Черный экран при включении компьютера

Обновлено: 21.11.2024

Мы ожидаем, что технологии в нашей жизни будут работать каждый раз, когда мы включаем устройства. Это расстраивает, когда они этого не делают, особенно когда мы понятия не имеем, как решить проблему. Так называемый «черный экран смерти» распространен во всех операционных системах — вы включаете машину, но экран пустой. Иногда монитор загорается, иногда остается темным. К счастью, это довольно редко — хотя это случалось достаточно часто, чтобы люди давали ему легко запоминающееся имя. Итак, что вы делаете, когда это происходит с вами?

Экран, который не включается, может быть признаком неисправности экрана или плохого соединения между компьютером и монитором. Для настольных компьютеров попробовать другой монитор или кабель — это простой способ проверить, не виноват ли тот или иной. Конечно, если у вас возникли проблемы с ноутбуком или моноблоком, или если проблема связана с неисправной видеокартой, может потребоваться разборка.

Пользователи Windows могут столкнуться с поврежденным системным файлом. В этом случае вы можете увидеть мигающую подсказку, но больше ничего на экране. Другой причиной может быть проблема с видеоадаптером. По сути, если компьютер не может обнаружить какой-либо монитор, экран останется черным. В таких случаях, когда вы даже не можете запустить компьютер, вам может потребоваться перезагрузить компьютер и загрузиться в режиме восстановления. Для этого вам нужно несколько раз нажать F8 во время загрузки компьютера. В качестве альтернативы можно использовать внешний накопитель, например DVD-диск или флэш-накопитель.

Если вам удалось войти в систему, черный экран мог быть чем-то простым, например приложением, которое зависало во время запуска. В этом случае вы можете выйти из приложения-нарушителя через диспетчер задач. Один из вариантов – найти LockAppHost.exe на вкладке "Сведения" и завершить задачу.

Черный экран смерти Mac

Пользователи Mac могут обнаружить, что причиной их черного экрана является паника ядра. Паника ядра возникает, когда ядро ​​операционной системы обнаруживает что-то, что требует перезагрузки компьютера. Появление черного экрана смерти на Mac иногда сопровождается сообщением о перезагрузке компьютера. К сожалению, оповещение не дает сведений о том, связана ли проблема с аппаратным или программным обеспечением.

Если проблема не устранена, попробуйте отследить, что происходит в момент возникновения ошибки. Если вы можете определить конкретную программу, которая вызывает проблемы, это может помочь вам решить проблему. Как и в случае с Windows, перезапуск с раздела восстановления Mac может быть полезен в процессе устранения неполадок. Если у вас возникла проблема после загрузки с раздела восстановления или внешнего загрузочного диска, это говорит о том, что проблема связана с аппаратным обеспечением вашего компьютера. Если вы подозреваете аппаратную проблему, проверьте оперативную память вашего компьютера или ОЗУ. Если он неисправен или оторвался от соединения, это может привести к панике ядра Mac.

Пользователи Linux, столкнувшиеся с черным экраном смерти, скорее всего, столкнутся с теми же проблемами, что и их коллеги, использующие закрытый исходный код. На них также влияют сломанные видеокарты и паники ядра. Если это произойдет с вами, вы можете попробовать загрузить компьютер без графического загрузочного экрана один раз или даже полностью отключить его. Могут быть дополнительные способы изменения последовательности загрузки, которых нет в других закрытых операционных системах.

Черные экраны мобильных устройств

Мобильные операционные системы имеют свои версии черного экрана смерти. Пользователям iOS от Apple может потребоваться принудительная перезагрузка своих устройств, хотя этот метод зависит от модели. Для владельцев iPhone 8 или более новых моделей: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости и сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Владельцам iPod или iPhone 7 седьмого поколения: удерживайте верхнюю или боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не увидите логотип.

На моделях iPad с Face ID следует нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать верхнюю кнопку. Для тех, у кого есть iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более старые устройства или iPod touch шестого поколения или старше, удерживайте боковую или верхнюю кнопку и кнопку «Домой» вместе, пока не увидите логотип Apple, который должен появиться не менее 10 секунд. .

Пользователям устройств Android следует начать с удерживания кнопки питания на устройстве в течение пяти-семи секунд, что должно перезапустить его. Если устройство не было заряжено, проблема может заключаться в шнуре питания, адаптере или даже в электрической розетке. Если на устройство подается питание, у вас могут быть проблемы с экраном. Может показаться странным, что вы можете принимать звонки на Android-устройство с черным экраном. Если это произойдет с вами, удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, а затем отпустите. Не прикасайтесь к кнопке питания снова в течение двух минут, после чего позвоните на нее или используйте функцию «Найти мое устройство», чтобы узнать, будет ли она звонить.Перед тем, как отнести его в ремонтную мастерскую, рассмотрите возможность сброса устройства до заводских настроек, чтобы определить, действительно ли экран разбит или в операционной системе возникла ошибка.

Независимо от устройства и причин появления черного экрана смерти в вашей системе, если это повторяющаяся проблема, рекомендуется обратиться к профессионалу, чтобы он проверил ее, чтобы убедиться, что нет проблемы, которая может означает потерю ваших данных и, возможно, даже вашего устройства.

Если у вас черный экран, прежде чем перейти к любому из перечисленных предложений, сначала проверьте наиболее очевидный: аккумулятор на вашем устройстве заряжен или разряжен? Если он мертв, это причина вашего черного экрана. Чтобы решить, подключите его!

Что делать, если компьютер запускается, но экран черный

Тим Фишер имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий. Он пишет о технологиях более двух десятилетий и является вице-президентом и генеральным директором Lifewire.

Майкл Хайне — сертифицированный CompTIA писатель, редактор и сетевой инженер с более чем 25-летним опытом работы в сфере телевидения, обороны, интернет-провайдеров, телекоммуникаций и образования.

Самая распространенная причина, по которой компьютер "не включается", заключается в том, что он действительно включается, но на мониторе ничего не отображается. Вы видите свет на корпусе компьютера, возможно, слышите, как внутри работают вентиляторы, и даже можете слышать звуки, но на экране ничего не отображается.

Если на самом деле ваш компьютер показывает информацию на мониторе, но по-прежнему загружается не полностью, ознакомьтесь с руководством по устранению неполадок в разделе Как исправить компьютер, который не включается.

Как исправить компьютер, который включается, но ничего не отображает

Попробуйте эти распространенные исправления в том порядке, в котором мы их представляем:

Проверьте свой монитор. Прежде чем приступать к более сложному и трудоемкому устранению неполадок с остальной частью компьютера, убедитесь, что ваш монитор работает правильно.

Отсоединив монитор от компьютера, включите и выключите его. Если на дисплее отображается какая-либо диагностическая информация, вы знаете, что дисплей включен и может отображать контент.

Убедитесь, что ваш компьютер полностью перезагружен и включается из полностью выключенного состояния. Узнайте, как перезагрузить компьютер, если вам нужна помощь.

Может показаться, что компьютер «не включен», хотя на самом деле у него просто проблемы с выходом из режима энергосбережения в режиме ожидания/сна или гибернации в Windows.

Выключите компьютер в режиме энергосбережения, удерживая кнопку питания нажатой в течение 3–5 секунд. После полного отключения питания включите компьютер и проверьте, нормально ли он загружается.

Звуковой код даст вам очень хорошее представление о том, где именно искать причину выключения компьютера.

Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским значениям по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что ваш компьютер не запускается полностью.

Если очистка CMOS действительно решает вашу проблему, убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в BIOS, выполняются по одному, чтобы, если проблема вернется, вы знали, какое изменение вызвало ее.

Убедитесь, что переключатель напряжения питания установлен правильно. Если входное напряжение блока питания неверное, компьютер может не включиться полностью.

Существует большая вероятность того, что ваш компьютер вообще не включится, если этот переключатель неправильный, но неправильное напряжение источника питания также может помешать вашему компьютеру правильно запуститься таким образом.

Переустановите все, что возможно внутри вашего ПК.

Переустановка восстанавливает различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто является «волшебным» решением подобных проблем.

Убедитесь, что все кабели подключены правильно. Например, если встроенная видеокарта была отключена, подключение к ней кабеля VGA не приведет к тому, что на мониторе ничего не будет, даже если компьютер включен. В этом случае вам нужно подключить кабель VGA к правильной видеокарте.

Попробуйте переустановить следующие компоненты, а затем проверьте, отображает ли ваш компьютер что-либо на экране:

Переустанавливайте ЦП только в том случае, если вы подозреваете, что он мог отсоединиться или быть установлен неправильно.

Мы рассматриваем этот компонент отдельно только потому, что вероятность того, что ЦП выйдет из строя, очень мала, а его установка является деликатной задачей.

Проверьте наличие признаков короткого замыкания внутри компьютера. Если вы их найдете, вам нужно будет выяснить причины этих коротких замыканий.

Проверьте блок питания.То, что вентиляторы и индикаторы вашего компьютера работают, не означает, что блок питания работает должным образом. Блок питания, как правило, вызывает больше проблем, чем любое другое оборудование, и часто является причиной того, что компоненты компьютера работают выборочно или с перебоями.

Немедленно замените блок питания, если он не прошел ни одного теста.

После замены блока питания, если вы это сделаете, оставьте компьютер подключенным к сети на 5–10 минут, прежде чем включать его. Эта задержка дает время для некоторой перезарядки батареи CMOS, которая могла быть полностью разряжена.

Не пропускайте проверку блока питания, думая, что ваша проблема не может быть связана с блоком питания, потому что «все получает питание». Блоки питания могут работать в разной степени — тот, который работает не полностью, нуждается в замене.

Загружайте компьютер только с необходимым оборудованием. Цель состоит в том, чтобы удалить как можно больше оборудования, сохранив при этом способность вашего ПК включаться.

Например, отключите периферийные устройства, которые не нужны для правильной работы компьютера, например устройства хранения данных, подключенные через USB.

Если ваш компьютер запускается нормально с установленным только необходимым оборудованием, перейдите к шагу 11.

Если ваш компьютер по-прежнему ничего не отображает на мониторе, перейдите к шагу 12.

Этот шаг достаточно прост для выполнения новичком, не требует специальных инструментов и может предоставить вам много ценной информации. Этот шаг не следует пропускать, если после всех описанных выше действий ваш компьютер по-прежнему не включается полностью.

Переустановите каждую часть оборудования, удаленную на шаге 10, по одной за раз, проверяя после каждой установки.

Поскольку на вашем компьютере установлено только необходимое оборудование, эти компоненты должны работать правильно. Это означает, что один из аппаратных компонентов, которые вы удалили, приводит к тому, что ваш компьютер не включается должным образом. Установив каждое устройство обратно на свой компьютер и каждый раз проверяя их, вы в конечном итоге обнаружите аппаратное обеспечение, вызвавшее вашу проблему.

Замените неисправное оборудование, как только вы его обнаружите.

Проверьте аппаратное обеспечение компьютера с помощью платы самотестирования при включении питания. Если ваш компьютер по-прежнему не отображает информацию на мониторе с установленным чем-либо, кроме основного компьютерного оборудования, карта POST поможет определить, какая часть оставшегося оборудования заставляет ваш компьютер не включаться полностью.

Если у вас нет карты POST и вы не хотите ее приобретать, перейдите к шагу 13.

Заменяйте каждую часть основного оборудования на вашем компьютере идентичной или эквивалентной запасной частью оборудования, которая, как вы знаете, работает, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какая часть оборудования может быть неисправна. Проверяйте после каждой замены оборудования, чтобы определить, какой компонент неисправен.

Если у вас нет карты POST или запасных частей для замены, вы не знаете, какая часть основного оборудования вашего ПК неисправна. В этих случаях у вас нет другого выбора, кроме как полагаться на помощь отдельных лиц или компаний, которые предлагают эти ресурсы.

Исправить компьютер с черным экраном может быть легко или сложно в зависимости от того, что вызвало проблему, и от того, какой у вас компьютер или ноутбук. Некоторые проблемы, такие как ослабленные шнуры, очень легко исправить, но другие проблемы, такие как черные экраны на ноутбуках, могут потребовать квалифицированного ремонта. Но какой бы ни была ваша проблема, вот пять простых способов решить ее:

Если у вас есть настольный компьютер, просмотрите и проверьте все шнуры, которые подключаются к вашему монитору. Большинство мониторов имеют два основных шнура плюс (возможно) несколько дополнительных шнуров для звука. Проверьте оба конца каждого шнура, который не подключен к монитору, чтобы убедиться, что они хорошо подключены. Это устранит многие проблемы с черным экраном.

Если ваш компьютер не загружается, вы увидите черный экран, поэтому убедитесь, что ваш компьютер действительно полностью включается, когда вы нажимаете кнопку питания. Это относится как к настольным компьютерам, так и к ноутбукам.

Нажмите кнопку питания, а затем послушайте свой компьютер и посмотрите на его светодиоды. Вентиляторы вашего компьютера должны включиться, создавая шум. Если у вас есть магнитный жесткий диск, вы должны услышать, как он загружает Windows или Mac OSX. Если у вас есть проводная сеть (Ethernet), у вас могут быть индикаторы в месте подключения шнура к компьютеру — посмотрите, начнут ли они мигать. Если у вас есть беспроводная связь, у вас должен быть индикатор, указывающий на то, что беспроводной адаптер активен.

Если ваш компьютер не подает вышеуказанных признаков жизни, возможно, что-то не так с вашим компьютером, а не с монитором. Проблемы с ноутбуком трудно диагностировать, поэтому вам, вероятно, придется отправить компьютер в ремонт. Проблемы с рабочим столом можно диагностировать с помощью средства проверки кода Power-On Self-Test (POST), которое можно купить на eBay всего за несколько долларов.

Это относится только к настольным компьютерам: одолжите монитор компьютера у друга и посмотрите, работает ли он с вашим компьютером. В то же время, когда вы одалживаете монитор, вы также одалживаете шнуры питания монитора и дисплея вашего друга (если они не подключены жестко), чтобы вы могли проверить все сразу. Если монитор и шнуры вашего друга работают с вашим компьютером, значит, один из ваших компонентов сломан. Пробуйте каждую комбинацию деталей, пока не найдете неисправную, а затем замените ее.

Некоторые пользователи видят черный экран из-за проблем с операционной системой, например из-за неправильного драйвера дисплея. В этом случае ваш монитор, вероятно, будет работать во время загрузки компьютера, но затем внезапно перестанет работать.

Если у вас возникла такая проблема, вам нужно будет загрузиться в безопасном режиме Windows или переустановить Windows, чтобы вы могли изменить драйвер. Но прежде чем вы это сделаете, вы хотите убедиться, что это действительно проблема. Вы можете проверить это, используя Live CD, например установочный диск Windows, или бесплатный Linux Live CD, например Ubuntu. Вам не нужно ничего устанавливать — просто запустите диск, пока он не отобразит рабочий стол; если отображается рабочий стол, вы знаете, что черный экран вашего монитора вызван плохим видеодрайвером.

Современные ЖК-мониторы состоят из двух основных частей: жидкокристаллического дисплея (ЖК-дисплея), который создает изображения, и подсветки, которая освещает эти изображения. В современных дисплеях подсветка обычно представляет собой светоизлучающий диод (LED), который должен работать тысячи часов, но иногда они перестают работать преждевременно (особенно если у вас есть ноутбук, которым вы злоупотребляете).

Как правило, ЖК-дисплей невозможно починить дешевле, чем новый дисплей, но вы (или ремонтная мастерская) часто можете починить подсветку, если это все, что сломано. Итак, как узнать, что не работает? Используйте фонарик.

Включите компьютер и монитор и подождите, пока они полностью загрузятся. Затем возьмите самый яркий фонарик, который у вас есть, и направьте его на монитор под крутым углом (чтобы блики не били прямо на вас). Если вы видите изображение (например, рабочий стол), то ЖК-дисплей все еще работает; сломалась подсветка, поэтому отнесите свой компьютер в ремонтную мастерскую, чтобы устранить проблему с черным экраном компьютера.

Черный экран при загрузке — плохая новость. Узнайте, как устранить и диагностировать эту проблему в Windows 10.

Изображения предоставлены: kikovic/Shutterstock

Черный экран при загрузке — плохая новость. Трудно диагностировать проблему без какой-либо информации на экране. Если у вас черный экран при загрузке, проблема в Windows 10 может быть вызвана различными причинами.

Мы собираемся подробно описать способы устранения черного экрана на ПК с Windows 10, от простой проверки оборудования до переустановки драйвера дисплея.

1. Проверьте, реагирует ли Windows

Важно убедиться, что ваш компьютер и Windows действительно загружаются. Для этого нажмите клавишу Windows + Ctrl + Shift + B. Эта команда фактически перезапускает ваш графический драйвер, который сам по себе может исправить черный экран, но также издает звуковой сигнал.

Если вы слышите звуковой сигнал, Windows отвечает. Однако, если вы ничего не слышите, это может свидетельствовать о том, что ваш компьютер не загружается. Если это так, ознакомьтесь с нашими руководствами по ремонту ПК, который не загружается, и как исправить черный экран смерти.

2. Проверьте свой монитор и кабели

Если у вас черный экран при загрузке, ключевым шагом является проверка подключения дисплея. Это может показаться простым, но именно здесь возникает много проблем с черным экраном.

Отсоедините все кабели монитора и снова подсоедините их, чтобы убедиться, что все они надежно подключены. Затем убедитесь, что ваш монитор действительно включен.

По возможности используйте другое подключение монитора. Например, перейти с HDMI на DisplayPort. В качестве альтернативы используйте новый кабель. Это поможет определить, связана ли проблема с портом монитора или с кабелем.

Если возможно, подключите монитор к другому компьютеру. Если там тоже черный экран, это признак того, что монитор неисправен, поэтому вам следует обратиться к производителю. Вы также можете попробовать использовать другой монитор на своем компьютере.

3. Отключите внешние устройства

Выключите компьютер и отсоедините все внешние устройства. Это включает в себя вашу мышь, клавиатуру, внешний жесткий диск и так далее. Перезагрузите компьютер и посмотрите, по-прежнему ли появляется черный экран. Если нет, подключайте каждое устройство по одному, пока не найдете причину проблемы.

Определив проблемное устройство, попробуйте обновить его драйверы. Посмотрите наше руководство о том, как найти и заменить драйверы, если вам нужна помощь. Неудачно? Посетите сайт поддержки производителя устройства и свяжитесь с ним для получения дополнительной помощи.

4. Настройте параметры проекции

Возможно, настройки проекции вашей системы установлены неправильно. Например, ваш дисплей может быть настроен на проецирование на несуществующий второй экран, в результате чего на вашем мониторе отображается черный экран.

Нажмите P, чтобы выделить следующий параметр, и Enter, чтобы выбрать его. Повторите это четыре раза, чтобы вернуться к исходным настройкам, хотя, надеюсь, одна из настроек вернет ваш дисплей обратно.

5. Переустановите драйверы дисплея

Чтобы переустановить драйверы дисплея, необходимо загрузиться в безопасном режиме. Необходимый метод зависит от различных факторов, поэтому выполните указанные ниже действия, а затем продолжите чтение, чтобы узнать, как переустановить драйверы дисплея.

А. Вы можете увидеть экран входа в систему

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. На экране входа в систему удерживайте клавишу Shift, выберите значок питания и нажмите «Перезагрузить».
  3. После перезагрузки выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». Ваша система снова перезагрузится и предложит вам другие варианты.
  4. После перезагрузки нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети. Если это не сработает, выполните предыдущие шаги, но нажмите F3.

Б. Вы ничего не видите и у вас есть диск восстановления

Если вы уже создали диск восстановления до возникновения этой проблемы, отлично!

  1. Выключите систему, а затем подключите диск восстановления.
  2. На экране "Выбор варианта" выберите "Устранение неполадок" > "Дополнительные параметры" > "Параметры запуска" > "Перезагрузить".
  3. После перезагрузки нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети. Если это не сработает, выполните предыдущие шаги, но нажмите F3.

С. Вы ничего не видите и у вас нет диска восстановления

Чтобы создать установочный носитель Windows 10, вам необходим доступ к работающему компьютеру. Загрузите Windows 10 с веб-сайта Microsoft, а затем используйте ее для создания установочного носителя. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим руководством по созданию загрузочного ISO-образа.

Затем вам нужно установить порядок загрузки в BIOS, чтобы сначала прочитать установочный носитель. Опять же, если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим руководством по изменению порядка загрузки.

Затем на экране установки:

  1. Выберите Восстановить компьютер.
  2. Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».
  3. После перезагрузки нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети. Если это не сработает, выполните предыдущие шаги, но нажмите F3.

Как переустановить драйверы дисплея

Теперь вы находитесь в безопасном режиме и вошли в свой компьютер:

  1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
  2. Дважды щелкните категорию Адаптеры дисплея.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши графическую карту и выберите "Свойства". Перейдите на вкладку "Драйвер".

Если доступно, нажмите «Откатить драйвер», выберите причину и нажмите «Да». Это вернет вас к ранее установленному драйверу.

Если это не работает или недоступно, выберите Удалить, чтобы полностью удалить драйвер. Затем перейдите на веб-сайт производителя (вероятно, AMD, NVIDIA или Intel) и установите старый драйвер или обратитесь к ним за поддержкой.

6. Очистите корпус компьютера внутри

Возможно, ваш компьютер перегревается, что может привести к черному экрану. Очень важно, чтобы ваш компьютер оставался прохладным, потому что это продлевает срок службы ваших компонентов.

Выключите компьютер, отсоедините все от сети и откройте его. В качестве первого шага возьмите тряпку из микрофибры и воздуходувку и очистите с ее помощью всю пыль и грязь внутри компьютера, особенно с вентиляторов.

По возможности лучше делать это на улице, так как будет подниматься много пыли. Старайтесь не позволять ему вернуться в компьютер.

Дополнительные советы см. в нашем руководстве о том, как обеспечить охлаждение компьютера.

7. Оцените внутреннее оборудование

Выключите компьютер, отсоедините все от сети и откройте его. Осмотрите все компоненты на наличие признаков повреждения. Снимите каждый компонент и переустановите его, убедившись, что он надежно закреплен.

Вы недавно обновляли что-то внутри своего компьютера, например видеокарту или оперативную память? Если это так, это главный виновник появления черного экрана. Если вы убедились, что компонент установлен правильно, обратитесь к производителю, так как деталь может быть неисправна.

Кроме того, ваш блок питания (PSU) может не обеспечивать достаточную мощность для поддержки новых компонентов, что приводит к черному экрану компьютера и выключению компьютера. Используйте онлайн-калькулятор блока питания, чтобы убедиться, что ваш блок питания подходит.

Возвращение с темной стороны

Надеюсь, выполнение этих шагов решило проблемы с черным экраном. Хотя это может быть страшно, это не означает, что ваши данные исчезли, так что сохраняйте спокойствие.

Если у вас не черный экран, а постоянно мигающий, вам все равно следует попробовать выполнить некоторые из этих действий, так как это часто вызывается одной и той же проблемой.

Ваш экран остается черным после включения компьютера? Это очень расстраивает, и вы, конечно, не одиноки. Многие пользователи Windows сообщают об этой проблеме. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить. Вот 6 исправлений, которые стоит попробовать.

Исправления, которые стоит попробовать:

Хотя на первый взгляд это может показаться сложным, просто продвигайтесь вниз по списку, шаг за шагом, и мы постараемся вернуть вас в нужное русло.

Исправление 1. Принудительно перезагрузите компьютер

Если после нажатия кнопки питания вы видите только черный экран, попробуйте нажать и удерживать кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы принудительно выключить компьютер, а затем включите его. Повторив это три раза, восстановление запуска Windows должно запуститься автоматически.

Если после включения и выключения компьютера несколько раз ничего не происходит, это может указывать на проблемы с оборудованием. Перейдите к Исправлению 2 и узнайте, как их исправить.

Если вы загружаетесь в режиме автоматического восстановления, выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить» > «Безопасный режим с поддержкой сети», затем следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как устранить потенциальные проблемы с вашей системой.

Проверить наличие поврежденных системных файлов

Существует множество факторов, которые могут вызвать сбои при загрузке Windows, например, поврежденные или отсутствующие системные файлы Windows, реестр и т. д. Чтобы узнать, является ли это основной проблемой для вас, вы можете запустить сканирование системы с помощью Restoro, чтобы обнаружить сломанные или поврежденные системные файлы и восстановить их.

Вот как с помощью Restoro проверить компоненты системы на наличие неисправных компонентов одним щелчком мыши:

3) Вы можете просмотреть сводку обнаруженных проблем после завершения сканирования. Нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ, чтобы начать процесс восстановления. Для этого требуется полная версия, которая поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег.

Решение 2. Проверьте, работает ли ваш монитор

Если ваш компьютер запускается, но ничего не отображает, проверьте, правильно ли работает ваш монитор.

Проверьте индикатор питания на мониторе, чтобы убедиться, что он включен.

Если ваш монитор не включается, отсоедините адаптер питания от монитора, а затем снова подключите его к розетке. Если проблема не устранена, вам необходимо отнести монитор в ремонтную мастерскую.

Если ваш монитор работает нормально, перейдите к исправлению ниже.

Решение 3. Повторно подключите монитор к компьютеру

Причиной проблемы также может быть плохое соединение между монитором и компьютером. В этом случае переподключение двух устройств, скорее всего, решит вашу проблему. Вот как это сделать:

1) Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.

2) Отсоедините видеокабель, соединяющий монитор с компьютером.

3) Проверьте разъемы портов на компьютере и на мониторе.

4) Проверьте, не поврежден ли ваш видеокабель. Если с видеокабелем все в порядке, снова подключите компьютер к монитору. Или, если у вас есть другой видеокабель, попробуйте соединить два устройства с помощью нового кабеля.

5) Попробуйте включить компьютер, чтобы проверить, нормально ли он загружается.

Если ваш компьютер снова выйдет из строя, прочитайте и проверьте приведенное ниже исправление.

Решение 4. Отключите периферийные устройства

Иногда некоторые периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, также могут вызывать проблему с черным экраном. Попробуйте отключить все периферийные устройства, чтобы убедиться, что это основная проблема. Вот как это сделать:

1) Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.

2) Отключите все периферийные устройства (принтер, сканер, мышь и т. д.).

3) Попробуйте снова включить компьютер.

Если ваш компьютер загружается правильно, это означает, что причиной проблемы является одно из удаленных вами периферийных устройств. Вы должны переустановить каждое устройство обратно на свой компьютер и каждый раз тестировать их. Затем вы найдете конкретное устройство, которое вызывает вашу проблему. (Замените устройство, как только вы его обнаружите. Или обратитесь за помощью к производителю устройства.)

Если ваш компьютер по-прежнему не загружается должным образом, попробуйте исправить это ниже.

Исправление 5. Переустановите оперативную память

Эта проблема также может быть вызвана плохим соединением между оперативной памятью и материнской платой. В этом случае вам необходимо переустановить оперативную память. Вот как:

1) Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.

2) Отсоедините шнур питания переменного тока от блока питания и откройте корпус компьютера.

Этот процесс зависит от разных типов компьютеров. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к документации вашего компьютера или обратитесь за помощью к специалисту.

3) На материнской плате извлеките оперативную память из слота памяти.

Оперативная память выглядит так:

4) Вставьте оперативную память обратно в слот.

5) Подсоедините шнур питания переменного тока к источнику питания, а затем включите компьютер.

Если ваш компьютер по-прежнему не загружается должным образом, не беспокойтесь. Проверьте исправление ниже.

Исправление 6. Сбросьте настройки BIOS по умолчанию

Неправильные настройки BIOS также могут привести к загрузке компьютера с черным экраном. Чтобы убедиться, что это проблема для вас, вы должны сбросить настройки BIOS до заводских. Вот как это сделать:

1) Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.

2) Отсоедините шнур питания переменного тока от блока питания и откройте корпус компьютера.

3) Извлеките батарею CMOS на материнской плате ногтем или непроводящей отверткой.

Батарея CMOS выглядит так

4) Подождите 5 минут, а затем переустановите батарею CMOS.

5) Подключите шнур питания переменного тока к источнику питания, а затем включите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Надеюсь, эта статья помогла! Пожалуйста, дайте мне знать, какой метод помог вам, или если у вас есть лучшее представление о том, как решить эту проблему. Мне нравятся ваши мысли!

Читайте также: