Dvi не работает, hdmi работает
Обновлено: 21.11.2024
Проблема заключается в том, что ноутбук с портом HDMI не распознает монитор Dell, подключенный с помощью кабеля HDMI/DVI или кабеля HDMI/HDMI с адаптером HDMI/DVI. Это работало больше года, но недавние обновления Windows, кажется, сломали это, и теперь распознаются только мониторы, исправленные напрямую через порт HDMI.
Может ли Microsoft объяснить, как обойти эту проблему и когда будет доступно исправление?
Я попытался отладить это, насколько это возможно, и могу предоставить следующую информацию:
- Больше года внешние мониторы DVI, подключенные к моему ноутбуку, работали нормально
- Я не использовал внешний монитор около месяца, в течение которого были обновлены изменения Windows; теперь, когда я подключаю те же мониторы, они не распознаются Windows.
- Windows не "пингует" обнаруженное новое оборудование
- В разделе "Настройки дисплея" "Обнаружение" утверждается, что внешний монитор отсутствует, несмотря на то, что монитор замечает, что он к чему-то подключен.
- Я пробовал разные версии драйверов Intel, в том числе старые, и мониторы DVI распознаются
- Я пробовал собственные драйверы дисплея производителя (это Lenovo), включая старые выпуски, но мониторы DVI не распознаются
- Я одолжил новый ноутбук HP, в котором также используется аппаратное обеспечение Intel 920 UHD, и этот ноутбук также не видит мониторы DVI.
К вашему сведению, речь идет о мониторах и телевизорах; все нормально работало с ноутбуком до недавнего времени:
Я буду рад помочь с диагностикой, насколько это возможно (я пишу программное обеспечение, чтобы зарабатывать на жизнь), но я не могу делать такие вещи, как переустановка этого ноутбука, поскольку он используется моей дочерью, которая учится в "университете на дому", потому что Ковида.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (5)
Меня зовут Джерико Т., я один из независимых консультантов и такой же пользователь Windows 10, как и вы. Насколько я понимаю, у вас сейчас проблемы, давайте разберемся.
Похоже, вы столкнулись с проблемным обновлением. Давайте попробуем описанные ниже методы и проверим, устраняет ли проблему какое-либо из решений.
Метод 1: выполнить сканирование SFC и восстановить образ Windows
<р>1. Откройте командную строку с правами администратора
. Этот процесс выполнит сканирование любых поврежденных системных файлов или нарушений целостности и попытается восстановить их вместе с образом Windows.
2. Введите каждую команду ниже и дождитесь завершения сканирования.* sfc /scannow
* DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
* DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
* DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth< /p>Небольшое примечание: во время выполнения команды ожидается, что процесс застрянет на 20 или 40 процентах. Через несколько минут процесс завершится успешно.
После того, как вы выполните эти шаги, средство обслуживания образов развертывания и управления ими подключится к серверам Центра обновления Windows, чтобы при необходимости загрузить и заменить любые поврежденные файлы в локальном образе для Windows 10.
<р>3. Закройте командную строку.Метод 2: выполнить чистую загрузку
<р>1. Откройте окно запуска, нажав клавиши Windows + R, и введите msconfig
. Этот процесс устранит сторонние приложения, работающие в фоновом режиме на вашем компьютере, а также службы, которые не нужны для запуска Windows. Если на вашем компьютере есть какое-либо конфликтующее стороннее приложение, которое вызывает проблему, этот процесс остановит ее.
2. Откроется окно «Утилита настройки системы», и по умолчанию вы находитесь на вкладке «Общие».
3. На вкладке «Общие» нажмите «Выборочный запуск» и убедитесь, что для загрузки системной службы и загрузки элементов запуска установлены галочки.
4. Нажмите на вкладку услуги
5. Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»> Это очень важная часть, так как если вы не нажмете на нее, компьютер может не загрузиться должным образом или навсегда и в конечном итоге будет выполнена чистая установка.
6. После того, как на нем установлен флажок «Скрыть все службы Microsoft», нажмите «Отключить все»
7.Нажмите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач». Это откроет другое окно, содержащее все ваши запускаемые приложения в учетной записи администратора.
8. Отключите все приложения, которые вы не используете. Вы можете просто щелкнуть по ним и выбрать «Отключить».
9. Нажмите OK , Применить и закройте утилиту настройки.Способ 3. Обновите драйвер
<р>1. Откройте окно запуска, нажав клавишу Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter
2. Найдите и разверните Адаптеры дисплея
3. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер
4. Выберите Автоматический поиск драйверов
5. Дождитесь завершения процесса, после его завершения перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли он вашу проблему.Способ 4. Откат драйвера
<р>1. Откройте окно запуска, нажав клавишу Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter
2. Найдите и разверните Адаптеры дисплея
3. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер
4. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере
5. Выберите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере
6. Выберите любой старый драйвер из списка и нажмите «Далее»
7. Дождитесь завершения процесса, после его завершения перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли он вашу проблему.Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам понадобится дополнительная помощь.
Надеюсь, это поможет. Хорошего дня.
Спасибо.
Джерико Т.
Независимый советникСообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
nicob96
Выдающийся
Привет всем, вчера я собрал свой первый компьютер. У меня есть монитор с портами VGA и DVI-D. Я купил GTX 1050 ti, и, поскольку у него нет порта VGA, я купил кабель DVI-D. Когда я закончил сборку, я подключил кабель DVI, и он не работал. Попробовал подключить к телевизору через HDMI, все работает.
Когда я пишу это, я обновляю Windows 10 и собираюсь установить драйверы графического процессора (я не могу установить, если Windows не обновлена). Будет ли это решением? Не поврежден ли порт или кабель DVI?
Заранее спасибо!Долина Смерти
Выдающийся
О, извините, я действительно пропустил это. Это обычная проблема с современными картами при использовании с аналоговым монитором, теперь вы упомянули, что все порты; кабель, а монитор - dvi-digital, может быть, ваш монитор имеет аналоговый вход dvi? Если у вас есть цифровой преобразователь dvi-vga, может быть, вы могли бы попробовать его, посмотреть, нет ли изображения по-прежнему или нет, тогда порт на вашем графическом процессоре не будет виноват. Какой монитор вы используете?
Долина Смерти
Выдающийся
Некоторые кабели DVI предназначены для определенных разрешений, например VGA. Можете ли вы проверить, сколько у вас контактов/соединений?
nicob96
Выдающийся
Некоторые кабели DVI предназначены для определенных разрешений, например VGA. Можете ли вы проверить, сколько у вас контактов/соединений?
это DVI-D (двухканальный), как на картинке
Долина Смерти
Выдающийся
О, извините, я действительно пропустил это. Это обычная проблема с современными картами при использовании с аналоговым монитором, теперь вы упомянули, что все порты; кабель, а монитор - dvi-digital, может быть, ваш монитор имеет аналоговый вход dvi? Если у вас есть цифровой преобразователь dvi-vga, может быть, вы могли бы попробовать его, посмотреть, нет ли изображения по-прежнему или нет, тогда порт на вашем графическом процессоре не будет виноват. Какой монитор вы используете?
nicob96
Выдающийся
О, извините, я действительно пропустил это. Это обычная проблема с современными картами при использовании с аналоговым монитором, теперь вы упомянули, что все порты; кабель, а монитор - dvi-digital, может быть, ваш монитор имеет аналоговый вход dvi? Если у вас есть цифровой преобразователь dvi-vga, может быть, вы могли бы попробовать его, посмотреть, нет ли изображения по-прежнему или нет, тогда порт на вашем графическом процессоре не будет виноват. Какой монитор вы используете?
Это Samsung SyncMaster SA300.
Он начал работать из ниоткуда. Позже я обновил Windows 10 и установил драйверы.Работает как часы. Спасибо за ваши ответы!HDMI – это наиболее распространенный современный формат подключения дисплея, который обычно обеспечивает работу по принципу plug-and-play. Тем не менее, иногда вы подключаете дисплей HDMI к компьютеру с Windows 10, и ничего не происходит. Если ваши порты HDMI не работают в Windows 10, попробуйте решить эту проблему несколькими способами.
1. Временно использовать другой выход
Некоторые из приведенных ниже исправлений требуют, чтобы у вас был рабочий экран с доступным выводом. Ваша видеокарта, вероятно, имеет другие типы вывода на дисплей. Если ваша видеокарта и телевизор имеют общий тип порта, отличный от HDMI, попробуйте. Это может быть постоянное решение (например, DisplayPort лучше, чем HDMI) или просто временная мера, пока вы не решите проблему.
Если ваш дисплей имеет только вход HDMI, вы можете использовать адаптер. В наши дни купить адаптер DVI, VGA или DisplayPort-HDMI не особенно дорого.
2. Осмотрите кабель и порты на наличие повреждений
Прежде чем пытаться что-либо еще, проверьте порт HDMI на компьютере и порт на дисплее на наличие повреждений, таких как коррозия или заглушка, которая плохо сидит в порту. Проверьте кабель, чтобы убедиться, что он не изношен, а разъемы не деформированы, не покрыты коррозией и не частично сломаны. Если вы заметили какие-либо повреждения, замените или отремонтируйте компоненты, если это возможно.
3. Попробуйте поменять местами
Чтобы локализовать проблему, связанную с неработающим портом HDMI, смешайте и сопоставьте компоненты вашего подключения с другими устройствами, чтобы определить, связана ли проблема с дисплеем, компьютером или самим кабелем. Это поможет определить неисправный компонент.
4. Выберите правильный порт HDMI на своем ПК
Многие настольные компьютеры имеют встроенную графику, доступную через порт HDMI на материнской плате. Если у вас установлен дискретный графический процессор, убедитесь, что кабель HDMI подключен к карте, а не к порту HDMI на материнской плате. На картинке выше показан пример подключения материнской платы. Дискретный графический процессор будет иметь разъем на самой карте, доступный через высокие задние слоты на задней панели компьютера.
Некоторые компьютеры позволяют одновременно запускать интегрированные и дискретные карты или переключаться между ними. Эти параметры будут в вашем меню BIOS/UEFI. Обратитесь к руководству по материнской плате за конкретными инструкциями по изменению этих параметров, поскольку они различаются от одной марки материнской платы к другой.
5. Перезагрузка с подключенным кабелем
Попробуйте перезагрузить компьютер с подключенным кабелем HDMI и дисплеем. Хотя HDMI должен работать, как только вы его подключите, иногда Windows может не распознать его. Загрузка со всем на месте обычно гарантирует обнаружение дисплея.
6. Выберите правильный вход HDMI
Большинство мониторов и телевизоров имеют более одного входа HDMI. Дважды проверьте, что вы настроили дисплей на использование подключенного входа HDMI. Вам нужно будет проверить руководство для вашего экрана, чтобы увидеть, как это делается, но обычно это просто настройка в меню.
7. Выберите правильный режим нескольких мониторов в Windows
Если вы используете экран HDMI в качестве второго дисплея в конфигурации с двумя мониторами, вам необходимо убедиться, что Windows использует правильный режим двух мониторов. У вас есть четыре варианта:
- Используйте только один экран.
- Используйте только второй экран.
- Расширить рабочий стол на оба экрана.
- Отразить один и тот же рабочий стол на обоих экранах.
Чтобы быстро переключаться между этими режимами, удерживайте клавишу Windows + P. Затем вы можете использовать указатель мыши, чтобы выбрать нужный режим. Если вы ничего не видите на каком-либо экране, вы можете удерживать клавишу Windows и несколько раз нажимать P, чтобы переключаться между различными режимами.
8. Вручную выберите поддерживаемое разрешение и частоту обновления
При подключении дисплея HDMI компьютер должен автоматически выбрать правильное разрешение и частоту обновления. Если этого не сделать, на дисплее должно появиться сообщение об ошибке о том, что было выбрано неподдерживаемое разрешение или частота обновления. В некоторых случаях вы ничего не увидите или просто увидите сообщение об отсутствии сигнала.
Для дополнительного дисплея самое простое решение – открыть настройки дисплея, а затем изменить разрешение и частоту обновления.
Как вы это сделаете, зависит от марки вашего графического процессора, поскольку название утилиты графического процессора и ее макет будут отличаться. Что является универсальным для всех брендов, так это то, что вы получаете доступ к этим настройкам, щелкнув правой кнопкой мыши на рабочем столе, а затем выбрав оттуда утилиту Nvidia, AMD или Intel. Попав в утилиту, вам нужно будет найти настройки дисплея. Пример ниже для нашего ноутбука Nvidia GPU для иллюстрации.
Вы также можете использовать собственную страницу настроек экрана Windows, чтобы внести следующие изменения:
- Выберите дисплей, который хотите изменить. Если ваш дисплей не показан на диаграмме, выберите "Обнаружить".
- Выбрав правильный дисплей, прокрутите вниз до пункта Разрешение экрана и выберите правильное разрешение для рассматриваемого экрана.
- Теперь выберите Дополнительные параметры экрана.
- В разделе «Частота обновления» выберите правильную частоту обновления для вашего дисплея. Если вы не знаете правильную частоту, обычно лучше выбрать 60 Гц.
После внесения этих изменений и закрытия окна настроек ваш дисплей должен работать, если проблема заключалась в нем. Обратите внимание, что HDMI ограничен определенными комбинациями разрешения и частоты обновления, в зависимости от используемой версии HDMI. Например, наш экран может поддерживать разрешение 2560 x 1440 при частоте 165 Гц через DisplayPort, но только 144 Гц при использовании HDMI.
9. Видео работает нормально, но нет звука
HDMI передает как видео-, так и аудиоданные, и вы можете обнаружить, что у вас есть изображение, но нет звука. Это связано с тем, что Windows 10 рассматривает ваш аудиопоток HDMI как отдельное звуковое устройство. Вам нужно переключиться на это аудиоустройство, чтобы использовать его.
- Выберите значок динамика в области уведомлений.
- Нажмите стрелку вверх, чтобы открыть устройства вывода.
- Выберите дисплей из списка.
Теперь ваше устройство HDMI будет вашим аудиоустройством, и весь звук должен идти на него. Если вы хотите узнать больше о маршрутизации звука в Windows 10, прочтите статью Как одновременно воспроизводить звук в наушниках и динамиках в Windows 10.
10. Обновите Windows и драйверы графического процессора
Наконец, убедитесь, что ваша установка Windows и драйверы графического процессора обновлены.
Чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию Windows 10, откройте меню "Пуск", найдите "Проверить наличие обновлений" и откройте его. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, и Windows сообщит вам, есть ли ожидающие обновления.
Что касается драйверов графического процессора, посетите веб-сайт производителя графического процессора и найдите свою модель графического процессора в разделе загрузки драйверов. В некоторых случаях вы также можете проверить наличие обновлений с помощью уже установленной на вашем компьютере утилиты графического процессора. Подробные инструкции см. в документации по конкретному графическому процессору.
11. Используйте средство проверки системных файлов
Хотя это и маловероятно, есть вероятность, что повреждение системного файла может помешать работе вашего графического процессора. Самый простой способ убедиться, что все системные файлы не повреждены, — это средство проверки системных файлов. Вы можете узнать, как использовать SFC, в нашей статье SFC и DISM. Это займет всего минуту и обычно восстанавливает большинство типов повреждений системных файлов.
Сидни Батлер — социолог и фанатик технологий, пытающийся понять, как сосуществуют люди и технологии. Он имеет двадцатилетний опыт работы внештатным специалистом по компьютерам и более десяти лет в качестве исследователя технологий и преподавателя. Сидни уже более пяти лет является профессиональным писателем по технологиям и освещает такие темы, как виртуальная реальность, игры, кибербезопасность и трансгуманизм. Прочитать полную биографию Сидни
Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!
Читайте также: