Файлы не открываются в WhatsApp
Обновлено: 03.07.2024
Если у вас возникли проблемы с загрузкой изображений и видео в WhatsApp, воспользуйтесь этими советами по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.
У вас возникают проблемы с загрузкой мультимедиа (фотографий и видео), которые вы получаете через WhatsApp на Android или iOS? Вы пытались сохранить несколько мемов или забавных видео, которые ваши друзья прислали вам в WhatsApp, но безрезультатно? К счастью, это легко исправить.
В этой статье мы расскажем, как устранить неполадку, связанную с тем, что медиаданные WhatsApp не загружаются. И, надеюсь, к концу статьи вы сможете без проблем загружать медиафайлы из WhatsApp.
1. Проверьте подключение к Интернету
Если у вас возникли трудности с использованием приложения, для работы которого требуется подключение к Интернету, проверьте правильность подключения к Интернету. Это может быть причиной того, что ваши изображения WhatsApp не загружаются.
Попробуйте использовать другие приложения на телефоне и проверьте, есть ли у них доступ к Интернету. Вы также можете попробовать посетить веб-страницу в предпочитаемом вами браузере.
Если другие приложения также испытывают аналогичные проблемы с подключением, убедитесь, что вы подключены к Интернету.
Устранение проблем с подключением к сети Wi-Fi
Для начала выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi. Если проблема с подключением не устранена после повторного включения маршрутизатора, обратитесь к нашему руководству, в котором подробно описано, как исправить медленное подключение к Wi-Fi.
Устранение проблем с сотовыми данными
Попробуйте отключить сотовые данные (или мобильные данные), а затем снова включить их. Если это не поможет, включите режим полета и выключите его. Вы также должны убедиться, что ваш интернет-план активен и что у вас не закончились данные.
Если вы по-прежнему не можете загружать медиафайлы в WhatsApp (несмотря на наличие тарифного плана на передачу данных), попробуйте ускорить мобильное подключение для передачи данных.
2. Проверьте память вашего устройства
Это второе, что нужно сделать, если фотографии и видео не загружаются в WhatsApp. Вы не можете загружать файлы из WhatsApp и других приложений, если у вас недостаточно места во внутренней или внешней памяти телефона.
Если вы не можете загружать изображения из WhatsApp и у вас проблемы с хранилищем, это не проблема. Допустим, вы пытаетесь загрузить видео размером 50 МБ, а на вашем устройстве есть только 40 МБ свободного места, WhatsApp не завершит загрузку.
Для Android: запустите приложение "Диспетчер файлов" на телефоне и проверьте, сколько свободного места на вашем телефоне. Кроме того, вы также можете открыть "Настройки > О телефоне" (в зависимости от устройства это зависит от устройства) или выполнить поиск хранилища в строке поиска в приложении "Настройки".
Иногда WhatsApp может не открывать PDF-файлы на вашем телефоне. Вы можете обойти это с помощью нескольких простых решений, таких как проверка подключения к Интернету и наличие свободного места на вашем смартфоне. Поддержание вашего мессенджера в актуальном состоянии также является важным шагом для открытия PDF-файлов в WhatsApp, так как возможные ошибки и сбои исправляются с помощью обновлений.
В приведенном ниже списке компания Techidence собрала несколько возможных решений, когда PDF-файл не загружается в WhatsApp. Ознакомьтесь с шестью советами по устранению проблемы на телефоне Android или iPhone (iOS).
1. Предоставьте доступ к памяти телефона
При отправке документов в WhatsApp приложению требуется доступ к памяти телефона, чтобы открыть файлы, сохраненные в памяти телефона. Например, если вы хотите отправить фотографию контакту, WhatsApp попросит вас открыть галерею, чтобы выбрать изображение. То же самое происходит при загрузке файлов, будь то фотографии, видео или PDF-документы.
Поэтому, если вы запретите доступ к памяти при настройке приложения, WhatsApp не сможет открывать документы, полученные платформой. Чтобы исправить ошибку, перейдите в настройки телефона и нажмите «Приложения и уведомления». Затем нажмите «Дополнительно» и установите флажок «Управление разрешениями». На следующем экране перейдите на вкладку «Файлы и мультимедиа», нажмите на WhatsApp и выберите параметр «Разрешить доступ только к медиафайлам».
2. Проверьте подключение к Интернету
Некоторые сбои при открытии PDF-документов могут быть вызваны проблемами с подключением к Интернету. По этой причине проверка состояния сети может быть важным шагом в решении подобных проблем. Переключение между Wi-Fi и мобильным подключением для передачи данных является возможным решением этой ошибки. Также может помочь решить проблему, оставив приложение открытым на экране, чтобы оно не работало в фоновом режиме.
3. Включить автоматическую загрузку документов
Включение автоматической загрузки документов в WhatsApp — это одно из решений проблем с загрузкой PDF-файлов в мессенджере.При включенной функции приложение автоматически загружает файлы, полученные в чате, при наличии подключения к Интернету. Чтобы включить эту функцию, перейдите в настройки WhatsApp и нажмите на опцию «Хранилище и данные». Затем в «Автоматическая загрузка мультимедиа» нажмите «Документы» и выберите опцию «Wi-Fi и сотовые данные». Эта процедура аналогична на Android и iPhone (iOS).
4. Обновите WhatsApp
Ошибка при загрузке PDF-файлов может быть вызвана сбоем в самом приложении. Поэтому важно постоянно обновлять WhatsApp, так как возможные ошибки исправляются с обновлениями, доступными на платформе. Чтобы сделать это на Android, зайдите в Play Маркет и нажмите на свою фотографию в правом верхнем углу экрана. Затем перейдите в «Управление приложениями и устройствами», а затем в «Доступные обновления». Чтобы завершить процесс, нажмите «Обновить все». Таким образом, вы будете поддерживать WhatsApp и все свои приложения в актуальном состоянии.
На iPhone (iOS) процедура немного отличается. Чтобы обновить свои приложения, перейдите в App Store и нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана. Затем в разделе «Доступные обновления» выберите опцию «Обновить все». После этого все загруженные приложения с доступными обновлениями будут обновлены.
5. Установите программу чтения PDF
Установив на телефоне программу чтения PDF-файлов, вы также можете открывать файлы WhatsApp. Есть несколько вариантов, доступных для загрузки в магазинах Google и Apple. К ним относятся Adobe Reader, Microsoft Office, Polaris Office, WPS Office и даже Google Диск.
6. Освободите место на мобильном телефоне
Сохранение свободного места на телефоне также является важным моментом, поскольку нехватка памяти может быть причиной некоторых сообщений об ошибках. С WhatsApp вы можете проверять и управлять доступной памятью на вашем телефоне. Чтобы проверить свободное место на Android, зайдите в настройки WhatsApp и нажмите «Хранилище и использование данных». Затем нажмите «Управление хранилищем» и удалите тяжелые носители или ненужные файлы.
На iPhone (iOS) процедура очень похожа. Откройте приложение и нажмите на вкладку «Настройки». Затем нажмите «Хранилище и данные» и «Управление хранилищем». На следующем экране вы можете проверить медиафайлы, полученные приложением, и удалить их, чтобы освободить память телефона.
WhatsApp продолжает свою мечту в сфере обмена мгновенными сообщениями. Даже несмотря на жесткую конкуренцию со стороны Telegram и Signal, компании, принадлежащей Facebook, удалось ошеломить всех с более чем 2 миллиардами пользователей. Хотя WhatsApp пользуется большой популярностью, этого нельзя сказать о надежности. Мы видели, как WhatsApp сталкивался с возмущением серверов и иногда не мог загрузить медиафайлы и PDF-файлы. Если вы столкнулись с теми же проблемами, подпишитесь на нас, чтобы решить проблему.
В WhatsApp можно отправлять до 100 МБ файлов. Этого должно быть достаточно, чтобы отправлять PDF-файлы другим пользователям через чат. Проблема возникает, когда получатель не может загрузить полученный PDF-файл. Итак, давайте устраним проблему.
В приведенном ниже списке решений мы рассмотрим как iPhone, так и Android. Кроме того, при необходимости мы будем упоминать соответствующую платформу.
1. Включить мобильные данные для WhatsApp (iPhone)
iOS позволяет пользователям ограничивать мобильные данные для определенных приложений в меню "Настройки". Поэтому, если вы отключили мобильные данные в меню настроек WhatsApp, вы не сможете загрузить PDF-файл. Вот как это изменить.
Шаг 1. Откройте приложение "Настройки" на iPhone.
Шаг 2. Прокрутите вниз до WhatsApp.
Шаг 3. Откройте WhatsApp и включите мобильные данные в следующем меню.
Теперь приложение настроено на использование мобильных данных на iPhone, и вы можете легко загружать PDF-файлы из чата.
2. Разрешить хранение (Android)
WhatsApp требуется соответствующее разрешение на доступ к хранилищу устройства для хранения загруженных файлов и фотографий. Если вы отказали в разрешении во время установки или в меню «Настройки», файл не будет сохранен. Выполните следующие действия, чтобы предоставить разрешение на хранение на Android.
Шаг 1. Найдите WhatsApp в меню приложений или на главном экране Android.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте значок WhatsApp и выберите информационную кнопку.
Шаг 3. Перейдите в раздел «Разрешения» > «Хранилище» и выберите параметр «Разрешить».
3. Используйте сильную сеть
По WhatsApp можно отправлять файлы размером до 100 МБ. Это хороший объем данных, и вам нужно надежное подключение к Интернету, чтобы загружать PDF-файлы трехзначного размера.
При загрузке файла убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети. Подключайтесь к сети Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц вместо 2,4 ГГц.
На iPhone старайтесь держать диалог открытым во время загрузки файла и не запускайте приложение в фоновом режиме.
4. Включить фоновое обновление приложения (iPhone)
Необходимо убедиться, что фоновое обновление для WhatsApp включено на iPhone, чтобы процесс загрузки продолжался в фоновом режиме.
Шаг 1. Откройте приложение "Настройки" на iPhone.
Шаг 2. Прокрутите вниз до WhatsApp и включите переключатель Фоновое обновление приложения.
5. Блокировка WhatsApp в режиме многозадачности (Android)
Хотя Android отлично справляется с многозадачностью, некоторые производители телефонов на базе Android полностью закрывают фоновые задачи, чтобы продлить срок службы аккумулятора телефона.
Поведение в основном заметно в китайских оболочках, таких как MIUI, Realme UI, Color OS и FunTouch OS. Вы можете открыть меню многозадачности и заблокировать там приложение WhatsApp.
6. Сбросить настройки сети (iPhone)
Если у вас возникли проблемы с сетью на iPhone, вы не сможете загружать PDF-файлы из WhatsApp. Однако Apple добавила возможность сбросить настройки сети на устройстве одним нажатием. Вот как получить к нему доступ.
Откройте настройки iPhone и выберите «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».
7. Включить автоматическую загрузку файлов
WhatsApp не требует ручного ввода для загрузки файлов на устройство. Используя параметр автоматической загрузки, можно автоматически загружать PDF-файлы по определенной сети.
На iPhone вы можете открыть WhatsApp > Настройки > Хранилище и данные > Автоматическая загрузка мультимедиа > Документы > и выбрать Wi-Fi и Сотовая связь.
На Android выберите WhatsApp > Настройки > Хранилище и данные > Автоматическая загрузка мультимедиа и выберите Документы при использовании мобильных данных и Wi-Fi.
8. Обновите WhatsApp
WhatsApp часто выпускает обновления для повышения надежности приложения. Если вы используете устаревшую сборку на своем iPhone или Android, у вас могут возникнуть проблемы с загрузкой PDF.
Откройте App Store или Google Play Store и загрузите последнюю версию WhatsApp на свой телефон.
Загрузить PDF-файлы в WhatsApp
Иногда вы также можете попросить другого человека снова отправить файл в WhatsApp, чтобы возобновить процесс загрузки. В большинстве случаев вы сможете решить проблемы с загрузкой PDF в WhatsApp для Android и iPhone, выполнив описанные выше действия. Какой трюк сработал у вас? Отключите звук в комментариях ниже.
Последнее обновление: 7 февраля 2022 г.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.
Читать далее
-
Фотографии занимают много памяти на наших телефонах. Если вы достаточно активны в WhatsApp, вы должны быть получателем нескольких WhatsApp… WhatsApp продолжает оставаться самой популярной службой обмена сообщениями. Мы регулярно используем его в повседневной жизни. Это простая платформа, которой пользуются миллиарды… Поговорив со многими друзьями и прочитав жалобы в Интернете, я понял, что загрузка песен в Apple Music прерывается, по крайней мере, для некоторых… WhatsApp — отличный инструмент для обмена изображениями и видео с нашими друзьями. и семья. Мы также получаем много фотографий и видео в WhatsApp… Когда вы думаете о том, чтобы позвонить кому-то через Интернет, Skype мгновенно всплывает в нашей памяти.Однако за последние несколько лет все изменилось… Одно дело, когда звонки в WhatsApp не работают на вашем iPhone. И наоборот, это совершенно другая игра, когда звонки WhatsApp работают, но… Недавно WhatsApp представил функции конфиденциальности для групп, где вы можете изменить, кто может добавлять вас в группы. Благодаря этому вы не будете получать лишнее… Как часто вы разблокируете свой телефон, запускаете WhatsApp и встречаете кучу пропущенных звонков, которые не звонили, когда ваш телефон был заблокирован? Этот…
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ
Изначально Apple не владела товарным знаком iPhone. Он принадлежал Cisco для их телефонов VoIP.
pdf-файл не открывается на мобильном телефоне | PDF-файл не открывается в WhatsApp | pdf файл не открывается
Может быть несколько причин, по которым документы не открываются в WhatsApp. Одной из причин может быть то, что документ слишком велик для отправки через приложение обмена сообщениями. Другая возможность заключается в том, что тип файла не поддерживается WhatsApp. Например, если вы пытаетесь отправить PDF-файл, а WhatsApp не поддерживает PDF-файлы, файл не откроется.
Может быть несколько причин, по которым PDF-файлы не открываются на вашем мобильном телефоне. Одной из причин может быть то, что на вашем мобильном телефоне нет нужного программного обеспечения для открытия файлов PDF. Другая причина может заключаться в том, что файл PDF слишком велик для открытия на вашем мобильном телефоне. Попробуйте уменьшить размер PDF-файла или найдите мобильное приложение, которое может открывать PDF-файлы.
Есть несколько способов открыть PDF-файлы, не загружая их в WhatsApp.
Первый способ – использовать приложение для просмотра файлов, например QuickPDF или Adobe Acrobat Reader. Эти приложения позволят вам открыть PDF-файл, не загружая его.
Другой способ — использовать веб-браузер, такой как Chrome или Firefox. Если файл PDF размещен на веб-сайте, вы можете открыть его в веб-браузере и увеличить масштаб, чтобы прочитать его.
Есть несколько способов открыть файлы WhatsApp. Один из способов — использовать приложение под названием WhatsApp Viewer, которое бесплатно доступно в магазине Google Play. Другой способ — использовать приложение для управления файлами, например ES File Explorer, и перейти в папку WhatsApp.
Файлы PDF могут быть довольно большими, поэтому их загрузка по сотовой сети может занять много времени. Возможно, WhatsApp не предназначен для загрузки больших файлов, поэтому он не загружает PDF. Кроме того, во многих сотовых сетях установлены ограничения на передачу данных, которые могут помешать загрузке файла целиком.
Adobe Acrobat Reader — это программа, позволяющая открывать файлы PDF. Его можно бесплатно загрузить с веб-сайта Adobe.
Есть несколько причин, по которым ваш файл PDF может не открываться. Одна из возможностей заключается в том, что на вашем компьютере не установлено соответствующее программное обеспечение для открытия PDF-файлов. Другая возможность заключается в том, что PDF-файл был поврежден и поэтому не читается. Если вы считаете, что PDF-файл был поврежден, вы можете попытаться исправить это несколькими способами. Сначала попробуйте повторно сохранить PDF в другом формате. Если это не сработает, попробуйте открыть PDF-файл в другой программе.
Есть несколько способов открыть файлы PDF в WhatsApp на iPhone. Один из способов — сохранить PDF-файл на свой телефон и открыть его с помощью приложения WhatsApp. Другой способ — использовать стороннее приложение, чтобы открыть файл PDF и поделиться им с WhatsApp.
Есть несколько причин, по которым ваше вложение в формате PDF может не открываться. Возможно, файл поврежден или проблема связана с вашим браузером или программным обеспечением. Вы можете попробовать открыть PDF-файл в другом браузере или программе или загрузить PDF-файл еще раз.
Чтобы изменить PDF-файл по умолчанию в WhatsApp, откройте приложение и выберите «Настройки» > «Чаты» > «PDF». Оттуда вы можете выбрать, какой PDF вы хотите использовать по умолчанию.
Читайте также: