Canon lbp 3010 не определяется компьютером

Обновлено: 06.07.2024

Многие пользователи принтеров Canon сталкиваются с проблемой, что их принтер не отвечает. Их принтер Canon не отвечает или отображает ошибку «принтер не отвечает» при попытке что-либо напечатать.

Это очень расстраивает. Из-за этой проблемы вы не можете распечатать какой-либо документ на принтере Canon. Но не волнуйтесь. Это можно исправить…

Исправления, которые стоит попробовать

Ниже приведены несколько методов, которые помогли многим пользователям принтеров Canon. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Способ 1. Устранение основных неполадок

Возможно, ваш принтер Canon неправильно подключен к сети. Так что стоит проверить подключение вашего принтера.

Если вы используете USB-кабель для подключения принтера:

Проверьте правильность подключения кабеля. Если это не так, снова подключите кабель и убедитесь, что он правильно вставлен в порты как на принтере, так и на компьютере.
Подключите принтер напрямую к компьютеру без использования концентратора.
Попробуйте подключить кабель к другому порту USB на компьютере и посмотрите, подойдет ли он вам.
Возможно, вам также придется поэкспериментировать с другим кабелем и посмотреть, нет ли проблем с используемым кабелем.

Если вы используете сетевой принтер:

Проверьте подключение к сети, а также сетевые устройства, такие как маршрутизатор и модем.
Просмотрите состояние сетевого подключения вашего принтера и убедитесь, что принтер правильно подключен к сети.
При необходимости повторно подключите или замените сетевой кабель, если принтер использует проводное подключение.
Для беспроводного принтера попробуйте повторно подключить принтер к домашней или рабочей сети.

Если вы подключаете принтер через Bluetooth:

Убедитесь, что принтер находится достаточно близко к компьютеру.
Попробуйте повторно подключить принтер к компьютеру и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок принтера

Встроенное средство устранения неполадок Windows может проверить ваш принтер Canon и устранить его проблемы. Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера:

1) Нажмите клавишу с логотипом Windows, затем введите «устранение неполадок». Нажмите Устранение неполадок или Устранение неполадок в результатах поиска.

2) Откройте средство устранения неполадок:

a) Если вы используете Windows 10, нажмите «Принтер», а затем «Запустите средство устранения неполадок».

b) Если вы используете Windows 7, нажмите Использовать принтер.

3) Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

Надеюсь, это исправит ваш принтер. Но если нет, есть еще три исправления, которые вы можете попробовать…

Способ 3. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Служба диспетчера очереди печати на вашем компьютере управляет вашими заданиями на печать и связью между вашим принтером и компьютером. Ваш принтер Canon может не отвечать, потому что эта служба на вашем компьютере не работает должным образом. Вам следует сбросить эту службу, чтобы узнать, исправит ли это ваш принтер.

Чтобы сбросить эту службу:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".

2) Введите «services.msc» и нажмите Enter на клавиатуре. Откроется окно «Службы».

3) Нажмите «Диспетчер очереди печати», затем нажмите «Перезапустить».

4) Проверьте, может ли ваш принтер печатать.

Способ 4. Настройте правильный порт принтера для вашего принтера

Возможно, ваш Canon не отвечает, потому что вы используете неправильный порт для своего принтера. Чтобы изменить настройки порта принтера:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу R, чтобы вызвать окно «Выполнить».

2) Введите "control" и нажмите Enter на клавиатуре.

3) В разделе "Просмотр" выберите "Крупные значки".

4) Нажмите "Устройства и принтеры".

5) Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер Canon, затем щелкните Свойства принтера.

6) Нажмите "Изменить свойства".

7) Перейдите на вкладку "Порт" и проверьте порт, который:

Содержит название вашего принтера;
Имеет «USB» или «DOT4» в описании, если вы подключаете принтер через USB;
Имеет «WSD», «сеть» или «IP» в описании, если вы используете сетевой принтер.

После этого нажмите Применить.

8) Перейдите на вкладку "Общие", затем нажмите "Печать тестовой страницы", чтобы проверить правильность внесенных изменений.

Если нет, повторяйте шаги 7 и 8, пока принтер не заработает должным образом.

Способ 5. Обновите драйвер принтера

Возможно, ваш принтер не отвечает, потому что вы используете неправильный драйвер принтера или он устарел. Чтобы узнать, так ли это, вам следует обновить драйвер принтера Canon. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью бесплатной или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy .

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с вашим принтером Canon, чтобы загрузить для него последнюю и правильную версию драйвера, а затем установить его. Вы также можете нажать кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Вы можете сделать это бесплатно, но частично вручную.

Читайте также: