Файл недоступен при работе с файлом произошла ошибка попробуйте обновить страницу что делать

Обновлено: 07.07.2024

Если у вас есть свидетельство об освобождении от уплаты налогов, прикрепите его сюда. Поддерживаются форматы файлов .pdf, .jpg, .jpg.

Введите здесь детали вашего запроса. Если вы не проживаете в стране или штате, где мы собираем налоги, и считаете, что мы не должны взимать с вас налоги, объясните.

Если у вас есть отзыв о том, как мы собираем налог с продаж, отправьте его здесь. Ваши отзывы помогают сделать Squarespace лучше, и мы рассматриваем каждый полученный запрос. Обратите внимание, что мы не можем ответить индивидуально, но мы свяжемся с вами, если нам потребуется дополнительная информация.

Мы понимаем огромные проблемы, которые пандемия коронавируса создает для людей и малого бизнеса во всем мире. Здесь, в службе поддержки клиентов Squarespace, мы делаем все возможное, чтобы ответить на ваши вопросы и оказать помощь нашему сообществу.

Если вам нужна поддержка в эти непростые времена, отправьте следующую форму, и мы подберем для вас варианты. Предоставьте конкретные сведения о вашей проблеме или запросе, например:

• Приостановить или отменить мою подписку

• Обсудите варианты финансового облегчения расходов на подписку

• Помогите мне настроить мой сайт в соответствии с текущей ситуацией

• Посоветуйте, как лучше всего настроить мой новый сайт

• Включить определенную функцию на моем сайте

Член нашей команды ответит как можно быстрее.

Справочные центры Squarespace Scheduling и Acuity Scheduling объединены. Если вы пришли из Справочного центра Acuity, здесь вы найдете необходимую помощь. Все руководства по планированию Squarespace также применимы к Acuity; несколько отличающихся функций четко обозначены.

Используйте эту форму, чтобы отправить запрос относительно сайта умершего клиента Squarespace. Мы выражаем наши глубочайшие соболезнования вам и вашей семье в течение этого времени, и мы ценим ваше терпение, пока мы работаем над вашим запросом.
Из-за соображений конфиденциальности и ограничений мы, к сожалению, не можем предоставить вам административный контроль над сайтом. Однако если ближайший родственник или законный представитель заполнит приведенную ниже форму, мы сможем предоставить разрешения на выставление счетов, чтобы сайт мог оставаться активным, или отменить любые активные подписки.
Обратите внимание, что разрешения на выставление счетов не включают возможность редактировать содержимое сайта. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
Примечание относительно сайтов Squarespace 5:
Squarespace 5, наша устаревшая платформа, не позволяет изменять разрешения. Однако мы можем отменить или удалить сайт.

Приложите следующие документы: • Изображение вашего удостоверения личности государственного образца, например, водительских прав, паспорта, военного билета или карты постоянного жителя. Это доказательство вашего родства с умершим. • Изображение некролога умершего, свидетельства о смерти и/или других документов. • Любые дополнительные документы, например документация юридического представительства.

• Узнайте, что происходит, когда мы удаляем вашу учетную запись.

• Убедитесь, что вы действительно этого хотите.

• Выполните несколько шагов для подготовки. Например, сначала вам нужно будет отменить все подписки.

После того как вы отправите запрос, вы получите электронное письмо от нашей команды, чтобы подтвердить доступ к вашей учетной записи и подтвердить, что этот запрос не был сделан по ошибке.

Прежде чем указать ниже свое удостоверение личности государственного образца, знаете ли вы, что можете отправить запрос на удаление своей учетной записи в Squarespace здесь (без предоставления своего удостоверения личности)? Эта форма предназначена только для людей, которые потеряли доступ к: (1) своей учетной записи Squarespace; или (2) адрес электронной почты, связанный с их учетной записью Squarespace.

Загрузите копию удостоверения личности государственного образца (например, водительских прав или паспорта). Вы можете стереть конфиденциальную информацию перед загрузкой.

Чтобы узнать больше о Squarespace Select, нашем премиум-плане поддержки специализированных сайтов, посетите это Справочное руководство.

Если у вас остались вопросы о плане Select, заполните поля ниже, чтобы отправить нам сообщение.

Отправьте нам сообщение. Часы работы: с понедельника по пятницу с 5:30 до 20:00 по восточноевропейскому времени. На сообщения, отправленные в нерабочее время, ответят в течение 12 часов.

Office 365 профессиональный плюс переименовывается в Приложения Microsoft 365 для предприятий. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте эту запись в блоге.

Симптомы

Вы получаете следующее сообщение об ошибке в Microsoft Excel. Эта ошибка указывает на то, что какой-то процесс, запущенный внутри Excel, не позволяет закрыть Excel. Произошла ошибка при отправке команд в программу

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, попробуйте следующие методы в указанном порядке.

Метод 1: игнорировать DDE

Чтобы исправить эту настройку, выполните следующие действия:

  1. Выберите «Файл» > «Параметры».
  2. Выберите «Дополнительно», прокрутите вниз до раздела «Общие» и снимите флажок «Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE)» в области «Общие».
  3. Выберите ОК.

Эта проблема может возникнуть, если установлен флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE) в параметрах Excel.

Если дважды щелкнуть книгу Excel в проводнике Windows, в Excel будет отправлено сообщение динамического обмена данными (DDE). Это сообщение указывает Excel открыть книгу, которую вы дважды щелкнули.

Если вы выберете параметр «Игнорировать», Excel будет игнорировать сообщения DDE, отправленные ему другими программами. Поэтому сообщение DDE, отправляемое в Excel проводником Windows, игнорируется, и Excel не открывает книгу, которую вы дважды щелкнули.

Дополнительные сведения о том, как отключить DDE, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Если эти шаги не помогли решить проблему, перейдите к способу 2.

Метод 2. Восстановление виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V)

Если вы не уверены, используете ли вы UE-V, проверьте список программ в элементе «Программы и компоненты» панели управления. Запись «Центр настроек компании» указывает на то, что вы используете UE-V.

Если эти шаги не помогли решить проблему, перейдите к Способу 3.

Способ 3. Сбросить ассоциации файлов

Чтобы проверить правильность работы ассоциаций файлов в системе, сбросьте ассоциации файлов Excel до значений по умолчанию. Для этого выполните действия для вашей операционной системы.Windows 10

  1. Щелкните правой кнопкой мыши книгу Excel, выберите Открыть с помощью и выберите Другие приложения.
  2. Выберите версию Excel, которую вы хотите использовать для открытия этого типа файлов, например Excel 2016.
  3. Нажмите, чтобы выбрать Всегда использовать это приложение для открытия файлов .xlsx.
  4. Нажмите "ОК".

Windows 8

  1. На начальном экране введите Панель управления.
  2. Выберите Панель управления.
  3. Выберите «Программы по умолчанию» > «Установите программы по умолчанию».
  4. Выберите Excel >Выберите значение по умолчанию для этой программы.
  5. На экране "Установить ассоциации программ" выберите "Выбрать все" > "Сохранить".

Windows 7

  1. Выберите «Пуск» > «Панель управления».
  2. Выберите программы по умолчанию.
  3. Выберите «Связать тип файла или протокол с определенной программой».
  4. Выберите Рабочий лист Microsoft Excel, а затем выберите программу изменения.
  5. В разделе "Рекомендуемые программы" выберите Microsoft Excel.
  6. Если Excel не отображается в этом списке, нажмите «Обзор», найдите папку установки Excel, выберите «Excel.exe» > «Excel».

Если эти шаги не помогли решить проблему, перейдите к способу 4.

Метод 4: Ремонт офиса

Попробуйте восстановить программы Office. Для этого выполните действия для вашего типа установки и операционной системы.

Для установки Office 365 по технологии "нажми и работай"

  1. В поле поиска введите Панель управления, а затем нажмите Панель управления в результатах поиска.
  2. В разделе "Программы" нажмите "Удалить программу".
  3. Нажмите Microsoft Office 365 > Изменить.
  4. Нажмите "Онлайн-восстановление" > "Восстановить".

Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после завершения процесса восстановления. Windows 8

  1. На начальном экране введите Панель управления.
  2. Выберите Панель управления.
  3. В разделе "Программы" выберите "Удалить программу".
  4. Выберите **Microsoft Office 365 **>Изменить.
  5. Выберите онлайн-восстановление > Восстановить.

Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после завершения процесса восстановления.

Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после завершения процесса восстановления.

Выберите вариант онлайн-ремонта для ремонта офиса.

Для установки Office 2016, 2013, Office 2010 или Office 2007

Чтобы восстановить Office 2013, Office 2010 или Office 2007, выполните действия, описанные в следующем разделе веб-сайта Office:

Если эти шаги не помогли решить проблему, перейдите к способу 5.

Способ 5. Отключите надстройки

Эту проблему также могут вызывать надстройки Excel и COM. Эти два вида надстроек находятся в разных папках. Для тестирования отключите и изолируйте конфликт, отключив каждую надстройку по одной. Для этого выполните следующие действия:

  1. В меню "Файл" выберите "Параметры" > "Надстройки".
  2. В списке "Управление" в нижней части экрана выберите "Надстройки COM" > "Перейти".
  3. Очистите одну из надстроек в списке и нажмите кнопку "ОК".
  4. Перезапустите Excel, дважды щелкнув значок или имя файла книги, которую вы пытаетесь открыть.
  5. Если проблема не устранена, повторите шаги 1–4, но выберите другую надстройку на шаге 3.
  6. Если проблема сохраняется после удаления всех надстроек COM, повторите шаги 1–4, за исключением выбора надстроек Excel на шаге 2, а затем попробуйте каждую из надстроек Excel по одной на шаге 3. .

Если Excel загружает файл, причиной проблемы является надстройка, которую вы отключили в последний раз. В этом случае мы рекомендуем вам посетить веб-сайт производителя надстройки, чтобы узнать, доступна ли обновленная версия надстройки. Если более новая версия надстройки недоступна или вам не нужно использовать надстройку, ее можно оставить отключенной.

Если Excel не открывает файл после отключения всех надстроек, проблема имеет другую причину.

Если эти шаги не помогли решить проблему, перейдите к способу 6.

Способ 6. Отключите аппаратное ускорение

Чтобы обойти эту проблему, отключите аппаратное ускорение, пока производитель видеокарты не выпустит исправление. Обязательно регулярно проверяйте наличие обновлений драйвера видеокарты.

Чтобы отключить аппаратное ускорение, выполните следующие действия:

Запустите любую программу Office 2013.

На вкладке "Файл" выберите "Параметры".

В диалоговом окне "Параметры" выберите "Дополнительно".

В списке доступных параметров установите флажок «Отключить аппаратное ускорение графики».

На следующем снимке экрана показан этот параметр в Excel.

Выберите параметр

Выберите ОК.

Если эти действия не помогли решить проблему, перейдите к способу 7.

Способ 7. Проверьте или установите последние обновления

Возможно, вам придется настроить Центр обновления Windows на автоматическую загрузку и установку рекомендуемых обновлений. Установка любых важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто может исправить проблемы, заменив устаревшие файлы и устранив уязвимости.

Для получения дополнительных сведений об обновлениях Office щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье в базе знаний Майкрософт:

Дополнительная информация

Есть много возможных причин, которые могут привести к этой ошибке.

  • Книга Excel пытается получить доступ к данным из другого активного приложения.
  • В программу добавлено слишком много надстроек Excel, или одна из надстроек повреждена.
  • Возможно, вы предприняли одно из следующих действий:
    • Использовать стороннюю надстройку или приложение
    • Попробуйте открыть внедренный объект
    • Сохранить или открыть файл
    • Попробуйте использовать параметр "Отправить как вложение".
    • Вызов другого приложения из книги Excel

    Дополнительные сведения об этой проблеме и дополнительные действия по устранению неполадок см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:

    У вас проблемы с загрузкой веб-сайта? Не волнуйтесь — мы здесь, чтобы помочь. В этой статье показано, как решить эту проблему, чтобы вы могли вернуться к веб-серфингу.

    Примечание. Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом, щелкните значок замка в адресной строке, чтобы узнать, заблокировал ли Firefox небезопасные части страницы. Дополнительные сведения см. в разделе Блокировка смешанного содержимого в Firefox.

    Содержание

    Проведя небольшое расследование, мы сможем сузить круг причин проблемы.

    Если вы видите какие-либо из этих сообщений об ошибках, возможно, проблема связана с кешем Firefox:

    • Соединение прервано
    • Соединение было сброшено
    • Время ожидания подключения истекло

    Выполните эти шаги, а затем перезагрузите веб-сайт, с которым у вас возникли проблемы.

    Если вы не видите ни одного из приведенных выше сообщений об ошибках, проверьте, соответствуют ли какие-либо из перечисленных ниже конкретных проблем тому, что вы видите:

    Веб-сайт загружается, но работает неправильно

    Если веб-сайт выглядит неправильно или не работает должным образом, вам следует ознакомиться со следующими статьями:

    Посмотрите на веб-адрес в адресной строке. Он начинается с https:// (обратите внимание на «s»)? Если это так, проверьте, не отображается ли одно из следующих сообщений об ошибке:

    • Информацию о странице с ошибкой "Предупреждение: впереди потенциальная угроза безопасности" см. в статьях Что означают коды предупреждений безопасности? и Как устранять неполадки с кодами ошибок безопасности на защищенных веб-сайтах.
    • Информацию о странице с ошибкой «Ошибка безопасного подключения» или «Не удалось подключиться: потенциальная проблема безопасности» см. в разделе Ошибка безопасного подключения, и Firefox не подключился.
    • Информацию о странице с ошибкой "Часы вашего компьютера неверны" см. в разделе Устранение ошибок, связанных со временем, на защищенных веб-сайтах.

    Если другой веб-браузер работает нормально, одно из следующих решений должно решить проблему:

      - если вы можете просматривать веб-сайты в браузерах, отличных от Firefox. - если у вас возникли проблемы с подключением после обновления Firefox.

    Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ к Интернету через прокси-сервер:

    • Прокси-сервер отказывает в подключениях
    • Не удалось найти прокси-сервер

    Если вы подключаетесь к Интернету через прокси-сервер, сравните настройки Firefox с настройками Internet Explorer — см. руководство Microsoft по настройкам прокси-сервера. Дополнительную информацию о настройках прокси-сервера см. в разделе «Ввод настроек прокси-сервера на Mac» на сайте службы поддержки Apple.

    В строке меню в верхней части экрана нажмите Firefox и выберите Настройки . Нажмите кнопку меню и выберите Параметры Настройки . Нажмите кнопку меню и выберите Настройки .

    • Если вы не подключаетесь к Интернету через прокси-сервер (или не знаете, подключаетесь ли вы через прокси-сервер), выберите «Без прокси».

    Возможно, это проблема с подключением к Интернету. Некоторые рекомендации по устранению неполадок см. в статье Firefox и другие браузеры не могут загружать веб-сайты.

    Решения распространенных проблем при просмотре PDF-файлов с веб-сайта.

    Распространенные симптомы, когда вы не можете просмотреть PDF-файл в Интернете:

    • Пустая страница в веб-браузере
    • Красный значок X.
    • Индикатор неработающей ссылки, например красный квадрат, синий треугольник или синий кружок.
    • Ошибка: «Запущенный Adobe Acrobat/Reader нельзя использовать для просмотра файлов PDF в веб-браузере. Требуется Adobe Acrobat/Reader версии 8 или 9. Выйдите и повторите попытку».

    Чтобы решить некоторые из наиболее распространенных проблем с отображением PDF-файлов, следуйте приведенным ниже инструкциям в следующем порядке: обновите Reader или Acrobat, устраните проблемы с PDF-файлом, проверьте настройки браузера, восстановите или переустановите Reader или Acrobat.

    Adobe ежеквартально выпускает бесплатные обновления безопасности. Убедитесь, что вы обновили версию Reader или Acrobat до последней версии. Обновления часто включают исправления распространенных проблем. Загрузите последнее бесплатное обновление.

    Откройте Reader или Acrobat.

    Выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».

    Acrobat 9 и более ранние версии: если доступно новое обновление, оно устанавливается автоматически.

    Acrobat X и XI: нажмите «Обновить», а затем «Установить».

    Acrobat DC: перейдите к следующему шагу.


    Когда появится диалоговое окно программы обновления, нажмите Загрузить.


    После завершения загрузки щелкните значок установки Acrobat. В окне программы обновления Acrobat нажмите «Установить».


    После завершения установки перезагрузите компьютер и снова проверьте PDF-файл, чтобы увидеть, сможете ли вы его просмотреть.

    Обновить или перезагрузить страницу

    Часто достаточно просто обновить страницу в браузере, чтобы полностью загрузить PDF-файл.

    Попробуйте просмотреть другой файл PDF

    Попробуйте просмотреть другой файл PDF. Например, посмотрите, отображается ли этот пример формы в вашем браузере. Если Acrobat или Reader может открыть образец формы, возможно, другой PDF-файл поврежден или возникли проблемы с веб-сервером. Если возможно, свяжитесь с лицом или компанией, управляющей веб-сайтом.

    Попробуйте просмотреть PDF-файл на жестком диске

    Определите, может ли ваш веб-браузер открывать PDF-файлы с локального жесткого диска, а не из Интернета. Для этого теста вам понадобится PDF-файл, сохраненный на вашем компьютере.

    В веб-браузере выполните одно из следующих действий:

    • Mac OS: выберите «Файл» > «Открыть» (или «Открыть файл»).
    • Windows: нажмите Control + O.

    Нажмите "Обзор".

    (только для Windows) В меню «Тип файлов» выберите «Все файлы».


    Найдите файл PDF на своем компьютере, выберите его и нажмите «Открыть».

    Если PDF-файл открывается, возможно, на просматриваемом веб-сайте возникла проблема. Свяжитесь с лицом или компанией, которая управляет веб-сайтом.

    Используйте другой веб-браузер

    Google Chrome
    Mozilla Firefox
    Microsoft Internet Explorer
    Apple Safari

    Список совместимых браузеров для Reader и Acrobat см. в разделе Совместимые веб-браузеры.

    Переключиться в режим совместимости (Internet Explorer)

    Некоторые веб-сайты лучше отображаются в представлении совместимости Internet Explorer. В режиме совместимости страница отображается так, как если бы она была в более ранней версии браузера.

    Инструкции по переключению на это представление см. в разделе Устранение проблем с отображением сайта с помощью представления в режиме совместимости.

    Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть PDF-файл

    Перезагрузите компьютер, затем снова откройте веб-страницу. Перезапуск очищает память компьютера и кэш памяти. Часто проблема с отображением решается простой перезагрузкой компьютера.

    Удалить временные файлы Интернета (Internet Explorer, Firefox и Chrome)

    Очистите кеш браузера (иногда называемый временными файлами Интернета), чтобы убедиться, что вы просматриваете новую версию страницы.


    Диалоговое окно Firefox «Очистить всю историю» позволяет удалить только кеш браузера.

    Инструкции по очистке кэша браузера см. в следующих статьях:

    Internet Explorer 8–11: просмотр и удаление истории браузера

    Internet Explorer 7: удаление истории веб-страниц

    Сбросить настройку «Отображать PDF в браузере» (Acrobat/Reader X или более ранней версии)

    Попробуйте сбросить настройки отображения в браузере, чтобы устранить проблему с просмотром.

    В Reader или Acrobat щелкните правой кнопкой мыши окно документа и выберите «Настройки отображения страницы».


    В списке слева выберите Интернет.


    Снимите флажок «Отображать PDF в браузере» и нажмите «ОК».


    Попробуйте еще раз открыть PDF-файл с веб-сайта.

    Просмотр PDF в 32-разрядной версии Internet Explorer или Safari (только для Windows Vista)

    Эта процедура применима только к пользователям Windows Vista с Internet Explorer 9 или более ранней версии.

    Acrobat и Reader — это 32-разрядные приложения для Windows. Если вы попытаетесь открыть PDF-файл в 64-разрядной версии Internet Explorer, PDF-файл откроется в автономном Acrobat или Reader, а не в Internet Explorer.

    Только Reader 10.1 или Acrobat 10.1 и более поздние версии поддерживают Internet Explorer 9.

    Чтобы убедиться, что вы используете 32-разрядную версию Internet Explorer, выполните следующие действия:

    В Internet Explorer выберите «Справка» > «Об Internet Explorer». (В некоторых версиях Internet Explorer щелкните знак вопроса в правом верхнем углу, чтобы выбрать «Об Internet Explorer».)


    Если рядом с версией вы видите "64-разрядная версия", перейдите к шагу 2.


    Чтобы переключиться на 32-разрядную версию Internet Explorer, сначала закройте 64-разрядную версию Internet Explorer. Затем дважды щелкните значок программы для 32-разрядной версии:

    Сообщения об ошибках совместимости с Adobe

    • Несовместимая версия Adobe
    • Ошибка проверки схемы
    • Файл поврежден и не подлежит восстановлению
    • Ошибка: org.xml.sax.SAXParseException

    Вы получили одно из этих сообщений об ошибке, потому что пакет или форма вашего приложения были открыты, отредактированы, отправлены или повреждены с помощью версии Adobe Reader, несовместимой с Grants.gov. Любые изменения, внесенные в пакет или форму приложения Adobe Reader, должны выполняться с помощью совместимой версии Adobe Reader. Чтобы решить эти проблемы, необходимо загрузить и заполнить новый пакет приложений, используя только совместимую версию программного обеспечения. Дополнительную информацию см. на странице совместимости программного обеспечения Adobe.

    Произошла ошибка при передаче файла.
    Это сообщение об ошибке означает, что у вас проблемы с сетевым подключением или сеть работает медленно. Файл, который вы пытаетесь загрузить, не полностью передается на Grants.gov. Рекомендуется проверить подключение к Интернету или обратиться к персоналу ИТ-поддержки, чтобы проверить подключение к сети, а затем повторить попытку.

    VIRUSDETECT — проверьте имя вложения
    Если вы получаете сообщение об ошибке для пакета Adobe Reader, в котором указано VIRUSDETECT, следуйте этим рекомендациям для решения проблемы:

    Сервлет ввода не может сохранить данные. Broken Pipe
    Если вы получаете сообщение «Broken Pipe», это означает, что во время отправки были периодические перерывы. В результате страница подтверждения отправки не отображалась должным образом после отправки пакета приложения. Хотя вы можете получить это сообщение об ошибке, ваша заявка могла быть правильно получена Grants.gov. Однако это сообщение не позволяет автоматически получить номер отслеживания Grants.gov для вашего приложения.

    Чтобы гарантировать, что Grants.gov правильно получит пакет вашего заявления, у вас есть три варианта:

    1. Посетите раздел «Отслеживание вашего пакета», чтобы войти в систему Grants.gov и просмотреть отправленные вами заявки. Если вы не видите отправленную заявку в списке, следуйте инструкциям в Варианте 2 ниже.
    2. Откройте окно интернет-браузера (например, Internet Explorer) и повторно отправьте пакет приложения, как обычно. Если вы по-прежнему не получаете страницу подтверждения после повторной подачи пакета заявки, обратитесь в Центр поддержки Grants.gov (см. Вариант 3 ниже).
      чтобы убедиться, что ваша заявка была получена Grants.gov, и получить номер для отслеживания пакета вашей заявки.

    Не удалось обновить LOB GrantApplication XML::Не удалось обновить LOB GrantApplication XML
    Grants.gov не выполняет автоматическую повторную обработку приложений, получивших это сообщение об ошибке. Кандидатам рекомендуется позвонить или отправить электронное письмо в Центр поддержки Grants.gov, чтобы повторно обработать пакет заявки вручную.

    Не удалось сохранить вложение
    Если вы получаете это сообщение об ошибке, убедитесь, что вы правильно сохранили все сопроводительные документы пакета вашего приложения. В противном случае пакет не будет должным образом передан на Grants.gov.

    "[Attachment href="SF424_P2.OptionalFile3"] в базу данных. Не удалось сохранить вложение [Attachment href="SF424_P2"

    Дата закрытия возможности предоставления гранта пройдена
    Крайний срок для возможности, на которую вы подали заявку, истек, и агентство-грантодатель больше не принимает заявки.

    Обязательные формы не найдены
    Если вы получаете сообщение об ошибке, похожее на приведенное ниже сообщение об ошибке, возможно, вы не заполнили все обязательные формы, связанные с вашим конкретным пакетом приложений. Дважды проверьте, заполнены ли все обязательные формы и поля в пакете приложения, и отправьте его повторно.

    Только уполномоченные представители организаций.
    Если вы получили сообщение об ошибке, касающееся вашего статуса AOR, возможно, ваше имя пользователя Grants.gov не имеет права подавать заявки от имени вашей организации. Проверьте свой статус регистрации, войдя в Grants.gov или связавшись с контактным лицом электронного бизнеса (POC). Ознакомьтесь с информацией о ролях и привилегиях Grants.gov.

    Отклонено из-за ошибок и противоречивых уведомлений
    Если вы получили противоречивые уведомления по электронной почте после подачи заявки на Grants.gov, проверьте, не произошло ли следующее:

    • Заявитель получает электронное письмо с уведомлением о представлении Grants.gov
    • Заявитель получает уведомление об отклонении заявки Grants.gov со списком ошибок.
    • Заявитель получает уведомление по электронной почте о подтверждении подачи заявки на Grants.gov.

    Заявители получают третье электронное письмо с подтверждением без исправления каких-либо ошибок, перечисленных во втором электронном письме с уведомлением об отклонении, поскольку система Grants.gov автоматически повторно обрабатывает заявки. Если после повторной обработки ошибок не обнаружено, пакет заявки успешно проверен, и заявитель правильно получает третье электронное письмо с уведомлением о подтверждении.

    Заявки, которые повторно обработаны и успешно приняты в систему Grants.gov, перенаправляются в агентства для поиска. Если вышеуказанное происходит с вашей заявкой, позвоните или напишите в Центр поддержки Grants.gov, чтобы получить номер дела и убедиться, что ваша заявка была получена.

    Специальные символы и длина вложенного файла
    Если вы получаете следующее сообщение об ошибке после попытки отправить пакет приложения, обратитесь за помощью к странице «Отправка специальных символов UTF-8».

    "Используйте только следующие символы UTF-8 при именовании вложений: AZ, az, 0–9, подчеркивание, дефис, пробел, точка, круглые скобки, фигурные скобки, квадратные скобки, амперсанд, тильда, восклицательный знак, запятая. , точка с запятой, апостроф, знак at, знак числа, знак доллара, знак процента, знак плюс, знак равенства и ограничить имя файла до 50 или менее символов. Вложения, не соответствующие этому правилу, могут привести к отклонению всего приложения. или вызвать проблемы во время обработки."

    Пробелы в полях файла приложения
    Если вы получаете следующее сообщение об ошибке после попытки отправить пакет приложения, откройте вложения приложения и убедитесь, что в полях формы не осталось пустых мест. Используйте клавишу возврата на клавиатуре, чтобы удалить все пробелы, и повторите отправку, как обычно.

    Office 365 профессиональный плюс переименовывается в Приложения Microsoft 365 для предприятий. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте эту запись в блоге.

    Симптомы

    При работе с файлом Microsoft Excel вы получаете одно из следующих сообщений:

    • Excel не может выполнить эту задачу с доступными ресурсами. Выберите меньше данных или закройте другие приложения.
    • Недостаточно памяти
    • Недостаточно системных ресурсов для полного отображения
    • Недостаточно памяти для выполнения этого действия. Попробуйте использовать меньше данных или закройте другие приложения. Чтобы увеличить доступность памяти, рассмотрите:
      • Использование 64-разрядной версии Microsoft Excel.
      • Добавление памяти на ваше устройство.

      Причина

      Приведенные выше сообщения об ошибках памяти могут быть общими и не всегда указывают на настоящую причину проблемы. Однако, если ваш файл большой или содержит большое количество функций, возможно, вам не хватает доступных ресурсов памяти.

      Прежде чем мы рассмотрим более распространенные причины ошибок памяти, полезно понять ограничения Excel. Дополнительные сведения см. в следующих ресурсах:

      Если вы не сталкиваетесь с ограничением ресурсов, это наиболее распространенные решения.

      Разрешение

      Следуйте приведенным в этой статье методам, чтобы устранить сообщение об ошибке доступных ресурсов в Excel. Если вы уже пробовали один из этих способов и он не помог, перейдите к другому способу из этого списка:

      Способ 1. Содержимое электронной таблицы

      • Вставка строки или столбца
      • Сортировка
      • Выполнение расчетов
      • Копировать и вставлять
      • Открытие и закрытие книги
      • Запуск VBA

      Если вы видите ошибку при выполнении любого из вышеперечисленных действий, пора посмотреть, что происходит в вашем файле. Они будут рассмотрены в следующих разделах.

      Расчеты

      Если вы вставляете строки и столбцы, выполняете вычисления или копируете, вставляете и получаете сообщение, это может быть связано с формулами, которые необходимо пересчитать.

      Рассмотрите следующий сценарий:

      У вас есть электронная таблица с 1 миллионом формул на листе, и вы вставляете новый столбец. Это заставит Excel пересчитать все формулы в электронной таблице с учетом нового столбца, который вы вставили. В зависимости от сложности вашей электронной таблицы, разрядности Excel, а также от того, как построена электронная таблица и какие формулы используются, вы получите сообщение об ошибке нехватки ресурсов.

      В следующих статьях рассказывается, как оптимизировать производительность с помощью вычислений:

      Другие элементы электронной таблицы

      К другим областям, которые могут вызвать проблемы с памятью, относятся лишние фигуры, сложные сводные таблицы, макросы и сложные диаграммы с большим количеством точек данных. В следующей статье описывается выявление и устранение этих проблем.

      Пользовательские представления в общей книге

      Если вы используете функцию «Общая рабочая книга» («Лента просмотра» > «Поделиться рабочей книгой»), очистка пользовательских представлений может помочь с доступной памятью. Для этого:

      При удалении настраиваемых представлений ничего не удаляется в электронной таблице, но удаляются области печати и фильтры. Их можно легко применить повторно.

      Если проблема не решена после очистки файла, перейдите к способу 2.

      Способ 2. Проверка/установка последних обновлений

      Возможно, вам придется настроить Центр обновления Windows на автоматическую загрузку и установку рекомендуемых обновлений. Установка любых важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто может исправить проблемы, заменив устаревшие файлы и исправив уязвимости. Чтобы установить последние обновления Office, щелкните ссылку, относящуюся к вашей версии Windows, и следуйте инструкциям в этой статье.

      Обновления операционной системы:

      Обновления Office:

      Дополнительную информацию об обновлениях Office см. в разделе Загрузка и обновления Office.

      Если проблема не решена после установки обновлений, перейдите к способу 3.

      Способ 3. Надстройки мешают

      Проверьте работающие надстройки и попробуйте отключить их, чтобы убедиться, что Excel работает правильно. Следуйте инструкциям в следующей статье, чтобы отключить надстройки.

      Если вы обнаружите, что Excel больше не выдает ошибку после удаления надстроек, рекомендуется обратиться за поддержкой к производителю надстройки.

      Если проблема не решена после удаления надстроек, перейдите к способу 4.

      Способ 4. Проверьте отключение панели предварительного просмотра/деталей в Windows 7

      Если вы используете Windows 7, попробуйте отключить панели предварительного просмотра и сведений в Windows.Вам придется отключить их в трех местах.

      1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск".
      2. Нажмите «Открыть проводник».
      3. Нажмите Организовать | Макет.
      4. Снимите флажки с панели сведений и панели предварительного просмотра.
      1. Нажмите Файл | Открыть.
      2. Нажмите Организовать | Макет.
      3. Снимите галочки с панели сведений и панели предварительного просмотра Outlook.
      4. Откройте новое электронное письмо.
      5. В группе "Включить" на ленте нажмите "Прикрепить файл".
      6. Нажмите Организовать | Макет.
      7. Снимите флажки с панели сведений и панели предварительного просмотра.

      Если проблема не решена после отключения панелей предварительного просмотра и сведений, перейдите к способу 5.

      Способ 5. Проверьте другой принтер по умолчанию

      При запуске Excel использует принтер по умолчанию для отображения файла. Попробуйте протестировать с помощью «Microsoft XPS Document Writer» в качестве принтера по умолчанию и посмотрите, будет ли ошибка по-прежнему появляться. Для этого выполните следующие действия:

      1. Закройте Excel.
      2. Откройте окно "Принтер и факсы" (XP) или "Устройства и принтеры" (Vista, 7, 8, 10).
      3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер "Microsoft XPS Document Writer".
      4. Нажмите "Установить по умолчанию".

      Если проблема не решена после смены принтера по умолчанию, перейдите к способу 6.

      Способ 6. Проверка без антивируса

      Антивирус иногда может вызывать проблемы, постоянно пытаясь сканировать файл Excel или что-то в этом файле. Во многих случаях ошибка памяти будет случайной и будет обнаружена в любой электронной таблице. Проверьте это, временно отключив антивирус или не сканируя файлы Excel. В некоторых случаях антивирус необходимо удалить.

      Если проблема не устранена после отключения антивируса, перейдите к способу 7.

      Способ 7. Проверка с 64-разрядной версией Excel

      При работе с большими файлами Excel может использоваться память, доступная 32-разрядному приложению Excel. В любом 32-разрядном приложении существует ограничение в 2 ГБ.

      Если ваши процессы должны использовать более 2 ГБ, вам следует тщательно рассмотреть вопрос о переходе на 64-разрядную версию Microsoft Excel. 64-разрядная версия позволит использовать всю доступную физическую оперативную память на машине. Если вы заинтересованы в изучении 64-разрядных версий, см. 64-разрядные версии Office 2013.

      Если ваша проблема не решена после тестирования на 64-разрядной версии, перейдите к способу 8.

      Способ 8. Другие приложения используют память компьютера, а для Excel выделяется недостаточно

      Пропадает ли это сообщение на какое-то время после перезагрузки или закрытия некоторых приложений? Вероятно, это хороший признак того, что проблема именно в вас. Следуйте инструкциям, чтобы закрыть некоторые дополнительные приложения, работающие на вашем компьютере.

      Дополнительная информация

      Если информация в этой статье не помогла устранить ошибку в Excel, выберите один из следующих вариантов:

      Решения распространенных проблем при просмотре PDF-файлов с веб-сайта.

      Распространенные симптомы, когда вы не можете просмотреть PDF-файл в Интернете:

      • Пустая страница в веб-браузере
      • Красный значок X.
      • Индикатор неработающей ссылки, например красный квадрат, синий треугольник или синий кружок.
      • Ошибка: «Запущенный Adobe Acrobat/Reader нельзя использовать для просмотра файлов PDF в веб-браузере. Требуется Adobe Acrobat/Reader версии 8 или 9. Выйдите и повторите попытку».

      Чтобы решить некоторые из наиболее распространенных проблем с отображением PDF-файлов, следуйте приведенным ниже инструкциям в следующем порядке: обновите Reader или Acrobat, устраните проблемы с PDF-файлом, проверьте настройки браузера, восстановите или переустановите Reader или Acrobat.

      Adobe ежеквартально выпускает бесплатные обновления безопасности. Убедитесь, что вы обновили версию Reader или Acrobat до последней версии. Обновления часто включают исправления распространенных проблем. Загрузите последнее бесплатное обновление.

      Откройте Reader или Acrobat.

      Выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».

      Acrobat 9 и более ранние версии: если доступно новое обновление, оно устанавливается автоматически.

      Acrobat X и XI: нажмите «Обновить», а затем «Установить».

      Acrobat DC: перейдите к следующему шагу.


      Когда появится диалоговое окно программы обновления, нажмите Загрузить.


      После завершения загрузки щелкните значок установки Acrobat. В окне программы обновления Acrobat нажмите «Установить».


      После завершения установки перезагрузите компьютер и снова проверьте PDF-файл, чтобы увидеть, сможете ли вы его просмотреть.

      Обновить или перезагрузить страницу

      Часто достаточно просто обновить страницу в браузере, чтобы полностью загрузить PDF-файл.

      Попробуйте просмотреть другой файл PDF

      Попробуйте просмотреть другой файл PDF. Например, посмотрите, отображается ли этот пример формы в вашем браузере. Если Acrobat или Reader может открыть образец формы, возможно, другой PDF-файл поврежден или возникли проблемы с веб-сервером. Если возможно, свяжитесь с лицом или компанией, управляющей веб-сайтом.

      Попробуйте просмотреть PDF-файл на жестком диске

      Определите, может ли ваш веб-браузер открывать PDF-файлы с локального жесткого диска, а не из Интернета. Для этого теста вам понадобится PDF-файл, сохраненный на вашем компьютере.

      В веб-браузере выполните одно из следующих действий:

      • Mac OS: выберите «Файл» > «Открыть» (или «Открыть файл»).
      • Windows: нажмите Control + O.

      Нажмите "Обзор".

      (только для Windows) В меню «Тип файлов» выберите «Все файлы».


      Найдите файл PDF на своем компьютере, выберите его и нажмите «Открыть».

      Если PDF-файл открывается, возможно, на просматриваемом веб-сайте возникла проблема. Свяжитесь с лицом или компанией, которая управляет веб-сайтом.

      Используйте другой веб-браузер

      Google Chrome
      Mozilla Firefox
      Microsoft Internet Explorer
      Apple Safari

      Список совместимых браузеров для Reader и Acrobat см. в разделе Совместимые веб-браузеры.

      Переключиться в режим совместимости (Internet Explorer)

      Некоторые веб-сайты лучше отображаются в представлении совместимости Internet Explorer. В режиме совместимости страница отображается так, как если бы она была в более ранней версии браузера.

      Инструкции по переключению на это представление см. в разделе Устранение проблем с отображением сайта с помощью представления в режиме совместимости.

      Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть PDF-файл

      Перезагрузите компьютер, затем снова откройте веб-страницу. Перезапуск очищает память компьютера и кэш памяти. Часто проблема с отображением решается простой перезагрузкой компьютера.

      Удалить временные файлы Интернета (Internet Explorer, Firefox и Chrome)

      Очистите кеш браузера (иногда называемый временными файлами Интернета), чтобы убедиться, что вы просматриваете новую версию страницы.


      Диалоговое окно Firefox «Очистить всю историю» позволяет удалить только кеш браузера.

      Инструкции по очистке кэша браузера см. в следующих статьях:

      Internet Explorer 8–11: просмотр и удаление истории браузера

      Internet Explorer 7: удаление истории веб-страниц

      Сбросить настройку «Отображать PDF в браузере» (Acrobat/Reader X или более ранней версии)

      Попробуйте сбросить настройки отображения в браузере, чтобы устранить проблему с просмотром.

      В Reader или Acrobat щелкните правой кнопкой мыши окно документа и выберите «Настройки отображения страницы».


      В списке слева выберите Интернет.


      Снимите флажок «Отображать PDF в браузере» и нажмите «ОК».


      Попробуйте еще раз открыть PDF-файл с веб-сайта.

      Просмотр PDF в 32-разрядной версии Internet Explorer или Safari (только для Windows Vista)

      Эта процедура применима только к пользователям Windows Vista с Internet Explorer 9 или более ранней версии.

      Acrobat и Reader — это 32-разрядные приложения для Windows. Если вы попытаетесь открыть PDF-файл в 64-разрядной версии Internet Explorer, PDF-файл откроется в автономном Acrobat или Reader, а не в Internet Explorer.

      Только Reader 10.1 или Acrobat 10.1 и более поздние версии поддерживают Internet Explorer 9.

      Чтобы убедиться, что вы используете 32-разрядную версию Internet Explorer, выполните следующие действия:

      В Internet Explorer выберите «Справка» > «Об Internet Explorer». (В некоторых версиях Internet Explorer щелкните знак вопроса в правом верхнем углу, чтобы выбрать «Об Internet Explorer».)


      Если рядом с версией вы видите "64-разрядная версия", перейдите к шагу 2.


      Чтобы переключиться на 32-разрядную версию Internet Explorer, сначала закройте 64-разрядную версию Internet Explorer. Затем дважды щелкните значок программы для 32-разрядной версии:

      Если у вас есть свидетельство об освобождении от уплаты налогов, прикрепите его сюда. Поддерживаются форматы файлов .pdf, .jpg, .jpg.

      Введите здесь детали вашего запроса. Если вы не проживаете в стране или штате, где мы собираем налоги, и считаете, что мы не должны взимать с вас налоги, объясните.

      Если у вас есть отзыв о том, как мы собираем налог с продаж, отправьте его здесь. Ваши отзывы помогают сделать Squarespace лучше, и мы рассматриваем каждый полученный запрос. Обратите внимание, что мы не можем ответить индивидуально, но мы свяжемся с вами, если нам потребуется дополнительная информация.

      Мы понимаем огромные проблемы, которые пандемия коронавируса создает для людей и малого бизнеса во всем мире. Здесь, в службе поддержки клиентов Squarespace, мы делаем все возможное, чтобы ответить на ваши вопросы и оказать помощь нашему сообществу.

      Если вам нужна поддержка в эти непростые времена, отправьте следующую форму, и мы подберем для вас варианты. Предоставьте конкретные сведения о вашей проблеме или запросе, например:

      • Приостановить или отменить мою подписку

      • Обсудите варианты финансового облегчения расходов на подписку

      • Помогите мне настроить мой сайт в соответствии с текущей ситуацией

      • Посоветуйте, как лучше всего настроить мой новый сайт

      • Включить определенную функцию на моем сайте

      Член нашей команды ответит как можно быстрее.

      Справочные центры Squarespace Scheduling и Acuity Scheduling объединены. Если вы пришли из Справочного центра Acuity, здесь вы найдете необходимую помощь. Все руководства по планированию Squarespace также применимы к Acuity; несколько отличающихся функций четко обозначены.

      Используйте эту форму, чтобы отправить запрос относительно сайта умершего клиента Squarespace. Мы выражаем наши глубочайшие соболезнования вам и вашей семье в течение этого времени, и мы ценим ваше терпение, пока мы работаем над вашим запросом.
      Из-за соображений конфиденциальности и ограничений мы, к сожалению, не можем предоставить вам административный контроль над сайтом. Однако если ближайший родственник или законный представитель заполнит приведенную ниже форму, мы сможем предоставить разрешения на выставление счетов, чтобы сайт мог оставаться активным, или отменить любые активные подписки.
      Обратите внимание, что разрешения на выставление счетов не включают возможность редактировать содержимое сайта. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
      Примечание относительно сайтов Squarespace 5:
      Squarespace 5, наша устаревшая платформа, не позволяет изменять разрешения. Однако мы можем отменить или удалить сайт.

      Приложите следующие документы: • Изображение вашего удостоверения личности государственного образца, например, водительских прав, паспорта, военного билета или карты постоянного жителя. Это доказательство вашего родства с умершим. • Изображение некролога умершего, свидетельства о смерти и/или других документов. • Любые дополнительные документы, например документация юридического представительства.

      • Узнайте, что происходит, когда мы удаляем вашу учетную запись.

      • Убедитесь, что вы действительно этого хотите.

      • Выполните несколько шагов для подготовки. Например, сначала вам нужно будет отменить все подписки.

      После того как вы отправите запрос, вы получите электронное письмо от нашей команды, чтобы подтвердить доступ к вашей учетной записи и подтвердить, что этот запрос не был сделан по ошибке.

      Прежде чем указать ниже свое удостоверение личности государственного образца, знаете ли вы, что можете отправить запрос на удаление своей учетной записи в Squarespace здесь (без предоставления своего удостоверения личности)? Эта форма предназначена только для людей, которые потеряли доступ к: (1) своей учетной записи Squarespace; или (2) адрес электронной почты, связанный с их учетной записью Squarespace.

      Загрузите копию удостоверения личности государственного образца (например, водительских прав или паспорта). Вы можете стереть конфиденциальную информацию перед загрузкой.

      Чтобы узнать больше о Squarespace Select, нашем премиум-плане поддержки специализированных сайтов, посетите это Справочное руководство.

      Если у вас остались вопросы о плане Select, заполните поля ниже, чтобы отправить нам сообщение.

      Отправьте нам сообщение. Часы работы: с понедельника по пятницу с 5:30 до 20:00 по восточноевропейскому времени. На сообщения, отправленные в нерабочее время, ответят в течение 12 часов.

      Читайте также: