Dns TV не включается

Обновлено: 30.06.2024

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

  • Сообщество Samsung
  • :
  • Товары
  • :
  • ТВ
  • :
  • Samsung Smart TV перестал подключаться к Интернету (Wi-Fi и Ethernet)

Исходная тема:

Samsung Smart TV перестал подключаться к Интернету (Wi-Fi и Ethernet)

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎17-07-2018 00:09 в

Я пытаюсь починить телевизор Samsung F6500 моих родителей, который перестал подключаться к Интернету в течение нескольких недель. Вот мой диагноз: Телевизор не подключается к Интернету через Wi-Fi или Ethernet через своего обычного провайдера. Когда я использую телефон 4G в качестве точки доступа, телевизор подключается нормально.

Вот решения, которые я уже пробовал, но они не сработали:

– Сброс настроек маршрутизатора провайдера + изменение его IP-адреса

- Сброс настроек телевизора Samsung (с помощью меню автодиагностики и секретного меню, доступ к которому осуществляется нажатием различных кнопок на пульте дистанционного управления)

– Изменение DNS на 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

- Обновление прошивки

- Звонок на горячую линию интернет-провайдера

Мои вопросы:

- Можно ли выполнить сброс настроек, включая сетевые подключения?

– У кого-нибудь была такая же проблема, как у моих родителей?

- Даже после сброса настроек телевизор продолжает говорить, что прошивка актуальная, можно ли удалить обновленную прошивку?

У меня больше нет вариантов, и Smart Hub теперь бесполезен. Мы будем очень признательны за любую помощь!

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎09.02.2018 03:56 в

Мои 2 телевизора наконец-то вернулись к работе после недели «отключения интернета». это было решено в субботу утром путем повторного сброса функции смарт-хаба. На прошлой неделе я отправил информацию о своем случае агенту колл-центра, который затем был передан в головной офис. Они сказали / заметили, что все недавние претензии исходят от одного и того же провайдера интернет-провайдера, это, кажется, совпадает, поскольку я сообщил, что мои устройства могут подключаться с использованием моего мобильного телефона / другого интернет-провайдера в качестве точки доступа / точки доступа, которая является другой сетью Wi-Fi. я предполагаю, что они сделали что-то на стороне Samsung, так как последний сброс работает, чего он не смог сделать на прошлой неделе с той же процедурой сброса Smart Hub.

Надеюсь, это поможет решить и ваши дела.

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎22-09-2018 19:24 в

Мы только что столкнулись с точно такой же проблемой, наш телевизор нормально подключался, и внезапно перестал работать любой тип подключения. Wi-Fi или проводное соединение не работали, хотя другие устройства могли подключаться, и можно было подключить телевизор к нашим мобильным телефонам.

Мы попробовали трюк с DNS, обновив программное обеспечение, но ничего не получилось.

После множества тестов мы пришли к выводу, что наш маршрутизатор блокирует телевизор, поэтому мы подключились к маршрутизатору, добавили MAC-адрес телевизора и присвоили ему IP-адрес. Затем при подключении с телевизора вручную выставили IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию и все заработало.

Надеюсь, это поможет!

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎23-09-2018 05:39 в

Сталкиваюсь с той же проблемой. Не могли бы вы разбить шаги, чтобы сделать это? Вы имеете в виду, что подключили провод от телевизора к роутеру?

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎23-09-2018 06:59 в

привет @aidaE. Пожалуйста, попробуйте сменить провайдера

<р>1. изменение сети Wi-Fi с маршрутизатора интернет-провайдера на Wi-Fi мобильного телефона через точку доступа

<р>2. подтвердите подключение к сети и попробуйте youtube или netflix

<р>3. через несколько минут вернитесь к исходной сети маршрутизатора Wi-Fi

<р>4. подтвердите подключение к сети и повторите попытку сброса смартхаба

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎10.02.2018 01:09 в

Ну, я говорю вам, что это всего лишь пластырь, так как первую неделю я столкнулся с этой проблемой, он может найти мою собственную сеть, иногда мне приходится покупать альтернативный вариант ps4, roku, fire tv, если я хочу посмотреть один фильм или показывают без перерыва, я звонил в самсунг, но я отказываюсь, чтобы сбросить смарт-хаб, меняя 8.8.8.8 ip 8844 выключите телевизор на две минуты Я пробовал все, что я назвал comcast, но они так четко объяснили, если другой продукт работает нормально с тем же интернетом, почему Samsung нет, в конце я думаю, что мини-коннектор неисправен, и они должны период обмена, последняя шутка была в том, что я должен заплатить 90 долларов, чтобы они пришли ко мне домой, чтобы посмотреть.

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

Это должно работать. Подключите телевизор к проводному интернет-соединению (для этого мне пришлось отключить телевизор и переместить его рядом с компьютером). Включите телевизор, нажмите кнопку меню (нижняя правая кнопка на моем пульте дистанционного управления) и перейдите к сети и прокрутите до настроек сети. Перемещайтесь, пока не сможете выбрать проводной (вместо беспроводного). если ваш телевизор принимает это, перейдите на netflix или аналогичный и посмотрите программу в течение 5 или 10 минут. Затем выключите телевизор и вернитесь туда, где он был (в моем случае обратно в мой шкаф с телевизором), снова включите телевизор. следуйте этим инструкциям еще раз, на этот раз выберите беспроводную сеть (вместо проводной), и вы сможете выбрать свою беспроводную сеть и вернуться в бизнес.


Джастин Шейл – менеджер по контент-маркетингу компании Electric. У него более 5 лет опыта написания текстов на самые разные темы в области технологий. В рамках своей работы в Electric он в настоящее время является главой подразделения компании Research & Insights.


Сегодня Интернет более устойчив, чем даже пять лет назад. Там больше избыточности, и ресурсы более распределены. Мы привыкли иметь доступ без перерыва. Вот почему такие сообщения, как «DNS-сервер не отвечает», «DNS-сервер недоступен» или «DNS-адрес сервера не найден», могут вызывать панические атаки. Чтобы успокоить нервы, вот несколько советов по устранению проблем с DNS.

"У кого-нибудь еще интернет не работает?" современный офис эквивалентен срабатыванию пожарной сигнализации в средней школе — самый быстрый способ устроить настоящий ад. Примерно в половине случаев проблема возникает только у одного человека, который кричит о волках — обычно это решается с помощью некоторых методов устранения неполадок браузера. Однако, если вы запускаете диагностику сети и получаете это сообщение: "Возможно, ваш DNS-сервер недоступен", может потребоваться дополнительное устранение неполадок.

Существует несколько возможных причин, по которым ваш DNS-сервер может быть недоступен. Возможно, необходимо обновить кеш вашего браузера или ваш маршрутизатор неисправен. Используемый вами DNS-сервер может работать некорректно или, возможно, ваш брандмауэр вызывает проблемы. Все эти проблемы могут привести к одному и тому же раздражающему сообщению об ошибке, а это значит, что существует также список различных решений. Но не волнуйтесь, мы здесь, чтобы отговорить вас от уступа и провести вас через устранение неполадок DNS.

Как работают DNS-серверы?

При вводе имени веб-сайта браузер запрашивает у ближайшего DNS-сервера его IP-адрес. DNS-сервер возвращает IP-адрес, и браузер подключается к веб-странице, которая появляется на вашем экране. Конечные пользователи не знают о фоновых задачах, необходимых для работы системы.

Если DNS-сервер недоступен, браузер не может получить IP-адрес веб-сайта, поэтому он возвращает ошибку. Теперь все знают, что сервер не работает, потому что новости распространяются всего за несколько секунд.

Как исправить недоступен DNS-сервер

Проблемы, связанные с DNS, могут быть вызваны любой из следующих причин:

Если проблема связана с браузером или маршрутизатором, вы можете решить ее без посторонней помощи. Если проблема связана с вашим интернет-провайдером или DNS-сервером, ее решение займет немного больше времени.

Браузер

Иногда проблема не в DNS-сервере. это браузер. Если это так, один из следующих советов должен решить проблему:

  • Сброс браузера. Первый шаг — закрыть или выйти из браузера и перезапустить его. Иногда это так просто.
  • Очистите кэш браузера. Для часто посещаемых веб-сайтов веб-страницы кэшируются (хранятся) на локальном компьютере для ускорения загрузки. Кэшированный веб-сайт и IP-адреса не всегда обновляются. Если компьютер пытается получить доступ к веб-сайту, используя устаревший IP-адрес, запрос завершится ошибкой. Очистка кеша браузера должна решить проблему.
  • Используйте другой браузер. Последний тест — попробовать другой браузер. Если вы используете Firefox, попробуйте использовать Chrome или Safari для доступа в Интернет. Если проблема устранена с помощью другого браузера, возможно, вам потребуется обновить браузер по умолчанию. Если обновления не работают, рассмотрите возможность удаления и повторной установки программного обеспечения, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему.

Если после применения этих советов DNS по-прежнему недоступен, пришло время проверить настройки маршрутизаторов и компьютера.

Компьютеры

При первом использовании компьютера или маршрутизатора в устройство вводятся настройки DNS, чтобы обеспечить возможность подключения к соответствующему DNS-серверу. Иногда эти настройки меняются, поэтому рекомендуется проверить настройки устройства при возникновении проблемы с DNS.

  • Проверьте настройки DNS. Спросите администратора сети или поставщика услуг Интернета о правильных настройках DNS. Затем проверьте настройки DNS на компьютере, чтобы убедиться, что они верны. При использовании таких служб, как OpenDNS, обязательно обратитесь к сети или поставщику услуг Интернета на предмет несовместимости.
  • Отключите брандмауэр или антивирусные программы. Брандмауэры и антивирусное программное обеспечение могут блокировать IP-адреса или веб-сайты. Самый простой способ проверить — деактивировать программы и попытаться подключиться к Интернету. В случае успеха перепроверьте настройки DNS в брандмауэре и антивирусных программах.
  • Отключить вторичные соединения. Если на компьютере есть другие открытые соединения, такие как Bluetooth, отключите все другие соединения, чтобы избежать конфликтов. В системе Windows отключите функцию одноранговой связи.
  • Обновите драйверы сетевого адаптера. Убедитесь, что сетевые адаптеры обновлены. Если нет, обновите драйверы и повторите попытку подключения.

Если настройки DNS на устройствах правильные, но DNS-сервер по-прежнему недоступен, пора проверить маршрутизатор.

Маршрутизаторы

Маршрутизаторы могут вызвать проблемы с подключением к DNS-серверам. Настройки могут быть неверными, или может потребоваться замена самого маршрутизатора. Вот советы по устранению неполадок с маршрутизаторами.

  • Подключитесь к сети Ethernet. Чтобы определить, не является ли проблема маршрутизатором, переключитесь на кабельное соединение. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Если использование Ethernet-соединения решает проблему, вероятно, виноват маршрутизатор. Убедитесь, что маршрутизатор настроен правильно.
  • Перезагрузите маршрутизатор. Сброс маршрутизатора может помочь решить проблему с DNS. При сбросе маршрутизатора его кэш будет обновлен, что может решить проблему. Отключите роутер и модем. Подождите не менее 15 секунд, прежде чем снова подключить кабели питания. Подождите, пока устройства подключатся к сети.
  • Обновите маршрутизатор. Проверьте наличие обновлений маршрутизатора. Если они доступны, рассмотрите возможность применения обновлений.

Если маршрутизаторы работают, проблема, вероятно, связана с интернет-провайдером.

Интернет-провайдер

Интернет-провайдеры поддерживают DNS-серверы. Иногда в сервисе что-то меняется, что требует локального изменения. В этом случае может произойти сбой подключения к Интернету.

  • Это интернет-провайдер? DNS-сервер провайдера может быть недоступен. Для проверки пропингуйте IP-адреса DNS-серверов. Удалите все адреса, которые не отвечают. Чтобы найти IP-адреса, выберите «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если этот параметр недоступен, обратитесь к интернет-провайдеру.
  • Это DNS-сервер? Если DNS-сервер перегружен или работает со сбоями, он становится недоступным. Используя список адресов DNS-серверов, попробуйте переключиться на другой DNS-сервер.

Как избежать проблем с DNS

Мы не можем устранить все проблемы с DNS, но можем уменьшить вероятность возникновения проблем. В Electric мы работаем над заблаговременным выявлением и устранением потенциальных проблем, таких как:

  • Обновите программное обеспечение, драйверы и устройства.
  • Контролировать состояние и безопасность инфраструктуры.
  • Используйте диагностику сети для таких вещей, как тесты скорости.

Если проблема действительно возникает, у нас есть трехэтапный процесс, которому мы следуем после того, как вы свяжетесь с нами.

Шаг 1. Наши ИТ-специалисты изучат проблему с помощью программного обеспечения для управления мобильными устройствами (MDM), чтобы увидеть то же, что и вы.

Шаг 2. Наша команда систематически исследует потенциальные проблемные области, такие как обновления браузера или настройки маршрутизатора, чтобы минимизировать время, необходимое для решения проблемы.

Шаг 3. Мы будем работать с интернет-провайдером, службой DNS или производителями оборудования, пока DNS-сервер не заработает.

Вашей компании не нужно сидеть у телефона или следить за действиями, пока третьи стороны пытаются решить проблему. Вы можете вернуться к тому, что у вас получается лучше всего, пока мы сосредоточимся на том, что у нас получается лучше всего.

Будьте в курсе

Подпишитесь на блог, чтобы быть в курсе всех последних отраслевых новостей и обновлений от Electric.

Использование Smart TV для доступа к множеству сервисов потокового вещания и каналов видео по запросу становится самым простым способом просмотра наших любимых телепередач и фильмов.

Это идеальная система. Все, что вы хотите посмотреть, доступно прямо на самом лучшем и самом большом экране в доме. Вам не нужно подключать к сети ноутбук, какие-либо устройства для потокового вещания или флешки, а также выполнять трансляцию или демонстрацию экрана с телефона или планшета.

Однако, когда дело доходит до просмотра контента с географической блокировкой, вам понадобится какой-то обходной путь, чтобы обойти региональные блокировки.

Сегодня мы рассмотрим, как использовать службу Smart DNS и как изменить настройки DNS (Samsung, LG, Sony и т. д.) на вашем Smart TV, где осуществляется управление международным переключением.

Что такое DNS?

DNS означает сервер доменных имен.

Серверы доменных имен преобразуют IP-адрес (интернет-протокол) в имя, отображаемое в строке URL. Основная причина этого заключается в том, что быстрее использовать адрес, чем серию чисел.

IP-адрес – это числовая метка, присваиваемая устройству, подключенному к любой компьютерной сети. IP-адрес, который вы подключаете к Интернету (обычно определяется вашим WiFi-маршрутизатором), может быть динамическим (изменяемый вашим поставщиком услуг при подключении или запуске) или статическим (остается неизменным — его также называют фиксированным или постоянным).

Как изменить DNS для Smart TV?

Глубоко в настройках вашего телевизора (ну, довольно глубоко…) вы найдете ряд сетевых настроек, включая настройки вашего IP-адреса и DNS-сервера. Мы покажем вам, где нужные вам настройки находятся на телевизорах разных марок, и где вы найдете заменяющие DNS-адреса, которые разрешают доступ к заблокированным службам.

К сожалению, не все телевизоры Smart TV позволяют изменять настройки DNS. Мы сделаем все возможное, чтобы дать представление о самых популярных из них, а также пошаговые руководства по настройке телевизоров Samsung, Sony, Panasonic, LG и некоторых других.

Вы должны найти лучший DNS для Samsung Smart TV или любого другого бренда, но прежде чем вы это сделаете, мы рекомендуем вам прочитать, насколько эффективнее и проще настроить StreamLocator для вашего Smart TV. . Вы будете рады, что сделали это.

Получение настроек Smart DNS

Когда вы подписываетесь на Smart DNS, вы предоставляете им свой IP-адрес, иначе они могут автоматически отслеживать ваш IP, чтобы вы оставались на связи.

Регистрация вашего IP-адреса в службе Smart DNS

Для каждого поставщика будут разные способы доступа к нужным вам настройкам. Однако они будут очень похожи, поэтому предлагаемый маршрут должен помочь вам добраться туда, куда вам нужно.

  1. Войдите в свою учетную запись Smart DNS, используя домашнее подключение.
  2. Перейдите к варианту регистрации вашего IP-адреса/Зарегистрируйте мой IP-адрес/Подтвердите мой IP-адрес/Зарегистрируйте новый адрес.
  3. Если он показывает «Зарегистрировано» или «Подтверждено», значит, все в порядке. Если нет, вам нужно будет ввести свой текущий IP-адрес или разрешить сервисному программному обеспечению доступ к вашему IP-адресу. Также может быть возможность зарегистрировать или подтвердить дополнительный IP-адрес (например, на работе или при подключении через VPN), где вы можете использовать эту услугу.
  4. У многих провайдеров есть параметр "Автоматически регистрировать мой IP-адрес". Если это вы, то провайдер должен автоматически отслеживать ваш IP-адрес и обновлять любые изменения. У вас также может быть возможность обновить свой IP-адрес с помощью приложения службы (если оно есть).
  5. Ваша служба Smart DNS предоставит одно или несколько новых местоположений DNS, которые вы можете использовать для доступа к заблокированным регионам, которые вам нужны.

Запишите свой IP-адрес

Прежде чем менять настройки DNS, рекомендуется записать существующий сервер. Большинство Smart TV будут иметь опцию «Автоматически», которая определит ваш IP-адрес для вас. Если это относится к вашему телевизору, вам не о чем беспокоиться.

Не забудьте сменить регион

Суть смены DNS заключается в том, чтобы получить доступ к международным телевизионным сервисам. Итак, когда вы переключили свой DNS, убедитесь, что вы не забыли изменить настройки региона вашего телевизора. Чтобы смотреть нужные каналы, вам нужно переключиться на Великобританию, США или любое другое нужное вам место.

Настройка DNS-адресов телевизоров Samsung

Как настроить телевизор Samsung для работы с новой настройкой Smart DNS:

  1. Выберите Меню > Настройки > Сеть > Состояние сети.
  2. Нажмите "Статус сети".
  3. После завершения проверки нажмите "Настройки IP".
  4. Выберите настройку DNS и нажмите «Ввести вручную».
  5. Введите местоположение Smart DNS, предоставленное выбранной вами службой.

Как изменить регион на телевизоре Samsung

  1. Выберите Меню > Система > Настройка > Условия и положения Smart Hub, Политика конфиденциальности.
  2. На этой странице нажмите показанные кнопки в следующем порядке: «Отключить звук — Возврат — Увеличение громкости — Увеличение канала — Отключение звука».
  3. Теперь вы должны увидеть список стран, из которых можно сделать выбор.

Настройка DNS-адресов LG TV

Как настроить телевизор LG для работы с новой настройкой Smart DNS:

Выберите Меню > Настройки > Все настройки

Прокрутите до пункта Сеть и выберите Сетевое подключение > Установить эксперта

.
  1. В области "Режим IP" нажмите "Динамический" и выберите "Вручную".
  2. Введите настройки Smart DNS, предоставляемые выбранной вами службой.

Как изменить регион на телевизоре LG

Выберите «Настройки Smart TV» > «Настройки LG Smart World» > «Вручную».

Настройка DNS-адресов Sony Smart TV

Как настроить телевизор Sony для работы с новой настройкой Smart DNS:
Выберите Главная > Настройка > Сеть

Нажмите «Дополнительные параметры» > «Настройки IP» > «Статический».

  1. Введите IP-адрес вашей домашней сети (он может быть уже введен автоматически)
  2. Адрес шлюза обычно представляет собой адрес вашего маршрутизатора (также обычно заполняется автоматически)
  3. Длина сетевого префикса почти всегда равна 24.
  4. Для DNS 1 введите существующие настройки DNS.
  5. Для DNS 2 введите новую настройку Smart DNS.

Как изменить регион на Sony Smart TV

В отличие от некоторых других систем, телевизоры Sony обновят регион, как только вы правильно переключитесь на новый адрес Smart DNS.

Выберите «Настройки» > «Сеть» > «Обновить интернет-контент».

  1. Выберите меню «Все приложения» в нижней части экрана телевизора.
  2. Вы должны увидеть новые доступные приложения для конкретного местоположения.

Настройка DNS-адресов Panasonic Smart TV

Как настроить телевизор Panasonic для работы с новой настройкой Smart DNS:

  1. Выберите «Настройка» > «Настройки проигрывателя» > «Сеть» > «Настройки сети» > «Настройки IP-адреса/DNS».
  2. Отключите автоматическую настройку DNS
  3. Введите новый адрес Smart DNS в настройках основного и дополнительного DNS.

Как изменить регион на Panasonic Smart TV

К сожалению, телевизоры Panasonic Smart TV настроены на регион, в котором они продаются. Вы можете получить доступ к приложениям из международных каталогов, таким как Netflix, и просматривать различные потоки с помощью Smart DNS, но вы не сможете получить доступ к родным приложениям. в нужное вам место.

Настройка других телевизоров Smart TV, таких как Toshiba, Hisense и других

  1. Обычно вы будете перемещаться по настройкам телевизора для параметров сети.
  2. В разделе «Настройка или конфигурация сети» вам необходимо выбрать пользовательскую или ручную настройку.
  3. Наконец, ваш основной DNS должен быть изменен на настройки сервера Smart DNS.

Самый умный вариант для вашего Smart TV — StreamLocator

Объем работы, которую вам нужно выполнить для переключения DNS вашего Smart TV, часто бывает сложным, и все же это не гарантирует, что вы получите то, что вам нужно.

С StreamLocator все, что вам нужно сделать, это переключить параметр сети Wi-Fi.

После того, как об этом позаботятся, менять регион не нужно, так как все автоматически управляется нашим интеллектуальным центром.

Безусловно, это самый простой способ получить доступ практически ко всем международным сервисам и потокам на Smart TV.

Если вы хотите узнать больше о том, как это работает с вашей маркой и моделью, поговорите с одним из наших сотрудников службы поддержки. Они предоставят вам полное изложение и сообщат, насколько хорошо он будет выполнять нужные вам задачи.

StreamLocator — подключи и работай

Поскольку StreamLocator представляет собой систему plug and play, никаких сложных действий не требуется. Подключите его, переключите параметр Wi-Fi и все.

Можно ли установить VPN на Samsung, LG, Panasonic, Sony или другой телевизор Smart TV?

Очень немногие службы VPN будут работать напрямую с вашим Smart TV. Возможно, вы сможете разблокировать Netflix или некоторые потоковые сервисы с помощью VPN, но это все равно потребует переключения настроек DNS на вашем телевизоре.

Вы можете установить VPN на свой ПК или Mac и использовать его в качестве точки доступа Wi-Fi, но это действительно довольно громоздко и непрактично.

Третий вариант — установить VPN на маршрутизаторе. Опять же, это сложный процесс, который должен выполнять только тот, кто обладает соответствующими знаниями.

И если вы ищете бесплатную VPN для своего Samsung, Sony, LG, Panasonic или другого Smart TV, не беспокойтесь. Они недостаточно конкурентоспособны, чтобы предоставить количество серверов, необходимое для того, чтобы не быть заблокированными основными провайдерами.

Если вы внимательно следите за технологиями последние несколько лет, то понимаете, что телевизоры LG — это удобные, надежные и передовые устройства. Тем не менее, если вы не знаете, как решить распространенную проблему отключения WIFI телевизора LG, жизнь может показаться вам не привлекательной, когда вы столкнетесь с ней. Сегодня мы хотим помочь вам избежать неприятностей.

Как решить проблему отключения Wi-Fi на телевизоре LG? Включите/выключите телевизор и снова включите его, измените настройки времени и задайте настройки DNS. В крайнем случае, вы можете сбросить телевизор до заводских настроек. Отключите функции Quick Start/Simplink. Если ничего не помогает, попробуйте выпрямить провода, ведущие к WiFi-модулю.

Итак, может быть несколько потенциальных виновников, когда вы сталкиваетесь с проблемой отключения Wi-Fi на телевизоре LG. Давайте углубимся в детали, необходимые для быстрого исправления ниже. Ознакомьтесь со списком лучших потоковых устройств на Amazon прямо сейчас!

Оглавление

Почему LG TV WIFI отключен?

Если ваш LG TV WIFI выключен, первое, что вы должны проверить, это то, включены ли ваши настройки WIFI или нет, и достаточно ли силен ваш сигнал WIFI. Кто-то мог отключить его без вашего ведома.

Если это не так, возможно, программное обеспечение телевизора не обновлено. Некоторые телевизоры автоматически устанавливают новые обновления. Другие нет. Если ваш относится ко второй категории, проблема может заключаться в несовместимости.

Некоторые программные ошибки также могут быть основной проблемой. Более того, неправильная дата и время, а также настройки DNS также могут помешать включению Wi-Fi на телевизоре LG.

Полезный DNS-сервер должен иметь возможность преобразовывать имя веб-адреса в IP-адрес веб-адреса. Если ни одно из решений не работает, возможно, ваш телевизор LG испытывает проблемы с оборудованием.

Как это исправить

Если вы выполнили правильные шаги для включения подключения, выполните следующие действия, чтобы решить проблему:

1. Попробуйте выключить/включить телевизор

В современных телевизорах LG нет кнопки аппаратного сброса. Итак, если вы подозреваете проблемы с программным обеспечением, вам необходимо сделать следующее:

Еще одно название этого метода — выключение питания или программный сброс. Он очень эффективен, поэтому мы рекомендуем его в первую очередь.

Вы перезагрузили телевизор. Начнем с этого, так как это просто и не требует технических навыков. Кроме того, основной причиной этой проблемы с подключением являются программные ошибки.

2. Проверьте настройки времени

Поскольку основной проблемой могут быть настройки времени и даты, вы можете решить ее следующим образом:

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите «Общие», а затем «Дата и время».
  3. Снимите флажок Установить автоматически.
  4. Установите правильное местное время и дату вручную.

3. Установить настройки DNS

Настройка DNS также может решить проблему отключения WIFI. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите кнопку "Меню", а затем "Настройки" на экране телевизора.
  2. Нажмите "Все настройки".
  3. Нажмите "Сеть".
  4. Нажмите "Подключение к WI-FI".
  5. Нажмите "Расширенные настройки Wi-Fi".
  6. Нажмите "Изменить".
  7. Введите IP-адрес из диапазона IP-адресов вашего маршрутизатора в поле IP-адреса. Введите сетевую маску маршрутизатора в поле Маска подсети.
  8. После этого введите адрес DNS в поле DNS-сервер.
  9. Нажмите "Подключить".

Примечание. У DNS-серверов могут быть проблемы, как и у любого другого сервера. Таким образом, если проблема связана с вашим DNS и кажется, что больше ничего не работает, вы можете исправить это, настроив местоположение DNS вручную. Хорошей новостью является то, что вы можете бесплатно использовать DNS-серверы Google 8.8.8.8 и 8.8.8.4.

Чтобы использовать 8.8.8.8, вы должны следовать тому же методу, что и выше. И после выбора DNS-сервера введите 8.8.8.8 и сохраните изменения.

4. Сброс к заводским настройкам

Если все вышеперечисленные методы не помогли, вы можете восстановить заводские настройки телевизора LG, выполнив следующие действия:

  1. На главную.
  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите «Общее меню».
  4. Нажмите «Восстановить исходные настройки».
  5. Подтвердите сброс.

У нас есть еще одна очень подробная статья по похожей проблеме, там мы обсуждаем устранение неполадок LG TV WiFi в целом.

Если ни один из приведенных здесь советов не помог вам, ознакомьтесь с ним здесь.

5. Отключить функции быстрого старта/Simplink

Давайте попробуем изменить несколько настроек, чтобы выяснить, не виноваты ли они. На пульте просто перейдите в «Настройки»> «Все настройки»> «Основные»> «Быстрый запуск/Simplink»> «Выкл.». После этого выключите телевизор, подождите минуту и ​​снова включите его.

6. Выпрямите провода, ведущие к модулю Wi-Fi

Все, что вам нужно сделать, это снять заднюю панель телевизора, отсоединить разъем модуля Wi-Fi и выпрямить провода пальцами.

Вот что вам нужно сделать:

  • Отвинтите заднюю часть телевизора.
  • Найдите модуль Wi-Fi и ленточный кабель с синей лентой поверх него.
  • Избавьтесь от синей ленты и распрямите свернутый ленточный кабель Wi-Fi.
  • Аккуратно выпрямите любые другие кабели модуля Wi-Fi, которые кажутся согнутыми.

7. Перезагрузите маршрутизатор

Оставьте маршрутизатор подключенным к сети>Найдите кнопку сброса>Скрепкой удерживайте кнопку сброса в течение 30 секунд>Отпустите кнопку>Подождите, пока маршрутизатор снова включится.

Некоторые маршрутизаторы имеют специальную кнопку сброса. Просто нажмите ее и подождите, пока маршрутизатор перезагрузится. Обязательно дайте ему несколько минут, чтобы установить правильное соединение, прежде чем пытаться подключить телевизор LG к WiFi.

Еще один способ перезапустить маршрутизатор — просто отключить его от источника питания, подождать примерно 1 минуту, а затем снова подключить.

8. Обновите программное обеспечение

Иногда могут быть доступны новые обновления, которые могут решить проблемы с Wi-Fi. Перейдите в настройки телевизора и проверьте наличие доступных обновлений.

  1. Перейдите в меню "Общие".
  2. Прокрутите вниз и выберите "Об этом телевизоре".
  3. Убедитесь, что параметр Разрешить автоматические обновления включен.
  4. Нажмите Проверить наличие обновлений.
  5. Если обновление найдено, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить его.

Если есть доступные обновления, установите их.

Простые способы решения проблемы с выключенным Wi-Fi на телевизоре LG

Как включить Wi-Fi на телевизоре LG?

Как уже упоминалось, если вы знаете, как включить WIFI на телевизоре LG, вы не заподозрите техническую проблему, если ее нет. Итак, навык необходим. Вот шаги, необходимые для правильного включения WIFI с помощью пульта дистанционного управления:

  1. Включите маршрутизатор WIFI.
  2. Нажмите кнопку SMART на пульте дистанционного управления и перейдите в главное меню.
  3. Откройте "Настройки" и нажмите "ОК".
  4. Выберите сеть.
  5. Выберите WIFI-соединение.
  6. Выберите свою сеть WIFI из списка доступных сетей.
  7. Введите пароль.
  8. Выберите Подключиться.

Если вы выполнили эти шаги, вы успешно подключили телевизор к сети WIFI.

Как включить WIFI на телевизоре LG без пульта дистанционного управления?

Если вы по какой-либо причине не можете использовать пульт, вы можете включить WIFI на телевизоре, выполнив следующие действия:

  1. Выберите совместимую мышь.
  2. Подключите мышь к телевизору через порт USB.
  3. Нажмите на физическую кнопку телевизора (вы увидите ввод и две другие опции).
  4. Нажмите на вариант ввода (появится другое окно)
  5. После того, как вы увидите несколько вариантов, нажмите "Прямая трансляция".
  6. Переместите указатель мыши в правую часть экрана к меню.
  7. Выберите рекомендуемый значок внутри значка канала.
  8. Вы увидите сообщение "Вы не подключены". Следуйте инструкциям на экране, чтобы перейти к следующему шагу (появится окно настройки сети)
  9. Нажмите на SSID маршрутизатора и введите пароль.
  10. После выполнения шагов настройки сохраните все, следуя инструкциям на экране.

Вы подключили телевизор LG к сети WIFI без пульта дистанционного управления. Если он не подключен, у вас есть право полагать, что что-то не так с вашим сетевым подключением или оборудованием.

Как снова включить WIFI на LG Smart TV?

Теперь вы устранили проблему и можете снова включить Wi-Fi на LG Smart TV. Для этого выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что соединение WIFI включено.
  2. Нажмите кнопку SMART на пульте дистанционного управления и перейдите в главное меню.
  3. Выберите «Настройки» и нажмите «ОК».
  4. Выберите сеть.
  5. Выберите WIFI-соединение.
  6. Выберите свою сеть WIFI из списка доступных сетей (уменьшите расстояние между телевизором и маршрутизатором, если вы не видите свою сеть).
  7. Введите пароль и выберите Подключиться.

Вы снова включили WIFI на LG Smart TV. Ознакомьтесь со списком лучших потоковых устройств на Amazon прямо сейчас!

Заключение

Подводя итог, первое, что вы должны сделать, чтобы ваш LG TV WiFi работал и не выключался, — это выключить и снова включить телевизор. Отключите его от источника питания, подождите 1-2 минуты, снова подключите. Проделайте то же самое с роутером. Это почти гарантированно решит проблему.

Если нет, измените настройки и выполните сброс настроек телевизора. Последнее, что вы должны попробовать, это выпрямить провода WiFi-модуля. Мы объясним, как это сделать, в статье.

Теперь все готово для устранения проблемы с выключенным Wi-Fi на телевизоре LG. В некоторых случаях может потребоваться вызов специалиста.

Самое подходящее время для звонка — это когда вы подозреваете, что причиной проблемы являются проблемы с оборудованием, или если вы выполнили описанные выше действия, но проблема не устранена.

В большинстве случаев вам не нужно проходить через все это. Вы решите проблему в кратчайшие сроки. Поэтому не стесняйтесь применять советы и шаги, которыми мы поделились здесь сегодня, чтобы сэкономить ваше время и деньги.

Привет, любители технологий! Меня зовут Джеймс, я администратор и частый автор этого блога. Я техно-гик, поэтому в этом блоге я хочу поделиться с вами всеми своими знаниями, чтобы сделать вашу жизнь немного проще с точки зрения работы с технологиями.

Читайте также: