Диспетчер твердотельных накопителей Kingston не видит твердотельный накопитель

Обновлено: 21.11.2024

Kingston® SSD Manager – это приложение, которое предоставляет пользователям возможность отслеживать и управлять различными аспектами твердотельного накопителя Kingston®.

С Kingston® SSD Manager вы сможете:

Отслеживание работоспособности, состояния и использования диска.
Просмотр идентификационных данных накопителя, включая название модели, серийный номер, версию микропрограммы и другую важную информацию.
Просмотр и экспорт подробных отчетов о состоянии и состоянии диска.
Обновите прошивку диска.
Надежное удаление данных
Управление TCG Opal и IEEE 1667
Излишнее выделение с помощью Host Protected Area (HPA)

Поддерживаемые операционные системы

Требования к операционной системе Kingston® SSD Manager см. в таблице ниже.

< tr>

Версия программного обеспечения	Поддерживаемые операционные системы
Kingston SSD Manager x64 v1.5.XX	Windows 10, 11 x64
Kingston® SSD Manager v1.1.XX< /td>	Windows 8, 8.1, 10 x86, x64

Системные требования

Чтобы использовать Kingston® SSD Manager, у вас должны быть:

Один или несколько твердотельных накопителей Kingston®
Режим AHCI установлен в BIOS
Права администратора в Windows®

Примечание. Некоторые старые модели твердотельных накопителей Kingston® могут не поддерживаться Kingston® SSD Manager x64 v1.5.X.X. В этом случае вы можете продолжать использовать Kingston® SSD Manager v1.1.X.X.

Процесс установки

Нажмите ссылку Kingston SSD Manager (KSM), чтобы инициализировать загрузку программного обеспечения.
Найдите загруженный файл и извлеките его содержимое.
Запустите исполняемый файл установки KSM от имени администратора.
Следуйте инструкциям мастера установки и продолжите установку программного обеспечения KSM.
После завершения установки может потребоваться перезагрузка системы.

Примечание для пользователей MAC и Linux

Kingston SSD Manager несовместим с дистрибутивами Mac OS или Linux.

Примечание о USB-корпусах

При использовании Kingston® SSD Manager рекомендуется использовать собственный интерфейс твердотельных накопителей Kingston®. Корпуса USB не поддерживаются.

Я только что установил новый твердотельный накопитель Kingston 300V 120 ГБ. Windows 7 Home Premium SP1 (на Lenovo CIH61M v1.0 MB 2011 года) видит его, и я могу копировать файлы в/из него.

Но Kingston SSD Toolbox сообщает:

Нет дисков, подключенных к системе

Я также обнаружил на сайте поддержки Kingston следующее:

Инструментарий не увидит мой диск. Пишет "Диски SandForce не найдены" или "Диски Kingston не найдены". Как решить эту проблему?

Если на вашем компьютере установлена система на базе Intel, вам может потребоваться отключить драйвер Intel RST и вернуться к драйверу Microsoft AHCI по умолчанию, а затем запустить набор инструментов. В системе на базе AMD драйвер AMD AHCI может блокировать панель инструментов.

Должен быть загружен драйвер Windows AHCI. Для этого щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Управление». Перейдите в раздел Контроллеры IDE ATA/ATAPI > Контроллер AMD SATA или Контроллер Intel SATA. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Выберите «Обзор»> «Позвольте мне выбрать». Выберите «Стандартный AHCI» из списка. Затем перезагрузите компьютер. После этого вы сможете запустить набор инструментов.

Часто задаваемые вопросы: KSD-100812-LSI-02

Я выполнил эти инструкции, но инструментарий SSD по-прежнему не видит мой диск.

Есть ли что-то особенное, что я должен сделать, чтобы программа увидела диск? Без этого программного обеспечения невозможно обновить прошивку дисков.

ИЗМЕНИТЬ 30 июля

Согласно приведенному ниже комментарию @Hastur, также должна быть возможность обновить прошивку через USB-порт системы OS X (SV300S37A — твердотельный накопитель SSDNow V300). Основные этапы:

Скопируйте образ Kingston Linux на SSD-накопитель.
Загрузиться с указанного диска
Обновите прошивку с помощью инструментов Kingston.

Я выполнил шаги 1 и 2 в своей системе El Capitan. Он загружается с SSD. Он работает под управлением Linux. Но инструменты по-прежнему не видят диск, и я не могу обновить прошивку.

Изменить 31 июля

Комментарий от @harrymc напомнил мне, что я также пробовал Kingston SSD Manager, и он также не видит мой SSD. Однако при сканировании дисков я вижу это в диспетчере SSD:

Загрузочный диск Spinning disk подключается к порту SATA1 материнской платы, а SSD подключается к порту SATA2.

Специальная утилита для взаимодействия с фирменными твердотельными накопителями Kingston отслеживает работоспособность, работоспособность и различные аспекты использования диска. Сегодня мы расскажем вам, почему Kingston SSD Manager не видит SSD и как выйти из этой ситуации.

Оглавление

Kingston SSD Manager не видит ваш SSD

Программа менеджера должна автоматически определять наличие SSD на вашем компьютере. Поэтому в обычном режиме работы системы не требуется никаких дополнительных действий, кроме подключения Kingston SSD.

Читайте также:
Подключение SSD к компьютеру или ноутбуку
Подключение SSD к слоту PCI Express x4 SSD
Как подключить SSD M.2

Если Kingston SSD Manager не обнаруживает только что подключенный диск или не видит никаких устройств при его запуске, это свидетельствует об аппаратном сбое или более серьезной проблеме.

Но не отчаивайтесь. Если операционная система сама может обнаружить SSD, это не так уж и плохо. Остается понять, по какой причине специализированное проприетарное ПО не может обнаружить SSD. Надо искать причины сбоя в биосе или в винде, конкретно в настройках соединения блока с компьютером, а также в самом устройстве, что может скрывать сбой.

Причина 1: неверные настройки BIOS

Хотя нет необходимости активно обнаруживать устройства Kingston SSD Manager напрямую, разработчики поставили такое системное требование — в BIOS включен режим AHCI. Это означает, что связь с использованием устаревших протоколов подключения не поддерживается, и если вы раньше использовали более архаичные накопители, то, вероятно, у вас есть соответствующие настройки. Чтобы изменить это, войдите в BIOS и выполните следующие действия:

Читайте также: Как войти в BIOS вашего компьютера

"Дополнительно"

"Конфигурация бортовых устройств"

"Ввод".

Трансляции типа подключения должно быть достаточно, чтобы прошивка увидела накопитель и начала с ним общаться, если проблема была именно в этом. Учтите, что расположение конкретных и даже общих настроек в вашем BIOS может отличаться от того, что описано в инструкции. Поэтому, если вы не можете найти названия линий, попробуйте найти ближайшее или воспользуйтесь другой инструкцией по ссылке ниже.

Читайте также:
Включение режима AHCI в BIOS
Что такое режим AHCI в BIOS

Причина 2: Ложный импульс

Если проблема возникает, когда включен расширенный режим интерфейса хост-контроллера (или SSD подключен через интерфейс PCI Express или M.2), проблема может заключаться не в характеристиках протоколов SATA. К сожалению, на рынке много подделок, которые выдают себя за диски Kingston, но на самом деле являются продукцией Transcend или совершенно неизвестных и ненадежных компаний.

Чтобы отличить подлинный накопитель Kingston от подделки, необходимо проверить по ряду признаков:

Оригинальная упаковка Kingston запечатана и не может быть просто открыта. Фальшивая пластиковая крышка держится на чем-то вроде заклепок.
Оригинальная картонная подложка содержит на порядок больше информации и текста, чем подделка.
Структура представления информации на обратной стороне резервной копии полностью отличается от структуры подделки.
Оригинальный SSD поставляется со свободным кронштейном, которого нет на поддельной упаковке.
Настоящий накопитель имеет два ряда монтажных гнёзд, а у подделки второго нет, сам SATA-разъём припаян глубже, и возле него могут быть странные наклейки.
Исходный блок имеет ярко-розовую и красную область на свету.

У поддельного устройства нет изменения цвета:

Сочетая указанные выше различия между оригинальным и поддельным устройством, вы сможете определить, какой у вас SSD, Kingston или нет, если хотя бы две характеристики поддельного накопителя применимы к вашему конкретному устройству. И именно по этой причине Kingston SSD Manager не видит SSD. Однако не стоит исключать производственный брак, а если агрегат еще имеет все признаки бренда, но не полностью функционален, это повод обратиться в техподдержку за гарантией производителя.

Причина 3: неисправный диск

Если ранее SSD был успешно обнаружен программным обеспечением Kingston и проблема не возникла внезапно и/или с устройством, которое не просто было подключено, а стало очевидным только по прошествии некоторого времени, возможно, возникла проблема. неисправность в аппаратной части устройства. Твердотельные накопители не являются на данном этапе своей эволюции устройствами с абсолютной степенью надежности и долговечности. Как и их предшественники, жесткие диски подвержены сбоям в работе, особенно при неправильном использовании или в стрессовых и неблагоприятных условиях.

Важно проверить работоспособность устройства и исправить все необходимые ошибки, которые можно устранить программно в домашних условиях. Целесообразно изменить способ использования SSD, если он используется в качестве жесткого диска или если он форматируется, дефрагментируется, имеет файл подкачки и т. д. Для этого мы рекомендуем вам прочитать специальный материал для каждая статья.

Изучая представленный материал, вы сможете диагностировать и исправлять ошибки устройства, лучше настраивать взаимодействие системы и SSD, узнавая, какие службы лучше оставить, а какие, наоборот, отключить. Также важно понимать, какие системные файлы должны быть на SSD, а какие — на жестком диске.

В материале выше мы объясняли, почему Kingston SSD Manager не видит накопитель. Это может быть связано с неправильной конфигурацией подсистемы, неоригинальным твердотельным накопителем, повреждением или производственным дефектом. Если описанных выше мер недостаточно, а блок по-прежнему не виден для соответствующей программы, остается только отнести его в техсервис. Там его точно продиагностируют и отремонтируют или заменят по гарантии.

Читайте также:
Почему компьютер не видит SSD
Что делать, если BIOS не видит SSD

Мы рады, что смогли помочь вам решить проблему.

Опишите, что вам не помогло.
Наши специалисты постараются ответить как можно быстрее.

Будучи художником на протяжении всей своей жизни, а также играя в гандбол на профессиональном уровне, Владимир также увлекся всем, что связано с компьютерами. С врожденным увлечением исследованиями, анализом и осознанием. Подробнее

Твердотельные накопители – это новый тип устройств хранения данных, отличающийся высокой скоростью и стабильностью.
Приведенное ниже руководство покажет вам, что именно нужно сделать, если вашему ПК не удается обнаружить подключенный SSD.
Для получения дополнительных руководств по устранению неполадок на эту тему посетите нашу специальную страницу исправления жесткого диска.
Для получения дополнительных руководств по устранению неполадок, касающихся оборудования, посетите нашу страницу Ноутбуки и ПК.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Ваш SSD не отображается в разделе "Мой компьютер", BIOS или в окне "Управление дисками"?

Тогда вам нужно будет прочитать это руководство и применить упомянутые решения.

Внимательно следуйте инструкциям, чтобы не вызвать других проблем и не потерять данные с вашего SSD.

Что делать, если мой SSD не отображается в Windows 10?

В зависимости от марки вашего ПК точные шаги для доступа к настройкам BIOS будут различаться. На компьютерах Dell нажатие клавиши F2 во время запуска активирует меню.

Для получения конкретных инструкций о том, как войти в меню настройки BIOS вашего ПК, обратите особое внимание на черный экран при включении ПК или найдите соответствующую информацию в документации.

Вам нужно будет изменить параметр Onboard SATA Mode на [AHCI], чтобы ваш SSD был распознан.

3. SSD не отображается в управлении дисками

Выключите компьютер.
Отключите все остальные диски, подключенные к вашему ПК.
Подключите SSD к порту SATA 1.
Используйте диск Windows или USB-накопитель, чтобы начать установку Windows на нем (это даст вам доступ к разделу раздела диска).
Отформатируйте SSD.
Отмените установку Windows и проверьте, распознал ли Disk Management ваш SSD.

4. Твердотельный накопитель Kingston не отображается

Если ваш твердотельный накопитель Kingston не отображается на вашем компьютере с Windows 10, рекомендуется попробовать подключить его к другому ПК и проверить, работает ли он.

В случае, если твердотельный накопитель распознается другим компьютером, вам необходимо выполнить действия, описанные в первом и втором методах этой статьи.

Если вы обнаружите, что твердотельный накопитель Kingston также не отображается, можно с уверенностью предположить, что ваш твердотельный накопитель неисправен. Если на твердотельный накопитель все еще распространяется гарантия, вы можете обратиться в Kingston за дополнительной помощью.

5. Новый SSD не отображается

Если вы купили новый твердотельный накопитель, и он не распознается вашим компьютером, вам нужно будет следовать методам, упомянутым в этой статье.

Если вы выполнили все шаги, упомянутые выше, но он по-прежнему не распознается, обратитесь за поддержкой к производителю.

Сообщите нам, если вы нашли это руководство полезным, используя раздел комментариев ниже.

Упомянутые выше исправления также применимы, если вы столкнулись со следующими проблемами:

ПК не распознает твердотельный накопитель. Скорее всего, это происходит из-за проблем с подключением, например из-за плохих кабелей или неисправных портов USB.
Новый SSD не отображается. Эта проблема в основном связана с отсутствием предустановленных драйверов, поэтому ваш компьютер не распознает новый SSD.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: