Для этой игры требуется видеокарта, совместимая с DirectX 11, что делать

Обновлено: 02.07.2024

Здравствуйте
Я пытаюсь играть в F1 2012, но для этого требуется DirectX 10 или 11. Моя ОС — Windows 7, и похоже (согласно информации о системе) я использую как минимум DirectX 9.

Но я пытался загрузить direct x 11, и он делает только 9. После этого он не обновляется. В нем говорится: «Уже установлена ​​последняя или более поздняя версия программного обеспечения».

А когда я запускаю F1 2012, почему он не обновляет DirectX 11 автоматически? Я зашел на сайт Microsoft, и у них нет ссылки для загрузки DirectX 11, кажется, загружается только DirectX 9.

У кого-нибудь есть идеи?

Цитата: "Попробуйте запустить DXSetup.exe в каталоге Steam\steamapps\common\f1 2012\support\DirectX."

<р>. спасибо, я только что сделал это, и он обновил Direct X. Но все равно я получаю ту же ошибку при попытке запустить F1 2012 «Требуется поддержка DirectX 10 или 11»
- я не понимаю, что не так, другое окно всплывает, когда я закрываю ошибку для DX10 и DX11, он сказал что-то вроде «невозможно открыть (запущено другое приложение)».

Цитата: «Перечислите другие характеристики вашего ПК. Если ваш графический процессор официально не поддерживает Dx10 или Dx11 или если ваш ПК не соответствует другим системным требованиям, могут возникнуть некоторые проблемы с несовместимостью. В качестве альтернативы вы можете посетить страницу поддержки Steam. при проблемах с установкой DirectX. https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9466-WOHX-8057"

Коды криптопровайдеров: поддерживаются 311 0x0 0x0 0x0

Видеокарта:
Драйвер: Parallels Display Adapter (WDDM)

Имя драйвера DirectX: prl_umdd.dll
Версия драйвера: 7.0.15106.0
Версия драйвера DirectX: 8.14.10.15106
Дата драйвера: 3 августа 2012 г.
Глубина цвета рабочего стола: 32 бит на пиксель
Частота обновления монитора: 60 ​​Гц
Карта DirectX: Parallels Display Adapter (WDDM)
VendorID: 0x1ab8
DeviceID: 0x4005
Количество мониторов: 1 < br />Количество логических видеокарт: 1

<р>. обратите внимание на «Драйвер: Parallels Display Adapter (WDDM)». я использую Mac с Parralells, что позволяет мне использовать Windows 7 на этом Mac. Спасибо за ссылку, я проверил ее и скоро посмотрю поближе.

В предыдущем посте и видео мы видели, как мы можем справиться с распространенными ошибками установки игры, такими как:

  • игровые требования
  • Исправить отсутствие файла MSVCP140.dll
  • Исправить отсутствие файла MSVCP120.dll
  • Игра не запускается/вылетает – измените параметры запуска
  • Изменить реестр
  • Дополнительные установки

Теперь давайте проверим некоторые дополнительные проблемы и решения с игрой, если вы хотите играть в нее на виртуальной машине:

apex_legends_directx11

  • Проверьте, какой DirectX установлен
  • Не удалось установить распространяемый пакет (DirectX).
  • Для игры требуется видеокарта с поддержкой DirectX 11.0.
  • Игра не запускается/игра падает

Проверьте, какой DirectX установлен

Чтобы убедиться, что версия DirectX установлена ​​и поддерживается вашей ОС, вам потребуется запустить средство диагностики DirectX (dxdiag). Этот встроенный в Windows инструмент, к которому можно получить доступ в любой версии Windows:

  • Меню "Пуск" или клавиша Windows + R
  • введите dxdiag
  • Вкладка "Система"
    • проверьте версию среды выполнения DirectX
    • Драйверы
    • Уровни функций

    Если вы обнаружите, что уровень функций 11_0 (11.0) не отображается в уровнях функций, то, скорее всего:

    • Первой причиной может быть устаревшая версия драйверов видеокарты (GPU), которую необходимо обновить.
    • Возможно, для запуска последних версий драйверов вашей ОС может потребоваться обновление.
    • GUP не поддерживает Feature Level 11.0.

    Распространяемый пакет (DirectX) не был успешно установлен.

    Первая ошибка, с которой вы можете столкнуться, заключается в том, что пакет DirectX не был успешно установлен. Поэтому вам нужно будет выполнить несколько шагов, чтобы решить эту проблему, например:

    • Перейдите в папку установки игры – пример:
      • C:\Program Files (x86)\Origin Games\Apex__Installer\directx\redist
      • DSETUP.dll
      • dsetup32.dll
      • DXSETUP.EXE
      • Папка должна выглядеть так:

      Для игры требуется видеокарта с поддержкой DirectX 11.0

      Для этой ошибки существует несколько возможных решений в зависимости от вашей ситуации:

      обновите драйверы видеокарты до последней возможной версии.

      Это гарантирует, что у вас будет оптимальная конфигурация для игры. К сожалению, иногда обновление также может вызвать проблемы с игрой. Но в целом решает проблемы в 80 % случаев. Даже после установки последних драйверов могут возникнуть проблемы. Поскольку ОС не уверена в вашем графическом процессоре, является ли он функциональным уровнем 11.0 или высокопроизводительной карты. Поэтому вам может потребоваться сделать это вручную.

      Для меня лучший способ обновить драйверы графической карты:

      • Запустите Диспетчер устройств — клавиша Windows + R, напишите devmgmt.msc + Ввод.
      • Найдите адаптеры дисплея и разверните раскрывающееся меню.
      • Обновить драйвер (обновить программное обеспечение драйвера) — щелкните правой кнопкой мыши графический драйвер.
      • Выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

      Примечание. В разделе «Видеоадаптеры» вы можете увидеть несколько разных единиц измерения. Это характерно для ноутбуков и ноутбуков, которые имеют как встроенную, так и дискретную видеокарту. Поэтому вам нужно будет обновить выделенный компонент.

      Игра не запускается/вылетает – измените параметры запуска

      Некоторые пользователи подтвердили, что они могут играть в игру только в том случае, если они внесут некоторые изменения в начальные настройки игры.

      • Открытый источник
      • Выберите игру
      • Щелкните правой кнопкой мыши
      • Свойства
      • Добавьте параметры запуска, например:

      +exec autoexec (Выполняет файл autoexec.cfg, добавленный в папку с игрой в C:\Program Files (x86)\Origin Games\Apex\cfg\autoexec.cfg)

      -refresh 50 (желаемая частота обновления экрана, например: -refresh 60)

      -dev или -console — позволяет использовать консоль в игре

      -preload — предварительно загружает игровые ресурсы и в начале игры

      -threads — указать количество потоков, которые должна использовать игра.

      -forcenovsync — эта опция отключает вертикальную синхронизацию, однако неясно, как это реагирует на динамические настройки, установленные в игре.

      -fullscreen — игра могла не запускаться

      -high Обратите внимание, что эта опция может помешать правильному запуску игры (заставляет игровой процесс работать с высоким приоритетом ЦП, это полезно, поскольку игра не реагировала на переключение приоритета после того, как она была запущена с помощью диспетчера задач или даже используя Process Lasso (используется для автоматической оптимизации использования ЦП для данного процесса), процесс не позволял изменять свой приоритет

      -novid - удалить начальное видео

      Изменить реестр

      Еще одним возможным решением может быть изменение параметров реестра для DirectX. Вы можете сделать это следующим образом:

      • Запустите диспетчер реестра — клавиша Windows + R, напишите «regedit» + Enter.
      • Найти следующие записи:

      Примечание: имейте в виду, что игра с реестром является опасной операцией и может вызвать проблемы с вашей системой, если вы не знаете, что делаете!

      Используйте безопасный бесплатный инструмент, разработанный командой экспертов Auslogics.

      • Простота в использовании. Просто скачайте и запустите, установка не требуется.
      • Безопасно. Наше программное обеспечение представлено на CNET, и мы являемся серебряным партнером Microsoft.
      • Бесплатно. Мы серьезно относимся к абсолютно бесплатному инструменту.

      Разработано для Windows 10 (8, 7, Vista, XP)
      Дополнительная информация об Auslogics. Пожалуйста, ознакомьтесь с EULA и Политикой конфиденциальности.

      "Проблема устранения неполадок заключается в том, что

      иногда проблемы возвращаются обратно

      Появление сообщения «Ваша видеокарта не поддерживает функции DirectX 11» при попытке запустить любимую игру может показаться довольно обескураживающим событием, но это вовсе не большая драма. Дело в том, что рассматриваемая проблема на 100 % решаема, поэтому не стоит допускать негативных мыслей. В этой самой статье вы найдете целую кучу простых и эффективных способов исправить неприятность, с которой вы столкнулись — просто начните с первого и продолжайте двигаться, пока не наткнетесь на метод, который сделает вашу проблему с DirectX ушедшей в прошлое. . Таким образом, вот что вы должны сделать:

      Перезагрузите компьютер

      Это самый простой и во всех отношениях самый очевидный шаг для начала устранения неполадок. На самом деле, многие пользователи пропускают его и тем самым усложняют ситуацию, поскольку на самом деле нет необходимости прибегать к более радикальным решениям. В любом случае, перезагрузите компьютер и подождите, пока он не включится и ваша Windows не успокоится. Затем попробуйте запустить игру и посмотрите, исчезло ли сообщение «Ваша видеокарта не поддерживает функции DirectX 11». Если он здесь бросается в глаза, что ж, к сожалению, ваш случай не так прост, поэтому у вас нет другого выбора, кроме как продолжать двигаться вниз.

      Проверьте минимальные требования вашей игры

      Пришло время поближе взглянуть на шедевр, который вы пытаетесь запустить. Проверьте его минимальные требования, а затем убедитесь, что ваша старая добрая машина им соответствует. Если это не так, значит, ваше оборудование немного устарело, а это значит, что вам ничего не остается, как обновить его, чтобы иметь возможность играть в то, что вам нравится.

      Обновите игру

      Если ваш компьютер хорошо оснащен для удовлетворения ваших игровых потребностей, мы рекомендуем вам обновить игру. Скорее всего, вы не одиноки в этом сообщении, и разработчик игры уже выпустил исправления, необходимые для решения проблемы.Таким образом, вам следует посетить Steam (или другую платформу или веб-сайт, связанный с игрой, с которой у вас возникли проблемы) и проверить наличие обновлений.

      Обновите драйвер видеокарты

      Вероятность проблемы "Ваша видеокарта не поддерживает функции DirectX 11" связана с устаревшим драйвером видеокарты. Его обновление, скорее всего, решит проблему, так что вам следует сделать это без промедления.

      В основном существует три способа обновления программного обеспечения драйвера. Лучший, по общему мнению, автоматизация процесса. Вы можете сделать это с помощью специального инструмента, такого как Auslogics Driver Updater. В результате вы получаете все свои драйверы — не только драйвер видеокарты — в идеальном состоянии, не рискуя установить что-то не так на свой компьютер и, таким образом, вызвать проблемы несовместимости.


      Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

      Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

      Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированного Microsoft® Silver Application Developer


      Если по какой-то загадочной причине вы хотите выполнить работу самостоятельно, вы можете это сделать. Просто убедитесь, что вы знаете, какой именно драйвер нужен вашей видеокарте. В противном случае вы можете получить неправильное программное обеспечение и вывести вашу систему из строя. Кроме того, имейте в виду, что вы должны загружать файлы .exe только из надежных источников, чтобы избежать заражения вашей системы опасным программным обеспечением.

      Кроме того, вы можете использовать Диспетчер устройств для обновления драйвера видеокарты. Вот инструкции для этого:

      Windows 7

      1. Откройте меню "Пуск".
      2. Нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите Управление.
      3. Найдите Диспетчер устройств и нажмите на него.
      4. Перейдите к своей видеокарте. Щелкните его правой кнопкой мыши.
      5. В раскрывающемся меню выберите Обновить драйвер.

      Windows 8

      1. Нажмите значок "Пуск".
      2. В меню выберите Диспетчер устройств.
      3. Зайдя в него, найдите свою видеокарту в списке доступных устройств.
      4. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера.

      Windows 10

      1. Откройте меню "Пуск" и перейдите в раздел "Поиск".
      2. Введите Диспетчер устройств в поле поиска.
      3. Нажмите клавишу "Ввод" или нажмите кнопку "ОК".
      4. Дождитесь завершения поиска. Затем нажмите "Диспетчер устройств".
      5. В списке устройств выберите свою видеокарту.
      6. Щелкните по нему правой кнопкой мыши. В меню выберите Обновить драйвер.

      Вас спросят, должен ли Диспетчер устройств искать необходимый драйвер в Интернете. Подтвердите это. Поиск может занять некоторое время, поэтому важно запастись терпением. Если этот маневр окажется успешным, согласитесь установить найденный драйвер.

      Наконец, вам следует перезагрузить компьютер. Это необходимый шаг, иначе внесенные вами изменения не вступят в силу. Итак, перезагрузите свой компьютер, подождите, пока ваша Windows запустится и запустится, а затем воссоздайте ситуацию, в которой вы получили сообщение, которое привело вас сюда. Если проблема исчезла, значит, виноват драйвер вашей видеокарты. Если метод оказался бесполезным, перейдите к приведенному ниже исправлению.

      Обновить DirectX

      Когда вы видите сообщение «Ваша видеокарта не поддерживает функции DirectX 11», вам следует проверить, какая версия DirectX работает на вашем ПК. Для этого выполните следующие действия:

      1. Нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу R на клавиатуре, чтобы вызвать команду "Выполнить".
      2. После запуска приложения «Выполнить» введите dxdiag в поле «Открыть» и нажмите «ОК» или клавишу «Ввод».
      3. Открыв средство диагностики DirectX, найдите вкладку "Система" и перейдите туда.
      4. Перейдите к информации о системе.
      5. Затем прокрутите вниз до версии DirectX.

      Здесь вы можете увидеть, какая у вас версия DirectX. Если он старше, чем DirectX 11, то вполне естественно, что функции DirectX 11 недоступны на вашем ПК. Это означает, что вам следует обновить версию DirectX, чтобы иметь возможность играть в ресурсоемкие и требовательные к графике игры на своем компьютере.

      Если вы используете Windows 10, единственный вариант — перейти в центр обновления Windows и обновить систему. Это принесет последнюю версию DirectX. Процесс обновления вашей ОС довольно прост, просто следуйте приведенным ниже инструкциям:

      1. Откройте меню "Пуск", щелкнув значок с логотипом Windows на панели задач.
      2. Найдите значок шестеренки и нажмите на него, чтобы открыть меню настроек.
      3. На экране "Настройки" перейдите к плитке "Обновление и безопасность" и щелкните ее.
      4. Вы попадете в центр обновления Windows.
      5. Посмотрите, есть ли предлагаемые обновления. Если есть, подтвердите их.
      6. Если вы не видите никаких обновлений, ожидающих установки, вы должны нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». Windows будет искать необходимые обновления в Интернете. Согласитесь установить найденное.

      Те, кто использует Windows 8.1, также должны обновить свою систему:

      1. Откройте панель чудо-кнопок: нажмите сочетание клавиш Windows + C на клавиатуре или просто переместите курсор в правый нижний угол экрана.
      2. Нажмите «Настройки». Затем нажмите «Изменить настройки ПК».
      3. Перейдите в меню на левой панели и выберите «Обновление и восстановление».
      4. На левой панели найдите и нажмите Центр обновления Windows.
      5. Установите доступные обновления, если они есть. В противном случае нажмите Проверить наличие обновлений. Ваша ОС будет искать то, что нужно.

      Если вы хотите обновить ОС Windows 7, вы можете сделать следующее:

      1. Откройте меню "Пуск". Найдите и выберите Панель управления.
      2. Нажмите «Система и безопасность».
      3. Нажмите Центр обновления Windows.
      4. В меню на левой панели выберите Проверить наличие обновлений.
      5. Вы попадете на экран Центра обновления Windows. Нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений".
      6. Дождитесь завершения поиска и установите то, что предлагается.

      Если обновление ОС не помогло вам установить более новую версию DirectX на Windows 7, выполните обновление вручную. Для этого посетите веб-сайт поддержки Microsoft и узнайте, как вы можете получить

      требуется пакет обновления и обновление.

      Надеюсь, с головной болью «Ваша видеокарта не поддерживает функции DirectX 11» покончено.

      Однако следует помнить, что для получения наилучших результатов от игр необходимо настроить компьютер как можно лучше. Убедитесь, что ресурсы вашей системы используются эффективно, и никакой мусор не засоряет вашу Windows. Мы предлагаем использовать специальный инструмент, такой как Auslogics BoostSpeed, для оптимизации вашей системы и обеспечения ее бесперебойной работы. Это выведет вашу игру на совершенно новый уровень.

      Auslogics Boost Speed ​​11: советы по использованию

      Нужна ли вам дополнительная помощь? Если да, оставьте свой комментарий ниже, и мы вам поможем!


      < /p>

      Ошибка «Для запуска движка требуется уровень функций DX11 10.0» появляется, когда в системе нет соответствующего уровня аппаратных функций Direct3D, требуемого игровым движком. Это конкретное сообщение об ошибке сигнализирует о том, что ядро ​​приложения не может использовать Direct 3D Feature Level версии 10.0. Если в операционной системе установлена ​​последняя версия DirectX, ошибка обычно является признаком того, что графический процессор не соответствует минимальным системным требованиям или работает на устаревшем программном драйвере. Пользователи будут сталкиваться с этой ошибкой при попытке запуска игр и других приложений, требующих интенсивной обработки графики.

      Что такое DirectX?

      DirectX — это набор интерфейсов прикладного программирования (API), разработанных Microsoft для решения задач, связанных с программированием игр и мультимедиа на всех платформах, связанных с Microsoft. Набор API предоставляет DirectX-совместимые программы с поддержкой мультимедиа с аппаратным ускорением. Помимо прочего, DirectX предоставляет программам (играм или другим приложениям) возможность определять возможности вашего оборудования и адаптировать его параметры для обеспечения наилучших результатов.

      Многие из API-интерфейсов, представленных в подсистеме DirectX, являются обязательными, и их следует рассматривать как необходимые для всего, от простого воспроизведения видео до ресурсоемких 3D-видеоигр.

      Исправить поврежденные файлы

      Загрузите отсюда и запустите Restoro для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов. После этого перейдите к решениям, приведенным ниже.

      Среда выполнения DirectX и уровень аппаратных функций Direct3D

      Многие пользователи путают среду выполнения DirectX с аппаратным уровнем функций Direct3D. Среда выполнения DirectX описывает версию DirectX, которую может поддерживать программное обеспечение ОС. С другой стороны, аппаратный уровень Direct3d описывает поддержку, которую обеспечивает ваше видеооборудование (GPU).

      Учитывая это, наличие последней версии среды выполнения DirectX, установленной на вашем ПК, не означает, что ваше оборудование способно поддерживать Direct3D Hardware Feature Level 10.0. Даже если ваша версия Windows поддерживает новейшие API-интерфейсы DirectX, ваша видеокарта может не поддерживать требуемые уровни функций. Это часто бывает со старыми или интегрированными графическими процессорами.

      Как узнать, установлен ли DirectX

      Если у вас Windows 10, DirectX 12.0 Среда выполнения была автоматически установлена ​​вместе с операционной системой (при условии, что у вас установлены последние обновления Windows). Но чтобы использовать новые API DirectX, ваша видеокарта должна их поддерживать.

      Чтобы убедиться в этом и проверить, какая версия DirectX поддерживается вашей ОС, вам потребуется запустить средство диагностики DirectX (dxdiag). Доступ к этому встроенному инструменту Windows можно получить в любой версии Windows, открыв окно «Выполнить» (клавиша Windows + R) и введя «dxdiag».


      Версию среды выполнения DirectX можно просмотреть в разделе «Информация о системе» на вкладке «Система».


      < /p>

      Чтобы узнать, поддерживает ли ваш графический процессор требуемые уровни функций, перейдите на вкладку "Экран" в разделе "Драйверы" и посмотрите, какие уровни функций поддерживаются вашей видеокартой.


      Если вы обнаружите, что уровень функций 10_0 (10.0) не отображается среди записей уровней функций в средстве диагностики DirectX, это может быть одной из следующих ситуаций:

      • Ваша графическая карта (GPU) работает с устаревшими драйверами, которые необходимо обновить. Если в вашей системе нет драйвера, который указывает графическому оборудованию, как использовать соответствующий уровень функций, он не будет отображаться в средстве диагностики DirectX.
      • Для вашей ОС требуется дополнительное обновление платформы. Применимо только к пользователям Windows 7 и Windows XP.
      • Ваша видеокарта не поддерживает Feature Level 10.0. В этом случае применимым решением будет покупка новой видеокарты (GPU).

      Имейте в виду, что DirectX имеет обратную совместимость — если у вас есть DirectX 12, все предыдущие дистрибутивы среды выполнения должны присутствовать в вашей системе. То же самое касается DirectX 11 и DirectX 10.

      Однако для некоторых устаревших игр требуются более старые API DirectX, которые устарели в Windows 10 и могут быть найдены только в DirectX 9.0c или более ранней версии. В этом случае вам потребуется установить этот конкретный дистрибутив, чтобы запустить программу. Несмотря на то, что последней версией DirectX является 12.0, подавляющее большинство игр по-прежнему в значительной степени зависят от уровней функций, реализованных с помощью среды выполнения DirectX 10.

      Исправление ошибки «Для запуска движка требуется уровень функций DX11 10.0»

      Если средство диагностики DirectX показало, что у вас установлена ​​среда выполнения DirectX 10 или новее, а ваш графический процессор поддерживает требуемый уровень функций Direct3D, у вас должны быть необходимые компоненты для запуска рассматриваемого приложения. Однако если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Для запуска модуля DX11 требуется уровень функций 10.0», несмотря на выполнение требований, одно из исправлений, описанных в этой статье, позволит вам исправить ошибку.

      Ниже вы найдете набор решений, которые пользователи сочли полезными для исправления ошибки «Для запуска ядра DX11 требуется уровень функций 10.0». Используйте каждый метод по порядку, пока не найдете подходящее исправление.

      Примечание. Описанные ниже методы применимы только в том случае, если вы уверены, что ваш графический процессор поддерживает Feature Level 10.0. Прежде чем пробовать какое-либо из исправлений, рекомендуется изучить характеристики вашей видеокарты, чтобы узнать, способна ли она поддерживать Direct3D Feature Level 10.0.

      Способ 1. Запуск приложения с помощью выделенного графического процессора

      Если вы видите ошибку на ноутбуке или ноутбуке, скорее всего, у вас есть как выделенный графический процессор, так и интегрированное решение. Если у вас есть две карты, ваша система будет решать, какую карту GPU использовать, анализируя, сколько ресурсов требуется ядру приложения. Однако это может быть переопределено вашей утилитой для экономии заряда батареи. Если она установлена ​​в режим экономии заряда батареи, она может заставить систему запускать программу с интегрированным графическим процессором, поскольку он потребляет меньше ресурсов.


      Это можно легко исправить, установив утилиту в «режим производительности» или полностью удалив программное обеспечение. Но если вы не хотите удалять диспетчер батареи, вы можете принудительно использовать выделенный графический процессор, щелкнув правой кнопкой мыши ярлык игры и выбрав «Запустить с графическим процессором». Затем выберите свою выделенную карту и посмотрите, запускается ли она без ошибки «Для запуска движка требуется уровень функций DX11 10.0».

      Если программа запустится успешно, вы можете вернуться к этому параметру и нажать «Изменить графический процессор по умолчанию», чтобы установить постоянное правило для программы в настройках панели управления вашего графического процессора.


      Способ 2. Обновление драйвера видеокарты

      Очевидное место для начала, чтобы решить «уровень функций DX11 10.0 требуется для запуска движка »ошибка заключается в обновлении драйверов видеокарты. Есть несколько способов сделать это, но идеальный способ зависит от производителя видеокарты.

      В новейших версиях Windows (Windows 10 и Windows 8) должен автоматически устанавливаться программный драйвер, необходимый для вашей видеокарты. Но даже если ваша ОС автоматически загружает и устанавливает драйвер для вашего графического процессора, скорее всего, это не последняя доступная версия. Ваша система может сообщать об этой ошибке, поскольку графический процессор не знает, как использовать Feature Level 10.0, несмотря на наличие поддерживающего оборудования.

      Это можно решить, установив соответствующий графический драйвер. Есть один универсальный способ сделать это (независимо от производителя вашего графического процессора), но он не так надежен, как следование рекомендациям производителя по установке драйвера.

      Установка графического драйвера через диспетчер устройств

      Ниже приведены шаги по обновлению графического драйвера с помощью диспетчера устройств. Это хорошее место для начала, но оно зависит от Центра обновления Windows для поиска соответствующего драйвера в Интернете. Если этот метод не обновляет драйвер вашего графического процессора, следуйте следующим руководствам, относящимся к наиболее популярным производителям графических карт.

      1. Нажмите клавишу Windows + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
      2. Прокрутите вниз до пункта «Видеоадаптеры» и разверните раскрывающееся меню. Щелкните правой кнопкой мыши графический драйвер и выберите «Обновить драйвер» (обновить программное обеспечение драйвера).
        Примечание. Вы можете увидеть две разные записи в разделе «Адаптеры дисплея». Обычно это происходит с ноутбуками и ноутбуками, имеющими как встроенную, так и дискретную видеокарту. На данный момент Intel производит только интегрированные карты. Выделенные карты обладают большей вычислительной мощностью и используются для обработки ресурсоемких игр и приложений. Для наших целей обновите выделенный компонент.
      3. Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и подождите, пока Windows выполнит онлайн-сканирование драйверов. Если он найдет более новый драйвер, дождитесь его установки и перезагрузки системы.
        Если Windows определила, что у вас установлена ​​последняя версия драйвера, перейдите к одному из приведенных ниже руководств. Если при выполнении описанных выше действий был установлен новый драйвер, проверьте, возникает ли ошибка при запуске приложения. Если это так, перейдите к способу 2.
      4. Пользователи с видеокартами Nvidia

        Если у вас есть выделенная графическая карта Nvidia GeForce, вы можете обновить драйверы двумя разными способами. Самым элегантным решением было бы загрузить GeForce Experience и позволить программному обеспечению автоматически идентифицировать ваш графический процессор и установить соответствующие драйверы. Программа избавит вас от необходимости вручную искать последнюю версию драйвера.

        Однако известно, что GeForce Experience дает сбои и не работает должным образом на некоторых моделях материнских плат. Если вы не можете использовать GeForce Experience, выполните следующие действия, чтобы вручную загрузить последнюю версию драйвера видеокарты для своего графического процессора:

        1. Посетите официальную страницу загрузки Nvidia (здесь) и выберите тип продукта, серию продукта и продукт. Обязательно выберите подходящую операционную систему и нажмите кнопку «Поиск».
          Примечание. Более быстрый способ — выбрать вариант 2 и нажать «Графические драйверы». Это автоматически просканирует вашу систему и загрузит соответствующий драйвер для вашего графического процессора. Но имейте в виду, что вам может потребоваться загрузить последнюю версию Java, чтобы это работало.
        2. Загрузите и установите рекомендуемый драйвер Nvidia.
        3. Если система не перезагружается автоматически после завершения установки, перезапустите ее вручную и посмотрите, решена ли проблема.
        4. Пользователи с видеокартами ATI

          Аналогом GeForce Experience от AMD является Gaming Evolved. Вы можете использовать эту утилиту AMD для автоматического обновления драйверов видеокарты. Помимо обновления вашей системы с помощью новейших графических драйверов, Gaming Evolved оптимизирует ваши игры, автоматически изменяя настройки графики, чтобы вы могли получить наилучшие впечатления в зависимости от характеристик вашей системы.

          Если вы не хотите устанавливать дополнительную программу для этой работы, вы также можете скачать драйвер по старинке. Вот краткое руководство по всему этому:


          1. Посетите официальную страницу загрузки AMD (здесь).
          2. В разделе «Выбор драйвера вручную» выберите тип продукта, семейство продуктов и модель. Затем выберите подходящую операционную систему и нажмите «Показать результаты».
            Примечание. Если вы не уверены в модели своего графического процессора или хотите еще больше автоматизировать, вы также можете нажать кнопку «Загрузить сейчас» в разделе «Автоматическое определение и установка драйвера». Это установит другую утилиту ATI, которая просканирует вашу систему и применит последнюю версию драйвера.
          3. После установки драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.
          4. Пользователи со встроенной графикой Intel

            До сих пор ATI производила только интегрированные видеокарты. В большинстве случаев драйвер успешно обновляется из диспетчера устройств (первое руководство в этом методе). Однако, если вы не можете выполнить обновление оттуда, вы можете загрузить его из Центра загрузки Intel (здесь).


            Способ 3. Восстановление среды выполнения DirectX

            API, включенные в пакет DirectX, редко выходят из строя, но известно, что это случается. К сожалению, вы не можете эффективно удалить DirectX. Среда выполнения DirectX 11.3 и 12 включена в Windows 10, а любые обновления/исправления обрабатываются Центром обновления Windows. Для этих версий DirectX нет отдельного пакета.

            Однако вы можете восстановить все файлы DirectX (кроме файлов из DX12) с помощью веб-установщика DirectX End-User Runtime и DirectX Redist (июнь 2010 г.).

            Для начала загрузите веб-установщик среды выполнения DirectX для конечных пользователей (здесь). Вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши исполняемый файл и выбрать «Запуск от имени администратора», чтобы предоставить повышенные привилегии. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы убедиться, что все ваши файлы DirectX 9.0c не повреждены.


            Затем загрузите DirectX Redist (июнь 2010 г.) по этой ссылке (здесь). Откройте пакет и извлеките SDK DirectX в доступное место. Затем перейдите к извлеченным файлам и откройте исполняемый файл DXSetup. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить компоненты DirectX.


            После завершения установки перезагрузите систему и посмотрите, решена ли проблема.

            Способ 4. Установка обновления платформы KB2670838 (только для Windows 7)

            В отличие от Windows 8 и Windows 10, для Windows 7 требуется дополнительное обновление платформы (KB2670838), чтобы включить DX 11 Feature Level 10.0. Оно помечено как необязательное обновление, поэтому вы могли его пропустить, даже если считаете, что ваше WU обновлено.

            Чтобы узнать, является ли это причиной ошибки, либо примените все ожидающие необязательные обновления, либо перейдите по этой ссылке Microsoft (здесь) и загрузите обновление платформы KB2670838. Установив обновление, перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.

            Читайте также: