Боковые щетки Tefal Explorer серии 20 не вращаются

Обновлено: 21.11.2024

Руководство пользователя и часто задаваемые вопросы EXPLORER SERIE 20

Робот-пылесос Rowenta X-PLORER Serie 20 — это удобное решение для домашней уборки, оснащенное надежной технологией для легкой работы без прикосновений. Откройте для себя высокотехнологичный автоматический пылесос для легкой уборки везде, где вам это нужно: три режима навигации для охвата всего дома, усовершенствованные датчики для предотвращения ударов и несчастных случаев, активная моторизованная щетка для высокоэффективной уборки и многое другое.

Артикул: RR6827WH

Видеть документы

Документация

Скачать инструкции по безопасности

Посмотрите на более частые вопросы

Не пылесосьте влажные поверхности, жидкости любого типа, горячие вещества (угли, сигареты), сверхмелкие вещества (гипс, цемент, зола и т. д.), крупные острые отходы (стекло), вредные продукты (растворители, абразивы, и т. д.), агрессивные продукты (кислоты, чистящие средства и т. д.), легковоспламеняющиеся и взрывоопасные продукты (на масляной или спиртовой основе).

Разместите зарядную базовую станцию ​​у стены, на ровной поверхности и в таком месте, где робот-пылесос сможет ее легко найти.
На этом месте не должно быть никаких препятствий (включая коврики). Оставьте не менее 1,5 метра свободного пространства слева и справа и 2 метра перед базовой станцией. Если станция расположена в углу или ее трудно найти, робот-пылесос не сможет до нее добраться.
Проложите кабель питания базовой станции вдоль стены.
Для получения дополнительной информации см. инструкции в руководстве пользователя.

Оставьте зарядную базовую станцию ​​постоянно подключенной к сети (функция автоматической подзарядки будет недоступна, если зарядная станция не активирована).

Да, ваш робот-пылесос оснащен датчиками падения, которые обнаруживают лестницы и проемы.
Однако в некоторых ситуациях датчики не так эффективны. Например, изогнутые края лестницы, коврики рядом с лестницей, скользкие поверхности и препятствия могут повлиять на работу датчиков.

Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что в пространстве нет препятствий, шнуров питания, одежды или других потенциально опасных предметов, которые могут привести к поломке прибора или другим несчастным случаям.

Да, робота можно заряжать на зарядной станции, даже если главный выключатель питания робота выключен.

Не используйте устройство. Во избежание опасности не прикасайтесь к клеммам. Вы должны отключить зарядную станцию ​​и заменить ее в авторизованной компании по ремонту пылесосов.

Очищать центральную щетку рекомендуется раз в неделю.
Подробнее см. в Руководстве пользователя.

Рекомендуется очищать фильтры не реже одного раза в неделю.
Подробнее см. в Руководстве пользователя.

Необходимо регулярно чистить левое, правое и переднее колесо, чтобы удалить запутавшиеся волосы и нитки.

Рекомендуется раз в неделю протирать датчики и зарядные клеммы (робота и зарядной базы) чистой сухой тканью.
Выключите робота перед очисткой датчиков и зарядных клемм.

Не используйте чистящие средства для чистки робота-пылесоса.
Для некоторых частей можно использовать воду, для других – только сухую ткань. Подробнее см. в руководстве по эксплуатации.

Не используйте устройство. Во избежание какой-либо опасности их замену должна производить сертифицированная компания по ремонту пылесосов.

Проверьте:
• Заполнен ли пылесборник.
• Чистота фильтров.
• Нет ли предметов или мусора, которые могут загораживать всасывающее отверстие под роботом. .

Существует несколько возможных причин:
• Если робот не стартовал со своей док-станции, он не вернется к ней. В этом случае робот вернется в исходную точку.
• Если робот пылесосит в точечном режиме, он вернется в исходную точку.
• Если робота поднять и снова опустить на полу, он попытается переместиться. Если это невозможно, он вернется в исходную точку.

Проверьте следующее:
• Зарядная станция не должна быть установлена ​​на ковер.
• Зарядная станция не должна подвергаться воздействию солнечных лучей или находиться рядом с источником тепла.
• Бесплатная расстояние сбоку и спереди от зарядной станции соответствует инструкциям в руководстве пользователя.
• Вилка правильно подключена к зарядной станции.
• Кабель зарядного устройства подключен к источнику питания.
• Вокруг зарядной базы нет мешающих предметов.
• Рядом с терминалами зарядной станции нет никаких предметов.
• Зарядная станция активирована (светодиодный индикатор горит зеленым).

Если после проверки этих элементов робот по-прежнему не может найти базовую станцию, обратитесь в сертифицированную компанию по ремонту пылесосов.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Выключить, а затем снова включить главный выключатель питания.
• Отсоедините кабель и снова подключите его к зарядной станции.
• Убедитесь, что зарядные клеммы и окошки датчиков не засорены, затем протрите основной корпус и зарядную станцию ​​сухой тканью. . Не забудьте выключить главный выключатель питания и выключить робота перед тщательной сушкой.
• Убедитесь, что рядом с зарядной станцией нет препятствий, таких как отражающий предмет, стул и т. д.

Если после этих шагов автоматическая зарядка по-прежнему не работает должным образом, обратитесь в сертифицированную компанию по ремонту пылесосов.

Это обычный случай. Пылесос может оставаться подключенным к док-станции без какого-либо риска.
Внимание: используйте только специальное зарядное устройство.

Проверьте следующее:
• Правильно ли установлен переключатель под роботом в положение «ВКЛ».
• Горит ли дисплей. Если нет, зарядите робота на базовой станции.

Проверьте следующее:
• Под колесами нет мешающих предметов.
• Робот не заблокирован из-за разницы в уровне пола.
• Сообщение об ошибке не отображается. . (см. раздел об устранении неполадок и кодах ошибок в руководстве пользователя)

Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что в радиусе 10 см от лестницы/щелей нет мешающих предметов.
• Протрите окна датчиков сухой тканью.

Если после этих шагов проблема не устранена, обратитесь в сертифицированную компанию по ремонту пылесосов.

Убедитесь, что кисть не заблокирована. Очистите щетку от запутавшихся волос и нитей.
Если щетка повреждена, замените ее новой.

Мигающий световой и звуковой сигнал указывают на ошибку.
Подробнее об описании ошибки и ее решении см. в Руководстве пользователя.

Вы можете выполнить следующие действия:
• Проверить, не засорен ли всасывающий канал.
• Проверить, правильно ли установлен пылесборник.
• Опорожнить пылесборник, если он полный.
• Снимите центральную щетку и очистите ее.
• Проверьте, не насыщен ли фильтр.

Если после этих шагов проблема не устранена, обратитесь в сертифицированную компанию по ремонту пылесосов.

Функция безопасности Power-Brush активируется, когда робот определяет риск.

Могут возникнуть две ситуации:
• Электрощетка застревает: робот пытается освободить ее и останавливает уборку пылесосом и электрощетку.
• Робот пытается освободить щетку: если это невозможно, он выключится, и вам придется очищать его вручную.

Если электрическая щетка застрянет в толстом ковровом покрытии из-за его длинных и/или толстых волокон, или робот пылесосил ковер в течение длительного времени, электрическая щетка перестанет вращаться, и робот продолжит уборку без нее. .

У робота могут возникнуть определенные проблемы, представленные кодами ошибок.
Подробнее об описании кодов ошибок и способах их устранения см. в Руководстве пользователя.

Фильтр может быть вставлен неправильно. Попробуйте правильно расположить фильтр в прорези на его держателе.

Выполнив инструкции по запуску устройства, приведенные в руководстве пользователя, убедитесь, что электрическая розетка работает, подключив к ней другое устройство. Если он по-прежнему не работает, не пытайтесь разобрать или отремонтировать прибор самостоятельно, вместо этого отнесите его в авторизованный ремонтный центр.

Tefal Explorer Serie 20 — это автономный робот-пылесос, который удаляет пыль и грязь с твердых полов. Автоматическая очистка, которая не только проста в обращении, но и обеспечивает хороший уровень очистки. Качественные технологии в сочетании с удобными функциями интерфейса приводят к удовлетворительным результатам. Обязательно для всех твердых полов.

Артикул: RG6875WH ​​

Автономный помощник для ежедневной уборки

Для приятной уборки и удовлетворительных результатов Tefal Explorer Serie 20, автоматический пылесос, который сочетает в себе качественные технологии, активную моторизованную щетку, а также боковые щетки, что делает его отличным союзником для сбора грязи и пыли с твердых полов. Этот простой в использовании пылесос оснащен 3 режимами уборки: случайным движением зигзагом для сложных областей и режимом случайной комнаты, где робот движется зигзагом в течение короткого фиксированного периода времени, дополненным режимом Edge, который очищает края стены и плинтуса. Этот робот обеспечивает плавную и безопасную уборку благодаря безопасной навигации благодаря комбинации датчиков падения, лазера и бампера. Этот автономный пылесос имеет систему планирования с 7 программами в неделю, что делает работу еще более комфортной.Самоходный пылесос благодаря дистанционному или ручному управлению, не говоря уже о системе самозарядки, поскольку он автоматически возвращается на док-станцию.

Освободите себя с помощью автоматической очистки Eplorer Serie 20

Благодаря автоматической уборке пылесосом ваши рутинные дела превращаются в удовольствие, а удобная технология позволяет делегировать полномочия по уборке для достижения эффективных результатов на твердых полах.

Эффективная уборка любых твердых полов

Хороший уровень очистки достигается за счет комбинации активной моторизованной щетки и двух боковых щеток, предназначенных для эффективной уборки, в том числе углов, не говоря уже о воздушном потоке, который легко собирает пыль.

Благодаря дополнительной поддержке швабры Explorer Serie 20 теперь может одновременно пылесосить и мыть полы, удаляя мельчайшую пыль.

3 режима очистки

Его режимы Random, Random room и Edge в сочетании с потоком воздуха, который легко собирает пыль, делают вашего робота идеальным партнером по уборке в различных сценариях. Для сложных областей используйте случайный режим или случайный режим комнаты, если вам нужен более быстрый сеанс уборки в течение 30 минут. Для очистки стен и краев плинтуса используйте режим «Край». Настройте 3 режима уборки в соответствии со своими потребностями и держите свой дом в чистоте и порядке.

Безопасная и простая навигация

3 ключевых элемента, с помощью которых робот может уклоняться от препятствий, благодаря своим инфракрасным датчикам, а также датчикам бампера и падения, которые помогают обнаруживать препятствия и предотвращают его падение

Технология литий-ионных аккумуляторов

Компактность и долговечность в пределах досягаемости. Увеличенный срок службы батареи благодаря литиевой технологии, обеспечивающей 150 минут работы без подзарядки

Подключите адаптер питания к док-станции для зарядки и блоку питания. Обязательно расположите кабель адаптера так, чтобы пылесос не запутался во время работы.

Чтобы разместить док-станцию, убедитесь, что есть свободное пространство шириной 1,5 м с каждой стороны и 2 м перед док-станцией. Не устанавливайте док-станцию ​​рядом с лестницей. Кабель должен быть натянут. Всегда устанавливайте док-станцию ​​на твердый пол. Не ставьте док-станцию ​​на ковер.

Если пылесос не используется в течение длительного времени, полностью зарядите аккумулятор, затем извлеките его и храните в сухом прохладном месте. Когда продукт работает, удаление док-станции повлияет на перезарядку устройства.

Чтобы зарядить робота, поместите его на док-станцию: зарядные пластины на роботе должны касаться пластин док-станции. Когда робот заряжается, индикатор перезарядки машины мигает синим цветом; когда робот будет полностью заряжен, он полностью загорится синим цветом.

Робот оснащен датчиками падения для обнаружения лестниц и проемов. Робот изменит направление при их обнаружении. Чтобы правильно определить перепад уровня пола, убедитесь, что на полу рядом с проемами, лестницами или ступенями лестницы нет предметов (сумки, обувь и т. д.).

Чтобы приостановить уборку робота, нажмите кнопку питания; робот сделает паузу EN, а кнопка питания начнет мигать синим цветом

Чтобы попросить робота вернуться к своей док-станции и зарядиться, нажмите кнопку "Подзарядка"; робот начнет заряжаться, а кнопка перезарядки станет полностью красной.

Светодиодный индикатор WIFI указывает на состояние подключения: если он полностью горит синим цветом, робот подключен; при мигании синим робот пытается подключиться; в выключенном состоянии робот не подключен.

Чтобы очистить зарядный контакт, сначала откройте откидную крышку и выключите выключатель питания (или отсоедините шнур питания). Затем используйте сухую ткань, чтобы протереть их. Не трите маслом. Очищайте зарядный контакт раз в месяц.

Чтобы очистить пылесборник, откройте откидную крышку, поднимите ручку пылесборника и выньте пылесборник. Снимите пылезащитную крышку с левой стороны коробки, поднимите ремень сетчатого фильтра и выньте сетчатый фильтр. Высыпьте пыль из пылесборника, очистите пылесборник щеткой и промойте внутреннюю часть под проточной водой. Используйте чистящую щетку для очистки фильтра. Очищайте пылесборник раз в неделю.

Чтобы очистить среднюю щетку, переместите фиксирующий рычаг в среднее положение и поднимите его, чтобы снять среднюю щетку. Возьмите среднюю щетку и поднимите ее, чтобы снять среднюю щетку. Используйте чистящую щетку для очистки элементов и регулярно удаляйте волосы и другие запутанные предметы на подметальной щетке.

Чтобы очистить боковую щетку, снимите ее и используйте чистящую щетку, чтобы очистить боковую щетку и запутанные части в прорези боковой щетки. Заменяйте боковые щетки каждые 6 месяцев.

Заменяйте боковые щетки каждые 6 месяцев.
Выбросьте старые щетки и замените их новыми. Прикрутите новые щетки к роботу.

Очищайте колеса робота раз в неделю, удаляя запутавшиеся волосы и волокна. Чтобы снять переднее колесо, используйте инструмент из комплекта.

Рекомендуется каждый раз после завершения работ по очистке тщательно протирать светопропускающую пластину и датчик сухой хлопчатобумажной тканью, чтобы предотвратить скопление пыли, которая повлияет на работу продукта.

КомпонентОчистка компонента

Каждые 6 месяцев заменяйте фильтр тонкой очистки новым для поддержания оптимальной производительности.

Не выбрасывайте робота в мусорное ведро. Всегда надевайте перчатки и защитные средства.

Внимание: Перед извлечением батареи выключите робота. Переверните робота вверх дном, чтобы получить доступ к аккумуляторному отсеку. Извлеките аккумулятор, нажав на защелки батарейного отсека, и потяните аккумулятор вверх. Отключите аккумулятор от робота. Утилизируйте аккумулятор и робота.

Чтобы продлить срок службы батареи, всегда держите робота на зарядке на док-станции, когда он не используется.
Если робот хранится вне док-станции, убедитесь, что робот выключен, а батарея полностью заряжена. Храните робота в свежем и сухом месте. Пожалуйста, заряжайте робота каждые 3 месяца, когда вы его не используете.

Что ж, если это проблема, с которой вы столкнулись с Roomba, то вы попали по адресу. Когда дело доходит до того, что щетка Roomba перестает вращаться, на это есть разные причины. Возможно, проблема в разъемах или проводах, или моторы заклинило.

В наши дни роботы-пылесосы стали более популярными. Компактный, удобный и простой в использовании, это лучшее решение для многих домохозяйств. Если щетка вашего iRobot Roomba не работает, следите за следующей информацией.

Когда Roomba НЕ крутится…

В этом случае сначала взгляните на свое устройство и ответьте на следующие вопросы:

  • Вы зарядили и подключили его к сети?
  • Проверили ли вы состояние батареи робота-пылесоса?
  • Есть ли какие-либо предметы, которые загораживают обзор вашего робота-пылесоса и мешают вращению его щетки?

Вы должны тщательно проверить; иногда щетка перестает вращаться из-за разрядки батареи или столкновения с препятствием.

Если это не связано с какой-либо из вышеперечисленных причин, давайте продолжим чтение, чтобы найти советы по решению этой проблемы, а также других проблем, связанных со щеткой Roomba. Не нужно беспокоиться, потому что в какой-то момент при владении роботом-пылесосом такое может произойти.

Это не может работать хорошо все время, верно?

1. Почему щетка Roomba не вращается?

Когда вы обнаружите, что ваш робот-пылесос работает тише обычного или полностью останавливает процесс уборки, самое время задать этот вопрос. Да, наверное кисть перестала крутиться.

Как упоминалось ранее, это может быть результатом заклинивания двигателя, вызванного волосами, пылью, а также другим мусором в целом. Если вы не будете чистить устройство в течение нескольких недель, вся грязь прилипнет к нему, и щетка перестанет вращаться.

Возможно, вам придется приобрести сменный модуль щетки, если щетка Roomba не вращается и причиной не является мусор. Однако что делать, если после того, как вы уже поменяли щетку, она все еще не работает должным образом? На этом этапе взгляните на провода или разъемы этого iRobot, чтобы убедиться, что они не ослаблены, не покрыты коррозией или не повреждены.

Поищите DVOM (цифровой вольтомметр) в доме и проверьте разъем, чтобы убедиться, что на двигатель подается питание. В случае любого дефекта вы можете рассмотреть возможность проведения необходимого ремонта или замены всего двигателя.

Самое главное, вам необходимо осмотреть материнскую плату, чтобы выяснить, не поврежден ли какой-либо компонент, не сгорел или не ослаблен ли он внутри.

2. Почему боковая щетка Roomba вообще не вращается?

Помимо основной щетки, вы также сталкиваетесь с той же проблемой с боковой щеткой Roomba. Дело в том, что иногда это не прекращается сразу; он все еще вращается, но не всегда, а скорее изредка.

Первое, что вы можете сделать, это проверить, показывает ли устройство какой-либо код ошибки. Если нет, то пришло время подумать, сколько лет вашему Roomba. Если вы только что использовали его какое-то время или заказывали его только для очистки грязных участков, проблема для обоих, возможно, одинакова. Возможно, вам потребуется почистить робот-пылесос или заменить старую боковую щетку на новую.

Вот шаги по очистке вашего робота Roomba:

  • Откройте часть щетки и моторный отсек.
  • Используйте отвертку, чтобы удалить все винты на корпусе, удерживающие секцию двигателя, и проверьте, нет ли износа на корпусе корпуса.
  • iRobot говорит, что износ является причиной ограничения движения щетки; это объясняет, почему он не может вращаться постоянно.
  • Очистите основные щетки, щетки в углах и мусорное ведро, затем выключите робота.
  • Рассыпьте перед ним немного мусора (хлебные крошки, хлопья, бумагу и т. д.).
  • Теперь включите пылесос; затем нажмите и удерживайте параметр очистки в течение 3 секунд, чтобы удалить предыдущую задачу.
  • Нажмите кнопку очистки еще раз, чтобы начать сеанс очистки.

Еще одна ошибка, из-за которой боковая щетка Roomba не может вращаться, связана с картированием.

Если проблема все еще возникает после всех ремонтных работ, я предлагаю вам обратиться в службу поддержки клиентов iRobot за руководством.

3. Почему боковая щетка не крутится даже после чистки?

Вот это настоящая проблема.

Есть две основные проблемы, вызывающие это:

  • Во-первых, кажется, что щетка или двигатель физически повреждены.
  • Во-вторых, волосы и мусор, скопившиеся в середине щетки и мотора, могут засориться и не дать им двигаться.

Как это исправить?

Открутите винт с помощью отвертки, чтобы открыть боковую щетку и ее модуль, чтобы посмотреть, что там внизу. Тогда вы обязательно увидите участок с волосами, грязью и прочим мусором. Очистите их все и соберите робот-пылесос. Если он снова заработает нормально, проблема решена.

Если он все еще остается, выньте текущий модуль боковой щетки для замены.

Конечно, свяжитесь со службой поддержки клиентов iRobot, если на продукт все еще распространяется гарантия.

Подведение итогов

Имейте в виду, что волосы или мусор являются основной причиной того, что щетка Roomba не вращается большую часть времени.

Поэтому необходимо регулярное техническое обслуживание вашего робота-пылесоса.

Вам следует часто проверять и удалять предметы, налипшие на его колеса и щетки. Для потребителей, имеющих инструмент для очистки, вы можете чистить щетки и головной модуль не реже одного раза в неделю. Если вы обнаружите какие-либо повреждения на щетке Roomba, пожалуйста, быстро замените ее новой, чтобы сохранить эффективность устройства.

Что касается машин для очистки, то в целом технологии развиваются хорошо, но мы можем избежать повреждений. Лучшее, что мы можем сделать, — это уменьшить их количество с помощью регулярного технического обслуживания.

Рекомендуется менять щетки через 6 месяцев использования.

Если у вас есть какие-либо вопросы об iRobot Roomba, оставьте свой комментарий ниже.

О Джаскаране Кертисе

Джаскаран Кертис — исполнительный редактор Reliable Technologies. В то время у него был опыт координации группы из примерно 20 редакторов и писателей в Нью-Йорке. Он профессионал в изучении и анализе новейших продуктов в области технологий. Карьеру редактора начал в 2008 году.

Взаимодействие с читателем

Комментарии

Ди Медоуз говорит

Две нижние щетки (не боковая) не вращаются. Нашей румбе всего 3 дня. В нем нет мусора или волос.

Оставить ответ Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются данные ваших комментариев.

Читайте также: