Дисплей iPhone не работает

Обновлено: 21.11.2024

iPhone — это синоним высочайшего качества сборки и плавной работы. Они известны как одни из лучших смартфонов, которые можно купить за деньги, и им доверяют многие люди во всем мире. Однако, как и у любого другого смартфона, у iPhone есть свои недостатки. Одной из наиболее распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи, является то, что дисплей их iPhone не работает или экран iPhone синий и не реагирует ни на какие прикосновения. Если вы также столкнулись с проблемой «синий экран смерти» на своем iPhone, эта статья поможет вам решить эту проблему.

Почему iPhone зависает на черном экране смерти?

Интересно, почему это произошло? Ну, это могло быть вызвано более чем одним фактором. Например, это может быть связано с системным сбоем, проблемными/устаревшими приложениями или водой/физическим повреждением.

Упрямое программное обеспечение (в редких случаях) также может вызвать проблемы. Итак, нам придется изучить все эти причины при устранении проблемы.

Полный сброс/принудительный перезапуск iPhone

Полный сброс — это то, что приходит на ум, когда вы хотите решить распространенные проблемы. Было бы разумно попробовать.

На iPhone 8 или новее

  • Нажмите кнопку увеличения громкости. Затем быстро нажмите кнопку уменьшения громкости. Затем удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

На iPhone 7 и 7 Plus

  • Удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку режима сна/пробуждения, пока не появится логотип Apple.

На iPhone 6s и более ранних моделях

  • Нажмите и удерживайте кнопку режима сна/пробуждения и кнопку "Домой", пока на экране не появится логотип Apple.

Если черный экран исчез после полной перезагрузки, вы успешно устранили проблему. Примечание:

  • Чтобы предотвратить повторное появление черного экрана на вашем устройстве iOS, попробуйте обновить программное обеспечение на своем iPhone. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».

  • Кроме того, удалите все лишние файлы, включая фотографии, видео и музыку, которые занимают много места на вашем устройстве. Кроме того, удалите ненужные приложения и обновите приложения, чтобы они могли работать без сбоев.

Подключите iPhone к источнику питания

Иногда проблема с черным экраном может возникать из-за глубокой разрядки аккумулятора. Простое решение этой проблемы — просто подключить iPhone к зарядному устройству и оставить его примерно на час или около того.

Если ваш iPhone включается, проблема устранена. Но если он не включается, перейдите в режим восстановления.

Сбой приложения

Проблема с пустым экраном iPhone также может возникнуть сразу после того, как вы откроете неисправное или ошибочное приложение. Приложение может вызывать появление пустого экрана на вашем устройстве. Чтобы исправить это, вам нужно дважды нажать кнопку «Домой», открыть окно недавних приложений и закрыть приложение, вызывающее проблему с отображением iPhone. Если экран исправлен, вам следует удалить конкретное приложение, чтобы оно больше не появлялось.

Восстановить iPhone в режиме восстановления

Режим восстановления – это радикальное решение, предназначенное для устранения серьезных проблем, подобных этой. Итак, если жесткий сброс не работает, попробуйте его. Имейте в виду, что это сотрет все существующие данные на вашем устройстве.

  1. Для начала подключите свое устройство к компьютеру Mac или Windows.
  2. Теперь переведите устройство iOS в режим восстановления, выполнив следующие простые действия.

На вашем iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE 2, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max

Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Затем быстро сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости. Затем вам нужно удерживать боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.

На вашем iPhone 7 или 7 Plus

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку режима сна/пробуждения и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать кнопки, пока на экране не появится экран режима восстановления.

На вашем iPhone 6s или более ранней версии

Необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку "Домой" и кнопку включения/выключения. Обязательно удерживайте обе эти кнопки, пока ваш iPhone не перейдет в режим восстановления.

  1. Далее iTunes отобразит запрос на обновление или восстановление устройства.

(Изображение предоставлено службой поддержки Apple)

Выберите «Обновить», чтобы обновить iOS-устройство до последней версии iOS. Выберите «Восстановить», чтобы стереть данные с iPhone, а затем установите последнюю версию iOS.

Выполнить восстановление DFU

Выполнение обновления микропрограммы устройства считается последним шагом после выполнения шага восстановления в режиме восстановления.Это самый глубокий тип восстановления системы, и его следует выполнять только в том случае, если вы не устранили проблему с дисплеем iPhone и не имеете проблем с потерей данных, хранящихся на вашем iPhone. DFU используется для фатальных системных ошибок и, если выполняется на физически поврежденном устройстве, может сделать его бесполезным или нефункциональным. Вот шаги для восстановления DFU на вашем iPhone:

  1. Попробуйте закрыть все приложения, работающие в данный момент на вашем устройстве, чтобы убедиться, что процесс восстановления DFU не прерывается.
  2. Подключите iPhone к Mac или системе с помощью USB-кабеля.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд, пока устройство подключено.
  4. Удерживая кнопку питания, также нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости в течение 10 секунд. Убедитесь, что логотип Apple не появляется, пока вы удерживаете кнопки. Если это так, начните процесс заново.
  5. Если логотип Apple не появляется, отпустите только кнопку питания. Кнопку уменьшения громкости нужно удерживать еще 5 секунд.
  6. Вы войдете в режим восстановления DFU, если экран останется черным. Ваш компьютер выдаст предупреждение о том, что iTunes обнаружил ваш iPhone, после чего вы сможете следовать инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
  7. Если появится экран «Подключение к iTunes», перезапустите процесс еще раз.

Обратитесь в ремонтный центр iPhone

Итак, вот некоторые из лучших способов самостоятельно решить проблему с дисплеем iPhone. Если ни одно из этих решений не помогает решить проблему с черным экраном вашего iPhone, есть большая вероятность, что проблема связана с аппаратным обеспечением. Если это так, вам следует обратиться в надежный центр ремонта iPhone, такой как Rapid Repair, и устранить проблему с неработающим дисплеем iPhone. Их технические специалисты являются экспертами в работе с черным или синим экраном на iPhone и устранят их по доступной цене. Свяжитесь с ними как можно скорее, чтобы исправить синий экран вашего iPhone.

Если вы пользуетесь iPhone, вы должны знать одну вещь; iPhone, безусловно, очень прочный смартфон. Если вы купите iPhone один раз, он точно прослужит вам долгие годы, и, честно говоря, это стоящая инвестиция.

Однако, даже если iPhone сам по себе является долговечным устройством, долговечность зависит от правильного обслуживания устройства. Вы можете продлить срок службы телефона, если действительно будете заботиться о нем. Это никоим образом не означает, что забота о вашем устройстве продлит срок службы телефона. В конце концов, у большинства смартфонов возникают те или иные проблемы из-за износа, вызванного их использованием.

Одной из таких проблем, которая иногда возникает, является черный экран смерти iPhone, когда экран телефона черный, но iPhone все еще работает. Иногда экран тоже может быть выключен, и, несмотря на попытки, экран остается выключенным. Судя по тому, что мы видели, эта проблема не так уж редка и может возникнуть по нескольким причинам. Вот некоторые из этих причин:

  • Проблемы с оборудованием
  • Проблемы с программным обеспечением
  • Поломка
  • Проблема с определенным приложением
  • Низкий заряд батареи

К счастью, паниковать не стоит. По крайней мере, пока.

Прежде чем вы начнете сходить с ума и нервничать, попробуйте решить проблему, не выходя из дома. Несмотря на то, что существует вероятность того, что здесь возникла аппаратная проблема, мы рекомендуем вам сначала попробовать устранить неполадки. По крайней мере, у вас будет гораздо лучшее представление о том, почему вы были прокляты черным экраном смерти iPhone.

Некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы телефон снова заработал, обсуждаются ниже:

1. Разряженная батарея


Это, наверное, первое и самое очевидное, что пришло вам в голову, и вы уже это сделали. Тем не менее, нам все еще важно упомянуть об этом. Обычно так и бывает, если не просто экран а телефон вообще выключен. Чтобы решить эту проблему, такой простой, как кажется, просто подключите iPhone к зарядному устройству и нажмите кнопку «Домой». Если появится логотип Apple, вы в безопасности и только что избежали довольно неприятного опыта.

2. Проблемы с программным обеспечением


Если вы столкнулись с ситуацией, когда экран вашего iPhone черный, но iPhone все еще работает, вы все равно можете что-то сделать. Вы будете знать, что ваш iPhone включен, потому что вы сможете слышать уведомления о текстовых сообщениях или звонках, но экран будет черным как смоль и не отвечает.Это нередкая проблема, о которой, в частности, сообщали многие пользователи iPhone X. Эта проблема наблюдалась и на других моделях iPhone.

Если вы застряли там, где экран черный, но iPhone все еще работает, возможной причиной этого может быть проблема с программным обеспечением. Эта проблема обычно говорит о том, что iPhone завис или дает сбой. К счастью, здесь вы можете перезагрузить устройство. Что еще лучше, так это то, что перезагрузка iPhone — это очень простая задача с почти нулевыми трудностями. Перезапуск вашего iPhone будет зависеть от вашей модели. Методы принудительного перезапуска всех моделей описаны ниже:

    1. Если у вас iPhone X, iPhone 8 Plus или iPhone 8, перезагрузите устройство, сначала нажав кнопку увеличения громкости. Сразу после этого нажмите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Этот процесс может занять до нескольких секунд, поэтому наберитесь терпения и продолжайте удерживать кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
    2. Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus, вы можете принудительно перезагрузить его, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Удерживайте кнопки, пока не появится логотип Apple.
    3. На iPad, iPhone 6S и всех предыдущих моделях одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживайте кнопки, пока на экране не появится логотип Apple.

    Если эта тактика сработала, поздравляем! Вы только что решили проблему.

    3. Проблемы с приложением


    Если вы видите, что экран становится черным как смоль, существует высокая вероятность того, что это изолированная проблема с программным обеспечением используемого вами приложения. Другая возможность заключается в том, что приложение может что-то загружать. Это происходит много раз с потоковыми приложениями, такими как Netflix или YouTube, особенно если у вас медленное подключение к Интернету. В такой ситуации лучше всего сделать следующее:

      1. Выйдите из приложения, закройте его и перейдите на главный экран.
      2. Откройте App Store и коснитесь раздела «Обновления». Если есть какие-либо доступные обновления специально для приложения, которое дает сбой, установите их.
      3. Перезагрузите iPhone.

      В большинстве случаев это решит проблему. Если проблема не устранена, мы рекомендуем вам связаться с разработчиком этого приложения или удалить приложение, чтобы поддерживать работоспособность вашего устройства.

      4. Ремонт iPhone


      Если вы перепробовали все вышеперечисленное и это не помогло, рекомендуем обратиться к специалисту для решения проблемы. В этом случае наиболее вероятной причиной появления черного экрана смерти iPhone может быть аппаратная проблема внутри. Это может быть результатом крушения в случае, если вы уронили свой телефон. Есть вероятность, что кабель ЖК-дисплея был смещен из-за физического воздействия. Если это так, вам не о чем беспокоиться, потому что процедура ремонта довольно проста. Однако, если повреждение более серьезное, например, поломка ЖК-дисплея, это может сильно ударить по вашему кошельку. Иногда обе эти ситуации могут возникать и из-за повреждения водой.

      Ни при каких обстоятельствах мы не советуем вам пытаться ремонтировать iPhone самостоятельно. Мы не советуем этого делать, потому что без надлежащих инструментов или знаний вы, вероятно, нанесете больше вреда, чем пользы. Не усугубляйте ситуацию, пытаясь самостоятельно отремонтировать, чтобы сэкономить деньги на ремонте у специалиста. Однако, если вы бунтарь и хотите бросить вызов системе, мы рекомендуем вам использовать руководство по ремонту. Вы можете найти много таких в Интернете. Большинство из них также превосходны.

      Мы по-прежнему рекомендуем вам обратиться к эксперту. Если вы беспокоитесь о расходах, вам не нужно слишком беспокоиться. К счастью, на рынке есть много специалистов, которые могут отремонтировать ваш iPhone за значительно меньшие деньги. Независимо от того, какая это проблема, они выполнят качественную работу, и это не будет слишком тяжелым для вашего кошелька. В наши дни есть некоторые ремонтные компании, которые придут к вам на порог в течение часа или двух после того, как вы им позвоните, и тут же отремонтируют телефон. Таким образом, вы также не будете слишком беспокоиться о конфиденциальности!

      Мы признаем, что чтение этой статьи, возможно, не помогло волшебным образом исправить черный экран вашего iPhone, поскольку проблема в большинстве случаев связана с аппаратным сбоем. Мы по-прежнему надеемся, что эта статья оказалась для вас полезной.

      Сенсорный экран вашего iPhone — его отличительная черта. На самом деле iPhone практически бесполезен без работающего сенсорного экрана, поэтому, если он не реагирует на ваши прикосновения, вам нужно решить эту проблему — и немедленно.

      Однако хорошая новость заключается в том, что если не возникнет фатальная проблема с оборудованием, требующая поездки в магазин Apple для ремонта или замены всего телефона, вы сможете снова начать работу, выполнив несколько простых действий.

      Что делать, если сенсорный экран iPhone не работает

      Если сенсорный экран вашего iPhone не работает, попробуйте каждый из этих советов по устранению неполадок. Надеюсь, один из них поможет вам начать работу. В противном случае, скорее всего, у вас возникла аппаратная проблема, которую можно решить, только обратившись в службу поддержки Apple для ремонта или замены телефона.

      Принудительно перезагрузите iPhone

      Если ваш iPhone полностью вышел из строя, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить его — полностью выключить, подождать минуту или две, а затем снова включить. Перезагрузка iPhone может стереть временные сбои в памяти, что может восстановить, например, невосприимчивый экран.

      Конечно, если сенсорный экран не работает, вы не можете выключить телефон обычным способом через меню настроек; вам нужно принудительно перезагрузить телефон, нажав комбинацию кнопок питания и громкости.

      Очистите и высушите экран

      В iPhone используется емкостный сенсорный экран, который распознает кончики пальцев по электрической проводимости. Это означает, что различные вещи могут мешать работе вашего экрана — на него могут влиять грязь и грязь, но гораздо более серьезная проблема — это влага и жидкость. Если экран влажный или даже просто влажный, тщательно высушите его и повторите попытку.

      Также стоит отметить, что вы не можете использовать сенсорный экран, если ваши пальцы закрыты большинством видов перчаток или варежек. Если вы что-то носите, снимите это. Тем не менее, существуют специальные перчатки с емкостными кончиками пальцев, которые позволяют использовать iPhone на улице в очень холодную погоду.

      Отключите все аксессуары от порта Lightning

      В редких случаях аксессуар, подключенный к порту Lightning телефона, может мешать работе сенсорного экрана. Если что-либо подключено к порту, включая блок питания или зарядное устройство, отключите его. Если это решит вашу проблему, аксессуар или кабель могут быть несовместимы с iPhone.

      Снимите чехол и защитную пленку

      Сенсорный экран iPhone может показаться достаточно прочным, чтобы работать безупречно практически все время, но он работает должным образом только в удивительно узком наборе условий. Например, сенсорный экран может перестать работать, если вы наденете слишком толстую защитную пленку, из-за которой экран не сможет воспринимать электрическую емкость ваших пальцев.

      Если сенсорный экран не работает или работает с перебоями, снимите все, что находится на экране или вокруг него, в том числе чехол для телефона и любую защитную пленку, защищающую экран от царапин. Если это работает после удаления этих аксессуаров, купите другой чехол и/или найдите более тонкую защитную пленку для экрана.

      Восстановление заводских настроек iPhone

      Если ваш iPhone недавно перестал реагировать на ваши прикосновения и до сих пор ничего не помогало, возможно, возникла серьезная аппаратная проблема, и телефон необходимо отремонтировать или заменить.

      Но прежде чем приступить к рассмотрению этого радикального варианта, вы можете выполнить сброс настроек до заводских. Это вернет телефон в состояние, в котором он был, когда вы впервые достали его из коробки — он сотрет все обновления программного обеспечения, установленные приложения и ваши личные данные. Это не проблема, если ваш телефон настроен на выполнение регулярных облачных резервных копий, но помните, что это может привести к безвозвратной потере любых данных с момента последнего резервного копирования. Тем не менее, на этом этапе вы, возможно, не так уж много теряете.

      Если вы не можете использовать сенсорный экран iPhone, вам потребуется выполнить сброс настроек на компьютере:

      <р>1. Подключите iPhone к компьютеру.

      <р>2. Запустите iTunes (если вы работаете на Mac с MacOS 10.15 или выше, вместо этого запустите Finder).

      <р>3. Если у вас iPhone 8 или новее, быстро нажмите эти кнопки одну за другой: увеличение громкости, уменьшение громкости и боковую кнопку. На iPhone 7 одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и боковые кнопки. На более старых моделях одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Боковая кнопка».

      <р>4. На Mac вы должны увидеть вариант восстановления или обновления вашего iPhone. Нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям, чтобы выполнить сброс до заводских настроек. На ПК нажмите кнопку «Устройство» в левом верхнем углу iTunes. Затем выберите «Сводка», затем «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.

      Обратитесь в службу поддержки Apple

      Если вам по-прежнему не удается заставить сенсорный экран реагировать, почти наверняка у вас аппаратная проблема с iPhone, и ему требуется профессиональная помощь. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать, можно ли отремонтировать или заменить устройство.

      Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь.Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

      Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по нашим ссылкам, но наши отчеты и рекомендации всегда независимы и объективны.

      Экран iPhone не реагирует на прикосновения — проверенные решения.

      Сенсорный экран iPhone не работает – шаги по устранению

      Время от времени пользователи iPhone могут сообщать о том, почему экран моего iPhone не работает или почему мой экран iPhone не реагирует на прикосновения? В этом посте я обсудил возможные решения, когда вы видите, что ваш сенсорный экран iPhone не работает должным образом

      .

      ‘iPhone не реагирует на прикосновения’ – одна из самых сложных проблем, с которыми время от времени сталкиваются пользователи iPhone. Тем не менее, не нужно беспокоиться, если по какой-либо причине пользователи обнаружат, что экран их iPhone не реагирует на прикосновения, частично или полностью. Существуют проверенные решения, которые работают в большинстве случаев, когда экран iPhone не работает.

      Работа iPhone или iPad полностью основана на сенсорном управлении, которое является основным способом взаимодействия между пользователем и приложениями. Поэтому, когда пользователи видят, что их сенсорный экран iPhone или iPad не работает, это действительно расстраивает пользователей. Некоторые пользователи могут обнаружить, что весь экран iPhone не работает, в то время как другие могут обнаружить, что определенные части сенсорного экрана iPhone не работают должным образом.

      При первом выпуске iPhone 5 пользователи часто сообщали о проблеме, связанной с тем, что «сенсорный экран iPhone 5 не работает». Тем не менее, Apple приняла к сведению эту проблему, и ее появление в последующих моделях значительно сократилось. Хотя иногда сообщается о таких проблемах, как некорректная работа сенсорного экрана iPhone 6 или сенсорный экран iPhone 7, в более поздних моделях такая проблема возникает не так просто.

      Прежде чем я покажу, как исправить зависание экрана iPhone, давайте сначала рассмотрим возможные причины зависания экрана iPhone.

      Сенсорный экран iPhone не работает должным образом — возможные причины

      Вот некоторые из возможных причин, по которым пользователи iPhone сообщают о том, что экран моего iPhone не работает должным образом:

      <р>1. Слишком много одновременно запущенных программ вызывает проблемы с памятью;

      <р>3. Скопление грязи, жира и посторонних предметов на экране;

      <р>4. Сухая пайка разъемов сенсорного экрана;

      <р>5. Неисправность первичной или вторичной микросхемы управления сенсорным экраном;

      <р>6. Сенсорный экран физически поврежден;

      Некоторые пользователи iPhone, которые заменили свой экран на экран другого производителя, также сообщили, что после обновления до iOS 11.3 экран их iPhone не отвечает. Проблема, по-видимому, связана с использованием сторонних запасные части сторонних производителей, так как, по словам Apple, запасные части сторонних производителей могут некорректно работать на iPhone. Тем не менее впоследствии Apple выпустила обновление, которое устранило проблему.

      Экран iPhone не реагирует на прикосновения — шаги по устранению

      В большинстве случаев проблема возникает из-за ЖК-экрана. Защитная крышка экрана может иногда мешать работе сенсорного экрана. Поэтому, если экран вашего iPhone не работает, попробуйте, сняв защитную крышку с экрана вашего устройства.

      Если вы по-прежнему видите, что экран вашего iPhone не работает, вам не о чем беспокоиться. Вот 4 простых шага, которые вы можете попробовать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения без видимых причин.

      Шаг 1. Перезагрузите iPhone

      В ряде случаев простой перезапуск помог. Когда одновременно запущено слишком много программ, экран iPhone может не реагировать на прикосновения. Запущенные программы занимают много памяти, из-за чего экран зависает, и вы не сможете закрыть приложения. В такой ситуации, когда вы видите, что экран вашего iPhone не реагирует на прикосновения и зависает, лучше принудительно остановить запущенные приложения. Проблема может быть решена путем перезагрузки iPhone. Поэтому, прежде чем переходить к другим исправлениям, вы можете перезагрузить устройство. Чтобы перезапустить устройство, выполните следующие действия:

      <р>я. Нажмите и удерживайте кнопку режима сна/питания (вкл./выкл.) в верхней части iPhone, пока не появится красная полоса ползунка;

      ii. Перетащите ползунок, чтобы полностью выключить устройство. Большинство программ должны закрываться при выключении телефона;

      III. После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку режима сна/питания, пока не появится логотип Apple;

      Описанные выше шаги должны решить проблему в большинстве случаев, когда сенсорный экран на iPhone не работает. В редких случаях после перезагрузки экран iPhone может не реагировать на прикосновения.

      Шаг 2. Сбросьте настройки iPhone

      Если проблема не решена даже после перезагрузки iPhone, попробуйте перезагрузить устройство. Это означает, что ваш iPhone будет вынужден выключиться без прохождения обычного процесса. Чтобы перезагрузить устройство, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Питание» (вкл./выкл.) и «Домой» не менее 10 секунд, пока телефон не перезагрузится и не отобразится логотип Apple. Отпустите обе кнопки, и экран должен полностью восстановиться. При этом сбросе данные с вашего устройства не будут потеряны.

      Некоторые пользователи iPhone также обнаружили, что проблемы с сенсорным экраном iPhone можно решить, просто сбросив все настройки своего устройства. Для этого

      Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки».

      Шаг 3. Восстановите заводские настройки iPhone

      Если вы видите, что экран вашего iPhone не реагирует на прикосновения даже после выполнения описанных выше действий, вам может потребоваться выполнить сброс настроек, т. е. восстановить исходные заводские настройки iPhone. Однако вы должны помнить, что восстановление заводских настроек iPhone приведет к удалению всех ваших данных на устройстве. Поэтому перед восстановлением устройства обязательно сделайте резервную копию всех данных.

      Чтобы восстановить исходные заводские настройки iPhone, выполните следующие действия:

      <р>я. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-разъема;
      II. В списке устройств в iTunes выберите свой iPhone и нажмите «Обзор» вверху;
      III. Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы узнать, доступна ли какая-либо более новая версия вашего iPhone;
      IV. Нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

      Во время восстановления вы создаете резервную копию своего iPhone при появлении соответствующего запроса. После завершения восстановления вы можете настроить iPhone как новый телефон или восстановить все данные, включая видео, музыку и другой контент, из резервной копии.

      Если iTunes не распознает ваш iPhone, может потребоваться использовать режим восстановления для восстановления устройства, как показано на следующем шаге.

      Шаг 4. Используйте режим восстановления (восстановление из резервной копии iTunes)

      Чтобы перевести iPhone в режим восстановления, выполните следующие действия:

      <р>я. Выключите iPhone;

      ii. Подключите USB-кабель вашего iPhone к компьютеру с помощью iTunes;

      III. Подключите USB-кабель, удерживая нажатой кнопку «Домой» на устройстве. Продолжайте нажимать кнопку «Домой», пока не увидите следующее «экран подключения к iTunes»;

      IV. Как только вы увидите показанный выше экран, отпустите кнопку «Домой». Если вы не видите этот экран, повторите шаги еще раз;

      Когда ваш iPhone подключен, iTunes откроется и появится следующее сообщение о том, что iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления.

      Теперь используйте iTunes для восстановления устройства.

      Восстановление в режиме восстановления приведет к удалению всех данных на вашем устройстве. Если вы ранее синхронизировали свой iPhone с iTunes, вы сможете восстановить свое устройство из резервной копии, как показано ниже:

      <р>я. Подключите ваш iPhone к компьютеру, на котором есть резервная копия вашего устройства;

      ii. Установите последнюю версию iTunes;

      III. Выберите «Файл» > «Устройства» > «Восстановить из резервной копии».

      Когда мне следует обратиться за профессиональной помощью?

      Если вы видите, что ваш iPhone не реагирует на прикосновения даже после выполнения описанных выше действий, одной из основных причин может быть повреждение оборудования.

      Обнаружено, что физические повреждения являются одной из частых причин проблемы «экран iPhone не реагирует на прикосновения». iPhone нередко случайно выскальзывает из рук и повреждается, из-за чего экран вашего iPhone перестает отвечать на запросы. В таком случае решением может стать переустановка или замена как стекла, так и ЖК-дисплея. Замена экрана на самом деле не так уж и сложна. Однако, если вы не знаете, как отрегулировать или заменить экран iPhone, вам, возможно, придется обратиться за помощью к профессионалам, чтобы выполнить регулировку или замену экрана.

      Во многих случаях воздействие воды или жидкости также является основной причиной проблем с работой экрана iPad или iPhone. Это связано с тем, что жидкость может нарушить передачу электрического тока.

      В вышеуказанных случаях вы можете обратиться в сервисный центр Apple или записаться на прием в бар Genius в местном розничном магазине Apple и воспользоваться помощью специалиста. Даже если вы не приобрели план AppleCare, на вас все равно распространяется гарантия сроком 1 год, что является нормальным для всех продуктов Apple. Однако убедитесь, что вы не делаете джейлбрейк своего устройства, так как это может привести к аннулированию гарантии на ваш телефон. Кроме того, вы можете отнести свой телефон в опытную ремонтную мастерскую, где квалифицированные руки оценят и откалибруют сенсорный экран iPhone в соответствии с вашими пожеланиями.

      Теперь, когда я объяснил возможные решения, как исправить не отвечающий экран iPhone, позвольте мне также ответить на некоторые связанные с этим вопросы, которые часто задают пользователи iPhone:

      Как починить сенсорный экран на iPhone?

      Если сенсорный экран вашего iPhone слишком чувствителен или периодически реагирует на прикосновения, выполните следующие действия:

      <р>1. Перезагрузите iPhone;

      <р>2. Убедитесь, что экран вашего iPhone чист и на нем нет воды или мусора;

      <р>3. Отсоедините все подключенные аксессуары. Если экран работает после снятия аксессуара, попробуйте использовать другую розетку, кабель или зарядное устройство.

      <р>4. Снимите все чехлы с телефонов и защитные пленки;

      Как разблокировать iPhone, если экран не отвечает?

      Если вы обнаружите, что экран вашего iPhone не отвечает, вы можете без проблем разблокировать свой iPhone, используя профессиональное программное обеспечение для разблокировки телефона, такое как iMyFone LockWiper, UkeySoft Unlocker или Tenorshare 4uKey. Программное обеспечение разблокирует цифровые коды доступа, получив доступ к вашему устройству с не отвечающим экраном, и быстро снимет блокировку экрана iPhone без кода доступа.

      Аппаратная перезагрузка также является очень эффективным методом разблокировки iPhone, когда экран не отвечает из-за проблем с программным обеспечением. Вы можете принудительно перезагрузить iPhone следующими способами:

      <р>1. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 6s и более старые модели с помощью нажимаемой кнопки «Домой», одновременно удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.

      <р>2. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 и 7 Plus, удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока не увидите логотип Apple.

      <р>3. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone с Face ID, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 или iPhone 8 Plus, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости и, наконец, нажмите и удерживайте боковая кнопка/кнопка питания, пока не появится логотип Apple

      Что делать, если на экране моего iPhone застрял логотип Apple?

      Если ваш iPhone застрял на логотипе Apple, выполните следующие действия:

      <р>1. Убедитесь, что индикатор выполнения на экране вашего iPhone не двигался в течение как минимум одного часа;
      2. Если индикатор выполнения не перемещается более часа, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, выполнив следующие действия:

      <р>я. iPhone 8 и новее: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости; Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости; Нажмите и удерживайте боковую кнопку и продолжайте удерживать ее, пока не появится экран режима восстановления.
      II. iPhone 7 и iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Режим сна/Пробуждение»; Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока не увидите экран режима восстановления.
      III. iPhone 6s и более ранние модели: нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Домой»; Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не появится экран режима восстановления.

      <р>3. При появлении запроса на обновление или восстановление в iTunes выберите «Обновить».

      Как настроить чувствительность к касанию на iPhone?

      Вы можете изменить уровень чувствительности к касанию на iPhone, изменив силу нажатия, необходимую для активации 3D Touch. Для этого

      <р>1. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Универсальный доступ».
      2. Коснитесь Touch, затем коснитесь 3D и Haptic Touch. В зависимости от вашего устройства вы можете видеть только 3D Touch или Haptic Touch;
      3. Включите эту функцию, затем с помощью ползунка выберите уровень чувствительности (Легкий, Средний или Жесткий).

      Снижают ли защитные стекла экраны чувствительность к прикосновениям?

      Закаленное стекло низкого качества сделает ваше устройство менее чувствительным к прикосновениям. А вот применение качественного закаленного стекла для защиты экрана, которое сконструировано таким образом, что не влияет на сенсорную чувствительность телефона, разницы не почувствуете.

      Заключение

      Устройства с сенсорным экраном, такие как iPhone, iPad, планшеты и т. д., очень чувствительны и легко повреждаются. Поэтому нередко бывает так, что ваш сенсорный экран iPhone не работает должным образом и ваш iPhone не реагирует на прикосновения. Поэтому необходимо правильно ухаживать за устройствами iOS, чтобы избежать таких проблем в результате физического повреждения или воздействия воды.

      Чтобы предотвратить сбои в работе устройств с сенсорным экраном, вы можете носить с собой чехлы и защитные чехлы для экрана для вашего iPhone или iPad. При обращении с устройством старайтесь держать руки в чистоте, чтобы на экране не было грязи и жира, которые могут повредить внутренние компоненты, и в конечном итоге вы можете обнаружить, что экран вашего iPhone не реагирует на прикосновения.

      Калибровка экрана также может со временем начать давать сбои, если вы обнаружите, что экран вашего iPhone не работает должным образом. В такой ситуации вам следует обратиться к руководствам по эксплуатации за инструкциями по калибровке сенсорного экрана iPhone.

      После прочтения сообщения теперь должно быть ясно, что если в какой-то момент вы вдруг обнаружите, что экран вашего iPhone полностью или частично не реагирует на прикосновения, вам не о чем беспокоиться. В большинстве случаев проблему можно решить, попробовав одно из исправлений о том, как исправить не отвечающий экран iPhone, упомянутых в сообщении.

      Многие факторы могут привести к тому, что сенсорный экран вашего iPhone перестанет работать или перестанет реагировать. Пользователи могут решить проблему с помощью некоторых советов по устранению неполадок.

      iPhone или любой смартфон более или менее бесполезен без работающего сенсорного экрана. Если он не реагирует на ваше прикосновение, вам нужно немедленно решить эту проблему.

      Многие факторы могут привести к тому, что сенсорный экран вашего iPhone перестанет работать или перестанет реагировать. Это может быть связано с программными или аппаратными компонентами телефона.

      Если нет критической проблемы с оборудованием, которую можно устранить только в сервисном центре, пользователи могут решить проблему с помощью некоторых советов по устранению неполадок.

      Несколько советов по устранению неполадок, которые помогут исправить сенсорный экран iPhone:

      – Перезагрузите устройство:

      Если сенсорный экран вашего iPhone не работает должным образом, первое, что вы можете сделать, это перезагрузить устройство. Однако, если экран не отвечает, вам придется перезагрузить телефон, нажав комбинацию кнопок питания и громкости.

      Перезагрузка iPhone может устранить временные сбои в памяти, что может привести к восстановлению экрана, который не отвечает.

      - Правильно очищайте экран:

      Грязь, влага или сырость могут повлиять на работу экрана. В iPhone используется емкостный сенсорный экран, который распознает кончики пальцев по электрической проводимости.

      Тщательно очистите и высушите экран iPhone, а затем попробуйте снова использовать его.

      – Отключите все аксессуары от порта Lightning:

      В некоторых случаях что-то, подключенное к порту Lightning вашего телефона, например зарядное устройство или блок питания, может мешать правильной работе вашего сенсорного экрана.

      Отключите любой такой аксессуар. Если проблема будет решена, возможно, этот конкретный аксессуар или кабель несовместимы с iPhone.

      – Снимите крышку телефона и защиту экрана:

      Сенсорный экран iPhone может перестать работать должным образом, если вы используете слишком толстую защитную пленку, из-за которой экран не сможет воспринимать электрическую емкость ваших пальцев.

      Попробуйте убрать что-нибудь с экрана или вокруг него, в том числе чехол телефона. Если экран начнет работать нормально, купите другой чехол и используйте более тонкую защитную пленку.

      – Попробуйте восстановить заводские настройки:

      Если ваш iPhone недавно перестал реагировать на ваши прикосновения и до сих пор ничего не работало, возможно, вы захотите сбросить телефон до заводских настроек. Это вернет телефон к тому состоянию, в котором он был при первой покупке.

      Все установленные приложения, обновления программного обеспечения и личные данные будут удалены, поэтому создайте надлежащую резервную копию своих данных.

      Без возможности использовать сенсорный экран iPhone вам потребуется выполнить сброс настроек на компьютере. Вот как вы можете это сделать:

      Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру.

      Шаг 2. Запустите iTunes (если вы используете Mac под управлением macOS 10.15 или более поздней версии). В других случаях запустите Finder.

      Шаг 3. Если вы используете iPhone 8 или более поздней версии, нажмите кнопку увеличения громкости, кнопку уменьшения громкости и боковые кнопки одну за другой. На iPhone 7 одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и боковые кнопки.

      Шаг 4. Теперь на экране компьютера появится возможность восстановить или обновить iPhone. На Mac нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям, чтобы выполнить сброс до заводских настроек. На ПК с Windows нажмите кнопку «Устройство» в левом верхнем углу iTunes. Затем выберите "Сводка", затем "Восстановить" и следуйте инструкциям на экране.

      Читайте также: