Файл не передан неизвестный файл

Обновлено: 24.11.2024

В этой статье мы поговорим о том, что делать, если файлы не передаются по Bluetooth на Android. Мы расскажем вам о возможных причинах этой проблемы и нюансах, которые могут помешать при отправке файлов на соседнее устройство.

Способ отправки

Для начала посмотрим, как отправить файлы, чтобы убедиться, что вы все сделали правильно и проблема не в ваших действиях. Для этого выполните следующие действия:

    Перейдите в настройки вашего устройства.

После этих шагов данные должны быть успешно переданы.

Причины проблем

Если вы сделали все как в примере выше, но на каком-то этапе возникли проблемы, прочитайте нашу статью, чтобы узнать, какие причины могут вызвать отказ в передаче информации. Причин может быть несколько и все они возникают из-за каких-то нюансов тех или иных разработчиков.

Надежные устройства

Если вы передаете файлы на смартфон впервые (ранее вы не обменивались данными), файлы не могут быть переданы без предварительного сопряжения. Сначала попробуйте подключиться к новому устройству.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Повторите действия с первого по третий абзац инструкции выше.
  2. Нажмите «Поиск устройств» и подождите, пока имя нужного устройства не появится в вашем списке.

Ошибки прошивки

Коммуникационный модуль не имеет конфигурации. Если после использования обоих описанных способов вы по-прежнему не можете передать информацию, необходимо перезагрузить устройство. После перезапуска мелкие ошибки могут быть исправлены, и вполне вероятно, что ваша проблема будет решена автоматически.

Если перезагрузка не устранила проблему, рекомендуем перезагрузить устройство. Если вы перекидывали файлы ранее на той же прошивке, то возможно после сброса эта функция будет работать корректно.

Иначе вы поймете, что проблема в беспроводном модуле, что станет поводом отнести ваше устройство в сервисный центр.

Чтобы восстановить заводские настройки, вам необходимо:

  1. Перейдите к настройкам.
  2. Выберите «Резервное копирование и сброс».

Подключение смартфона к компьютеру через USB — систематический метод. Чаще всего используется при передаче файлов между устройствами.

Возможно, вы обнаружите, что ваш вариант передачи файлов Android не работает. Это происходит после того, как два устройства были подключены. Эта проблема может возникнуть как на компьютере с Windows, так и на компьютере Mac.

Нет ни одной причины, по которой вы не можете перенести файлы с Mac и Android-устройства на ПК с Windows или наоборот. Причиной может быть что угодно: от незначительных проблем с оборудованием до критических проблем с программным обеспечением. Ниже приведены наиболее распространенные причины:

  • Ошибки аппаратного обеспечения компьютера или устройства Android.
  • Проблема с USB-накопителем.
  • Драйверы устройств отсутствуют.
  • Драйверы, которые больше не поддерживаются

Я расскажу о том, что передача файлов Android не работает. Неважно, используете ли вы Windows или Mac. Я предложу простое решение.

Оглавление

Передача файлов Android не работает на Windows/Mac?

Проблема с передачей файлов Android, которая не работает в Windows 10, может быть вызвана различными обстоятельствами.

  • Несовместимость и отсутствие необходимых драйверов.
  • Несовместимое оборудование.

Возможны определенные проблемы с устройством Android

  • Неверные настройки
  • Сторонние приложения.
  • Устаревшая ОС Android.

Чтобы помочь вам решить эту проблему, я составил на этой странице список проверенных решений. Обычно конкретная причина того, что передача файлов Android не работает на Mac/Windows, неизвестна. Вы можете пробовать каждую стратегию по очереди, пока не найдете подходящую.

Методы решения проблемы с передачей файлов Android

Когда функция передачи файлов на вашем устройстве Android отключена, обычно это происходит из-за того, что ваш USB-кабель или USB-порт на Mac сломались.

  1. Проверить проблемы с оборудованием
  2. Используйте другой USB-кабель.
  3. Отладка по USB
  4. Обновите устройство Android
  5. Запустите средство устранения неполадок оборудования
  6. Выберите «Передача файлов» в настройках USB.
  7. Включить параметр для разработчиков
  8. Включить режим полета
  9. Очистить кеш внешнего хранилища.
  10. Установить пакет компонентов Windows Media
  11. Обновите драйвер MTP вручную
  12. Использовать стороннее приложение
    1. Проверить проблемы с оборудованием

    Проверьте оборудование, если передача файлов Android не работает.Аппаратные сбои могут затруднить передачу файлов на устройство Android и с него. Вы можете проверить все оборудование, которое участвует в передаче файлов. Основное оборудование состоит из разъема для зарядки и порта USB.

    Сначала необходимо определить проблему с оборудованием. Никакие изменения в настройках или программе не могут запустить передачу файла, как будто проблема связана с оборудованием.

    Для передачи данных с устройства Android вам потребуется USB-порт и USB-кабель. Если они сломаны, USB-устройства не распознаются. Ошибка «Передача файлов Android не работает» отображается должным образом.

    В большинстве случаев на вашем компьютере много портов USB. Вы можете попробовать другой USB-порт, чтобы проверить, работает ли он правильно.

    С другой стороны, мы рекомендуем подключать устройство Android к компьютеру с помощью оригинального или оригинального USB-кабеля. Однако, если USB-кабель неисправен, вы можете попробовать использовать другой USB-кабель.

    Если проблема не устранена, исправьте передачу файлов Android с помощью другого USB-кабеля. Доступно множество вариантов передачи файлов после отладки по USB.

    • Используйте USB-кабель для подключения телефона Android к компьютеру Mac.
    • Проведите вниз по экрану на телефоне Android, чтобы открыть параметр "Настройки".
    • Включите отладку по USB и выберите «Медиа-устройство (MTP)» в раскрывающемся меню.
    • В качестве альтернативы попробуйте переключиться на PTP, а затем обратно.
    1. Обновите устройство Android

    Передача файлов Android не работает из-за более старой версии устройства Android. Если для вашего устройства доступны какие-либо обновления, загрузите и установите их.

    • Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету через Wi-Fi.
    • Откройте меню настроек.
    • Выберите «О телефоне» в меню.
    • Проверьте наличие обновлений, нажав кнопку "Проверить наличие обновлений".
    • Кнопка «Обновить» показывает, доступно ли обновление. Его нужно нажать.
    • Обновите программное обеспечение в зависимости от операционной системы. Возможны варианты «Установить сейчас», «Перезагрузить и установить» или «Установить системное программное обеспечение». Его следует постучать. Телефон перезагрузится.
    1. Запустите средство устранения неполадок оборудования

    Если передача файлов на Android не работает на вашем компьютере с Windows 10, вы можете воспользоваться средством устранения неполадок оборудования. Он выявит и устранит проблему. Запуск средства устранения неполадок может помочь, если проблема связана с оборудованием Windows.

    Если вы используете ПК с Windows более ранней версии, чем 1809, вам необходимо выполнить обновление. Затем можно использовать средство устранения неполадок. Выполните указанные ниже действия и запустите средство устранения неполадок.

    Используйте USB-подключение для подключения телефона Android к компьютеру с Windows. По умолчанию он выбирает опцию «Нет передачи данных». И если вы выберете этот вариант, вы не сможете получить доступ к внутренней памяти телефона с вашего ПК или ноутбука.

    Вам потребуется настроить параметры USB.

    • Для этого нажмите на уведомление Зарядка этого устройства через USB.
    • Нажмите Уведомление о зарядке устройства через USB.

    Иногда мы забываем изменить настройки и полагаемся на настройки по умолчанию. В этом случае выбор по умолчанию может помешать передаче файла.

    Предположим, что уведомление о настройках USB не отображается на вашем устройстве. Передача файлов Android не работает. Включите опцию «Разработчик». Выберите режим передачи файлов.

    • Выберите «Настройки» > «Об устройстве» > «Номер сборки» и щелкните его семь раз. Параметр разработчика теперь должен быть включен в настройках.
    • Выберите Конфигурация USB по умолчанию в раскрывающемся меню.
    • В области «Сеть» найдите пункт «Конфигурация USB» и щелкните его. После этого выберите «Передача файлов».
    • Теперь вы можете попытаться перенести данные с Android на Windows.

    Если проблема связана исключительно с уведомлением, (перенос) файлов Android можно включить, изменив настройки параметров разработчика.

    Внешнее вмешательство может вызвать проблемы с протоколом передачи файлов MTP. Если передача файлов Android не работает, это может быть причиной.

    Windows 10

    • Перейдите в настройки "Сеть и Интернет", чтобы включить режим полета в Windows.
    • На левой панели выберите "Режим полета".
    • Чтобы включить его, переключите переключатель под режимом "В самолете".

    Устройства Android

    • Перейдите в настройки на Android, чтобы включить режим полета. Кроме того, есть Интернет и Wi-Fi.
    • Переключите переключатель рядом с режимом "В самолете" в положение "выключено".

    После завершения передачи вы можете отключить режим полета на обоих устройствах.

    Вы должны стереть кеш внешнего хранилища. Исправить неработающую передачу файлов Android.Если ваше устройство работает под управлением Android версии 7 или более поздней, вы не сможете стереть кеш внешнего хранилища. Кроме того, вам необходимо удалить кеш приложения для передачи файлов Android.

    • Чтобы отобразить систему, перейдите в "Настройки приложений", нажмите на три точки в левом верхнем углу и выберите "Показать систему".
    • Нажмите «Хранилище» после поиска «Внешнее хранилище».
    • Наконец, выберите Удалить кеш, чтобы очистить кеш.
    • Чтобы включить передачу файлов, очистите кеш.
    • Выберите «Очистить кэш» в раскрывающемся меню.

    Теперь проверьте, можно ли передать файл без каких-либо проблем.

    Если какие-либо нежелательные файлы были кэшированы и мешают передаче файлов, может помочь очистка кэша.

    1. Установить пакет компонентов Windows Media

    Пакет компонентов Windows отсутствует в выпусках KN и N Windows 10. Это может вызвать проблемы с передачей файлов Android USB. Вы можете посмотреть в редакторе реестра, что происходит.

    • Найдите папку «WindowsMediaVersion» по указанному ниже пути в редакторе реестра.
    • HKLM/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/WindowsFeatures/Windows Media Version
    • Если эта папка/ключ существует, на вашем компьютере установлена ​​функция Windows Media. Его не обязательно скачивать. В противном случае вы можете получить его из источников, указанных ниже.
    • Пакет компонентов Windows Media для версий N и KN доступен для загрузки.
    • Используя номер сборки, получите пакет компонентов Windows Media для выпусков N.

    Если пакет компонентов Windows Media не установлен, драйверы MTP не будут работать.

    Windows Media Framework включает MTP, что означает протокол передачи мультимедиа. Он позволяет передавать файлы на телефон Android и компьютер. Предположим, есть проблема с протоколом передачи мультимедиа. Это, без сомнения, исправит передачу файлов Android, которая не работает.

    Чтобы вручную установить драйвер USB-устройства MTP, выполните следующие действия:

    • Откройте проводник.
    • Это путь: C:\Windows\INF.
    • Ищите файл wpdmtp.inf. Выберите «Установить» во всплывающем меню, щелкнув его правой кнопкой мыши.
    • Установка займет несколько секунд.
    • Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что проблема с передачей файлов Android не работает.
    1. Использовать стороннее приложение для передачи файлов

    Существует множество альтернатив Android File Transfer. Это упрощает передачу данных между Mac и телефоном Android. Выберите любой из них, чтобы исправить проблему с передачей файлов Android.

    Заключение

    В случае сбоя передачи файлов Android перечисленные выше альтернативы, несомненно, пригодятся. Проблема с передачей файлов обычно решается заменой USB-кабеля или обновлением драйвера MTP. Вы также можете использовать альтернативу для передачи файлов Android.

    Часто задаваемые вопросы

    Почему файлы не передаются?

    Некоторые из наиболее распространенных причин медленной передачи файлов Android на вашем Mac. Возможность передачи файлов на вашем Android-устройстве или планшете отключена. Ваш USB-кабель сломан. Android File Transfer несовместим с вашим смартфоном Android или компьютером Mac.

    Почему USB-модем не работает?

    Существует множество обходных путей для устройства Android. Убедитесь, что шнур USB подключен и работает. Попробуйте использовать другой USB-кабель.

    Как исправить ошибку передачи файла?

    Разблокируйте свое устройство или планшет Android. Чтобы увидеть уведомления, проведите пальцем вниз и выберите «USB для зарядки». Выберите «Передача файлов» во всплывающем меню. Заблокируйте гаджет, а затем разблокируйте его.

    Почему мой телефон не подключается к компьютеру?

    На телефоне может быть отключен режим модема. Привязка к вашей учетной записи могла быть отключена вашим оператором связи или поставщиком услуг. Использование телефона в качестве модема для ПК потребляет значительный объем данных.

    Некоторые пользователи Windows 11/Windows 10 жалуются на проблему, с которой они сталкиваются при попытке перенести некоторые файлы со съемного носителя на свой компьютер. По словам этих пользователей, процесс передачи останавливается на полпути и отображается сообщение об ошибке «Непредвиденная ошибка не позволяет вам переместить файл». Если вы столкнулись с похожей проблемой, попробуйте эти исправления, и проблема будет решена в кратчайшие сроки.

    Первоначальные обходные пути-

    <р>1. Перезагрузите устройство. После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли ошибка.

    <р>2. Отключите USB-устройство от компьютера. Снова подключите устройство к другому порту вашего компьютера. Попробуйте передать файлы еще раз.

    Если проблема не устранена, попробуйте следующие решения:

    Оглавление

    Исправить-1. Проверьте USB-устройство на наличие ошибок-

    Если устройство повреждено или есть поврежденные файлы, которые вызывают эту проблему, восстановление устройства решит проблему.

    <р>1. Сначала вам нужно открыть Проводник и нажать «Этот компьютер».

    <р>2. Нажмите правой кнопкой мыши на USB-устройстве и выберите «Свойства».

    <р>4. В окне Свойства USB-накопителя (F:) перейдите на вкладку «Инструменты».

    <р>5. Когда вы увидите раздел Проверка ошибок, нажмите «Проверить».

    <р>6. Затем вам нужно нажать «Восстановить диск».

    <р>7. После завершения процесса восстановления нажмите «Закрыть», чтобы закрыть окно проверки ошибок.

    Теперь проверьте, можете ли вы передать какой-либо файл со своего компьютера на мультимедийное устройство или наоборот. Если ошибка еще не устранена, перейдите к следующему исправлению.

    Исправить-2 Запустить rdpclip и dwm от имени администратора-

    Приложения

    Rdpclip и dwm в папке System32 управляют общим буфером обмена между двумя носителями. Запуск их вручную решит вашу проблему-

    <р>1. Нажмите клавишу Windows+R, чтобы открыть окно Выполнить.

    <р>2. Чтобы открыть папку System32 на вашем компьютере, скопируйте и вставьте этот адрес и нажмите Enter

    <р>3. Теперь в левом углу нажмите на поле Поиск и введите «rdpclip».

    <р>4. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши приложение "rdpclip" и выберите "Запуск от имени администратора".

    <р>5. Таким же образом снова введите в поле Поиск «dwm».

    <р>6. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши приложение «dwm», а затем выберите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить его на своем компьютере.

    Закройте окно Проводник.

    Снова откройте окно Проводник. Попробуйте снова запустить приложение на своем компьютере.

    Fix-3 Очистить буфер обмена от CMD-

    Если у вас ничего не получается, очистка буфера обмена на вашем компьютере должна решить эту проблему.

    <р>1. Нажмите на поле Поиск и введите «cmd».

    <р>2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

    Откроется окно

    Командная строка.

    <р>3. Теперь скопируйте эту команду и вставьте ее в окно Командная строка, а затем нажмите Enter.

    После выполнения этой команды закройте окно Командная строка.

    Перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки вы сможете без проблем передавать файлы.

    Исправить-4 Выполнить очистку диска-

    Иногда эту проблему могут вызывать временные файлы на вашем диске.

    <р>1. Нажмите Windows+R.

    <р>2. Теперь скопируйте и вставьте эту команду «cleanmgr /low disk» в Выполнить и нажмите Enter.

    Откроется окно очистки диска.

    <р>3. В окне Очистка диска: выбор диска щелкните раскрывающийся список «Диски:» и выберите диск Windows 10.

    <р>4. Теперь нажмите «ОК».

    <р>5. Когда вы увидите раздел «Файлы для удаления:», вам нужно будет отметить все параметры в списке.

    <р>6. Затем нажмите «ОК», чтобы начать процесс очистки на вашем компьютере.

    Процесс очистки диска займет некоторое время, чтобы удалить ненужный файл из вашей системы.

    Перезагрузите компьютер и после перезагрузки попробуйте снова передать файл или папку. Все должно работать нормально.

    Ваша проблема должна быть решена.

    Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.

    Читайте также: