Этот файл SharePoint не был отправлен, так как указанный путь не найден на сервере

Обновлено: 21.11.2024

Это чаще всего происходит в локальной среде SharePoint (SharePoint 2010 или более ранней версии) при использовании браузера, отличного от Microsoft. Для локальной версии SharePoint необходимо использовать Internet Explorer для работы с документами. SharePoint Online будет работать в большинстве браузеров.

Повторяющиеся запросы аутентификации в SharePoint

Если вы получаете повторяющиеся всплывающие окна для ввода имени пользователя и пароля (чаще всего это происходит в Internet Explorer):

  1. Убедитесь, что правильное имя пользователя и пароль используются и правильно вводятся.
  2. Подтвердите наличие необходимых разрешений и доступ к сайту.
  3. Подтвердите правильность URL-адреса.
  4. Убедитесь, что сайт добавлен в список сайтов локальной интрасети в Internet Explorer.
  • В меню "Инструменты" выберите "Свойства обозревателя".
  • Перейдите на вкладку "Безопасность".
  • Выберите зону безопасности "Местная интрасеть" и нажмите "Сайты".
  • Выберите "Дополнительно".
  • Убедитесь, что ваш URL есть в списке веб-сайтов. Вам нужен только корень URL.
  • Чтобы добавить URL-адрес, введите адрес в поле \Добавить этот веб-сайт в зону\ и нажмите "Добавить".
  • Нажмите "Закрыть", а затем дважды нажмите "ОК".

Ограниченные символы в SharePoint и длина имени файла

В именах документов нельзя использовать следующие символы:

Максимальная общая длина пути к файлу (включая имя сайта, папки, подпапки и имя файла) составляет 260 символов. Максимальная длина отдельного имени файла или папки – 128 символов.

Восстановление удаленных документов

Когда документ удаляется, он отправляется во внутреннюю корзину на указанный период времени, прежде чем будет удален. За это время его можно восстановить. Вы можете восстановить только элементы, которые вы удалили. Ваш администратор семейства веб-сайтов может восстановить любой элемент из корзины.

Перейдите по ссылке "Корзина" в навигации на вашем сайте. Если вы не видите свой элемент, обратитесь к локальному администратору семейства веб-сайтов.

В SharePoint Online документы будут удалены из корзины через 90 дней. В локальных экземплярах SharePoint срок хранения может отличаться.

Документ SharePoint заблокирован для редактирования

Одной из наиболее распространенных ошибок, с которой вы можете столкнуться, является сообщение «Документ заблокирован для редактирования пользователем XXX», когда документ заблокирован в вашей учетной записи. Чаще всего это происходит в локальной среде SharePoint.

Во время редактирования SharePoint блокирует документ в базе данных, чтобы предотвратить одновременное внесение изменений более чем одним пользователем. Когда документ сохранен и закрыт, блокировка должна сняться в течение 10 минут; однако иногда замок становится поврежденным. Это может произойти в ряде случаев:

  • Office аварийно завершает работу.
  • Перебои в работе сети или проблемы с производительностью, особенно при подключении к SharePoint в качестве подключенного диска.
  • Библиотека превышает пороговое значение элемента списка

Как устранить неполадки

Если другой человек попытается отредактировать файл, получит ли он такое же сообщение о том, что он заблокирован? Если нет, и только создатель получает сообщение об ошибке, то причина в чем-то локальном на его рабочем столе (сценарий 1) и документ фактически не заблокирован в базе данных. Если да, то это законная проблема с блокировкой (сценарий 2).

Перед продолжением убедитесь, что вы сделали локальную копию документа со всеми изменениями (Сохранить как), иначе вы можете потерять все изменения. Закройте все экземпляры Office.

Сценарий 1
  • Проверьте свой Центр загрузки. Это выглядит как красный кружок со стрелкой в ​​правом нижнем углу рабочего стола. Если его нет, вы можете найти его в меню «Пуск» — «Все программы» — «Microsoft Office 20xx» — «Инструменты Microsoft Office». Есть ли документы, застрявшие в центре загрузки со статусом «сбой»? Если это так, необходимо указать причину (например, недопустимые символы, путь не найден).
  • Поскольку ваши изменения не были синхронизированы с сервером, сделайте копию документа (Сохранить как), прежде чем продолжить, иначе вы можете потерять все изменения.
  • Удалите все документы, застрявшие в Центре загрузки.
  • Повторно откройте исходный документ с сервера и примените все изменения из скопированного документа. Сохраните и убедитесь, что изменения синхронизированы с сервером. Удалите скопированную версию.

Если это не решит проблему, перейдите к устранению неполадок в сценарии 2.

В этой статье вы найдете решения для некоторых сообщений об ошибках, которые могут появиться при загрузке файлов на веб-сайт OneDrive.

Примечания. Если у вас возникла проблема, не связанная с загрузкой, вы можете найти помощь в следующих статьях:

Разверните раздел ниже, чтобы увидеть общие проблемы или сообщения об ошибках, которые вы можете получить при попытке загрузить файлы с веб-сайта OneDrive, а также возможные решения.

Если автоматическая загрузка камеры не работает или загружаются только некоторые изображения, выполните следующие действия:

Отключите загрузку с камеры в настройках приложения OneDrive (инструкции можно найти в руководствах по использованию OneDrive для iOS или OneDrive для Android).

Перейдите на веб-сайт OneDrive и переименуйте папку Camera Roll.

Убедитесь, что у вас хорошее подключение к сети Wi-Fi или мобильной сети.

Включите загрузку с камеры, чтобы возобновить загрузку снимков камеры с мобильного устройства в облако.

Совет. OneDrive не может загружать фотографии, оптимизированные для iCloud. Чтобы отключить оптимизацию, нажмите «Настройки» > iCloud > «Фото» и снимите флажок «Оптимизировать хранилище».

Вы можете получить это сообщение по одной из следующих причин:

Возникла проблема с OneDrive. Попробуйте загрузить файл еще раз.

Соединение с OneDrive было потеряно во время передачи файла, или вы не вошли в OneDrive. Войдите в OneDrive, используя свою учетную запись Microsoft, а затем повторите попытку загрузки файла.

У вас нет разрешения на доступ к файлу (только для рабочей или учебной учетной записи). Если файл находится на сервере, убедитесь, что вы можете открыть его, а затем повторите попытку загрузки. Для получения дополнительной информации о получении разрешения на доступ к файлу обратитесь к администратору сети.

У вас недостаточно прав для загрузки файла в выбранную вами папку. Выберите папку, на редактирование которой у вас есть разрешение, и повторите попытку загрузки файла.

Тип файла не поддерживается.

Фотографии могут быть в следующих распространенных форматах: JPEG, JPG, TIF, TIFF, GIF, PNG, RAW.
Или они могут быть в менее распространенных форматах: BMP, DIB, JFIF, JPE, JXR, EDP, PANO, ARW, CR2, CRW, ERF, KDC, MRW, NEF, NRW, ORF, PEF, RAF, RW2, RWL, SR2, SRW.

Совет. OneDrive не может загружать фотографии, оптимизированные для iCloud. Чтобы отключить оптимизацию, нажмите «Настройки» > iCloud > «Фото» и снимите флажок «Оптимизировать хранилище».

Видео могут быть в следующих распространенных форматах: AVI, MOV, WMV, ASF, MP4.
Или они могут быть в этих менее распространенных форматах: 3G2, 3GP, 3GP2, 3GPP, M2T, M2TS, M4V, MP4V, MTS, WM, LRV. Узнайте больше о форматах видео, которые можно воспроизводить, на веб-сайте OneDrive.

Чтобы загрузить файлы в новую папку в OneDrive, сначала создайте папку, а затем загрузите в нее файлы. Файлы размером 0 байт нельзя загружать с веб-сайта OneDrive.

Совет. С помощью приложения OneDrive вы можете загружать целые папки в OneDrive, даже не заходя на веб-сайт OneDrive.

Полный путь (включая имя файла) слишком длинный. Путь должен содержать менее 442 символов. Сократите имя своего файла или имя вложенных папок в OneDrive или выберите вложенную папку, расположенную ближе к папке верхнего уровня, а затем повторите попытку загрузки файла.

Чтобы загрузить в определенную папку, перейдите к папке назначения и выберите Загрузить.

Убедитесь, что ваш Personal Vault разблокирован, прежде чем пытаться загрузить в него файлы.

Если у вас нет подписки на Microsoft 365, вы можете добавить в свой Personal Vault не более трех файлов. Если у вас есть подписка, вы можете добавить столько файлов, сколько хотите (до предела вашего хранилища).

Выберите «Заменить», чтобы заменить существующий файл, или выберите «Сохранить оба», чтобы переименовать загружаемый файл.

Примечание. Если файл не имеет расширения, его нельзя загрузить в место, где есть папка с таким же именем.

Закройте файл, который вы пытаетесь заменить. В некоторых случаях быстрее сохранить или загрузить файл с новым именем, удалить исходный файл и переименовать новый файл в исходное имя файла.

Если вы используете Microsoft Edge или последнюю версию других популярных веб-браузеров, вы можете загружать в OneDrive файлы размером до 250 ГБ. Если вы используете старый веб-браузер, максимальный размер файла составляет 300 МБ.

Записные книжки OneNote, сохраненные в OneDrive, ограничены 2 ГБ.

Вы можете загружать файлы размером до 250 ГБ, если используете приложение OneDrive.

Для передачи больших файлов или большого количества файлов мы рекомендуем добавлять файлы в настольное приложение OneDrive, а не использовать кнопку "Отправить" на веб-сайте.

Файл не будет загружен, если он не помещается в доступном месте для хранения. Чтобы узнать, сколько свободного места у вас осталось, или получить больше места для хранения, перейдите на страницу Хранилище.

Имя файла содержит недопустимые символы. Измените его имя, чтобы оно не начиналось и не заканчивалось пробелом, не заканчивалось точкой и не содержало ни одного из следующих символов: / \ : * " ? |

Эти имена не допускаются для файлов или папок: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, ​​COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9.

Чтобы переименовать файл или папку перед сохранением или загрузкой, выберите файл или папку и нажмите F2. Пользователи Mac должны переименовать файл или папку, выбрав их, а затем нажав клавишу возврата.

Файл мог быть перемещен, переименован или удален до того, как вы попытались загрузить его. Найдите файл и повторите попытку загрузки.

Файл может быть открыт в другой программе. Сохраните все изменения в файле, закройте программу и повторите попытку загрузки файла.

Если файл находится на съемном носителе, например на компакт-диске или USB-накопителе, он может быть недоступен. Убедитесь, что съемный носитель правильно подключен к компьютеру, а затем повторите попытку загрузки файла.

Если вы пытаетесь открыть файл из старой версии Excel, попробуйте сначала открыть Excel, а затем открыть файл оттуда.

Возможно, вам потребуется установить старую версию Excel по умолчанию:

В поле поиска на панели задач введите Панель управления, а затем выберите ее в списке результатов или нажмите Enter.

Выберите Программы > Программы по умолчанию > Установить программы по умолчанию.

Выберите старую версию Excel (например, Excel 2016), выберите Установить эту программу по умолчанию, затем нажмите ОК.

Нужна дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки
Чтобы получить помощь по учетной записи Microsoft и подпискам, посетите страницу Справка по учетным записям и выставлению счетов.

Для получения технической поддержки перейдите в раздел «Связаться со службой поддержки Майкрософт», введите свою проблему и выберите «Получить помощь». Если вам по-прежнему нужна помощь, выберите «Связаться со службой поддержки», чтобы получить лучший вариант поддержки.

Что такое SharePoint и как его использовать, чтобы максимально эффективно использовать возможности Microsoft 365? Microsoft MVP Бенджамин Ниаулин рассказывает о передовых практиках, советах и ​​рекомендациях по SharePoint Online.

Согласно нашему контрольному отчету «Состояние Microsoft 365: миграция, модернизация и безопасность в 2021 г.», все больше компаний используют облачные инструменты повышения производительности, необходимые для распределенной рабочей силы, выполняя меньше локальных миграций SharePoint и все чаще переходя на облачный SharePoint Online/Microsoft 365.

Эта тенденция нашла отражение в наших собственных данных о клиентах, что помогает укрепить ощущение, которое у нас было в течение многих лет: облако больше не является возможной возможностью для бизнеса — это решение по умолчанию.

Переносите ли вы SharePoint Server в облако или впервые входите во вселенную Microsoft, эти передовые практики, советы и рекомендации от Microsoft MVP Бенджамина Ниаулина помогут вам эффективно использовать SharePoint Online в вашей организации.< /p>

Оглавление

Что такое SharePoint Online?

SharePoint — это платформа для совместной работы и общения, которую можно использовать для создания внутренней сети организации. Он также обеспечивает совместную работу с файлами во всей экосистеме Microsoft 365.

Очень важно понимать, что SharePoint — это не инструмент, такой как Word или Excel. Это не то, что вы устанавливаете, и все получают одно и то же.

Когда я задаю людям этот вопрос, чаще всего я получаю ответ: Ну… я действительно не знаю.

SharePoint содержит встроенную систему облачного хранения, которая включена в вашу подписку на Microsoft 365. С его помощью сотрудники вашей организации могут безопасно получать доступ к файлам в любом месте и сотрудничать с другими пользователями в режиме реального времени.

Например: каждый раз, когда вы создаете команду в Microsoft Teams, также создается сайт SharePoint — сайт группы для совместной работы над общими файлами. Это один из способов использования SharePoint вместо интрасети.

Современный интерфейс SharePoint основан на адаптивности. По сравнению с классической версией SharePoint структура гораздо более гибкая, а это означает, что ее можно легко адаптировать к потребностям вашей организации сегодня и по мере их изменения с течением времени.

Структура SharePoint

Поскольку SharePoint играет такую ​​большую роль во вселенной Microsoft 365, я просто хотел быстро повторить базовую структуру, чтобы убедиться, что все находятся на одной странице.

Важно понимать разницу между:

  • Сайты SharePoint: блоки, которые используются для организации и хранения информации
  • Страницы SharePoint: пространство, используемое для отображения контента на сайте SharePoint
  • Веб-части SharePoint: веб-приложения, предназначенные для хранения определенных типов контента.

Что такое сайты SharePoint?

Если вы хотите упростить задачу, сайт SharePoint представляет собой коробку.А внутри этого поля — внутри вашего сайта SharePoint — находятся все ваши списки и библиотеки документов.

Следующее, что вам нужно убедиться, что вы понимаете: что такое семейство веб-сайтов?

Помните тот ящик, сайт, на котором хранятся все ваши списки, страницы и библиотеки? Что ж, теперь у вас есть несколько блоков, связанных между собой структурой, иерархией.

В совокупности эти блоки можно рассматривать как семейство сайтов, поскольку все они связаны через один и тот же вышестоящий сайт, который мы иногда называем корневым сайтом.

Когда вы создаете группы безопасности в SharePoint, они используются всем семейством сайтов — структурой сайтов или ящиков, которые связаны друг с другом.

В современном интерфейсе SharePoint все сайты представляют собой семейства веб-сайтов и обычно подключены к концентратору (подробнее о центральных сайтах см. ниже).

Все в семействе веб-сайтов также будет иметь общие элементы, например список групп SharePoint. Вы также можете разрешить им делиться другими вещами, например базами данных или библиотекой стилей.

Когда вы создаете группы безопасности в SharePoint, они используются всем семейством веб-сайтов — структурой сайтов или ящиков, которые связаны друг с другом.

Стоит отметить, что многие новые функции Microsoft, такие как Microsoft 365 Groups, Teams и современные сайты SharePoint, подключенные к группам, предназначены для работы с одним сайтом на верхнем уровне.

Сайты групп SharePoint предназначены для совместной работы. В идеале каждая команда должна получить собственное семейство сайтов. Это происходит автоматически при создании новой группы в Группах Microsoft 365 или команды в Microsoft Teams.

Это означает, что у вас, вероятно, будет много разных сайтов групп, посвященных проектам или рабочим группам в вашей организации. Не паникуйте — это хорошо. Чем конкретнее назначение каждого семейства веб-сайтов, тем проще применять соответствующие политики управления.

Коммуникационные сайты SharePoint предназначены для общения. Будь то контент, крупное объявление или планы на выходные, сайты для общения позволяют транслировать ваше сообщение более широкой аудитории. Как правило, только небольшое количество участников имеет право публиковать сообщения на сайтах для общения, а большинство пользователей имеют разрешение только на чтение.

Разрешения для сайтов для общения получаются из групп SharePoint, тогда как разрешения для сайтов групп основаны на настройках в группах Microsoft 365.

Дополнительные указания о том, когда создавать сайт группы, а когда — сайт для общения, см. в официальной документации Microsoft.

Что такое страницы SharePoint?

Страницы SharePoint используются для представления контента конечным пользователям. Как правило, вы будете использовать два разных типа страниц:

Страницы навигации служат для конечных пользователей отправной точкой для навигации по вашему сайту. Например, домашняя страница вашей интрасети — это тип навигационной страницы, на которой представлены различные категории и, возможно, некоторая информация высокого уровня.

Тщательно продумайте эту страницу, так как она повлияет на то, как ваши пользователи смогут перемещаться по остальной части вашей интрасети и сайтам и находить нужную им информацию.

Нужно вдохновения? Ознакомьтесь со справочником Майкрософт, чтобы узнать больше о том, как настроить домашнюю страницу для максимального эффекта.

Целевые страницы содержат основную часть контента, который ищут пользователи, и обычно строятся вокруг определенной темы. Например, вы создаете команду в Microsoft Teams for Employee Success. Для хранения контента, связанного с этой командой, автоматически создается специальный сайт SharePoint. Ваша домашняя страница может содержать ссылки, указывающие на несколько целевых страниц, например ежегодные обзоры, где пользователи могут найти все, что им нужно для проведения обзора.

Успешная информационная структура SharePoint состоит из тщательно спланированной комбинации страниц навигации и целевых страниц, учитывающих удобство работы конечных пользователей.

Что такое списки SharePoint?

Если мы знаем, что сайт представляет собой коробку со списками и библиотеками внутри, то что такое список и что такое библиотека документов?

Это похоже на создание таблицы в Word или Excel: каждый создаваемый вами столбец означает, что в каждой строке содержится больше информации.

Список SharePoint — это, по сути, таблица в Интернете: ее легко создать, легко использовать и она доступна из любого браузера.

Это похоже на создание таблицы в Word или Excel: каждый создаваемый вами столбец означает, что в каждой строке содержится больше информации. Единственное отличие состоит в том, что список обладает всеми функциями SharePoint для управления версиями, утверждения контента и рабочих процессов.

Что такое библиотеки SharePoint?

Библиотеки документов — это, по сути, одно и то же. Это таблица, но вместо обычных таблиц для управления содержимым или данными таблица предназначена для самих документов.

Вместо того, чтобы помещать документ прямо в папку с файлами в проводнике, вы помещаете его в библиотеку документов. Кроме того, у вас есть столбцы, которые позволяют вам классифицировать, управлять и помечать содержимое, что значительно упрощает поиск документа.

Что такое узловые сайты SharePoint?

Ключ к созданию физически плоской, но логически нисходящей структуры сайта? Центральные сайты.

В прошлом многие организации использовали дочерние сайты для создания соединительных тканей, однако дочерние сайты плохо адаптируются к изменениям. Это потому, что дочерние сайты на самом деле являются физической конструкцией, отраженной в URL-адресе контента. Если вы реорганизуете свои деловые отношения, вы нарушите все внутрисетевые отношения в своем контенте.

В современном интерфейсе SharePoint используются семейства веб-сайтов, что обеспечивает большую гибкость и адаптивность. По мере изменения вашей организации будет меняться и ваш SharePoint.

Центральные сайты — это соединительная ткань для организации семейств современных групповых и информационных сайтов SharePoint. Они моделируют отношения как связи, а не иерархию или владение, поэтому гораздо проще адаптироваться к организационным изменениям.

Вы можете столкнуться с проблемой, из-за которой вы не можете открывать документы Excel через SharePoint Online. Ошибка отображает два сообщения, первое:

Второе сообщение об ошибке гласит:

  • Имя файла или путь не существуют.
  • Файл используется другой программой.
  • Книга, которую вы пытаетесь сохранить, имеет то же имя, что и открытая в данный момент книга.

Эта проблема может быть вызвана проблемами с кэшем документов Office. Часто это можно решить, очистив кэш документов Office.

Как очистить кэш документов Office

  1. Откройте Проводник Windows, скопируйте и вставьте в адресную строку одно из следующих мест:

Очистка кэша документов Office для Office 2016

Очистка кэша документов Office для Office 2013

Была ли эта статья полезной?

Об авторе

Эллиот Манро

Нужна дополнительная помощь? Хотите быть в курсе обновлений Microsoft 365 и статей GCITS, когда они будут выпущены? Свяжитесь с Эллиотом Манро в LinkedIn здесь. Если у вас есть проблема с Office 365 или Azure, которую вы хотите, чтобы мы рассмотрели (или у вас есть запрос на полезный сценарий), отправьте Эллиоту электронное письмо по адресу [email protected]

Статьи по теме

  • Предотвратите попадание писем SendGrid в нежелательную почту для пользователей Office 365
    • 7
    • 19357
    • 2
    • 77047
    • -12
    • 36458
    • -1
    • 7456
    • -31
    • 17351
    • -49
    • 75318

    Оставить ответ

    Оставить ответ Отменить ответ

    Связаться с нами

    Ф. 1300 369 111

    Отправить запрос

    Последние публикации

    Последние статьи базы знаний

    Последние твиты

    ИТ-поддержка

    О нас

    Свяжитесь с нами

    Настройки файлов cookie и конфиденциальности

    Мы также используем различные внешние службы, такие как Google Webfonts, Google Maps и внешние поставщики видео. Поскольку эти провайдеры могут собирать личные данные, такие как ваш IP-адрес, мы разрешаем вам заблокировать их здесь. Имейте в виду, что это может значительно снизить функциональность и внешний вид нашего сайта. Изменения вступят в силу после перезагрузки страницы.

    Настройки веб-шрифта Google:

    Настройки карты Google:

    Настройки Google reCaptcha:

    Встроенные видео с Vimeo и Youtube:

    Читайте также: