Файл не может быть открыт или восстановлен, так как он поврежден SolidWorks

Обновлено: 30.06.2024

О нет, ваш чертеж SOLIDWORKS поврежден! Он либо не открывается должным образом, не сохраняется, выдает сообщение о повреждении, предлагает ремонт или обращение в техподдержку и т. д. Какие шаги вы можете попытаться исправить, прежде чем вызывать кавалерию?

Эта статья служит набором инструментов для восстановления этой работы.

Обратите внимание, что сбой не всегда может быть устранен с помощью этой статьи, и в этом случае мы рекомендуем выполнить проверку геометрии модели, на которую ссылается чертеж, или перейти сюда для решения проблем, связанных с сбоем.

< /цитата>

Открыть в режиме быстрого просмотра

Нажмите «Файл» > «Открыть…» > «Режим» > «Быстрый просмотр». это должно мгновенно загружать виды листа. Это может не загружать фактические листы полностью, но пытается их отобразить. Это также может вызвать запрос на попытку автоматического восстановления. После завершения ремонта листы могут быть загружены. Если это не так, вы можете попытаться выборочно загрузить каждый лист с его вкладки в нижней части окна сеанса SOLIDWORKS, щелкнув правой кнопкой мыши > Загрузить лист. Для чертежей, состоящих из нескольких листов, этот метод также можно использовать для точного определения того, на каком листе (листах) возникла проблема, потому что, если этот конкретный лист не загружается, скорее всего, он содержит проблему. Если ни один из листов не загружается, то, по крайней мере, вы все еще можете распечатать или сделать снимок экрана для воссоздания чертежа вручную.

Скопируйте любой загруженный лист в новый чертеж

Удобный способ сделать это — закрыть все остальные документы, кроме плохого рисунка и нового, а затем выбрать «Окно» > «Мозаика по вертикали», а затем перетащить каждую вкладку листа с плохого рисунка на хороший. Кроме того, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши > Копировать лист на вкладке в плохом чертеже и щелкнуть правой кнопкой мыши > Вставить лист на вкладке в новом чертеже. Иногда проблема или повреждение кроется не в модели и не в листе, а в структуре файла. Копируя листы в новый файл, мы можем уйти от проблемы и перейти к рабочему файлу.


Простой способ копирования листов между чертежами

Загрузить предыдущую версию SOLIDWORKS PDM

Если вы используете SOLIDWORKS PDM, существует ли безотказная предыдущая версия или редакция, до которой можно выполнить откат? В качестве превентивной меры: чем чаще работа возвращается, тем меньше она может быть потеряна.

Восстановить резервную копию

Установлены ли резервные копии? Если это так, вы можете попробовать открыть один из них, чтобы убедиться, что в нем нет проблемы.

Поврежденный файл – это файл, который неожиданно становится непригодным для использования. Файл состоит из множества файловых потоков, в которых хранится различная информация. В контексте SOLIDWORKS поврежденный файл — это файл, в котором один или несколько файловых потоков повреждены настолько, что данные (в целом) становятся нечитаемыми. Повреждение файлового потока становится очевидным при попытке открыть или сохранить файл.

Что вызывает повреждение файла?

Причины повреждения файла в SolidWorks

Из этого списка наиболее распространенной причиной повреждения файлов является сетевой сбой. Прямое редактирование файла, хранящегося в удаленном расположении (сетевой сервер, облачное хранилище и т. д.), не полностью поддерживается SOLIDWORKS. Подробнее об этом будет рассказано в следующем разделе.

Каковы признаки того, что файл поврежден?

В зависимости от используемой версии пользователю могут быть предложены варианты восстановления данных. Однако в большинстве случаев пользователь увидит сообщение об ошибке с советом обратиться в службу технической поддержки. Ниже приведен список сообщений об ошибках, обычно связанных с поврежденными файлами (включая случаи их появления).

повреждение файла SolidWorks

SOLIDWORKS 2017 и более поздние версии включают встроенные функции для восстановления файлов. Пользователи увидят это сообщение, если SOLIDWORKS обнаружит, что данных достаточно для попытки восстановления.

файл предупреждения SolidWorks поврежден
< /p>

Это стандартное предупреждение о том, что файл поврежден. Показанный файл требует дальнейшего изучения, чтобы определить следующий шаг для восстановления данных.

в SOLIDWORKS произошла неизвестная ошибка

Это общее предупреждение, которое обычно указывает на повреждение файла. Однако в некоторых случаях это предупреждение указывает на наличие программного дефекта. Обязательно полностью изучите состояние пользовательской среды при появлении предупреждения и связано ли предупреждение с конкретным рабочим процессом.

Могу ли я предотвратить повреждение файла?

Хотя повреждение файлов происходит редко, оно может происходить и происходит в сценариях, перечисленных в начале этого документа (см. раздел «Каковы распространенные причины повреждения файлов?»). Но как я могу предотвратить это? Ниже приведен список способов уменьшить, если не устранить повреждение файлов.

  • СОКРАЩЕНИЕ ПИТАНИЯ. Как упоминалось ранее, распространенной причиной повреждения файлов могут быть скачки напряжения, которые могут повлиять на компьютерное оборудование. Хороший ИБП (источник бесперебойного питания) может помочь предотвратить не только повреждение файлов; это может предотвратить повреждение оборудования, такого как дисководы, видеокарты и т. д.
  • СТЕСНЯЙТЕСЬ УБИВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ. Наберитесь терпения. Многие пользователи, как правило, закрывают приложение или принудительно перезагружают компьютер, который, кажется, требует слишком много времени для выполнения задачи. Сообщение «SOLIDWORKS не отвечает» не всегда означает, что пора отключаться. В большинстве случаев простое ожидание того, что программное обеспечение сделает свое дело, окупится.
  • ОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ. Проблемы с оборудованием, такие как отказ контроллера диска или неисправность памяти, также могут быть причиной повреждения файлов. Добавление ИБП, обучение пользователей и периодическое техническое обслуживание/тестирование системы, безусловно, минимизируют проблемы. Частое резервное копирование с помощью надежного инструмента резервного копирования и восстановления — лучшая защита.
  • РАБОТАТЬ С ЛОКАЛЬНОГО ЖЕСТКОГО ДИСКА. Как упоминалось ранее, сбои в сети являются наиболее частой причиной повреждения файлов, особенно если пользователи открывают и сохраняют файлы SOLIDWORKS по сети. Всегда рекомендуется копировать файлы на локальный жесткий диск перед редактированием и сохранением. При использовании PDM используется функция кэширования файлов в виде локального хранилища, где пользователи могут работать с файлами, прежде чем возвращать их обратно в хранилище сервера.
  • ПОДДЕРЖИВАЙТЕ ВАШУ СЕТЬ. Если пользователю необходимо получить доступ к файлам по сети, рекомендуется проконсультироваться со специалистом по сетям, если проблемы не исчезнут. Служба технической поддержки SOLIDWORKS может дать лишь ограниченный совет по организации сети, поскольку при создании и работе сети существует много переменных. SOLIDWORKS использует одни и те же процедуры доступа для открытия, закрытия и сохранения файлов независимо от того, открываются ли они из сети или с локального жесткого диска. Проблемы с сетью контролируются операционной системой Microsoft, которая взаимодействует с различными сторонними драйверами через систему. Драйверы сетевых карт на серверах и клиентах должны быть проверены на наличие последней версии производителя.
  • ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАИЛУЧШИЕ МЕТОДЫ ПРИ УСТАНОВКЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ SOLIDWORKS. Пользователи нередко имеют на своих компьютерах несколько версий SOLIDWORKS. Используйте метод параллельной установки, чтобы избежать конфликтов реестра между версиями.

Как устранить повреждение файла?

Если вы столкнулись с одним из сообщений, которые обычно связаны с повреждением файла, пользователь может сделать несколько вещей, чтобы определить, каким должен быть его следующий шаг для устранения проблемы. Ниже приведен список, отсортированный по чертежам, сборкам и файлам деталей. Если пользователь не уверен в том, что сообщает сообщение об ошибке, пожалуйста, еще раз посетите раздел, озаглавленный «Какие признаки того, что файл был поврежден».

Мы рассмотрим наиболее распространенные причины повреждения файлов SOLIDWORKS. Получите советы по устранению неполадок и даже восстановлению поврежденных файлов.

Что такое повреждение файла?

Файл SOLIDWORKS становится поврежденным, когда теряется или повреждается достаточное количество данных, что делает его нечитаемым для программного обеспечения. Открытие или сохранение поврежденного файла обычно приводит к появлению сообщения об ошибке, поскольку программное обеспечение понимает, что оно не может адекватно интерпретировать файл. Ошибки могут немного различаться, но обычно они выглядят следующим образом:

При попытке открыть файл произошла ошибка.

Что вызывает повреждение файлов?

  • В большинстве случаев повреждение файлов происходит из-за внешних по отношению к SOLIDWORKS факторов. Это может быть что угодно, от операционной системы, сети, электронной почты, FTP и даже до неисправного оборудования (жесткого диска). Иногда ошибки в программном обеспечении также могут привести к повреждению файлов, но это случается не так часто.
  • Пользователи, которые используют сетевой диск для хранения файлов, как правило, чаще всего становятся жертвами повреждения файлов, особенно если пользователи открывают и сохраняют файлы SOLIDWORKS непосредственно из сети. Рекомендуется часто проверять драйверы сетевых карт на серверах и клиентских компьютерах, чтобы убедиться в наличии последней версии производителя. По возможности передавайте файлы локально на компьютер, чтобы работать с ними в SOLIDWORKS, а затем передавайте их обратно в сеть после завершения, а не открывайте их непосредственно из сети.
  • Частой причиной также являются скачки напряжения, влияющие на работу вашего компьютерного оборудования. Во избежание повреждения файлов и оборудования рассмотрите возможность использования источника бесперебойного питания (ИБП).
  • Часто, если приложение долго не отвечает, пользователи склонны принудительно завершать работу программы. Это может привести к повреждению любых файлов, открытых в данный момент в программе, особенно если это делается во время операции сохранения.
  • Архитектура шаблонов чертежей иногда может подвергаться незначительным повреждениям, когда они устаревают. Хотя шаблоны чертежей можно обновлять до новых версий, архитектура файла не может. Повреждения из-за этого обычно возникают в виде незначительных сбоев при взаимодействии с чертежами, а не в виде обычных сообщений об ошибках повреждения файла. Обычно мы рекомендуем создавать новые шаблоны документов каждый год, чтобы избежать потенциальных проблем с этим со временем.
  • В случае подозрения на ошибку в программном обеспечении, вызвавшую повреждение, запишите шаги, необходимые для воспроизведения повреждения в другом файле, и отправьте эту информацию в службу технической поддержки для расследования.

Устранение неполадок с поврежденными файлами

Вы открываете файл SOLIDWORKS и получаете ужасное сообщение о повреждении файла. Что теперь? Иногда данные файла можно восстановить, и есть несколько методов, которые можно попробовать проверить.

Разрешение SOLIDWORKS восстановить файл

В некоторых случаях программа при открытии распознает, что файл поврежден, и предлагает попытаться восстановить файл. Эта функция доступна в SOLIDWORKS 2017 и более поздних версиях, но не для каждого поврежденного файла.

SOLIDWORKS Обнаружена проблема в файле.

Проверка файлов сборки

Если вы обнаружите, что не можете открыть файл чертежа или сборки из-за повреждения, имейте в виду, что на самом деле может быть поврежден не этот файл, а ссылка на сборку или деталь в этом файле.

В случае повреждения сборки лучше всего начать с создания новой конфигурации с подавлением всех подкомпонентов. Для этого выберите «Файл» > «Открыть» в SOLIDWORKS и перейдите к нужному файлу сборки. Выберите его, но не открывайте. Вместо этого в разделе «Конфигурация» установите его и нажмите «Открыть». В окне «Настроить документ» установите для него значение «Новая конфигурация, показывающая только структуру сборки» и введите любое имя для теста. Затем нажмите ОК.

Дополнительная конфигурация

Новая конфигурация, показывающая только структуру сборки

Если повреждение все еще происходит, то на самом деле поврежден файл сборки. Однако, если он успешно открывается со всеми подавленными подкомпонентами, то, скорее всего, это часть или подсборка, которая повреждена. В этом случае перейдите вниз по списку и отключите подавление каждого узла и детали, пока не найдете виновника, вызвавшего ошибку повреждения.

Проверка файлов чертежей

С искажениями рисунка вы можете использовать аналогичную технику. Выберите «Файл» > «Открыть» и найдите файл чертежа. Выберите его, но пока не открывайте. Установите режим «Быстрый просмотр» и нажмите «Открыть». Это позволит вам загружать каждый лист в чертеже отдельно, чтобы вы могли точно определить поврежденный лист. С этого момента вы можете попробовать открыть детали или сборки, которые используются на этом листе, чтобы проверить, не повреждены ли они. Если нет, то это должен быть сам лист чертежа, который поврежден и должен быть воссоздан.

Проверка файлов деталей

Если вы обнаружите, что файл детали поврежден, иногда геометрические данные можно сохранить с помощью SP5 предыдущей версии SOLIDWORKS. Например, если у вас есть поврежденный файл детали в SOLIDWORKS 2020, попробуйте установить SOLIDWORKS 2019 SP5 и открыть там файл. Это удалит все функции и оставит вам только сплошную геометрию файла (при условии, что сама геометрия не повреждена). Если вам удалось открыть его в 2019 SP5, сохраните его как файл типа STEP или Parasolid. Затем ее можно импортировать обратно в SOLIDWORKS 2020 как объемную геометрию без элементов, и ошибка повреждения должна исчезнуть.

Проверка размера файла

Поскольку повреждение файла связано с потерей данных, иногда можно определить степень повреждения по изменению размера файла. Чтобы проверить это, перейдите туда, где файл хранится в вашем файловом браузере.Щелкните файл правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» и посмотрите, какой у него размер. Щелкните Отмена. Затем снова щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Отправить» > «Сжатая (заархивированная) папка». Затем щелкните правой кнопкой мыши эту новую заархивированную папку, выберите «Свойства» и снова проверьте ее размер. Если размер заархивированной папки значительно меньше размера файла, то, к сожалению, файл восстановить будет невозможно. Однако, если он уменьшился всего на несколько КБ, это нормально, и все еще есть хорошие шансы на восстановление.

Отправить в сжатую ZIP-папку

Передача информации о повреждении файла в службу технической поддержки SOLIDWORKS

Если вы предприняли описанные выше действия по устранению неполадок, а данные в поврежденном файле по-прежнему сохраняются (без резкого уменьшения размера файла), иногда есть вероятность, что служба технической поддержки SOLIDWORKS сможет его восстановить. Обратите внимание, однако, что этот вариант следует использовать только в крайнем случае, если нет доступных резервных копий, поскольку процесс занимает несколько рабочих дней, и нет гарантии, что они смогут его восстановить.

Предотвращение потери данных

Даже самый осторожный пользователь с надлежащим оборудованием для минимизации проблем может время от времени сталкиваться с повреждением файлов. Суть в том, что у вас всегда должны быть резервные копии вашей работы, поэтому в случае повреждения файла у вас будет точка восстановления, к которой вы сможете вернуться и свести к минимуму потерянное время.

SOLIDWORKS предлагает инструменты резервного копирования и восстановления в рамках программного обеспечения. Обратите внимание, что мы НЕ рекомендуем использовать инструменты резервного копирования/восстановления SOLIDWORKS в качестве основного метода резервного копирования файлов. Параметры для настройки резервного копирования и восстановления в SOLIDWORKS можно найти в разделе Инструменты > Параметры > Резервное копирование/восстановление.

Автоматическое восстановление

Автовосстановление информации

Включение автоматического восстановления автоматически сохраняет данные об активном документе в файл восстановления .SWAR, расположенный в указанной папке для автоматического восстановления. Эта операция сохранения выполняется по истечении заданного количества минут без нажатия кнопки «Сохранить», что помогает предотвратить потерю данных в случае неожиданного закрытия программного обеспечения. Если вы находитесь в такой ситуации и вам необходимо получить доступ к автоматически восстановленному файлу, снова откройте SOLIDWORKS и на экране приветствия вы должны увидеть уведомление на вкладке Предупреждения, где можно получить доступ к восстановленному файлу. Либо перейдите в папку автоматического восстановления и скопируйте оттуда восстановленный файл, удалив расширение файла .SWAR перед его открытием.

Оповещения

Резервное копирование

Включение резервного копирования автоматически сохраняет предыдущие версии вашего активного документа в указанной папке резервного копирования каждый раз, когда вы сохраняете документ. Вы также можете указать количество копий документа с версиями для хранения (до 10), а также срок их хранения.

Меню резервного копирования

Свяжитесь с нами

Мы всегда доступны по телефону 262-790-1080 или, если у вас нет времени на телефонный звонок, мы принимаем отправленные запросы онлайн.

Понравилось ли вам это руководство? Мы также предлагаем видеоуроки; посмотрите наши видеоролики с техническими советами на YouTube.

Скорее всего, если вы читаете этот блог, вы имеете дело с возможным поврежденным файлом SOLIDWORKS, и вам интересно, почему это произошло и что вы можете сделать, чтобы это исправить.

Во-первых, давайте рассмотрим некоторые причины повреждения файлов и способы их предотвращения в будущем.

Отключение питания

В редких случаях отключение или даже скачок напряжения могут вызвать всевозможные проблемы со всем программным и аппаратным обеспечением. SOLIDWORKS не является исключением: если вы находились в процессе сохранения или передачи файла, это определенно может вызвать проблемы. Присмотритесь к устройству резервного питания, если хотите свести к минимуму ущерб от скачков напряжения.

Непредвиденное завершение работы приложения

Это может быть связано со скачком напряжения, а также с неожиданными сбоями или даже с принудительным завершением работы приложения пользователем. Не все зависания приложений одинаковы, иногда стоит проявить терпение. Технический совет. Вы всегда можете использовать монитор ресурсов Windows, чтобы узнать, занята ли SOLIDWORKS выполнением команды или действительно зависла.

Проблемы с оборудованием

Это неисправность жесткого диска или памяти. К этому трудно подготовиться. Одна из рекомендаций — иметь резервные копии ваших файлов на случай сбоя оборудования. Если вы подозреваете, что целостность вашего оборудования нарушена или дает сбой, обратитесь к местному ИТ-специалисту, чтобы определить, рекомендуется или необходимо новое оборудование.

Проблемы с сетью

Вероятно, это самая распространенная причина повреждения файлов. Это включает в себя работу через любую удаленную сеть, сервер или облачный сервис. Часто бывает слишком много переменных, чтобы точно определить точную причину повреждения при сохранении по сети. Чаще всего они устраняются вашим локальным сетевым администратором. Наш лучший совет — по возможности работать локально. SOLIDWORKS PDM — еще одно отличное решение, поскольку оно автоматически кэширует файл локально.

Чтение/запись проблем

В этом разделе также могут быть рассмотрены проблемы с сетью. Но, более конкретно, это может быть связано со службой, которая блокирует доступ или разрешения к файлу, например OneDrive или DropBox. Если вы автоматически синхронизируете свои файлы, SOLIDWORKS может попытаться получить доступ к файлу в то же время, когда Windows обращается к файлу, заблокировав его от других приложений. Опять же, наш лучший совет — по возможности работать локально.

Как узнать, поврежден ли ваш файл, и можно ли его восстановить?

Я хочу подчеркнуть, что не все виды коррупции одинаковы. Вы можете получить другую ошибку в зависимости от того, можно ли восстановить файл или нет.

Самое распространенное сообщение об ошибке, которое вы можете получить, выглядит следующим образом:


Это не дает много информации, однако есть шанс, что часть или весь файл можно восстановить. Позже в блоге я расскажу о некоторых распространенных методах устранения неполадок, которые вы можете использовать, если столкнетесь с этой ошибкой.

Технический совет. Проверьте размер поврежденного файла. Размер файла 0 КБ означает, что в файле нет информации и его нельзя восстановить.

Вы также можете получить сообщение о том, что файл можно восстановить:



Если вы получите одно из этих сообщений, SOLIDWORKS попытается восстановить файл. Обратите внимание, что если вы решите восстановить геометрию из своей детали, она фактически станет импортированной деталью без истории элементов.

Технический совет. Возможность SOLIDWORKS автоматически восстанавливать файл доступна только в версии 2017 и более поздних, а возможность восстановления геометрии доступна только в версиях 2018 и более поздних.

И, наконец, последнее сообщение, которое вы можете получить:


Это означает, что шансов на восстановление практически нет. Когда вы получаете эту ошибку, вам следует потратить время на то, чтобы выяснить, как файл был поврежден, а не на то, можно ли его восстановить.

Как узнать, можно ли восстановить файл?

Это распространенные методы, которые мы используем в службе технической поддержки, чтобы определить, можно ли восстановить информацию в файле. Попробуйте их, прежде чем звонить в службу поддержки, однако, если вы обратитесь к нам, мы будем рады выполнить эти шаги вместе с вами.

Устранение неполадок с чертежами:

Если у вас есть поврежденный файл чертежа, начните с соответствующих файлов детали или сборки. Можно ли открыть каждую деталь/сборку по отдельности? Вы можете обнаружить, что чертеж поврежден только из-за поврежденной ссылки на деталь/сборку. Если вы обнаружите, что у вас есть поврежденная деталь или сборка, см. раздел Устранение неполадок детали или Устранение неполадок сборки.

Технический совет. Вы также можете проверить наличие повреждения ссылки, удалив или переименовав файлы детали/сборки из набора данных. Если файл чертежа открывается со всеми пустыми видами, это означает, что повреждена ссылка, а не файл чертежа.

Мы также можем ограничить повреждение отдельных листов чертежа. Отличный тест, который вы можете выполнить, — открыть чертеж в режиме быстрого просмотра и загрузить листы по отдельности.


Технический совет. Эти параметры открытия можно найти, выбрав «Файл» > «Открыть» в SOLIDWORKS.

Если файл чертежа открывается в режиме быстрого просмотра, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши каждый лист по отдельности и загрузить их один за другим. Если SOLIDWORKS аварийно завершает работу при загрузке определенного листа, вы можете увидеть, является ли ссылка на этом листе причиной проблемы, или просто удалить этот лист из дерева функций и создать его заново.

Устранение неполадок сборки:

Как и в случае с чертежами, файлы сборки могут отображаться как поврежденные, поскольку повреждена конкретная ссылка в сборке, а не вся сборка.Вы можете устранить эту проблему, попробовав открыть каждый файл детали или узла сборки по отдельности или полностью удалив файлы элементов узла сборки.

Мы также можем проверить это, просто подавив все файлы PartSubassembly в сборке, но если мы даже не можем открыть сборку, как мы можем что-либо подавить?

Для этого мы можем использовать уникальный открытый режим. Выберите «Файл» > «Открыть» в SOLIDWORKS и выберите файл сборки, но пока не нажимайте кнопку «Открыть».

В раскрывающемся списке "Конфигурация" выберите "Дополнительно" > и нажмите "Открыть".


Выберите, чтобы создать новую конфигурацию, показывающую только структуру сборки. Дайте новой конфигурации имя, например «Тест». При этом будет предпринята попытка открыть сборку с вновь созданной конфигурацией, в которой все детали/узлы скрыты.


Затем вы можете систематически восстанавливать подавление каждой детали или узла до тех пор, пока не найдете ссылку, которая не открывается.

Технический совет. Чтобы ускорить этот процесс, вы также можете нажать CTRL + Выбрать или SHIFT + Выбрать несколько деталей/узлов и включить их в группы.

После того как вы обнаружите проблемный файл, вы можете заменить его, удалить или попытаться восстановить.

Устранение неполадок с деталями:

Сложнее всего устранить повреждение файла Part, однако вот несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы проверить, можно ли восстановить Part.

Во-первых, обратите внимание на размер файла. Если размер файла составляет 0 КБ, в файле нет информации для восстановления.

Если в файле есть информация, проверьте, находится ли файл в сети или в облаке. Если это так, лучше всего устранить любые проблемы с сетевым подключением из уравнения, скопировав файл локально и попытавшись открыть его снова.

Если он по-прежнему не открывается локально, попробуйте другой компьютер. Лучше всего обратиться в службу технической поддержки VAR и отправить файл для дальнейшего тестирования в другой среде, если у вас нет других компьютеров.

Возможно, на этом этапе также стоит проверить, есть ли у вас предыдущее сохранение или файл резервной копии. Вы можете потерять часть работы, но меньше, чем начинать заново.

В крайнем случае мы можем передать ваш файл в службу технической поддержки SOLIDWORKS для исправления вашего файла детали. Однако, если вы рассматриваете этот вариант, важно понимать, что этот процесс может занять до 3+ дней, и нет никакой гарантии, что SOLIDWORKS сможет восстановить файл. Во многих случаях быстрее просто воссоздать файл с нуля.

Если вы обнаружите, что компонент SOLIDWORKS в сборке или чертеже поврежден, существует несколько распространенных причин повреждения файла:

  1. Файл SOLIDWORKS был усечен при сохранении. Это может произойти, когда диск, на который сохраняется файл, внезапно становится недоступным или происходит сбой системы.
  2. Файл SOLIDWORKS копировался на сетевой диск или с него, и во время процесса сетевой диск внезапно стал недоступен. В этом случае файл в целевом расположении мог быть поврежден.

Обычно пользователь получает сообщение о том, что файл поврежден, когда пытается его открыть, но если поврежденный файл находится в открытом документе верхнего уровня, таком как сборка или чертеж, может не быть никаких указаний на то, что файл поврежден. повреждения, пока документ верхнего уровня не будет сохранен.

При наличии поврежденного файла пользователь получит сообщение, указывающее, что файл невозможно открыть или сохранить, и обратиться к торговому посреднику SOLIDWORKS. Однако в документе верхнего уровня нет указаний на то, поврежден ли документ верхнего уровня или документ, на который делается ссылка. Так как же найти поврежденный файл? Это требует процесса исключения.

Выявление поврежденного файла SOLIDWORKS

Первый шаг – открыть документ верхнего уровня, а затем установить параметр "Дополнительно" в раскрывающемся списке "Конфигурация", как показано на рисунке ниже:

Дополнительные настройки для конфигурации SOLIDWORKS

Дополнительно для конфигурации

Нажав «Открыть», в появившемся диалоговом окне выберите «Новая конфигурация, показывающая только структуру сборки» и укажите имя для новой конфигурации, например «Устранение неполадок». Это приведет к подавлению всех компонентов, на которые есть ссылки в сборке.

 SOLIDWORKS Configure Document

После открытия сборки, начиная с верхней части FeatureManager, отключайте подавление каждого компонента по одному, пока не появится предупреждение о невозможности загрузки компонента. Это будет поврежденный файл. Если проблема связана с подсборкой, вам может потребоваться открыть каждую подсборку в диалоговом окне «Открыть» в расширенном режиме для конфигураций.

Решение проблемы с коррупцией

Теперь, когда вы определили поврежденный компонент, отправьте его торговому посреднику SOLIDWORKS, который подтвердит, что компонент поврежден, а затем отправит его в службу поддержки DS SOLIDWORKS, чтобы они могли попытаться восстановить его.

В большинстве случаев служба поддержки DS SOLIDWORKS может восстановить поврежденные файлы, но это может занять некоторое время и есть вероятность, что файл невозможно будет восстановить. Если существует резервная копия или более ранняя версия файла, использование и/или обновление этого файла может обеспечить самое быстрое решение проблемы. Для простых деталей воссоздание детали может быть самым быстрым решением.

Читайте также: