Домашний интернет исчезает

Обновлено: 01.07.2024

Сегодня вечер воскресенья, вы дома и не хотите выходить на улицу. На Netflix доступен новый сезон вашего любимого шоу. Вы с нетерпением ждали этого запоя всю неделю.

После того как попкорн приготовлен и вы устроились поудобнее на диване, вы садитесь и открываете приложение Netflix на своем телевизоре. Колесо загрузки появляется на экране, как обычно, за несколько секунд до загрузки видео, но на этот раз оно никуда не исчезает.

Ваши худшие опасения оправдались. Это сверхбыстрое соединение WiFi подвело вас именно тогда, когда вам это было нужно больше всего. Ваш вечер испорчен.

Но это не обязательно так. Хотя большинство из нас не имеют никакого реального представления о том, как на самом деле работает Интернет, довольно легко выполнить базовое устранение неполадок с вашим WiFi-соединением, которое может помочь вам более стабильно предоставлять нужные вам услуги.

В целом существует три основных типа проблем, которые могут возникнуть: медленное соединение, отсутствие соединения и нарушение безопасности.

Все эти проблемы могут быть в равной степени неприятными, хотя угрозы безопасности должны вызывать наибольшую озабоченность, поскольку они могут привести к краже данных и даже личных данных. Хорошей новостью является то, что обычно их можно исправить, если применить прагматичный и методичный подход, который мы описали для вас, чтобы помочь вам решить любые проблемы с Wi-Fi без слез и гневных тирад.

Проблема 1. Медленное подключение

Вероятно, самая распространенная проблема с вашим Wi-Fi — это его низкая скорость. Либо вы не можете загрузить нужные страницы, либо это занимает так много времени, что вам лучше не беспокоиться. Как бы то ни было, это может раздражать, а учитывая, насколько дорого стоит ежемесячное подключение к Интернету, низкая скорость может еще больше раздражать.

Вот несколько способов решить эту проблему:

Использовать другое устройство

Если ваш Интернет работает медленно, первое, на что вы должны обратить внимание, это на используемое вами устройство и то, как вы используете Интернет. Например, вы много стримите? Или у вас открыто много-много вкладок, чтобы вы могли выполнять несколько задач одновременно? Существуют ли программы, например менеджеры загрузок, работающие в фоновом режиме? Все это может замедлить ваше подключение до черепашьей скорости.

Старым устройствам с меньшим объемом ОЗУ (оперативной памяти) и более медленными процессорами будет сложнее справляться с интенсивным использованием Интернета, например потоковой передачей и многозадачностью. Это означает, что ваш медленный интернет может не иметь ничего общего с вашим интернет-соединением. Вместо этого это может быть устройство, которое вы используете для доступа к нему. И если это так, вы, вероятно, захотите обновить устройство или использовать что-то другое, что лучше подходит для того, как вы используете Интернет.

Чтобы узнать, не в этом ли проблема, запустите тест скорости вашего интернет-соединения. Вы можете сделать это с помощью этого бесплатного инструмента. Он покажет вам скорость загрузки и скачивания для вашего текущего соединения.

После этого сравните это с тем, за что вы платите и что получаете на других устройствах. Если предполагается, что вы получаете 35 Мбит/с, но вы получаете его только на своем новом рабочем ноутбуке, а не на личном пятилетнем, то проблема с вашим интернетом, скорее всего, связана с вашим устройством.

Если у вас нет такой скорости или что-то близкое к ней, проблема, вероятно, связана с вашим интернет-соединением, поэтому вам следует взглянуть на некоторые из следующих вещей, которые вы можете сделать:

Подойдите ближе к маршрутизатору или расширьте его радиус действия

Простое решение — подойдите ближе к маршрутизатору и посмотрите, сможете ли вы улучшить качество связи. Сигналы Wi-Fi становятся слабее по мере удаления от маршрутизатора, а также они прерываются и ослабевают из-за толстых стен и других барьеров, особенно если они плотные или содержат много металла.

Если вы обычно выходите в Интернет или обнаруживаете более низкую скорость соединения в комнате, которая находится далеко от маршрутизатора и/или отделена от комнаты с маршрутизатором толстым барьером, переместитесь в место, где ваше устройство может напрямую обмениваться данными с маршрутизатор, а затем выполните еще один тест скорости. Если дела идут быстрее, это потому, что вы не получаете достаточно сильный сигнал из того места, где вы обычно подключаетесь к Интернету.

В этом случае есть только два решения: сменить место или приобрести расширитель диапазона. Сменить место – это бесплатное и немедленное решение, но если в комнате с медленным интернетом часто требуется быстрый интернет, например, в офисе или гостиной, то ретранслятор сигнала – хорошая идея.

Эти устройства можно подключить к розеткам между маршрутизатором и местом со слабым сигналом, и они обеспечат усиление Wi-Fi, что, как мы надеемся, упростит работу в Интернете на высоких скоростях из любой точки вашего дома.< /p>

Замените маршрутизатор и/или модем

Еще одна проблема может заключаться в используемом вами маршрутизаторе. Когда маршрутизаторы производятся, они рассчитаны на современные скорости интернета. Но поскольку Интернет становится все быстрее и быстрее, эти устройства постепенно устаревают. Это может привести к ситуации, когда вы используете старый маршрутизатор, рассчитанный на скорость до 100 Мбит/с, для распределения скорости соединения 150 Мбит/с, что беспричинно тратит треть пропускной способности.

При медленном соединении просмотрите характеристики своего маршрутизатора и убедитесь, что он может поддерживать скорость, за которую вы платите, а если это не так, рассмотрите возможность его изменения. Возможно, вы даже захотите связаться со своим провайдером. Если устройство принадлежит им и оно ужасно устарело, они могут заменить его для вас бесплатно. Ведь вы в большинстве случаев арендуете у них оборудование, а старое оборудование в их сетях всех тормозит, поэтому у них есть стимул вам помочь.

Если вы позвоните своему интернет-провайдеру, агент по обслуживанию клиентов, который поможет вам, сможет сообщить вам, подходит ли имеющееся у вас оборудование для ваших услуг. В идеальном мире это произошло бы до того, как маршрутизатор устарел настолько, что доступ к Интернету был бы фактически отключен, но обычно это не так.

Тем не менее, если вы позвоните, вы сможете решить свои проблемы с Wi-Fi без особых хлопот.

Обновите свой интернет-пакет

Ваш интернет может работать медленно просто потому, что вы не платите за необходимое подключение. Интернет-провайдеры предлагают несколько различных вариантов обслуживания, которые обеспечивают различные уровни скорости, с более медленными и дешевыми планами подключения, которые дают вам около 15 Мбит/с, и вариантами сверхбыстрого подключения, обеспечивающими скорость до 250+ Мбит/с. Сумма, которую вы получите, частично зависит от типа вашего интернет-соединения и того, что доступно в вашем регионе, а также от того, сколько вы готовы потратить.

Однако важно отметить, что максимальная скорость, заявленная интернет-провайдером, редко соответствует реальной скорости, с которой вы работаете в Интернете. Скорость вашего соединения зависит от многих факторов, например от расстояния до ближайшего концентратора вашего интернет-провайдера, как в случае с DSL-подключением, или от того, какая пропускная способность доступна в вашем регионе, что имеет значение для тех, у кого есть кабельный интернет.

Очень важно, как вы пользуетесь Интернетом. Если у вас есть четыре человека, которые транслируют видео и музыку, а также часто находятся в сети одновременно, вам может показаться, что стандартного соединения со скоростью 35 Мбит/с недостаточно, тем более, что ваша фактическая скорость будет намного меньше этой.

Что нужно знать об обновлении

Все это означает, что для решения проблем с WiFi вам может потребоваться обновить интернет-пакет. Не идеально, так как это означает увеличение вашего счета, но если низкая скорость является реальной проблемой, это может быть лучшим и единственным вариантом.

Вот краткая разбивка скорости интернета и использования, чтобы помочь вам определить, достаточно ли у вас:

Скорость 35 Мбит/с подходит для легкого серфинга и потоковой передачи, так что достаточно одного или двух человек, которые смотрят Netflix, слушают Spotify и смотрят видео на YouTube.
35–80 Мбит/с предназначены для немного более интенсивного использования, т. е. для большего количества людей, операций с большим объемом данных, таких как потоковая передача и загрузка, а также несложных видеозвонков.
Более 80 Мбит/с необходимо, когда у вас много пользователей, которые много скачивают и скачивают. Чем больше скорость нужна каждому человеку, тем быстрее соединение вам нужно. Вы можете найти тарифные планы со скоростью до 250 Мбит/с, если хотите быть уверенными, что каждый может просматривать веб-страницы с молниеносной скоростью.

Чтобы узнать, не пора ли переключиться, проведите тест скорости в то время суток, когда возникает больше всего проблем. Если у всех одновременно низкая скорость, это потому, что пропускная способность вашей сети недостаточна для поддержки всей этой активности.

Но если замедление происходит в разное время для каждого человека или нет реальной предсказуемости того, когда оно произойдет, не спешите увеличивать свой ежемесячный счет за Интернет. Сначала попробуйте другие способы, чтобы увидеть, можно ли решить проблему, не тратя больше денег.

Проблема 2: нет связи

Хотя обрыв или потеря соединения встречаются реже, чем проблемы с медленным подключением, они могут быть столь же неприятными, и если вы полагались на свой Wi-Fi для работы или связи с кем-либо, эта ситуация может создать настоящие хлопоты.

Если вы обнаружите, что у вас нет подключения к Интернету, вот некоторые из наиболее распространенных причин и способы устранения проблемы:

< бр />

Убедитесь, что проблема не в вашем устройстве

Первое, что вам нужно сделать, это проверить, связана ли проблема с вашим конкретным устройством или с вашим интернет-сервисом. Самый простой способ сделать это — просто попытаться получить доступ к Интернету с другого устройства.Итак, если вы не можете подключиться к ноутбуку, возьмите телефон и проверьте, не возникла ли у вас такая же проблема.

Если это второе устройство также не может подключиться, значит, проблема связана с вашим подключением, поэтому вам следует выполнить некоторые шаги по устранению неполадок, описанные ниже. Но если он подключается, то проблема в вашем устройстве, а не в вашем сервисе. Попробуйте выполнить некоторые из следующих действий:

Убедитесь, что у вас не отключен Wi-Fi или что устройство находится в режиме полета.
Перезагрузите устройство, чтобы проверить, не перезагрузится ли это.
Убедитесь, что не установлены пароли или другие элементы управления безопасностью, которые могут помешать вам подключиться.

Если ни одно из этих решений не решает проблему, проблема может быть более серьезной. Возможно, возникла проблема с приемником WiFi на вашем устройстве, что потребует его обслуживания или замены. Также существует вероятность того, что устройство не может подключиться из-за заражения вирусом или вредоносным ПО, о чем мы подробно поговорим при рассмотрении нарушений безопасности.

Сбросьте настройки маршрутизатора и модема

Если вы можете исключить проблему, связанную с конкретным устройством, то следующим местом, которое вам следует проверить, является ваш маршрутизатор и модем.

Для тех, кто не знает, модем – это устройство, обеспечивающее подключение к Интернету в вашем доме. Обычно он подключается к кабельной линии, или, если у вас есть DSL, к нему будет подключена собственная телефонная линия. Маршрутизатор — это устройство, которое принимает это соединение от модема и «маршрутизирует» его по дому. Обычно вы можете подключиться к маршрутизатору через Wi-Fi или подключить кабель Ethernet.

Чтобы узнать, связана ли проблема с подключением с маршрутизатором или модемом, подключите устройство к маршрутизатору с помощью шнура. Если вы можете подключиться к Интернету, проблема с WiFi связана с вашим маршрутизатором. Для начала попробуйте исправить это, просто отключив маршрутизатор, подождав 30 секунд, а затем снова подключив его. Это сбрасывает его и часто решает проблемы с подключением, которые у вас возникают.

Если это не работает или вы не можете подключиться при подключении кабеля Ethernet, возможно, проблема связана с модемом. Обычно это можно сбросить, выполнив то же самое: отключите питание, подождите 30 секунд и снова подключите его.

После этого, если у вас все еще нет подключения к Интернету, обратите внимание на кабель, ведущий в ваш дом. Обычно это снаружи, так как это происходит с улицы. Убедитесь, что ничего не было отменено или отключено.

Если ничего из этого не помогло решить проблему, обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP). В вашем регионе могут быть перебои в обслуживании, или проблема может быть более сложной. Например, вам может понадобиться новый маршрутизатор или модем. Но, надеюсь, вы сможете понять, что происходит, прежде чем дойдете до этого момента, тем более что мы все знаем, как весело иметь дело с кабельными компаниями&

Как декодировать маршрутизатор/модем

Вы можете пропустить некоторые из этих шагов, если научитесь расшифровывать различные индикаторы, которые мигают и мигают на маршрутизаторе.

Как правило, рядом со словом "онлайн" или "интернет" горит постоянный свет. Если он не горит, а не горит или мигает, это означает, что устройство не подключено к Интернету, поэтому вам нужно будет выполнить некоторые из шагов, описанных выше. Но если он твердый, проблема, вероятно, связана с вашим устройством.

Каждый маршрутизатор и модем немного отличается друг от друга, поэтому, если вы не знаете, что означают эти индикаторы, обратитесь к руководству пользователя, которое поможет вам. Или выполните шаги, описанные выше, так как они в конечном итоге приведут вас к тому же месту.

Проверьте, что вы оплатили счет

Если вы попробовали некоторые из упомянутых нами приемов, но по-прежнему не можете подключиться, вероятно, пришло время позвонить вашему интернет-провайдеру. Однако перед этим убедитесь, что вы оплатили последний счет. Кабельные компании отключат вашу услугу, если вы слишком задержитесь с оплатой.

Возможно, вы забыли заплатить, или срок действия кредитной карты, которая была у вас в файле, истек, и вы забыли изменить ее.

Один из способов быстро проверить, связана ли проблема с этим, – проверить, есть ли у вас по-прежнему доступ к телевидению и телефонной связи, если вы получаете доступ к Интернету как часть пакета. Кабельные компании отключат услуги всем трем из-за отсутствия оплаты. Вы также можете проверить свой онлайн-аккаунт или электронную почту, а также просто позвонить в службу поддержки.

Если вы обнаружите, что проблема именно в этом, решение очень простое: оплатите счет. Возможно, вам потребуется сделать это через мобильное подключение к Интернету или позвонить по мобильному телефону, но компании обычно могут возобновить обслуживание сразу после того, как вы оплатите счет, а это означает, что вы все еще можете сэкономить субботний вечер.

Проблема 3: нарушения безопасности

Третья наиболее распространенная проблема, с которой вы можете столкнуться при работе в Интернете, — это нарушение безопасности. Если кто-то взломает ваше интернет-соединение или одно из устройств, которые вы используете для доступа к нему, лучшее, что может случиться, — это снижение скорости интернета.В худшем случае кто-то получит вашу личную информацию, что может привести к краже номеров кредитных карт и, возможно, даже к полной краже личных данных.

Однако маловероятно, что киберпреступник будет сидеть рядом с вашим домом и тратить время на взлом вашего Wi-Fi и личной жизни. Но вполне возможно, что кто-то взламывает систему, чтобы скачивать фильмы или просто получить доступ в Интернет для своего дома без необходимости платить за это.

На устройствах, которые вы используете для доступа в Интернет, также могут иметь место нарушения безопасности, что также может привести к таким же катастрофическим последствиям. И поскольку большинство этих угроз возникает из-за того, что мы нажимаем на что-то или становимся жертвой мошенничества, вероятность их возникновения гораздо выше.

Вот несколько способов решить эту проблему:

Проверка на вирусы и другое вредоносное ПО

Надеюсь, вы используете какое-либо антивирусное программное обеспечение, и если да, запустите сканирование на своем компьютере, чтобы узнать, есть ли на нем какие-либо вредоносные программы. Они загружаются, когда вы случайно нажимаете что-то в электронном письме или на веб-сайте, и, заражая ваш компьютер, замедляют его работу.

Если на вашем компьютере нет антивирусной программы, вы можете загрузить бесплатные программы, которые будут выполнять базовый поиск вредоносных программ (вирусов и других разрушительных программ), а затем удалять их, хотя эти программы не будут т помочь вам избавиться от каждой угрозы.

После того как вы удалили зараженное программное обеспечение со своего компьютера с помощью антивирусной программы, проверьте, стал ли Интернет работать быстрее. Если это так, вы решили свою проблему. Если это не так, попробуйте следующее:

Перезагрузите компьютер

Иногда часть вредоносного ПО, которое некоторое время находилось на вашем компьютере или было закодировано определенным образом, не удаляется при выполнении базового антивирусного сканирования. На данный момент для тех, кто не имеет очень продвинутых навыков работы с компьютером, у вас есть два варианта: отдать компьютер профессионалу или перезагрузить компьютер.

Когда вы перезагружаете свой компьютер, на самом деле вы восстанавливаете его до предыдущей точки. В идеале эта предыдущая точка должна быть до загрузки вредоносного ПО, чтобы оно исчезло после перезагрузки компьютера.

Вы можете сделать это и сохранить свои файлы, или вы можете сделать это, удалив свои файлы. Если вы не сделали резервную копию своих файлов, попробуйте сделать это, не удаляя их, и посмотрите, удалит ли это вредоносное ПО. Если нет, то отнесите его куда-нибудь, чтобы кто-нибудь с ноу-хау вылечил ваш компьютер, не повредив ваши данные (при условии, что он тоже не заражен).

На смартфонах и планшетах это происходит реже, но возможно. Поэтому, если у вас очень медленное соединение на одном из этих устройств, вы можете сбросить его и посмотреть, изменится ли что-нибудь.

Это может показаться радикальным, но это один из лучших способов избавить ваше устройство от опасного программного обеспечения, которое может не только замедлить ваше интернет-соединение, но и подвергнуть вас риску.

Изменить пароль

Наконец, если вы уверены, что ваши устройства чистые, но проблема не устранена, возможно, кто-то взломал ваше соединение и использует пропускную способность.

Простое решение этой проблемы — просто сменить пароль на вашем Wi-Fi (если у вас его нет, вам обязательно следует это сделать — вот ресурс о том, как его установить и изменить). Это заставит любого, кто суетится в вашей сети, уйти в сторону, и если ваш интернет ускорится, вы поймете, почему.

Вы всегда должны быть осторожны с тем, кому вы сообщаете свой пароль WiFi, и если вы не думаете, что кто-то получил ваш пароль, которому вы его передали, вы можете регулярно менять пароль и, возможно, даже сообщать властям.

Прочь!

В идеале, если вы попробуете все эти способы, ваши проблемы с Wi-Fi будут решены. Вы определите проблему и внедрите решение, которое обеспечит более быстрый и надежный Wi-Fi в вашем доме. Если они не улучшат ситуацию, обратитесь к своему интернет-провайдеру или рассмотрите возможность смены интернет-провайдера, чтобы обеспечить себе лучший доступ к такой жизненно важной утилите.

Почему Интернет подключается и отключается случайным образом?

Независимо от того, происходит ли это на вашем смартфоне, планшете или компьютере, вы, скорее всего, уже сталкивались с этой проблемой: когда вы находитесь в сети, Интернет случайным образом отключается, а затем снова подключается или вам нужно снова подключиться. Проблема в том, что он продолжает вести себя таким образом.

Вы не единственный, у кого случайно отключается Интернет. Это раздражает просто из-за того, что вы теряете подключение к Интернету — ваш плейлист Spotify перестает воспроизводиться, любая потоковая передача будет отключена, вы не сможете играть в онлайн-игры и т. д.К счастью, есть быстрый и простой способ избежать этого с помощью Speedify.

Узнайте ниже, как Speedify, единственное приложение, которое может объединять несколько источников Интернета в одно связанное суперсоединение для более стабильной и безопасной прямой трансляции, видеозвонков и просмотра веб-страниц, раз и навсегда устраняет проблемы с подключением к Интернету. Забудьте о случайном отключении Интернета.

Распространенные причины случайного подключения и отключения Интернета

Существует несколько причин, по которым ваше интернет-соединение самопроизвольно разрывается. Что касается подключения к Интернету через Wi-Fi, вот несколько распространенных причин:

Мощность точки доступа Wi-Fi недостаточна — возможно, вы находитесь на границе сети Wi-Fi.
Сеть WiFi перегружена — бывает в людных местах — на улице, стадионах, концертах и т. д.
Вы должны снова войти в сеть, используя авторизационный портал/страницу входа.
Беспроводные помехи (перекрытие каналов) с другими точками доступа Wi-Fi или устройствами поблизости.
Устаревшие драйверы адаптера Wi-Fi или устаревшая прошивка беспроводного маршрутизатора.
Проблемы с провайдером

Разумеется, для вышеизложенного мы предполагаем, что точка доступа Wi-Fi работает, когда вы к ней подключены, и это не плохая точка доступа Wi-Fi без интернет-сигнала.

Вы также можете столкнуться со случайными отключениями от Интернета при подключении через проводной Ethernet. В этом случае это обычно происходит из-за проблем с подключением к интернет-провайдеру.

Интернет случайно отключается? Устранение неполадок

Пользователям Windows следует запустить средство устранения неполадок в операционной системе или найти дополнительные решения здесь. Пользователям Mac следует прочитать здесь.

Вот некоторые потенциальные решения для ваших случайных отключений от Интернета:

Сбросьте настройки роутера, перезагрузите смартфон/компьютер.
Подойдите ближе к маршрутизатору или точке доступа Wi-Fi.
Загрузите приложение для анализа WiFi и проверьте, нет ли помех WiFi. В этом случае переместите маршрутизатор в другое место или установите фиксированный канал для WiFi в интерфейсе администратора маршрутизатора.
Обновите драйверы адаптера Wi-Fi и прошивку маршрутизатора Wi-Fi на веб-сайтах производителей.
Свяжитесь со своим интернет-провайдером и узнайте, есть ли проблемы с подключением в вашем регионе.
Если вы находитесь в общедоступной сети Wi-Fi, подключитесь к другой сети; это вполне может быть просто плохой точкой доступа Wi-Fi.

Если вы устали пробовать разные способы и хотите найти проверенное решение для устранения случайных разрывов соединения с Интернетом, вы можете использовать Speedify! Вы сможете использовать все доступные подключения к Интернету (Wi-Fi, сотовая связь, проводной Ethernet и т. д.), так что общее подключение к Интернету не повлияет ни на одно из ваших устройств.

Speedify легко устраняет случайные разрывы соединения с Интернетом

Speedify – это единственное приложение, которое может объединять несколько интернет-источников в одно связанное суперсоединение для более стабильной и безопасной прямой трансляции, видеозвонков и просмотра веб-страниц. Это поможет вам избежать случайных отключений от Интернета. Speedify не является балансировщиком нагрузки. Он использует технологию связывания каналов для обеспечения быстрого, стабильного и безопасного подключения к Интернету.

Speedify также отдает приоритет отправке данных через соединения Wi-Fi или Ethernet, чтобы свести к минимуму количество подключений с лимитом (например, сотовых данных). Если что-то случится с подключением к сети Wi-Fi, вы останетесь в сети с мобильными данными только на время, необходимое для восстановления подключения к сети Wi-Fi.

Speedify – это также быстрый VPN-сервис, в котором используется расширенное шифрование для обеспечения безопасности ваших данных. Но оно работает иначе, чем традиционные VPN-приложения, которые замедляют работу Интернета: Speedify использует несколько сокетов для отправки данных на VPN-сервер и обратно.

Интернет случайно отключается? Используйте Speedify для бесперебойного подключения, быстрого и безопасного Интернета. Получите Speedify прямо сейчас!

При использовании Интернета многие пользователи сети сообщают о том, что почему мой Интернет продолжает отключаться каждые несколько минут или почему мой WiFi продолжает отключаться без видимых причин.

Если вы тоже один из них и не уверены, почему у меня часто отключается интернет, то вы обратились по адресу. Эта статья отвечает на частый вопрос пользователей iPhone — почему мой интернет постоянно отключается и снова подключается случайным образом, и предлагает проверенные решения проблемы.

Когда вы используете свой браузер довольно часто, это действительно вызывает большое разочарование, если вы видите, что ваш Wi-Fi время от времени подключается и отключается, и вы продолжаете терять подключение к Интернету.Более того, поскольку функциональность интернет-телефонии, которая в настоящее время широко используется для связи, зависит от интернет-соединения, такие периодические отключения и отключения интернета могут привести к таким проблемам, как обрыв вызовов и искажение голоса.

Более того, если такое прерывистое подключение к Интернету продолжается и Интернет отключается случайным образом или подключение к Интернету продолжает часто прерываться и повторно подключаться, это также может привести к системным ошибкам и, в конечном итоге, к замедлению работы Windows и даже сбой.

Раньше для доступа в Интернет использовались только телефонные линии. С течением времени технологии быстро развиваются, и доступны более совершенные способы подключения к Интернету. Широкополосный доступ в отличие от старого «Dial-up» — это передовая технология, касающаяся того, как вы подключаетесь к Интернету. Наиболее распространенными типами таких широкополосных подключений являются DSL, кабельное и беспроводное. С таким количеством различных типов аппаратного и программного обеспечения может быть довольно сложно выяснить причины — почему мой интернет отключается каждые несколько минут. Тем не менее, если ваш интернет случайно отключается, проявив немного терпения и ноу-хау, можно выяснить, что на самом деле происходит не так и что может быть причиной того, что ваш интернет отключается каждые несколько минут.< /p>

Вы также можете прочитать: Как настроить домашнюю сеть

Почему мой Интернет постоянно отключается?

Может быть несколько возможных причин, почему время от времени ваш интернет отключается без какой-либо видимой причины. На самом деле, я также видел, как пользователи интернета со спектром сообщали: «Мой интернет-спектр продолжает беспорядочно отключаться» или мой интернет-спектр продолжает падать до 2020 года без каких-либо видимых причин. Если Интернет часто отключается, это может быть проблема с подключением или с компьютером.

Поэтому, если вы продолжаете терять подключение к Интернету и задаетесь вопросом «почему у меня постоянно отключается Интернет», первое, что нужно сделать, — это проверить ваше локальное подключение и его мощность. Чтобы проверить это, вам нужно подключить к вашей сети другой компьютер или планшет или любой смартфон и попробовать с тем же подключением к Интернету. Если после подключения к сети вы по-прежнему обнаружите, что ваш интернет входит и выходит для всех устройств, у вас проблема с подключением.

Если потеря подключения к Интернету связана с проблемой подключения, она обычно возникает из-за одной из следующих трех причин:

<р>я. Кабельный/DSL модем; II. Сетевой маршрутизатор (по сути, драйвер для маршрутизатора); III. Ваш интернет-провайдер;

Но если вы видите, что ваш Интернет продолжает отключаться только для компьютера, а не для других устройств, то проблема, скорее всего, связана с вашим ПК. В таком случае проверьте свой компьютер на наличие возможных аппаратных сбоев или проблем с операционной системой, которые могут привести к потере интернет-соединения. Иногда с сетевой картой на вашем компьютере могут возникать проблемы.

Почему у меня постоянно отключается Интернет — возможные причины

«Почему мой Интернет постоянно отключается» или «Почему мой Интернет постоянно отключается и снова подключается» — не очень необычный запрос пользователей Интернета, будь то на смартфоне, планшете или компьютере. Я сталкивался с тем, что пользователи интернета с частотным спектром часто спрашивают: почему мой интернет с частотным спектром продолжает отключаться?

Следующие являются распространенными причинами, которые необходимо проверить, когда вы видите, что ваш Интернет продолжает отключаться и снова подключаться случайным образом:

<р>1. Есть радиопомехи в вашем беспроводном сигнале;

<р>2. Слой пыли внутри вашего запыленного ПК вызывает перегрев чипов, что приводит к нежелательной перезагрузке системы;

<р>3. Адрес «шлюза по умолчанию» внезапно изменился у вашего интернет-провайдера;

4. «Таблицы DNS» необходимо очистить для обновления записей DNS и серверов имен вашего веб-сайта;

<р>5. Динамическое переназначение IP-адреса вашего компьютера не может быть правильно выполнено DHCP-сервером;

<р>6. беспроводные помехи;

<р>7. Беспроводной маршрутизатор устарел и неисправен и нуждается в замене;

Что делать, если интернет отключается каждые несколько минут?

Вот несколько проверенных решений, когда ваш интернет постоянно отключается без видимых причин:

<р>1. Было обнаружено, что модем время от времени теряет интернет из-за внутренних программных проблем. Если ваш широкополосный модем продолжает отключаться от Интернета из-за таких программных проблем, это можно исправить, перезапустив модем. Это исправление также иногда работает для любой проблемы с подключением между широкополосным модемом и маршрутизатором. Таким образом, в большинстве случаев перезапуск устройств может решить возможную проблему с кабельным модемом или маршрутизатором.

Чтобы перезапустить модем и маршрутизатор, выключите компьютер, а затем отсоедините кабели питания от задней панели модема и маршрутизатора и оставьте модем и маршрутизатор выключенными на 30 секунд (достаточно просто нажать кнопку питания, чтобы выключить питание в иногда переводите модемы или маршрутизаторы только в режим ожидания, а не полностью отключайте питание).Затем снова подключите кабель питания модема, чтобы восстановить его питание. Подождите несколько секунд, пока модем выполнит самопроверку, повторно согласует свое подключение к Интернету и установит надежную связь. Затем снова подключите шнур питания к маршрутизатору, подождите несколько секунд, а затем включите компьютер. Теперь подключение к Интернету на вашем компьютере должно стать устойчивым, если проблема связана с широкополосным модемом.

Если вы по-прежнему видите, что ваш модем/маршрутизатор ежедневно теряет подключение к Интернету, перейдите к следующему шагу.

<р>2. Вы можете часто слышать от пользователей — почему мой WiFi постоянно отключается или почему мой WiFi продолжает отключаться без видимых причин?

Существует множество причин, которые могут привести к случайному отключению вашего WiFi-соединения от ваших устройств. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин, которые отвечают на вопрос пользователей — почему мой WiFi отключается случайным образом.

<р>я. Слабый сигнал Wi-Fi;

ii. Перегруженная сеть Wi-Fi;

III. беспроводные помехи;

IV. Устаревшая прошивка маршрутизатора;

в. Устаревшие драйверы беспроводной карты;

Существует множество способов остановить это. Например, случайное отключение Wi-Fi, что в конечном итоге приводит к разрыву подключения к Интернету. Если ваш маршрутизатор / Wi-Fi продолжает отключаться или отключаться случайным образом, вы можете попробовать следующие исправления вышеуказанных причин, лежащих в основе проблемы, чтобы снова обеспечить стабильное соединение WiFi:

Слабый сигнал WiFi. Иногда причиной вашей проблемы может быть слабый сигнал WiFi. По мере увеличения расстояния между вашим маршрутизатором, обеспечивающим сигнал WiFi, и устройством, на котором вы сталкиваетесь с проблемой отключения WiFi, уровень сигнала становится хуже. Поэтому попробуйте сократить расстояние между ними, переместив свои устройства ближе к маршрутизатору WiFi, и проверьте, решена ли проблема;

Перегрузка сети Wi-Fi. Перегрузка маршрутизатора также является одной из распространенных причин, по которой WiFi продолжает отключаться от устройств, несмотря на сильный сигнал WiFi. Если к вашей сети Wi-Fi подключено больше устройств, доступная пропускная способность для каждого устройства становится ограниченной, что повышает вероятность отключения WiFi. Поэтому, чтобы высвободить пропускную способность, некоторые устройства необходимо отключить от сети Wi-Fi, чтобы стабилизировать ваше соединение Wi-Fi;

Беспроводные помехи. Поскольку диапазон сигналов Wi-Fi растет по мере совершенствования технологии, было обнаружено, что беспроводные помехи являются одной из основных причин сетевых помех. Ваш сигнал может легко пересечься с вашими соседями. Вы можете уменьшить такие помехи, расположив свои беспроводные устройства ближе к маршрутизатору Wi-Fi и избегая использования беспроводных устройств рядом с распространенными источниками помех.

Возможно также, что поблизости есть несколько сетей, работающих на одном и том же канале и конфликтующих друг с другом. Хорошей новостью является то, что настроить модем/маршрутизатор на определенный канал несложно. Если вы используете маршрутизатор (особенно двухдиапазонный маршрутизатор), перейдите к настройкам беспроводной сети в разделе «Настройка», найдите канал и укажите канал. Используйте канал, отличный от канала по умолчанию, и попробуйте установить более высокий канал (например, если это был 1, измените его на 2 или если это 5, измените его на 6), и если это не сработает, попробуйте другие каналы. Он должен работать после нескольких подходов. Никогда не используйте настройку «авто». Затем сохраните настройки. Этот процесс аналогичен для большинства маршрутизаторов, но может немного отличаться в зависимости от марки и модели;

Устаревшая версия прошивки маршрутизатора. Устаревшая прошивка маршрутизатора является одной из основных причин проблемы во многих случаях, когда кто-то спрашивает, почему мой WiFi продолжает отключаться.

Устаревшая прошивка маршрутизатора приводит к плохой работе сети WiFi. Поскольку прошивка выполняет неотъемлемые функции вашего маршрутизатора, ее периодическое обновление может помочь улучшить подключение и обеспечить безопасность вашего маршрутизатора. Это позволит вашему маршрутизатору работать эффективнее, а также устранит программные ошибки, которые могут вызывать замедление работы сети Wi-Fi или ее случайное отключение.

Чтобы обновить прошивку маршрутизатора, перейдите на веб-сайт производителя и загрузите последнюю доступную прошивку. Наконец, перезагрузите маршрутизатор после обновления прошивки. Не рекомендуется загружать обновления прошивки со сторонних сайтов;

Устаревшие драйверы беспроводной карты. Если ваш WiFi-маршрутизатор продолжает отключаться или отключаться случайным образом, устаревшие или поврежденные драйверы беспроводной карты могут быть одной из причин проблемы «маршрутизатор продолжает отключаться». Поэтому можно решить проблему, обновив устаревшие драйверы карт ваших устройств. Последняя версия драйверов для вашего беспроводного адаптера обеспечит наилучшую производительность, надежность и функциональность. Чтобы обновить драйверы беспроводной карты, посетите веб-сайт производителя вашей беспроводной карты и установите последние версии драйверов.

<р>3.Если на вашем компьютере по-прежнему возникают проблемы с подключением к Интернету, а подключение к Интернету продолжает прерываться и снова подключаться, как и раньше, возможно, ваш интернет-провайдер может быть хорошим источником для проверки.

Группа технической поддержки интернет-провайдера может определить, есть ли какие-либо проблемы между вашим интернет-провайдером и вашим компьютером, выполнив проверку системы и проверку линии. Убедившись, что проблема не между вашим интернет-провайдером и вашим домашним компьютером, а также если другие устройства в вашей сети работают нормально, выполните следующие действия.

<р>4. Существует вероятность того, что у сетевой карты на вашем компьютере возникают проблемы, когда ваш интернет время от времени отключается. Вы можете попробовать следующие две вещи, чтобы исправить это:

<р>я. Переустановите съемную карту PCI (Interconnect Peripheral Component Interconnect) в материнскую плату, удалив и снова вставив ее обратно в слот PCI, убедившись, что карта плотно вошла в слот;

ii. Если вы видите, что ваш интернет входит и выходит даже после этого, попробуйте удалить сетевую карту из диспетчера устройств вашего компьютера и переустановить карту и ее драйверы. Иногда это может решить любые проблемы с драйверами устройств, такие как повреждение и т. д., и стабилизировать подключение сетевой карты к Интернету. Проверьте стабильность интернет-соединения на вашем компьютере после переустановки устройства при перезагрузке Windows;

Если эта прерывистая проблема с подключением к Интернету по-прежнему сохраняется, и ваш интернет отключается случайным образом даже после применения всех предложенных выше исправлений, вы можете попробовать несколько дополнительных советов по устранению неполадок, приведенных ниже, чтобы решить эту проблему с нестабильным подключением к Интернету:

> Иногда параметры интернет-протокола вашего компьютера могут быть настроены неправильно или повреждены. Если ваше подключение к Интернету нестабильно, а ваш компьютер постоянно отключается от Интернета, и вы испробовали все вышеперечисленные способы устранения проблемы, может помочь сброс настроек TCP/IP. Чтобы сбросить TCP/IP вручную, нажмите Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить», введите «netsh int ip reset resetlog.txt» (без кавычек) и перезагрузите компьютер. Когда вы запускаете эту команду, она перезаписывает ключи реестра вашего компьютера, используемые для настроек TCP/IP. Это дает тот же результат, что и удаление и повторная установка протокола.

Обязательно создайте точку восстановления системы и сделайте резервную копию реестра перед попыткой этого сброса;

Модем > Маршрутизатор > ПК (проводной) > Ноутбук (беспроводной) и посмотрите, решит ли это проблему;

> Сброс настроек беспроводного маршрутизатора до заводских. Сбросьте настройки маршрутизатора, вставив булавку в маленькое отверстие на задней панели маршрутизатора и удерживая ее около 10 секунд. Все индикаторы на передней панели маршрутизатора будут мигать, указывая на то, что маршрутизатор был сброшен до заводских настроек по умолчанию. После сброса выключите и снова включите все оборудование в сети, как показано ранее;

> В редких случаях другая возможная причина, по которой ваш компьютер не может подключиться к Интернету, связана с повреждением системных файлов Windows. В таком случае вам необходимо установить антивирусную программу и просканировать угрозу, чтобы решить проблему;

Часто задаваемые вопросы

Теперь, когда я подробно объяснил причины и решения для различных типов нестабильных интернет-соединений, позвольте мне кратко ответить на некоторые связанные с этим вопросы, часто задаваемые пользователями сети:

Каковы причины случайного отключения Интернета?

Когда ваш интернет продолжает падать, проблема с беспроводным маршрутизатором (по сути, с драйвером для маршрутизатора) является одной из наиболее распространенных причин. Вы часто будете слышать — роутер постоянно теряет интернет. В таких случаях более чем вероятно, что причиной этого является старый драйвер беспроводной карты. Поэтому вам необходимо обновить беспроводную карту, чтобы решить эту проблему.

Почему мой маршрутизатор постоянно отключается?

Иногда вы можете обнаружить, что ваш маршрутизатор постоянно отключается от Интернета из-за частого отключения маршрутизатора. Проблема обычно возникает из-за одной из трех причин: старого драйвера для вашей беспроводной карты, устаревшей версии прошивки вашего маршрутизатора (в основном, драйвера для маршрутизатора) или настроек вашего маршрутизатора. Проблемы на стороне интернет-провайдера иногда также могут быть причиной проблемы.

Почему мой ноутбук постоянно отключается от WiFi?

Выключение питания может решить многие подобные проблемы с Интернетом и программным обеспечением. Если ваш ноутбук продолжает отключаться от WiFi, просто выключите ноутбук, модем и маршрутизатор, а затем снова включите их в порядке, указанном ниже, чтобы сбросить настройки сети и устранить проблему.

Модем > Маршрутизатор > Ноутбук и посмотрите, решит ли это проблему;

Обнаружено, что сброс при включении-выключении работает и устраняет проблемы с подключением в большинстве случаев, если ваш компьютер периодически теряет подключение к Интернету:

Почему мой WiFi постоянно отключается и снова подключается?

Причин периодического сбоя соединения WiFi может быть много. Некоторые из распространенных проблем:

<р>1. Слишком много устройств в сети WiFi;

<р>2. Слишком много препятствий на пути сигнала;

<р>3. Несовместимость роутера и беспроводного адаптера устройства;

<р>4. Маршрутизатор устаревает, а его выходной сигнал ослабевает;

<р>5. Проблема с источником питания роутера;

Почему мой спектр интернета продолжает случайным образом падать?

Если ваш спектр интернета время от времени падает, основными причинами являются плохая точка доступа Wi-Fi, слабая мощность точки доступа Wi-Fi, перегруженная сеть Wi-Fi, неисправный кабель от модема / маршрутизатора к вашему компьютеру и т. д.

Почему мой xfinity internet продолжает отключаться?

Если ваш интернет xfinity продолжает отключаться, основные причины:

<р>1. Ненадежный кабельный модем: замена модема, предоставленного xfinity, который не всегда надежен, на ваш собственный модем может решить проблему;

<р>2. Разделение кабеля: Часто кабель, идущий снаружи, обрезается и сращивается один или несколько раз перед подключением к модему. Также в линейке может быть один или несколько разветвителей для использования кабеля как для ТВ, так и для Интернета. Каждый разветвитель значительно снижает уровень сигнала. Поэтому между источником и модемом не должно быть более 1 сплиттера;

<р>3. Низкий уровень сигнала: иногда проблема может заключаться в низком уровне сигнала. Если проблема заключается в низком уровне сигнала, возможно, потребуется заменить часть проводки. Если о проблеме будет сообщено в xfinity, они придут и заменят вам линию;

Почему мой CenturyLink Internet постоянно отключается?

Существует несколько причин, по которым ваш CenturyLink Internet продолжает отключаться. Когда дело доходит до подключения к Интернету через Wi-Fi, некоторые из основных причин, которые могут прервать ваше соединение Wi-Fi, следующие:

<р>я. Помехи (перекрытие каналов) с другими точками доступа Wi-Fi или соседними устройствами; II. Устаревший модем/роутер или устаревшая прошивка вашего роутера; III. Слишком большое расстояние между устройством, которое вы пытаетесь подключить, и маршрутизатором/модемом; IV. Материалы, которые могут препятствовать прохождению сигналов Wi-Fi, например бетонная стена или пустотелая древесина.

Как сообщить о внезапном отключении связи?

Если вы заметили сбой Suddenlink в вашем регионе, вы можете позвонить в службу технической поддержки по телефону 1-877-794-2724, чтобы решить проблему

Заключение

Надеюсь, просматривая пост, вы получили ответ на свой вопрос – почему мой интернет продолжает отключаться каждые несколько минут или почему мой WiFi продолжает отключаться без видимых причин. ? Как только вы узнаете возможные причины, почему ваш интернет часто отключается, вы сможете решить проблему «потеря интернет-соединения» самостоятельно, как это предлагается в посте.

Однако даже после того, как вы испробовали все исправления, упомянутые в сообщении, если вы по-прежнему обнаружите, что ваше интернет-соединение продолжает разрываться и снова подключаться, существует большая вероятность того, что ваш кабельный/DSL-модем, маршрутизатор или Сетевая карта неисправна и нуждается в замене. Однако, прежде чем пытаться решить проблему с периодическим подключением к Интернету с помощью новых устройств, вы должны быть полностью уверены, что эта проблема с Интернетом не связана с вашим интернет-провайдером или где-то между ними и вашей домашней сетью.

Поэтому всякий раз, когда ваш iинтернет продолжает случайным образом прерываться, вам также следует попытаться позвонить своему интернет-провайдеру, который сможет сообщить вам, является ли эта проблема проблемой, с которой сталкиваются и другие пользователи, или это проблема только на вашей стороне.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением в разделе комментариев ниже, если вы видите что-то, что я упустил, предлагая возможные причины в ответ на вопрос — почему мой Интернет продолжает часто отключаться и снова подключаться без какой-либо видимой причины.

Девяносто девять процентов проблем с домашней сетью Wi-Fi можно решить, отключив маршрутизатор, подождав пять секунд и снова подключив его. Это приводит к перезагрузке устройства и часто повышает скорость. Но если это не решит вашу проблему, это руководство предоставит вам точную справку по устранению некоторых наиболее распространенных проблем с домашним Wi-Fi, таких как Wi-Fi не работает, замедляется, исчезает, или не подключается к устройствам.

Продолжайте читать, чтобы узнать, что делать, если ваше соединение работает медленнее, чем обычно, а также как устранить неполадки в сети, которая вообще не подключается. Мы также рассмотрим несколько инструментов, которые вы можете использовать для устранения неполадок с подключением независимо от того, какие проблемы возникают.

Содержание

Быстрое исправление домашнего Wi-Fi

Если ваше беспроводное соединение внезапно перестало работать, перезагрузите маршрутизатор, прежде чем пытаться что-либо еще. Вот процесс:

Отсоедините или выключите маршрутизатор.
Подождите от двух до пяти минут, прежде чем снова включить его.
Подождите еще пять минут и повторите попытку подключения.

В большинстве случаев это должно решить вашу проблему и позволить вам снова подключиться к Интернету.Если вы выполнили эти действия, но что-то по-прежнему не работает, возможно, вам придется обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.

Понятие о значках вашего маршрутизатора

Большинство маршрутизаторов имеют ряд значков, которые подсвечиваются для быстрого отображения различных сообщений о состоянии. Хотя они могут варьироваться от бренда к бренду, большинство производителей включают как минимум три основных индикатора статуса:

< td> Значок Ethernet загорится, не мигая, когда кабели Ethernet подключены и работают правильно. Этот значок также может выглядеть как пустой квадрат или прямоугольник с перечеркнутой линией, в зависимости от используемого вами подключения к сети Ethernet.

	Значок земного шара: горит, когда модем подключен к Интернету.
	Значок Wi-Fi: горит постоянно, когда Wi-Fi передается без проблем.

Интерпретация цветов индикаторов маршрутизатора

	Когда все работает правильно, значки постоянно горят или мигают зеленым или синим светом. Это сигнализирует о том, что устройство подключено и работает нормально.
	Оранжевый или желтый индикатор может указывать на проблему или ограниченное подключение.
	Красный или несветящийся значок может указывать на отсутствие текущего соединения.

Важное примечание. Чтобы понять, что именно ваше устройство передает вам, обратитесь к руководству пользователя за более подробным объяснением.

Совет: обычно цифровую копию руководства по эксплуатации маршрутизатора можно найти, введя в Google номер модели устройства, а затем «руководство пользователя».

Как устранить неполадки с Wi-Fi

Если вы попытались быстро устранить проблему, описанную выше, но безуспешно, есть еще несколько способов устранения неполадок с подключением к сети Wi-Fi. Чтобы определить метод, который, скорее всего, действительно поможет вам, давайте разберем некоторые распространенные проблемы:

1. "Я заметил, что скорость сети ниже нормальной".

Попробуйте следующее: подключите кабель Ethernet напрямую к маршрутизатору и проверьте скорость интернета с помощью нашего инструмента для проверки скорости. Затем проверьте скорость соединения Wi-Fi. Если они оба медленные, проблема, вероятно, связана с вашим поставщиком услуг, а не с вашим оборудованием. Позвоните им.

Однако, если проводное соединение намного быстрее беспроводного, вы можете сделать больше для оптимизации сети. Проводные соединения обычно всегда будут быстрее, чем беспроводные, но разница не должна быть настолько большой, чтобы ваш Wi-Fi стал непригодным для использования. Во-первых, попробуйте переместить маршрутизатор в более центральное место в вашем доме. Если это не вариант, возможно, стоит изучить, как расширить подключение к Wi-Fi во всех частях вашего дома.

Кроме того, вы можете столкнуться с помехами от сетей, соседних с вашей. Если вы думаете, что это может быть так, вы можете попробовать изменить канал, на котором вещает ваш маршрутизатор. Во-первых, вы захотите использовать диапазон 5 ГГц, когда это возможно, если ваш маршрутизатор поддерживает его. Они, как правило, менее загружены и поэтому работают лучше, чем их аналоги с частотой 2,4 ГГц.

2. «У меня вообще нет подключения к Интернету».

Попробуйте следующее: подключите кабель Ethernet к маршрутизатору и посмотрите, сможете ли вы получить сигнал на настольном компьютере или ноутбуке. Если вы не можете этого сделать, значит, ваш доступ отключен, и вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру.

Если вы можете загружать веб-страницы через проводное соединение, значит, с вашей сетью Wi-Fi что-то не так. Если перезапуск маршрутизатора не устранил проблему, возможно, вам придется полностью настроить его заново. У большинства маршрутизаторов есть небольшая кнопка «сброс», которую нужно удерживать скрепкой или другим небольшим предметом. Это вернет устройство к заводским настройкам, и вы сможете снова выполнить первоначальную настройку.

Если вы прошли через этот процесс и по-прежнему не можете подключиться, вам, вероятно, придется обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру. Возможно, у вас есть непогашенный остаток, из-за которого компания приостановила действие вашего аккаунта, или в вашем регионе может быть просто сбой.

3. «Моя сеть Wi-Fi полностью исчезла».

Попробуйте следующее: проверьте, где находится ваш маршрутизатор. Если он находится где-то в тесноте, например за диваном или в чулане, возможно, он перегрелся и автоматически отключился, чтобы предотвратить повреждение.

Если вы можете переместить маршрутизатор в место с большей циркуляцией воздуха, вы сможете решить проблему перегрева. Если вы считаете, что ваш маршрутизатор расположен в удобном месте и проблема не в перегреве, это может быть связано с несколькими другими причинами.

Во-первых, ваша сеть могла перезагрузиться из-за обновления. Взгляните на имя сети по умолчанию (обычно напечатанное где-то на самом маршрутизаторе) и проверьте, узнаете ли вы эту сеть при поиске подключения.

4. «Мой телефон/ноутбук/планшет не подключается, хотя с другими устройствами все в порядке».

Попробуйте следующее: выключите проблемное устройство и снова включите его. Вы также можете попробовать выключить и снова включить Wi-Fi в настройках своего устройства, просто для тщательности.

Если это не поможет, возможно, вам придется полностью удалить свою сеть с устройства. На устройстве iOS или Android вы можете просто щелкнуть имя сети и нажать «Забыть эту сеть». Это означает, что вам придется снова найти сеть и ввести пароль, как вы это делали при первой настройке, но это должно решить все оставшиеся проблемы с подключением в процессе.

Инструменты для устранения неполадок с Wi-Fi

Тест скорости

Наш инструмент проверки скорости позволяет вам увидеть, как работает ваша текущая сеть с точки зрения скорости загрузки и скачивания. Вы можете использовать это в любое время, чтобы проверить качество вашего соединения, и, если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете использовать его, чтобы оценить свой прогресс в их устранении. Вы также можете периодически использовать тест скорости, чтобы убедиться, что вы действительно получаете скорость, за которую платите (информацию об оплате смотрите в своем счете). Просто помните, что использование Wi-Fi всегда немного замедляет работу.

Вы также можете запускать тесты скорости на разных устройствах и из разных мест. Если скорость низкая на одном устройстве или в одном месте, но не на других, это указывает на проблему, связанную с устройством или местом.

Диагностика беспроводной сети (Mac)

Инструмент диагностики сети – это надежная программа, которая позволяет получить четкое представление о состоянии вашей сети, а также устранять любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Вы можете найти эту программу, нажав «команда» плюс «пробел» и введя «Wireless Diagnostics» в строку поиска.

Когда вы впервые открываете программу, она сканирует вашу близлежащую территорию на наличие доступных сетей Wi-Fi. Как только это будет сделано, вам будет предложено два варианта: контролировать мое соединение Wi-Fi и продолжить подведение итогов. Выберите ни один из них. Вместо этого в верхней части экрана выберите «Сканировать» в раскрывающемся меню «Окно». Вы увидите список сетей. Выберите «Сканировать сейчас».

Сервис покажет вам полный список подключений вокруг вас, включая канал, на котором они работают. Программа также покажет вам лучшие каналы для диапазонов 2,4 ГГц и 5 ГГц в зависимости от загруженности сети. Чтобы фактически изменить каналы, на которых работает ваш маршрутизатор, вам нужно будет выполнить поиск в Google по марке устройства, а затем по «IP-адресу». Затем вы введете это так же, как на любом обычном веб-сайте.

NirSoft (Windows)

NirSoft работает очень похоже на инструменты беспроводной диагностики для Mac, сканируя среду Wi-Fi и отображая все доступные сети, а также ряд полезных статистических данных для каждой. Вам все равно нужно будет войти в панель управления вашего маршрутизатора, чтобы фактически изменить его конфигурацию.

NetSpot (Mac и Windows)

NetSpot – прекрасная альтернатива обоим вышеперечисленным вариантам. Кроме того, в нем есть несколько дополнительных инструментов, которые могут оказаться полезными для пользователей среднего уровня. Помимо возможности просмотра подробной информации о вашей сети, NetSpot также позволяет вам визуализировать ее присутствие в вашем доме, показывая вам любые мертвые зоны и слабые места, которые необходимо исправить. Доступная для бесплатной загрузки, вам будет трудно найти более полнофункциональную программу устранения неполадок.

Способы увеличить скорость или охват Wi-Fi

Немного больше скорости или охвата имеют большое значение. Чтобы увеличить скорость вашего интернета, попробуйте усилить сигнал и скорость Wi-Fi следующими способами:

Переместите маршрутизатор на открытое центральное место в доме.
Проверьте, сколько устройств подключено к вашей сети Wi-Fi, и отключите все ненужные устройства (или перераспределите устройства из одного диапазона в другой).
Попробуйте удлинители Wi-Fi на полпути между маршрутизатором и мертвой зоной.
Обновите маршрутизатор.
Используйте ячеистый маршрутизатор.
Договаривайтесь об использовании Интернета с членами вашей семьи.
Попробуйте адаптер Wi-Fi, если вы живете в общежитии.
Измените настройку канала маршрутизатора.
Выберите другой тарифный план Интернета.

После того как вы решили проблему, выполнив одно из описанных выше действий, обязательно защитите свою домашнюю беспроводную сеть, чтобы хакеры или соседи не смогли получить доступ к вашей сети Wi-Fi.

Почему мой компьютер постоянно отключается от сети Wi-Fi?

Если вы обнаружите, что ваша сеть Wi-Fi постоянно загружается, это может происходить по нескольким причинам. Мы рекомендуем искать какие-либо закономерности в сбоях в обслуживании. Они происходят только в определенное время вечера? Может быть, он даже падает, когда вы что-то кладете в микроволновку? Хотите верьте, хотите нет, но в вашем доме постоянно проходит множество сигналов от устройств Bluetooth, радионянь и умных фонарей, которые могут нарушить подключение к Интернету.

Если вы исключили сетевые помехи с помощью перечисленных выше инструментов, вам может потребоваться обновить прошивку маршрутизатора. По сути, это «операционная система» устройства, и, как и любое другое программное обеспечение, ее необходимо время от времени обновлять, чтобы она продолжала нормально работать.

Если вы обновили прошивку, а разрывы связи по-прежнему возникают, возможно, вам следует подумать о полной замене маршрутизатора, особенно если ему больше нескольких лет. Маршрутизаторы — это компьютеры, а компьютеры, к сожалению, через несколько лет выходят из строя. Если вы арендовали модем и маршрутизатор у своего интернет-провайдера, возможно, лучше инвестировать в собственное оборудование, поскольку интернет-провайдеры, как правило, сдают в аренду старое оборудование.

Обновления прошивки по брендам

Как войти в панель управления маршрутизатора

Нажмите на марку вашего маршрутизатора ниже, чтобы просмотреть подробные инструкции о том, как войти в область его настройки, где вы можете настроить сетевые пароли и имена, а также изменить каналы, на которых они работают.

Советы по устранению проблем с подключением к сети Wi-Fi на смартфоне

Если ваш телефон не подключается к сети Wi-Fi, не загружает файлы или не загружает веб-страницы, вот несколько советов по устранению неполадок:

Перезагрузите телефон. Одного этого шага может быть достаточно для решения проблем с подключением.
Поднесите телефон ближе к маршрутизатору, чтобы проверить, улучшится ли соединение Wi-Fi.
Убедитесь, что телефон не находится в режиме полета.
Проверьте наличие различий между Wi-Fi и мобильными данными, чтобы убедиться, что проблема действительно в Wi-Fi. Например, если вы отключили Wi-Fi на телефоне, а Интернет работает нормально с использованием мобильных данных, проблема, скорее всего, связана с Wi-Fi.
Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi (подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова включить его после отключения).

Мы также рекомендуем проверить наличие обновлений для смартфона и повторить попытку после внесения этих изменений. Если описанные выше действия не помогли, возможно, вам придется обратиться к своему интернет-провайдеру или группе/организации, в которой работает сеть Wi-Fi. Вот еще несколько советов, которые стоит попробовать:

Убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к нужной сети. У ваших соседей могут быть похожие сетевые имена.
«Забудьте» о сети. Затем снова найдите его и попробуйте подключиться к нему.
Измените пароль сети Wi-Fi, если проблема связана с паролем и сохраняется, несмотря на то, что вы постоянно вводите правильный пароль на своем смартфоне.
Сбросьте настройки сети в настройках телефона. Если это не помогло, попробуйте сбросить все настройки, что приведет к удалению мелодии звонка и пользовательских настроек. Однако ваш контент в безопасности, если вы не решите стереть его. Сброс к заводским настройкам тоже может помочь, возвращая ваш телефон в состояние, как если бы вы никогда им не пользовались, но стирая все данные.
Проверьте фильтрацию MAC-адресов. Разрешите подключение телефона или отключите фильтрацию MAC-адресов.
Измените настройку канала маршрутизатора (чаще, если смартфон часто отключается от сети Wi-Fi, находится вне зоны действия или имеет слабый сигнал Wi-Fi).
Выберите «Добавить сеть» или «Добавить сеть Wi-Fi» в списке сетей Wi-Fi, если нужная сеть скрыта. Он не будет отображаться в списке доступных сетей. Каждая часть информации, которую вы вводите для скрытой сети, например пароль и SSID, должна точно совпадать с учетом регистра.

Если ничего не помогло, обратитесь к поставщику услуг.

Хотя техническая поддержка со стороны многих компаний может быть случайной, но если вы перепробовали все вышеперечисленное и ничего не работает, возможно, лучше просто обратиться к специалисту и попросить его приехать к вам домой и разобраться. вопрос выходит напрямую. Это может повлечь за собой некоторую плату за обслуживание, но если это вернет вас в онлайн, в конце концов это будет стоить.

Читайте также: