Что антивирус на вашем компьютере не может сделать для обновления программного обеспечения

Обновлено: 30.06.2024

Технологии развиваются так быстро, что иногда за ними сложно уследить.

Все компьютеры со временем устаревают.

Чтобы поддерживать работоспособность и безопасность ваших систем, вам необходимо регулярно обновлять программное обеспечение. Если вы этого не сделаете, ваше программное обеспечение устареет, и там, где вы уязвимы для атак, могут образоваться уязвимые места.

Это может подвергнуть ваш бизнес серьезному риску!

Реальность такова, что Интернет может быть опасным местом.

В нем полно людей, пытающихся сделать с вашими компьютерами вредные действия, которые могут угрожать вашему бизнесу. Вирусы и вредоносное ПО ждут, пока нерадивый сотрудник загрузит их и заразит ваши системы.

Обычно на ваших компьютерах установлено антивирусное и антивредоносное программное обеспечение, которое защитит вас от этого. Но когда ваше программное обеспечение устарело, у вас могут быть уязвимости, открывающие ваш бизнес для атак.

Злоумышленники могут воспользоваться этим и нанести ущерб вашим компьютерам.

Надежность ваших систем зависит от самого слабого звена. Все ваши компьютеры и устройства в офисе связаны друг с другом. Пока некоторые из них уязвимы, все ваши машины уязвимы.

Если вы активно пользуетесь Интернетом, это только вопрос времени, когда вы столкнетесь с чем-то опасным.

Достаточно одного неосторожного сотрудника, чтобы загрузить неприятный вирус, и у вас большие проблемы.

Вам необходимо регулярно обновлять свои компьютеры

Лучший способ избежать чрезвычайных ситуаций и простоев в вашем бизнесе – это в первую очередь убедиться, что вы не допускаете возникновения проблем.

Вот почему вам нужно хорошее антивирусное и антивредоносное программное обеспечение на ваших компьютерах. Они устраняют уязвимости и защищают ваши компьютеры от вредоносных программ.

Но недостаточно просто установить антивирусную или антивирусную программу.

Вирусы и вредоносное ПО постоянно эволюционируют, приобретая новые формы, которые по-новому проникают в ваш компьютер.

Ваше программное обеспечение необходимо регулярно обновлять, чтобы оно могло защитить ваши компьютеры от этих новых атак.

Это постоянная гонка вооружений, которая никогда не заканчивается.

Чтобы ваши системы были безопасными и работоспособными, вам необходимо регулярно их обновлять.

Что следует обновить, чтобы обеспечить безопасность компьютеров

Вам необходимо регулярно обновлять следующие системы:

1. Ваша операционная система (Windows/Mac)

Ваша операционная система — это основное программное обеспечение, работающее на вашем компьютере. Скорее всего, ваша операционная система — Windows или Mac.

Microsoft выпускает новые официальные обновления для Windows каждый месяц.

Эти обновления удаляют уязвимости из вашей системы, и их важно загрузить.

2. Ваша программа защиты от вредоносных программ

Вредоносные программы — это программы, которые атакуют ваш компьютер и наносят ему ущерб.

Вредоносное ПО похоже на огонь, сжигающий ваш компьютер. Антивредоносное ПО тушит эти возгорания.

Поскольку вредоносные программы постоянно меняются и развиваются, вам необходимо часто обновлять антивирусное программное обеспечение. Обычно вам придется обновлять это несколько раз в день.

3. Ваша антивирусная программа

Вирус – это компьютерная программа, которая использует уязвимость для установки или запуска вредоносного ПО.

Вирусы устанавливают и запускают вредоносные программы на вашем компьютере.

Ваше антивирусное программное обеспечение предотвращает возникновение этих пожаров в первую очередь.

Как и в случае с антивирусным программным обеспечением, вам необходимо обновлять его несколько раз в день.

4. Прошивка вашего брандмауэра

Ваш брандмауэр проверяет данные, входящие и исходящие с компьютера. Всякий раз, когда он замечает что-то подозрительное, он предупреждает вас или блокирует его прохождение.

Вам необходимо обновлять прошивку брандмауэра каждые пару месяцев.

5. Ваши сторонние приложения

Сторонние приложения — это программы, которые работают в вашей операционной системе, но созданы другим производителем.

Каждая из этих программ имеет собственный цикл обновления. Обычно вам приходится обновлять эти приложения каждые несколько месяцев.

Как обновить компьютеры

Вы можете настроить программное обеспечение для автоматической загрузки и установки большинства этих обновлений.

Это сэкономит вам много времени и обеспечит некоторую уверенность в том, что большинство ваших программ обновлены до последней версии.

Но некоторые из этих обновлений вам придется выполнять вручную.

Как вы это делаете?

Вы подходите к каждому компьютеру.
Откройте программы, которые вы хотите обновить.
Найдите и нажмите кнопку «Обновить».

Это так просто.

Но когда вы делаете это самостоятельно, все может пойти не так.

Почему обновление компьютеров вручную — не лучшее решение.

Вы можете обновить все свое программное обеспечение самостоятельно.

Но это может быть плохой идеей.

Это требует много времени. Обновление вашего компьютера — это хлопотно.Чем больше у вас компьютеров, тем хуже. Вам придется часто обновлять все свои компьютеры. Это может занять много времени. Это время вы могли бы потратить на свой бизнес.

Вы не будете получать все обновления. Регулярные обновления устанавливают только те обновления, которые вам абсолютно необходимы. Они могут пропустить другие промежуточные исправления, которые будут вам полезны.

Что-то может пойти не так. Иногда ваш компьютер допускает ошибку при установке обновления. Вы пытаетесь обновить программное обеспечение, но оно не работает. И не даст тебе об этом знать. Вы предполагаете, что обновление было установлено правильно, но на самом деле вы по-прежнему уязвимы для тех же угроз.

Вы будете получать обновления слишком поздно. Если вы не загружаете все новые обновления мгновенно, всегда будет короткий период, когда ваш компьютер будет уязвим. К тому времени, когда вы решите обновить свой компьютер, вы уже несколько дней можете быть уязвимы для атак.

Обновления могут происходить в неподходящий момент. Вы не всегда можете контролировать, когда ваш компьютер решит обновить себя. Иногда это происходит, когда вы находитесь в середине чего-то. Именно тогда, когда вам больше всего нужен компьютер, он может быть занят установкой обновления, и вы не сможете его использовать.

Короче говоря: поддержание компьютеров в актуальном состоянии требует много времени и может доставить массу хлопот.

Вы можете сделать это сами?

Стоит ли делать это самостоятельно?

Мы можем автоматически обновлять ваши компьютеры

Один из самых простых способов обеспечить безопасность и актуальность вашей среды – это автоматически сделать это за вас.

Мы активно управляем и поддерживаем вашу технологическую среду, чтобы все ваши устройства всегда были исправны и обновлены — последовательно и надежно.

Вы сэкономите много времени и усилий.

И вы можете ложиться спать, зная, что ваши компьютеры в безопасности и обновлены.

Узнайте, как сделать свой бизнес безопасным и продуктивным с помощью технологий, из нашего БЕСПЛАТНОГО курса электронной почты

Подпишитесь на наш БЕСПЛАТНЫЙ курс по электронной почте, чтобы узнать все, что вам нужно для решения ваших технологических проблем.

Вы получите действенные подробные советы о том, как использовать технологии для обеспечения безопасности и продуктивности вашего бизнеса.

Вооружившись этими знаниями, вы можете перестать беспокоиться о технологиях и вести свой бизнес так, как хотите, без перерывов.

Просто введите здесь свой адрес электронной почты, и вы немедленно получите БЕСПЛАТНЫЙ курс.

Мы рекомендуем вам перейти на ПК с Windows 11, чтобы продолжать получать обновления безопасности от Microsoft.

Microsoft Security Essentials автоматически работает с Центром обновления Майкрософт, чтобы обеспечить актуальность определений вирусов и шпионских программ.

Симптомы

Вот некоторые распространенные проблемы с автоматическими обновлениями:

Вы видите сообщения об ошибках, указывающие на сбой обновления.

При проверке обновлений вы получаете сообщение об ошибке о том, что обновления определений вирусов и шпионских программ не могут быть проверены, загружены или установлены.

Даже если вы подключены к Интернету, обновление не выполняется.

Обновления не устанавливаются автоматически по расписанию.

Причина

Наиболее распространенными причинами проблем с обновлением являются проблемы с подключением к Интернету. Если вы подключены к Интернету, проблема может быть вызвана конфликтами с вашими настройками в Windows Internet Explorer.

Решение

Примечание. Для выполнения этих действий необходимо выйти из Internet Explorer. Поэтому распечатайте их, запишите или скопируйте в другой файл, а затем добавьте эту тему в закладки для доступа в будущем.

Шаг 1. Сбросьте настройки Internet Explorer

Закройте все открытые программы, включая Internet Explorer.

Нажмите "Пуск" и в поле "Начать поиск" введите inetcpl.cpl и нажмите клавишу ВВОД.

В диалоговом окне "Свойства обозревателя" перейдите на вкладку "Дополнительно".

В разделе «Сбросить настройки Internet Explorer» нажмите «Сбросить», а затем еще раз нажмите «Сбросить».

Подождите, пока Internet Explorer завершит сброс настроек, а затем нажмите OK.

Откройте Internet Explorer.

Откройте Microsoft Security Essentials, перейдите на вкладку «Обновление» и нажмите «Обновить». Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Установите Internet Explorer в качестве браузера по умолчанию

Закройте все открытые программы, включая Internet Explorer.

Нажмите "Пуск" и в поле "Начать поиск" введите inetcpl.cpl и нажмите клавишу ВВОД.

В диалоговом окне "Свойства обозревателя" перейдите на вкладку "Программы".

В разделе "Веб-браузер по умолчанию" нажмите Сделать браузером по умолчанию. Нажмите "ОК".

Откройте Microsoft Security Essentials. Перейдите на вкладку «Обновление», а затем нажмите «Обновить». Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Убедитесь, что на вашем компьютере правильно установлены дата и время

Откройте Microsoft Security Essentials.

Если полученное вами сообщение об ошибке содержит код 0x80072f8f, проблема, скорее всего, вызвана неправильной настройкой даты или времени на вашем ПК.

Чтобы сбросить настройки даты и времени на компьютере, выполните действия, описанные в разделе Исправление неработающих ярлыков на рабочем столе и общие задачи обслуживания системы.

Шаг 4. Переименуйте папку распространения программного обеспечения на вашем ПК

Остановить службу автоматического обновления

Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите services.msc и нажмите "ОК".

Щелкните правой кнопкой мыши службу автоматического обновления и выберите "Остановить".

Сверните оснастку "Службы".

Если полученное вами сообщение об ошибке содержит код 0x80072f8f, проблема, скорее всего, вызвана неправильной настройкой даты или времени на вашем компьютере.

Переименуйте каталог SoftwareDistribution следующим образом:

Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите cmd и нажмите "ОК".

Введите cd %windir% и нажмите Enter.

Введите ren SoftwareDistribution SDTemp и нажмите Enter.

Введите exit и нажмите Enter.

Запустите службу автоматического обновления следующим образом:

Разверните оснастку «Службы».

Щелкните правой кнопкой мыши службу автоматического обновления и выберите Пуск.

Закройте окно оснастки "Службы".

Шаг 5. Сбросьте модуль антивирусного обновления Microsoft на вашем ПК

Нажмите "Пуск", выберите "Все программы", нажмите "Стандартные", затем щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".

В окне командной строки введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой команды:

CD Program Files\Microsoft Security Essentials

Mpcmdrun — удаленные определения — все

Перезагрузите компьютер.

Шаг 6. Вручную установите обновления определений вирусов и шпионских программ

Нажмите «Выполнить». Последние обновления устанавливаются на ваш компьютер вручную.

Шаг 7. Обратитесь в службу поддержки

Если описанные действия не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки. Дополнительную информацию см. в разделе Служба поддержки клиентов.

Майкрософт обнаружила проблему совместимости с обновлениями безопасности Microsoft для Windows, выпущенными в январе 2018 года, и небольшим количеством антивирусных программных продуктов.

Проблема совместимости возникает, когда антивирусные приложения выполняют неподдерживаемые вызовы в память ядра Windows. Эти вызовы могут вызывать стоп-ошибки (также известные как ошибки синего экрана), из-за которых устройство не может загрузиться. Чтобы предотвратить эти стоп-ошибки, Microsoft в настоящее время предлагает обновления безопасности Windows за январь и февраль 2018 г. только для устройств, на которых установлено антивирусное программное обеспечение от поставщиков антивирусного программного обеспечения, которые подтвердили совместимость своего антивирусного программного обеспечения, установив необходимый раздел реестра.< /p>

Обновление статуса от 10 апреля 2018 г.

Мы отменяем проверку совместимости AV для обновлений безопасности Windows для поддерживаемых устройств Windows 7 SP1 и Windows 8.1 через Центр обновления Windows. Мы по-прежнему требуем, чтобы программное обеспечение AV было совместимым, и в случаях, когда существуют известные проблемы совместимости драйверов AV, мы будем блокировать эти устройства от обновлений, чтобы избежать каких-либо проблем. Мы рекомендуем клиентам уточнять у своего поставщика антивирусных программ совместимость установленного антивирусного программного продукта.

Обновление статуса от 13 марта 2018 г.

Наша недавняя работа с нашими антивирусными (AV) партнерами по совместимости с обновлениями Windows достигла устойчивого уровня совместимости с широкой экосистемой. Основываясь на нашем анализе доступных данных, мы теперь отменяем проверку совместимости AV для обновлений безопасности Windows за март 2018 года для поддерживаемых устройств Windows 10 через Центр обновления Windows. Мы по-прежнему требуем, чтобы программное обеспечение AV было совместимым, и в случаях, когда существуют известные проблемы совместимости драйверов AV, мы будем блокировать эти устройства от обновлений, чтобы избежать каких-либо проблем. Мы рекомендуем клиентам уточнять у своего поставщика антивирусных программ совместимость установленного антивирусного программного продукта.

Подробнее

Антивирусная программа "Защитник Windows", System Center Endpoint Protection и Microsoft Security Essentials совместимы с обновлениями безопасности Windows 2018 и содержат необходимый раздел реестра.

Клиенты Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 и Windows Server 2016

Microsoft рекомендует всем клиентам защищать свои устройства с помощью совместимой и поддерживаемой антивирусной программы. Клиенты могут воспользоваться встроенной антивирусной защитой, Защитником Windows для устройств Windows 8.1 и Windows 10 или совместимым сторонним антивирусным приложением.

Для пользователей Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

При стандартной установке Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) у клиентов по умолчанию не будет установлено антивирусное приложение. В таких случаях Microsoft рекомендует установить совместимое и поддерживаемое антивирусное приложение, например Microsoft Security Essentials, или стороннее антивирусное приложение.

Клиенты без антивируса

В тех случаях, когда клиенты не могут установить или запустить антивирусное программное обеспечение, Microsoft рекомендует вручную задать раздел реестра, как описано ниже, чтобы получать последние обновления безопасности Windows.

Настройка ключа реестра

Внимание! Неправильное использование редактора реестра может привести к серьезным проблемам, которые могут потребовать переустановки операционной системы. Microsoft не может гарантировать решение проблем, возникающих в результате неправильного использования редактора реестра. Используйте Редактор реестра на свой страх и риск. Для получения сведений о том, как редактировать реестр, просмотрите раздел справки «Изменение ключей и значений» в редакторе реестра (Regedit.exe) или просмотрите разделы справки «Добавление и удаление информации в реестре» и «Редактирование данных реестра» в Regedt32. исполняемый файл.

Примечание. Клиенты, использующие Windows 8.1 и более ранние версии, не получат обновления безопасности Windows за январь 2018 г. (или любые последующие обновления безопасности Windows) и не будут защищены от уязвимостей системы безопасности до тех пор, пока их поставщик антивирусного программного обеспечения не установит следующий раздел реестра:

Key="HKEY_LOCAL_MACHINE" Subkey="SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat" Value="cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc" Тип 0x00000000”

Часто задаваемые вопросы

В1. Почему некоторые антивирусные решения несовместимы с обновлениями безопасности за январь–март 2018 г.?

A1. Во время тестирования мы обнаружили, что некоторые сторонние приложения выполняют неподдерживаемые вызовы в память ядра Windows, что приводит к возникновению стоп-ошибок (также известных как ошибки синего экрана).

Корпорация Майкрософт собрала следующие ресурсы, чтобы помочь потенциально затронутым клиентам:

Вопрос 2. Что делает Microsoft для устранения проблем, вызванных этими неподдерживаемыми приложениями?

A2. Чтобы защитить наших клиентов от ошибок типа "синий экран" и неизвестных сценариев, Microsoft требует, чтобы все поставщики антивирусного программного обеспечения подтверждали совместимость своих приложений, устанавливая раздел реестра Windows.

Вопрос 3. Сколько времени потребуется корпорации Майкрософт для установки ключа реестра для получения обновлений безопасности Windows?

A3. С 10 апреля 2018 г. мы отменяем проверку совместимости с антивирусом для обновлений безопасности Windows для поддерживаемых устройств с Windows 7 SP1 и Windows 8.1 через Центр обновления Windows. С 13 марта 2018 г. Microsoft отменяет проверку совместимости антивируса для обновлений безопасности Windows за март 2018 г. для поддерживаемых устройств с Windows 10 через Центр обновления Windows. Мы по-прежнему требуем, чтобы программное обеспечение AV было совместимым, и в случаях, когда существуют известные проблемы совместимости драйверов AV, мы можем заблокировать эти устройства от получения обновлений Windows, чтобы избежать каких-либо проблем.

В4. У меня есть совместимое антивирусное приложение, но мне не предлагаются обновления безопасности Windows. Что я делаю?

A4: В некоторых случаях может потребоваться некоторое время для доставки обновлений безопасности Windows в системы, особенно для устройств, которые были выключены или не подключены к Интернету (в автономном режиме). После повторного включения эти системы должны получать обновления от своих поставщиков антивирусного программного обеспечения. Клиенты, которые по-прежнему сталкиваются с проблемами в течение 24 часов после проверки правильности подключения своих устройств к Интернету, должны обратиться к своему поставщику антивирусного программного обеспечения за дополнительными действиями по устранению неполадок.

В5. Мое антивирусное программное обеспечение несовместимо. Что я должен делать?

A5. Корпорация Майкрософт тесно сотрудничает с партнерами по антивирусному программному обеспечению, чтобы помочь всем клиентам получить обновления безопасности Windows 2018 как можно скорее. Дополнительную информацию см. в разделах об обновлении статуса ранее в этой статье. Если вам не предлагается обновление для системы безопасности за этот месяц, корпорация Майкрософт рекомендует обратиться к поставщику антивирусного программного обеспечения.

В6. У меня есть совместимое антивирусное программное обеспечение, но синий экран по-прежнему возникает. Что я должен делать?

A6. Корпорация Майкрософт собрала следующие ресурсы, чтобы помочь потенциально затронутым клиентам:

Антивирусные компании стремятся к непрерывной защите, но программное обеспечение не идеально. Вот что вы можете сделать, если ваш антивирус перестает работать или не может предотвратить атаку вредоносного ПО.

Изображение: iStock / Getty Images Plus/LisLud

Теоретически, если вы установили антивирусную утилиту на все свои компьютеры, ваша безопасность станет золотой. Антивирус регулярно проверяет наличие обновлений и автоматически продлевает подписку, когда она заканчивается. В идеальном мире у вас все готово. Однако прилагаемое программное обеспечение — программное обеспечение для обеспечения безопасности — не идеально. Ваш антивирус может пропустить атаку нулевого дня с использованием незнакомых методов эксплойта. Он может быть приостановлен в ожидании вашего взаимодействия. Или вы могли забыть оплатить счет.

Существуют различные сценарии, в которых программы-вымогатели, программы-шпионы или другие вредоносные программы могут проникнуть на компьютер, несмотря на вашу антивирусную защиту. Если это случилось с вами, не паникуйте! Сохраняйте ясность ума и следуйте приведенным ниже советам, чтобы оправиться от атаки.

Мой антивирус перестал работать?

Обычно единственный раз, когда вы замечаете антивирусную утилиту, это когда она выводит всплывающее уведомление об обнаружении и устранении атаки вредоносного ПО. Конечно, некоторые из них уведомляют вас об обновлении, другие отображают ежемесячный отчет о том, что они сделали для вас. Но большую часть времени ваша система безопасности должна просто жужжать в фоновом режиме.

Вот почему рекомендуется время от времени проверять, работает ли ваш антивирус. Найдите его значок в области уведомлений в правом нижнем углу экрана. Если вы его не видите, щелкните значок, чтобы отобразить скрытые элементы. В Windows 10 и Windows 11 этот значок выглядит как большой знак вставки ^. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса и выберите пункт меню, который открывает его.

Практически каждый антивирус отображает зеленый значок, баннер или изображение в главном окне, если все настройки в порядке. Если вы видите красный или желтый цвет, что-то не так. Как правило, антивирус сообщает вам, что не так, и часто есть кнопка или ссылка для исправления ситуации. Возможно, вам придется покопаться в настройках, чтобы исправить проблему, из-за которой вы не видите зеленый цвет.

Позеленел? Это хорошо, но пока вы здесь, проверьте статистику, такую как самые последние обновления антивирусных сигнатур, последнее обновление программы и последнее сканирование. Вы также можете заблаговременно указать антивирусу проверить наличие обновлений сейчас, а затем запустить полную проверку. Теперь точно работает!

Да, мой антивирус перестал работать!

Если ваши настройки были неправильными или ваш антивирус не был обновлен, возможно, вредоносное ПО проскользнуло мимо, пока оно было нездоровым. Как узнать, есть ли у вас вредоносное ПО?

Некоторые заражения носят вопиющий характер, обнаруживая свое присутствие принудительно показывая всплывающую рекламу, даже когда вы не используете браузер, или перенаправляя ваш просмотр на нежелательные страницы. Программы-вымогатели нападают на вас, требуя денег за расшифровку важных файлов. Некоторые пользуются вашим антивирусным перерывом, выбирая себя, чтобы заполнить пробел. Они притворяются защитным программным обеспечением, предупреждая вас о выдуманных опасностях вредоносных программ и предлагая «исправить» их за определенную плату. Самые смелые используют логотипы и стили реальных инструментов безопасности. Тот, что изображен чуть ниже, копирует стиль Norton 360, но с поддельным логотипом McAfee.

Другие типы вредоносного ПО более незаметны. Кто-то взломал ваши пароли? Возможно, был задействован троян. Вредоносное ПО для социальных сетей размещает сообщения так, как если бы они были вашими собственными, а затем заражает друзей, которые нажимают ссылки в сообщениях. И, конечно же, иногда нет никаких признаков атаки вредоносного ПО, пока вы не обнаружите, что ваш банковский счет опустошен или ваш ипотечный кредит отклонен из-за того, что какой-то придурок уничтожил ваш кредит.

Как восстановиться после атаки вредоносного ПО

Бывает. Иногда, даже если ваш антивирус полностью обновлен и работает, новая вредоносная программа проскальзывает мимо него. Если антивирус не распознает угрозу ни по сигнатуре вредоносного ПО, ни по его поведению, необходимо вызвать группу спецназа.

Большинство антивирусных компаний предлагают загрузочный диск в виде файла ISO, который можно записать на компакт-диск или DVD-диск или установить на USB-накопитель. Загрузка с загрузочного диска запускает отдельную операционную систему, обычно на основе Linux, со встроенным антивирусом. Если вредоносное ПО ускользнуло от вашего антивируса, потому что обмануло Windows, аварийный диск действительно может помочь. Bitdefender Antivirus Plus еще больше упрощает очистку благодаря возможности загрузки в режиме восстановления без использования диска.

Наше лучшее антивирусное ПО

Обзор McAfee AntiVirus Plus

Обзор Антивируса Касперского

Обзор антивируса Bitdefender Plus

Обзор антивируса Webroot SecureAnywhere

Сначала проверьте, предлагает ли ваш антивирус загрузочный диск. Нашли? Загрузите и запишите этот диск сейчас, пока можете. Не ждите, пока вредоносное ПО уже начнет активно работать в вашей системе.

Вы также можете использовать агрессивный инструмент для очистки, например Malwarebytes Free. Такие инструменты часто поставляются с предупреждением о возможном побочном ущербе, но если у вас есть активное заражение вредоносным ПО, вы, вероятно, пойдете на риск. Большинство из них бесплатны, поэтому, если один из них не справится с задачей, вы можете дать шанс следующему претенденту.

Norton AntiVirus Plus использует необычный подход, как и продукты Norton Security Suite. В конце сканирования говорится: «Если вы считаете, что риски все еще существуют, нажмите здесь». Щелчок запускает Norton Power Eraser, агрессивный инструмент очистки от Norton. Даже если вы не являетесь пользователем Norton, вы можете загрузить и запустить этот инструмент бесплатно.

Вымогатели зашифровали мои файлы

Если троян или вирус заразил вашу систему из-за того, что ваш антивирус устарел или просто пропустил атаку, вы можете восстановиться с помощью методов, описанных выше. Однако, если замешана программа-вымогатель, у вас большие проблемы. Обнаружение и удаление вредоносной программы никак не влияет на восстановление зашифрованных файлов.

Вы можете подумать о том, чтобы стиснуть зубы и заплатить выкуп, но подумайте дважды, прежде чем сделать это. Нет никакой гарантии, что оплата вернет ваши файлы, и нет реального стимула для мошенников расшифровывать ваши файлы после того, как вы заплатили. Вы не можете сообщить о них в Better Business Bureau.

Если зашифрованные файлы достаточно важны, нанять эксперта для их восстановления может показаться логичным. Прежде чем вы это сделаете, тщательно изучите компанию. Спецоперация в Великобритании показала, что некоторые так называемые эксперты просто платят выкуп, а затем взимают с вас сумму выкупа плюс свою долю.

По правде говоря, в найме эксперта может и не быть необходимости. Когда исследователи взламывают шифрование вируса-вымогателя, они обычно делают инструмент для расшифровки бесплатным. Записка о выкупе почти всегда включает название штамма, и поиск в Интернете по запросу «инструмент для расшифровки программ-вымогателей» должен найти решение, если оно существует. Kaspersky, McAfee и Trend Micro входят в число многих антивирусных компаний, предлагающих такие инструменты.

Конечно, существует вероятность того, что ваши файлы исчезнут безвозвратно, без возможности восстановления. Если эта мысль наполняет вас ужасом, идите прямо сейчас и настройте комплексную онлайн-систему резервного копирования для ваших самых важных файлов. В наши дни вы можете получить терабайты хранилища резервных копий по разумной цене. Теперь в случае атаки программы-вымогателя вы можете использовать описанные выше методы для устранения злоумышленника, а затем просто восстановить файлы из резервной копии.

Купить новый антивирус

Если вредоносное ПО ускользнуло от вашего антивируса, несмотря на то, что он был полностью обновлен, значит, у него была только одна задача… и он не справился. Не все продукты безопасности одинаковы. Независимые лаборатории антивирусного тестирования выдают самые разные оценки, от идеальных до совершенно ужасных. Мы протестировали десятки антивирусных инструментов (вы можете прочитать о наших процедурах тестирования антивирусов здесь), поэтому, если вы думаете о смене, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими подробными обзорами антивирусов, чтобы помочь вам сделать лучший выбор. Будем надеяться, что ваша антивирусная защита никогда не столкнется со сбоем.

информационный бюллетень с нашими главными новостями о конфиденциальности и безопасности, доставляемый прямо в ваш почтовый ящик.","first_published_at":"2021-09-30T21:22:09.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:22:09.000000 Z","last_published_at":"2021-09-30T21:22:03.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:22:09.000000Z">)" x-show=" показатьEmailSignUp()" >

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень Security Watch, чтобы получать наши главные новости о конфиденциальности и безопасности прямо на ваш почтовый ящик.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Ник Конглтон пишет технические статьи и ведет блог с 2015 года. Его работы публиковались в PCMech, Make Tech Easier, Infosec Institute и других изданиях.

В этой статье

Перейти к разделу

Поскольку вирусы, рекламное и шпионское ПО, а также другие виды вредоносных программ постоянно развиваются, очень важно постоянно обновлять антивирусное программное обеспечение вашего компьютера. Обновления антивирусного программного обеспечения включают исправления безопасности и другие файлы, способные бороться с новейшими вирусами и вредоносными программами.

Многие из лучших пакетов антивирусного программного обеспечения имеют функции автоматического обновления, поэтому обновленные файлы и исправления загружаются на ваш компьютер, когда они доступны. Вот обзор функций автоматического обновления в лучших антивирусных программах, чтобы вы могли быть уверены, что ваш компьютер постоянно защищен.

Важным обновлением безопасности, которое вы можете сделать, является обновление вашей операционной системы. Обновления macOS и Windows не позволяют хакерам использовать уязвимости в системе.

Антивирус AVG

AVG предлагает бесплатный продукт AVG AntiVirus Free и платный продукт с расширенной защитой AVG Internet Security. В обеих версиях автоматические обновления должны быть включены по умолчанию, но важно убедиться в этом. Вот как управлять автоматическими обновлениями с помощью AVG.

Откройте AVG и в меню выберите "Настройки".

На левой панели выберите «Общие», затем выберите «Обновить».

В разделе "Описания вирусов" выберите Дополнительные параметры.

Выберите Автоматическое обновление. Это гарантирует, что определения вирусов будут обновляться при появлении новых.

Другие варианты: Спрашивать, когда доступно обновление, Обновление вручную (не рекомендуется) и Включить потоковое обновление, при котором микрообновления загружаются непрерывно по мере обнаружения новых вредоносных программ.

Перейдите в раздел "Обновление" и в области "Приложение" выберите "Дополнительные параметры".

Выберите Автоматическое обновление. Это гарантирует немедленную загрузку любых обновлений приложений на ваш компьютер.

Антивирус Avast

Avast регулярно обновляет определения вирусов, а также другие функции приложения. Автоматические обновления должны быть включены по умолчанию, но важно убедиться в этом. Вот как управлять автоматическими обновлениями для всех антивирусных продуктов Avast.

Откройте Avast и в меню выберите "Настройки".

Перейдите на левую панель и выберите «Общие», затем выберите «Обновить».

В разделе Определения вирусов выберите Дополнительные параметры.

Выберите автоматическое обновление. Вам может быть предложено перезагрузить компьютер.

Другие варианты: Спрашивать, когда доступно обновление, Обновление вручную (не рекомендуется) или Включить потоковое обновление, при котором микрообновления загружаются непрерывно по мере обнаружения новых вредоносных программ.

В разделе «Обновление» перейдите в область «Приложение» и выберите «Дополнительные параметры».

Выберите Автоматическое обновление. Это гарантирует немедленную загрузку любых обновлений приложения на компьютер.

Вредоносные байты

Malwarebytes для Windows автоматически обновляет и сканирует базы данных. Если он не обновляется или не сканируется автоматически, убедитесь, что параметры настроены правильно.

Откройте Malwarebytes и выберите «Настройки».

На вкладке "Защита" прокрутите вниз до пункта "Обновления".

В разделе «Обновления» включите «Автоматически проверять наличие обновлений», затем выберите, как часто программа Malwarebytes должна проверять наличие обновлений, например каждый час.

Включите параметр Уведомлять меня, если время с момента последнего обновления превышает 24 часа, чтобы быть в курсе любых проблем с обновлением.

Битдефендер

Подписки Bitdefender включают автоматические обновления приложения и инструментов защиты от киберугроз. Когда ваш компьютер находится в автономном режиме, ваше подключение к Интернету слишком медленное или ваш компьютер не имеет доступа к Интернету, вы можете загрузить обновления вручную на компьютер с доступом в Интернет, а затем перенести обновления на компьютер в автономном режиме с помощью съемного устройства. Вот как:

Загрузите пакет обновления, называемый weekly.exe, для 32-разрядных операционных систем или 64-разрядных операционных систем.

Дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить мастер установки.

Нажмите "Далее", чтобы начать процесс установки.

Выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения, затем нажмите Далее.

Выберите Установить, чтобы начать установку.

Нажмите "Готово", чтобы закрыть мастер установки.

Приложение weekly.exe представляет собой только обновление определений вирусов. Чтобы установить обновления продукта, обновите Bitdefender с помощью функции обновления продукта на компьютере, подключенном к Интернету.

Касперский

По умолчанию «Лаборатория Касперского» автоматически обновляется каждые два часа. Вы также можете запустить обновление вручную в любое время.

Щелкните правой кнопкой мыши значок "Лаборатории Касперского" на рабочем столе и выберите "Обновить".

Читайте также: