Что делать, если в микрофон слышны звуки компьютера

Обновлено: 21.11.2024

Если вы вообще не слышите звука с вашего устройства:

    Windows: см. раздел Устранение проблем со звуком в Windows 10 в онлайн-документации поддержки Microsoft.

Запуск средства устранения неполадок со звуком может помочь решить вашу проблему, но для этого требуется административный доступ к вашему компьютеру. Чтобы выполнить шаги по устранению неполадок, которые могут не требовать административного доступа, щелкните раскрывающееся меню Запустить средство устранения неполадок.

Громкость слишком высокая или слишком низкая

Если вы слышите звук, но громкость слишком высокая или слишком низкая:

Проблемы с микрофоном

Если кажется, что ваш микрофон не работает или его громкость слишком высокая или слишком низкая:

  • Windows: см. раздел Поиск и устранение проблем с записью звука в онлайн-документации поддержки Microsoft или Решение проблем с микрофоном в онлайн-документации поддержки HP.
  • macOS: в меню Apple выберите «Системные настройки» > «Звук» > «Ввод» . Выберите микрофон, который хотите использовать. В нижней части окна отрегулируйте громкость выходного сигнала, если ваш микрофон слишком громкий или тихий.
  • iOS: см. раздел Помощь по микрофонам на iPhone, iPad и iPod touch в онлайн-документации поддержки Apple.
  • Android: отключите все гарнитуры, а затем перезагрузите устройство. Если проблема не устранена, обратитесь в центр поддержки вашего кампуса.

Проблемы с видео

Если у вас возникли проблемы с просмотром онлайн-видеовстреч, презентаций или записанного контента:

Проблемы с камерой

Если у других возникают проблемы с просмотром видео или экранов, которыми вы делитесь, с вашего устройства:

    Windows: если вы используете внешнюю камеру, отключите ее, а затем снова подключите.

Для всех типов камер убедитесь, что все связанные приложения (включая драйверы устройств) полностью обновлены. Драйверы устройств для внешних камер обычно доступны на веб-сайте производителя.

Другие советы по устранению неполадок с камерами для Windows см. в следующих документах службы поддержки Microsoft:

Советы для конкретных производителей см.:

  • Dell: Руководство по программному обеспечению Dell Webcam и Dell Webcam Central
  • HP:ПК HP – Устранение неполадок веб-камеры (Windows 10, 8)
  • Lenovo: как использовать встроенную камеру в Windows 10

Для всех типов камер убедитесь, что все связанные приложения (включая драйверы устройств) полностью обновлены. Драйверы устройств для внешних камер обычно доступны на веб-сайте производителя. Справку по обновлению программного обеспечения см. в разделе «Обновление программного обеспечения» документации службы поддержки Apple.

Если все связанное с камерой программное обеспечение полностью обновлено, а проблема не устранена:

  • Убедитесь, что приложение, использующее камеру, выбрано в данный момент на рабочем столе.
  • Проверьте, работает ли камера в других приложениях.
  • Проверьте, работает ли камера в других учетных записях пользователей; справку по учетным записям пользователей см. в разделе Настройка пользователей, гостей и групп на Mac в онлайн-документации поддержки Apple.

Если эти стандартные шаги по устранению неполадок не помогли решить проблему, попробуйте сбросить настройки контроллера управления системой (SMC) и NVRAM (энергонезависимой оперативной памяти); справку см. в следующих документах службы поддержки Apple:

Если проблема не устранена, выключите и перезагрузите устройство.

Если это не решит проблему, попробуйте очистить кеш приложения камеры:

  1. В меню "Настройки" нажмите "Приложения" , "Приложения" или "Диспетчер приложений" (в зависимости от вашего устройства).
  2. Выберите подходящее приложение камеры.
  3. Нажмите "Хранилище" , а затем нажмите "Очистить кэш" .

Получить помощь

Если вы воспользовались всеми соответствующими советами, перечисленными в этом документе, и ваша проблема не была решена, обратитесь в центр поддержки вашего кампуса.

Связанные документы

Это документ aodb в базе знаний.
Последнее изменение 2021-12-23 16:15:15 .

Архиллект

Оценочно

Недавно я пытался починить свои наушники Cloud 2, так как звук моего микрофона всегда был низким. Итак, я купил некоторые аксессуары, чтобы посмотреть, смогу ли я это исправить, но с сегодняшнего дня мой друг мог слышать мои видео и звуки на YouTube, в основном все, что я делал. Я не уверен, что вызывает это. O уже просмотрел Google, но до сих пор не исправили ;-;

увеличено на 1 г

Почетный

Щелкните правой кнопкой мыши значок аудио на панели задач, записывающие устройства, выберите устройство и нажмите свойства, перейдите на вкладку «Прослушивание» и убедитесь, что флажок «Прослушать это устройство» не установлен.

Вы также должны установить для обоих элементов галочку Эксклюзивный режим на вкладке "Дополнительно".

увеличено на 1 г

Почетный

В свойствах Windows для микрофона есть флажок, чтобы включить микрофон для постоянного приема всех звуков. Убедитесь, что он не установлен.

Архиллект

Оценочно

В свойствах Windows для микрофона есть флажок, чтобы включить микрофон для постоянного приема всех звуков. Убедитесь, что он не установлен.

Где мне это найти?

увеличено на 1 г

Почетный

Щелкните правой кнопкой мыши значок аудио на панели задач, записывающие устройства, выберите устройство и нажмите свойства, перейдите на вкладку «Прослушивание» и убедитесь, что флажок «Прослушать это устройство» не установлен.

Вы также должны установить для обоих элементов галочку Эксклюзивный режим на вкладке "Дополнительно".

Ужас690

Похвально

Щелкните правой кнопкой мыши значок аудио на панели задач, записывающие устройства, выберите устройство и нажмите свойства, перейдите на вкладку «Прослушивание» и убедитесь, что флажок «Прослушать это устройство» не установлен.
Оба элемента также должны быть отмечены для Эксклюзивного режима на вкладке "Дополнительно".

Я сделал все это, и это все еще не работает, пожалуйста, помогите. я создал ветку об этом. Пожалуйста, помогите, я расстроен

увеличено на 1 г

Почетный

Щелкните правой кнопкой мыши значок аудио на панели задач, записывающие устройства, выберите устройство и нажмите свойства, перейдите на вкладку «Прослушивание» и убедитесь, что флажок «Прослушать это устройство» не установлен.
Оба элемента также должны быть отмечены для Эксклюзивного режима на вкладке "Дополнительно".

Я сделал все это, и это все еще не работает, пожалуйста, помогите. я создал ветку об этом. Пожалуйста, помогите, я расстроен

Можете ли вы тогда дать мне ссылку на тему.

удачаR

Похвально

Здравствуйте, у меня точно такая же проблема.. может быть вы уже решили проблему и можете поделиться как? Большое спасибо.. это уже сводит меня с ума :X (я не Z370 Gigabyte AORUS Gaming 7)

райан.аммонс

Здравствуйте, у меня точно такая же проблема.. может быть вы уже решили проблему и можете поделиться как? Большое спасибо.. это уже сводит меня с ума :X (я не Z370 Gigabyte AORUS Gaming 7)

То же самое, ребята. Похоже, это произошло из-за обновления Windows 10 (по крайней мере, в моем случае), так как других изменений не было.

Я также отключил все другие устройства ввода и вывода... но он по-прежнему воспроизводит все звуки через канал микрофона (так что, когда я общаюсь в команде/чате/и т. д., все слышат себя, когда я включаю непрерывную передачу... но также слышит мои внутриигровые или другие системные звуки в дополнение к моему голосу).

Функция "прослушивать это устройство" никогда не проверялась, и я также дважды проверил ее.

Я провел удаленный сеанс со службой поддержки Microsoft, и мы рассмотрели все, что только можно было придумать. Он попросил меня опубликовать это здесь, так что я очень рассчитываю на вас, ребята.

Вот проблема:

Даже когда моя гарнитура отключена и к моему компьютеру не подключен микрофон, каким-то образом во всех моих голосовых чатах люди могут слышать мой игровой звук или музыку, которую я играю на своем компьютере. Это происходит только тогда, когда я выбираю свою гарнитуру в качестве устройства вывода (только кабель подключен для имитации гарнитуры). Если я переключусь, например, на мой телевизор или динамики в качестве устройства вывода, этого не происходит.

Гарнитура представляет собой консоль Steelseries Arctis 3.

3 ответа

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите устройства воспроизведения>Связь>Отключить все остальные звуки

Удалите звуковой драйвер из Диспетчера устройств > Перезагрузка > Установите последнюю версию звукового драйвера с сайта поддержки производителя.

Сделал это (снова) сейчас. Все та же проблема.

Я только что понял, что могу даже полностью отключить звук на компьютере, но "микрофон" каким-то образом улавливает приглушенную музыку.

Также абсолютно необходимо подавление эха. Это, по крайней мере, уменьшает его.

Здравствуйте!
Вы можете попробовать следующие методы:

Обновите драйвер с официального сайта поставщика оборудования.

"Проблема может быть связана с тем, что внутренний микрофон улавливает звук, даже когда к нему подключено внешнее устройство. Если на вашем компьютере установлен RealTek HD Audi Manager, я рекомендую вам выполнить перечисленные ниже шаги и проверить если это работает для вас.

Откройте RealTek HD Audio Manager и перейдите на вкладку "Дополнительно".

Установите флажки Разделить все входные разъемы как независимые устройства ввода и Отключить звук внутреннего устройства вывода при подключении внешних наушников и нажмите OK.

Выйдите из RealTek HD Audio Manager, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если ответ полезен, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него.
Примечание: следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления по электронной почте для этой темы. .

Ваш микрофон улавливает звуки ПК вместе с вашим голосом, что может быть одной из самых неприятных проблем со звуком, которые могут случиться с кем-то.

Если вы разговариваете по Skype и одновременно слушаете музыку на своем компьютере, на другом конце будет слышен звук музыки.

Если вы играете в Discord, звуки игры будут передаваться через ваш микрофон, и другие игроки, вероятно, попросят вас отключить свой звук.

Для этой статьи мы собрали восемь способов решения этой проблемы с микрофоном, чтобы избавить вас от всех этих неловких ситуаций.

Микрофон улавливает компьютерные звуки (причины, исправления)

Эта проблема может возникнуть из-за нескольких виновников, но вот основные из них:

  • Простые проблемы с настройкой. Иногда ваш микрофон просто неправильно настроен или два микрофона могут быть включены одновременно, например микрофон гарнитуры и микрофон веб-камеры.
  • Настройки звука. Если для параметров звука включены неправильные настройки, выходной и входной звуки могут смешиваться друг с другом и вызывать проблему.
  • Звуковые драйверы. Установленные драйверы могут не подходить для вашего компьютера, быть устаревшими или даже поврежденными.
  • Аудиопорты. Некоторые подключаемые модули вашей клавиатуры могут иметь определенные ошибки и вызывать проблемы с микрофоном.

Способ 1 – устранение неполадок со звуком

Самый простой способ, который вы можете попробовать, – позволить Windows идентифицировать проблему за вас, если это возможно.

<р>1. Введите «Устранение неполадок» в поле поиска Windows и выберите «Параметры устранения неполадок», которые появляются в результатах.

<р>2. В появившемся окне нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

<р>3. Нажмите «Воспроизведение аудио», а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

<р>4. Windows начнет процесс обнаружения всех проблем со звуком, с которыми вы можете столкнуться, и, если они будут обнаружены, предоставит вам рекомендации и инструкции по их устранению.

Если вы получили это сообщение: "При устранении неполадок не удалось определить проблему", перезагрузите компьютер и повторите шаги с первого по третий.

Если вы по-прежнему не получили никакой помощи, перейдите к следующему способу устранения неполадок:

<р>1. Введите «Микрофон» в поле поиска Windows и откройте настройки микрофона.

<р>2. В новом окне нажмите кнопку «Начать» в меню «Микрофон», чтобы настроить микрофон для распознавания речи. Возможно, вы сделали это, когда впервые получили свой компьютер, но повторение процесса может решить проблему.

<р>3. Откроется окно с вопросом, что не работает. Выберите параметр «Кортана меня не слышит», а затем нажмите ссылку «Настроить микрофон».

<р>4. Нажмите «Далее» и постарайтесь как можно четче прочитать предоставленный текст.

<р>5. Затем вы получите сообщение о том, что средство устранения неполадок внесло некоторые изменения в вашу систему и что проблемы устранены.

<р>6. Нажмите «Закрыть» и проверьте, решила ли эта задача вашу проблему.

Способ 2 – отключить стереомикс и другие микрофоны

<р>1. Введите «Звук» в поле поиска Windows и откройте «Настройки звука».

<р>2. Панель управления звуком находится в разделе «Связанные настройки» в правой части экрана.

<р>3. В появившемся окне выберите вкладку «Запись» в верхней строке меню.

<р>4. Ваш текущий микрофон будет в списке вместе с другими устройствами. Единственным включенным устройством должен быть микрофон, который вы используете, поэтому щелкните правой кнопкой мыши другие имена, включая Stereo Mix, и выберите «Отключить».

<р>5. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место под списком и установите флажок «Показать отключенные устройства». Сделайте то же самое для них.

<р>6. Если используемый вами микрофон не является устройством по умолчанию с зеленой галочкой рядом с ним, выберите его и нажмите кнопку "Свойства".

<р>7. В разделе «Использование устройства» выберите параметр «Использовать это устройство (включить)».

<р>8. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

Способ 3 – отметьте пункт «Прослушивать это устройство»

<р>1. Найдите значок "Звук" в правой части панели задач, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Звук".

<р>2. Выберите вкладку «Запись» в верхней строке меню и щелкните правой кнопкой мыши основной микрофон, который используется по умолчанию.

<р>3.Выберите «Свойства» и выберите вкладку «Прослушивание» в верхней строке меню.

<р>4. Убедитесь, что флажок Прослушивать это устройство не установлен.

<р>5. В разделе «Воспроизведение через это устройство» выберите параметр «Устройство воспроизведения по умолчанию».

<р>6. Перейдите в меню «Дополнительно».

<р>7. Убедитесь, что вы отметили обе опции в Эксклюзивном режиме.

<р>8. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

Способ 4 — включение шумоподавления и подавления акустического эха

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши значок "Звук" в правой части панели задач и выберите "Звук".

<р>2. Выберите вкладку «Запись» в верхней строке меню и щелкните правой кнопкой мыши основной микрофон, который используется по умолчанию.

<р>3. Выберите «Свойства» и на этот раз перейдите на вкладку «Улучшение».

<р>4. Вы увидите список из четырех параметров с флажками рядом с ними.

<р>5. Проверьте шумоподавление и акустическое эхоподавление.

<р>6. Снимите флажок «Отмена смещения постоянного тока и формирование луча».

Способ 5. Обновите звуковой драйвер

<р>1. В поле поиска Windows введите «Диспетчер устройств» и откройте программу.

<р>2. Найдите в списке звуковые, видео и игровые контроллеры и разверните меню, нажав на маленькую стрелку рядом с названием.

<р>3. Вы найдете различные аудиоустройства в зависимости от вашего оборудования. Щелкните правой кнопкой мыши имена и выберите «Обновить драйвер».

<р>4. В открывшемся окне выберите Автоматический поиск драйверов. Он либо установит наиболее подходящий драйвер, либо сообщит, что он уже установлен.

<р>5. Нажмите кнопку "Закрыть" и проверьте, устранена ли проблема.

Способ 6: откат, отключение или удаление звукового драйвера

Если обновление звукового драйвера не помогло, возможно, вам придется откатить его до предыдущих рабочих версий или отключить и удалить, чтобы система автоматически нашла для вас новый драйвер.

<р>1. Снова щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и на этот раз выберите "Свойства".

<р>2. Выберите вкладку «Драйвер» в верхнем меню.

Если кнопка «Откатить драйвер» активна, нажмите ее.

<р>3. Если кнопка не работает или проблема не устранена, нажмите кнопку «Отключить устройство», расположенную под кнопкой «Откатить драйвер».

Выполните это для всех драйверов, включая Realtek и Nvidia High Definition.

<р>4. Выберите Да в открывшемся окне с предупреждением.

<р>5. Отключите устройство от компьютера и снова подключите его. Нажмите кнопку «Включить устройство». Проверьте, сохраняется ли проблема.

<р>6. Если это так, снова щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Удалить устройство». Подтвердите, нажав кнопку «Удалить», и страница обновится.

<р>7. Вы больше не должны видеть параметр звука в списке. Отключите и снова подключите устройство.

<р>8. Как только вы снова подключите его, Windows попытается установить подходящий драйвер, и вы снова увидите параметр «Звук» в окне диспетчера устройств. Устройство будет включено после обновления, и, надеюсь, проблема решена.

Способ 7 – выделить все входные разъемы как независимые устройства

Этот метод подойдет вам, если отключение других микрофонов и вмешательство в настройки и драйверы не увенчались успехом.

Существует три возможных сценария, с которыми вы можете столкнуться:

Первый сценарий:

<р>1. Введите «Realtek Audio Console» в строке поиска Windows и нажмите на приложение, которое отображается в результатах.

<р>2. Внешний вид приложения может отличаться в зависимости от вашего компьютера, но попробуйте найти меню настроек в форме значка шестеренки.

<р>3. В разделе «Записывающее устройство» установите флажок «Разделить все входные разъемы как независимые устройства ввода».

Таким образом, ваша система не будет связывать ваши устройства вместе, и проблема будет решена.

Второй сценарий:

Если Realtek Audio Console открывается, но появляется сообщение: «Realtek Audio Console не поддерживает эту машину», выполните следующие действия:

<р>1. Перейдите на локальный диск или диск (C:) и щелкните Program Files.

<р>2.Прокрутите вниз и найдите папку Realtek → Audio → HAD → RtkNGU64.exe.

<р>3. Появится Диспетчер Realtek HD Audio.

Перейдите в «Настройки» и в разделе «Записывающее устройство» включите переключатель рядом с «Разделить все входные разъемы как независимые устройства ввода» и выключите переключатель «Привязать входные разъемы одного типа».

Третий сценарий:

Если Realtek Audio Console не отображается в результатах поиска и вы не можете найти папку Realtek, ваша материнская плата использует другую звуковую карту.

Лучше всего загрузить звуковой драйвер Realtek.

<р>1. Узнайте модель вашей материнской платы, выполнив поиск в Интернете.

<р>2. Найдите веб-сайт производителя вашей материнской платы и найдите раздел со списком программ, которые вы можете установить.

Найдите драйвер Realtek HD Audio в списке, загрузите и установите его.

Вы также можете попробовать сделать это через веб-сайт Realtek.

<р>3. Выполните шаги, указанные в первом или втором сценарии, и устраните проблему со звуком.

Если по какой-либо причине вам не удается работать с драйвером Realtek или вы решили пропустить его загрузку, вы можете попытаться решить проблему с помощью вашего текущего аудиоменеджера.

Во-первых, вам нужно выяснить, как зовут аудиоменеджера.

Перейдите в Диспетчер устройств, и вы увидите имя в разделе «Аудио, видео и игровые контроллеры».

Теперь найдите аудиоменеджер на своем компьютере, чтобы поработать с настройками и решить проблему.

Способ 8 – подключение к другому аудиоразъему

Если вы подключили гарнитуру и микрофон к USB- или аудиоразъему на клавиатуре, это может вызвать проблемы.

<р>1. Отсоедините наушники и микрофон от портов клавиатуры.

<р>2. Подключите их к порту на материнской плате и проверьте, решило ли это проблему.

Совет для пользователей Discord

Геймеры используют платформу Discord, чтобы общаться с другими игроками во время игры.

Предполагается, что приложение отправит им ваш голос, но в последнее время у многих пользователей возникают проблемы.

Они сообщили, что Discord проецирует их голоса вместе со звуком игры другим людям, что может стать очень раздражающим и неприятным.

Если вы столкнулись с этой проблемой, сначала проверьте другие приложения, такие как Skype, и посмотрите, слышит ли другой человек звуки вашего компьютера.

Если это так, проблема связана с вашим микрофоном, и указанные методы помогут ее решить.

Как только проблема исчезнет в других приложениях, обратитесь в Discord.

Если проблема не исчезнет на этой платформе, помогут следующие шаги:

<р>1. Откройте Discord и нажмите «Настройки пользователя» в виде шестеренки.

<р>2. Найдите и выберите настройки голоса и видео в меню слева.

<р>3. Выберите микрофон в качестве устройства ввода и наушники в качестве устройства ввода.

Если вы видите имена своих устройств в предоставленном списке, выберите параметр «По умолчанию», но убедитесь, что вы отключили драйвер Stereo Mix, как описано во втором способе.

Последние новости

О Дженнифер Дрейпер

Более 15 лет в сфере ИТ и кибербезопасности. С удовольствием использую свой опыт и навыки, чтобы помочь людям понять технологии.

Читайте также: