Эхо в компе в звуке как убрать

Обновлено: 24.11.2024

Эхо в наушниках ужасно отвлекает, но есть несколько простых способов решить эту проблему.

Эхо в наушниках может быть вызвано плохим соединением, некачественным устройством или неправильными настройками звука. Независимо от причины, эхо в наушниках отвлекает и может испортить игровую сессию или киномарафон. Можно с уверенностью сказать, что эхо во время телефонной конференции, связанной с работой, не повышает производительность.

Давайте посмотрим, как решить эту проблему.

1. Отключите и снова подключите наушники

Хотя это решение кажется слишком простым для решения проблемы, его может быть достаточно.

Неправильно подключенные наушники иногда вызывают эффект эха. Иногда проблема эха вызвана самим портом, поэтому, если у вас несколько портов, попробуйте подключить наушники через другой порт. Кроме того, их отключение и повторное подключение остановит петлю обратной связи и устранит эхо.

2. Воспользуйтесь средством устранения неполадок со звуком в Windows 10

В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок с микрофоном и динамиком, которое может решить проблему за вас. Прежде чем пробовать более сложные решения, дайте шанс специалисту по устранению неполадок. Вот как это сделать:

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки". Кроме того, вы можете открыть меню настроек, нажав клавиши Windows + I.
Откройте раздел «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок».
В разделе "Приступить к работе" выберите "Воспроизведение аудио" и нажмите "Запустить средство устранения неполадок".

После того, как средство устранения неполадок с воспроизведением аудио завершит свою работу, прокрутите вниз до меню "Найти и устранить другие проблемы" и запустите средство устранения неполадок с записью звука и речи.

Обратите внимание, что при использовании наушников Bluetooth необходимо также запустить средство устранения неполадок Bluetooth.

3. Проверьте настройки микрофона

Функция «Прослушать это устройство» позволяет подключить музыкальное устройство к ноутбуку или ПК и использовать его динамики. Если эта функция не отключена, может возникнуть эффект эха, даже если вы не подключили внешнее музыкальное устройство. Вот как это можно отключить:

В строке поиска меню "Пуск" найдите панель управления и выберите наилучшее соответствие.
Откройте меню "Просмотр" и выберите "Маленькие значки" или "Крупные значки".
Выберите звуки.
Перейдите на вкладку "Запись".
Щелкните правой кнопкой мыши "Микрофон" > "Свойства".
Перейдите на вкладку "Прослушивание" и снимите флажок "Прослушивать это устройство".
Нажмите «Применить»> «ОК».

4. Проверить свойства динамиков

Улучшение звука – это функция, позволяющая персонализировать вывод наушников с помощью соответствующих настроек. Однако, если ваш комплект наушников несовместим с этой функцией, это может вызвать эхо, поэтому вам придется отключить ее. Вот как вы можете это сделать:

В строке поиска меню "Пуск" найдите "панель управления" и выберите наиболее подходящий вариант.
Откройте меню "Просмотр" и выберите "Маленькие значки" или "Крупные значки".
Выберите звуки.
Щелкните правой кнопкой мыши "Динамики" > "Свойства".
Откройте вкладку "Улучшения" и установите флажок "Отключить все звуковые эффекты".

5. Проверьте аудиодрайвер

Устаревший, содержащий ошибки или поврежденный драйвер может вызывать эхо в наушниках. Чтобы исправить это, вам нужно найти и заменить устаревшие драйверы Windows. Если вам нужно обновить драйверы, помните, что следует избегать стороннего программного обеспечения.

Нужные драйверы можно найти на веб-сайте производителя или обновить аудиодрайвер с помощью диспетчера устройств.

Введите диспетчер устройств в строку поиска меню "Пуск" и выберите наилучшее соответствие.
Разверните раздел аудиовходов и выходов.
Нажмите правой кнопкой мыши аудиодрайвер наушников и выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск драйверов.
Установите последнюю версию драйвера, затем перезапустите систему, чтобы изменения вступили в силу.

6. Как устранить эхо в наушниках во время конференц-связи

Независимо от того, сколько усилий вы приложили для организации идеальной конференции, эхо в наушниках испортит впечатление.

Первый шаг — выяснить причину проблемы. Если вы единственный, кто слышит шум, существует высокая вероятность того, что ваше оборудование вызывает эффект эха. Если другие люди также слышат звук, проблема может быть вызвана используемой вами программой. Вы можете использовать средство устранения неполадок программы, чтобы избавиться от эха.

Иногда звук звонка начинает работать со сбоями без причины. В этом случае самое быстрое решение — выйти из разговора и снова присоединиться к нему. Кроме того, если некоторые из участников звонка находятся в одной комнате, их голоса будут записаны несколькими микрофонами, что заставит их вмешиваться. Чтобы исправить это, они могли отключать микрофоны, когда не разговаривали или не использовали одно устройство.

Сохраните кристальную чистоту звука

Надеюсь, советы, упомянутые в этой статье, помогли вам устранить эхо в наушниках, чтобы вы могли пользоваться ими без помех. Если вы хотите перейти на следующий уровень, используйте настройки своего устройства, чтобы протестировать различные звуковые эффекты.

Чистый, непрерывный звук — всего несколько настроек.

Из-за неверных настроек звука, плохого соединения или некачественного устройства эхо в наушниках может совершенно отвлекать, когда вы играете с друзьями, слушаете музыку или участвуете в видеоконференции с коллеги.

Это достаточно утомительно, когда эхо исходит из одного источника, но может быть довольно неприятным, когда исходит из нескольких источников, например, в видеовстрече с более чем двумя участниками. К счастью, есть несколько способов исправить это.

В этой статье

Что такое эхо?

Эхо — это задержанное повторение звука, возникающее, когда звук проходит от источника, отражается от поверхности и отражается обратно к этому источнику.

Чтобы эхо воспринималось четко, требуется пространство — расстояние не менее 50 футов между источником звука и поверхностью. Также требуется наличие твердых поверхностей, чтобы звуковые волны отражались более эффективно. Если вы когда-нибудь стояли на вершине Гранд-Каньона, кричали во все горло, а затем слышали четкий звучный ответ, то это прекрасная демонстрация этих условий.

Когда звуковые волны встречаются с более мягкими и пористыми поверхностями, такими как пенопласт или ткань, звук поглощается. Вот почему в студиях звукозаписи и вокальных кабинах стены обиты мягкой тканью, чтобы получить чистый, нефильтрованный звук, а не эхо и пещерный звук.

Эхо и реверберация

Наоборот, если вы попытаетесь кричать в небольшом пространстве, отчетливого эха не будет слышно. Это связано с тем, что задержка между исходным звуком и эхом слишком мала, чтобы уши могли их различить. Вместо этого звуковые волны постоянно отскакивают в пространстве, накладываясь друг на друга. Это называется реверберацией.

Как эхо возникает на компьютерах?

На компьютерах может возникать эхо, в основном из-за звуковой обратной связи между микрофонами и динамиками.

Звуковая обратная связь циклична. Например, во время игры с друзьями можно услышать эхо, когда микрофон гарнитуры улавливает звук из динамиков гарнитуры. Звук поступает в микрофон, и когда он выходит из динамиков, он снова обнаруживается микрофоном. Этот цикл называется "циклическим сигналом" и может привести к тому, что звуки станут еще более громкими и диссонирующими по мере повторения цикла.

Еще один пример обратной связи, с которой мы все очень хорошо знакомы, – пронзительный пронзительный визг, иногда слышимый через системы громкой связи. Подобное явление, хотя и менее оглушающее, происходит на компьютерах из-за проблем с аппаратным и программным обеспечением, из-за чего в наушниках может звучать эхо.

Проблемы с эхом, связанные с аппаратным обеспечением, на ПК или Mac

Мужчина в наушниках работает на Mac (от Pexels)

Первый шаг к устранению эффекта эха в наушниках – выяснить, откуда оно исходит. Например, есть несколько быстрых способов определить источник эха во время видеоконференции.

Если вы единственный в группе, кто слышит эхо, проблема на вашей стороне.
Если все остальные в группе, кроме вас, слышат эхо, проблема также в вас.
Если все стороны, включая вас, слышат эхо, проблема, скорее всего, связана с кем-то другим.

После того как вы установили источник эха, вы можете приступить к устранению проблемы, используя следующие советы:

Отключите и снова подключите наушники

Это обманчиво просто, но работает. Иногда может возникать эхо, если наушники неправильно подключены к выходу, поэтому повторная проверка может помочь. Если вы сталкиваетесь со звуковой обратной связью, отключение и повторное подключение наушников мгновенно разорвет петлю обратной связи, тем самым устранив эхо.

Проверьте источники фонового шума

Небольшой фоновый шум может показаться усиленным для людей на другом конце линии, главным образом потому, что большинство микрофонов чувствительны. Обязательно проверьте, не вызвано ли какое-либо эхо звуками, создаваемыми электрическими приборами рядом с вами, такими как телевизор или вентилятор, или рабочими шумами, исходящими от вашего компьютера. Как только вы возьмете их под контроль, эхо будет слышно меньше.

Уменьшите громкость встроенных динамиков

Если громкость ваших динамиков слишком высока, встроенный микрофон вашего компьютера может без необходимости улавливать эти звуки и снова фильтровать их через ваши динамики. Быстрое решение этой проблемы — уменьшить громкость встроенных динамиков, чтобы микрофон обнаруживал меньше звука. По возможности держите микрофон подальше от динамиков.

Переместите микрофон в другое место

Если вы используете автономный микрофон, изменение его положения поможет свести к минимуму нежелательный шум. Прежде чем сделать это, полезно понять, как ваш микрофон улавливает звук.

Микрофоны обычно имеют три типа диаграммы направленности: однонаправленные (кардиоидные), двунаправленные и всенаправленные. Однонаправленные микрофоны улавливают звуки, исходящие непосредственно от микрофона; двунаправленные микрофоны улавливают звук спереди или сзади, а всенаправленные микрофоны улавливают звуки во всех направлениях.

Помня об этом, вы можете выбрать более оптимальное место для микрофона, чтобы он не был направлен непосредственно на динамики, вентилятор или любое другое оборудование, которое может издавать шум.

Использование однонаправленного микрофона может помочь еще больше уменьшить нежелательный шум, поскольку они улавливают звуки только с одного направления.

Отключайте микрофон, когда он не используется

Если ничего не помогает и эхо сохраняется, отключение звука микрофона, когда он не используется, — верный способ избавиться от него.

Дополнительный совет: убедитесь, что ваши наушники совместимы

Для некоторых моделей наушников может потребоваться изменить настройки, чтобы они работали наилучшим образом, поэтому рекомендуется сверить настройки совместимости конкретной модели с вашими текущими настройками.

Если вам нужны рекомендации, воспользуйтесь нашей удобной проверкой совместимости наушников, чтобы узнать, какие наушники лучше всего подходят для разных устройств.

Проблемы эха, связанные с программным обеспечением, на ПК или Mac

ПК и Mac часто поставляются с предустановленными функциями улучшения или исправления звука, но чаще всего они могут создавать искусственное эхо.

Как исправить эхо, связанное с программным обеспечением на ПК

Несколько настроек, которые вы можете сделать в Windows для устранения эха, связанного с программным обеспечением, легко доступны через панель управления.

Удалить функцию "Прослушивать это устройство"

Включение параметра «Прослушивание этого устройства» позволяет пользователям подключать внешнее аудиоустройство, например mp3-плеер, через линейный порт, чтобы они могли слушать музыку непосредственно через динамики своего компьютера. К сожалению, включение этой функции при использовании микрофона в том же порте может вызвать проблемы с эхом. Вы можете отключить его, выполнив следующие действия:

Панель управления Windows с выделенным пунктом «Звук».

Окно «Звук» с выбранной вкладкой «Запись».

Окно «Свойства микрофона» с выбранной вкладкой «Прослушивание».

Отключить все «улучшения»

На вкладке «Улучшения» отображаются предустановленные функции усиления звука, которые, если они включены, вносят программные коррективы в вывод звука вашего компьютера. Эти настройки могут создавать нежелательные эхо-сигналы, но их отключение — решение, которое сработало для многих пользователей. Вот как это сделать:

Начав с последнего шага предыдущего пошагового руководства, выберите вкладку "Улучшения" и установите флажок "Отключить все звуковые эффекты".

Проверьте, обновлены ли ваши звуковые драйверы

Устаревшие драйверы иногда могут вызывать проблемы со звуком, но их можно исправить, просто обновив их.

Панель управления Windows с выделенным «Диспетчером устройств».

Окно «Диспетчер устройств» с расширенным разделом «звуковые, видео и игровые контроллеры».

Окно «Диспетчер устройств» с отображаемым меню «Обновить драйвер».

Как исправить эхо, связанное с программным обеспечением, на Mac

Системы Mac OS поставляются с параметром «Использовать подавление окружающего шума», который использует настройки программного обеспечения для уменьшения нежелательного внешнего шума и доступен в Системных настройках.

Удалить раздел «Использовать шумоподавление»

Если оставить этот параметр включенным, иногда может увеличиться задержка звука. Задержка относится к задержке между звуком, поступающим на аудиоустройство, и выходом из системы через динамики. При ярко выраженной задержке возникает эхо. Вы можете отключить эту функцию, выполнив следующие действия:

Окно «Системные настройки» на Mac.

Окно «Звук» со снятым флажком «Использовать шумоподавление» на Mac.

Заключение

Для многих из нас, кто регулярно работает со звуком, очень важно безупречное качество. Даже когда речь идет о том, чем мы занимаемся в свободное время, например, играем в игры или слушаем музыку, хорошее качество звука делает процесс еще более приятным.

Надеемся, наше практическое руководство помогло вам добиться лучшего звучания вашей установки, свести к минимуму появление эха и сделать прослушивание намного более приятным.

Как вы думаете, мы упустили другие важные советы или хотите поделиться своими? Мы будем рады услышать ваши мысли и предложения, поэтому не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

Но когда вы начинаете говорить, вы слышите собственный голос, отражающийся из динамиков. Вы теряете ход мыслей. Вы как будто слышите себя говорящим. прежде чем вы физически произносите слова. Как будто ваш внутренний монолог на шаг впереди вас. А ваши коллеги? Они не могут понять, что вы говорите, так как смысл вашей речи теряется в бесконечном цикле эха.

Микрофонное эхо может случиться с каждым из нас.

И обычно это происходит не вовремя. Несмотря на то, что это (напрямую) не ваша вина, это может быть довольно неловким — и снижает профессионализм вашего звонка. Это может быть хорошо, если вы просто разговариваете со своей командой, но не столько с потенциальным клиентом или клиентом.

TL; DR – эхо микрофона встречается редко, но достаточно раздражающе, что может сорвать важный звонок.

Две наиболее распространенные причины проблем с эхом микрофона

Первый шаг к устранению эха микрофона – выяснить источник проблемы. Проблема вызвана вами, кем-то другим или ни одним из вас?

Если вы единственный, кто слышит эхо, проблема кроется в ваших настройках. (Это также означает, что если кто-то еще, кроме вас, единственный, кто не испытывает эха, он, вероятно, является корнем проблемы.)

Итак, если вы слышите эхо, а кто-то еще в группе нет, попросите его проверить настройку микрофона.

И, наконец, если все в группе слышат эхо, это может быть кто-то в группе или что-то внешнее.

Если виновником действительно являетесь вы, вот несколько распространенных проблем, на которые следует обратить внимание:

1. Расстояние микрофона от динамиков

В зависимости от настроек вы можете использовать гарнитуру или телефон, смарт-устройство или ноутбук со встроенным микрофоном. Вы также можете использовать отдельный внешний микрофон. В наши дни большинство устройств оснащены очень чувствительными микрофонами, которые помогают поддерживать постоянный уровень громкости при прослушивании музыки.

К сожалению, высокая чувствительность также может улавливать окружающие звуки в оживленной или шумной обстановке. Иногда, если громкость слишком высока, микрофон может улавливать звуки, исходящие из динамиков. Это создает бесконечный эффект эха, отдающийся в вечность. И это относится ко всем вашим устройствам, от ПК до iPhone.

Итак, если вы используете внешний микрофон, попробуйте переместить его подальше от динамиков устройства, чтобы устранить дублирование звуков. Вы также можете попробовать уменьшить громкость динамика, чтобы уменьшить чувствительность микрофона. Вы можете проверить это, полностью уменьшив громкость и постепенно увеличивая ее, пока не получите слышимое эхо. Затем просто уменьшите громкость на одну-две ступени, и (скрестим пальцы!) вы вернетесь к фантастической четкости.

Еще один вариант — использовать наушники или включить наушники на гарнитуре. Таким образом, вся громкость аудиоустройства будет полностью изолирована от микрофона.

2.Подключено несколько микрофонов

Вы входите в видеоконференцию, и, прежде чем осознаете это, ваш голос звучит так, будто вы кричите в Гранд-Каньон.

Причина этого может заключаться в том, что у вас может быть более одного микрофона, работающего одновременно.

Если вы музыкант, подкастер, пользователь YouTube или другой создатель контента, который мог оставить другое записывающее устройство, подключенное к вашему ноутбуку, это для вас. Геймеры тоже — проверьте, не оставили ли вы контроллер Xbox One подключенным к компьютеру с включенным микрофоном. Если вы используете внешнюю веб-камеру, не забывайте, что иногда у нее есть и собственный микрофон!

Большинство интеллектуальных устройств и компьютеров также имеют встроенные микрофоны. Проверьте настройки звука и отключите их. (Кроме того, проверьте настройки программного обеспечения, чтобы убедиться, что для аудиовыхода выбраны правильные микрофон и динамики.)

Если вы используете приложение для видеоконференций или унифицированных коммуникаций, такое как Dialpad, вы сможете изолировать правильный микрофон в настройках приложения всего несколькими щелчками мыши:

Общие советы по устранению эха микрофона

Помимо решения проблем, связанных непосредственно со звуком, улавливаемым микрофоном, есть и другие шаги, которые необходимо предпринять при устранении эха микрофона.

1. Попробуйте выключить и снова включить устройства

Ах да, первое, что вам скажет любой ИТ-специалист.

Но это работает (в большинстве случаев). Вы можете исправить многие нежелательные эффекты в мире ИТ-коммуникаций с помощью старого доброго сброса.

При необходимости попробуйте отключить наушники и/или микрофон. Дайте ему по крайней мере 10 секунд, а затем включите их снова. Если вы используете классическое аналоговое соединение, попробуйте отключить и снова подключить любые соединения между устройствами записи и прослушивания. Иногда вы можете обнаружить, что кабель просто неправильно подключен.

Сбросьте питание и соединения, и вы, скорее всего, решите проблему с (относительно) небольшими усилиями.

2. Проверьте подключение к сети

Если вы и ваша команда сталкиваетесь с эхом микрофона и заиканием в разговоре, это может быть связано с плохим подключением к Интернету у одного или нескольких человек.

👉 Совет по работе с панелью набора номера. Когда все работают из дома, причиной часто является подключение к Интернету. Не все пользователи Интернета могут поддерживать HD-видео, и даже если у вас отличная платформа для видеоконференций, качество видео все равно может быть плохим из-за ваших настроек или подключения к Интернету.

При нестабильном подключении данные будут поступать несогласованно, из-за чего программное обеспечение или служба не смогут обеспечить качественный звук.

И часто при плохом или нестабильном соединении данные полностью теряются. Это известно как «потеря пакетов». В небольших количествах с этим можно справиться, но не с действительно прерывистым соединением. Плохое подключение может быть одной из нескольких причин, по которым вы сбрасываете звонки.

Конечно, вы можете бороться с плохим сетевым подключением, лучше подготовившись. Если ваш интернет-провайдер не справляется, возможно, пришло время сменить его.

Хорошо, но что, если у вас отличный интернет и это не проблема?

Что ж, если пока ничего не помогло, попробуйте сбросить сетевое подключение. Если он подключен напрямую, попробуйте отключить и снова подключить кабель Ethernet. Если он подключен по беспроводной сети, отключите и снова подключитесь к маршрутизатору Wi-Fi.

Если это не устраняет эхо вашего микрофона, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или сетевой концентратор (делайте это только в том случае, если вы единственный, кто в данный момент подключен. Не заставляйте коллегу сбрасывать вызов, потому что у вас проблемы со своим). !).

Возможно, у вас отличное сетевое подключение (вы можете найти множество веб-сайтов, на которых можно проверить скорость и задержку при совершении звонка), но ваше подключение к службе плохое. Попробуйте перезагрузить браузер или приложение, чтобы увидеть, есть ли разница.

Если вы используете телефонную систему VoIP, она должна автоматически отслеживать качество вызовов на вашем мобильном и настольном компьютерах. Это позволяет вам быть в курсе возможных проблем с подключением и устранять неполадки (о которых мы поговорим подробнее позже).

Сегодня все больше и больше людей работают из любого места и общаются на ходу. Хорошее эмпирическое правило — планируйте быть где-нибудь со стабильным сетевым подключением, когда вам нужно присутствовать при разговоре по делу.

3. Держите аккумуляторы заряженными

Попробуйте заменить батарейки в микрофоне или гарнитуре VoIP. Или подключите их, если они нуждаются в подзарядке. Если вы работаете с ноутбуком или смартфоном, убедитесь, что вы не находитесь в режиме низкого энергопотребления. И если да, найдите место, куда можно подключиться во время разговора по телефону.Наличие достаточной мощности гарантирует, что ваши устройства будут работать с максимальной производительностью и не отставать от сети и самого приложения.

Бонус: как исправить эхо гарнитуры

Во-первых, если вы используете приложение для рабочего телефона, убедитесь, что вы используете совместимую гарнитуру. Это то, что многие упускают из виду, но некоторые телефонные системы совместимы не со всеми гарнитурами, и да, это повлияет на ваш звонок.

Например, Dialpad предлагает здесь несколько рекомендаций для проводных или Bluetooth-гарнитур.

Если вы определили, что проблема не в гарнитуре, значит, ваша ОС — следующая. Вот несколько советов для вашего компьютера или ноутбука:

Как исправить эхо микрофона в приложении для совещаний

Если вы используете приличное приложение, оно должно упростить подключение к вызову с высококачественным звуком. Но если вы получаете эхо, есть несколько вещей, которые вы можете проверить в приложении, чтобы убедиться, что проблема не в нем.

Этот процесс очень похож независимо от того, какую платформу вы используете, поэтому давайте в качестве примера рассмотрим, как это сделать в Dialpad:

Настройки оборудования

Откройте приложение "Панель набора номера"

Перейдите к значку "Настройки оборудования" или перейдите к раскрывающемуся меню в правом верхнем углу и выберите "Настройки приложения"

Вы найдете список параметров микрофона, динамика/гарнитуры и камеры

Вы можете использовать проводную USB-гарнитуру или беспроводную гарнитуру с USB-адаптером

Если устройство не отображается, убедитесь, что USB подключен к ноутбуку

При подключении устройства вам будет предложено продолжить использовать его для приложения или нет

Запустите тест системы

После того, как вы проверили настройки своего оборудования, вам нужно убедиться, что ваше сетевое подключение соответствует всем необходимым требованиям. Вы можете сделать это в приложении Dialpad следующим образом:

Перейдите к значку "Настройки оборудования"

Нажмите "Проверить сеть и звук"

Если будут обнаружены какие-либо проблемы, тест системы предложит рекомендации по устранению неполадок

После того, как вы закончите, вы можете перейти к вызову одним нажатием кнопки!

👉 Совет по панели набора номера. Следование этим инструкциям должно помочь вам уменьшить эхо микрофона, но совершенство — это, скажем так, труднодостижимое. Принимаете ли вы вызов в конференц-зале или нет, следуйте золотому правилу онлайн-совещаний: отключайте микрофон во время разговора, включайте свой микрофон, когда приходит ваша очередь говорить в групповом чате, и отключайте свой микрофон. еще раз, когда закончите говорить.

Это неотъемлемая часть приложения для телефона для бизнеса. У вас должен быть значок отключения/включения звука на экране вызова — обычно это перечеркнутый значок микрофона. Вот как это выглядит в панели набора номера:

Отключить/включить звук — ваш лучший друг на конференц-связи! Вы не только предотвратите нежелательный шум, но если вы начнете слышать эхо, приглушение отключит петлю обратной связи. Это останавливает эхо на своем пути.

👉 Совет по работе с панелью набора номера: если какие-либо неприятные проблемы не исчезнут, вы можете рассчитывать на круглосуточную поддержку без выходных через чат с панелью набора номера, а также онлайн-ресурсы, которые помогут вам устранить любые проблемы.

Исправления для Microsoft Windows 10

Если на вашем устройстве используется Windows 10, выполните следующие действия, чтобы отключить все микрофоны:

Нажмите значок Windows

Введите "звук" в поле поиска и откройте панель управления звуком или нажмите "Панель управления" и выберите "Звук"

Перейдите на вкладку "Запись"

Выберите "Микрофон" и нажмите "Свойства"

Выберите вкладку "Прослушать"

Убедитесь, что флажок "Прослушивать это устройство" снят.

В Windows 10 также есть предустановленные параметры улучшения звука. Многие из этих опций могут помочь увеличить громкость микрофона и звук вашего компьютера. Но они также могут вызывать эффекты эха, поэтому их следует отключить. Выполните следующие действия:

Нажмите значок Windows

Перейдите на вкладку "Запись"

Выберите "Микрофон" и нажмите "Свойства"

Выберите вкладку "Улучшения"

Установите флажок "Отключить все звуковые эффекты"

Чтобы предотвратить любую несовместимость, которая может вызвать проблемы со звуком и микрофоном, убедитесь, что вы используете самые последние аудиодрайверы для своего устройства.

Нажмите значок Windows

Введите "диспетчер устройств" в поле поиска и откройте "Диспетчер устройств" или нажмите "Панель управления" и выберите "Диспетчер устройств"

Нажмите "Звуковые, видео и игровые контроллеры"

Нажмите правой кнопкой мыши на каждом соответствующем устройстве

Во всплывающем окне нажмите "Обновить драйвер"

Исправления для Mac OSX

Обычно операционные системы Mac не позволяют так много настроек. Хорошо то, что это означает, что вы с меньшей вероятностью вызовете эхо микрофона, выбрав неправильные настройки на своих устройствах. И, в отличие от Windows, такие вещи, как звуковые драйверы, будут оставаться актуальными за кулисами (если вы не отключили обновления).

Но есть одна функция, которую вы захотите отключить. В системах Mac OS включен параметр звука «Использовать подавление окружающего шума». Эта функция пытается отфильтровать внешний шум от микрофона, автоматически регулируя уровни чувствительности.

Но это также использует больше системных ресурсов и может вызвать задержку, также известную как задержка. Эта задержка вывода может повлиять на качество звука и вызвать эхо микрофона, поэтому лучше отключить шумоподавление (если только вы не находитесь в очень шумной обстановке).

Нажмите "Системные настройки"

Выберите вкладку "Ввод"

Выделите внутренний микрофон или тот, который вы сейчас используете

Снимите флажок "Использовать подавление окружающего шума"

Избавьтесь от микрофонного эха раз и навсегда

Микрофонное эхо может сильно раздражать. Используйте современное и совместимое оборудование и высокопроизводительное приложение, такое как Dialpad, чтобы обеспечить хорошее качество связи. Использование такой универсальной платформы устраняет потенциальные проблемы совместимости и упрощает внедрение UCaaS для всех членов команды.

Если вы будете следовать простым шагам, описанным в этой статье, вы сможете исправить нежелательное эхо и уменьшить эхо в будущем. Итак, возвращайтесь к своим конференциям и делитесь своими мудрыми словами с командой!

Ищете лучший способ совершать рабочие звонки? Панель набора номера обеспечивает телефонные и видеозвонки, SMS, обмен мгновенными сообщениями и многое другое в одном удобном приложении.

Читайте также: