Ce 34788 0 ошибка PS4

Обновлено: 21.11.2024

После загрузки обновления система загружается в безопасном режиме, затем появляется черный экран, в консоли отображается следующее сообщение:

"Невозможно использовать файл обновления.

Подключите USB-накопитель с обновленным файлом для переустановки версии *** или более поздней.

Эта ошибка указывает на то, что некоторые файлы были повреждены во время загрузки, в основном из-за неожиданного закрытия консоли.

Ошибка показывает решение с подробными сведениями об ошибке, чтобы использовать USB-накопитель с обновленными файлами для переустановки для версии *** (замените звездочки версией, которая появляется на вашем экране).

Существует не так много способов обхода этой проблемы, но несколько надежных методов, которые помогли решить эту проблему для пользователей PS4, мы собираемся упомянуть в нашем руководстве.

Файл обновления PS4 поврежден во время загрузки.

Одной из наиболее распространенных причин появления этой ошибки является неожиданное прерывание загрузки, что приводит к повреждению файлов обновления. Затем система не может использовать поврежденный файл и показывает ошибку.

Существует несколько причин непредвиденных сбоев, таких как нестабильный интернет во время загрузки, отключение интернета. Изначально у вас есть стабильное интернет-соединение, но поток прерывается из-за отключения интернета.

Непредвиденное завершение работы консоли

Другие причины включают неожиданное завершение работы консоли. Это происходит из-за внезапного отключения питания консоли или просто ее отключения без соблюдения надлежащей процедуры выключения.

Обычно, когда вы загружаете обновление для своей консоли или ПК, настоятельно рекомендуется не выключать систему во время обновления, так как очень высока вероятность повреждения файлов, которые вызовут эту ошибку вместо загрузки. .

Обновление системы PS4 имеет решающее значение, и если оно будет прервано из-за неожиданного отключения питания блока питания, вы, скорее всего, столкнетесь с этой проблемой.

Использование неправильного файла обновления

На PS4 показаны два файла, которые необходимо установить после загрузки обновления для системы. Первый файл предназначен только для установки обновления на уже установленную операционную систему. Второй — это полный пакет для установки системного программного обеспечения PS4 с нуля.

Неожиданное прерывание передачи файла с внешнего хранилища

Если вы решили загрузить файлы обновления на свой ПК/ноутбук, а затем перенести файлы на консоль. Во время передачи файлов каким-то образом поток прерывается из-за извлечения внешнего жесткого диска во время обновления или неисправного устройства и т. д. Тогда вы получите эту ошибку.

Это некоторые из популярных и наиболее распространенных причин, вызывающих эту проблему. Могут быть и другие причины, которые могут вызвать эту проблему.

Кроме популярных обходных путей, мы также обсудим исправления, которые менее популярны и известны сообществу PS4. Так что у нас не останется никакого метода, который мог бы исправить неприятную проблему.

Похожие материалы:

Самый надежный способ решения проблемы, как сообщают многие пользователи PS4 в Интернете, – установить файл обновления вручную из драйвера внешнего хранилища, внешнего жесткого диска или USB-накопителя.

Этот метод также рекомендуется из-за сообщения, которое появляется на экране ошибки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы воспользуетесь этим методом, вы потеряете свои личные данные; не стесняйтесь попробовать другие обходные пути, прежде чем пытаться использовать этот метод. Прежде чем удалять свои личные данные, вы можете сделать резервную копию своих данных, прежде чем выполнять какое-либо исправление из руководства.

Как создать резервную копию файлов обновлений перед установкой обновленных файлов с внешнего накопителя

Возьмите USB-накопитель в формате exFAT или FAT32 и подключите его к PS4.
Перейдите в «Настройки», затем найдите и выберите «Система». Затем выберите «Резервное копирование и восстановление».
Затем выберите «Резервное копирование PS4».
Нажмите «X» на контроллере, чтобы начать резервное копирование. Выберите файлы, для которых вы хотите создать резервную копию на внешнем накопителе.

Для большего удобства мы рекомендуем использовать внешний жесткий диск из-за более высокой скорости передачи данных и большого объема памяти. В зависимости от размера резервной копии это может занять много времени и быть громоздкой.

Установка файла обновления вручную

После завершения резервного копирования мы можем перейти к процедуре ручной установки файла обновления. Для этого вам понадобится ноутбук или персональный компьютер. Прежде чем продолжить, загрузите и скопируйте файл обновления PS4 с официального сайта PS4.

После загрузки выполните следующие действия, чтобы установить обновление вручную:

Подключите USB-накопитель/внешний жесткий диск, содержащий только что загруженные файлы «UPDATE» и «PS4UPDATE.PUP».
Включите PS4.
Нажмите кнопку PS на геймпаде и перейдите к экрану функций.
На экране функций найдите и выберите «Настройки».
Затем выберите «Обновление системного ПО».
Если вы правильно выполнили описанные выше шаги, система автоматически распознает файл обновления и начнет обновление.

Восстановление файлов резервных копий из внешнего хранилища

После успешной установки файлов обновления вручную перезапустите консоль, если это необходимо. Теперь следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить резервную копию.

Подключите USB/внешний жесткий диск с файлами резервных копий.
На экране функций перейдите в «Настройки», затем выберите «Управление сохраненными данными приложений».
Затем выберите «Сохраненные данные и USB-накопитель», затем выберите «Загрузить в системное хранилище».
Выберите заголовок.
Нажмите «X» на контроллере, чтобы поставить галочку в поле для сохраненных данных, которые вы хотите восстановить.

Если вы когда-либо использовали ПК/ноутбук с установленной Microsoft Windows и использовали утилиту дефрагментации, перестройте базу данных PS4 точно так же, только несколько лучше.

Его можно использовать, чтобы освободить место на PS4, освободить немного места и исправить кучу проблем, которые ускоряют работу консоли. Утилита фактически создает новую базу данных всего содержимого на жестком диске консоли.

Чтобы восстановить базу данных PS4, выполните следующие действия:

Выключите PS4 и после выключения нажмите кнопку питания на пару секунд.
Вы услышите звуковой сигнал после нажатия кнопки. Услышав второй звуковой сигнал через семь секунд, отпустите кнопку питания.
Подключите геймпад к консоли с помощью провода и нажмите кнопку PS на геймпаде, чтобы активировать параметр «Безопасный режим» на консоли.
После перезагрузки консоли в безопасном режиме выберите «Перестроить базу данных».
Подождите некоторое время, пока система перестроит базу данных, после завершения процесса проверьте, решена ли проблема.

Следующий обходной путь, с помощью которого вы можете попытаться исправить ошибку на PS4, — это попытаться установить обновление через безопасный режим. Прежде чем использовать этот метод, убедитесь, что у вас есть резервная копия данных вашей системы. Этот метод удалит все данные, хранящиеся на жестком диске консоли.

Для этого метода вам потребуется загрузить консоль в безопасном режиме. Чтобы следовать этому методу, вот что вам нужно сделать:

Загрузите консоль в безопасном режиме, выполнив следующие действия:

Выключите PS4 и после выключения нажмите кнопку питания на пару секунд.
Вы услышите звуковой сигнал после нажатия кнопки. Услышав второй звуковой сигнал через семь секунд, отпустите кнопку питания.
Подключите геймпад к консоли с помощью провода и нажмите кнопку PS на геймпаде, чтобы активировать параметр «Безопасный режим» на консоли.
После загрузки в безопасном режиме выберите параметр «Обновить системное ПО» и нажмите «X» на контроллере.
Затем выберите параметр «Обновить через Интернет» и нажмите «X» на контроллере.
Консоль начнет загружать обновление из Интернета. Если это не удастся, повторите действия, начиная с шага 4.

Затем консоль установит обновление из Интернета и, скорее всего, решит проблему.

Этот метод выполнит полную инициализацию на PS4, устранит любую проблему с программным обеспечением консоли и предотвратит ее сбой. Что он делает, так это восстанавливает системные настройки до значений по умолчанию.

Во время этого процесса система удаляет все в системном хранилище. Мало того, он также удалит все данные пользователя из хранилища. Прежде чем пытаться выполнить полную инициализацию, убедитесь, что ваши данные полностью скопированы.

Вы можете сделать резервную копию своих данных, просто:

Возьмите USB-накопитель в формате exFAT или FAT32 и подключите его к PS4.
Перейдите в «Настройки», затем найдите и выберите «Система». Затем выберите «Резервное копирование и восстановление».
Затем выберите «Резервное копирование PS4».
Нажмите «X» на контроллере, чтобы начать резервное копирование. Выберите файлы, для которых вы хотите создать резервную копию на внешнем накопителе.

Дальше, чтобы найти обходной путь, вам необходимо:

Выключите PS4 и после выключения нажмите кнопку питания на пару секунд.
Вы услышите звуковой сигнал после нажатия кнопки. Услышав второй звуковой сигнал через семь секунд, отпустите кнопку питания.
Подключите геймпад к консоли с помощью провода и нажмите кнопку PS на геймпаде, чтобы активировать параметр «Безопасный режим» на консоли.
В списке вариантов выберите «Инициализировать PS4».
Теперь дождитесь завершения процесса и посмотрите, решена ли ваша проблема.

Если на вашем жестком диске есть поврежденные сектора, это может привести к повреждению данных и выходу из строя всей системы. Вы всегда можете сначала попытаться отремонтировать жесткий диск. Для этого вам потребуется ПК/ноутбук.

Восстановление жесткого диска попытается исправить проблемы с жестким диском. Ремонт жесткого диска может решить проблемы, мешающие вам играть в некоторые игры после утомительного дня.

Выключите PS4 и извлеките жесткий диск.
Очистите раздел жесткого диска, который соединяется с портом вашей консоли.
Попробуйте почистить порт консоли, к которому подключается жесткий диск.

Обратите внимание, что форматирование сотрет все данные с вашей консоли. Перед форматированием жесткого диска рекомендуется сделать резервную копию ваших данных. Вам нужно будет подключить жесткий диск вашей PS4 к ПК, чтобы иметь возможность полностью отформатировать его.

Обязательно отформатируйте жесткий диск таким образом, чтобы не осталось разделов, которые могут быть повреждены.

После подключения жесткого диска к ПК перейдите в основной каталог разделов, т. е. «Этот компьютер».
Найдите только что присоединенный раздел и щелкните его правой кнопкой мыши.
В меню выберите «Формат…», и появится новое окно.
В новом окне выберите "Файловая система" FAT32 или exFAT. Дождитесь запроса на завершение форматирования.
После успешного форматирования диска.

Затем вам нужно будет снова установить ОС, что вы можете сделать, перейдя на официальный сайт PlayStation и загрузив последние обновленные файлы.

Вы можете использовать первый метод в руководстве, чтобы загрузить и установить ОС на только что отформатированный жесткий диск.

Прошивка – это встроенная в систему или консоль программа, обеспечивающая минимальный контроль над аппаратным обеспечением устройства. Он выполняет основные задачи ввода-вывода так же, как BIOS ПК/ноутбука.

Вы можете попробовать переустановить прошивку PS4, чтобы решить проблему. Метод очень похож на то, как мы пытались установить обновление вручную. Вот что вам нужно сделать в деталях:

После загрузки выполните следующие действия, чтобы установить прошивку PS4 вручную:

Выключите PS4 и после выключения нажмите кнопку питания на пару секунд.
Вы услышите звуковой сигнал после нажатия кнопки. Услышав второй звуковой сигнал через семь секунд, отпустите кнопку питания.
Подключите геймпад к консоли с помощью провода и нажмите кнопку PS на геймпаде, чтобы активировать параметр «Безопасный режим» на консоли.
В меню выберите «Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение)».
Нажмите кнопку «X» на контроллере, и, если шаги выполнены правильно, система автоматически обнаружит файлы и начнет установку.

Одним из последних шагов, которые вы можете выполнить, чтобы попытаться решить проблему, является полная перезагрузка PS4. Это самый прямой и простой обходной путь, который может быть решением, которое вы ищете.

Полный сброс консоли приведет к очистке кэша PS4, и это может решить проблему без потери данных или траты времени на другие жесткие и быстрые методы, такие как установка файлов обновления вручную.

Сам метод довольно прост. Все, что вам нужно сделать, это:

Выключите консоль, нажав кнопку питания. Обязательно удерживайте кнопку питания достаточно долго, чтобы она полностью выключилась.
Затем отсоедините шнур питания от консоли. Вытащив шнур из розетки, нажмите кнопку питания, чтобы слить всю накопленную электроэнергию с компонентов PS4.
Это истощит всю накопленную электроэнергию и попутно очистит кеш.
Оставьте консоль выключенной на несколько минут.
Снова подключите шнур питания к консоли и снова запустите ее. Проверьте, устранена ли проблема или она сохраняется.

Окончательный вердикт:

PS4 – очень достойная игровая машина, оснащенная впечатляющим аппаратным обеспечением и полным отличных эксклюзивов. Он идеально подходит для тех, кто ищет казуальный геймплей. С консолью редко возникают проблемы, но когда они возникают, они не оставляют вас в покое, пока вы их не исправите.

Некоторые другие проблемы связаны с повреждением файлов обновлений на внешнем накопителе или использованием неисправного накопителя. Проблема надоедливая и очень неприятная. С помощью некоторых надежных и популярных обходных путей эту проблему можно очень легко решить.

Часто задаваемые вопросы

Есть много обходных путей для этой неприятной проблемы. Прежде чем пробовать какой-либо из популярных методов, вы можете попытаться решить эту проблему, выполнив полную перезагрузку PS4. После этого вы можете попробовать решить проблему обходными путями, упомянутыми в руководстве.

Эти методы являются надежным решением проблемы, и с их помощью вы решите эту проблему в кратчайшие сроки.

Система PS4 не может обнаружить файл обновления из-за двух возможных проблем. Первой причиной является неисправный внешний накопитель, на котором хранится файл. Вторая возможная причина: файл обновления хранится в неправильном каталоге на USB-накопителе или внешнем жестком диске.

Убедитесь, что файл обновления с именем «PS4UPDATE.pup» находится в папке с именем «Обновление».

Это одна из самых распространенных проблем с PS4, начиная с кода CE. Это могло произойти из-за поврежденных данных PS4, данных игры, которые были повреждены из-за некоторых проблем, в основном из-за проблем с Интернетом или внезапного отключения консоли.

Вы можете сохранить свои данные, сделав резервную копию. Вы можете сделать это, перейдя в безопасный режим PS4 и перестроив базу данных PS4 или обновив прошивку PS4. Аппаратный сброс также может помочь, и стоит попробовать.

Существует множество причин, по которым PS4 может зацикливаться в безопасном режиме. Большинство из них связано с ослабленным шнуром питания. Иногда это происходит из-за того, что консоль не может обновиться или нуждается в обновлении. Это также называется мертвой петлей безопасного режима и может быть исправлено несколькими надежными обходными путями.

Хотя не все эти решения могут работать для всех, следуйте приведенным ниже инструкциям и сообщите нам, какое решение устранило вашу проблему.

Почему моя PS4 не может найти файл обновления? Ваша PS4 не может найти файлы обновления, если имя папки обновления содержит номер перед файлами обновления, некоторые файлы обновления повреждены или загружены неправильно, или некоторые временные файлы блокируют обновление.

Исправление 1. Проверьте имена папок и файлов

Имейте в виду, что имена папок и файлов должны быть написаны однобайтовыми символами с использованием заглавных букв.

Если перед обновлением стоит номер, например PS4UPDATE(4), удалите этот номер и проверьте, решило ли это проблему.

Убедитесь, что между словом «Обновить» и точкой нет пробела. Если это так, удалите эту точку и проверьте еще раз.

Решение 2. Перезагрузите консоль

Исправление 3. Установите обновление с диска с игрой

Если вы купили дисковую версию недавно вышедшей игры, скорее всего, нужные вам обновления консоли уже есть на соответствующем диске. На некоторых дисках с играми установлена последняя версия программного обеспечения, необходимая для их правильной работы.

Это решение работает для очень немногих пользователей, поэтому, если это не относится к вашему диску с игрой, перейдите к следующему решению.

Исправлено 4 — Обновление через безопасный режим

Некоторые игроки подтвердили, что им удалось решить эту проблему, установив обновление в безопасном режиме. Выключите консоль, а затем удерживайте кнопку питания около 7 или 8 секунд. Теперь вы должны услышать второй звуковой сигнал. Затем выберите вариант обновления.

Оттуда снова выберите USB, и система должна немедленно распознать файл обновления.

Исправление 5. Переустановите системное программное обеспечение

Что ж, если ошибка не устранена, попробуйте использовать файл переустановки, доступный в нижней части страницы загрузки системного программного обеспечения. Перейдите в раздел «Выполнить новую установку системного программного обеспечения», чтобы найти соответствующий файл.

Имейте в виду, что это действие полностью удаляет все сохраненные данные игры, поэтому действуйте на свой страх и риск.

Настоящие геймеры используют лучший игровой браузер: Opera GX — Получите ранний доступ Opera GX — это специальная версия знаменитого браузера Opera, созданная специально для удовлетворения потребностей геймеров. Благодаря уникальным функциям Opera GX поможет вам получать максимум удовольствия от игр и работы в Интернете каждый день:

Ограничитель ЦП, ОЗУ и сети с функцией быстрого уничтожения вкладок
Прямая интеграция с Twitch, Discord, Instagram, Twitter и Messengers.
Встроенные элементы управления звуком и пользовательская музыка.
Пользовательские цветовые темы от Razer Chroma и принудительное затемнение страниц.
Бесплатный VPN и блокировщик рекламы
Скачать Opera GX

На затронутых консолях сообщение об ошибке обычно появляется после загрузки консоли.

Система загружается в безопасном режиме, и появляется черный экран, в котором говорится, что файл обновления не может быть использован.

К счастью, это сообщение об ошибке подсказывает, как решить эту проблему.

На экране ошибки в сообщении рекомендуется использовать USB-накопитель, содержащий самый последний файл обновления.

Другие случаи этой проблемы возникают, когда USB-устройство или его содержимое, используемое для восстановления или обновления, повреждено.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

1. Аппаратный сброс консоли PS4

Это решение должно решить проблему. Это также работает, когда ваша система PS4 случайно выключается. Перейдите к следующему решению, если аппаратный сброс консоли не устранит ошибку.

2. Обновите систему PS4 вручную

Создайте резервную копию PS4 с помощью USB-накопителя

Отформатируйте USB-накопитель в формат exFAT или FAT (если вы столкнулись с системной ошибкой, устраните ее с помощьюэтого руководства).
Включите систему PS4 и вставьте USB-накопитель.
Перейдите в «Настройки» и нажмите «Система». Затем выберите «Резервное копирование и восстановление».
На этом экране выберите параметр «Резервное копирование PS4».
Проверьте параметр сохранения приложений, нажав X на контроллере PS4.
В этот момент система начнет перезагружаться при резервном копировании данных на USB-накопитель. Этот процесс может занять некоторое время — от пары часов до более суток.

Установите последнюю версию прошивки

После успешного завершения резервного копирования откройте компьютер и создайте новую папку с именем PS4.
Создайте еще одну папку во вновь созданной папке PS4 и назовите ее ОБНОВЛЕНИЕ. из раздела Выполнить новую установку микропрограммы.
Переименуйте загруженную прошивку в PS4UPDATE.PUP и сохраните загруженный файл в созданной ранее папке UPDATE.
Скопируйте папку PS4 со своего компьютера и поместите ее в корневую папку USB-накопителя.
Откройте "Настройки" на консоли и перейдите к разделу "Обновление системного программного обеспечения".

Примечание. Если вы правильно загрузили обновление и правильно назвали папки, все, что вам нужно сделать, это выполнить инструкции на экране для завершения установки.

Восстановите систему PS4

Подключите USB-накопитель, который вы использовали для резервного копирования файлов, к PS4.
Перейдите к настройкам.
Выберите параметр «Управление сохраненными данными приложения».
Нажмите «Сохраненные данные на USB-накопителе» и выберите «Загрузить в системное хранилище».
Наконец, выберите заголовок и нажмите кнопку X, чтобы установить флажок для использования резервной копии. Нажмите "Копировать", чтобы завершить процесс.

Вам может сойти с рук выключение системы долгим нажатием кнопки питания или непосредственно с выключателя, но со временем это значительно повлияет на вашу систему.

Если вы уже столкнулись с этой проблемой, воспользуйтесь приведенными выше решениями, чтобы снова включить игру!

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Файл обновления системного программного обеспечения PS4 поврежден из-за неправильного процесса загрузки. Это может произойти из-за внезапного и мгновенного отключения от Интернета, которого вы не заметили в процессе загрузки, предполагая, что ваше интернет-соединение изначально стабильно и постоянно. Но если ваше соединение уже нестабильно и страдает от множества сбоев, это не повод для беспокойства.
Вы используете НЕПРАВИЛЬНОЕ обновление файла. Знаете ли вы, что официальная страница обновления системного программного обеспечения PS4 предлагает для загрузки два файла? Первый — это патч обновления, который вы должны использовать. Что касается второго, то это полный пакет программного обеспечения, который вы используете при переустановке системного программного обеспечения PS4 с нуля. Поэтому, если вы используете второй файл (полный инсталляционный пакет) для обновления системы, эта ошибка будет отображаться. Поэтому обязательно загружайте патч обновления, а не полный системный файл.
Неожиданный сбой питания во время установки обновления. Возможно, блок питания PS4 неисправен и неисправен. Может быть, это не так, но в тот момент, когда вы обновляли систему, произошел сбой.
Произошла ошибка при передаче файла обновления на USB-накопитель.Таким образом, если вы загрузили файл обновления на жесткий диск вашего компьютера, а затем перенесли его на USB-накопитель, процесс переноса может завершиться неудачно из-за ошибки в USB-соединении, USB-кабеле или даже из-за внезапного скачок напряжения или короткое замыкание в электронных цепях.
Используемое USB-устройство хранения данных неисправно, возможно, сам USB-порт PS4 или даже USB-кабель (если есть).
Вы сохранили файл обновления по неправильному пути на USB-накопителе.
Ваш USB-порт PS4 неисправен и плохо читает файлы.

Это наиболее распространенные причины, вызывающие эту ошибку. Хотя могут быть и другие, которые случаются редко. Но во всех случаях предложенные ниже решения, как мы надеемся, полностью «искоренят» эту проблему.

Sony предлагает официальное решение этой проблемы, опубликованное на веб-сайте службы поддержки PlayStation. Предлагаемое решение:

Отображается при обновлении системного программного обеспечения
Вам потребуется последняя версия системного программного обеспечения PS4™, которую можно загрузить со страницы обновления системного программного обеспечения PS4.

Отображается во время Новая установка системного программного обеспечения
Если вы уже пытались использовать этот файл, или если вы установили новый внутренний жесткий диск или инициализировали свою систему, вам потребуется повторить шаги по установке системного программного обеспечения PS4™ и убедитесь, что вы используете правильный тип обновления и файлы размещены в правильных папках.

1. Перейдите в раздел «Выполнить новую установку системного программного обеспечения» на странице «Обновление системного программного обеспечения PS4».

2. Внимательно следуйте инструкциям, убедившись, что загруженный файл обновления сохранен с именем файла «PS4UPDATE.PUP» и сохранен в папке «UPDATE».

Многие пользователи не считают это решение полезным, поэтому ищут дополнительные предложения. Если вы один из них, надеюсь, вы найдете здесь свою цель.

Предлагаемые нашими экспертами решения

1. Восстановите базу данных PS4

Восстановление базы данных PS4 может решить множество проблем, связанных с операционной системой, в том числе с поврежденными файлами. Чтобы выполнить этот процесс, выполните следующие действия:

Если это произойдет и с вами, сначала попробуйте вручную обновить системное программное обеспечение PS4 или выполнить аппаратную перезагрузку PS4 и выполнить полную новую установку системы.

2. Обновите систему PS4 вручную в безопасном режиме

В большинстве случаев вы можете рассчитывать на то, что ваша PlayStation будет автоматически загружать все системные обновления, и это хорошо. Но если при обновлении произойдет сбой — а такое случается, — вам придется загрузить файл и установить его самостоятельно.

Прежде чем начать, вам понадобится несколько вещей:

Доступ к Интернету на каком-либо другом устройстве (телефоне, компьютере и т. д.).
USB-накопитель с достаточным объемом свободного места для загрузки обновления (8 ГБ должно быть более чем достаточно). .
Кабель micro-USB.

Примечание. Если вы будете загружать файл обновления на свой телефон, вам потребуется флэш-накопитель, совместимый с вашим телефоном.

Если у вас есть все необходимое, приступим.

а. Загрузите последний файл обновления

Во-первых, загрузите последнюю версию с веб-сайта Playstation. Sony отлично справляется с ручной загрузкой для пользователей, у которых могут возникнуть проблемы.

Далее вам нужно переместить обновление на флэш-накопитель. Однако вы не можете просто скопировать его сразу — он должен попасть в определенную файловую структуру. Итак, вам нужно создать пару папок на флешке, прежде чем копировать файл.

Сначала создайте папку с именем PS4, а затем внутри новой папки PS4 создайте еще одну папку с именем UPDATE. Используйте заглавные буквы в названиях обеих папок. Наконец, скопируйте загруженный файл обновления в папку UPDATE.

б. Отключите все внешние устройства хранения

Затем вам нужно отключить все внешние хранилища, подключенные к вашей PS4. Если у вас подключено более одного диска, PS4 запутается и не будет знать, где искать обновление. Просто убедитесь, что вы отключили внешнее хранилище, используя меню «Система»> «Хранилище», а не просто отключите его. После завершения обновления вы можете перемонтировать диск.

в. Вставьте флэш-накопитель USB и перейдите в безопасный режим

Отключив все остальные внешние диски, полностью выключите PS4.

Когда индикатор питания погаснет (это означает, что система полностью отключена), вставьте флэш-накопитель, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания PS4. Когда система включится, устройство подаст один звуковой сигнал, но продолжайте удерживать кнопку до тех пор, пока снова не подастся звуковой сигнал — это занимает около семи секунд. Второй звуковой сигнал означает, что система переходит в безопасный режим.

д. Работа в безопасном режиме

Когда система включится, подключите контроллер DualShock через USB, а затем нажмите кнопку PS.

Когда загрузится меню безопасного режима, выберите «Обновить системное ПО», чтобы запустить меню обновления.

На следующем экране выберите параметр «Обновить с USB-накопителя». Если вы еще не подключили флешку, у вас будет возможность сделать это сейчас. Просто выберите «ОК», чтобы продолжить, когда накопитель подключен.

Вашей PS4 потребуется несколько минут для поиска файла обновления, а затем она сообщит вам, что доступно обновление системы. Нажмите «Далее», чтобы установить обновление.

Системе PS4 потребуется несколько секунд, чтобы скопировать файл обновления с флэш-накопителя. Когда это будет сделано, нажмите кнопку «Обновить», чтобы перезагрузить систему и установить обновление.

После перезапуска PS4 начинается обновление. Просто позвольте ему делать свое дело, пока вы расслабляетесь. Когда все будет готово, PS4 снова перезагрузится, и вы должны использовать самую новую версию.

3. Полная инициализация PS4

Если ваша PS4 дает сбой, возникают всевозможные сбои, зависания, ошибки сохранения, проблемы с подключением и т. д., полная инициализация может вернуть устройство в надлежащее рабочее состояние.

Полная инициализация PlayStation 4 приведет к удалению всех данных на консоли, от сохранения информации до изображений и видео и т. д., поэтому обязательно сделайте резервную копию консоли перед выполнением сброса.

4. Ремонт жесткого диска PS4

Очень вероятно, что при неисправности жесткого диска PS4 система ведет себя странно и возникают ошибки. Хотя мы всегда рекомендуем заменить жесткий диск PS4 на более прочный и мощный, вы все равно можете попробовать восстановить текущий.

Знаете ли вы, что если на жестком диске PS4 есть поврежденные сектора, что случается так часто, данные будут повреждены, и система начнет выдавать ошибки?

Реальность сбойных секторов свидетельствует о пугающем факте: даже если ваш жесткий диск в остальном работает нормально, сбойный сектор может развиться и повредить некоторые ваши данные. Это еще одна причина, по которой вы всегда должны создавать резервные копии своих данных: несколько копий — это единственное, что предотвратит повреждение поврежденных секторов и других проблем на вашем жестком диске.

Единственный способ избавиться от поврежденных секторов на жестком диске PS4 — подключить его к ПК и запустить полное форматирование. Дополнительные сведения см. в нашем руководстве по внутреннему жесткому диску PS4.

Заключение

Вопросы и ответы

Читайте также: