервного копирования отобразится подтверждающее сообщение. Если вы хотите просмотреть свои изображения, просто нажмите «Просмотреть».
Шаг 5. Убедившись, что резервные копии изображений правильно скопированы, перейдите к следующему шагу — восстановлению изображений Viber.
Как восстановить изображения Viber
Шаг 1. Когда ваш телефон все еще подключен к рабочему столу с помощью USB-кабеля, выберите параметр «Просмотреть», расположенный под параметром «Резервное копирование». Затем вы увидите всю историю резервного копирования чатов Viber.
Шаг 2. Откроется новый интерфейс. Именно из этого интерфейса вы сможете восстановить свои изображения. Вы можете выбрать либо вариант «Восстановить на устройство», либо вариант «Экспорт на ПК». Просто выберите нужный вариант и дождитесь окончания процесса восстановления.
Шаг 4. После завершения процесса отключите iPhone от компьютера.
Часть 4. Почему мои фотографии в Viber больше не доступны?
В некоторых случаях вы можете обнаружить, что ваши фотографии Viber больше не доступны в вашей галерее, или при попытке открыть их вы получаете сообщение "файл не найден". Это может быть связано с ошибкой, которая заразила вашу фотогалерею, или наличие одного поврежденного файла уничтожило остальные. Если вы больше не можете найти свои фотографии Viber, единственный способ восстановить или восстановить их — использовать программное обеспечение для исправления изображений. В этом случае мы собираемся использовать Stellar Phoenix Repair для программы JPEG.
Как исправить битые изображения Viber
Шаг 1. Запустите программу и щелкните значок «Добавить файл», расположенный в центре интерфейса. Значок добавления файла позволяет выбрать и добавить поврежденное изображение Viber.
Шаг 2. Список всех поврежденных файлов будет показан в следующем интерфейсе, как показано ниже. Выберите файл фотографии Viber, который вы хотите восстановить, установив флажок рядом с ним. Когда вы закончите, нажмите на вкладку "Восстановить", расположенную под интерфейсом с правой стороны.
Шаг 3 После того, как вы нажмете значок «Восстановить», появится новый интерфейс с ходом восстановления. Обычно этот процесс занимает несколько минут, так что наберитесь терпения.
Шаг 4. Когда процесс восстановления завершится, вы получите уведомление со списком всех ваших исправленных изображений. Вы можете вручную проверить сохраненные изображения, чтобы убедиться, что они были успешно восстановлены.
Шаг 5. Когда все будет готово, нажмите значок "Сохранить", чтобы завершить процесс. Появится сообщение об успешном сохранении. Вот так ваши испорченные и неработающие фотографии в Viber возвращаются в нормальное состояние.
Часть 5. Как перенести фотографии Viber на SD-карту
Хранение ваших фотографий Viber или любых других фотографий под одной крышей может быть рискованным предприятием. Приобретение внешней SD-карты может оказаться очень удобным, особенно если вы потеряете свои фотографии. В этом разделе мы рассмотрим, как перенести фотографии Viber на внешнюю SD-карту с помощью проводника.
N.B.: Имейте в виду, что версия приложения File Explorer, используемая в этом методе, может отличаться от одного устройства к другому. Кроме того, убедитесь, что вы используете iOS 8 и выше.
Шаг 1. Чтобы переместить любые файлы из внутренней памяти на SD-карту, у вас должно быть установлено приложение для просмотра файлов. Запустите это приложение на своем телефоне, чтобы открыть его интерфейс, как показано ниже. Щелкните значок "Службы хранения файлов".
Шаг 2 После того, как вы открыли опцию «Хранилище файлов» или «Внутренняя память», отобразится список всех ваших файлов и папок из разных приложений. Именно с этого момента вы будете искать и выбирать папку, содержащую изображения Viber. На приведенном ниже снимке экрана мы можем попробовать посмотреть наши фотографии Viber, выбрав папку «Изображения».
Примечание:. Внешний вид папки зависит от версии вашего телефона, используемого приложения, а также версии файлового менеджера.
Шаг 3. После того, как вы выбрали папку «Изображения», отобразится список всех ваших изображений. Установите флажок рядом с каждой фотографией, как показано ниже. После того, как вы проверили свои любимые фотографии, нажмите на третий значок слева, расположенный под интерфейсом. Этот запрос откроет новый раскрывающийся список. В списке выберите вариант «Переместить».
Шаг 5. Вы сможете увидеть опции «Хранилище устройства» и «SD-карта». Поскольку мы хотим переместить фотографии на «SD-карту», нашим выбором будет опция «SD-карта». Просто установите флажок рядом с параметром изображения и нажмите значок «Переместить», расположенный под интерфейсом, и подождите. Время, необходимое для завершения процесса перемещения, обычно зависит от размера выбранных изображений. Таким образом, ваши фотографии Viber безопасно перемещаются на вашу SD-карту. Позже вы сможете проверить их, просмотрев SD-карту.
Часть 6. Фотографии Viber не открываются
Когда вы пытаетесь открыть свои фотографии в Viber и получаете сообщение об ошибке, возможно, проблема связана с приложением "Фотографии" на вашем телефоне. Общие причины обычно включают недавнее обновление или ошибку, которая повредила ваши файлы. Ниже приведен стандартный метод, который обычно используется, когда изображения или фотографии Viber не открываются на iPhone.
Шаг 1. Загрузите iPhoto Library Manager из магазина iOS и запустите его. Его интерфейс выглядит как на скриншоте ниже. В верхней части интерфейса вы сможете увидеть значок «Добавить библиотеку», расположенный слева. Нажмите на нее.
Шаг 2. Открыв значок «Добавить библиотеку», перейдите по нему и найдите папку «Изображения» или «Папку библиотеки iPhoto». Появится раскрывающийся список ваших изображений. Просмотрите список, чтобы найти свои фотографии Viber.
Шаг 3. Найдя файлы, перейдите к параметру "Файл" и выберите параметр "Перестроить библиотеку".
Шаг 4. Откроется новое окно с параметрами перестроения. Выберите и установите флажок рядом с последним вариантом. Нажмите кнопку «Перестроить». Выключите телефон и снова включите его.
Шаг 5. Откройте новую библиотеку и проверьте наличие изображений.
Из того, что мы рассмотрели в этой статье, я надеюсь, что вы узнали кое-что о том, как решать проблемы, связанные с изображениями и фотографиями в Viber. В следующий раз, когда вы столкнетесь с такой проблемой, я надеюсь, вы сможете решить ее за несколько минут, если не секунд. На прощание всегда помните о безопасном общении и всегда следите за тем, чтобы ваши драгоценные изображения Viber были хорошо защищены и защищены.
Пользователи мессенджера Viber не очень часто, но все же сталкиваются с проявлением глюков, приводящих к невозможности отправки фото собеседнику или в групповой чат. В следующей статье мы рассмотрим причины таких проблем и методы их решения.
Оглавление
Почему я не могу отправить фото через Viber
Вне зависимости от версии мессенджера — для Android, iOS или Windows он используется для того, чтобы получить доступ к функциям Viber, когда вы не можете отправить изображение через сервис, следует обратить внимание на несколько моментов.
Прежде чем предпринимать какие-либо действия с вашим курьером или устройством, мы рекомендуем полностью ознакомиться со списком возможных причин рассматриваемой проблемы.
Причина 1: канал передачи данных
Как бы тривиально это ни звучало, первое, что нужно проверить, когда изображения внезапно перестают отправляться через Viber, — это доступность и качество (скорость) интернета на работающем устройстве. Даже если несколько мгновений назад вы без проблем отправляли и получали контент, нельзя исключать, например, внезапный сбой роутера, формирующего сеть Wi-Fi, обеспечивающую передачу данных на устройство, где установлен мессенджер. Нередко кратковременно ухудшается сигнал сотовой сети, что может привести к отключению от мобильного интернета.
Также читайте: Способы отправки фотографий через Viber для Android, iOS и Windows
Причина 2: блокировка контактов на стороне получателя
Если получатель фотографии, которую вы пытаетесь отправить через Viber, заносит ваши данные в «черный список» своего мессенджера, фотография, как и исходящие сообщения другого типа, хоть и будет как отправленная, но ее статус останется навсегда "Это не видно.". Поэтому, когда другой участник заявляет, что не получил фото, убедитесь, что оно не заблокировано намеренно или случайно. На самом деле это несложно сделать.
Причина 3: Устаревший/не оригинальный клиент Viber
Использование устаревших версий любого программного обеспечения и/или неофициального (модифицированного) программного обеспечения часто вызывает невозможность использования определенной функции или проблемы при ее выполнении. Мессенджер Viber и возможность отправки изображений через него не исключение, поэтому настоятельно рекомендуется устанавливать и использовать только те клиентские приложения, которые получены из надежных (официальных) источников. Также не игнорируйте регулярные обновления из мессенджера.
- Запустите мессенджер, откройте диалог с пользователем, которому хотите отправить фото. Нажмите на меню выбора вложения, а не на обычный в этих случаях значок Изображение, а затем нажмите на три точки, чтобы отобразить изображение в правой части экрана. Затем нажмите "Отправить файл".
- Перейдите к пути, где сохранен графический файл, который нужно передать другому пользователю Viber, и коснитесь его имени. Подтвердите системное предупреждение, которое появляется, если файл большой.
- Подождите, пока не заполнится индикатор выполнения передачи данных и не изменится статус сообщения, после чего отправка фотофайла считается завершенной.
- Почему мой Blackberry 8310 не может отправлять или получать изображения?
- Мой преобладающий Samsung не позволяет мне отправлять или получать изображения?
- Могу ли я отправлять и получать изображения на моем iphone4 без передачи данных?
- Я не могу отправлять/получать изображения на lg phoenix?
- Не могу отправлять или получать изображения на моем Samsung Galaxy S-2?
- Кривая Blackberry не принимает и не отправляет изображения?
- Мой lg 3 не позволяет мне отправлять или получать фотографии, как я могу включить телефон?
- Почему я не могу отправлять изображения или получать мультимедийные сообщения?
- Как отправлять и получать изображения на телефонах Fusion 2?
- Мой телефон my galaxu s2 не отправляет фотографии. он их получает?
- Файл Vcf что это на телефоне xiaomi redmi
- Как сбросить PS4 до заводских настроек
- Сколько бит каждый символ занимает в памяти компьютера при восьмибитной кодировке
- Как сделать скайп полноэкранным
- Как заставить изображение исчезать в Sony Vegas
-
Прежде чем пытаться решить проблему с отправкой контента через мессенджер путем манипуляций с ним, чтобы не потерять уже полученные и переданные через него данные, проведите манипуляции, предполагающие создание резервной копии истории чата.
Причина 4: неподдерживаемый формат фото
Среди огромного разнообразия программного обеспечения, разработанного не только для ПК с Windows, но и для современных мобильных телефонов Android и iOS, есть почти профессиональные решения для редактирования и просмотра фотографий, которые эффективно используются большим количеством людей.
Читайте также:
Фоторедакторы для Android
Фоторедакторы для iPhone
Выйти из положения можно с помощью специализированных программ, позволяющих конвертировать фотографии в известный мессенджеру формат (например, JPG) перед отправкой. Учтите, что для пользователей iPhone в данном случае этот вариант является единственным решением проблемы с передачей изображения через Viber.
Читайте также: конвертируйте фото в JPG онлайн
Также только из среды Android и Windows можно отправлять любой контент вне зависимости от его типа универсальным способом - как.
Причина 5: сбой службы
Можно однозначно сказать, что не существует идеального программного обеспечения для обмена информацией через Интернет или системы, которая работает безупречно и позволяет осуществлять передачу данных. В работе технических и программных компонентов, обеспечивающих работу сервиса Viber, возникают сбои, на появление или устранение которых пользователь клиентского приложения обмена сообщениями повлиять не может. За годы существования Viber было несколько глобальных «дропов». На тот момент мессенджер не работал одновременно в нескольких странах и, конечно же, никто не может гарантировать, что подобная ситуация не повторится в будущем.
Поэтому, если Viber вдруг перестал работать частично или полностью, не лишним будет убедиться, что проблема наблюдается только у вас. Для этого можно, например, спросить у друзей, как у них сейчас работает мессенджер, или почитать новости на тематических ресурсах в Интернете в поисках сообщений о проблемах в работе сервиса.
Если Viber перестал работать так, что масса людей, в том числе и вы, отправили фото другому пользователю мессенджера, все, что вам нужно сделать, это подождать, пока сервис снова заработает (обычно это несколько часов). В критической ситуации, если фото нужно отправить срочно, используйте другие способы отправки графических файлов через Интернет.
Читайте также:
Как отправить фото по электронной почте
Отправить фото по WhatsApp на Android, iOS и Windows
Передача файлов через Яндекс Диск
Отправить фото через Skype
Вывод:
Подводя итог рассмотрения причин неработоспособности мессенджера Viber в части отправки фотографий другим его пользователям, отметим, что проблемы здесь возникают очень редко и в большинстве случаев решаются за несколько минут.
Мы рады, что смогли помочь вам решить проблему.
Опишите, что вам не помогло.
Наши специалисты постараются ответить как можно быстрее.
Отправляет ли Viber свои фотографии на ваш тарифный план? Просто пытаюсь выяснить, отправляете ли вы фотографии из вайбера в вайбер, если они отображаются в вашем телефонном счете/аккаунте
Я не могу отправлять фотографии в Viber, но могу их получать?
Отправляет ли Viber свои фотографии на ваш тарифный план? Просто пытаюсь выяснить, отправляете ли вы фотографии из вайбера в вайбер, если они отображаются в вашем телефонном счете/аккаунте
|
Нам нужна ваша помощь! Пожалуйста, помогите нам улучшить наш контент, удалив вопросы, которые по сути одинаковы, и объединив их в этот вопрос. Пожалуйста, сообщите нам, какие вопросы ниже похожи на этот: Следующие вопросы были объединены в этот.Если вы считаете, что какой-либо из этих вопросов был включен по ошибке, помогите нам улучшить наш контент, разделив эти вопросы на отдельные обсуждения. Пожалуйста, разделите все вопросы, которые не совпадают с этим:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||