Беспроводным устройствам не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере

Обновлено: 06.07.2024

Мой настольный компьютер с Windows 7 хорошо подключен к Интернету через Wi-Fi. Однако после того, как я обновил компьютер до Windows 10 v1809, Wi-Fi отсутствует и больше не работает. На странице «Сеть и Интернет» приложения «Настройки» появляется ошибка «Мы не смогли найти беспроводные устройства». Для этого также нет аппаратного переключателя Wi-Fi. Я запускаю встроенный инструмент устранения неполадок, и он не действует. Как решить проблему с сетью?

Может не работать Wi-Fi во время процесса обновления Windows 10. Из-за этого соответствующий параметр отсутствует в разделе «Сеть и Интернет». Если вы также столкнулись с той же проблемой, попробуйте любой из советов, чтобы решить эту проблему.

Убедитесь, что соответствующая служба запущена.
* Нажмите Win + R на клавиатуре, введите services.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК», чтобы открыть окно «Службы».
* Щелкните правой кнопкой мыши службу списка сетей и выберите в меню Свойства.
* Нажмите кнопку "Пуск", измените ее статус с "Отключено" на "Включено" и нажмите кнопку "Применить" > "ОК".

Использование базового драйвера
* Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows в левом нижнем углу рабочего стола и выберите Диспетчер устройств.
* Найдите адаптер Wi-Fi, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант обновления драйвера.
* Нажмите «Выполнить поиск драйвера на моем компьютере» > «Позвольте мне выбрать из списка…» и выберите Microsoft из списка, чтобы установить базовый драйвер.
* Откройте приложение «Настройки», введите «Сброс сети» в поле поиска и нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
* Затем он должен отобразить доступные сети с Wi-Fi, и вам необходимо перезагрузить систему, чтобы она полностью заработала.

Другой способ
* Сначала узнайте, какая марка или модель вашей карты Wi-Fi. Для планшета или ноутбука вы можете посмотреть полную спецификацию модели вашего ноутбука.
* Если ваш компьютер подключен к кабелю Ethernet, загрузите страницу помощника по поддержке драйверов Intel, чтобы диагностировать правильную версию. Вы также можете загрузить самую последнюю версию драйвера с сайта Intel на другой компьютер, записать файл на USB-накопитель и перенести его, чтобы применить.

В настоящее время большинство ПК с Windows 11/10 оснащены беспроводным сетевым адаптером (Wi-Fi). Он виден в виде значка. Всякий раз, когда в радиусе действия есть какие-либо беспроводные сети, Windows автоматически обнаруживает их. По какой-то неизвестной причине, если ваша Windows не может найти беспроводные устройства, подключенные к сети, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать. Этот пост также может помочь вам, если вы видите сообщение У Windows нет сетевого профиля для этого устройства.

Windows не может найти беспроводные устройства, подключенные к сети

Во-первых, убедитесь, что функция общего доступа включена, нажав Включить или отключить общий доступ, так как эта функция помогает подключать устройства или ПК к сети. Вы можете присоединиться к домашней группе, чтобы включить эту функцию и использовать ее для обмена фотографиями, музыкой, видео, документами и принтерами с другими пользователями домашней группы.

Убедитесь, что Bluetooth включен. Часто мы забываем включить Bluetooth и в отчаянии стучим компьютером по столу. Чтобы проверить, включен ли Bluetooth, откройте «Настройки Windows», наведя курсор мыши на правый верхний угол экрана и нажав «Поиск». В Windows 10 этот параметр находится в разделе «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства».

Затем выполните ту же процедуру, что и для «Расширенной настройки принтера», т. е. введите Bluetooth в поле поиска, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Включить или отключить беспроводную связь». Сразу после этого в разделе «Беспроводные устройства» щелкните элемент управления Bluetooth, чтобы включить его.

Прежде чем пытаться подключиться к сетевому устройству, например принтеру или другому ПК, убедитесь, что эти устройства включены. Это одна из самых распространенных ошибок, которую мы все время от времени совершаем. Поэтому убедитесь, что сетевые устройства включены.

Если устройство, подключенное к сети, является принтером, попробуйте использовать «Расширенные настройки принтера». Для этого введите ключевое слово «Расширенные настройки принтера» в поле поиска «Поиск чудо-кнопок». Затем выберите «Настройки» вместо приложений и в левом углу и выберите опцию «Расширенные настройки принтера». Затем выберите принтер, который вы хотите добавить в список, или просто введите имя имени принтера, или выберите один из других вариантов. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям.

Если все в порядке, хорошо. Но если проблема не устранена, попробуйте использовать средство устранения неполадок сети и Интернета. Это может решить некоторые распространенные проблемы. В противном случае откройте средство устранения неполадок домашней группы. Введите устранение неполадок в поле поиска, нажмите «Настройки» и выберите «Устранение неполадок». Щелкните Сеть и Интернет, а затем коснитесь или щелкните Домашняя группа. Вас могут попросить ввести пароль администратора или подтвердить свой выбор.

Вы также можете попробовать встроенное средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотреть, поможет ли оно.

Windows, несомненно, является любимой операционной системой для многих пользователей компьютеров из-за ее исключительного удобства. Тем не менее, он далеко не безупречен, говоря об этом, недавно мы получили много жалоб от пользователей, которые не могут использовать беспроводной Интернет на своих компьютерах из-за ошибки «Нам не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере».< /p>

После получения многочисленных запросов об этом мы решили составить эту статью, чтобы помочь вам полностью исправить эту ошибку самостоятельно с помощью простых методов, перечисленных ниже. Мы также проведем вас шаг за шагом по ним, а также попытаемся объяснить, почему ошибка возникает на вашем компьютере. Эта ошибка в основном наблюдается на компьютерах с Windows 10 и HP, но были случаи, когда она возникала и на других компьютерах, поэтому мы постараемся использовать более общий подход.

Что вызывает ошибку «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере»?

После выполнения действий по устранению неполадок мы уверены, что следующие основные причины появления ошибки на экране.

Если вы хотите, чтобы проблемы, связанные с вашим компьютером, устранялись автоматически, а также диагностировались, составлялись и исправлялись любые ошибки реестра, мы рекомендуем вам попробовать использовать инструмент восстановления Restoro, который может легко сделать все это одним щелчком мыши. Trustpilot присвоил ему оценку "Отлично", так что вам не о чем беспокоиться.

Устаревшие драйверы. Если сетевые драйверы на вашем компьютере устарели, вы можете получить сообщение об ошибке «Нам не удалось найти беспроводные устройства на этом ПК с Windows 10», поскольку сетевые карты требуют установки последних версий драйверов, доступных своих производителей для обеспечения плодотворной работы своих сервисов. Если обновления не установлены, вы получите сообщение об ошибке при попытке беспроводного подключения
Проблема с сетевым адаптером. Кроме того, если вы какое-то время использовали сетевой адаптер на своем компьютере, возможно, произошел сбой из-за недавних действий или просто общая ошибка. Если это так, это можно исправить, просто выполнив сброс сетевого стека и DNS или переустановив некоторые драйверы.
Проблема с частотой. Еще одна довольно распространенная причина, из-за которой люди получают на своих экранах сообщение об ошибке "Нам не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере", заключается в том, что маршрутизатор, к которому вы пытаетесь подключиться, и сама ваша карта могут быть настроены на работу на разных частотах. Например, ваш маршрутизатор может передавать сигналы на частоте 5 ГГц, а сетевой адаптер может принимать только сигналы на частоте 2,4 ГГц. Это может помешать установлению стабильного соединения, и для правильной работы маршрутизатор и сетевой адаптер должны работать на одной частоте.
Неверные настройки управления питанием. Если ваш компьютер настроен на отключение нескольких устройств для экономии энергии, когда они не работают, вы получите сообщение «На этом компьютере не удалось найти беспроводные устройства».
Физическое отключение. Если сетевой адаптер был физически удален из компьютера или порта ноутбука/разъема PCI, появится сообщение об ошибке «Не удалось найти беспроводные устройства на этом ПК», поскольку компьютер не может найти сам адаптер.

Теперь, когда мы ознакомились с причинами, из-за которых возникает эта ошибка, мы думаем, что пришло время перейти к внедрению исправлений, чтобы полностью удалить ее с вашего компьютера и восстановить нормальную работу ваших беспроводных устройств.

Прежде чем начать:

Выньте адаптер питания маршрутизатора и компьютера из розетки и подождите хотя бы пару минут после их выключения.
По истечении периода ожидания снова вставьте адаптер питания маршрутизатора в розетку и включите его.
Когда маршрутизатор достигнет полной мощности сигнала, включите компьютер и проверьте, отображается ли какая-либо сеть в правом нижнем углу экрана.
Если нет, то мы рекомендуем вам переключиться на проводную сеть, подключив компьютер напрямую к маршрутизатору через кабель Ethernet.Вы можете легко получить его отсюда.
Если проблема не устранена, вы также можете попытаться подключить свой компьютер к мобильной сети, создав «точку доступа», и таким образом мы сможем подтвердить, связана ли проблема с маршрутизатором или с сетевым адаптером. Если телефон подключается, вероятно, проблема связана с маршрутизатором и наоборот.
Мы также рекомендуем вам убедиться, что прошивка вашего домашнего маршрутизатора обновлена. Если нет, обратитесь к своему интернет-провайдеру и обновите его, чтобы решить проблему.

Устранение проблемы «нам не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере»:

Решение 1. Обновите адаптеры сетевых драйверов

Решение 2. Переустановите адаптеры сетевых драйверов

Если вы недавно обновили драйвер Wi-Fi, попробуйте вернуться к предыдущему драйверу и проверьте, решает ли он проблему «нам не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере» в Windows 10 hp, выполнив шаги, указанные ниже:

Нажмите одновременно клавиши Windows + X на клавиатуре и выберите «Диспетчер устройств».
Выберите «Сетевые адаптеры», нажмите стрелку рядом с сетевыми адаптерами и выберите свой «адаптер Wi-Fi».
Нажмите адаптер правой кнопкой мыши и выберите в раскрывающемся меню пункт "Удалить устройство".
Перезагрузите компьютер, чтобы автоматически обнаружить последнюю версию драйвера Wi-Fi на вашем компьютере и проверить, оказалось ли это эффективным решением для вас или нет. Если нет, не нужно паниковать, просто продолжайте.

Решение 3. Сброс сетевого адаптера

Нажмите одновременно клавиши Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть «Настройки», и выберите параметр «Сеть и Интернет».
Скопируйте IP-адрес шлюза по умолчанию маршрутизатора и вставьте его в строку поиска браузера.
Поиск IP-адреса шлюза по умолчанию приведет вас на домашнюю страницу вашего интернет-провайдера, найдите вкладку «Настройки сети» и нажмите на нее.
В настройках сети выберите параметр «Беспроводная связь», а затем нажмите кнопку «Дополнительно», чтобы изменить диапазон.
Нажмите раскрывающийся список параллельно диапазону и выберите «5 ГГц». Теперь щелкните раскрывающийся список параллельно опции «Канал» и установите для него канал 9 или выше.
Подождите несколько секунд, пока изменения вступят в силу, перезагрузите маршрутизатор и проверьте, сохраняется ли проблема с подключением.

Решение 5. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Решение 6. Временно удалите последнее обновление Windows

Если вы потеряли подключение к сети сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для вашего сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последнее обновление Windows:

Щелкните правой кнопкой мыши значок "Windows", расположенный в левой части панели задач, и выберите "Выполнить", чтобы открыть окно "Выполнить".
Теперь введите команду «appwiz.cpl» в поле «Выполнить» и нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре, чтобы просмотреть список программ и приложений, установленных на вашем компьютере.
На левой панели нажмите «Просмотр установленных обновлений», чтобы просмотреть недавно установленные обновления Windows.
Теперь выберите последнее обновление Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», чтобы удалить обновление с вашего ПК.

Решение 7. Сброс каталога Winsock и сброс DNS

Нажмите кнопку "Поиск" на панели задач и введите "cmd".
Теперь щелкните правой кнопкой мыши "Командную строку" и выберите "Запуск от имени администратора".
Перед вами откроется командное окно, поэтому введите в нем следующую команду и нажмите «Ввод»:
Перезагрузите компьютер и проверьте беспроводное соединение, чтобы убедиться, что мы не можем найти беспроводные устройства на этом компьютере. Проблема с Windows 10 hp устранена.

Решение 9. Настройте параметры управления питанием

Решение 10. Автоматическое обновление драйверов устройств

Запустите свой любимый браузер и загрузите Driver Easy отсюда.
Когда инструмент будет загружен на ваш компьютер, дважды щелкните его, чтобы открыть мастер установки, и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на свой компьютер.
Теперь запустите инструмент и нажмите кнопку «Сканировать сейчас», чтобы выполнить поиск всех устаревших драйверов на вашем ПК.
Когда на экране отобразится список всех устаревших драйверов устройств, нажмите кнопку «Обновить все», чтобы обновить все эти драйверы вместе.
После обновления всех драйверов проверьте, не столкнетесь ли вы снова с той же проблемой с беспроводными устройствами.

Решение 11. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Нажмите кнопку "Пуск" и введите "Устранение неполадок" в строке поиска.
Нажмите «Устранение неполадок», затем нажмите «Оборудование и звук».
В разделе "Оборудование и звук" нажмите "Оборудование и устройства".
Появится всплывающее окно, нажмите кнопку «Далее», и начнется устранение неполадок оборудования.

Решение 12. Включите адаптер Wi-Fi в BIOS

Перезагрузите компьютер и нажмите кнопку «Del» или «F12», чтобы загрузиться в BIOS. (Кнопка может отличаться в зависимости от производителя вашей материнской платы, поэтому обязательно нажмите кнопку, указанную на экране, чтобы войти в BIOS).
После входа в Bios перейдите на вкладку «Конфигурация системы» сверху.
На этой вкладке прокрутите вниз и выделите кнопку "Параметры загрузки".
Нажмите «Ввод», чтобы открыть его, а затем выделите параметр «Загрузка с внутреннего сетевого адаптера».
Установите значение «Включено», чтобы ваша сетевая карта была включена во время загрузки компьютера.
После этого, скорее всего, ошибка «Нам не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере» была исправлена.

Решение 13. Проверьте физическое отключение

Прежде чем перейти к покупке новой сетевой карты или замене компьютера, мы рекомендуем вам проверить, не была ли она физически отключена от материнской платы. Теперь этот процесс должен быть относительно простым с настольным компьютером, однако с ноутбуком может потребоваться определенный технический опыт, и если вы откроете свой ноутбук, это, скорее всего, аннулирует вашу гарантию на него. Поэтому мы рекомендуем не открывать ноутбук физически, если вы действительно не хотите, чтобы карта заработала, а если вы это сделаете, убедитесь, что сетевая карта вкручена правильно.

Временное решение:

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, и вам действительно нужно использовать Wi-Fi через ПК, приобретите новый беспроводной USB-адаптер. Эти USB-адаптеры беспроводной локальной сети имеют крошечные размеры и легко подключаются к стандартному USB-порту. Как только вы подключите беспроводную USB-карту к компьютеру, Центр обновления Windows установит для нее драйвер. Кроме того, проверьте размещение вашего беспроводного устройства, поскольку оно может повлиять на качество вашего соединения Wi-Fi. По возможности размещайте беспроводное устройство в центре и избегайте препятствий.

Надеюсь, проблема уже решена, но если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь здесь.

На ПК с Windows 10 отсутствует адаптер беспроводной сети? Не волнуйтесь! Хотя это расстраивает, вы не единственный, кто сталкивается с этой проблемой. Многие пользователи Windows 10 недавно сообщили о той же проблеме. Что еще более важно, вы должны быть в состоянии исправить это довольно легко…

Попробуйте эти исправления

Вот список исправлений, которые устранили эту проблему для других пользователей Windows 10. Вам не нужно пробовать их все. Просто просматривайте список, пока не найдете тот, который поможет вам.

Показывать скрытые устройства в диспетчере устройств
Запустите средство устранения неполадок с сетью.
Обновите драйвер адаптера беспроводной сети.
Сбросить настройки Winsock
Замените карту контроллера сетевого интерфейса

Исправление 1. Отображение скрытых устройств в диспетчере устройств

Ваш адаптер беспроводной сети может быть скрыт в диспетчере устройств. Если вы не уверены, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отобразить скрытые устройства в диспетчере устройств:

Если ваш адаптер отображается в списке, дважды щелкните его, чтобы открыть окно его свойств. Проверьте, правильно ли работает адаптер.

Если адаптер беспроводной сети отсутствует в списке или адаптер работает не так, как ожидалось, не беспокойтесь! Попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 2. Запустите средство устранения неполадок с сетью

Встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок с сетью – это полезный инструмент для решения проблем с сетью. Вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок сети:

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите средство устранения неполадок сети . Затем выберите «Выявление и устранение сетевых проблем» в списке результатов поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок сети.
Средство устранения сетевых неполадок автоматически обнаружит сетевые проблемы на вашем ПК. Вам просто нужно выполнить шаги в средстве устранения неполадок сети и посмотреть, можно ли решить эту проблему.

Проверьте, отображается ли ваш адаптер беспроводной сети. Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 3. Обновите драйвер адаптера беспроводной сети

Причиной этой проблемы может быть отсутствующий или поврежденный драйвер.Попробуйте обновить драйвер адаптера беспроводной сети, чтобы узнать, сможете ли вы решить проблему.

Драйвер для адаптера беспроводной сети можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.

Вручную обновите драйвер для вашего беспроводного сетевого адаптера. Вы можете обновить его вручную, перейдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии драйвера для вашего беспроводного сетевого адаптера.

Обязательно выберите драйвер, совместимый именно с вашей моделью адаптера беспроводной сети и вашей версией Windows.

Или

Обновите драйвер вашего беспроводного сетевого адаптера автоматически. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить сетевой драйвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Все драйверы в Driver Easy поставляются напрямую от производителя. Все они сертифицированы как безопасные и надежные.

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Нажмите «Обновить» рядом с вашим беспроводным сетевым адаптером, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера, после чего вы сможете установить его вручную. Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновите все. Вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег).

Исправление 4: сброс настроек Winsock

Winsock — это программный интерфейс и вспомогательная программа в операционной системе Windows. Он определяет, как сетевое программное обеспечение Windows должно получать доступ к сетевым службам. Эта проблема может возникнуть, если его данные были ошибочными.

В этом случае сброс данных Winsock может решить эту проблему, так как сброс данных Winsock полезен для решения некоторых проблем с сетевым подключением. Вот как это сделать:

Проверьте, отображается ли ваш беспроводной сетевой адаптер в диспетчере устройств.

Исправление 5. Замените карту контроллера сетевого интерфейса

Если ваш беспроводной сетевой адаптер не отображается в диспетчере устройств после того, как вы испробовали все вышеперечисленные исправления, пришло время обратиться к производителю вашего ПК за дополнительной поддержкой, поскольку в худшем случае эта проблема может быть связана с вашей сетевой картой. (контроллер сетевого интерфейса).

Надеемся, что одно из приведенных выше исправлений решило эту проблему. Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.

Читайте также: