Диск не работает на ноутбуке, что делать

Обновлено: 04.07.2024

Ваш дисковод компакт-дисков или DVD-дисков не отображается в проводнике (он называется проводником Windows в Windows 7 и более ранних версиях Windows), а устройство помечено желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств. Кроме того, после открытия диалогового окна свойств устройства в области состояния устройства отображается одна из следующих ошибок:

Windows не может запустить это аппаратное устройство, так как информация о его конфигурации (в реестре) неполная или повреждена. (Код 19)

Устройство работает неправильно, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Альтернативный драйвер может обеспечивать эту функциональность. (Код 32)

Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)

Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)

Эта проблема могла возникнуть после одной из следующих ситуаций:

Вы обновляете операционную систему Windows.

Вы устанавливаете или удаляете программы записи CD или DVD.

Вы удаляете Microsoft Digital Image.

Существуют различные причины, по которым привод CD или DVD не определяется. Решения, перечисленные в этой статье, могут помочь решить некоторые, но не все случаи этой проблемы. Вам также может потребоваться обратиться к производителю оборудования за помощью в отношении вашего оборудования.

Разрешение

Для каждого из следующих методов нажмите на заголовок, и он откроется, чтобы показать вам больше информации:

Для Windows 10 перейдите к способу 2.

В Windows 7 и 8.1, чтобы открыть средство устранения неполадок оборудования и устройств, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".

Введите control в диалоговом окне "Выполнить" и нажмите Enter.

В поле поиска на панели управления введите средство устранения неполадок, а затем нажмите Устранение неполадок.

В разделе «Оборудование и звук» нажмите «Настроить устройство». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Если проблема не решена, попробуйте следующий способ.

Убедитесь, что диск активирован в BIOS. Системы BIOS различаются в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки диска в BIOS вашего устройства, обратитесь к производителю вашего устройства.

Кроме того, уточните у производителя компьютера, если диск поставлялся с ним, или у производителя диска, если он был приобретен отдельно, актуальность драйверов чипсета для устройства.

Если проблема не решена, попробуйте следующий способ.

Чтобы обновить драйвер, найдите драйвер на веб-сайте производителя устройства и следуйте инструкциям по установке на веб-сайте.

Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".

Введите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить», затем нажмите Enter. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или выберите Разрешить

В диспетчере устройств разверните дисководы DVD/CD-ROM, щелкните правой кнопкой мыши устройства CD и DVD и выберите "Удалить".

Когда вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, выберите ОК.

Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера драйверы будут установлены автоматически.

Если проблема не решена, попробуйте следующий способ.

Чтобы удалить и переустановить драйвер IDE/ATAPI, выполните следующие действия:

В меню "Пуск" найдите "Диспетчер устройств". Откройте диспетчер устройств из результатов поиска и выберите меню «Вид». Выберите «Показать скрытые устройства».

Разверните узел Контроллеры IDE/ATAPI, а затем:

Выберите и щелкните правой кнопкой мыши канал ATA 0, а затем нажмите "Удалить".

Выберите и щелкните правой кнопкой мыши канал ATA 1, а затем нажмите "Удалить".

Выберите и щелкните правой кнопкой мыши стандартный двухканальный контроллер PCI IDE, а затем нажмите "Удалить".

Если есть дополнительные записи, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".

Перезагрузите устройство.

После перезагрузки компьютера драйверы будут установлены автоматически.

Если проблема не решена, попробуйте следующий способ.

Эта проблема может быть вызвана двумя поврежденными записями реестра Windows. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".

Введите regedit в диалоговом окне «Выполнить», затем нажмите Enter. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или выберите Разрешить

В области навигации найдите и выберите следующий подраздел реестра:

На правой панели выберите Верхние фильтры.

Примечание. Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вам не нужно удалять эту запись. Нажмите Только верхние фильтры.Если вы не видите запись реестра UpperFilters, возможно, вам придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите к шагу 7.

В меню "Правка" выберите "Удалить".

Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите Да.

На правой панели выберите Нижние фильтры.

Примечание. Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему способу.

В меню "Правка" выберите "Удалить".

Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите Да.

Выйти из редактора реестра.

Перезагрузите компьютер.

Примечание. Чтобы использовать этот метод, вы должны войти в Windows как администратор. Чтобы убедиться, что вы вошли в систему как администратор, откройте панель управления, выберите «Учетные записи пользователей», а затем выберите «Управление учетными записями пользователей».

Внимательно следуйте инструкциям в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Прежде чем изменять его, создайте резервную копию реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

Попробовав этот метод, некоторые приложения, например программы для записи компакт-дисков или DVD-дисков, могут работать некорректно. Если это так, попробуйте удалить и переустановить уязвимое приложение. Свяжитесь с создателем приложения, чтобы узнать, есть ли обновленная версия.

Если проблема не решена, попробуйте следующий способ.

Чтобы создать подраздел реестра, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Введите regedit в поле «Выполнить», затем нажмите Enter. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или выберите Разрешить.

В области навигации найдите следующий подраздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

Нажмите правой кнопкой мыши на atapi, выберите «Создать», затем выберите «Ключ».

Введите Controller0 и нажмите Enter.

Щелкните правой кнопкой мыши Controller0, выберите «Создать» и выберите «Параметр DWORD (32-разрядное)» .

Введите EnumDevice1 и нажмите Enter.

Щелкните правой кнопкой мыши EnumDevice1 и выберите «Изменить». .

Введите 1 в поле "Значение" и нажмите "ОК".

Выйти из редактора реестра.

Перезагрузите компьютер.

Чтобы использовать этот метод, вы должны войти в Windows как администратор. Чтобы убедиться, что вы вошли в систему как администратор, откройте панель управления, выберите «Учетные записи пользователей», а затем выберите «Управление учетными записями пользователей».

Этот метод следует использовать в Windows 7, Windows 8 или 8.1 или Windows 10 версии 1507. Проблемы, устраняемые этим методом, не должны возникать в Windows 10 1511 или более поздней версии.

Важно! Внимательно следуйте инструкциям этого метода. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Прежде чем изменять его, создайте резервную копию реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

Если привод CD-ROM или DVD-ROM на вашем компьютере неправильно читает диски, следующие советы и информация могут помочь вам решить проблему.

Плохой или грязный компакт-диск

Убедитесь, что вы протестировали более одного компакт-диска в дисководе, так как один из них может оказаться плохим или грязным. Если все диски, кроме одного или двух, выходят из строя, дисковод неисправен или загрязнен. Инструкции по очистке компакт-дисков и дисковода см. на странице очистки компьютера.

Если после очистки дисковода и компакт-дисков ошибки по-прежнему возникают, скорее всего, дисковод неисправен.

Проверьте диспетчер устройств

Нажмите или дважды щелкните значок "Система".
В Windows XP и более ранних версиях нажмите вкладку "Оборудование", а затем кнопку "Диспетчер устройств".
В Windows Vista и более поздних версиях нажмите ссылку "Диспетчер устройств" в левой части окна Система. .

В диспетчере устройств убедитесь, что на компакт-диске нет восклицательных знаков или красных крестиков. Если он отмечен желтым восклицательным знаком или красным крестиком, извлеките компакт-диск, выделив дисковод и нажав клавишу удаления. Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить привод компакт-дисков.

Если дисковода компакт-дисков нет в диспетчере устройств, возможно, кабели дисковода подключены неправильно. Также возможно, что диск неисправен и его необходимо заменить.

Дополнительную информацию о Диспетчере устройств см. на нашей странице Диспетчера устройств.

Повреждение в Windows

Попробуйте протестировать компакт-диск в безопасном режиме. Если компакт-диск работает в безопасном режиме, но не в обычной Windows, проблема вызвана запущенной программой или повреждены драйверы. Откройте Диспетчер устройств, выделите и извлеките компакт-диск, нажав клавишу удаления. После удаления компакт-диска перезагрузите компьютер. После этого Windows должна обнаружить компакт-диск и переустановить его.

Попробуйте загрузиться с компакт-диска или загрузочной дискеты

Пользователи Windows 2000, XP, Vista, 7 и более поздних версий

Если вы попытались выполнить приведенные выше рекомендации, загрузитесь с диска Windows, чтобы проверить, может ли компьютер обнаружить диск и загрузиться с него. Если компьютер может загружаться с диска, вы столкнулись с проблемой, связанной с драйвером Windows. Повторите приведенные выше рекомендации.

Пользователи Windows 98

Если вы выполнили приведенные выше рекомендации, попробуйте загрузиться с дискеты Windows 98 или другой загрузочной дискеты с драйверами компакт-диска, чтобы проверить, работает ли компакт-диск из MS-DOS. Если компакт-диск работает из MS-DOS, это указывает на наличие проблемы с повреждением Windows. Однако, если компакт-диск не работает, обратитесь к следующей и последней возможности. Дополнительная информация о загрузочных дисках находится на нашей странице загрузочных дисков.

Убедитесь, что компьютер работает в 32-разрядном режиме

Если вы используете Windows 98 или Windows 95, убедитесь, что компьютер работает в 32-разрядном режиме. Для этого нажмите «Пуск», «Настройка», «Панель управления», дважды щелкните «Система» и перейдите на вкладку «Производительность». Убедитесь, что в разделе «Производительность по файловой системе» указано «32-разрядная версия».

Неправильно подключены кабели CD-ROM

Если вы недавно устанавливали или перемещали компьютер, убедитесь, что кабели CD-ROM подключены правильно.

Если дисковод не открывается при нажатии кнопки извлечения, убедитесь, что кабель питания компакт-диска надежно подключен.

Неисправный привод CD-ROM

Если вы выполнили все описанные выше шаги, но по-прежнему сталкиваетесь с ошибками чтения дисков в дисководе для компакт-дисков, это означает, что дисковод неисправен. Вы можете попробовать заменить дисковод и посмотреть, решит ли проблему новый дисковод для компакт-дисков.

У меня есть проигрыватель VLC, и я пытаюсь заставить его читать мой DVD-привод, но постоянно получаю сообщение об ошибке. Можете ли вы сказать, как вы заставили это работать?

Я выполнил все приведенные выше советы по порядку. Мой DVD-драйвер все еще недоступен. Он есть в биосе, он есть в диспетчере устройств с установленным самым новым драйвером, в файловом менеджере его тоже видно, но он не работает. Хотя через некоторое время после завершения вышеуказанных процедур последний перезапуск, к моему удивлению, он снова заработал, но следующий перезапуск снова убрал его.
Подозреваю, но не могу подтвердить, что причиной было последнее обновление Windows на прошлой неделе, но диск вышел из строя не сразу после обновления, а только через несколько дней.
Мне еще нужно попытаться вернуться к последней точке сохранения перед последним обновлением.

Как и многие МНОГИЕ другие после недавнего обновления Windows 10, не распознает диск sata cd dvd rw. диск показывает в диспетчере устройств и других местах, НО не как E Я читал и пробовал все возможное - диспетчер устройств - командная строка. Последнее, что я хотел сделать, это отредактировать reg. Нашел 2-3 на YouTube НИЧЕГО НИЧЕГО от Microsoft. У меня есть контакт с производителем, и по поводу обновления материнской платы и Bois также говорил с Microsoft Tech. ПОЧЕМУ сейчас нет Microsoft Quick fix? Не могу публиковать здесь скриншоты моей системы или DVD-привода, показывающиеся в паре мест. Мой ? вопрос в том, сколько тысяч людей имеют эту же проблему? Нужно подождать и надеяться, что следующее обновление Windows 10 решит проблему. У меня есть красивый компьютер с Windows 10 за 1500 долларов, который имеет руну «Отлично», ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ не может работать DVD-привод из-за обновления Windows, и это позор. У меня есть дополнительный SSD-клон моей системы, который я могу использовать, и, вероятно, я получу этот фиксированный Editing Reg из видео на YouTube. Мне 80 лет, и я стараюсь оставаться на плаву, НО нужно сказать БОЛЬШЕ

Ваше предложение просто купить внешний USB-DVD-привод забавно. я даже не получил его для работы с Windows 10, операционная система просто не будет работать с ним. но если я подключу тот же USB-накопитель к другому компьютеру с Windows 7 или 8, проблем не будет. что, черт возьми, не так с техническим сообществом? DVD-плееры устарели? как вы указываете, вам нужно иногда устанавливать окна с DVD. Почему Windows должна взимать плату за программу DVD-плеера? если DVD устарели, зачем продавать DVD-плееры? если они считаются бесполезными, зачем их продавать

а, потому что они у нас уже есть, вот в чем проблема. Я думаю, что это действительно воняет, что MS навязывает эти 65 лет. старый пользователь ПК со времен мэйнфреймов, бизнес-образованный финансовый опыт в corp.america в течение 40 лет, предприниматель, пока мой позвоночник не объявил об уходе в 2014 году, все еще работающий, но усталый от MS BS, чтобы выложить 2 тысячи долларов за мой первый Mac за один раз когда Apple преодолела отметку в 1 трлн долларов, рекордно высокие цены. Почему ? BC Я больше не могу использовать продукты MS на продуктах MS. МОЙ 5-летний HP разбился, используя Sony 2009 года, чтобы пройти через него, у HP была Win 7 и, как вы догадались, рабочий привод CD DVD для моего принудительного обновления Quicken 2018. Это Sony — экспериментальный компьютер с Windows 10. Я сделал все, кроме того, чтобы Бог пришел сюда и починил DVD-привод для меня. Итак, вместо этой новой машины, в которой я так отчаянно нуждаюсь, первоначальный взнос идет на мой первый APPLE, а не на новый ПК — СНОВА КАЖДЫЕ 5-6 ЛЕТ — не на ремонт машины, не на новый ковер, а на мой первый Mac. Это было последней каплей.Я бы предпочел быть Apple Limited, но иметь работающий компьютер, чем пройти через это с Microsoft, HP, Dell, Sony, Asus и всеми продуктами Android, которые я использовал. Я хорошо разбираюсь в компьютерах, я починил их достаточно, но с этим покончено. С Нортоном тоже покончено.
Один огромный грабеж, я бы предпочел, чтобы он был под одной крышей. Приближаются безналоговые выходные в Массачусетсе, это моя единственная финансовая передышка. Спасибо, Microsoft, за то, что вынудили меня вступить в очередную финансовую ловушку. Dell и HP находятся в магазине, собирая информацию. с жестких дисков. Сделанный. На этот раз я бы купил другой Dell, настольный компьютер AIO (никогда больше не HP с их паршивыми материнскими платами и обслуживанием клиентов). но этот DVD-привод Win 10 выдает именно его — пресловутую последнюю каплю.

Что делать, если дисковод компакт-дисков или DVD-дисков на вашем компьютере перестал работать? К счастью, часто это легко исправить.

В чем причина этой проблемы

Если ваш компьютер с Windows 10 оснащен дисководом для компакт-дисков или DVD-дисков, существует несколько проблем, которые могут привести к тому, что он перестанет работать или может показаться, что он перестает работать. К ним относятся:

Неисправный диск. Иногда дело не в приводе, а в диске. Попробуйте другой диск и посмотрите, что произойдет.
Неверный тип диска. Если у вас есть дисковод только для компакт-дисков и вставлен диск DVD, это не сработает. Точно так же, если вы попытаетесь воспроизвести или записать диск Blu-ray на обычном DVD-приводе, это тоже не сработает.
У вас не установлено нужное программное обеспечение для воспроизведения. Хотите верьте, хотите нет, но Windows 10 не поставляется с установленной программой DVD-плеера. Итак, если вы пытаетесь воспроизвести DVD-фильм на ПК с Windows 10, он просто не будет работать, по крайней мере, не сразу. Вам нужно будет загрузить и установить приложение для воспроизведения DVD. Вы можете найти несколько хороших в интернет-магазине Microsoft Store.
Это может быть неисправное обновление Windows. Регулярные обновления Windows, которые Microsoft навязывает вашей системе, иногда могут вызывать неожиданные проблемы. Если ваш привод CD/DVD перестает работать сразу после обновления Windows, вы можете попробовать удалить обновление. (Откройте окно настроек и выберите «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Просмотреть историю обновлений» > «Удалить обновления».)
Это может быть вызвано установкой другого приложения. Аналогично, установка нового программного обеспечения на ваш компьютер может иногда вызывать конфликты с существующим аппаратным и программным обеспечением. Если ваш привод CD/DVD перестает работать сразу после установки новой программы, попробуйте удалить эту новую программу и посмотреть, что произойдет. (Откройте окно настроек и выберите «Приложения» > «Приложения и функции», затем выберите приложение и нажмите «Удалить».)

Это проблема с драйвером?

Если вы учтете все предыдущие советы, а Windows по-прежнему не распознает ваш CD/DVD-привод (то есть если вы вставите диск, а он не появится в проводнике), то, скорее всего, проблема связана с драйвер устройства привода.

Драйвер устройства не является физической вещью внутри вашего компьютера. Вместо этого это небольшая программа, которая позволяет вашему ПК взаимодействовать с определенным аппаратным устройством и управлять им — в данном случае с вашим CD/DVD-приводом. Если драйвер устройства удален или каким-либо образом поврежден, это устройство больше не будет работать.

Вы можете просмотреть и исправить некоторые проблемы с драйверами с помощью диспетчера устройств — специального диагностического инструмента, входящего в состав Windows. Выполните следующие действия:

1. Запустите диспетчер устройств

Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

2. Ищите конфликты ресурсов

Одной из основных причин проблем с драйверами является так называемый конфликт ресурсов. Любые потенциальные конфликты выделяются в диспетчере устройств.

Диспетчер устройств группирует все устройства по типу. Дважды щелкните элемент хранилища DVD/CD-ROM, чтобы отобразить привод CD/DVD вашей системы. Если с этим устройством возникла проблема, она будет обозначена одним из следующих символов:

Желтый треугольник с черным восклицательным знаком (!) внутри указывает на то, что устройство находится в состоянии, которое Windows называет "проблемным состоянием". Обратите внимание, что устройство, находящееся в проблемном состоянии, может по-прежнему функционировать, даже если оно имеет какую-либо проблему. Проблема будет объяснена соответствующим кодом проблемы.
Красный значок "X" означает, что устройство в данный момент отключено. Обычно это означает, что устройство физически присутствует в вашей системе, но для него не загружен драйвер. Это также может означать, что драйвер загружен, но не работает должным образом.
Синяя буква «i» в белом поле указывает на то, что устройство не использует автоматические настройки, а вместо этого имеет ручную настройку. (Это не обязательно плохо, поскольку указывает не на проблему, а на другой тип конфигурации.)

3. Показать свойства устройства

Если у вас есть конфликт устройств, щелкните правой кнопкой мыши дисковод CD/DVD и выберите «Свойства» во всплывающем меню.

4. Найдите конфликт

При этом отображается диалоговое окно "Свойства". Выберите вкладку Общие. Если все работает нормально, вы увидите сообщение «Это устройство работает нормально» в окне состояния устройства. Если есть проблема, вы должны увидеть сообщение, указывающее, что это такое, и шаги, которые Windows рекомендует для решения проблемы. В сообщении также может быть указан код и номер проблемы, которые могут быть полезны при консультации со специалистом службы технической поддержки, или может быть предложено запустить средство устранения неполадок для устройства, на котором возникла проблема.

К наиболее распространенным кодам ошибок относятся следующие:

Windows не может запустить это аппаратное устройство, так как информация о его конфигурации (в реестре) неполная или повреждена. (Код 19)
Устройство работает неправильно, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Альтернативный драйвер может обеспечивать эту функциональность. (Код 32)
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)

Как обновить драйвер CD/DVD

Многие проблемы с драйверами вызваны отсутствием или повреждением драйвера устройства. Решение любой из этих проблем заключается в обновлении драйвера для вашего привода CD/DVD.

К счастью, обновить драйвер устройства относительно просто. В состав Windows должен входить исходный драйвер устройства для вашего привода CD/DVD. Вы также можете найти и загрузить обновленные драйверы с веб-сайта производителя накопителя.

Просто зайдите на веб-сайт производителя и найдите ссылку «загрузки», «драйверы» или «техническая поддержка». Щелкните ссылку и найдите свое периферийное устройство по номеру модели. Если драйвер есть, вы также сможете найти инструкции по его установке.

После загрузки последней версии драйвера на компьютер выполните следующие действия, чтобы установить его в системе.

1. Запустите диспетчер устройств

Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

2. Щелкните свое устройство правой кнопкой мыши

Дважды щелкните, чтобы развернуть раздел DVD/CD-ROM, затем щелкните правой кнопкой мыши свое устройство.

3. Обновите драйвер

Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

4. Установите новый драйвер

При этом открывается окно Как вы хотите искать драйверы? Окно. если вы уже загрузили новый драйвер с веб-сайта производителя, нажмите «Выполнить поиск драйвера на моем компьютере», а затем перейдите в папку, когда будет найден новый драйвер. В противном случае щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, чтобы Windows выполнила поиск последней версии драйвера на вашем компьютере и в Интернете. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Удалите и переустановите драйвер

Если после обновления драйвера ваш привод CD/DVD по-прежнему не работает, попробуйте удалить, а затем переустановить драйвер. Это часто решает проблему.

1. Запустите диспетчер устройств

Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

2. Щелкните свое устройство правой кнопкой мыши

Дважды щелкните, чтобы развернуть раздел DVD/CD-ROM, затем щелкните правой кнопкой мыши свое устройство.

3. Удалите ваше устройство

Нажмите Удалить устройство.

4. Перезагрузите компьютер

После удаления драйвера устройства необходимо перезагрузить компьютер. (Конечно, сначала сохраните любую открытую работу!) Когда ваш компьютер перезагрузится, он автоматически установит отсутствующий драйвер устройства CD/DVD.

Возможно, диск неисправен

Если ни одно из этих действий не вернуло ваш привод CD/DVD к работе, возможно, сам привод физически вышел из строя. Возможно, вам придется заменить дисковод или подключить внешний привод CD/DVD через USB.

Поддержка драйверов поможет поддерживать актуальность всех ваших устройств

Устранение неисправности устройства записи компакт-дисков — это лишь один из примеров обновления системных драйверов для обеспечения бесперебойной работы компьютера. Вы можете использовать поддержку драйверов, чтобы поддерживать все драйверы на вашем компьютере в актуальном состоянии и в отличном рабочем состоянии.

Поддержка драйверов ищет в вашей системе все поддерживаемые типы активных устройств. Когда вы полностью регистрируете службу, она автоматически обновляет все отсутствующие или устаревшие драйверы.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Вы можете столкнуться с проблемой, что ваш DVD не будет воспроизводиться в Windows 10, когда вы вставите диск в дисковод. Причиной этой проблемы может быть то, что в вашей Windows 10 нет надлежащего программного обеспечения для воспроизведения DVD, или что-то не так с вашим CD/DVD-приводом. Если вас беспокоит эта проблема, почему бы не воспользоваться следующими советами, которые могут оказаться полезными?

Попробуйте эти исправления

Решение 1. Установите сторонний DVD-проигрыватель

Microsoft удалила встроенную поддержку воспроизведения видео DVD в Windows 10. Поэтому воспроизведение DVD доставляет больше проблем в Windows 10, чем в предыдущих версиях.

Microsoft выпустила новый проигрыватель DVD, чтобы заполнить эту вакансию. Но он получает низкую оценку из-за серьезных ошибок.

Поэтому мы рекомендуем вам использовать VLC player — бесплатный сторонний проигрыватель со встроенной поддержкой DVD.

Откройте медиаплеер VLC, нажмите «Медиа» и выберите «Открыть диск». Теперь вы можете воспроизводить видео на своем DVD.

Дополнительный совет:

В настоящее время большинство ноутбуков не имеют DVD-привода. Почему бы не оцифровать DVD-диски с помощью WinX DVD Ripper для упрощения доступа, резервного копирования и совместного использования?

WinX DVD Ripper — это универсальное программное обеспечение для копирования DVD, которое может не только конвертировать ISO-образ или DVD в MP4 (H.264/HEVC), AVI, WMV, FLV, MOV, MPEG, MP3 и т. д., но и создавать резервные копии DVD в жесткий диск/USB/NAS/Plex. Скопированный файл можно просмотреть на компьютере, HDTV, Android, iPhone, iPad, Xbox One S, PS4 и т. д.

Решение 2. Проверьте DVD-привод

Иногда у вас есть проигрыватель, поддерживающий DVD, но вы по-прежнему не можете воспроизводить DVD в Windows 10. В этом случае что-то может пойти не так с вашим CD/DVD-приводом.

a) Во-первых, вы должны проверить состояние вашего устройства в Диспетчере устройств. Чтобы открыть Диспетчер устройств, нажмите клавиши Win + X и выберите Диспетчер устройств.

b) В окне Диспетчера устройств щелкните Приводы DVD/CD-ROM, чтобы развернуть эту категорию. Если ваш CD/DVD-привод в порядке, он будет показан примерно так, как показано на рисунке ниже.

c) Но если ваш CD/DVD-привод отмечен желтым восклицательным знаком или красным знаком X, вам необходимо переустановить или обновить драйвер.

*Для обновления драйвера рекомендуется использовать Driver Easy. Его бесплатная версия может помочь вам найти и загрузить драйверы, которые необходимо обновить.

Его версия Pro – гораздо более мощный инструмент. Это может помочь вам завершить весь процесс обновления одним щелчком мыши. А его функции могут легко решить ваши проблемы с драйверами и сэкономить много времени и усилий.

d) Если вы не можете найти какое-либо устройство в категории дисководов DVD/CD-ROM, попробуйте следующее (ВНИМАНИЕ: следующие шаги изменят ваш реестр, и мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию вашего реестра, прежде чем продолжить.) :

Откройте командную строку от имени администратора. (Для открытия редактора реестра требуются права администратора. Как открыть командную строку от имени администратора?)
Введите (или скопируйте и вставьте) следующее и нажмите Enter: reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Если описанные выше методы по-прежнему не работают, возможно, у вас проблемы с подключением кабеля или неисправным диском. Внимательно проверьте соединение или проведите несколько тестов с другими дисками. При необходимости вы также можете связаться с производителем устройства.

Читайте также: