Что делать, если пропал интернет на ноутбуке и не подключается

Обновлено: 21.11.2024

Если ваш ноутбук постоянно отключается от сети Wi-Fi, вы не одиноки! Многие пользователи ноутбуков сообщают, что их подключение к Интернету часто прерывается, когда их ноутбук подключен к беспроводной сети.

Это очень раздражает. Очень неудобно, что нельзя подключить ноутбук к WiFi. Но не волнуйтесь, вашу проблему можно решить…

Попробуйте эти исправления!

Ниже приведены несколько методов, которые помогли многим пользователям ноутбуков. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Способ 1. Перезагрузите ноутбук и сетевые устройства

Если ваш ноутбук постоянно отключается от беспроводной сети, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить ноутбук и маршрутизатор/модем. Это поможет вам сбросить настройки сети и устранить проблемы с сетью.

1) Выключите ноутбук, затем отсоедините от него кабель питания.

2) Выключите маршрутизатор/модем, а затем отсоедините от них кабель питания.

3) Оставьте все свои устройства примерно на одну минуту.

4) Подключите кабели питания к ноутбуку и маршрутизатору/модему.

5) Включите маршрутизатор/модем, затем ноутбук.

Теперь попробуйте подключить ноутбук к беспроводной сети. Надеюсь, это решит вашу проблему с отключением. Но если нет, не волнуйтесь. Есть еще три исправления, которые вы можете попробовать.

Способ 2. Отключите настройку энергосбережения сетевого адаптера

Проблема с беспроводной сетью может возникнуть из-за того, что ваша система отключает адаптер беспроводной сети для экономии энергии. Вы должны отключить этот параметр, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему.

Чтобы проверить настройки энергосбережения сетевого адаптера:

1) На ноутбуке нажмите клавишу с логотипом Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите «ncpa.cpl» и нажмите Enter.

2) Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер беспроводной сети/WiFi и выберите "Свойства".

3) Нажмите кнопку "Настроить".

4) Выберите вкладку "Управление электропитанием", убедитесь, что флажок "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" не установлен, а затем нажмите "ОК".

Надеюсь, это устранит проблему с беспроводным подключением. Но если нет, вам, возможно, придется попробовать другие исправления, перечисленные ниже.

Способ 3. Обновите сетевой драйвер

Ваш ноутбук может постоянно отключаться от сети Wi-Fi из-за того, что вы используете неправильный сетевой драйвер или он устарел. Вам следует обновить этот драйвер, чтобы убедиться, что это ваш случай. Если у вас нет времени, терпения или навыков для самостоятельного обновления драйверов, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

Мы рекомендуем использовать сетевой кабель (Ethernet) для подключения ноутбука к Интернету, чтобы вы могли загрузить драйвер. Но если у вас его нет, вы можете использовать функцию автономного сканирования Driver Easy для обновления сетевого драйвера.

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с вашим сетевым адаптером, чтобы автоматически загрузить правильный драйвер для вашего компьютера, после чего вы сможете установить его вручную. Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

Способ 4: изменить действительный интервал сканирования

Вы также можете увеличить допустимый интервал сканирования, чтобы решить проблему с беспроводной сетью.

Действительный интервал сканирования – это время, по истечении которого сетевой адаптер будет искать лучшую точку доступа к сети после достижения порогового значения. Чем выше его значение, тем меньше времени адаптер тратит на поиск точки доступа.

Чтобы увеличить допустимый интервал сканирования:

2) Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер беспроводной сети/WiFi и выберите "Свойства".

3) Нажмите кнопку "Настроить".

4) Выберите вкладку «Дополнительно», затем нажмите «Сканировать действительный интервал». Измените его значение на 120 и нажмите OK.

Мы надеемся, что одно из этих исправлений поможет вам. Если у вас есть какие-либо вопросы, оставьте нам комментарий ниже.

Видите раздражающую ошибку "подключено, но нет Интернета" на ПК с Windows? Выполните следующие действия, если у вас нет доступа к Интернету.

Видите ужасный значок подключения к Интернету Windows 10 или Windows 11, сообщающий, что у вас нет доступа к Интернету? Вам, наверное, интересно, как исправить эту досадную ошибку Windows.

Мы покажем вам, что делать, если у вас нет доступа к Интернету, но вы все еще подключены к Wi-Fi в Windows.

Как исправить ошибки «Нет доступа к Интернету» в Windows

Давайте сначала кратко наметим шаги по устранению ошибок "подключено, но нет доступа к Интернету". Затем мы подробно рассмотрим каждый из них:

Подтвердите, что другие устройства не могут подключиться
Перезагрузите компьютер
Перезагрузите модем и маршрутизатор
Отключите все VPN-подключения.
Запустите средство устранения сетевых неполадок Windows.
Проверьте настройки своего IP-адреса
Проверьте статус своего интернет-провайдера
Попробуйте несколько команд командной строки.
Отключить защитное программное обеспечение
Обновите драйверы беспроводной сети.
Сбросьте настройки сети.

Что означает отсутствие подключения к Интернету?

Прежде чем мы продолжим, мы должны объяснить, что именно происходит в вашей сети, когда вы подключены к Wi-Fi, но у вас нет Интернета. Для этого необходимо объяснить некоторые основы домашней сети.

Беспроводные устройства, такие как ноутбук, подключаются к маршрутизатору. Маршрутизатор — это устройство, которое управляет сетевыми подключениями для устройств в вашем доме. Ваш маршрутизатор подключается к модему, устройству, которое перенаправляет трафик вашей домашней сети в более широкий Интернет.

Когда вы видите сообщения об ошибках, например "Подключено, нет доступа к Интернету" или "Подключено, но нет доступа к Интернету на вашем компьютере", это означает, что ваш компьютер правильно подключен к маршрутизатору, но не может подключиться к Интернету. И наоборот, если вы видите сообщения Нет подключения, нет Интернета или Нет подключения к Интернету, это означает, что ваш компьютер вообще не подключен к маршрутизатору.

Это дает вам некоторое представление о том, в чем проблема, как мы увидим ниже.

1. Подтвердите, что другие устройства также не могут подключиться

Прежде чем приступать к устранению неполадок, важно определить, является ли ваш компьютер единственным устройством без подключения к Интернету. Возьмите свой телефон или другой компьютер, подключенный к вашей сети Wi-Fi, и проверьте, подключен ли он к Интернету. Для проверки попробуйте запустить потоковое видео на YouTube или что-то подобное.

Во многих версиях Android вы увидите значок X над символом Wi-Fi в строке состояния и узнаете, что вы подключены к мобильной сети для передачи данных. Пользователи iPhone и iPad могут открыть «Настройки» > «Wi-Fi» и проверить наличие сообщения «Нет подключения к Интернету» под названием вашей сети.

Изображение предоставлено Apple

Если ваш компьютер не подключается, а другие подключаются, скорее всего, это связано с неправильной настройкой только вашего ПК. Но если у вас нет доступа к Интернету на всех устройствах, проблема заключается в вашем сетевом оборудовании, и поэтому вы можете пропустить некоторые шаги, описанные ниже только для ПК, как указано выше.

Если проблема затрагивает все ваши устройства, прежде чем продолжить, выполните быстрый тест. Отсоедините кабель Ethernet, соединяющий модем с маршрутизатором, и используйте его для прямого подключения компьютера к модему.

Если вы можете подключиться к Интернету с помощью этой настройки, проблема связана с вашим маршрутизатором. Если вы выполните следующие действия по устранению неполадок и не найдете решение своей проблемы, скорее всего, ваш маршрутизатор неисправен.

2. Перезагрузите компьютер

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Как и во многих других случаях, перезагрузка компьютера — это первый шаг по устранению неполадок, который следует предпринять.Если вам повезет, вы можете устранить некоторые временные сбои, перезагрузив компьютер, что устранит проблему с сетевым подключением.

В большинстве этих советов предполагается, что вы используете подключение к сети Wi-Fi, так как с ним чаще возникают проблемы. Однако, если вы подключаетесь к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, вам также следует попробовать использовать другой кабель, чтобы убедиться, что ваш кабель исправен.

3. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Поскольку большинство проблем с сетью связано с модемом и/или маршрутизатором, в следующий раз имеет смысл перезагрузить их. Хотя некоторые маршрутизаторы предлагают возможность перезагрузки через интерфейс, вам не обязательно делать это. Просто вытащите вилку питания из обоих устройств и оставьте их отключенными на несколько минут или используйте физическую кнопку питания, если она есть.

Сначала подключите модем, дайте ему загрузиться, а затем снова подключите маршрутизатор. Подождите несколько минут, пока они полностью восстановятся. Пока вы это делаете, убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем работают правильно. Если вы не видите никаких индикаторов на одном из устройств или индикаторы горят красным цветом или мигают нерегулярно, возможно, у вас неисправно сетевое оборудование.

Если ваш компьютер говорит "нет интернета" даже после этого, продолжайте - ваша проблема более сложна, чем обычная перезагрузка.

Обратите внимание, что вы просто перезагружаете, а не сбрасываете свое оборудование. Сброс означает возврат устройства к заводским настройкам по умолчанию; пока этого делать не нужно!

4. Отключить любые VPN-подключения

Использование VPN может дать несколько преимуществ, но оно также добавляет уровень к настройке подключения к Интернету. В результате то, что вы считаете проблемой с подключением к домашней сети, на самом деле может быть проблемой с вашим VPN. Иногда время ожидания VPN истекает, если вы слишком долго подключены к компьютеру, когда он простаивает, или если вы используете перегруженный сервер, который не может обработать ваше подключение.

Если вы используете VPN, будь то через приложение или через ручное подключение в Windows, отключите его и попробуйте снова подключиться к Интернету. Если это не поможет, отключите VPN на время устранения неполадок, чтобы уменьшить количество переменных.

5. Запустите средство устранения неполадок сети Windows

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Если проблема связана только с вашим ПК с Windows, скорее всего, что-то не так с сетевыми настройками вашего компьютера. Хотя встроенное средство устранения неполадок Windows обычно не устраняет проблемы, стоит попробовать его, прежде чем переходить к более сложным действиям.

Чтобы получить доступ к средству устранения неполадок с сетью в Windows 10, выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Статус». Выберите Средство устранения неполадок с сетью и следуйте инструкциям, чтобы узнать, может ли Windows решить проблему. В Windows 11 этот же инструмент находится в разделе «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок» > «Подключения к Интернету».

6. Проверьте настройки своего IP-адреса

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Далее вы должны выполнить один из ключевых шагов для диагностики проблем с сетью: подтвердить, что ваш компьютер имеет действительный IP-адрес. В большинстве домашних сетей при нормальных обстоятельствах маршрутизатор выдает адреса устройствам при их подключении. Если настройки IP-адреса вашего компьютера неверны, это может вызвать проблему «нет доступа к Интернету» или даже ошибку «Wi-Fi не имеет допустимой конфигурации IP».

Просмотр настроек IP в Windows 10

При использовании Windows 10 вернитесь в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Статус». Щелкните запись Изменить параметры адаптера, а затем дважды щелкните используемое соединение.

Когда у вас откроется окно с информацией о вашем подключении, нажмите кнопку "Свойства". Найдите в списке Интернет-протокол версии 4 и дважды щелкните его.

Убедитесь, что выбраны параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Установка IP-адреса вручную предназначена для опытных пользователей; скорее всего, если вы что-то ввели здесь, это недействительно.

Нажмите "ОК" после того, как укажете им использовать автоматические значения, а затем снова попробуйте подключиться к сети.

Проверьте параметры IP в Windows 11

Если вы используете Windows 11, снова откройте "Настройки" и выберите "Сеть и Интернет". Нажмите «Дополнительные параметры сети» в нижней части списка, затем выберите используемое сетевое подключение. В развернутом списке выберите Просмотреть дополнительные свойства внизу.

В появившемся меню убедитесь, что для назначения IP-адреса и назначения DNS-сервера установлено значение «Автоматически (DHCP)». Если нет, нажмите кнопку «Изменить» рядом с ними и измените их оба на «Автоматически». Подтвердив это, попробуйте снова подключиться.

7. Проверьте статус вашего интернет-провайдера

На данный момент, если вы не можете подключить какие-либо устройства к сети, стоит проверить, не возникла ли проблема у вашего интернет-провайдера (ISP). Хотя это случается редко, это может объяснить, почему у вас вообще нет доступа к Интернету.

Используйте подключение для передачи данных вашего телефона, чтобы узнать, сообщали ли Comcast, Verizon или другие поставщики услуг в вашем регионе о перебоях в работе. DownDetector — отличный сайт для этого. Быстрый поиск в Google или Twitter может выявить, есть ли проблемы и у других.

8. Попробуйте сетевые команды командной строки

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Windows предлагает несколько сетевых команд в командной строке. Вам следует запустить несколько из них, если на данный момент у вас все еще нет доступа в Интернет в Windows. Для этого введите cmd в меню «Пуск», затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.

Чтобы сбросить некоторые файлы, которые Windows сохраняет для доступа в Интернет, используйте эти две команды:

Если это не сработает, попробуйте освободить IP-адрес вашего компьютера и получить новый от маршрутизатора с помощью этих двух команд, по одной за раз:

Наконец, обновите настройки DNS вашего компьютера с помощью этой команды:

В этот момент не помешает еще раз перезагрузить компьютер. Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, попробуйте выполнить еще несколько действий.

9. Отключить защитное ПО

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Еще один необычный, но вероятный сценарий заключается в том, что на вашем компьютере установлено программное обеспечение безопасности, препятствующее доступу в Интернет. В прошлом у Avast и других антивирусных пакетов возникали проблемы, когда сбойные обновления блокировали некоторые веб-сайты или даже весь Интернет без уважительной причины.

Отключите все сторонние антивирусные приложения, которые вы могли установить, и посмотрите, восстановится ли соединение. Если это так, вам может потребоваться изменить настройки антивирусного приложения или рассмотреть возможность использования альтернативного решения.

Раз уж мы затронули тему безопасности, стоит запустить сканирование на наличие вредоносных программ с помощью такого приложения, как Malwarebytes. Вредоносная программа могла прервать ваше интернет-соединение.

10. Обновите драйверы беспроводной сети

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Обычно вам не нужно обновлять большинство драйверов компьютера, так как это может вызвать больше проблем, чем пользы. Но если у вас все еще есть проблема с сетевым подключением, вам следует проверить наличие обновлений драйверов для беспроводного чипа вашего компьютера.

Если на вашем компьютере установлено приложение обновления производителя (например, HP Support Assistant или Lenovo System Update), откройте его и проверьте наличие обновлений драйверов беспроводной сети. В противном случае следуйте нашему руководству по обновлению драйверов Windows вручную.

11. Сбросьте свою сеть

На данный момент, если вы выполнили все эти шаги, но по-прежнему сталкиваетесь с проблемой «нет доступа к Интернету, но подключено», вы ничего не можете сделать, кроме как сбросить настройки сети.

Если ваш ПК с Windows — единственное устройство, к которому вы не можете подключиться, вы можете сбросить конфигурацию его сети в Windows 10, выбрав «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Состояние». Щелкните текст «Сброс сети» в нижней части экрана, затем «Сбросить сейчас». В Windows 11 выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет», затем нажмите «Дополнительные параметры сети» и выберите «Сброс сети».

Следуя подсказкам в этих меню, вы полностью удалите все сетевые адаптеры и вернете все сетевые настройки к значениям по умолчанию. Вам придется заново все настраивать, включая программное обеспечение VPN, но это может оказаться нужным решением.

Если вы не можете подключиться к Интернету ни с одного устройства в вашем доме, лучше всего сбросить настройки маршрутизатора (и модема, если это необходимо). Найдите небольшое отверстие на задней или нижней части маршрутизатора и удерживайте его (используя скрепку или аналогичный предмет) в течение нескольких секунд, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию. Если физической кнопки сброса нет, вам нужно войти в свой маршрутизатор и выполнить сброс настроек оттуда.

После сброса всех настроек вы можете выполнить первоначальную настройку и использовать заводские настройки по умолчанию, чтобы проверить, сможете ли вы снова подключиться к сети. Если после этого у вас по-прежнему нет подключения к Интернету, скорее всего, у вас неисправное оборудование, и его необходимо заменить. Если что-то из вашего имущества все еще находится на гарантии, свяжитесь с производителем.

Больше не бойтесь «подключен, но нет Интернета»

Надеюсь, вам не придется ничего сбрасывать до заводских настроек, чтобы решить проблему с подключением. Один из предыдущих шагов должен позаботиться об этом, но идеальной формулы для проблем с сетью не существует. Если вы выполнили все шаги, вы убедились, что ваши устройства настроены правильно и ничто не блокирует соединение.

При желании можно перейти к более полному устранению неполадок. Однако, возможно, стоит обратиться за дополнительной помощью к знакомому, разбирающемуся в сети.

Если вы не можете открыть новую веб-страницу, отправить электронное письмо или просмотреть потоковое видео в Интернете, вероятно, ваш ноутбук не подключен к сети Wi-Fi. Нет ничего более неприятного, чем отсутствие подключения ноутбука к сети Wi-Fi, особенно если вы хотите начать работу в Интернете. Проблема не чужда ноутбукам с Windows и устранить проблему несложно.

Чтобы узнать, связана ли проблема с сетью Wi-Fi или вашим ноутбуком. Убедитесь, что на вашем ноутбуке включен Wi-Fi. Подключите другое устройство к сети Wi-Fi. Если другое устройство подключается к сети Wi-Fi, то вам придется устранить проблему на ноутбуке. Если он не подключается к ноутбуку, значит, проблема в сети, и вам придется ее устранять.

Есть несколько простых шагов, которые можно выполнить, чтобы устранить проблему с подключением между ноутбуком и сетью Wi-Fi.

Вот как можно решить проблемы с подключением к Wi-Fi на ноутбуке с Windows

Во-первых, проверьте, включен ли ваш Wi-Fi. Чтобы убедиться в этом, выберите значок "Нет подключения к Интернету" в правом нижнем углу экрана и включите Wi-Fi.
Убедитесь, что ноутбук не находится в «Режиме полета». Если он включен, выключите его в том же меню Wi-Fi.
Проверьте список сетей Wi-Fi и убедитесь, что ваша доверенная сеть видна в списке. Если да, то подключитесь к сети. Если отображается «Подключено», отключите его и снова подключитесь.
Попробуйте подключиться к другому частотному диапазону. Маршрутизаторы Wi-Fi с двухдиапазонной частотой отображают два разных имени сети для диапазонов 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если вы подключены к одной сети и нет подключения к Интернету, вы можете попробовать подключиться к другой сети.
Убедитесь, что переключатель Wi‑Fi с индикатором на ноутбуке включен.
Запустите средство устранения неполадок сети. Это может помочь диагностировать проблему и устранить ее.

Нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Настройки > Сеть и Интернет > Состояние".
Здесь в разделе "Дополнительные параметры сети" выберите "Устранение неполадок с сетью".
Следуйте инструкциям в средстве устранения неполадок и посмотрите, решит ли это проблему.

Отсоедините кабели модема и маршрутизатора.
Подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить модем к источнику питания.
Подождите, пока индикаторы на модеме перестанут мигать.
Снова подключите маршрутизатор к источнику питания.
Подождите несколько минут и проверьте, подключается ли ваш ноутбук к сети Wi-Fi.

Удерживая клавишу Windows на клавиатуре, одновременно нажмите клавишу R, чтобы открыть окно команды "Выполнить".
Введите cmd и нажмите клавишу Enter.
Появится черное окно. Введите ipconfig /release и нажмите Enter. Дождитесь завершения команды.
После завершения команды введите ipconfig /renew и нажмите Enter. Дождитесь завершения команды.
Теперь подключите ноутбук к сети Wi-Fi и проверьте, работает ли он.

Удерживая клавишу с логотипом Windows, одновременно нажмите кнопку "Пауза". Или вы можете перейти в Панель управления > Все элементы панели управления > Система
Выберите Диспетчер устройств.
В списке элементов дважды щелкните Сетевые адаптеры. Затем щелкните правой кнопкой мыши программное обеспечение драйвера Wi-Fi и выберите "Удалить устройство".
Затем перезагрузите ноутбук.
Подождите некоторое время после завершения загрузки и снова попробуйте подключиться к Wi-Fi.

Вы также можете временно отключить стороннее антивирусное программное обеспечение, поскольку иногда оно может блокировать подключение к сети Wi-Fi. Эти методы должны помочь вам решить проблему с подключением к Wi-Fi на вашем ноутбуке с Windows. Вы также можете ознакомиться с рекомендациями Microsoft здесь. Если есть проблема с подключением к вашему сетевому провайдеру, вы можете связаться с ним, чтобы решить эту проблему.

Информационный бюллетень ПРОСТО ДЕЛАТЬ — в нем мы соединяем точки, чтобы информировать и вдохновлять вас. Подпишитесь на еженедельный брифинг, в котором множество новостей объединяется в одну цельную мысль, доставляемую прямо в ваш почтовый ящик.

Нажимая «Зарегистрироваться», вы соглашаетесь получать маркетинговые электронные письма от Insider, а также предложения других партнеров и принимаете наши Условия использования и Политику конфиденциальности

Ноутбуки и настольные компьютеры часто могут терять подключение к Wi-Fi или локальной сети без уважительной причины, даже если ваш широкополосный доступ может быть в полном порядке. Вот как можно устранить неполадки и вернуться в онлайн.

Тенденции стола
Последнее обновление: 19 августа 2021 г., 14:00 по восточному поясному времени.
СЛЕДУЙТЕ ЗА НАМИ:

Прошли те времена, когда компьютеры приносили удовольствие даже без Интернета. Удалите подключение к сети, и вы получите машину, от которой воняет однообразием.Кроме того, проблемы с подключением к Интернету на компьютере утомительны, когда вы пытаетесь работать на новой работе из дома или пытаетесь наверстать упущенное в своем любимом шоу на Netflix, чтобы расслабиться после рабочего дня, о котором в противном случае лучше забыть. Когда появляется эта ужасная ошибка «Нет подключения к Интернету», это может стать причиной головной боли. Одна из сложных проблем, которая может возникнуть, заключается в том, что ваш сетевой адаптер таинственным образом исчезает. Или что подключение просто отказывается работать. Пользователи Windows должны знать, что это оборудование иногда загадочным образом перестает работать и исчезает из диспетчера устройств и настроек сети, или что сеть Wi-Fi может быть обнаружена, но ноутбук просто не подключается к ней. Прежде чем вы подчеркнете, есть способы решить эту проблему.< /p>

Перезапустите или проверьте соединения

Перезагрузка системы иногда является самым быстрым способом решения проблемы. Если у вас подключен кабель Ethernet, отключите и снова подключите его. Если это не сработает, не волнуйтесь, есть и другие способы устранения неполадок.

Показать скрытые драйверы

На YouTube можно бесплатно смотреть тысячи фильмов и сериалов

RailTel предлагает высокоскоростной доступ в Интернет на более чем 6000 железнодорожных станциях в Индии

Это может быть ошибка диспетчера, в котором вы ожидаете увидеть сетевой адаптер. Откройте «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Диспетчер устройств». Нажмите «Просмотр» и выберите «Показать скрытые устройства». Теперь проверьте если сетевой адаптер виден. Если нет, перейдите в раздел «Действие» и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования».

Извлеките аккумулятор ноутбука

Примечание. Пропустите это решение, если у вас нет съемного аккумулятора. Как только вы извлекаете аккумулятор из своей системы, материнская плата подвергается программному сбросу, который влияет на настройки вашей системы. Это может решить проблему.

Отключить VPN и антивирус

Отключите антивирус или проверьте наличие последних обновлений. Кроме того, попробуйте отключить VPN или удалить его, если вы его используете. Затем перезагрузите компьютер/ноутбук и посмотрите, решится ли проблема.

Устранение неполадок сетевого адаптера

В последних версиях Windows есть средства устранения неполадок, которые ускоряют процесс устранения неполадок. Чтобы активировать средство устранения неполадок, выполните следующие действия:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Настройка или используйте сочетание клавиш Windows + I.

Шаг 2. Выберите «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок».

Шаг 3. В разделе "Найти и устранить другие проблемы" выберите "Сетевой адаптер", а затем нажмите "Запустить средство устранения неполадок".

Шаг 4. Следуйте инструкциям в подсказках.

Инструмент сброса настроек сети

Если средство устранения неполадок не решило проблему, попробуйте сбросить настройки сети.

Шаг 1. Откройте "Настройки и сеть".

Шаг 2. Выберите «Статус», нажмите «Сброс сети», а затем нажмите «Сбросить сейчас».

Шаг 3. После появления запроса выберите Да.

Настройки управления питанием

Управление питанием отключает некоторые функции, когда батарея вашего ноутбука разряжается. Чтобы проверить параметры управления питанием, выполните следующие действия:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств.

Шаг 2. Нажмите «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть список.

Шаг 3. Щелкните сетевой адаптер правой кнопкой мыши, чтобы открыть его свойства.

Шаг 4. Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».

Шаг 5. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

Сбросить настройки Winsock

Winsock определяет, как ОС будет использовать свои сетевые службы. Несоответствие данным Winsock может привести к исчезновению сетевого адаптера. Вот как сбросить данные:

Шаг 1. Выберите «Пуск» > «Командная строка» > «Запуск от имени администратора».

Шаг 2. Введите netsh Winsock reset в окне командной строки и нажмите Enter.

Шаг 3. Перезагрузите систему, чтобы сохранить изменения.

Очистить сетевые устройства

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R.

Шаг 2. Когда появится окно «Выполнить», введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.

Читайте также: