Facebook не открывается на ПК

Обновлено: 02.07.2024

Facebook не работает на вашем компьютере? Это очень распространенная проблема для пользователей Facebook в Windows. К счастью, есть несколько эффективных способов решить эту проблему. Ознакомьтесь со списком здесь, где показаны эффективные решения вашей проблемы с Facebook.

Проверьте антивирус

Не прерывает ли ваша антивирусная программа или брандмауэр подключение к Facebook? Обычно это причина, по которой у вас не работает Facebook. Вы должны проверить свой антивирус, чтобы убедиться, что он не блокирует Facebook. Если это так, попробуйте добавить его в белый список или временно отключить антивирусную программу (будьте осторожны с тем, что вы просматриваете, когда она выключена). Затем посмотрите, решит ли это проблему.

Перезагрузите сетевое подключение

Шаг 1. Выключите компьютер.

Шаг 2. Выключите маршрутизатор и модем и отсоедините их от источника питания.

Шаг 3. Оставьте их на несколько минут.

Шаг 4. Подключите маршрутизатор и модем, а также компьютер к источнику питания и снова включите их.

Шаг 5. Проверьте, поможет ли это исправить Facebook.

Очистите кеш браузера (в Windows)

Шаг 1. В браузере нажмите клавиши Ctrl, Shift и Del.

Шаг 3. Нажмите кнопку очистки, чтобы очистить эти данные.

Шаг 4. Откройте Facebook и проверьте, работает ли он снова.

Используйте VPN

Возможно, Facebook не работает должным образом из-за проблем с вашим интернет-соединением с серверами Facebook. Чтобы обойти эти проблемы, попробуйте использовать VPN.

Мы рекомендуем VPN-сервис NordVPN. Это простой в использовании и быстрый VPN-сервис. А его высокоскоростные серверы в разных местах обеспечивают удобную и надежную работу VPN.

Кроме того, NordVPN — одна из немногих служб, в которой действует строгая политика отсутствия журналов. Благодаря шифрованию военного уровня NordVPN обеспечивает высочайший уровень безопасности и конфиденциальности.

NordVPN очень прост в использовании. Все, что вам нужно сделать, это всего два или три щелчка мышью:

Шаг 1. Загрузите и установите NordVPN на свой компьютер.

Шаг 2. Запустите NordVPN и войдите в свою учетную запись.

Шаг 3. Нажмите переключатель Подключиться. Это автоматически подключит вас к VPN-серверу, рекомендованному для вашего устройства.

< /p>

Теперь проверьте, правильно ли работает Facebook на вашем ПК.

Помогло ли вам какое-либо из приведенных выше исправлений? Или у вас есть другие эффективные способы исправить это? Расскажите нам, оставив комментарий ниже!

Главная страсть Александра — технологии. Имея солидный писательский опыт, он полон решимости донести до обычного пользователя передовые технологии. Острым глазом он всегда замечает следующее большое событие вокруг. Подробнее

Если приложение Facebook не работает в Windows 10, это может быть связано с программной проблемой.
Начните с напоминания о специальном средстве устранения неполадок для приложений Магазина.
Проверка обновлений DirectX и обновление драйверов решили проблему для некоторых пользователей.
Кроме того, попробуйте сбросить приложение, а затем полностью переустановить его, если все остальные не помогли.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Все больше и больше социальных сетей находят свое место в Microsoft Store. Приложение Facebook существует некоторое время, за ним следует приложение Facebook Messenger, которое является обязательным для чата.

Однако, несмотря на то, что эта интеграция с Windows 10 работает довольно хорошо, пользователей по-прежнему беспокоят некоторые внутренние проблемы.

Некоторые пользователи даже не смогли открыть приложение Facebook после установки. Это повторяющаяся проблема, и приложение просто не будет работать для некоторых пользователей Windows 10.

Чтобы решить эту проблему, мы предлагаем выполнить следующие действия. Надеюсь, вы сможете решить проблему с помощью одного из перечисленных решений.

У нас также есть небольшое руководство о том, как переустановить Facebook на вашем компьютере, так что откройте всю статью и добавьте ее в закладки для дальнейшего использования.

Как исправить проблемы с приложением Facebook в Windows 10?

Запустите средство устранения неполадок в Магазине приложений.
Обновите DirectX и проверьте драйверы дисплея.
Сбросить настройки приложения Facebook.
Переустановите приложение Facebook.
Испытывайте альтернативы, пока проблема не будет решена.

1. Запустите средство устранения неполадок в Магазине приложений

Начнем со встроенного средства устранения неполадок, которое решает проблемы, связанные с приложениями в Windows 10.

Из-за медленной интеграции и частых изменений в приложениях Microsoft Store этот инструмент является ценным инструментом для решения всех основных проблем в приложениях.

Если вам не удается открыть приложение Facebook для Windows 10 или оно работает недостаточно быстро, может помочь запуск специального средства устранения неполадок.

Следуйте простым шагам, описанным выше, чтобы узнать, как запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

2. Обновите DirectX и проверьте драйверы дисплея

Некоторые пользователи, у которых возникли проблемы с приложением Facebook, решили проблему, проверив DirectX и обновив драйвер дисплея.

Обновление DirectX не должно быть проблемой, но с видеоадаптерами довольно сложно справиться, даже несмотря на то, что общий драйвер выглядит обновленным.

Вам нужно выяснить, что это не всегда работает лучше всего. Вместо этого вам следует перейти на официальный веб-сайт поддержки OEM-производителя и загрузить официальный драйвер, совместимый с вашим устройством.

Это 3 основных производителя видеокарт. Перейдите по ссылкам, чтобы перейти непосредственно на страницу загрузки драйверов:

А вот где найти установщик DirectX:

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Вы также можете использовать специальное программное обеспечение для обновления драйверов, например DriverFix. Такой инструмент будет автоматически обновлять ваши драйверы при необходимости, не требуя от вас ручной проверки обновлений.

3. Сбросить настройки приложения Facebook

Кроме того, если приложение работает неэффективно или возникают повторяющиеся проблемы, вы всегда можете сбросить его до заводских значений.

Этот параметр был введен для улучшения устранения неполадок приложений Windows UWP. После сброса приложение должно начать работать правильно.

Конечно, это не правило, но рекомендуем попробовать. Кроме того, убедитесь, что Facebook предоставлены необходимые разрешения, и вы также можете сбросить настройки Messenger.

Выполните описанные выше шаги, чтобы сбросить настройки приложения Facebook и снова вернуться к нормальной работе.

4. Переустановите приложение Facebook

Если предыдущий шаг не удался, вы все равно можете попробовать другое решение, а именно переустановить приложение.

Теперь мы предлагаем (и это рекомендуют пользователи, которые решили проблему) использовать какой-либо сторонний очиститель или деинсталлятор для удаления связанных файлов перед повторной установкой приложения.

Программное обеспечение для удаления может принудительно удалить неподатливые или вредоносные приложения, которые нельзя удалить с помощью настроек Windows. Тем не менее, он гарантирует чистую процедуру, удаляя все, что могло остаться на вашем устройстве после предыдущей установки.

5. Пробуйте альтернативы, пока проблема не будет решена

Наконец, если официальное приложение не работает, мы предлагаем попробовать сторонние альтернативы, доступные в Магазине. В вашем распоряжении ограниченное количество приложений, но мы точно можем указать 2 или 3.

Вы можете просмотреть Магазин самостоятельно и найти подходящий вариант, и большинство из них бесплатны, так что это тоже есть.

Итак, ознакомьтесь с нашей специальной подборкой лучших приложений для доступа к Facebook с ваших любимых устройств.

Имея это в вашем распоряжении, мы можем завершить статью. Мы также надеемся, что вам удалось исправить Facebook Messenger, если он не работает на вашем компьютере.

Вы можете попробовать вернуться на Facebook через некоторое время, так как ошибка может быть устранена, и вы, наконец, сможете получить доступ к приложению.

Не забудьте рассказать нам, как сработал для вас шаг зачисления. Раздел комментариев находится чуть ниже, так что не стесняйтесь оставлять комментарии.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Для многих людей Facebook — это "домашняя интернет-база", первая остановка, чтобы узнать, что происходит в жизни друзей и семьи. Но независимо от того, заходите ли вы в Facebook в браузере на своем компьютере, на своем телефоне или на планшете, иногда сайт социальной сети не работает должным образом. Если у вас возникли проблемы с Facebook, вот семь распространенных способов устранения неполадок и решения вашей проблемы.

Обновите браузер

Если вы просматриваете Facebook в веб-браузере, первое, что вы должны попробовать, — это обновить страницу с помощью кнопки "Обновить" в верхней части окна браузера.Если это не сработает, закройте вкладку браузера и откройте Facebook в новой вкладке или окне браузера.

Проверьте, есть ли Facebook в сети

Возможно, проблема не на вашей стороне — вся социальная сеть может быть отключена или, по крайней мере, существенная ее часть. Вы можете быстро узнать статус Facebook, введя в веб-браузере запрос «Не работает Facebook» или проверив статус Facebook в DownDetector.

Очистите кэш браузера

Если у вас возникли проблемы с Facebook или вы просто открываете определенные страницы на Facebook, может потребоваться очистить кеш вашего браузера. Для очистки кеша браузера требуется всего несколько кликов, и это может решить проблему с подключением к Facebook. Однако будьте осторожны: очистка кеша приведет к выходу из системы на всех веб-сайтах, которые вы используете, поэтому вам нужно будет снова войти в систему при следующем посещении.

Подробнее о том, как очистить кеш, читайте в статье, как это сделать в Chrome, Safari, Firefox и Microsoft Edge.

Закройте и снова откройте приложение

Если вы используете приложение Facebook на своем iPhone, Android, iPad или другом планшете, возможно, в приложении произошел какой-то программный сбой. Часто вы можете вернуться в нужное русло, закрыв приложение, а затем перезапустив его. Напоминаем, вот как закрыть приложение на вашем iPhone. Техника закрытия приложений на Android зависит от модели, но вот как это сделать на телефоне Samsung Galaxy.

Перезагрузите устройство

Иногда проблему с Facebook можно решить, перезагрузив устройство. Распространенный метод устранения неполадок основан на том факте, что выключение и повторное включение устройства устраняет любые сбои, которые могут иметь место в памяти, и позволяет всему программному обеспечению запускаться заново.

Напоминаем, вот как перезагрузить iPhone. Если у вас есть устройство Android, вы можете перезапустить большинство моделей, нажав и удерживая кнопку питания, пока не появится экран с кнопкой выключения или завершения работы, а затем коснитесь ее, чтобы завершить выключение.

Обновите или переустановите приложение

Если вы по-прежнему не можете заставить Facebook работать и используете мобильное устройство, попробуйте обновить приложение. Facebook может вести себя неправильно просто потому, что приложение устарело и содержит ошибку или несовместимость. Рекомендуется оставить автоматическое обновление включенным, но если вам нужно вручную убедиться, что у вас установлена последняя версия Facebook, вы можете включить автоматическое обновление на своем iPhone или обновить приложения на телефоне Android.

Еще один вариант: полностью удалите приложение Facebook, а затем переустановите его из магазина приложений для iPhone или Android. Вот как удалить приложение Facebook с вашего устройства Android или iOS. После этого установите новую версию из Google Play или App Store.

Попробуйте использовать Facebook с другим браузером или устройством

Наконец, распространенный способ устранения неполадок с компьютером — посмотреть, можно ли воспроизвести ту же проблему в другом месте. Например, если приложение Facebook для iPhone не работает, попробуйте использовать Facebook в браузере Safari на iPhone или в браузере на своем компьютере. Если он не работает в Chrome на вашем ПК, попробуйте открыть сайт в Firefox.

Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

Если веб-сайт Facebook не загружается на ваших устройствах, следующее руководство должно помочь вам решить проблему в вашем браузере и на ваших устройствах. Читайте дальше, чтобы узнать обо всех доступных методах, чтобы избавиться от проблемы с загрузкой Facebook.

Джой Тейлор Последнее обновление: 18 января 2022 г.

Советы по Instagram и Facebook

Советы и проблемы с Instagram

Моя лента новостей пуста с уведомлением о сетевой ошибке. Как исправить? Я попытался выключить телефон, выйти из Facebook и снова войти в систему, но он все еще не работает. Спасибо.

Facebook не загружается

Facebook – отличный пример того, насколько далеко могут зайти технологии, поскольку они ежедневно без сбоев предоставляют контент миллиардам пользователей. Хотя иногда служба сталкивается с проблемами, из-за которых вы не можете получить доступ к своей учетной записи на платформе. Если это когда-нибудь случится с вами, вы можете сначала проверить, связана ли проблема с вашими устройствами.

Проблемы с загрузкой Facebook на ваши устройства могут быть вызваны неправильной конфигурацией или настройками вашего устройства. Поэтому настоятельно рекомендуется сначала использовать все методы, чтобы исправить проблемы на вашем устройстве, а затем попытаться получить доступ к гигантской платформе социальных сетей.

Как исправить: проблема с загрузкой Facebook [10 решений]

Ниже приведены некоторые из методов, которые вы можете использовать, чтобы избавиться от проблемы с загрузкой Facebook на ваших устройствах. Вы можете попробовать каждый из этих методов, чтобы увидеть, что решит проблему для вас.

Способ 1. Очистить кэш браузера

Если вы давно не очищали кэш-файлы своего браузера, возможно, вы захотите еще раз очистить браузер. Ваш браузер собирает много файлов кеша, когда вы посещаете с его помощью различные веб-сайты, и вам следует регулярно очищать кеш вашего браузера.

Опция очистки файлов кеша находится в меню настроек большинства современных браузеров. Если вы используете Chrome или Firefox, вы можете очистить кеш в настройках. После очистки файлов кеша в вашем браузере загрузите веб-сайт Facebook, и он должен открыться без проблем.

Исправлено: Facebook не загружается — очистить кеш

Способ 2. Исправьте дату и время на компьютере

Если на вашем компьютере установлены неправильные дата и/или время, это может повлиять на работу Facebook в вашей системе. Неправильная конфигурация настроек даты и времени на вашем компьютере может привести к тому, что Facebook не загрузится на вашем компьютере.

Лучший способ обойти проблему с загрузкой Facebook — установить правильную дату и время в меню настроек на вашем компьютере. Это должно позволить Facebook без проблем обслуживать ваш контент.

Исправить дату и время

Способ 3. Установите новую версию браузера

Если вы используете устаревшую версию браузера на своем компьютере для доступа к Facebook, вы можете обновить браузер до последней версии. В старых версиях часто есть проблемы и ошибки, поэтому настоятельно рекомендуется всегда использовать самую последнюю версию приложения браузера на вашем компьютере. Более новые версии вашего браузера можно легко загрузить с официального сайта вашего браузера.

Способ 4. Используйте другой браузер

Если у вас возникли проблемы с доступом к Facebook в определенном браузере, скажем, Facebook не загружается в Chrome на вашем компьютере, вы можете попробовать другой браузер, чтобы проверить, загружается ли сайт в нем.

Иногда браузер может быть не полностью совместим с новыми функциями Facebook. Поэтому вам следует попробовать открыть веб-сайт в другом браузере, чтобы проверить, работает ли он там. Если он по-прежнему не загружается, вы можете перейти к следующему способу, чтобы решить проблему без особых усилий.

Способ 5. Исправление настроек программного обеспечения безопасности

Основная цель программного обеспечения безопасности в вашей системе – предотвратить попадание вредоносных файлов на ваш компьютер. Иногда эти программы ошибочно принимают хорошие файлы, обслуживаемые Facebook, за плохие файлы, из-за чего сайт не загружается на вашем компьютере.

Если на вашем компьютере установлено активное и работающее программное обеспечение безопасности, вы можете изменить его настройки, чтобы Facebook загружался без проблем. Если вы не можете найти такую возможность, вы можете полностью отключить программное обеспечение на своем компьютере, чтобы получить доступ к Facebook.

Способ 6. Закройте и перезапустите приложение

Если на вашем устройстве не загружается приложение Facebook, первое и самое простое, что вы можете сделать, это закрыть приложение, а затем снова запустить его из панели приложений.

Перезапуск приложения дает ему новый старт, который крайне необходим для правильной загрузки и предоставления вам нужного контента на вашем устройстве. Эту задачу легко выполнить, и в большинстве случаев она работает.

Способ 7. Переустановите приложение Facebook

Если закрытие и повторный запуск приложения не помогли вам решить проблему, вы можете полностью удалить приложение со своего устройства, а затем переустановить новую версию из магазина приложений.

При удалении приложения также будут удалены все связанные с ним файлы. Когда вы устанавливаете новую версию приложения, оно создает все необходимые файлы с нуля, что означает, что файлы, вызывающие проблемы, больше не будут существовать, и вы сможете без проблем использовать службу на своем устройстве.

Способ 8. Отключить VPN на вашем устройстве

Многие пользователи используют VPN для доступа к определенным сайтам, однако, если Facebook не загружается, когда служба VPN активна на вашем компьютере, вы можете отключить эту службу. Много раз было замечено, что Facebook не работает должным образом, когда на вашем устройстве работает VPN.Поэтому вам следует отключить службу VPN, пока вы используете Facebook на своем устройстве.

Отключить VPN на вашем устройстве

Способ 9. Обновите версию ОС

Если на ваших устройствах установлена устаревшая версия iOS или Android, вам необходимо обновить их до последних версий, чтобы Facebook правильно загружался на ваше устройство.

Старая версия ОС может вызвать множество проблем, включая проблемы с Facebook на вашем устройстве, поэтому всегда рекомендуется постоянно обновлять версию ОС.

Способ 10. Переключение Wi-Fi/сотовой связи

Проблема с тем, что Facebook не загружается, может быть связана с тем, что ваше устройство не может должным образом подключиться к Интернету. Если это так, отключите Wi-Fi и сотовые данные. Подождите несколько минут, а затем включите их снова. Переключение этих параметров помогло многим пользователям устранить проблемы с Facebook на ваших устройствах.

Как сделать резервную копию Facebook на компьютер

Если Facebook по-прежнему не работает на вашем устройстве и на нем сохранены важные данные Facebook, вы можете безопасно создать их резервную копию на компьютере. Важно, чтобы вы сделали это, чтобы у вас была резервная копия всех ваших сообщений и фотографий Facebook на вашем компьютере Mac или ПК.

Что делает возможным резервное копирование Facebook на компьютер, так это приложение под названием AnyTrans. Это позволяет таким пользователям, как вы, делать резервные копии ваших сообщений и фотографий Facebook с вашего устройства на компьютер. Приложение поставляется с десятками функций, которые упрощают и ускоряют выполнение задачи на вашем устройстве. Вот некоторые из преимуществ использования приложения для резервного копирования вашего контента Facebook:

Создавайте резервные копии всех данных Facebook одним щелчком мыши.
Создавайте резервные копии выбранных данных Facebook несколькими щелчками мыши.
Надежное резервное копирование ваших данных.
Быстро создавайте резервные копии, не дожидаясь долгих часов.

AnyTrans предоставляет быстрый и простой способ создания резервных копий данных Facebook, и ниже показано, как вы это делаете.

Шаг 1. Бесплатно загрузите AnyTrans на свой компьютер. Запустите приложение и подключите устройство к компьютеру.

* 100% чистота и безопасность

Шаг 2. Нажмите «Диспетчер устройств» на главном экране Anytrans > Нажмите значок «Фотографии», чтобы управлять контентом по категориям.

Нажмите "Диспетчер устройств"

Шаг 3. На следующем экране выберите фотографии, которые вы хотите сделать резервными копиями > Нажмите На ПК > Нажмите Да. Это позволит вам создать резервную копию вашего альбома Facebook на вашем компьютере.

Резервное копирование фотографий на компьютер

Шаг 4. Резервная копия вашего контента Facebook теперь доступна для доступа в любое время на вашем компьютере.

Итог

Если Facebook когда-нибудь перестанет загружаться на ваших устройствах, подробное руководство, приведенное выше, должно помочь вам решить проблему и заставить Facebook загружаться на ваших устройствах. Также показано, как создать резервную копию данных Facebook с помощью небольшого приложения на компьютере.

Другие статьи по теме

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Facebook стал популярной социальной сетью в мире. Он, безусловно, самый популярный: по состоянию на октябрь 2021 года у него более 2,85 миллиарда активных пользователей. Мы уверены, что многие из вас используют Facebook для общения практически со всеми. Вот почему обнаружение неожиданных ошибок и проблем может оказаться более чем раздражающим. Мы составили список решений для Facebook, которые не работают. Давайте настроим ваш Facebook как можно скорее!

Примечание редактора. Все инструкции были созданы с использованием Pixel 4a с 5G под управлением Android 12, Microsoft Surface Book 3 под управлением Windows 11 и браузера Chrome с версией 97.0.4692.71. Некоторые из приведенных ниже шагов могут немного отличаться на вашей стороне в зависимости от используемого вами устройства.

Проверьте, не работает ли Facebook

Возможно, проблемы с Facebook возникают не только у вас! Если у вас не работает социальная сеть, возможно, это проблема всего сайта.Вы можете попробовать использовать Facebook с помощью другого браузера или устройства и посмотреть, работает ли он в другом месте. В противном случае вы можете проверить на веб-сайте, таком как Down Detector, который сообщит вам, есть ли проблема с Facebook. Если это так, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать.

Закройте и снова откройте приложение

Разве Facebook работает не только у вас? Затем вы должны начать искать возможные локальные проблемы. Иногда приложения могут выйти из строя, и что-то простое, например закрытие приложения или веб-сайта и повторное открытие его, может решить проблему. Также может помочь выход из системы и повторный вход в нее. Это должно повторно синхронизировать все и вернуть шестеренки на место.

Проверить наличие обновлений приложения

Иногда наличие более старой версии приложения может вызвать проблемы. Если проблемы не устранены, убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения. Зайдите в Google Play Store (или любой магазин приложений, которым вы пользуетесь) и проверьте наличие доступных обновлений. Получите последнюю версию и проверьте, работает ли Facebook.

Перезагрузите устройство

О, старое доброе решение для перезапуска. Это решает около 90% всех моих технических проблем. Попробуйте перезагрузить устройство, когда Facebook не работает. Это часто помогает восстановить работоспособность.

Проверьте подключение к Интернету

Еще одна причина, по которой Facebook не работает, может заключаться в том, что ваш интернет не работает. Зайдите в любое другое приложение или веб-сайт и посмотрите, работает ли оно. Если это не так, скорее всего, у вас проблемы с интернетом. Те, кто работает через Wi-Fi или локальную сеть, могут проверить маршрутизатор и посмотреть, подключен ли он к Интернету. Вероятно, вам также следует попробовать перезагрузить маршрутизатор.

Если вы используете сотовые данные, вы можете проверить, включено ли подключение для передачи данных:

Откройте приложение "Настройки".
Зайдите в Сеть и Интернет.
Нажмите на SIM-карты.
Включить мобильные данные.
Если вы находитесь за пределами своей страны или зоны покрытия сети, также включите роуминг (за это может взиматься дополнительная плата).

Проверьте сетевые разрешения приложения

Если у вас стабильное подключение к Интернету, а все остальное в порядке, возможно, Facebook не работает из-за проблем с разрешениями. Убедитесь, что вы разрешаете социальной сети доступ ко всему необходимому с вашего телефона для правильной работы.

Откройте приложение Facebook.
Перейдите к кнопке трехстрочного меню.
Нажмите "Настройки и конфиденциальность".
Выберите Настройки.
Прокрутите вниз до раздела "Разрешения".
Проверьте каждый вариант и убедитесь, что у Facebook есть доступ ко всему.

Очистить кеш

Кэш обычно в порядке. Эти данные остаются доступными локально для более быстрого доступа, вместо того, чтобы загружать их каждый раз, когда вы их видите. Это также правда, что данные могут быть повреждены и создавать проблемы. Не помешает очистить его время от времени, особенно когда Facebook не работает. Мы добавили инструкции для Android и Chrome.

Очистить кеш Chrome:

Очистить кеш на Android:

Откройте приложение "Настройки".
Зайдите в Приложения.
Найдите приложение Facebook в разделе «Просмотреть все приложения».
Нажмите «Хранилище и кеш».
Нажмите "Очистить кэш".
Вы также можете выбрать Очистить хранилище, чтобы начать с чистого листа.

Не можете воспроизвести видео с Facebook?

Известно, что с видео на Facebook возникают проблемы в зависимости от используемого устройства или браузера. Например, для Windows 7, Vista, XP и более ранних версий ОС может потребоваться переключиться на другой браузер. Попробуйте использовать Chrome или Firefox, если вы еще этого не сделали.

Другие распространенные решения включают перезагрузку компьютера или закрытие и повторное открытие браузера. Также попробуйте проверить подключение к Интернету.

Не удалось загрузить фото

Facebook предназначен для того, чтобы делиться важными моментами жизни, и мы знаем, что это часто делается с помощью изображений. Если у вас не работает загрузка изображений на Facebook, вы можете решить эту проблему несколькими способами.

Первое решение – убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения или браузера Facebook. Кроме того, отключите любое программное обеспечение для блокировки рекламы или убедитесь, что Facebook включен в качестве исключения. Если это не работает, это может быть проблема с форматом, вызванная редактированием фотографий.Попробуйте загрузить исходное фото и посмотрите, получится ли это. Если это так, вернитесь к своему программному обеспечению для редактирования и экспортируйте изображение в поддерживаемом формате. К ним относятся файлы JPEG, BMP, PNG, GIF и RIFF. Большие файлы изображений также могут вызывать сбои. Всегда старайтесь, чтобы размер фотографий на Facebook не превышал 15 МБ.

Еще одна распространенная проблема заключается в том, что Facebook часто временно блокирует загрузку фотографий пользователями, которые загрузили контент, который считается оскорбительным. Проверьте папку "Входящие" службы поддержки и проверьте, не пропустили ли вы какие-либо оповещения.

Не могу загрузить видео

Это очень похожий случай, когда загрузка видео на Facebook не работает. Если вы не можете загрузить клип, сначала убедитесь, что он в поддерживаемом формате. Facebook отдает предпочтение файлам MP4 и MOV. У вас также может быть видео, длина которого превышает разрешенную длину. Максимальная продолжительность – 240 минут, а размер файла не должен превышать 4 ГБ.

Конечно, не забудьте проверить, используете ли вы последнюю версию приложения/браузера и убедитесь, что подключение к Интернету работает.

Если вы испробовали все эти методы, а Facebook не работает, возможно, вы захотите перейти на более высокий уровень. Вы можете посетить Справочный центр Facebook для получения дополнительной помощи. Кроме того, вы можете подать отчет. Войдите в свою учетную запись Facebook и нажмите кнопку со стрелкой вниз в правом верхнем углу. Затем выберите Справка и поддержка > Сообщить о проблеме > Что-то пошло не так.

Читайте также: